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description: Tudo sobre Pipedrive: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais!
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title: Pipedrive - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
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# Pipedrive

Canonical: https://www.capterra.pt/software/132666/pipedrive

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> O Pipedrive é uma ferramenta de CRM fácil de implementar que ajuda você a se concentrar nas atividades que levam ao fechamento de negócios.
> 
> Verdict: Rated **4.5/5** by 3062 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa Pipedrive?

Equipes de vendas que procuram por uma ferramenta de venda simples, mas eficaz, para se organizarem.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **4.5/5** | 3062 Avaliações |
| Praticidade | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 4.4/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 4.4/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 4.3/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Pipedrive
- **Location**: London, GB
- **Founded**: 2010

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 19,00 €
- **Modelo de preços**:  (Teste Grátis)
- **Target Audience**: Profissional autônomo, 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: alemão, checo, chinês, chinês tradicional, coreano, espanhol, estónio, finlandês, francês, indonésio, inglês, italiano, japonês, letão, neerlandês, norueguês, polaco, português, russo, sueco, tailandês, turco, ucraniano
- **Available Countries**: Alanda, Albânia, Alemanha, Andorra, Argentina, Argélia, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bangladeche, Barbados, Barém, Bielorrússia, Bolívia, Botsuana, Brasil, Bulgária, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Camarões and 118 more

## Recursos

- Acesso para Celular
- Acompanhamento de atividades
- Agendamento
- Análise de dados visual
- Arrastar e soltar
- Automação de marketing
- Banco de dados do cliente
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- CRM
- Chatbot
- Coleta de dados de multicanal
- Comunicações com pacientes
- Envolvimento dos leads
- Ferramentas de colaboração
- For Financial Institutions
- Formulários online
- Geração de leads
- Gerenciamento de comentários
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão da atividade de vendas
- Gestão da comunicação
- Gestão de assinantes
- Gestão de campanhas
- Gestão de compromissos
- Gestão de doadores
- Gestão de pesquisas/enquetes
- Gestão de tarefas
- Gestão do desempenho
- Goal Setting/Tracking
- Histórico de transcrições/chat
- Histórico do cliente
- Incorporação
- Indicadores de desempenho
- Inteligência artificial e aprendizado de máquina
- Marketing por e-mail
- Monitoramento de tempo na página
- Para o setor de seguro
- Personalização
- Pesquisa e filtro
- Processamento de linguagem natural
- Páginas de início/formulários web
- Rastreamento de clientes
- Rastreamento de cliques
- Rastreamento de e-mails
- Rastreamento de interações
- Registro de dados
- Relatórios de vendas
- Respostas automáticas
- Segmentação de clientes
- Seguimento/Análise de uso

... and 70 more features

## Integrations (96 total)

- APIANT
- Act-On
- ActiveCampaign
- ActiveDEMAND
- ActiveIQ
- Acuity Scheduling
- Aircall
- Apollo.io
- Asana
- Bedrock Data
- Calendly
- CallHippo
- Callmaker
- Crossbeam
- Cyclr

... and 81 more integrations

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Assistência 24/7
- Bate-papo

## Category

- [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.capterra.pt/directory/33455/sales-performance-management/software)

## Categorias relacionadas

- [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.capterra.pt/directory/33455/sales-performance-management/software)
- [Sistemas CRM](https://www.capterra.pt/directory/2/customer-relationship-management/software)
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- [Software de Gestão de Contatos](https://www.capterra.pt/directory/30016/contact-management/software)

## Alternativas

1. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.pt/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18812 reviews)
2. [HubSpot CRM](https://www.capterra.pt/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4491 reviews)
3. [Zoho CRM](https://www.capterra.pt/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (7003 reviews)
4. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.pt/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (744 reviews)
5. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.pt/software/210630/kylas) — 4.8/5 (627 reviews)

## Avaliações

### "Otimo CRM com que se pode trabalhar" — 5.0/5

> **Avaliador Verificado** | *24 de junho de 2025* | Publicidade e marketing | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: A forma como se pode organizar as vendas em diferentes funis e com alguns automatismos para que todo o processo de comunicação possa ser mais simples.
> 
> **Desvantagens**: A criação de templates de email, senti alguma dificuldade na forma como os emails eram criados o que limitou um pouco

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### "Pipedrive: Ferramenta Completa e Intuitiva + Prós e Contras" — 5.0/5

> **Avaliador Verificado** | *8 de janeiro de 2025* | Companhias aéreas/Aviação | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: O que mais gostei foi: a capacidade de se integrar a diversas outras ferramentas; a interface, que é fácil de usar e muito intuitiva; a gestão da plataforma, que oferece uma visão clara e completa do funil; e a capacidade de personalização, que se adapta às necessidades específicas de cada negócio.
> 
> **Desvantagens**: Apenas o preço, pois pode ser um fator decisivo para pequenas empresas ou profissionais autônomos.
> 
> O Pipedrive se mostrou muito eficaz na gestão de processos de vendas e por ter uma interface intuitiva e ampla gama de integrações. Sua personalização facilitou muito a gestão de processos e clientes no dia a dia da equipe. E o fato dela ser flexível para se adequar ao seu tipo de negócio é um ponto alto, mas o preço cobrado pode ser um impeditivo.

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### "Excelente ferramenta para gestão de vendas e clientes" — 5.0/5

> **Allan Ricardo** | *14 de setembro de 2026* | Bancos | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: O Pipedrive é fácil de usar e oferece uma ótima visualização do funil de vendas. A organização dos contatos, oportunidades e atividades facilita bastante o acompanhamento dos clientes e ajuda a equipe a manter as negociações em andamento. Os recursos de automação também contribuem para ganhar produtividade.
> 
> **Desvantagens**: Alguns recursos mais avançados podem exigir um pouco mais de aprendizado. Dependendo da necessidade da empresa, também pode ser necessário contratar um plano mais completo para ter acesso a determinadas funcionalidades.
> 
> Minha experiência com o Pipedrive foi muito positiva. A ferramenta facilita a organização das oportunidades comerciais, melhora o acompanhamento dos clientes e permite ter uma visão clara de cada etapa do processo de vendas. É uma solução bastante útil para equipes que precisam de mais organização e controle comercial.

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### "Pipedrive on a brazilian tech startup - Review" — 5.0/5

> **Lucas** | *6 de março de 2025* | Telecomunicações | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: pipedrive have a clean and intuitive design that makes it easy to navigate&#10;&#10;Have some great and easy intregations like email, calendars, and marketing software&#10;&#10;is great for Sales Tracking
> 
> **Desvantagens**: is pricey for small teams&#10;&#10;The reporting options could be more robust
> 
> Pipedrive has been a solid experience for me. It’s definitely made managing my sales process smoother and more organized, i have used pipedrive on a tech startup, in my opinion pipedrive has been the best choice for te integration of the team activities

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### "Value for money" — 4.0/5

> **Kavit** | *30 de abril de 2026* | Consultoria de gestão | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Pipedrive's user interface is very easy to use without complexities. We started using it for CRM and work management but later resiled that it is good for CRM but not work management. We still use it for CRM.
> 
> **Desvantagens**: Its capabilities with email campaign are limited. It could do a better job with email campaign and automations to make leads work like magic.
> 
> For a small business like us, it works well without much of complexities, it does have the flexibility to use the tool. Would love to see some of the automations to generate leads using the tool itself.

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