
Quem usa o Bitrix24?
O Bitrix24 serve para empresas de todos os tamanhos. Ele também atende a equipes remotas que desejam manter contato e colaborar de maneira eficiente.
Conheça o Bitrix24
Solução de intranet pronta para usar e altamente segura para pequenas e médias empresas, projetada para promover efetividade de colaboração, comunicação, redes sociais, processos de negócios e gestão de conhecimento. Proporciona uma melhor continuidade do conhecimento, movendo dados de silos de rede e unidades locais para um repositório centralizado bem-protegido. Wikis, blogs e fóruns garantem bases de conhecimento habilitadas para interações sociais a fim de melhorar o trabalho em equipe.
Bitrix24 - Informação
Bitrix
https://www.bitrix24.com
Fundada em 1998











Bitrix24 - Visão geral de preços
Ver planos de preçosO Bitrix24 possui uma versão gratuita e oferece versão de teste grátis. Versão paga do Bitrix24 a partir de 24,00 US$/mês.
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Bitrix24: implantação e suporte
Assistência
- 24 horas por dia (representante ao vivo)
- Horário comercial
- Online
Implantação
- Instalado - Mac
- Nuvem, SaaS, web
- Instalado - Windows
- Celular - iOS nativo
- Celular - Android nativo
Formação
- Webinars
- Documentos
Recursos do Bitrix24
Ferramentas de Automação de Marketing
- Análise de dados/Rastreamento do ROI
- CTAs personalizáveis
- Campanhas gota a gota
- Conteúdo dinâmico
- Inteligência de vendas
- Lead Scoring
- Marketing de pesquisa
- Marketing social
- Páginas de início/formulários web
- Rastreamento de visitantes do site
- Segmentação
- Testes A/B
Ferramentas de BI
- Análise de dados preditiva
- Análise de dados visual
- Análise de lucratividade
- Benchmarking
- Indicadores chave de desempenho (KPI)
- Indicadores de desempenho
- Indicadores de tendências e problemas
- Painel
- Planejamento estratégico
- Publicação e compartilhamento
- Quadros de resultados
- Relatórios pontuais
Ferramentas de Colaboração
- Chuva de ideias
- Controle de versões
- Edição em tempo real
- Fóruns de discussão
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de calendários
- Gestão de conteúdo
- Gestão de projetos
- Gestão de tarefas
- Videoconferência
Ferramentas de Comunicação Interna
- Banco de dados de funcionários
- Bate-papo em tempo real
- Blogs
- Compartilhamento de tela
- Feed de notícias/atividades
- Fotos dos funcionários
- Gerenciamento de newsletters
- Gerenciamento de reuniões
- Gestão de pesquisas/enquetes
- Videoconferência
Ferramentas de Comunicação Interna de Empregados
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Blogs
- Calendário de eventos
- Compartilhamento de arquivos
- Diretório de funcionários
- Feed de notícias/atividades
- Gerenciamento de newsletters
- Gestão do conhecimento
- Questionários e feedback
- Áudio e vídeo conferências
Ver lista completa de Ferramentas de Comunicação Interna de Empregados
Ferramentas de Email Marketing
- Biblioteca de imagens
- Campanhas gota a gota
- Conformidade com CAN SPAM
- Conteúdo dinâmico
- E-mail otimizados para celulares
- E-mails acionados por eventos
- Editor de e-mail de WYSIWYG
- Gerenciamento de listas
- Gestão de assinantes
- Gestão de modelos
- Pesquisas do cliente
- Páginas de início/formulários web
- Relatórios e análise de dados
- Respondedores automáticos
- Testes A/B
Ferramentas de Gestão de Projetos
- Controle de horas e despesas
- Controle de marcos
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de carteira
- Gestão de ideias
- Gestão de orçamento
- Gestão de recursos
- Gráficos de Gantt
- Metodologias ágeis (Agile)
- Modelos personalizáveis
- Métodos tradicionais
- Portal do cliente
- Quadro kanban
- Seguimento do custo até a conclusão
Ferramentas de Gestão de Tarefas
- Acesso para Celular
- Controle de horas
- Criar subtarefas
- Ferramentas de colaboração
- Gamificação
- Gestão de tarefas recorrentes
- Rastreamento de percentual de progressão
- Relatórios e análise de dados
- Visualização de Gantt/linha do tempo
- Visualização de lista de tarefas
- Visualização de planilhas
- Visualização em tabela de tarefas
Ferramentas de Gestão de Tempo
- Banco de dados de funcionários
- Cobrança e faturamento
- Controle de tempo offline
- Controle de tempo por celular
- Cálculo de horas extras
- Gestão do quadro de horários
- Horas faturáveis e não faturáveis
- Rastreamento de vagas e licenças
- Registro automático de tempo
- Taxas de cobrança múltiplas
Ferramentas de Landing Pages
- Análise de dados
- Arrastar e soltar
- Editor de formulários
- Edição em tempo real
- Gerenciamento de SEO
- Modelos personalizáveis
- Reativo
- Testes A/B
Ferramentas para Redes Sociais
- Bate-papo em tempo real
- Biblioteca de mídia
- Blogs
- Etiquetagem nas redes sociais
- Feed de notícias/atividades
- Gestão de eventos
- Gestão de grupos
- Gestão de publicidade
- Integração de redes sociais
- Segurança de dados
Programas ABM
- Análise de dados
- Ferramentas de prospecção
- Identificação da conta de destino
- Lead Nurturing
- Lead Scoring
- Monitoramento da participação
- Monitoramento do progresso
- Personalização de campanhas
- Segmentação de clientes
Programas de Armazenamento na Nuvem
- Arquivo morto e retenção
- Backup
- Compartilhamento de arquivos
- Controle de versões
- Controle do acesso
- Criptografia
- Migração de dados
- Sincronização de dados
Programas de Gravação de Ligações
- Arquivo morto
- Capacidade de gravação e reprodução
- Etiquetagem de chamadas
- Gravação acionada por evento
- Gravação de chamadas distribuídas
- Gravação programada
- Gravação sob demanda
- Transferência de arquivos
Programas para Compartilhar Arquivos
- Arrastar e soltar
- Assinatura eletrônica
- Colaboração
- Controles/permissões de acesso
- Criptografia
- Gerenciamento de documentos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Mensagens instantâneas
- Pesquisa e filtro
- Registro de auditoria
- Sincronização em tempo real
Sistemas ERP
- Administração da distribuição
- CRM
- Gerenciamento de pedidos de compra
- Gestão da cadeia de fornecedores
- Gestão de RH
- Gestão de armazéns
- Gestão de ativos empresariais
- Gestão de estoques
- Gestão de pedidos
- Gestão de projetos
- Gestão financeira
- Relatórios e análise de dados
Sistemas Kanban
- Aceita o método Scrum
- Controle de horas
- Controle de marcos
- Criação de trajetórias
- Ferramentas de colaboração
- Gestão de tarefas
- Monitoramento do KPI
- Múltiplos quadros
- Planejamento de projetos
- Priorização
- Rastreamento de dependências
Sistemas VoIP
- Comunicações unificadas
- Controles/permissões de acesso
- Entroncamento SIP
- Gerenciamento de contatos
- Gravação de chamadas
- Roteamento de chamadas
- Transcrição de correio de voz
- Transmissão de voz online
- Unidade de Resposta Audível (URA)
Sistemas de Agendamento
- Agendamento automatizado
- Agendamento de aulas
- Agendamento de compromissos
- Agendamento de grupo
- Agendamento de recursos
- Agendamento em tempo real
- Alertas/notificações
- Cronograma de instalações
- Gestão de reservas de quartos
- Planejamento de pessoal
- Várias localizações
Sistemas de Agendamento de Compromissos
- Acesso para Celular
- Agendamento automatizado
- Agendamento de grupo
- Banco de dados de clientes
- Compromissos recorrentes
- Gestão de reservas de quartos
- Lembretes de compromissos
- Pagamentos online
- Reservas online
- Sincronização de calendários
- Várias localizações
Ver lista completa de Sistemas de Agendamento de Compromissos
Sistemas de Atendimento ao Cliente
- Alertas/transferência
- Assistente virtual
- Base de conhecimento
- Bate-papo ao vivo
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão de call centers
- Gestão de compromissos
- Gestão de filas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Indicadores de desempenho
- Integração de redes sociais
- Portal de autoatendimento
- Questionários e feedback
Sistemas de Automação de Vendas
- Banco de dados do cliente
- Geração de propostas
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de campanhas
- Gestão de canais
- Gestão de chamadas
- Gestão de comissões
- Gestão de contratos
- Gestão de leads
- Gestão de oportunidades
- Gestão de vendas de campo
- Gestão territorial
- Indicadores de desempenho
- Marketing por e-mail
- Previsão de vendas
- Rastreamento de recomendações
Sistemas de Call Center
- Bate-papo em tempo real
- Call center de ligações de entrada
- Call center de ligações saída
- Call center misto
- Discador manual
- Discador preditivo
- Discador progressivo
- Gestão de campanhas
- Gestão de escalonamento
- Gestão de filas
- Gravação de chamadas
- Registro de chamadas
- Relatórios e análise de dados
- Roteirização de chamadas
- Unidade de Resposta Audível (URA)
Sistemas de Conferência
- Bilheteria
- Disposição de espaços e salas
- Gestão de clientes
- Gestão de crachás
- Gestão de inscrições
- Gestão de palestrantes
- Gestão de participantes
- Gestão de resumos
- Gestão de serviço de buffet
- Gestão do patrocínio
- Promoção social
- Questionários e feedback
Sistemas de Gestão de Conhecimento
- Catalogação/Categorização
- Colaboração
- Fóruns de discussão
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de conteúdo
- Pesquisa de texto completo
- Portal de autoatendimento
- Árvore de decisão
Sistemas de Gestão de Conteúdo
- Administração de website
- Conteúdo de vídeo
- Conteúdo de áudio
- Controle de versões
- Editor de imagens
- Editor de texto
- Formulários eletrônicos
- Gerenciamento de SEO
- Indexação de documentos
- Modelos personalizáveis
- Pesquisa de texto completo
Sistemas de Gestão de Documentos
- Acesso offline
- Arquivo morto de documentos
- Assinatura eletrônica
- Controle de versões
- Conversão de tipo de arquivos
- Ferramentas de colaboração
- Indexação de documentos
- Montagem de documentos
- Rastreamento de conformidade
- Reconhecimento óptico de caracteres
- Recuperação de arquivos
- Retenção de documentos
Sistemas de Gestão de Eventos
- Bilheteria
- Casamentos e festas
- Conferências/Convenções
- Elaboração de orçamentos
- Gamificação
- Gestão de crachás
- Gestão de exposições e fornecedores
- Gestão de reservas por conjuntos de quartos
- Gestão de voluntariado
- Gestão do patrocínio
- Promoção das redes sociais
- Questionários e feedback
Sistemas de Gestão de Ideias
- Classificação de ideias
- Colaboração
- Feed de notícias/atividades
- Gestão do fluxo de trabalho
- Ideação
- Mapa mental
- Seguimento de status
Sistemas de Gestão de Projetos de TI
- Aceita o método Scrum
- Apto para a metodologia ágil
- Controle de horas e despesas
- Controle de marcos
- Gestão de carteira
- Gestão de edição
- Gestão de recursos
- Gestão de requisitos
- Gestão de tarefas
- Gestão de testes e controle de qualidade
- Priorização
- Quadro de referência de produtos
- Rastreamento de erros
- Rastreamento de percentual de progressão
- Seguimento de status
Sistemas de Gestão de Reclamações
- Ações corretivas (CAPA)
- Classificação de reclamações
- Gerenciamento de comentários
- Gestão de casos
- Gestão de formulários
- Gestão de questionários
- Gestão do controle de qualidade
- Monitoramento das redes sociais
- Portal de autoatendimento
- Rastreamento de edição
- Rastreamento de reclamações do cliente
- Roteamento
Sistemas de Help Desk
- Alertas/transferência
- Armazenamento de documentos
- Bate-papo em tempo real
- Comunicação multicanal
- Configuração do fluxo de trabalho
- Controle e acesso remoto
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de ativos de TI
- Gestão de call centers
- Gestão de tíquetes
- Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
- Imagem de marca personalizável
- Integração de e-mail
- Integração de redes sociais
- Macros e modelos de respostas
- Portal de autoatendimento
- Rastreamento de interações
- Relatórios e análise de dados
- Roteamento automático
- Supervisão de rede
Sistemas de Interação entre Funcionários
- Benchmarking
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão de objetivos
- Gestão do desempenho
- Pesquisas de pulso
- Reconhecimento de funcionários
Ver lista completa de Sistemas de Interação entre Funcionários
Sistemas de Monitoramento de Problemas
- Agendamento de problemas
- Auditoria de problemas
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de atribuições
- Gestão de escalonamento
- Gestão de projetos
- Gestão de tarefas
- Painel
- Problemas recorrentes
Ver lista completa de Sistemas de Monitoramento de Problemas
Sistemas de Ponto Eletrônico
- Acesso para Celular
- Cartão perfurado
- Cartão perfurado online
- Controle da estação de trabalho
- Controle de licenças médicas
- Gestão da folha de pagamento
- Gestão do quadro de horários
- Mensagens instantâneas
- Rastreamento de vagas e licenças
- Reconhecimento biométrico
- Relatórios e análise de dados
- Seguimento de assalariados
Sistemas de Portal
- Bate-papo em tempo real
- Colaboração
- Compartilhamento de arquivos
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de conteúdo
- Pesquisa
Sistemas de Recursos Humanos
- Banco de dados de funcionários
- Comentários de 360 graus
- Gestão da folha de pagamento
- Gestão de benefícios
- Gestão de indenizações
- Gestão de recrutamento e seleção
- Gestão de tempo e comparecimento
- Gestão do desempenho
- Gestão do tempo livre
- Incorporação
- Perfil dos funcionários
- Portal de autoatendimento
- Seguimento dos candidatos
Sistemas de SMS em Massa
- Concurso por SMS
- Cupons móveis
- Códigos curtos
- Enquetes/votações
- Gerenciamento de contatos
- MMS
- Mensagens de texto em massa
- Mensagens em dois sentidos
- Mensagens programadas
- Palavras-chave móveis
- Personalização de mensagens
- Relatórios e análise de dados
Sistemas de Service Desk
- Acesso para Celular
- Base de conhecimento
- Configuration Management Database (CMDB)
- Controle remoto
- Gestão de acordos de nível de serviço (SLA)
- Gestão de aquisições
- Gestão de ativos de TI
- Gestão de incidentes
- Gestão de mudanças
- Portal de autoatendimento
Sistemas de Telefonia
- Discador preditivo
- Discadores automáticos
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de call centers
- Gestão de telemarketing
- Monitoração de chamadas
- Reconhecimento de voz e IVR
- Relatórios e análise de dados
- VoIP
Sistemas de Telefonia Empresarial
- Acesso para Celular
- Call center virtual
- Conferência virtual
- Diretório de funcionários
- Gravação de chamadas
- Monitoração de chamadas
- Reconhecimento de voz e IVR
- Registro de chamadas
- Roteamento de chamadas
Sistemas de Telemarketing
- CRM
- Call center de ligações de entrada
- Call center de ligações saída
- Discadores automáticos
- Distribuição de leads
- Gravação de chamadas
- Reconhecimento de voz e IVR
- Registro de chamadas
- Roteamento de chamadas
- Roteirização de chamadas
Sistemas para Corretora de Seguros
- Cálculo da tarifa de seguro
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de apólices de seguro
- Gestão de comissões
- Gestão de orçamentos
- Gestão de reclamações
- Patrimonial & contra acidentes
- Saúde & bem-estar
Sistemas para Igrejas
- Administração de pequenos grupos
- Contabilidade incorporada
- Controle de chegada de crianças
- Controle de comparecimento
- Diretório de associados
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- Gestão de compromissos
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- Integração da contabilidade
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Sistemas para Salão de Beleza
- Compromissos recorrentes
- Gestão da folha de pagamento
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Software CPQ (Software, Preço, Cotação)
- Comércio eletrônico
- Configurador de produto
- Cotações
- Cálculo de preços e custos
- Desenho em 2D
- Fluxo de trabalho de aprovações
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- Modelagem em 3D
- Portal de autoatendimento
- Venda guiada
Ver lista completa de Software CPQ (Software, Preço, Cotação)
Software CRM
- Acesso para Celular
- Armazenamento de documentos
- Cotizações e propostas
- Geração de leads
- Gestão de tarefas
- Gestão territorial
- Integração da automação de marketing
- Integração de bate-papo interno
- Integração de redes sociais
- Lead Scoring
- Marketing por e-mail
- Segmentação
- Sistema de calendário ou lembretes
Software CRM Online
- Análise de dados do atendimento ao cliente
- Bate-papo ao vivo
- Catalogação e categorização
- Controle de respostas por e-mail
- Gestão do conhecimento
- Indicadores de desempenho
- Pesquisa
- Portal de autoatendimento
- Rastreamento do suporte ao cliente
Software CRM de Assistência Médica
- Análise de dados preditiva
- Automação de marketing
- Comunicações com pacientes
- Gestão de campanhas
- Gestão de médicos
- Gestão de pacientes
- Registros de história clínica
- Segmentação por público
Software CRM para Construção
- Agendamento
- Cotizações e propostas
- Gestão de contratos
- Gestão de projetos
- Gestão do pipeline de vendas
- Previsão
- Rastreamento de clientes
Software CRM para Mac
- Automação de marketing
- Catálogo de produtos
- Cotizações e propostas
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de listas
- Gestão de call centers
- Gestão de campanhas
- Gestão de leads
- Gestão de projetos
- Gestão de questionários
- Gestão territorial
- Lead Scoring
- Marketing por e-mail
- Páginas de início e formulários web
- Rastreamento de interações
- Rastreamento de recomendações
- Suporte do cliente
Software CRM para Organizações Sem Fins Lucrativos
- Gerenciamento de contatos
- Gestão de arrecadação de fundos
- Gestão de associação
- Gestão de comitês
- Gestão de doadores
- Gestão de eventos
- Gestão de subvenções
- Gestão de voluntariado
- Integração de redes sociais
- Marketing por e-mail
Ver lista completa de Software CRM para Organizações Sem Fins Lucrativos
Software Cloud PBX
- Conferência virtual
- Entroncamento SIP
- Extensões virtuais
- Gravação de chamadas
- Grupos de chamadas
- Reconhecimento de voz e IVR
- Roteamento de chamadas
Software IVR
- Call Center
- Converter texto em voz
- Digitação por teclado do telefone
- Gestão de questionários
- Gravação de chamadas
- Mensagens por voz
- Múltiplos scripts
- Personalização da voz
- Registro de chamadas
- Roteamento de chamadas
Software Scrum
- Controle de marcos
- Criação de trajetórias
- Gestão de iterações
- Gestão de pendências
- Gestão de tarefas
- Monitoramento do KPI
- Monitoramento do progresso
- Planejamento de lançamento
- Planejamento de sprint
- Priorização
- Quadro de colaboração
- Relatórios diários
Software de Automatização de Serviços Profissionais
- CRM
- Cobrança e faturamento
- Controle de horas e despesas
- Ferramentas de colaboração
- Geração de propostas
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de carteira
- Gestão de orçamentos
- Gestão de projetos
- Gestão de recursos
- Portal do cliente
Ver lista completa de Software de Automatização de Serviços Profissionais
Software de CRM Financeiro
- Alertas da conta
- Controle de despesas
- Gestão de leads
- Gestão de marketing
- Gestão de recursos
- Gestão territorial
- Rastreamento de domicílios
- Rastreamento de influências
- Rastreamento de relacionamentos
- Tarefas de equipes
Software de Captação de Leads
- Digitalização de cartão de visitas/crachás
- Distribuição de leads
- Extração de dados
- Formulários online
- Lead Nurturing
- Lead Scoring
- Notificação de leads
- Painel
- Qualificação de leads
Software de Chat ao Vivo
- Bate-papo proativo
- Compartilhamento de tela
- Formulário offline
- Imagem de marca personalizável
- Integração de terceiros
- Rastreamento de visitantes do site
- Respostas predeterminadas
- Segmentação geográfica
- Transferências/encaminhamento
Software de Coaching em Vendas
- Autoria de cursos integrada
- Avaliações
- Definição e seguimento de objetivos
- Gamificação
- Gravação de chamadas
- Incorporação
- Indicadores de desempenho
- Planos de aprendizado
- Áudio e vídeo conferências
Software de Comunicação com Cliente
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Comunicados por lote
- Comunicados sob demanda
- Comunicação multicanal
- Conteúdo de vídeo
- Conteúdo interativo
- Distribuição de e-mails
- Gestão de conteúdo
- Gestão de impressão
- Gestão de modelos
- Personalização
Software de Comunicação de Equipe
- Acesso para Celular
- Alertas/notificações
- Bate-papo em tempo real
- Chamadas de áudio
- Compartilhamento de arquivos
- Feed de notícias/atividades
- Gestão de tarefas
- Integração de terceiros
- Linhas de discussão
- Pesquisa
- Questionários e feedback
- Videoconferência
Software de Comunicação na Nuvem
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Call Center
- Compartilhamento de arquivos
- Gerenciamento de fax
- Gravação de chamadas
- Reconhecimento de voz e IVR
- Roteamento de chamadas
- Áudio e vídeo conferências
Software de Comunicações Unificadas
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- Bate-papo/Mensagens instantâneas
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- Compartilhamento de arquivos
- Gerenciamento de fax
- Gestão de calendários
- Gravação de chamadas
- Mensagens por voz
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- Áudio e vídeo conferências
Software de Cotação
- Configurador de produto
- Cotação automática
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- Gestão de preços
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Software de Dinamização de Vendas
- Colaboração
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de documentos
- Gerenciamento de reuniões
- Gestão de apresentações
- Gestão de capacitação
- Gestão de conteúdo
- Gestão de leads
- Gestão de metas e cotas
- Gestão de propostas
- Gestão do desempenho
- Gestão territorial
Software de Discagem Preditiva
- Agendamento de ligações
- Conformidade FTC
- Conformidade com FCC
- Gerenciamento de listas
- Gestão de campanhas
- Gestão de leads
- Gravação de chamadas
- Identificador de chamadas específico da campanha
- Monitoração de chamadas
- Transferência de chamadas
Software de Espaço de Trabalho Digital
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Compartilhamento de arquivos
- Diretório de funcionários
- Feed de notícias/atividades
- Gerenciamento de documentos
- Gestão de calendários
- Gestão de conteúdo
- Gestão de tarefas
- Gestão do conhecimento
- Questionários e feedback
Ver lista completa de Software de Espaço de Trabalho Digital
Software de Experiência do Cliente
- Análise de dados
- Análise de dados preditiva
- Análise de sentimentos
- Análise de texto
- Coleta de dados de multicanal
- Gerenciamento de comentários negativos
- Gestão de pesquisas/enquetes
- Gestão do conhecimento
- Painel
- Segmentação de clientes
Software de Faturação
- Banco de dados de contatos
- Calculadora de impostos
- Cobrança de projetos
- Cobrança por horas
- Cobrança recorrente ou de assinaturas
- Faturamento de contingências
- Faturas personalizáveis
- Faturação online
- Gestão de agências de cobranças
- Múltiplas moedas
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- Pagamentos online
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- Processamento de pagamentos
Software de Geração de Leads
- Banco de dados de contatos
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- Ferramentas de prospecção
- Gestão do pipeline
- Importação/exportação de dados
- Integração de banco de dados de leads
- Lead Nurturing
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Software de Gestão de Associação
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- Comunidades de associados
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- Diretório de associados
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Software de Gestão de Campanhas
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Software de Gestão de Contatos
- Banco de dados de contatos
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Software de Gestão de Fluxo de Trabalho
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Software de Gestão de Leads
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Software de Gestão de Processos de Negócios
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Awogor M.
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