Quem usa o Vend?

Moda e acessórios, móveis e acabamentos, lojas de presentes, artigos esportivos, hobbies e música, varejo especializado em alimentos e bebidas, varejo de saúde e beleza, eletrônicos e computadores.

Conheça o Vend

O Vend é um software de ponto de venda baseado na nuvem criado para que o comércio varejista venda, avalie, gerencie e desenvolva os negócios. Varejistas de mais de 20.000 lojas usam o Vend para aceitar pagamentos, rastrear clientes, gerenciar estoques e executar análises de negócios para obter insights em tempo real sobre o desempenho dos negócios. O Vend oferece aos varejistas acesso a ferramentas mais poderosas e intuitivas que os sistemas corporativos, por uma fração do custo.

Vend - Informação

Vend

http://www.vendhq.com

Fundada em 2010

Vend - Vídeo
Play
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Vend - Visão geral de preços

O Vend não possui uma versão gratuita, mas oferece versão de teste grátis. Versão paga do Vend a partir de 99,00 US$/mês.


Preço inicial

99,00 US$/mês

Versão gratuita

Não

Teste grátis

Sim

Vend: implantação e suporte

Assistência

  • Email/Help Desk
  • FAQs/Fórum
  • Base de conhecimento
  • Suporte por telefone
  • 24 horas por dia (representante ao vivo)
  • Bate-papo

Implantação

  • Nuvem, SaaS, baseado na web
  • Mac (desktop)
  • Windows (desktop)
  • iPad (tablet)

Formação

  • Pessoalmente
  • Ao vivo online
  • Webinars
  • Documentos
  • Vídeos

Recursos do Vend

  • API
  • Acesso offline
  • Alertas/notificações
  • Análise de tendências de vendas
  • Assinatura eletrônica
  • Atualização em tempo real
  • Automação de pedidos
  • Banco de dados do cliente
  • CRM
  • Cobrança e faturamento
  • Contas de clientes
  • Controles/permissões de acesso
  • Dados em tempo real
  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão de artigos reservados
  • Gestão de comissões
  • Gestão de comércio eletrônico
  • Gestão de descontos
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques do varejo
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de impostos de vendas
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de promoções
  • Gestão de recibos
  • Gestão de vales-presente
  • Histórico de transações
  • Histórico do cliente
  • Integração da contabilidade
  • Integrações de terceiros
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • PDV para restaurantes
  • PDV para varejo
  • Pagamentos eletrônicos
  • Painel de atividades
  • Pedidos de vendas
  • Ponto de vendas (PDV)
  • Processamento de cartões de crédito
  • Processamento de pagamentos
  • Programa de fidelidade
  • Rastreamento de estoque
  • Reconhecimento de códigos de barras
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Várias localizações

Ver lista completa de Sistemas PDV

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  • Atualização em tempo real
  • Banco de dados do cliente
  • Bater ponto de entrada/saída
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  • Controles/permissões de acesso
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  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão de comissões
  • Gestão de comércio eletrônico
  • Gestão de descontos
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques do varejo
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de impostos de vendas
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de preços
  • Gestão de promoções
  • Gestão de recibos
  • Gestão de tesouraria
  • Gestão de vales-presente
  • Histórico de transações
  • Histórico do cliente
  • Importação/exportação de dados
  • Integração da contabilidade
  • Integrações de terceiros
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • PDV para restaurantes
  • Pagamentos eletrônicos
  • Pagamentos parciais
  • Painel de atividades
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  • Ponto de vendas (PDV)
  • Processamento de cartões de crédito
  • Programa de fidelidade
  • Rastreamento de devoluções
  • Rastreamento de estoque
  • Reconhecimento de códigos de barras
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
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  • Várias localizações

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  • Controle de estoque
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  • Gerenciamento de faturas
  • Gerenciamento de multicanal
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão de armazéns
  • Gestão de comércio eletrônico
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques de fabricação
  • Gestão de estoques do varejo
  • Gestão de fornecedores
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de remessas
  • Gestão de renovações de pedidos
  • Identificação do produto
  • Integração da contabilidade
  • Integrações de terceiros
  • Kits
  • Leitura de código de barras/tíquetes
  • Múltiplas moedas
  • Otimização de estoques
  • Painel de atividades
  • Pedidos de vendas
  • Pesquisa e filtro
  • Ponto de vendas (PDV)
  • Previsão
  • Rastreamento de estoque
  • Rastreamento de pedidos
  • Rastreamento do custo
  • Reconhecimento de códigos de barras
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Reposição de estoque
  • Seguimento de status
  • Sincronização de dados
  • Várias localizações

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  • Análise de tendências de vendas
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  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão de armazéns
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  • Gestão de estoques
  • Gestão de estoques
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  • Gestão de funcionários
  • Gestão de mercadorias
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de promoções
  • Gestão de recibos
  • Gestão de remessas
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  • Múltiplas moedas
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  • Pagamentos eletrônicos
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  • Rastreamento de estoque
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Reposição de estoque
  • Sincronização de dados
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de Gestão de Varejo

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  • Gestão de pedidos
  • Gestão de preços
  • Gestão de preços e margens
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  • Histórico do cliente
  • Importação/exportação de dados
  • Integração da contabilidade
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  • Marketing por e-mail
  • Múltiplas moedas
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  • Relatórios em tempo real
  • Relatórios personalizáveis
  • Reposição de estoque
  • Sincronização de dados
  • Tela de toque
  • Várias localizações

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Vend - Alternativas

Mais alternativas ao Vend

Vend - Avaliações

Leia todas as avaliações

Classificação geral

4,3/5

Pontuação média

Praticidade 4,4
Atendimento ao cliente 4,1
Recursos 4,1
Relação qualidade/preço 4,2

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Escreva uma avaliação!
Daniel P.
Co-Founder
Alimentação e bebidas
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    5 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    5 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 05/06/2018

"After 2 Years Working with Vend, We are extremely satisfied. It has added value to our business."

Comentários: Vend is a POS Platform that has helped us run our business smoothly. We love the ease of configuration and customization that is available. Looking forward to our growth expansion, we have concluded that we have made a right selection for a POS platform. It is a basically a Plug & Play installation for a new site with minor issues for a start up new store once you have your business running under Vend.

Vantagens: Pros:
Intuitive interface. Most of our users are able to adapt in a few days.
Reporting Structure is Good.
We can replicate a site basically in few minutes.
Only Online Software that actually complied with Regulatory Fiscal requirements with no additional customization.
Cons:
Which it could have more apps available for integration(Mobile Apps) and hospitality configurations. .
Lack of Business Intelligence Interfaces.

Desvantagens: Lack of application Integration with third parties. Even though I find Vend very functional, I would like to see vend have payments gateways integrated in our region or country (Honduras, Central America).

Resposta dos fornecedores

por Vend em 18/06/2018

Hey Daniel, appreciate you taking the time to leave a review of Vend. Great to hear that you are extremely satisfied with using Vend and that it's added value to your business. That is the type of feedback we love to hear from retailers! If you have any integration suggestions that you'd like to see please reach out to our team and let us know - your feedback is valuable to us. Best, Lucia (Vend's Community Manager)

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 05/06/2018
Avaliador Verificado
Operations Manager
Usou o software por: Mais de um ano
  • Classificação geral
    4 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    4 /5
  • Atendimento ao cliente
    4 /5
  • Relação qualidade/preço
    3 /5
  • Probabilidade de recomendação
    7/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 12/06/2018

"Great cloud based software. Very friendly for businesses looking to grow."

Comentários: Better overall control of my entire retail business and its 5 locations. Vend should consider adding time clock functions for users to clock in and out, and to create new sales information from those users like sales per hour, etc.

Vantagens: Inventory tracking features. Being able to see all outlets inventory at the same time. Inventory transfers are very intuitive and easy to perform, same with stock orders.

Desvantagens: Pricing and sale discount features aren't easy to apply for a membership type of system. Updating Price Books is a hassle as its current layout for each price book is not easy to navigate if one product's price needs to be changed inside of a price book with hundreds of products.

Resposta dos fornecedores

por Vend em 14/06/2018

Hey there, thanks for your review of Vend POS. We agree Vend's the best point of sale for businesses looking to grow! If you're wanting to add extra staff management functionality, check out the Vend + Deputy integration. Deputy is a cloud based all-in-one employee scheduling, time & attendance, tasking and communication platform that you can connect to Vend for greater insight on sales trends and labor metrics. You can also use Deputy to schedule staff based on Vend sales data, report on staff wage vs sales percentage to optimize team performance, and the Deputy iPad kiosk for clock in/out is the perfect companion for Vend iPad app. You can find out more about that here www.vendhq.com/product-add-ons. For running discounts we suggest using Vend's new Promotion features, which will save you time, let you easily customize your offers, and help you move inventory. You can find out more here:www.vendhq.com/whats-new-in-vend/vend-promotions. Best, Lucia (Vend's Community Manager

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 12/06/2018
Shanna B.
CFO
Varejistas, 2-10 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    3 /5
  • Praticidade
    2 /5
  • Recursos e funcionalidades
    2 /5
  • Atendimento ao cliente
    1 /5
  • Relação qualidade/preço
    1 /5
  • Probabilidade de recomendação
    0/10
  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Avaliado em 26/08/2020

"What a P. O. S.!"

Comentários: Horrible, we have had nothing but trouble. Yes it's better for us in some ways than our prior POS, but at such a great cost of effort that we would never recommend it to anyone and constantly are on the look out for a better POS! We are implementing scanners to help fix inventory issues, as it is though I do not trust their inventory correction system and we use spreadsheets and the purchasing/returning system instead of the inventory count system. Often if the product is the same price I will use a sale entry to swap the two, but we have noticed items we knowingly sold (with sku'd tags) that still show up as on hand, so I'm not sure there isn't more wrong with this system. In other words, it can't all be from 3 people making mistakes in one system when we all discuss and get frustrated by it on a daily basis!

Vantagens: Ecwid integrates seamlessly with vend. I wish we could use Ecwid as our main POS instead of Vend, but it is only a website shopping cart plugin or tablet app, and we need something that runs on a PC. We don't like Apple products, and wanted a PC interface instead of a tablet, due to our volume of products.

Desvantagens: 1. The cloud sync isn't accurate. Their database will overwrite changes a users makes if your internet isn't "fast" enough AND you have to clear site settings daily or hourly (depends on volume).
2. The reporting and ordering functionality is limited to your Excel skills. Advanced Excel knowledge is a must: Pivot tables, vlookup formulas, concatenate, lots of files to save and track. You cannot do this through the system easily UNLESS you order the same product from the same vendor every time, lucky you!
3.The product export actually can come in handy when the system goes down on Vend's end, because when it goes offline, the only way to find a product in the sell screen is by SKU (so know your SKUS!)
4. This is one of the only POS's that doesn't have both a UPS and SKU field! Duh guys, this is a POS 101 feature!
5. You can't do a mass upload to change products like they say you can. I've tried it multiple times. It has never worked.
6. When you create a product, it creates a "handle" based on the name you created, so don't make any mistakes when you create a product or it will permanently impact the handle of that product.
7. Their search feature is a 3rd party provided feature, which fails to provide any results unless it is an exact match. For example, a product named TFV16 will not populate when you search V16, or vice versa. It's an exact match (word order, spelling, exact!)
8. My staff can't use the program, our inventory is a mess due to difficult contrast, laging!

  • Fonte da avaliação 
  • Fonte: SoftwareAdvice
  • Avaliado em 26/08/2020
Avaliador Verificado
Electrical Specialist
Música, 2-10 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    4 /5
  • Praticidade
    3 /5
  • Recursos e funcionalidades
    4 /5
  • Atendimento ao cliente
    Não avaliado
  • Relação qualidade/preço
    Não avaliado
  • Probabilidade de recomendação
    5/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 10/02/2021

"Full of Functionality"

Comentários: We use Vend in a guitar retail and repair shop to keep our inventory and repair prices organized.

Vantagens: Vend has a very versatile and flexible workflow, with lots of features and options to work for most any retail scenario your business may face.

Desvantagens: With all the features and options, many of them are tucked away in submenus, and therefore provides a steep learning curve if you lack someone to tutor you.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 10/02/2021
Hines K.
Freelance Web Developer
Usou o software por: Mais de um ano
  • Classificação geral
    4 /5
  • Praticidade
    5 /5
  • Recursos e funcionalidades
    4 /5
  • Atendimento ao cliente
    5 /5
  • Relação qualidade/preço
    5 /5
  • Probabilidade de recomendação
    9/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 12/06/2018

"I'm currently operating three locations, and Vend has been helpful so far"

Comentários: The simplicity to set up the inventory does save our staff a lot of time. The integration for the receipt printer, payment terminal, and cash drawer is also pretty simple. And if you run into any issues, the customer supports were also quick to respond. If you are an entrepreneur who just opened shop, I'd recommend going with Vend.

Vantagens: It's simple to setup and if you have any questions, you can usually call customer supports who pick up pretty quickly. This product will help you conduct transactions, manage inventory, and set promotions. I'm sure there are more features, but those were the ones I mostly use, and so far I have not encountered any major issues.

Desvantagens: I wish there were more options on payment services than just Vantiv. Also, since this is cloud base, it will take a while for all your products to sync. For instance, if you're uploading new product and plan to do a count, I'd suggest waiting about 5 minutes for the upload to be completed before setting up the inventory counts to be safe.

Resposta dos fornecedores

por Vend em 14/06/2018

Hey Hines, thanks for your detailed review of Vend POS! Great to hear that you've found Vend simple to set up and run, and that Vend is saving your staff time. In regards to payment services, Vend has a number of integrated payment options depending on your location. For example, in the USA, you can use Vantiv, Square or PayPal. For more information go to www.vendhq.com/tour/accept-payments. If you have any questions please don't hesitate to reach out. Best, Lucia (Vend's Community Manager)

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 12/06/2018