Quem usa esse software?

IT Professionals who want to save time by automating the computer repair process.

Avaliações médias

5 avaliações
  • Geral 4.5 / 5
  • Praticidade 5 / 5
  • Atendimento ao cliente 5 / 5
  • Recursos 4.5 / 5
  • Relação qualidade/preço 4.5 / 5

Detalhes do produto

  • Preço inicial 25,00 US$/mês
  • Versão gratuita Não
  • Avaliação gratuita Sim
  • Implantação Nuvem, SaaS, web
    Instalado - Windows
  • Formação Ao vivo online
    Webinars
    Documentos
  • Suporte Horário comercial
    Online

Dados sobre o fornecedor

  • RepairTech
  • https://repairtechsolutions.com
  • Fundada em 2011

Sobre o TechSuite

RepairTech makes automated computer repair software design specifically for IT Professionals. Instead of manually running through every tool on your checklist, simply use TechSuite, select what you want to run ahead of time, click start, and come back to a full HTML report. TechSuite automates over 300 commonly used utilities, and should be on every serious technician's bench. Learn more at repairtechsolutions.com, and make sure to check out the free trial.

Recursos do TechSuite

  • Catálogo de serviço
  • Geração de relatórios de atendimento
  • Gestão de ativos de TI
  • Gestão de contratos
  • Gestão de incidentes
  • Gestão de lançamento
  • Gestão de tíquetes
  • Gestão do conhecimento
  • Portal de autoatendimento
  • Gerenciamento de configuração
  • Gestão da disponibilidade
  • Gestão de contratos e licenças
  • Gestão de incidentes
  • Gestão de lançamento e implantação
  • Gestão de mudanças
  • Gestão de problemas
  • Gestão de projetos
  • Portal de autoatendimento
  • Rastreamento de recursos

As avaliações mais úteis do TechSuite

Cool little program

Avaliado em 19/02/2019
Matt I.
Owner
Serviços e tecnologia da informação, 2-10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação 
4/5
Geral
5 / 5
Praticidade
5 / 5
Recursos e funcionalidades
5 / 5
Suporte ao cliente
4 / 5
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Comentários: It works well enough. I can script it to perform maintenance and diagnostics. Works well with RepairShopr and SyncroMSP by uploading the reports directly to the tickets.

Vantagens: Portability. I just need one file and can do everything on m y clients computer.

Desvantagens: Does not run in Safe Mode. You're a diagnostics software!
Requires .Net in order to run. This can be a pain if .Net is messed up.

Great for automating repair

Avaliado em 24/01/2018
Matt I.
Owner
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação 
4/5
Geral
5 / 5
Praticidade
4 / 5
Recursos e funcionalidades
4 / 5
Suporte ao cliente
4 / 5
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Comentários: Simplification of the computer repair process.

Vantagens: It is easy to train technicians to use it. Includes programs all in one place. Portable, you can take it with you or transfer it for remote support sessions.

Desvantagens: Some antivirus programs hate it. Their solution is to have me email to vendor and get it white listed.

Absolutely awesome!

Avaliado em 07/07/2015
Eric M.
Owner
Fonte da avaliação 
5/5
Geral
4 / 5
Praticidade
Recursos e funcionalidades
5 / 5
Suporte ao cliente
Relação qualidade/preço

Comentários: TechSuite has been hugely beneficial to my computer repair business. The automated repair tool (TechWARU) leaves the others looking like pale imitations, and has allowed me to streamline processes and create consistency. Add to that the bootable USB (TechUSB) and the online dashboard (TechPortal) and you have an amazing suite of utilities that no computer repair business should be without. The cherry on top of this sundae of awesomeness is the amazing staff at RepairTech. They're always adding new features and resources aimed at helping us techs to not only to do our jobs better, but to grow our businesses. Do yourself a favor, and take a look for yourself. You won't be sorry.

Resposta dos fornecedores

por RepairTech em 23/08/2016

Thanks Eric :)

Just what a computer tech needs!

Avaliado em 22/08/2016
Eric H.
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação 
5/5
Geral
5 / 5
Praticidade
5 / 5
Recursos e funcionalidades
5 / 5
Suporte ao cliente
5 / 5
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Comentários: I have followed the development of similar products (automated diagnosis and repair) over the years, but this is the ONLY one that is finished, "polished", functional and expandable.
The price is right too. Going to experiment more with my free trial before purchasing(leasing)
Like with what your team already did, I hope that some others, equally skilled as yourselves, can build and share with us their own custom Presets and suggestions for additions- maybe you already have that somewhere on you site.

Resposta dos fornecedores

por RepairTech em 23/08/2016

Wow thanks for the awesome review Eric :)

TechSuite is awesome

Avaliado em 27/05/2015
Nerm H.
Owner
Fonte da avaliação 
5/5
Geral
5 / 5
Praticidade
Recursos e funcionalidades
5 / 5
Suporte ao cliente
Relação qualidade/preço

Comentários: I used TechSuite on five different customer machines. What I found is it greatly cut my work time which improves efficiency. More computers to repair, more money for me in the end.

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