Quem usa o ShopKeep?

Varejo de pequeno e médio porte, restaurantes de serviço rápido e de serviço completo e bares nos Estados Unidos.

Conheça o ShopKeep

Tudo o que o ShopKeep faz dá suporte a empresas independentes em crescimento. Fundada por um empresário de sucesso, a ShopKeep fornece um sistema intuitivo, seguro e de ponto de venda para tablets, com um software que capacita os estabelecimentos comerciais a administrarem negócios mais inteligentes otimizando a equipe, regulando o estoque e acessando relatórios de vendas e informações de clientes em uma única plataforma integrada baseada em nuvem. Com mais de 25.000 clientes, a premiada equipe de atendimento ao cliente do ShopKeep está disponível sem interrupção e oferece suporte robusto.

ShopKeep - Informação

ShopKeep

https://www.shopkeep.com

Fundada em 2008

ShopKeep - Preços

O ShopKeep possui uma versão gratuita, mas não oferece versão de teste grátis.

ShopKeep - Vídeo
Play
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Versão gratuita

Sim

Teste Grátis

Não

Implantação

Nuvem, SaaS, web

Celular - iOS nativo

Formação

Ao vivo online

Webinars

Assistência

24 horas por dia (representante ao vivo)

Horário comercial

Online

Recursos do ShopKeep

  • Assinatura eletrônica
  • Gestão de comissões
  • Gestão de descontos
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de vales-presente
  • Integração de comércio eletrônico
  • Leitura de códigos de barras
  • PDV para restaurantes
  • PDV para varejo
  • Perfis de conta de cliente
  • Programa de fidelidade
  • Várias localizações

Ver lista completa de Sistemas PDV

  • Comércio eletrônico
  • Gestão de comissões
  • Gestão de descontos
  • Gestão de estoques
  • Gestão de preços
  • Gestão de vales-presente
  • Leitura de códigos de barras
  • PDV para restaurantes
  • Permissões de acesso a usuários
  • Ponto de venda para bares
  • Rastreamento de devoluções
  • Rastreamento de vendas
  • Suporte de programa de fidelidade

Ver lista completa de Sistemas PDV para iPad

  • Assinatura eletrônica
  • Cobrança e faturamento
  • Cobrança recorrente
  • Conformidade com o PCI
  • Integração de PDV
  • Integração de serviços de processamento de pagamentos
  • Múltiplos sistemas de pagamento
  • Pagamentos em pessoa
  • Pagamentos móveis
  • Prevenção de fraude de pagamento
  • Processamento de cartões de débito/crédito
  • Processamento de criptomoedas
  • Processamento de pagamentos
  • Processamento de pagamentos ACH
  • Processamento de pagamentos online
  • Relatórios e análise de dados
  • Segurança de dados

Ver lista completa de Sistemas de Pagamentos

  • Análise da nutrição
  • Calculadora de custos de mão de obra
  • Definição de custos de receitas e fórmulas
  • Etiquetas de nutrição e ingredientes
  • Gerenciamento de receitas e fórmulas
  • Gestão da contabilidade
  • Gestão da produção
  • Gestão de clientes
  • Gestão de estoques
  • Gestão de vendas
  • Histórico de vendas

Ver lista completa de Sistemas para Padaria

  • CRM
  • Comércio eletrônico
  • Gerenciamento de pedidos de compra
  • Gestão de comissões
  • Gestão de devoluções
  • Gestão de funcionários
  • Gestão de mercadorias
  • Gestão de pedidos
  • Marketing por e-mail
  • Pedido por correio
  • Programa de fidelidade
  • Relatórios e análise de dados
  • Várias localizações

Ver lista completa de Software de Gestão de Varejo

  • Comércio eletrônico
  • Gestão de comissões
  • Gestão de descontos
  • Gestão de estoques
  • Gestão de preços
  • Gestão de vales-presente
  • Leitura de códigos de barras
  • Rastreamento de devoluções
  • Rastreamento de vendas
  • Suporte de programa de fidelidade
  • Tela de toque

Ver lista completa de Software de PDV para Varejo

ShopKeep - Alternativas

Mais alternativas ao ShopKeep

ShopKeep - Avaliações

Exibindo 5 de 680 avaliações

Geral
4,2/5
Praticidade
4,4/5
Atendimento ao cliente
4,2/5
Recursos
4/5
Relação qualidade/preço
4/5
Angie F.
Owner
Varejistas, 2-10 funcionários
Usou o software por: 1 a 5 meses
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    4/5
  • Recursos e funcionalidades
    4/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 28/06/2019

"Puts Square to shame"

Comentários: Anytime I have had any issue or problem, customer service has been the best in helping me work threw it (computer illiterate remember) plus they always have options for me to make changes that potentially make it easier on my end, or sometimes even cheaper.

Vantagens: I like the fact that it is a lot more detailed in the inventory set up because it allows you to actually separate you retail store into sections where square did not allowing check out to be easier and faster if you are having issues with or do not use UPC/SCU coding. I also like the fact that you can enter your inventory purchases which automatically adds it to your inventory counts and then you can enter your payout/paying for such accounts

Desvantagens: The inventory entry durning initial setup. Because I am computer illiterate, I am still struggling to get it set up correctly and you do not have the option to go in and erase everything to start over.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 28/06/2019
Denise K.
Owner
Varejistas, 11-50 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 05/11/2019

"Review of ShopKeep"

Comentários: I went from a complex system that I purchased for over $100,000 to ShopKeep. What a joy to have a system that is so easy to use and not time consuming to do the task at hand. Yet it provides so much information to know exactly where your company stands. Love everything about ShopKeep.

Vantagens: My favorite thing about ShopKeep is That it can give you so much information about your numbers yet it is so easy to operate.

Desvantagens: I know this sounds crazy but I really don't have any negatives with this system.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 05/11/2019
Jamie S.
Manager
Varejistas, 11-50 funcionários
Usou o software por: 6 a 12 meses
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    4/5
  • Atendimento ao cliente
    Não avaliado
  • Relação qualidade/preço
    5/5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 17/09/2020

"A must for any business"

Comentários: ShopKeep has been a great experience and a huge asset for my store. It integrates easily even for new store owners and is reliable and easy to learn.

Vantagens: What I like most is that ShopKeep shows me what's trending in my store and my best sellers. This makes it really easy to know what I should reorder and what items I should mark down. The interface is also really easy for my staff to use whether it's updating our inventory or completing transactions.

Desvantagens: There isn't much I can think of that I don't like, except I wish the inventory shows the date when we put an item into our inventory for the first time, so we can easily identify what the oldest items in our inventory are.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 17/09/2020
James M.
Owner
Varejistas, 2-10 funcionários
Usou o software por: 6 a 12 meses
  • Classificação geral
    2/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    1/5
  • Relação qualidade/preço
    1/5
  • Probabilidade de recomendação
    1/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 21/10/2019

"Starts Off Great"

Comentários: Shopkeep was supposed to simplify my POS and reporting. It has not done that my old POS system I called support 1 time in 4 years. With Shopkeep I have had to call support more times then I can count and over the last couple months the hold times are so horrendous I have just given up. I actually have 2 shop keep accounts for my business but have only implemented one of them as the headaches I have to deal with, with the one is enough I don't want to double the trouble so I have stayed with my previous POS for our second location. The product itself is good, the reporting is excellent, but the customer service is about the worst you can imagine.

Vantagens: This software is pretty complete the reporting is great, the features are great. What you should get out of this software in one package would be hard to put together anywhere else but that is only if Shopkeep can actually deliver what they promise.

Desvantagens: Sold a premium package with premium support and still can't seem to get reliable support. Over the last two weeks I have spent about 6 hours of total time sitting on hold and have yet to speak to a live person. I have chosen the call back feature twice and have not received any calls back only received 2 emails saying they tried to call and no one answered. No one can enplane the billing to me, as in why do I keep getting certain reoccurring charges that we can not attribute to anything. Shopkeep sent me the starter gift card pack which is supposed to come with the premium package but it is not enabled on my back office all it says is upgrade your package, which what do I upgrade to if I supposedly have premium. Another issue is they started billing me long before I even received my equipment. This was because who ever was supposed to submit the equipment order forgot and then went on vacation, biggest issue there is no refund available for the time I was getting billed but couldn't use the actual service. They never mention to you the constant PCI compliance stuff you have to constantly do, this is not easy stuff to do either and they offer zero support in filling out the required PCI compliance paperwork that is sent.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 21/10/2019
Joseph I.
Owner
Saúde, bem-estar e condicionamento físico, 2-10 funcionários
Usou o software por: Mais de dois anos
  • Classificação geral
    5/5
  • Praticidade
    5/5
  • Recursos e funcionalidades
    5/5
  • Atendimento ao cliente
    5/5
  • Relação qualidade/preço
    4/5
  • Probabilidade de recomendação
    10/10
  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 11/06/2020

"Great product"

Comentários: Makes the business run quite smoothly. I thoroughly enjoy using this product.

Vantagens: This software was very easy to set up, update and use. It continues to evolve to make operations glitch free. No manual is required.

Desvantagens: I do not have any negative comments about this software. I was surprised that I could set it up with little or no instructions.

  • Fonte da avaliação 
  • Avaliado em 11/06/2020