Quem usa esse software?

Lightspeed's functionalities are aligned with retailers' and restaurateurs' priorities. It simplifies day-to-day tasks so you're free to focus on what matters: business growth and customer experience.

Avaliações médias

584 avaliações
  • Geral 4 / 5
  • Praticidade 4 / 5
  • Atendimento ao cliente 4 / 5
  • Recursos 4 / 5
  • Relação qualidade/preço 4 / 5

Detalhes do produto

  • Preço inicial 99,00 US$/mês
    Veja detalhes de preços
  • Detalhes dos preços Prices may vary depending on number of registers.
  • Versão gratuita Sim
  • Avaliação gratuita Sim, consiga uma avaliação gratuita
  • Implantação Instalado - Mac
    Nuvem, SaaS, web
    Celular - iOS nativo
  • Formação Ao vivo online
    Webinars
    Documentos
  • Suporte 24 horas por dia (representante ao vivo)
    Horário comercial
    Online

Dados sobre o fornecedor

  • Lightspeed
  • http://www.lightspeedhq.com
  • Fundada em 2005

Sobre o Lightspeed POS

Lightspeed Retail POS is an all-in-one cloud-based mobile solution that streamlines the way you serve customers and run your business across locations. Manage your inventory, customers, employees, and sales from your laptop, iPad, or mobile phone! Accept all payment methods and cut down your check-out time in-store & online. Save time by using integrated purchasing catalogs. Make data-driven decisions to grow your business by tracking costs, old inventory and automating low stock alerts.

Recursos do Lightspeed POS

  • Acesso móvel
  • Controles independentes
  • Dividir contas
  • Gestão de dicas
  • Gestão de entrega
  • Gestão de estoques
  • Gestão de tabelas
  • Gestão de vales-presente
  • Pedidos online
  • Programa de fidelidade
  • Relatórios e análise de dados
  • Assinatura eletrônica
  • Gestão de comissões
  • Gestão de descontos
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de vales-presente
  • Integração de comércio eletrônico
  • Leitura de códigos de barras
  • PDV para restaurantes
  • PDV para varejo
  • Perfis de conta de cliente
  • Programa de fidelidade
  • Várias localizações
  • Alocação
  • Código de barras
  • Códigos de SKU/UPC
  • Gestão de aquisições
  • Gestão de fornecedores
  • Gestão de itens
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de renovações de pedidos
  • Previsão
  • Rastreamento do custo
  • Rastreamento do número de série
  • Controle de estoque
  • Controles independentes
  • Dividir contas
  • Gestão de caixas registradoras
  • Gestão de dicas
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de vales-presente
  • Programa de fidelidade
  • Controle de reparações
  • Design de joias
  • Gestão de apreciações
  • Gestão de atacadistas
  • Gestão de comissões
  • Gestão de fornecedores
  • Gestão de marketing
  • Gestão de preços
  • Gestão de várias lojas
  • Histórico de compra do cliente
  • Remessas
  • Análise da nutrição
  • Calculadora de custos de mão de obra
  • Definição de custos de receitas e fórmulas
  • Etiquetas de nutrição e ingredientes
  • Gerenciamento de receitas e fórmulas
  • Gestão da contabilidade
  • Gestão da produção
  • Gestão de clientes
  • Gestão de estoques
  • Gestão de vendas
  • Histórico de vendas
  • Cobrança e faturamento
  • Contabilidade incorporada
  • Gestão de cardápios
  • Gestão de cozinhas
  • Gestão de estoques
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de lista de espera
  • Gestão de reservas
  • Gestão de tabelas
  • Ponto de vendas (PDV)
  • Relatórios e análise de dados
  • Carrinho de compras
  • Comércio móvel
  • Comércio social
  • Gerenciamento de SEO
  • Gestão de canais
  • Gestão de catálogos
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de promoções
  • Integração de mercado
  • Marketing por e-mail
  • Sincronização de dados
  • Atributos personalizados do produto
  • Biblioteca de conteúdo
  • Comparação de produtos
  • Criação de catálogo
  • Custom Catalog Views
  • Funcionalidade de vendas cruzadas
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de preços
  • Pesquisa e filtro
  • Acesso móvel
  • Alertas/notificações
  • Gerenciamento de multicanal
  • Gestão de armazéns
  • Gestão de estoques de fabricação
  • Gestão de estoques do varejo
  • Gestão de fornecedores
  • Gestão de renovações de pedidos
  • Identificação do produto
  • Kits
  • Otimização de estoques
  • Previsão
  • Relatórios e análise de dados
  • CRM
  • Comércio eletrônico
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão de comissões
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de mercadorias
  • Gestão de pedidos
  • Marketing por e-mail
  • Pedido por correio
  • Programa de fidelidade
  • Relatórios e análise de dados
  • Várias localizações
  • Cobrança e faturamento
  • Compras
  • Gestão da cadeia de fornecedores
  • Gestão da produção
  • Gestão de armazéns
  • Gestão de catálogos
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de estoques
  • Gestão de fornecedores
  • Gestão de materiais
  • Gestão de pedidos
  • Gestão de produtos
  • Gestão de remessas
  • Comércio eletrônico
  • Gestão de comissões
  • Gestão de descontos
  • Gestão de estoques
  • Gestão de preços
  • Gestão de vales-presente
  • Leitura de códigos de barras
  • Rastreamento de devoluções
  • Rastreamento de vendas
  • Suporte de programa de fidelidade
  • Tela de toque

As avaliações mais úteis do Lightspeed POS

Great integrated system

Avaliado em 14/06/2019
Zondre W.
General Manager
Varejistas, 13-50 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação 
5/5
Geral
5 / 5
Praticidade
5 / 5
Recursos e funcionalidades
5 / 5
Suporte ao cliente
4 / 5
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Comentários: Lightspeed has been great. We have been using it for over a year and it has met my expectations. Whenever I request help, which isn't that often anymore they are quick to respond.

Vantagens: The best feature of LIghtspeed is the analytics package. As a senior manager you can spend a lot of time calculating your performance manually in excel. But the Analytics package takes care of all of that. It's easy to see the performance of your inventory, employees and marketing at any time. There are also a lot of apps that work with Lightspeed that make it the most functional POS system I've used. The fact that the ecommerce is integrated as well makes it a great fully integrated system. You could pay a lot more to piece together all the of the systems you need. Or you could spend a huge amount of money creating a custom system.

Desvantagens: There are some small idiosyncrasies like not adjusting sync times for your local time zone. So, yesterday is never accurate you have to wait for the next days sync to get have accurate information. I would also like to be able to have our time management app sync employee time to Lightspeed so we don't have to enter it manually. I've given up on tracking employee hourly performance for this reason. Or if they offered a better time clock management natively that would help. I'd also like them to include the previous year comparisons in their dashboard. And, I'd like to look at seasonal performance rather than just month to month and week to week.

After Two Years - Lightspeed Remains The Best In All Categories

Avaliado em 29/05/2019
Sean J.
Co-Owner
Varejistas, 2-10 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação 
5/5
Geral
5 / 5
Praticidade
5 / 5
Recursos e funcionalidades
5 / 5
Suporte ao cliente
5 / 5
Relação qualidade/preço
Probabilidade de recomendação:
Pouco provável Muito provável

Comentários: Lightspeed has literally saved us 20-30 hours per week. It connects and communicates well with all of our other systems; including accounting and loyalty platforms.
Their customer and technical support have been extraordinary and have exceeded our expectations. In fact, I think their technical support is the best not just in the point of sale industry but any industry. I find myself wishing other vendors I work with had the same level of support and professionalism.
Lightspeed also listens to their customers; this is evident by requests made in their support area. They actually respond to every request.
As a small business owner, we worry about many things. Lightspeed is not one of them!

Vantagens: After two other point of sale systems; and after two years using Lightspeed, it is by far the best in all categories.
We had two previous POS systems that fell short in comparison to Lightspeed. Part of our success with Lightspeed is that after two previous point of sale systems; we knew what we really needed and the right questions to ask during the sales process. We submitted specific questions in writing. All of our questions we answered in detail in less than 24-Hours. The sales team knows their products and knew my industry. In fact, most of our distributors catalogs are already pre-loaded into their system.
The transition from our other popular POS was relatively easy, especially in comparison to our previous transition. The Lightspeed team was always there to help and even anticipated needs before I knew them. The inventory system and purchase order system work well.

Desvantagens: The only limitation we have with Lightspeed in related to the fact that we sell a lot of items by weight. This does not create a significant problem for us; but having bulk items accounted for in inventory would be a nice to have. We would love an integrated scale capability. The Lightspeed team was more than willing to help us set up our system to sell bulk items; it works better than another other POS we looked at.

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