---
description: Tudo sobre Hopper: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais!
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Hopper - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Marketing Conversacional](/directory/31562/conversational-marketing-platform/software) > [Hopper](/software/1064806/hopper)

# Hopper

Canonical: https://www.capterra.pt/software/1064806/hopper

> Conecte o Salesforce e o WhatsApp Business de maneira fácil e rápida.
> 
> Verdict: Rated **4.8/5** by 4 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

-----

## Resumo

### Quem usa Hopper?

Hopper é um aplicativo nativo para empresas que desejam interagir com seus clientes através do WhatsApp sem sair de sua Salesforce Org.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **4.8/5** | 4 Avaliações |
| Praticidade | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 4.0/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Hopper

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 18,00 US$
- **Modelo de preços**:  (Teste Grátis)
- **Target Audience**: Profissional autônomo, 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: espanhol, inglês, português
- **Available Countries**: Afeganistão, Alanda, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Arménia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Baamas, Bangladeche, Barbados, Barém, Belize and 208 more

## Recursos

- AI Copilot
- Bot pré-configurado
- CRM
- Chatbot
- Comunicação multicanal
- Distribuição de leads
- Gestão de modelos
- Gestão do fluxo de trabalho
- Histórico do cliente
- Imagem de marca personalizável
- Personalização
- Rastreamento de interações
- Relatórios e estatística
- Respostas automáticas
- Roteamento automático
- Suporte do cliente
- Third-Party Integrations
- Transferências/encaminhamento

## Integrations (4 total)

- Meta for Business
- WhatsApp
- WhatsApp Business API
- WhatsApp Business API

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento

## Category

- [Software de Marketing Conversacional](https://www.capterra.pt/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)

## Categorias relacionadas

- [Software de Marketing Conversacional](https://www.capterra.pt/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)
- [Software para Chatbots](https://www.capterra.pt/directory/32448/chatbot/software)
- [Software de Gestão de Comunicação com o Cliente](https://www.capterra.pt/directory/31002/customer-communications-management/software)

## Alternativas

1. [WhatsApp](https://www.capterra.pt/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16298 reviews)
2. [Viber](https://www.capterra.pt/software/180348/viber) — 4.4/5 (4058 reviews)
3. [Text Request](https://www.capterra.pt/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews)
4. [Telegram](https://www.capterra.pt/software/180347/telegram) — 4.7/5 (6406 reviews)
5. [LiveAgent](https://www.capterra.pt/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews)

## Avaliações

### "Excelente complemento para tu Negocio" — 5.0/5

> **Pablo Cesar** | *16 de maio de 2024* | Atacadistas | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Facil de utilizar, configurar, e implementar de manera rapida.
> 
> **Desvantagens**: Por ahora no se pueden integrar otros canales digitales
> 
> Excelente complemento para tu Negocio o empresa

-----

### "Recomendado" — 4.0/5

> **Augusto** | *18 de novembro de 2024* | Construção | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: No es difícil de usar, y ordena muy bien los chats
> 
> **Desvantagens**: Necesitaría alguna mas opciones en el chat bot
> 
> Muy conforme me ayudó mucho con ordenar las conversaciones con nuevos clientes y actuales

-----

### "Excelente Solución" — 5.0/5

> **Jose** | *20 de novembro de 2024* | Software | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: La interface principal es bien amigable para los usuarios
> 
> **Desvantagens**: Que no se puedan abrir varias sesiones con el mismo usuario
> 
> Es muy buena la aplicación, y muy útil para la comunicación directa con los clientes a través de Salesforce, nos ayuda a gestionar tanto contactos como cuentas

-----

### "La mejor decisión que tomamos fue cambiar a Hopper producto" — 5.0/5

> **Leonardo** | *17 de maio de 2024* | Serviços financeiros | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: La velocidad de implementación, la facilidad de su uso y la integración con Salesforce
> 
> **Desvantagens**: El producto sigue evolucionando constantemente, lo que hoy es una desventaja mañana se convierte en una nueva funcionalidad.
> 
> Rápidamente se ha convertido en una pieza principal para la comunicación hacia nuestros clientes y prospects. 
Con tres clicks logramos enviar mensajes personalizados reduciendo el tiempo de gestión, lo que conlleva a un ahorro importante.

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pt/software/1064806/hopper)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/10019538/Hopper/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1064806/hopper> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/1064806/hopper> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/1064806/hopper> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/1064806/hopper> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/1064806/hopper> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/1064806/hopper> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/1064806/hopper> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/1064806/hopper> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/1064806/hopper> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/1064806/hopper> |
| es | <https://www.capterra.es/software/1064806/hopper> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/1064806/hopper> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/1064806/hopper> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/1064806/hopper> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/1064806/hopper> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/1064806/hopper> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/1064806/hopper> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/1064806/hopper> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/1064806/hopper> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/1064806/hopper> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/1064806/hopper> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/1064806/hopper> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Portugal","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lisbon","addressRegion":"Lisbon","postalCode":"2770-071","streetAddress":"Quinta da Fonte Rua dos Malhões Edifício D. Pedro I Paço D'Arcos, 2770-071 Lisboa Portugal"},"description":"O Capterra Portugal ajuda milhões de empresas a encontrar o software ideal. Leia avaliações de usuários reais, compare opções de softwares e tome melhores decisões para o seu negócio.","email":"info@capterra.pt","url":"https://www.capterra.pt/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.pt/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Hopper","description":"Chegou o Hopper, o aplicativo 100% nativo do Salesforce para revolucionar a forma como você interage com seus clientes.\n\n✅Unifique sua gestão. Crie objetos como contatos, contas, leads, casos e muito mais diretamente no chat, sem sair do Salesforce.\n\n✅Envia e recebe todos os tipos de arquivos:  O aplicativo permite o recebimento de vários arquivos de mídia (imagens, vídeos, arquivos PDF)\n\n✅Atribua conversas a diferentes agentes e faça o backup automático de todas as conversas no Salesforce, reduzindo as tarefas operacionais de sua equipe\n\n✅Hopper permite o uso de mensagens salvas em modelos e a geração e integração de chatbots, o que sistematiza grande parte do fluxo de conversação com seus clientes\n\n✅Potencialize sua equipe para gerenciar conversas de qualquer lugar por meio do aplicativo móvel padrão do Salesforce.\n\n✅Aplicativo 100% nativo no Salesforce: Projetado e desenvolvido exclusivamente para o Salesforce, permite uma integração perfeita com a plataforma.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4f85b63e-e599-4f81-b10a-87e2e3a27e61.png","url":"https://www.capterra.pt/software/1064806/hopper","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.pt/software/1064806/hopper#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":4},"offers":{"price":"18","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.capterra.pt/software/1064806/hopper#faqs","mainEntity":[{"name":"Quem usa Hopper?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Hopper é um aplicativo nativo para empresas que desejam interagir com seus clientes através do WhatsApp sem sair de sua Salesforce Org.","@type":"Answer"}}]},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de Marketing Conversacional","position":2,"item":"/directory/31562/conversational-marketing-platform/software","@type":"ListItem"},{"name":"Hopper","position":3,"item":"/software/1064806/hopper","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pt/software/1064806/hopper#breadcrumblist"}]}
</script>