BookSteam

Quem usa o BookSteam?

pequenas e grandes empresas

Conheça o BookSteam

BookSteam é um software de agendamento baseado na nuvem para pequenas e grandes empresas em todo o mundo. BookSteam oferece uma ampla gama de ferramentas flexíveis de gerenciamento de calendários, que automatizam o processo de agendamento de consultas para você e os clientes. Esteja à frente da concorrência, promova e amplie os negócios com o BookSteam!

BookSteam - Informação

BookSteam

http://booksteam.com

Fundada em 2013

BookSteam - Preços

O BookSteam possui uma versão gratuita e oferece versão de teste grátis. Versão paga do BookSteam a partir de 19,95 US$/mês.

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Preço inicial

19,95 US$/mês

Versão gratuita

Sim

Teste Grátis

Sim

Implantação

Nuvem, SaaS, web

Formação

Ao vivo online

Documentos

Assistência

Horário comercial

Online

Recursos do BookSteam

Sistemas de Agendamento de Compromissos
Acesso para Celular
Agendamento automatizado
Agendamento de grupo
Banco de dados de clientes
Compromissos recorrentes
Gestão de reservas de quartos
Lembretes de compromissos
Pagamentos online
Reservas online
Sincronização de calendários
Várias localizações
CRM
Gestão de promoções
Gestão de reservas de quartos
Gestão de taxas
Observações da reserva
Reserva de atividades
Reserva de terceiros
Reservas em grupo
Suporte do cliente
Agendamento de aulas
Controle de comparecimento
Gestão de associados
Gestão de capacidades
Gestão de marketing
Gestão do pessoal
Pagamentos online
Ponto de vendas (PDV)
Agendamento de compromissos
Banho e tosa a domicílio
Cobrança e faturamento
Compromissos recorrentes
Gestão de clientes
Gestão de comissões
Gestão de estoques
Gestão do pessoal
Lembretes de compromissos
Lista de serviços
Ponto de vendas (PDV)
Compromissos recorrentes
Gestão da folha de pagamento
Gestão de aluguel de cabines
Gestão de estoques
Gestão de funcionários
Perfis de clientes
Ponto de vendas (PDV)
Programa de fidelidade
Várias localizações
Agendamento de compromissos
Compromissos recorrentes
Gestão de calendários
Lembretes de chamadas
Lembretes de pagamento
Lembretes por SMS
Lembretes por e-mail
Rastreamento de confirmação de consultas
Reagendamento
Reservas online
Agendamento de compromissos
Gestão da folha de pagamento
Gestão de estoques
Gestão de funcionários
Gestão de lista de espera
Lembretes de compromissos
Marketing por e-mail
Perfis de clientes
Ponto de vendas (PDV)
Programa de fidelidade
Agendamento de compromissos
Aulas online
Classificação automática
Cobrança e faturamento
Controle de comparecimento
Gestão de clientes
Gestão de funcionários
Notas da aula
Pagamentos online
Planos de aprendizado
Portal de pais e alunos
Relatórios do andamento
Testes e tarefas eletrônicas
Check-in e check-out pessoal
Cobrança e faturamento
Controle de comparecimento
Gestão de associação
Gestão de aulas e horários
Gestão de contratos
Gestão de estoques
Gestão de eventos
Gestão de funcionários
Gestão de marketing
Processamento de pagamentos
Reservas online
Agendamento de aulas
Controle de comparecimento
Gestão de associação
Gestão de equipes
Gestão de eventos
Gestão de lista de espera
Inscrição online
Pagamentos online
Portal dos pais
Rastreamento da pontuação
Rastreamento de habilidades
Folha de pagamento e comissões
Gestão de clientes
Gestão de compromissos
Gestão de estoques
Planejamento de pessoal
Ponto de vendas (PDV)
Programa de fidelidade
Conformidade com HIPAA
Fotos de antes e depois
Gestão de clientes
Gestão de compromissos
Gestão de estoques
Gestão de vales-presente
Pacotes de tratamentos
Classificação de faixas
Cobrança e faturamento
Comunicação com associados
Gestão de alunos
Gestão de aulas e horários
Gestão de comparecimento
Gestão de eventos
Inscrição online
Ponto de vendas (PDV)
Cronograma de instalações
Gestão de estoques
Gestão do pessoal
Pagamentos online
Agendamento
Gerenciamento de repertórios
Gestão de alunos
Gestão de classes
Gestão de comparecimento
Inscrição online
Registro de práticas
Agendamento de aulas
Controle de comparecimento
Gestão de associados
Gestão de equipes
Gestão de eventos
Gestão do pessoal
Inscrição online
Pagamentos online
Portal dos pais
Rastreamento de habilidades
Agendamento de aulas
Cobrança e faturamento
Controle de comparecimento
Gestão de classes
Gestão de clientes
Gestão de figurino
Gestão do pessoal
Inscrição online
Pagamentos online
Ponto de vendas (PDV)
Portal de autoatendimento
Relatório
Avaliações
Biblioteca de exercícios
Cobrança e faturamento
Conformidade com HIPAA
EHR/EMR
Gestão de compromissos
Gestão de práticas
Gestão de seguros
Lembretes de compromissos
Notas sobre o andamento
Para fisioterapia
Planos de tratamento
Portal do cliente
Relatórios e análise de dados
Várias localizações
Agendamento de compromissos
Agendamento de plantão
Arrastar e soltar
Cobrança e faturamento
Compromissos recorrentes
Conformidade com HIPAA
Gestão de docentes/funcionários
Gestão de fichas dos pacientes
Gestão de médicos
Portal de autoatendimento
Rastreamento de no-show
Várias localizações
Cobrança e faturamento
Gestão de clientes
Gestão de compromissos
Gestão de funcionários
Gestão de práticas
Gestão de vales-presente
Marketing por e-mail
Notas SOAP
Ponto de vendas (PDV)
Várias localizações
Avaliações de condição física
Biblioteca de exercícios
Comércio eletrônico
Controle de comparecimento
Plano de treino
Processamento de pagamentos
Programa de nutrição
Rastreamento de certificação

BookSteam - Avaliações

Exibindo 5 de 77 avaliações

Geral
4,6/5
Praticidade
4,6/5
Atendimento ao cliente
4,8/5
Recursos
4,3/5
Relação qualidade/preço
4,6/5
Anastasia Y.
President
51-200 funcionários
Usou o software por: 1 a 5 meses
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    4/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 13/12/2017

"Booksteam is the BEST scheduling software out there! We tried two others but third time's a charm."

Comentários: Booksteam completely streamlined our old-school manual signup process and is light years ahead of the competition (SignUpGenius in particular). We are now able to have customers sort classes by location/practitioner/modality and class instructors are issued tablets to mark who attended (and didn't). This saves us SO many hours of work each week, it's great!

Vantagens: Booksteam is so versatile - customers can search by location, practitioner, class type, etc. And the reports it generates are very helpful in terms of tracking attendance, no-shows, and seeing trends develop over time. Also, I have to give a shout-out to customer support which is second to none. We had a LOT of questions when setting up the system, and I can honestly say there was not a single time they did not reply quickly and concisely (usually within a 2-hour window; sometimes as quickly as 5 minutes). This is a HUGE step up from the customer support at the two other scheduling services we tried.

Desvantagens: I would just say that the setup process (particularly for multiple practitioners across several locations) takes a loooooong time. But I think it would with any software that has as many capabilities as this one. Once the setup is done, though, the hours it will save you in the future make it all worthwhile!

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 13/12/2017
Sarah W.
Operational Manager
Saúde, bem-estar e condicionamento físico, 2-10 funcionários
Usou o software por: Mais de um ano
  • Classificação geral
    4/5
  • Praticidade
    4/5
  • Recursos e funcionalidades
    4/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    9/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 08/07/2019

"Booksteam - simple, efficient, and effective"

Comentários: Wonderful experience overall, all schedule changes come easily (apart from the change of recurring clients as noted above) and very simple to view and teach to staff. Customer service has been helpful and quick each time we've reached out.

Vantagens: Very easy to use and very straight forward so it's simple to get done and show others how to use it.
Being able to cap a group is perfect as well as being able to schedule different tasks (i.e. meetings, appointments, different classes, etc.).
It's key to be able to see an individual schedule or the entire team at once to make planning and changes easier without overbooking an employee.
The client activity history has been great to be able to track client attendance, lateness, NCNS, etc.

Desvantagens: There isn't an iPhone app available for Booksteam yet and we keep hoping there will be to make it easier on our team members who use iPhone.
Our biggest con at this time is the recurring client option for classes; you can set clients to recur, but you can't edit the recurring clients. So if a client moves their time permanently OR if a new client needs to be added to that recurring spot, you have to delete the class entirely and re-add it with the updated recurring clients.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 08/07/2019
Cang S.
CEO
Esportes, Profissional autônomo
Usou o software por: 6 a 12 meses
  • Classificação geral
    3/5
  • Praticidade
    3/5
  • Recursos e funcionalidades
    3/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    4/5
  • Probabilidade de recomendação
    7/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 09/07/2019

"Missing features, some broken"

Comentários: App doesn't work well on Android. Customers unable to book their families/children while using packages, and because the kids don't have email addresses I have to use their parent's email, but I am not allowed to create accounts with the same email. Interface is confusing. The list of clients on a given class on the calendar has lots of buttons, I don't know what they do. Those buttons respond slowly. For some reason sometimes the visits are properly deducted from package, sometimes not. I think if the customer booked it themselves, it is, but if I added them manually it is not. But I had to figure this out. Nobody told me. It's pretty bad

Vantagens: Inexpensive, responsive customer service

Desvantagens: Not good for clients who are children or families with children

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 09/07/2019
Julia K.
Founder
Publicidade e marketing, Profissional autônomo
Usou o software por: 1 a 5 meses
  • Classificação geral
    4/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    3/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    7/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 13/04/2020

"I love Booksteam and I want to contribute to make it better!"

Comentários: I had chosen to implement the system for my client (Yoga instructor) after evaluating Booksteam and other systems. At the end we decided to go with Booksteam. Client management and online booking was the most important feature for us. I wanted my client to be bookable over the internet and get rid of paper management.

Vantagens: Integration was very easy. It is intuitive to use. After all it was easy, because the support team was and still is awesome!

Desvantagens: What I like least about the software is that it is not completely in German. I would like use everything in German - frontend (prio1) and backend (pro 2). As I already have done for the front end, I am willing to help you with ALL german translation issues. Send me the files, I will translate. 2. I would like to have the possibility to make presents to my clients - f.e. a gift certification for their birthday. Unfortunately, I am not able to do this, because I have to definitely buy a gift certification. 3. I would like a modification of the package logic. It should be possible using a package based on a price xy to redeem all classes based on the same price xy. I have different classes - all for the same price, but with different names. For all this classes, I would my client to be able to use the package they bought. (Note: Like references, where I can apply one reference to more than one class ??) I would like to be able to customize the feedback email, because I love the review feature. But it should also be in German. 4. Calendar: I am able to embed the Booksteam calendar, but it shows the attendants of a class. This might be a data protection issue. At the moment I integrated a google calendar at the customer's webpage. 5. I would love to get a notification, when clients bought a package online. 6. I would like the get a reminder of my client's birthdays. 7. Maybe there will be some more, but for the moment that's all.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 13/04/2020
Ekaterina S.
Manager
Serviços ao consumidor, 2-10 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 19/07/2019

"The best booking software for the lashes business"

Vantagens: I used to use Genbook software for all of my booking needs, after their price increase I switched over to BookSteam and never looked back. Not only Booksteam is better priced, but in my opinion it is a better software overall. I really like the booking page design, it is very stylish.

Desvantagens: One thing I would like is for booksteam to add Square integration. Otherwise it is a perfect platform.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 19/07/2019