Quem usa o Virtuagym?

Academias, personal trainers, fisioterapeutas, nutricionistas e outros negócios relacionados à saúde e fitness.

Conheça o Virtuagym

O Virtuagym é uma solução para os gerentes de academias que desejam levar seu estabelecimento ao próximo patamar com um software avançado de gestão e participação de membros.
Está trabalhando para reabrir a academia? As ferramentas de agendamento e controle de assistência em tempo real ajudam a saber quem está na academia e qual é a capacidade para receber mais pessoas cumprindo o distanciamento social.
Parece interessante? Reserve uma demonstração e prepare-se para transformar o clube.

Virtuagym - Informação

Virtuagym

https://virtuagym.com/software/en/

Fundada em 2008

Virtuagym - Preços

O Virtuagym não possui versão gratuita nem versão de teste grátis. Versão paga do Virtuagym a partir de 29,00 US$/mês.

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Preço inicial

29,00 US$/mês

Versão gratuita

Não

Teste Grátis

Não

Implantação

Nuvem, SaaS, web

Celular - iOS nativo

Celular - Android nativo

Formação

Ao vivo online

Webinars

Documentos

Assistência

Horário comercial

Online

Recursos do Virtuagym

Programas de Coaching
Agendamento de compromissos
Atribuição de mentor/coach
Coaching empresarial
Coaching pessoal
Cobrança e faturamento
Definição e seguimento de objetivos
Gestão de clientes
Gestão de programas
Monitoramento do progresso
Treinamento esportivo
Agendamento automatizado
Agendamento de aulas
Agendamento de compromissos
Agendamento de grupo
Agendamento de recursos
Agendamento em tempo real
Alertas/notificações
Cronograma de instalações
Gestão de reservas de quartos
Planejamento de pessoal
Várias localizações
Acesso para Celular
Administração de website
Agendamento Online
Cobrança e faturamento
Controle de comparecimento
Gestão de associação
Gestão de equipes
Gestão de estoques
Gestão de eventos
Gestão de marketing
Gestão de visitantes
Ponto de vendas (PDV)
Portal do associado
Processamento de pagamentos
Agendamento de aulas
Controle de comparecimento
Gestão de associados
Gestão de capacidades
Gestão de marketing
Gestão do pessoal
Pagamentos online
Ponto de vendas (PDV)
Acesso para Celular
Armazenamento de documentos
Cotizações e propostas
Geração de leads
Gestão de tarefas
Gestão territorial
Integração da automação de marketing
Integração de bate-papo interno
Integração de redes sociais
Lead Scoring
Marketing por e-mail
Segmentação
Sistema de calendário ou lembretes
Acompanhamento da saúde
Acompanhamento de atividades
Avaliação de riscos para a saúde
Coach de saúde
Definição e seguimento de objetivos
Gamificação
Gestão de incentivos
Gestão de programas
Portal do funcionário
Banco de dados de contatos
Calculadora de impostos
Cobrança de projetos
Cobrança por horas
Cobrança recorrente ou de assinaturas
Faturamento de contingências
Faturas personalizáveis
Faturação online
Gestão de agências de cobranças
Múltiplas moedas
Pagamentos móveis
Pagamentos online
Portal de cobrança
Processamento de pagamentos
Check-in e check-out pessoal
Cobrança e faturamento
Controle de comparecimento
Gestão de associação
Gestão de aulas e horários
Gestão de contratos
Gestão de estoques
Gestão de eventos
Gestão de funcionários
Gestão de marketing
Processamento de pagamentos
Reservas online
Administração de website
Base de dados dos associados
Diretório de associados
Gerenciamento de aplicativos
Gestão de comitês
Gestão de dívidas
Gestão de eventos
Marketing por e-mail
Portal do associado
Processamento de pagamentos
Renovação de inscrições
Tipos de associados
Agendamento
CRM
Cobrança e faturamento
Compras
Controle de horas e despesas
Gerenciamento de fornecedores
Gestão de capacitação
Gestão de estoques
Gestão de funcionários
Gestão de marketing
Gestão de pedidos
Gestão de projetos
Gestão financeira
Indicadores de desempenho
Classificação de faixas
Cobrança e faturamento
Comunicação com associados
Gestão de alunos
Gestão de aulas e horários
Gestão de comparecimento
Gestão de eventos
Inscrição online
Ponto de vendas (PDV)
Cronograma de instalações
Gestão de estoques
Gestão do pessoal
Pagamentos online
Controle de horas
Cálculo de horas extras
Gestão de calendários
Planejamento de pessoal
Portal de autoatendimento
Rastreamento FMLA
Relatórios e análise de dados
Agendamento de aulas
Cobrança e faturamento
Controle de comparecimento
Gestão de classes
Gestão de clientes
Gestão de figurino
Gestão do pessoal
Inscrição online
Pagamentos online
Ponto de vendas (PDV)
Portal de autoatendimento
Relatório
Avaliações de condição física
Biblioteca de exercícios
Comércio eletrônico
Controle de comparecimento
Plano de treino
Processamento de pagamentos
Programa de nutrição
Rastreamento de certificação

Virtuagym - Avaliações

Exibindo 5 de 110 avaliações

Geral
3,6/5
Praticidade
3,5/5
Atendimento ao cliente
3,6/5
Recursos
3,6/5
Relação qualidade/preço
3,3/5
Oliver R.
Founder
Saúde, bem-estar e condicionamento físico, 2-10 funcionários
Usou o software por: 1 a 5 meses
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 20/08/2018

"BUSINESS PLANNING AND CUSTOMER SUPPORT"

Comentários: My business model required a software where we can prescribe and schedule exercise for business travellers and the Virtugym software has way exceeded our expectations and in fact has shaped our business plan much more than we could of antipated.

Vantagens: The software is extremely versatile which has shaped the business direction of our physical activity intervention for the corporate market. The number of exercises and activities listed in the library is amazing, you can really shape your fitness programming to any demographic, we specialise in corporate health and the library provides everything and more for our exercise prescription. Finally, I find that the using the animated personal trainer is really motivating for clients as they are not intimidated by a perfectly toned personal trainer, which can be demotivating, this tool enables you to look at the character and visualise that you can do the exercise demonstrated by looking at an illustration.

Desvantagens: In the membership phase of setting up the software, it would be useful if you can delete membership you no longer wish to keep active, you can only disable them. However, when I asked a member of the customer support team did explain that other users accidentally deleted memberships, so this is why Virtuagym implemented the disable option. So I guess the users need to be more carefull.

Resposta dos fornecedores

por Virtuagym em 22/08/2018

Hi Oliver,

Thank you so much for your amazing review and the time you took to write it!

We are so happy that you and your customers are happy with our product. Of course, we are aware that we can always improve and therefore customers like you who spend time to give us valuable feedback are truly important to us. Hopefully we'll be able to find a more elegant solution to the membership deletion in the future!

If you have any more feedback for us, please do not hesitate to reach out to us via chat or email!
- Anna, Virtuagym Client Success Department

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 20/08/2018
Alexander G.
Owner
Esportes, 2-10 funcionários
Usou o software por: 1 a 5 meses
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 22/03/2020

"What you see is what you get"

Comentários: Fantastic customer care experience, guided setup done with patience from one of their stuff, always available via phone for quick questions, the product is sleak and customisable to a great extent even without purchasing extra packets

Vantagens: Full Features and the pricing scales depending on your business size. That means that you get full service no matter how small your business is. Once you grow, you start paying more. It's a fair model

Desvantagens: Still no Onefit integration but it's really a minor thing. I cannot find anything else to fault them for

Resposta dos fornecedores

por Virtuagym em 28/04/2020

Dear, Alexander

Thank you very much for sharing your experience!

We are thrilled to hear you've encountered so many benefits in your product and the tools we have built for our clients to not only meet but exceed their expectations.

Your feedback is very valuable to us and we will continue to do our best when providing our clients with topnotch services as you all deserve!

We look forward to excelling in every aspect of our services and making all the necessary efforts to be part of your business growth.

Once again, your review is highly appreciated!

Sending you all the best,

Your Virtuagym Family.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 22/03/2020
Susan M.
Office Manager
Saúde, bem-estar e condicionamento físico, 13-50 funcionários
Usou o software por: 6 a 12 meses
  • Classificação geral
    4/5
  • Praticidade
    4/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    3/5
  • Relação qualidade/preço
    4/5
  • Probabilidade de recomendação
    7/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 29/07/2020

"Slow Start"

Comentários: Client engagement is active with use of the platform.

Vantagens: Our studio loves the Community feature of this product to share information, updates, and ease of engagement with clients. Ease of scheduling classes and other functions increases the more you use the platform. The use of groups for specific modalities and increased engagement with instructors is another plus. The mobile app and additional Nutrition App through the PRO feature is also a great feature to pair fitness and nutrition.

Desvantagens: The financial set-up was a nightmare at the start as we were not able to use US payment systems. The turn around time from PaySafe was not at all conducive to good business practices. This seems to have been recently rectified with the addition of other payment options.

Resposta dos fornecedores

por Virtuagym em 31/07/2020

Dear Susan,

Thank you very much for your review!

It is quite exciting to hear that our services have become an ally when it comes to helping your business not only meeting but also exceeding expectations in regards to client engagement.

We value your comments about the areas of opportunity you've shared as these allow us to better assess our priorities and improve while continuously building a completely functional solution for every single one of our clients!

Feel free to contact us at any time by emailing our support team at [email protected] we'll be there to effectively answer all questions and address any requests you may have.

All the best,

Your Virtuagym family!

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 29/07/2020
Kayla D.
Owner
Saúde, bem-estar e condicionamento físico, Profissional autônomo
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    3/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    1/5
  • Relação qualidade/preço
    3/5
  • Probabilidade de recomendação
    5/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 16/03/2020

"Great App, horrible customer service"

Comentários: I rate is a 5/5 for the App and a 1/5 for customer service.

Vantagens: I wish I could rate this App 5 stars for everything as it has been an asset to my business. I use it every single day to run my online business, the app itself is very user-friendly for my clients and easy to use on the back end. It has many great features that make creating and following workouts very easy.

Desvantagens: If you are looking or in need of good customer service, this app isn't for you. They have failed me many times in the customer service department. Slow to respond, sometimes days when I need assistance urgently. My app was down for a month and a half earlier this year, what should have been my best month of the year ended up being my worst of all time. They have a great product, just need to put a lot of work into their customer service.

Resposta dos fornecedores

por Virtuagym em 27/04/2020

"Dear, Kayla

Thank you very much for your review!

We are glad to hear that our app has become such an asset for the development of your business and that your clients find our many available features easy to use.

The situation you had mentioned about your app being down, did you mean that your entire app was actually down, or were you referring to the issue we had experienced with custom workouts not playing? As the only record of the issue that we have is with the workouts and that was due to YouTube changing their license agreement and unfortunately, that affected any business that relies on YouTube to share their videos.

We would love to hear more about your experience so we can continue to improve the service we provide to all of our clients.

Please email us at [email protected] and use the code JA18615 in the subject line.

Your feedback is very valuable and welcomed!

Sincerely,

Your Virtuagym Family."

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 16/03/2020
Lee D.
Health Development Manager
Saúde, bem-estar e condicionamento físico, 201-500 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    4/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    4/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    4/5
  • Probabilidade de recomendação
    7/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 24/07/2020

"Virtuagym Review"

Comentários: Excellent

Vantagens: Easy to use product with a vast array of content; excellent after care from the designated account manager! Highly recommend.

Desvantagens: It’s a shame the integration with specific tech isn’t more extensive.

Resposta dos fornecedores

por Virtuagym em 27/07/2020

Dear Lee,

Thank you very much for your review!

It is very rewarding for us to know that the tools we've worked so hard in developing and building for you, are exactly what you expected them to be.

We will continue to do our best effort to provide the most complete all in one solution for you and all of our clients, including of course the integrations module.

Your feedback is very valuable to us!

Sincerely,

Your Virtuagym Family,

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 24/07/2020