Quem usa o Pipefy?

A plataforma Pipefy permite que os gerentes padronizem e realizem processos e fluxos de trabalho complexos por meio de uma experiência do usuário estilo Kanban, sem a necessidade de TI, habilidades técnicas ou serviços profissionais.

Conheça o Pipefy

O Pipefy é a plataforma de gestão enxuta. Qualquer pessoa pode receber ajuda para assumir o controle do trabalho diário, desde a incorporação de funcionários até o atendimento ao cliente e o desenvolvimento ágil. O software oferece os benefícios comprovados de gestão enxuta, incluindo maior agilidade, maior eficiência e resultados de melhor qualidade. Empresas em mais de 150 países usam o Pipefy, de startups a líderes do setor, como Accenture, Fitbit, GE e Volvo.

Pipefy - Informação

Pipefy

http://www.pipefy.com

Fundada em 2014

Pipefy - Preços

O Pipefy possui uma versão gratuita e oferece versão de teste grátis. Versão paga do Pipefy a partir de 12,00 US$/mês.

Preço inicial

12,00 US$/mês

Versão gratuita

Sim

Teste Grátis

Sim

Implantação

Nuvem, SaaS, web

Celular - iOS nativo

Celular - Android nativo

Formação

Pessoalmente

Ao vivo online

Webinars

Documentos

Assistência

24 horas por dia (representante ao vivo)

Online

Recursos do Pipefy

Sistemas Kanban
Aceita o método Scrum
Controle de horas
Controle de marcos
Criação de trajetórias
Ferramentas de colaboração
Gestão de tarefas
Monitoramento do KPI
Múltiplos quadros
Planejamento de projetos
Priorização
Rastreamento de dependências
Alertas/transferência
Assistente virtual
Base de conhecimento
Bate-papo ao vivo
Gerenciamento de e-mails
Gestão de call centers
Gestão de compromissos
Gestão de filas
Gestão do fluxo de trabalho
Indicadores de desempenho
Integração de redes sociais
Portal de autoatendimento
Questionários e feedback
Alertas/transferência
Armazenamento de documentos
Bate-papo em tempo real
Comunicação multicanal
Gestão da base de conhecimento
Gestão de ativos de TI
Gestão de tíquetes
Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
Imagem de marca personalizável
Integração de e-mail
Portal de autoatendimento
Rastreamento de interações
Roteamento automático
Supervisão de rede
Banco de dados de funcionários
Comentários de 360 graus
Gestão da folha de pagamento
Gestão de benefícios
Gestão de indenizações
Gestão de recrutamento e seleção
Gestão de tempo e comparecimento
Gestão do desempenho
Gestão do tempo livre
Incorporação
Perfil dos funcionários
Portal de autoatendimento
Seguimento dos candidatos
Análise de dados do atendimento ao cliente
Bate-papo ao vivo
Catalogação e categorização
Controle de respostas por e-mail
Gestão do conhecimento
Indicadores de desempenho
Pesquisa
Portal de autoatendimento
Rastreamento do suporte ao cliente
Gerenciamento de pedidos de compra
Gestão de conformidade
Gestão de contratos
Gestão de despesas
Gestão de estoques
Gestão de fornecedores
Gestão de requerimentos
Gestão de suprimentos
Processamento de faturas
Acompanhamento de faturas não pagas
Alerta de pagamentos duplicados
Controle do processo de aprovação
Detecção de fraude
Extração de dados
Gerenciamento de fornecedores
Gestão de tesouraria
Pagamentos recorrentes
Preenchimento de cheques
Preparação do Formulário W-1099
Processamento de faturas
Reconciliação de pedidos
Transferência eletrônica de fundos
Acompanhamento de faturas não pagas
Cobrança e faturamento
Cobrança recorrente
Compensação de cheques
Compensação de pagamento excedente
Depoimentos do cliente
Gestão de coletas
Livro de contas a receber
Pagamentos parciais
Processamento de pagamento online
Processamento de pagamentos ACH
Colaboração
Gestão de pendências
Gestão de tarefas
Gestão de tíquetes
Gestão do fluxo de trabalho
Registro de auditoria
Acesso para Celular
Automação dos processos comerciais
Configuração do fluxo de trabalho
Controles/permissões de acesso
Editor gráfico de fluxo de trabalho
Gerenciamento de documentos
Gestão de calendários
Gestão de formulários
Gestão de tarefas
Integrações de terceiros
Painel personalizável
Plataforma no-code
Rastreamento de conformidade
Alertas/notificações
Automação dos processos comerciais
Colaboração
Controles/permissões de acesso
Gestão das regras comerciais
Gestão virtual do fluxo de trabalho
Mapeamento de processos
Modelagem de processos & Design
Rastreamento de mudanças do processo
Análise de currículos
Avaliações
CRM
Divulgação de ofertas de trabalho
Empresas de recrutamento
Gestão de entrevistas
Incorporação
Pedido de trabalho
Portal de autoatendimento
RH interno
Rastreamento de interações
Triagem de antecedentes
Verificação de referências
Alertas da conta
Análise de perdas e ganhos
Estado de saúde
Gestão da comunicação
Gestão da receita
Gestão de contas
Gestão do ciclo de vida do cliente
Incorporação
Participação do cliente
Seguimento/Análise de uso

Pipefy - Avaliações

Exibindo 5 de 187 avaliações

Geral
4,7/5
Praticidade
4,5/5
Atendimento ao cliente
4,7/5
Recursos
4,4/5
Relação qualidade/preço
4,6/5
Natalia F.
Líder de Equipe
Filantropia, 201-500 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    4/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    4/5
  • Atendimento ao cliente
    Não avaliado
  • Relação qualidade/preço
    Não avaliado
  • Probabilidade de recomendação
    9/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 02/03/2020

"Pipefy - Reweb"

Comentários: É bem legal e atrativo mexer nessa ferramenta, bem organizado e simples.

Vantagens: Bem organizado, posso deixar comentado o que eu fiz perante aquele card, mover para as fases que o projeto está

Desvantagens: 1) Não consigo abrir o card, e ir passando card por card sem precisar fechar um para depois abrir outro;
2) 99,9% das vezes que estou fazendo um filtro, preciso atualizar no mínimo 2 vezes para que o pipe volte a funcionar e filtre os clientes novamente, sem bugs.
3) Muitas das vezes não consigo fazer download de um aquivo, seja ele imagem ou documento, pelo botão download.
Que eu me lembro de momento é isso.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 02/03/2020
Raphael S.
CEO
Serviços financeiros, 2-10 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    4/5
  • Atendimento ao cliente
    3/5
  • Relação qualidade/preço
    4/5
  • Probabilidade de recomendação
    9/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 24/03/2020

"Mudando a maneira de ver os processos"

Vantagens: O Pipefy mudou muito a maneira de analisar e melhorar os processos das empresas. Automatizar esses processos e estabelecer rotinas nunca foi tão fácil como agora. Isso é uma vantagem incrível para qualquer empresa, de qualquer porte.

Desvantagens: Para ser melhor, o Pipefy poderia ter campos e formulários mais maleáveis, ou seja, campos em que perguntas e opções pudessem ficar ao lado ao invés de sempre embaixo. Não é uma questão estética apenas. Além disso, as automações apresentam vasto campo de melhorias e oportunidades para desenvolvimento.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 24/03/2020
Diego B.
Designer
Design, 2-10 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    3/5
  • Recursos e funcionalidades
    4/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    8/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 19/03/2020

"A melhor ferramenta de controle de tarefas e projetos"

Comentários: Esta sendo excelente. Com o pipefy consigo controlar o fluxo de novos orçamentos e mudo automaticamente os cards, conseguindo assim recuperar clientes através de emails automatizados.

Vantagens: O que mais gosto é a parte de controle de clientes, onde em cada pipe posso tentar recuperar um cliente com emaisl personalizados.

Desvantagens: As vezes fica um pouco complexo a alteração de detalhes e demais configurações.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 19/03/2020
Diego A.
Consultoria
Bens de consumo, 2-10 funcionários
Usou o software por: 1 a 5 meses
  • Classificação geral
    4/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    4/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    4/5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 03/03/2020

"Ótima ferramenta para controlar processos!"

Comentários: Em alguns momentos a equipe não sabia algumas funcionalidades do sistema como a feature Métricas que está dentro de relatórios por pipe. Cheguei a pensar que tinha tirado essa funcionalidade que aparentemente é bastante interessante. Por ora, solicitava mais de uma vez, sem retorno, estudo de caso de alguns segmentos para estudo e apresentar para possíveis clientes.

Vantagens: O que eu mais gostei do software é a aplicabilidade de controlar os processos, por meio da visualização do quadro kanban e dos relatórios personalizáveis. O software me surpreendeu no sentido de que ele pode ser aplicado ao core-business de micro-pequenas empresas, a depender da complexidade do processo e tamanho da empresa.

Desvantagens: Até o momento não fizemos integração com outros sistemas. O que eu gostei menos no software foi a falta de um dashboard interno mais robusto. Por exemplo, poderia colocar no sistema metas pre-estabelecido como prática de um planejamento e comparar isso com a execução do processo. Seria um update de grande valor percebido pelo cliente!

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 03/03/2020
Glewerson luiz C.
Gerente
Gestão de investimentos, 201-500 funcionários
Usou o software por: 1 a 5 meses
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 27/02/2020

"Melhor software para organização da empresa"

Vantagens: Praticidade, agilidade e organização dos processos dentro da Entidade.

Desvantagens: A facilidade de orquestrar processos internos. Não precisamos de experiências técnicas de Tecnologia para operacionalizar a ferramenta.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 27/02/2020