Conheça o Front

O Front é um software de gestão de e-mail que ajuda as equipes a colaborar com mais transparência e responsabilidade no gerenciamento de centenas de e-mails em endereços gerais, como [email protected] e [email protected] Com o Front, você pode atribuir e-mails a colegas de equipe, compartilhar e discutir internamente e-mails sem encaminhamentos e responder a todos ou definir lembretes para responder mais tarde. Modelos de e-mail, sequências, mala direta e atalhos automatizam o fluxo de trabalho para economizar tempo. Experimente o Front gratuitamente.

Quem usa o Front?

Qualquer equipe de e-mail para realizar o trabalho, tanto interna como externamente.

Front - Informação

Front

Fundada em 2013

Preço do Front

Starting Price:

19,00 US$/ano
  • Sim, oferece teste gratuito
  • Sem versão grátis

O Front não possui uma versão gratuita, mas oferece versão de teste grátis. Versão paga do Front a partir de 19,00 US$/ano.

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Front - Informação

Front

Fundada em 2013

vídeos e imagens do Front

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Front: implantação e suporte

Assistência

  • Email/Help Desk
  • FAQs/Fórum
  • Base de conhecimento
  • Suporte por telefone
  • Bate-papo

Implantação

  • Nuvem, SaaS, baseado na web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • Android (celular)
  • iPhone (celular)
  • iPad (tablet)

Formação

  • Pessoalmente
  • Ao vivo online
  • Webinars
  • Documentos
  • Vídeos

Recursos do Front

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento de tarefas
  • Alertas/notificações
  • Análise de comportamentos
  • Análise de dados de campanhas
  • Anúncios com utilização de retargeting
  • Arrastar e soltar
  • Atribuição entre canais
  • Atualização em tempo real
  • Comentários/notas
  • Conteúdo dinâmico
  • Controle do progresso de tarefas
  • Controle do tempo do projeto
  • Controles/permissões de acesso
  • Dados em tempo real
  • Ferramentas de colaboração
  • Gerenciamento de anúncios gráficos
  • Gerenciamento de arquivos
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de clientes
  • Gestão de prazos
  • Gestão de projetos
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Indicadores de desempenho
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Mapas térmicos
  • Marcação
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Painel de atividades
  • Personalização
  • Pesquisa e filtro
  • Planejamento de projetos
  • Planejamento de tarefas
  • Priorização
  • Projeções
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Segmentação por público
  • Testes A/B
  • Visualização de dados

Ver lista completa de Display Advertising Software

  • @menções
  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento de tarefas
  • Alertas/notificações
  • Armazenamento de dados seguros
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Atualização em tempo real
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • Chuva de ideias
  • Comentários/notas
  • Compartilhamento de arquivos
  • Compartilhamento de tela
  • Controle de versões
  • Controle do progresso de tarefas
  • Controles/permissões de acesso
  • Discussões/Fóruns
  • Edição em tempo real
  • Ferramentas de colaboração
  • Gerenciamento de arquivos
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de atribuições
  • Gestão de calendários
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de projetos
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Integrações de terceiros
  • Listas de tarefas
  • Logon único
  • Marcação
  • Monitoramento do progresso
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Planejamento de projetos
  • Planejamento de tarefas
  • Priorização
  • Projeções
  • Relatórios e estatística
  • Seguimento de status
  • Segurança de SSL
  • Transferência de arquivos
  • Videoconferência

Ver lista completa de Ferramentas de Colaboração

  • @menções
  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas do celular
  • Alertas/notificações
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Atualização em tempo real
  • Banco de dados de funcionários
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo em tempo real
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • Blogs
  • Calendário de eventos
  • Comentários/notas
  • Compartilhamento de arquivos
  • Compartilhamento de tela
  • Comunidades de funcionários
  • Controles/permissões de acesso
  • Feed de notícias/atividades
  • Fotos dos funcionários
  • Fórum/Painel de discussão
  • Gerenciamento de arquivos
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de newsletters
  • Gerenciamento de reuniões
  • Gestão de calendários
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de pesquisas/enquetes
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Histórico de transcrições/chat
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Integração do Active Directory
  • Integrações de terceiros
  • Logon único
  • Marcação
  • Modelos personalizáveis
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Permissões por função
  • Pesquisa e filtro
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de engajamento
  • Relatórios e estatística
  • Videoconferência
  • Vários idiomas

Ver lista completa de Ferramentas de Comunicação Interna

  • API
  • Acesso para Celular
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados em tempo real
  • Armazenamento de dados seguros
  • Atualização em tempo real
  • Audio/Video Messaging
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • Calendário de eventos
  • Compartilhamento de arquivos
  • Comunicação multicanal
  • Comunidades de funcionários
  • Controles/permissões de acesso
  • Diretório de funcionários
  • Feed de notícias/atividades
  • Ferramentas de colaboração
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de newsletters
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de tarefas
  • Gestão de visitantes
  • Gestão do conhecimento
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Incorporação de funcionários
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Logon único
  • Mensagens programadas
  • Modelos personalizáveis
  • Motivação dos funcionários
  • Notificações em massa
  • Notificações visuais
  • Painel de atividades
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de conformidade
  • Read Receipts
  • Relatórios e estatística
  • Reserva de espaços
  • Screensaver Management
  • Segmentação por público
  • Sinalização digital
  • Streaming ao vivo
  • Testes
  • Vários idiomas

Ver lista completa de Ferramentas de Comunicação Interna de Empregados

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de dados visual
  • Arrastar e soltar
  • Ações ativadas por eventos
  • Banco de dados do cliente
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Comunicação multicanal
  • Controles/permissões de acesso
  • Dados em tempo real
  • Elaboração de conteúdo
  • Gamificação
  • Gerenciamento de comentários
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão da comunicação
  • Gestão da comunidade
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de experiência do cliente
  • Gestão de pesquisas/enquetes
  • Gestão de rotatividade
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Marcação
  • Marketing de multicanal
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento em tempo real
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de comportamento
  • Rastreamento de engajamento
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Segmentação de clientes
  • Suporte por vídeo
  • Testes A/B
  • Vários idiomas
  • Widgets

Ver lista completa de Ferramentas de Engajamento com Cliente

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Análise de tendências de vendas
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Automação de marketing
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Captura de leads
  • Geração de leads
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão de atividades
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de leads
  • Gestão de oportunidades
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão do pipeline
  • Gestão do pipeline de vendas
  • Gestão territorial
  • Importação/exportação de dados
  • Integração de bate-papo interno
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Marketing por e-mail
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Orçamentos/estimativas
  • Painel de atividades
  • Previsão
  • Previsão de vendas
  • Projeções
  • Qualificação de leads
  • Rastreamento de interações
  • Rastreamento de recomendações
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Segmentação
  • Sincronização de calendários
  • Sistema de calendário ou lembretes

Ver lista completa de Sistema CRM

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/transferência
  • Análise de dados do atendimento ao cliente
  • Análise de dados em tempo real
  • Arrastar e soltar
  • Assistente virtual
  • Atualização em tempo real
  • Ações ativadas por eventos
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados do cliente
  • Bate-papo ao vivo
  • Comunicação multicanal
  • Fluxo de trabalho baseado em regras
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de tickets de suporte
  • Gestão da base de conhecimento
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de caixa de entrada
  • Gestão de calendários
  • Gestão de call centers
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de filas
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de modelos
  • Gestão do desempenho
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Histórico do cliente
  • Importação/exportação de dados
  • Indicadores de desempenho
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Logon único
  • Mensagens de SMS
  • Mensagens por voz
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento em tempo real
  • Múltiplas contas de usuário
  • Notificações em tempo real
  • Portal de autoatendimento
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de engajamento
  • Rastreamento de tíquetes de suporte
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Respondedores automáticos
  • Roteamento de chamadas
  • Segmentação de clientes

Ver lista completa de Sistemas de Atendimento ao Cliente

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/transferência
  • Análise de dados do atendimento ao cliente
  • Atualização em tempo real
  • Ações corretivas e preventivas (CAPA)
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • Comunicação multicanal
  • Controle de qualidade
  • Controles/permissões de acesso
  • Ferramentas de colaboração
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de comentários
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de multicanal
  • Gerenciamento de tickets de suporte
  • Gestão da base de conhecimento
  • Gestão de atribuições
  • Gestão de casos
  • Gestão de edição
  • Gestão de formulários
  • Gestão de pesquisas/enquetes
  • Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Marcação
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento das redes sociais
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Portal de autoatendimento
  • Priorização
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de edição
  • Rastreamento de interações
  • Rastreamento de reclamações do cliente
  • Rastreamento de tíquetes de suporte
  • Registro de auditoria
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Respostas predeterminadas
  • Roteamento
  • Segurança de SSL
  • Widgets

Ver lista completa de Sistemas de Gestão de Reclamações

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento de tarefas
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados em tempo real
  • Arrastar e soltar
  • Atualização em tempo real
  • Cobrança e faturamento
  • Comentários/notas
  • Compartilhamento de arquivos
  • Controle de horas
  • Controle do progresso de tarefas
  • Controle do tempo do projeto
  • Controles/permissões de acesso
  • Dados em tempo real
  • Ferramentas de colaboração
  • Gerenciamento de arquivos
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão de atribuições
  • Gestão de calendários
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de clientes
  • Gestão de modelos
  • Gestão de prazos
  • Gestão de projetos
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Indicadores de desempenho
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Marcação
  • Modelos de projetos
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Planejamento de projetos
  • Planejamento de tarefas
  • Priorização
  • Projeções
  • Rastreamento do projeto
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Seguimento de status
  • Visualização de Gantt/linha do tempo
  • Visualização de dados

Ver lista completa de Sistemas para Agência de Publicidade

  • Acesso para Celular
  • Agendamento de compromissos
  • Alertas/notificações
  • Aplicativo móvel
  • Assinatura eletrônica
  • Automatização de processos e fluxos de trabalho
  • Ações ativadas por eventos
  • Bate-papo ao vivo
  • Catálogo de produtos
  • Comentários/notas
  • Compartilhamento de arquivos
  • Controles/permissões de acesso
  • Definição e seguimento de objetivos
  • Feed de notícias/atividades
  • Ferramentas de colaboração
  • Ferramentas de prospecção
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão da receita
  • Gestão de atribuições
  • Gestão de calendários
  • Gestão de comissões
  • Gestão de leads
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do pipeline de vendas
  • Gestão territorial
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Integrações de terceiros
  • Lead Scoring
  • Lembretes
  • Modelos de e-mails
  • Painel de atividades
  • Pesquisa e filtro
  • Quadro kanban
  • Rastreamento de interações
  • Registro de chamadas
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios personalizáveis
  • Tabelas de classificação geral
  • Transferências/encaminhamento

Ver lista completa de Software de Acompanhamento de Vendas

  • @menções
  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento de tarefas
  • Análise de dados em tempo real
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo com o consumidor em tempo real
  • Bate-papo proativo
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • CRM
  • Compartilhamento de arquivos
  • Compartilhamento de tela
  • Comunicação multicanal
  • Controle do progresso de tarefas
  • Ferramentas de colaboração
  • Formulário offline
  • Gerenciamento de arquivos
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de reuniões
  • Gerenciamento de tickets de suporte
  • Gestão de calendários
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Histórico de transcrições/chat
  • Histórico do cliente
  • Imagem de marca personalizável
  • Integrações de terceiros
  • Logon único
  • Marcação
  • Monitoramento
  • Monitoramento do progresso
  • Monitoramento em tempo real
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Pesquisa e filtro
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de interações
  • Rastreamento de visitantes do site
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Respondedores automáticos
  • Respostas predeterminadas
  • Segmentação geográfica
  • Transferência de arquivos
  • Transferências/encaminhamento
  • Videoconferência

Ver lista completa de Software de Chat ao Vivo

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Banco de dados do cliente
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • CRM
  • Comunicados por lote
  • Comunicados sob demanda
  • Comunicação multicanal
  • Conteúdo interativo
  • Ferramentas de colaboração
  • Gerenciamento de comentários
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão da base de conhecimento
  • Gestão de caixa de entrada
  • Gestão de conformidade
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de modelos
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gravação de chamadas
  • Histórico do cliente
  • Imagem de marca personalizável
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Mensagens de SMS
  • Painel de atividades
  • Personalização
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de interações
  • Reconhecimento de voz e IVR
  • Relatórios e estatística
  • Respondedores automáticos
  • Suporte por vídeo
  • Vários idiomas

Ver lista completa de Software de Comunicação com Cliente

  • @menções
  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento de tarefas
  • Alertas/notificações
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Atualização em tempo real
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo em tempo real
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • Chamadas de áudio
  • Comentários/notas
  • Compartilhamento de arquivos
  • Conferências
  • Controle do progresso de tarefas
  • Controles/permissões de acesso
  • Discussões/Fóruns
  • Feed de notícias/atividades
  • Ferramentas de colaboração
  • Fórum/Painel de discussão
  • Gerenciamento de arquivos
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de reuniões
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de calendários
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de projetos
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Integrações de terceiros
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  • Marcação
  • Monitoramento do progresso
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Pesquisa e filtro
  • Projeções
  • Questionários e feedback
  • Relatórios e estatística
  • Sincronização de calendários
  • Transferência de arquivos
  • Videoconferência
  • Áudio e vídeo bidirecionais

Ver lista completa de Software de Comunicação de Equipe

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Atualização em tempo real
  • Banco de dados de contatos
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • CRM
  • Colaboração entre vários usuários
  • Compartilhamento de arquivos
  • Comunicação multicanal
  • Conferências
  • Controles/permissões de acesso
  • Dados em tempo real
  • Distribuição automática de chamadas
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de fax
  • Gerenciamento de reuniões
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de calendários
  • Gestão de call centers
  • Gestão de conformidade
  • Gravação de chamada com vídeo
  • Gravação de chamadas
  • Identificador de chamadas
  • Integração de telefonia por computador
  • Integração do Active Directory
  • Integrações de terceiros
  • Logon único
  • Mensagens de SMS
  • Mensagens por voz
  • Monitoração de chamadas
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Rastreamento de chamadas
  • Rastreamento de interações
  • Reconhecimento de voz e IVR
  • Relatório de chamadas
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Roteamento de chamadas
  • Segurança de SSL
  • Suporte por vídeo
  • Transferência de arquivos
  • Transferência de chamadas
  • Videoconferência
  • Áudio e vídeo bidirecionais
  • Áudio e vídeo conferências

Ver lista completa de Software de Comunicações Unificadas

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados em tempo real
  • Análise de dados preditiva
  • Análise de dados visual
  • Análise de sentimentos
  • Análise de tendências
  • Análise de texto
  • Arrastar e soltar
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Classificações/avaliações
  • Coleta de dados de multicanal
  • Comunicação multicanal
  • Dados em tempo real
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de comentários
  • Gerenciamento de comentários negativos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de multicanal
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de experiência do cliente
  • Gestão de pesquisas/enquetes
  • Gestão do conhecimento
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Marcação
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento em tempo real
  • Notificações em tempo real
  • Painel
  • Painel de atividades
  • Pesquisa e filtro
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de engajamento
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Segmentação de clientes
  • Visualização de dados
  • Vários idiomas
  • Widgets

Ver lista completa de Software de Experiência do Cliente

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados em tempo real
  • Arquivo morto e retenção
  • Arrastar e soltar
  • Banco de dados de contatos
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • Bloqueador de spams
  • CRM
  • Caixas de entrada compartilhadas
  • Campanhas gota a gota
  • Campos personalizáveis
  • Distribuição de e-mails
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão de assinaturas
  • Gestão de assinaturas
  • Gestão de caixa de entrada
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de filas
  • Gestão de modelos
  • Gestão de respostas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Lista negra/branca
  • Marketing por e-mail
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento de e-mail
  • Monitoramento em tempo real
  • Painel de atividades
  • Pesquisa e filtro
  • Rastreamento de cliques
  • Rastreamento de e-mails
  • Recuperação de dados
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Respondedores automáticos
  • Respostas predeterminadas
  • Roteamento
  • Segmentação de campanhas
  • Segmentação de clientes
  • Testes A/B

Ver lista completa de Software de Gerenciamento de Email

  • API
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento de tarefas
  • Alertas/notificações
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Atualização em tempo real
  • Automação dos processos comerciais
  • Campos personalizáveis
  • Comentários/notas
  • Configuração do fluxo de trabalho
  • Controle do processo de aprovação
  • Controle do progresso de tarefas
  • Controle do tempo do projeto
  • Controles/permissões de acesso
  • Dados em tempo real
  • Editor gráfico de fluxo de trabalho
  • Ferramentas de colaboração
  • Fluxo de trabalho baseado em regras
  • Fluxo de trabalho configurável
  • Fluxo de trabalho do projeto
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão de auditorias
  • Gestão de calendários
  • Gestão de formulários
  • Gestão de modelos
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Importação/exportação de dados
  • Integrações de terceiros
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento do progresso
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Painel personalizável
  • Permissões por função
  • Pesquisa e filtro
  • Planejamento de tarefas
  • Plataforma no-code
  • Projeções
  • Rastreamento de conformidade
  • Registro de auditoria
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis

Ver lista completa de Software de Gestão de Fluxo de Trabalho

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento automatizado
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados em tempo real
  • Atualização em tempo real
  • Banco de dados do cliente
  • CRM
  • Cobrança e faturamento
  • Contabilidade
  • Cross Docking
  • Código de barras/RFID
  • Dados em tempo real
  • Etiquetas de remessas
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão 3PL
  • Gestão de armazéns
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de expedição
  • Gestão de fornecedores
  • Gestão de frotas
  • Gestão de itinerários
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de pedidos de trabalho
  • Gestão de remessas
  • Gestão de transportes
  • Impressão de rótulos
  • Integrações de terceiros
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • Mapas geográficos
  • Monitoramento
  • Monitoramento em tempo real
  • Notificações em tempo real
  • Orçamentos/estimativas
  • Otimização de itinerários
  • Painel de atividades
  • Planejamento estratégico
  • Previsão da demanda
  • Rastreamento da localização
  • Rastreamento de entrega
  • Rastreamento de estoque
  • Rastreamento de pedidos
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Seguimento de status
  • Troca de dados eletrônicos
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de Logística

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento
  • Agendamento de tarefas
  • Alertas/notificações
  • Armazenamento de dados seguros
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Atualização em tempo real
  • Automação dos processos comerciais
  • Bate-papo de equipe
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • Comentários/notas
  • Compartilhamento de arquivos
  • Controle do progresso de tarefas
  • Controle do tempo do projeto
  • Criação de banco de dados
  • Ferramentas de apresentações
  • Ferramentas de colaboração
  • Geração de documentos
  • Gerenciamento de arquivos
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de notas
  • Gestão de atribuições
  • Gestão de calendários
  • Gestão de projetos
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Importação/exportação de dados
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes
  • Listas de tarefas
  • Logon único
  • Marcação
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento do progresso
  • Notificações em tempo real
  • Pacote do Office
  • Painel de atividades
  • Pesquisa e filtro
  • Planejamento de projetos
  • Planejamento de tarefas
  • Priorização
  • Projeções
  • Rastreamento do projeto
  • Relatórios e estatística
  • Segurança de SSL
  • Transferência de arquivos

Ver lista completa de Software de Produtividade

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento
  • Arrastar e soltar
  • Ações ativadas por eventos
  • CRM
  • Campanhas gota a gota
  • Campos personalizáveis
  • Distribuição de e-mails
  • Geolocalização
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de mala direta
  • Gestão de assinaturas
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de equipes
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Integrações de terceiros
  • Lembretes por e-mail
  • Marketing por e-mail
  • Modelos de e-mails
  • Monitoramento
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Rastreamento da localização
  • Rastreamento de cliques
  • Rastreamento de engajamento
  • Relatórios e análise de dados
  • Respondedores automáticos
  • Segmentação de clientes
  • Segmentação por público

Ver lista completa de Software de Rastreamento de Email

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas da conta
  • Análise de perdas e ganhos
  • Arrastar e soltar
  • Ações ativadas por eventos
  • Banco de dados do cliente
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • CRM
  • Comunicação multicanal
  • Dados em tempo real
  • Estado de saúde
  • Ferramentas de colaboração
  • Fluxo de trabalho configurável
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de comentários
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de renovação
  • Gestão da base de conhecimento
  • Gestão da comunicação
  • Gestão da receita
  • Gestão de clientes
  • Gestão de contas
  • Gestão de experiência do cliente
  • Gestão de pesquisas/enquetes
  • Gestão de rotatividade
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Histórico do cliente
  • Imagem de marca personalizável
  • Incorporação
  • Indicadores de desempenho
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • NPS de clientes
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Participação do cliente
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de engajamento
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Segmentação de clientes
  • Seguimento/Análise de uso
  • Vários idiomas
  • Widgets

Ver lista completa de Software de Sucesso do Cliente

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Alertas/notificações
  • Alertas/transferência
  • Armazenamento de documentos
  • Banco de dados do cliente
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo em tempo real
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • CRM
  • Campos personalizáveis
  • Comunicação multicanal
  • Configuração do fluxo de trabalho
  • Controle e acesso remoto
  • Controles/permissões de acesso
  • Formulários personalizáveis
  • Gerenciamento de comentários
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de tickets de suporte
  • Gestão da base de conhecimento
  • Gestão de ativos de TI
  • Gestão de call centers
  • Gestão de help desk
  • Gestão de tíquetes
  • Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Histórico do cliente
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Indicadores de desempenho
  • Integração de redes sociais
  • Integrações de terceiros
  • Macros e modelos de respostas
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Portal de autoatendimento
  • Portal do cliente
  • Priorização
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de interações
  • Rastreamento de tíquetes de suporte
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios personalizáveis
  • Roteamento automático
  • Supervisão de rede

Ver lista completa de Software de Tickets de Atendimento ao Cliente

  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento de retorno de chamada
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados em tempo real
  • Banco de dados de contatos
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • CRM
  • Chatbot
  • Comunicação multicanal
  • Dados em tempo real
  • Discador automático
  • Discador preditivo
  • Distribuição automática de chamadas
  • Ferramentas de colaboração
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gestão da qualidade
  • Gestão de call centers
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de filas
  • Gestão de listas de chamadas
  • Gestão de pessoal
  • Gestão do desempenho
  • Gravação de chamadas
  • Histórico do cliente
  • Identificador de chamadas
  • Importação/exportação de dados
  • Integração de redes sociais
  • Integração de telefonia por computador
  • Integrações de terceiros
  • Interface do agente
  • Mensagens por voz
  • Monitoramento
  • Monitoramento em tempo real
  • Monitoração de chamadas
  • Painel de atividades
  • Rastreamento de chamadas
  • Rastreamento de interações
  • Reconhecimento de voz e IVR
  • Relatório de chamadas
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Roteamento automático
  • Roteamento de chamadas
  • Roteirização de chamadas
  • Transferência de chamadas

Ver lista completa de Software para Central de Atendimentos

  • @menções
  • API
  • Acompanhamento de atividades
  • Agendamento de tarefas
  • Alertas/notificações
  • Armazenamento de documentos
  • Arrastar e soltar
  • Assinatura eletrônica
  • Atualização em tempo real
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • Chat com vídeo
  • Comentários/notas
  • Controle do progresso de tarefas
  • Controle do tempo do projeto
  • Controle e acesso remoto
  • Controles/permissões de acesso
  • Dados em tempo real
  • Ferramentas de colaboração
  • Gerenciamento de arquivos
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de reuniões
  • Gestão da comunicação
  • Gestão de atribuições
  • Gestão de calendários
  • Gestão de tarefas
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Imagem de marca personalizável
  • Importação/exportação de dados
  • Integrações de terceiros
  • Logon único
  • Marcação
  • Modelos personalizáveis
  • Monitoramento
  • Monitoramento da atividade dos funcionários
  • Monitoramento do progresso
  • Monitoramento em tempo real
  • Notificações em tempo real
  • Painel de atividades
  • Priorização
  • Projeções
  • Rastreamento de fuso horário
  • Relatórios e estatística
  • Segurança de SSL
  • Softphone
  • Suporte remoto
  • Transferência de arquivos
  • Videoconferência
  • Áudio e vídeo bidirecionais

Ver lista completa de Software para Trabalho Remoto

Front - Alternativas

Mais alternativas ao Front

Front - Avaliações

Ler todas as 213 avaliações

Pontuação média

Geral
4,5
Praticidade
4,5
Atendimento ao cliente
4,4
Recursos
4,4
Relação qualidade/preço
4,2

Avaliações por pontuação

5
144
4
49
3
10
2
6
1
4

Avaliações por tamanho de empresa (funcionários)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Marjolaine L.
Marjolaine L.
Co-founder in França
Usuário do LinkedIn Verificado
Transporte rodoviário e ferroviário, 11-50 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Best email software ever

5 há 2 anos

Comentários: We have a shared inbox and we had trouble to avoid double answers and we had to forward the emails to each other or CC them on our replies so they could get informed of a conversation

Vantagens:

Sharing emails without having to forward them, being able to have internal conversations within an email, plenty of integrations

Desvantagens:

When I need to speak to all the team, I have to create a discussion and add them all, one by one. I'd rather have the possibility to @team within an email or a discussion to make sure they are all included. I also whish we could find a slack inbox where we could find all the channels we have and avoid having to switch between the two softwares.

Arielle B.
Head of Customer Success in EUA
Seguros, 11-50 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Love Front- Would Recommend

5 ano passado

Comentários: Great experience. Sales Rep was educated, nice, responsive and a pleasure to work with. Then the product was easy to use and solved what we needed.

Vantagens:

It is incredibly easy to use. We transitioned to this from HubSpot support and we were concerned about a learning curve, it is about as basic and intuitive as it comes. We budgeted 2 weeks to implement and it took us less than 2 days to transfer everything over and learn how to use it for its core functions.

Desvantagens:

I may be doing this incorrectly- but the Slack integration doesn't always work correctly. I think it would've been helpful in the integrations section to have a troubleshooting guide if it doesn't work. For us we filled out all fields and appropriate slack channels but the messages were not sent there. (Again could be our error)

Alternativas consideradas: Zendesk

Razões para escolher o Front: HubSpot was AWFUL! I am so passionate about this. We had several situations with HubSpot where emails were sent to the wrong individuals with support tickets, the site crashed completely, and it was inconvenient that they did not have a mobile app. We got a Customer Success Representative at HubSpot assigned to us and they "follow-ed up" on the bugs and were never fixed. Eventually she ghosted us. Switching to front was the best thing that could've happened to us.

Software anterior: HubSpot CRM

Razões para mudar para o Front: As part of our product offering, we send emails from our client's email domain to appear as it is from them. With these integrations, Zendesk's product was unable to support the configuration but Front was able to.

Philipp D.
Director in Maurícia
Logística e cadeia de fornecimento, 2-10 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Communications hub for sales and customer support

5 há 4 semanas New

Comentários: For us this is a central communication tool for the customer support and sales communications.

Vantagens:

Great intuitive interface, convenience, high level of possible customisations and API integrations. Great possibilities in team sharing and communications

Desvantagens:

Some necessary features may be expensive, for us this was integration with HubSpot and CloudTalk, but overall reasonably prices.

Avaliador Verificado
Purchasing in EUA
Usuário do LinkedIn Verificado
Publicidade e marketing, 51-200 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação
Fonte: GetApp

One of the worst email applications I've ever used

1 há 4 anos

Vantagens:

The overall look of Front is simple, which is nice. The snooze function on emails. The support staff were friendly and quick to answer.

Desvantagens:

My company switched my team over to Front after a couple people who shared an inbox had issues with managing it. I didn't have a shared inbox, but struggled with the lack of functionality for just personal inboxes. There are so many missed functionalities to Front it made my job incredibly inefficient. I found myself spending more time doing my job which consists of heavy emailing because of Front problems. 1. No calendar. Cannot make appointments, set up meetings, etc. 2. Unable to edit messages in a previous thread. Say someone sends you a list of questions. You cannot just answer next to their list in the previous email and say "see below." 3. Archiving messages... when we first switched to Front, the management team used it for a few weeks to test it. When the team was instructed to switch within the next couple weeks, and BOOM thousands of emails that Front could not autoarchive. I had about 10 emails in Outlook during the switch. The front inbox had accumulated thousands over the course of the management test period. Front could only auto archive shared inboxes, not personal. I had to spend 20 minutes selecting 3000 emails to auto archive since it didn't sync correctly with Outlook. 4. Saving emails... you can't. You only have the option to send a link of the email which only works for those that also used front. 5. You cannot edit pasted tables in front, as far as formatting goes. No deletion of columns or making rows smaller. 6. No red flags or categorizing. Often I'd keep emails in Outlook and red flag them to remind myself to check on it before I leave. No flagging in Outlook. This is replaced by snoozing in Front to make it reappear later, but I do miss the flag option. 7. You archive something in someone else's inbox that they share with you... it archives in their inbox, too. 8. No options to make folders. You want to move emails to a folder to refer to later? You cannot. I could go on and on and ended up emailing a list of 18 problems after using Front for the first 3 months to management who sent to Front support. The responses were basically they hope to rollout that feature one day. Which obviously doesn't help now.

Daniel D.
Co-founder in Canadá
Software, 2-10 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Great for team collaboration

5 há 2 semanas New

Vantagens:

I love the team inboxes. Makes it really easy to move messages around without having to forward/reply. It's also great that you can comment on an email for other team members to see. We also often use the ability to reply to an email as someone else on the team.

Desvantagens:

Didn't find it was a great fit for our customer support team yet. Seemed like it was going to take too many integrations to match what we're already using.