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description: Tudo sobre dualmon: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais!
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title: dualmon - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
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# dualmon

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> Uma solução segura baseada na Internet para acesso e suporte remoto sob demanda. Conecte-se em qualquer lugar, usuários e implantações ilimitados.
> 
> Verdict: Rated **4.9/5** by 289 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa dualmon?

Serviço de acesso remoto em nível empresarial para empresas de pequeno e médio porte. Sessões ilimitadas de assistência remota sob demanda para empresas de suporte técnico de qualquer tamanho. Planos de acesso autônomo também disponíveis.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **4.9/5** | 289 Avaliações |
| Praticidade | 4.9/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 4.9/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 4.7/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: dualmon
- **Location**: San Diego, EUA
- **Founded**: 2011

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 19,00 US$
- **Modelo de preços**:  (Teste Grátis)
- **Target Audience**: Profissional autônomo, 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: inglês
- **Available Countries**: Canadá, Estados Unidos, Reino Unido

## Recursos

- Acesso a múltiplos monitores
- Acesso para Celular
- Acesso sem supervisão
- Bate-papo em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Compartilhamento de arquivos
- Compartilhamento de tela
- Controle e acesso remoto
- Controles/permissões de acesso
- Ferramentas de colaboração
- Ferramentas de diagnóstico
- Gravação de sessão
- Gravação de tela
- Monitoramento remoto e gestão
- Relatórios e análise de dados
- Resolução de problemas
- Transferência de arquivos

## Integrations (2 total)

- Google Calendar
- Microsoft Outlook

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone

## Category

- [Programas de Assistência Remota](https://www.capterra.pt/directory/30928/remote-support/software)

## Categorias relacionadas

- [Programas de Assistência Remota](https://www.capterra.pt/directory/30928/remote-support/software)
- [Software de Desktop Remoto](https://www.capterra.pt/directory/31955/remote-desktop/software)

## Alternativas

1. [TeamViewer ONE](https://www.capterra.pt/software/122252/teamviewer) — 4.6/5 (11641 reviews)
2. [AnyDesk](https://www.capterra.pt/software/149595/anydesk) — 4.6/5 (1798 reviews)
3. [RemotePC](https://www.capterra.pt/software/173304/remotepc) — 4.7/5 (583 reviews)
4. [Zoho Assist](https://www.capterra.pt/software/181775/zoho-assist) — 4.7/5 (1495 reviews)
5. [Splashtop](https://www.capterra.pt/software/162972/splashtop-business-access) — 4.7/5 (736 reviews)

## Avaliações

### "Muito satisfeito com a solução" — 5.0/5

> **Thiago** | *8 de julho de 2026* | Rede de computadores | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: A ferramenta do Dualmon é excelente\! Muito fácil de usar, prática e intuitiva. Ela facilita bastante o dia a dia, economiza tempo e torna as tarefas muito mais simples. Recomendo para quem busca agilidade e eficiência no trabalho\!
> 
> **Desvantagens**: O que menos recomendo, foi quando precisei renovar eu não conseguir mais entrar na plataforma, sem antes eu pagar, achei exagerado esta forma de cobrança, e ate desrespeitoso com o cliente sendo obrigado a pagar para ver qualquer coisa, sendo que simplesmente eles poderiam bloquear de utilizar a ferramenta.
> 
> Minha experiência com o Dualmon tem sido muito positiva. A plataforma é intuitiva, prática e facilita o trabalho diário, tornando o acesso remoto rápido, estável e eficiente.

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### "Robust and Reliable, pity it is so laggy" — 4.0/5

> **Michael** | *20 de dezembro de 2017* | Recommendation rating: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: Affordability: Pricing model is excellent&#13;&#10;Simplicity: It doesn't try to do everything, but what functions it does have it does well&#13;&#10;reliability: I have never experienced an outage or unavailability issues
> 
> **Desvantagens**: Web-based creates significant lag. even 2 computers in the same room on a 100/50 Mbit connection is very laggy. They need to establish client-client connections after authentication to improve the experience.&#13;&#10;No Mobile support: im not supporting Mobile devices remotely yet, but all my customers have them..&#13;&#10;File Transfer speeds: Transfering files is quite slow, probably due to the non client-Client connections.
> 
> it got me started in my IT MSP business, with affordable and reliable services, providing the majority of functions I need keeping my prices down for my customers.

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### "Simpler than TeamViewer with easy numeric connection codes" — 5.0/5

> **Greg** | *17 de julho de 2026* | Serviços e tecnologia da informação | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: I came across dualmon through a website and found it much simpler to use than TeamViewer. The best part is connecting to a customer — the connection code is registered using numbers only, which is a lot easier than dealing with codes that mix in alphabet letters. It makes getting connected quick and error-free
> 
> **Desvantagens**: So far I haven't run into any major issues. It would be nice to see even more integrations down the road, but the core remote access experience has been smooth
> 
> I stumbled upon Dualmon on a website, and after trying it out, I found it much more convenient than TeamViewer. What I love most is how we connect with clients: the access codes consist only of numbers, without any confusing alphabets. This makes the connection process so much faster and easier compared to typing in mixed alphanumeric codes.

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### "Easy Remote Support for Customers" — 5.0/5

> **Andrew** | *28 de agosto de 2026* | Software | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: It's really easy to provide remote support to customers that are not power users. The auto generated instructions are simple for even the most basic computer user to understand.
> 
> **Desvantagens**: None as of yet, it does everything I want it to do. Maybe custom domain integration so that users go to a familiar site.

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### "Recommended" — 3.0/5

> **Cristian** | *3 de agosto de 2020* | Engenharia civil | Recommendation rating: 4.0/10
> 
> **Vantagens**: It's easy to use and to implement, it has multiple users and it is very reasonably priced.
> 
> **Desvantagens**: It is slow compared to other similar software
> 
> Decent experience, should improve speed

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