Conheça o Bitrix24

Bitrix24 é um espaço de trabalho on-line para empresas de todos os tamanhos. Possui mais de 35 ferramentas integradas, incluindo CRM, tarefas, messenger, videochamadas, armazenamento de arquivos, automação de fluxo de trabalho e mais!

Mudar para o Bitrix24 evita o uso de várias soluções SaaS diferentes. Você obtém tudo o que precisa em um único pacote - tudo a um preço fixo.

Com mais de 12 milhões de usuários, o Bitrix24 é uma das soluções de software mais populares do mundo.

Quem usa o Bitrix24?

O Bitrix24 serve para empresas de todos os tamanhos. Ele também atende equipes remotas que desejam manter contato e colaborar de maneira eficiente.

Onde o Bitrix24 pode ser implantado?

Baseado na nuvem
Instalação local

Sobre o fornecedor

  • Bitrix
  • Localizado em Alexandria, EUA
  • Fundado em 1998

Suporte do Bitrix24

  • Assistência 24/7
  • Bate-papo

Países disponíveis

Afeganistão, Alanda, Albânia, Alemanha, Andorra e outros 225

Idiomas

alemão, chinês, chinês tradicional, espanhol, francês e outros 9

Preço do Bitrix24

Preço inicial:

61,00 US$/mês
  • Sim, oferece teste gratuito
  • Sim, oferece versão grátis

O Bitrix24 possui uma versão gratuita e oferece versão de teste grátis. Versão paga do Bitrix24 a partir de 61,00 US$/mês.

Planos de preços consiga uma avaliação gratuita

Sobre o fornecedor

  • Bitrix
  • Localizado em Alexandria, EUA
  • Fundado em 1998

Suporte do Bitrix24

  • Assistência 24/7
  • Bate-papo

Países disponíveis

Afeganistão, Alanda, Albânia, Alemanha, Andorra e outros 225

Idiomas

alemão, chinês, chinês tradicional, espanhol, francês e outros 9

Vídeos e imagens do Bitrix24

Bitrix24 Software - 1
Bitrix24 Software - 2
Bitrix24 Software - 3
Bitrix24 Software - 4
Bitrix24 Software - 5
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Vídeo do Bitrix24
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Recursos do Bitrix24

  • API
  • Acesso offline
  • Acesso para Celular
  • Acompanhamento de atividades
  • Administração de website
  • Agendamento
  • Agendamento automatizado
  • Agendamento de aulas
  • Agendamento de eventos
  • Agendamento de projetos
  • Agendamento de recursos
  • Agendamento de tarefas
  • Alertas/notificações
  • Análise de dados de campanhas
  • Análise de dados preditiva
  • Análise de dados visual
  • Aprovação de vendas
  • Armazenamento de arquivos
  • Armazenamento de documentos
  • Arquivo morto e retenção
  • Arrastar e soltar
  • Assinatura eletrônica
  • Assistente automatizado
  • Atualização automática
  • Atualização em tempo real
  • Audio/Video Conferencing
  • Automatização de formulários
  • Automatização de processos e fluxos de trabalho
  • Automação de marketing
  • Automação dos processos comerciais
  • Ações ativadas por eventos
  • Backup e recuperação
  • Banco de dados de associados
  • Banco de dados de clientes
  • Banco de dados de contatos
  • Banco de dados de funcionários
  • Banco de dados do cliente
  • Bate-papo ao vivo
  • Bate-papo com o consumidor em tempo real
  • Bate-papo em tempo real
  • Bate-papo/Mensagens instantâneas
  • Benchmarking
  • Biblioteca de conteúdo
  • Biblioteca de mídia
  • CRM
  • Calendário de marketing
  • Calendário online
  • Campanhas gota a gota
  • Campos personalizáveis
  • Captura de documentos
  • Captura de leads
  • Cartão perfurado
  • Cartão perfurado online
  • Catalogação/Categorização
  • Chuva de ideias
  • Cobrança e faturamento
  • Colaboração entre vários usuários
  • Coleta de dados de multicanal
  • Comentários/notas
  • Compartilhamento de arquivos
  • Compartilhamento de tela
  • Comunicação multicanal
  • Comunicações com pacientes
  • Comunicações unificadas
  • Conexão VoIP
  • Conferências
  • Conferências telefônicas
  • Configurador de produto
  • Configuração do fluxo de trabalho
  • Confirmação/lembretes
  • Conformidade com CAN SPAM
  • Contatos compartilhados
  • Controle de comparecimento
  • Controle de comparencimento
  • Controle de despesas
  • Controle de horas
  • Controle de horas e despesas
  • Controle de licenças
  • Controle de marcos
  • Controle de versões
  • Controle do processo de aprovação
  • Controle do progresso de tarefas
  • Controle do tempo do projeto
  • Controles/permissões de acesso
  • Conversação inteligente
  • Conversão de e-mails em tarefas
  • Converter texto em voz
  • Cotação automática
  • Criador de loja online
  • Criar subtarefas
  • Criação de faturas
  • Criação de trajetórias
  • Criação e design de formulários
  • Cálculo de preços e custos
  • Cálculos de preços e custos
  • Códigos/ícones com cores
  • Digitação por teclado do telefone
  • Diretório de associados
  • Diretório de funcionários
  • Discador automático
  • Discador preditivo
  • Discussions/Forums
  • Distribuição automática de chamadas
  • Distribuição de leads
  • E-mail otimizados para celulares
  • Editor de WYSIWYG
  • Editor de formulários
  • Editor gráfico de fluxo de trabalho
  • Edição de texto
  • Edição em tempo real
  • Edição/atualização de tarefas
  • Entroncamento SIP
  • Envolvimento dos leads
  • Etiquetagem de tarefas
  • Extensões virtuais
  • Faturas personalizáveis
  • Faturação online
  • Feed de notícias/atividades
  • Ferramentas de colaboração
  • Ferramentas de prospecção
  • Fluxo de trabalho baseado em regras
  • Fluxo de trabalho de aprovações
  • Formulário offline
  • Formulários eletrônicos
  • Formulários online
  • Formulários personalizáveis
  • Fornecimento de conteúdo
  • Fotos dos funcionários
  • Função de pré-visualização
  • Geração de propostas
  • Gerenciamento de SEO
  • Gerenciamento de armazenamento de dados
  • Gerenciamento de arquivos
  • Gerenciamento de comentários
  • Gerenciamento de comentários negativos
  • Gerenciamento de contatos
  • Gerenciamento de documentos
  • Gerenciamento de e-mails
  • Gerenciamento de listas
  • Gerenciamento de reuniões
  • Gerenciamento de tickets de suporte
  • Gestão da atividade de vendas
  • Gestão da base de conhecimento
  • Gestão da comunicação
  • Gestão da disponibilidade
  • Gestão de RH
  • Gestão de assinantes
  • Gestão de associação
  • Gestão de atribuições
  • Gestão de calendários
  • Gestão de call centers
  • Gestão de campanhas
  • Gestão de campanhas por e-mail
  • Gestão de canais
  • Gestão de capacidades
  • Gestão de capacitação
  • Gestão de carteira
  • Gestão de clientes
  • Gestão de comissões
  • Gestão de comitês
  • Gestão de compromissos
  • Gestão de contas
  • Gestão de conteúdo
  • Gestão de descontos
  • Gestão de doadores
  • Gestão de doações
  • Gestão de edição
  • Gestão de empreiteiras
  • Gestão de equipes
  • Gestão de eventos
  • Gestão de filas
  • Gestão de formulários
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de grupos
  • Gestão de ideias
  • Gestão de inscrições
  • Gestão de leads
  • Gestão de listas de chamadas
  • Gestão de modelos
  • Gestão de objetivos
  • Gestão de oportunidades
  • Gestão de participantes
  • Gestão de pedidos de trabalho
  • Gestão de políticas
  • Gestão de preços
  • Gestão de projetos
  • Gestão de recursos
  • Gestão de tarefas
  • Gestão de transações
  • Gestão de tíquetes
  • Gestão de voluntariado
  • Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
  • Gestão do conhecimento
  • Gestão do desempenho
  • Gestão do design
  • Gestão do fluxo de trabalho
  • Gestão do pessoal
  • Gestão do pipeline
  • Gestão do pipeline de vendas
  • Gestão do quadro de horários
  • Gestão do tempo livre
  • Gestão financeira
  • Gestão virtual do fluxo de trabalho
  • Goal Setting/Tracking
  • Gravação de chamadas
  • Gravação sob demanda
  • Grupos de chamadas
  • Gráfico de barras
  • Histórico de faturas
  • Histórico de transcrições/chat
  • Histórico do cliente
  • Horas faturáveis e não faturáveis
  • IVR/Voice Recognition
  • Identificador de chamadas
  • Imagem de marca personalizável
  • Implantação baseada na web
  • Importação/exportação de dados
  • Incorporação
  • Indicadores de desempenho
  • Integração de redes sociais
  • Integração de telefonia por computador
  • Integração de terceiros
  • Integrações de terceiros
  • Lead Nurturing
  • Marketing de multicanal
  • Marketing por e-mail
  • Marketing social
  • Mensagens de SMS
  • Mensagens de texto em massa
  • Mensagens por voz
  • Modelagem de processos & Design
  • Modelos
  • Modelos de e-mails
  • Modelos personalizáveis
  • Modelos pré-elaborados
  • Monitoramento do KPI
  • Monitoramento do progresso
  • Monitoração de chamadas
  • Múltiplas campanhas
  • Notificação de leads
  • Notificações em tempo real
  • Operações de negócios integradas
  • Opções de publicação
  • Opções de publicação de conteúdo
  • Orçamentos/estimativas
  • PBX
  • Pagamentos online
  • Painel
  • Painel de atividades
  • Para a área de AEC
  • Para call centers
  • Para dispositivos Mac
  • Para dispositivos iPad
  • Para estúdios de ioga/pilates
  • Para gestão de projetos de TI
  • Para instituições financeiras
  • Para o setor de seguro
  • Para organizações e equipes de vendas
  • Para organizações religiosas
  • Para organizações sem fins lucrativos
  • Para pequenas empresas
  • Para sistemas de telefonia na nuvem
  • Para startups
  • Participação do cliente
  • Perfil dos funcionários
  • Perfis de chamadas
  • Perfis de usuário
  • Permissões por função
  • Personalização
  • Pesquisa de texto completo
  • Pesquisa e filtro
  • Planejamento de pessoal
  • Planejamento de projetos
  • Planejamento de sprint
  • Planificação/Programação de projetos
  • Portal de autoatendimento
  • Portal do cliente
  • Portal do funcionário
  • Preparação de dados por autoatendimento
  • Previsão de trabalho
  • Priorização
  • Processamento de lotes
  • Processamento de pagamentos
  • Promoção social
  • Páginas de início/formulários web
  • Quadro de referência de produtos
  • Qualificação de leads
  • Questionários e feedback
  • Rastreamento de ROI
  • Rastreamento de clientes
  • Rastreamento de cliques
  • Rastreamento de dependências
  • Rastreamento de interações
  • Rastreamento de vagas e licenças
  • Rastreamento do projeto
  • Reconhecimento de funcionários
  • Rede privada
  • Registro de auditoria
  • Registro de chamadas
  • Relatórios de utilização
  • Relatórios de vendas
  • Relatórios e análise de dados
  • Relatórios e estatística
  • Relógio de ponto online
  • Reservas online
  • Respondedores automáticos
  • Roteamento
  • Roteamento automático
  • Roteamento de chamadas
  • Roteirização de chamadas
  • Segmentação
  • Segmentação de clientes
  • Segmentação de leads
  • Segmentação geográfica
  • Segmentação por público
  • Seguimento de relatórios/projetos
  • Seguimento de status
  • Seguimento dos candidatos
  • Seguimento/Análise de uso
  • Segurança de SSL
  • Sincronização de calendários
  • Sincronização de dados
  • Sincronização em tempo real
  • Sistema de calendário ou lembretes
  • Suporte do cliente
  • Tarefas de importação
  • Tarefas recorrentes
  • Transferência de chamadas
  • Transferências/encaminhamento
  • Transmissão de voz online
  • Videoconferência
  • Visualização de Gantt/linha do tempo
  • Widgets
  • Áudio e vídeo bidirecionais

Alternativas ao Bitrix24

O Streak é o único CRM totalmente integrado à caixa de entrada do Gmail e funciona em conjunto com todos os outros aplicativos do G Suite.
Aplicativo baseado em nuvem desenvolvido para comunicações comerciais, que ajuda a gerenciar bate-papo, reuniões, compartilhamento de arquivos e muito mais.
Todas as equipes podem ter a mesma perspectiva de um projeto. Basta usar o Trello, uma ferramenta de colaboração visual que torna o trabalho divertido, flexível e gratificante.
O ClickUp é o futuro do trabalho: o aplicativo para substituir todos os outros. O ClickUp é um aplicativo de produtividade de rápido crescimento em 2020.
O Insightly foi desenvolvido para equipes em crescimento que desejam um CRM flexível e fácil de usar para centralizar e gerenciar os dados dos clientes.
O Workplace conecta todos em uma organização usando recursos familiares do Facebook, como bate-papo, chamadas de vídeo, publicações e grupos.
O Notion é o espaço de trabalho tudo-em-um para anotações, projetos, documentos e colaboração.
O Airtable é um banco de dados que qualquer um pode usar com uma bela interface de planilha.
O Zoho CRM oferece às organizações uma solução completa de gestão do ciclo de vida de relacionamento com clientes.

Avaliações do Bitrix24

Pontuação média

Geral
4,1
Praticidade
3,9
Atendimento ao cliente
3,9
Recursos
4,2
Relação qualidade/preço
4,2

Avaliações por tamanho de empresa (funcionários)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001

Encontre avaliações segundo pontuações

5
42%
4
39%
3
13%
2
2%
1
3%
Gleibson
Coordenador, Brasil
Serviços de informação, 201 - 500 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Avaliação de usuário

3,0 há 5 meses

Comentários: Tem sido uma experiência ruim.

Vantagens:

a visão de rede social. É muito importante ter uma visão agradável.

Desvantagens:

a complexidade para fazer coisas simples, e a gestão de tarefas não é tão fácil.

gabriel
engenheiro de manutenção, Brasil
Engenharia mecânica ou industrial, 201 - 500 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Precisa melhorar

2,0 há 3 meses

Comentários: Razoável

Vantagens:

Custo zero para utilizar, tornando uma boa opção para economia

Desvantagens:

visual e user experience. Comparado com outros softwares de gestão, o bitrix24 tem o pior layout de todos, tornando ruim a visualização e interação.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Publicidade e marketing, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

CRM bom principalmente para integração com WhatsApp

4,0 há 3 meses

Vantagens:

Utilizamos o Bitrix a cerca de 6 meses e tem sido bem positivo no ganho de agilidade e prospecção em vendas. Possui automações com WhatsApp o que possibilita criação de campanhas de inbound marketing fazendo ação cruzada com WhatsApp e Email. Até o momento está trazendo resultados bem positivos em nosso comercial.

Desvantagens:

Não há uma versão trial, e é necessário um onboarding bem feito para entender o software.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Sistema judicial, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

pratico e fácil de usar

5,0 há 6 meses

Comentários: Utilizado para acompanhamento dos processos das tarefas diárias

Vantagens:

Organizador de tarefas, com tags que identificam em qual processo está.

Desvantagens:

acho feio o layout, mas não deixa de ser útil

Luis Henrique
Analista de Infraestrutura, Brasil
Saúde, bem-estar e condicionamento físico, 501 - 1 000 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Já utilizei em 2 empresas diferentes e é muito bom!

4,0 há 6 meses

Comentários: Com ele conseguimos integrar de forma mais eficiente setores chave dentro da empresa, como por exemplo, "contabilidade" e "financeiro". E temos com ele, uma intranet, CRM, gestor de reuniões e muitos outros em uma única aplicação.

Vantagens:

Ele ser um CRM e ainda podermos utilizar para controlar nossas tarefas e projetos é o que mais gostamos.

Desvantagens:

Em alguns momentos aconteceu de a sessão de autenticação travar na requisição ao usar pelo navegador.

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