--- description: Tudo sobre Guru: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Guru - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas de Gestão de Conhecimento](/directory/30094/knowledge-management/software) > [Guru](/software/145390/guru) # Guru Canonical: https://www.capterra.pt/software/145390/guru Page: 1 / 27\ Seguinte: [Next page](https://www.capterra.pt/software/145390/guru?page=2) > Plataforma de compartilhamento de conhecimento baseada na internet, fornecendo informações verificadas de especialistas de sua equipe: onde você trabalha, quando mais precisa. > > Verdict: Rated **4.8/5** by 639 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa Guru? Principalmente empresas de software como serviço (SaaS na sigla em inglês), mas agências e empresas educacionais também demonstraram interesse. A empresa trabalha bem em setores onde o conhecimento da empresa muda constantemente. ## Quick Stats & Ratings | Metric | Classificação | Detail | | **Geral** | **4.8/5** | 639 Avaliações | | Praticidade | 4.8/5 | Based on overall reviews | | Suporte ao cliente | 4.8/5 | Based on overall reviews | | Relação qualidade/preço | 4.8/5 | Based on overall reviews | | Recursos | 4.8/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Guru - **Location**: Philadelphia, EUA - **Founded**: 2013 ## Commercial Context - **Modelo de preços**: (Teste Grátis) - **Target Audience**: Profissional autônomo, 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+ - **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web - **Idiomas**: alemão, basco, búlgaro, catalão, cazaque, checo, chinês, chinês tradicional, coreano, croata, dinamarquês, eslovaco, esloveno, espanhol, estónio, finlandês, francês, galego, grego, hebraico, hindi, húngaro, indonésio, inglês, irlandês, islandês, italiano, japonês, letão, lituano, malaio, neerlandês, norueguês, polaco, português, português do Brasil, português europeu, romeno, russo, sueco, sérvio, sérvio, tailandês, turco, ucraniano, vietnamita, árabe - **Available Countries**: Afeganistão, Alanda, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Arménia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Baamas, Bangladeche, Barbados, Barém, Belize and 208 more ## Recursos - Alertas/notificações - Bate-papo ao vivo - Bate-papo/Mensagens instantâneas - Catalog Management - Comunicação multicanal - Controles/permissões de acesso - Diretório de funcionários - Discussions/Forums - Editor de rich text - Edição de texto - Feed de notícias/atividades - Ferramentas de colaboração - Gerenciamento de comentários - Gerenciamento de documentos - Gerenciamento de usuários - Gestão da base de conhecimento - Gestão da comunicação - Gestão de calendários - Gestão de conteúdo - Gestão de tarefas - Gestão do conhecimento - Imagem de marca personalizável - Importação/exportação de dados - Indexação - Inteligência artificial e aprendizado de máquina - Modelos personalizáveis - Monitoramento do progresso - Múltiplas fontes de dados - Pesquisa de linguagem natural - Pesquisa de texto completo - Pesquisa e filtro - Portal de autoatendimento - Questionários e feedback - Relatórios e análise de dados - Relatórios e estatística - Sugestões de consultas - Suporte remoto - Third-Party Integrations - Vários idiomas ## Integrations (42 total) - Bamboo - Confluence - Conversational Cloud - Deel - Degreed - Drift - Dropbox Business - Freshdesk - Front - Gmail - GoSquared - Google Drive - Gusto - HRIS - Intercom ... and 27 more integrations ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Assistência 24/7 - Bate-papo ## Category - [Sistemas de Gestão de Conhecimento](https://www.capterra.pt/directory/30094/knowledge-management/software) ## Categorias relacionadas - [Sistemas de Gestão de Conhecimento](https://www.capterra.pt/directory/30094/knowledge-management/software) - [Software de Produtividade](https://www.capterra.pt/directory/30968/productivity/software) - [Software para Trabalho Remoto](https://www.capterra.pt/directory/31855/remote-work/software) - [Software de Base de Conhecimento](https://www.capterra.pt/directory/32454/knowledge-base/software) - [Ferramentas de Comunicação Interna de Empregados](https://www.capterra.pt/directory/31543/employee-communication-tools/software) ## Alternativas 1. [Connecteam](https://www.capterra.pt/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5076 reviews) 2. [Confluence](https://www.capterra.pt/software/136446/confluence) — 4.5/5 (3664 reviews) 3. [Document360](https://www.capterra.pt/software/177031/document360) — 4.7/5 (290 reviews) 4. [Helpjuice](https://www.capterra.pt/software/130533/helpjuice) — 4.7/5 (102 reviews) 5. [Freshservice](https://www.capterra.pt/software/132997/freshservice) — 4.5/5 (686 reviews) ## Avaliações ### "Bom e fácil" — 5.0/5 > **Euphaire** | *29 de janeiro de 2025* | Jogos de computador | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Vantagens**: Facilidade de usar a ferramenta, uma página sempre leva a outra com mais informação\! > > **Desvantagens**: Poucos themas de cores para escolher, como escuro e colorido. > > Site é fácil de usar, intuitivo e completo. ----- ### "Uso diário" — 4.0/5 > **Gisele** | *23 de julho de 2024* | Logística e cadeia de fornecimento | Recommendation rating: 8.0/10 > > **Vantagens**: A navegação e visual do site é bom para o entendimento no dia a dia. > > **Desvantagens**: O sistema é alimentado e personalizado e caso não tenha pessoas voltadas somente a isso, fica sem atualizações. ----- ### "Enhancing Productivity a Powerful, User Centric Platform" — 5.0/5 > **Nuno** | *15 de julho de 2025* | Varejistas | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Vantagens**: The usage of cards for training Purposes, processes streamline and the Guru triggers and the standardization of Cards Templates for consistency. > > **Desvantagens**: The inability to advise all the members automatically, when we create a new card. This delays the implementation of processes and training structure > > Guru has been positive, very efficient, user friendly with an intuitive interface and valuable to help a company streamline processes. ----- ### "Guru = Our Trusted Source" — 5.0/5 > **Dana** | *17 de julho de 2024* | Aviação e aeroespacial | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Vantagens**: Guru is our support and success team’s Internal Knowledge Base (or ‘IKB’ for short). This tool replaces Notion as our internal support process and how-to Wiki for our team and serves as a trusted source for the support team’s centralized collective knowledge. The adoption of the tool and its extensibility were critical to us, and thus far, we're pleased. Another pro: Ease of implementation and use - It can't be stressed enough how easy this was to configure and deploy. > > **Desvantagens**: I'd really like to see a more robust bidirectional integration with Notion, similar to how well Guru works with Zendesk's Help Center. We'd like to have discrete cards that pull in Notion pages and stay in sync with those pages. That said, Guru does allow for bulk import of Notion content. > > I'd buy Guru again if I were starting an internal knowlkedge base all over again. In a heartbeat. ----- ### "Guru is an amazing tool for all enablement support" — 5.0/5 > **Ness** | *14 de julho de 2025* | Publicidade e marketing | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Vantagens**: The Guru Analytics feature allows us to understand what content is most relevant, understand behaviours of teams who do look for guru support and at what time in any project roll-out. > > **Desvantagens**: If I had to name one it would be the manual adding of people to a collection, it would be great if everyone was added so they can be collaborators. > > Guru has really supported me in my role of enablement with the team. Helping me to crete precise content and have a user request for the guru card at a time when its needed in their enablement search. ----- Page: 1 / 27\ Seguinte: [Next page](https://www.capterra.pt/software/145390/guru?page=2) ## Links - [View on Capterra](https://www.capterra.pt/software/145390/guru) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Structured Data