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description: Tudo sobre Umbler Talk: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais!
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title: Umbler Talk - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
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# Umbler Talk

Canonical: https://www.capterra.pt/software/1053947/umbler-talk

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> Umbler Talk é uma ferramenta de comunicação que ajuda empresas a otimizarem vendas e interações com clientes através do WhatsApp web.
> 
> Verdict: Rated **4.8/5** by 11 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

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## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **4.8/5** | 11 Avaliações |
| Praticidade | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 4.6/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 4.7/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: UMBLER INTERNET

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 198,00 R$
- **Modelo de preços**:  (Teste Grátis)
- **Target Audience**: Profissional autônomo, 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: português do Brasil
- **Available Countries**: Brasil

## Recursos

- Agendamento
- Automação de marketing
- Automação dos processos comerciais
- Bate-papo ao vivo
- CRM
- Chatbot
- Comunicação multicanal
- Conversação inteligente
- Envolvimento dos leads
- Gestão da atividade de vendas
- Gestão da comunicação
- Gestão de conteúdo
- Gestão de leads
- Gestão de modelos
- Gestão de tarefas
- Gestão do fluxo de trabalho
- Inteligência artificial e aprendizado de máquina
- Para organizações e equipes de vendas
- Personalização
- Qualificação de leads
- Rastreamento de interações
- Registro de dados
- Relatórios e análise de dados
- Respostas automáticas
- Third-Party Integrations

## Integrations (17 total)

- Agendor
- Asaas
- Bitrix24
- Campaign
- ClickUp
- Discord
- Google Sheets
- HubSpot CRM
- Make
- Mautic
- Moskit
- Pipedrive
- RD Station
- Slack
- Trello

... and 2 more integrations

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento

## Category

- [Software para Chatbots](https://www.capterra.pt/directory/32448/chatbot/software)

## Categorias relacionadas

- [Software para Chatbots](https://www.capterra.pt/directory/32448/chatbot/software)
- [Software de Marketing Conversacional](https://www.capterra.pt/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)
- [Ferramentas de Automação de Marketing](https://www.capterra.pt/directory/6/marketing-automation/software)
- [Software CRM para Pequenas Empresas](https://www.capterra.pt/directory/31583/small-business-crm/software)
- [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.capterra.pt/directory/34135/ai-sales-assistant/software)

## Alternativas

1. [LiveAgent](https://www.capterra.pt/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1786 reviews)
2. [Weave](https://www.capterra.pt/software/141842/weave) — 4.3/5 (672 reviews)
3. [Pipedrive](https://www.capterra.pt/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3056 reviews)
4. [Wati](https://www.capterra.pt/software/204314/wati) — 4.6/5 (204 reviews)
5. [Tidio](https://www.capterra.pt/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)

## Avaliações

### "Avaliação da Umbler" — 5.0/5

> **Bonifácio** | *29 de maio de 2026* | Organização cívica e social | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Versatilidade bem grande. Atendendo de modo satisaftório às exigências do mercado hoje e por um preço mais acessível do que outras plataformas do memso nicho
> 
> **Desvantagens**: As sugestões dadas poderiam ser implementadas com maior agilidade. E um ponto a ser lavado em consideração é a questão da conexão com a API oficial da Meta. Não há sincronia 100%
> 
> O atendimento é rápido, só as sugestões dadas poderiam ser mais rápidas para implementação. Mas no geral, é muito bom.

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### "Umbler Talk - Uma ótima plataforma para gestão de WhatsApp" — 4.0/5

> **Davi** | *26 de maio de 2026* | Serviços ao consumidor | Recommendation rating: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: Ótima centralização e controle para operações de vendas e serviços, nas quais possuem diversos setores e números de celulares que necessitam de contato direto com os clientes. Além disso, conta com ótimas ferramentas de automatização, como chatbots e agentes de I.A.
> 
> **Desvantagens**: Constante manutenção dos servidores devido a mudanças da meta, o que não é culpa da plataforma, contudo, atrapalha o usuário devido as interrupções que ocorrem provenientes dessas manutenções. Além disso, o sistema de notificações que aparecem na tela/navegador (pop-up) poderia ser melhor, o usuário não é notificado sobre transferências, marcações internas de outros atendentes e algumas outras funcionalidades.
> 
> Excepcional, um ótimo time de suporte que normalmente tem um bom tempo de resposta e qualidade na ajuda prestada. Além disso, possuí muitas ferramentas que melhoram seu controle e gestão de conversas com os clientes, potencializando suas vendas e etc.

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### "Umbler 9/10" — 5.0/5

> **Djoni** | *7 de maio de 2026* | Software | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: Agilidade para pode responder os clientes e manter o histórico do contato sempre a mãos, assim facilitando o dia a dia.
> 
> **Desvantagens**: Quando ele tem instabilidade, quedas em horário de pico e fato do suporte ser incialmente com IA, tirando completamente a experiência.
> 
> ótima, até o momento tem nos atendido conforme as demandas que necessitamos e julgamos essenciais para a nossa rotina.

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### "Minha experiência - EXCELENTE" — 5.0/5

> **Lincoln** | *14 de abril de 2026* | Serviços a indivíduos e famílias | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Talk, em geral, funcionamento da plataforma, visual e vastas funcionalidades dentro da conversa, além de todas as opções contidas, a plataforma é leve, rápida, inteligente e, que até o momento zero bugs, o agente de IA , suporte quando acionado, retornam praticamente de forma instantânea, com soluções efetivas, atendentes capacitados, sempre bem dispostos e educados.
> 
> **Desvantagens**: Acredito que se algum dia for viável para vossa empresa, implementar maior possibilidade de realizar chamadas de vídeos com os atendentes para exemplificação em plataforma teste, do atendente para nós clientes.

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### "Ferramenta Muito boa" — 5.0/5

> **MURILLO** | *10 de junho de 2026* | Química | Recommendation rating: 7.0/10
> 
> **Vantagens**: A facilidade no uso da ferramenta no ajuda no nosso dia a dia para o contato com nossos clientes e fornecedores
> 
> **Desvantagens**: o fato de não conseguirmos excluir/ modificar um contato ja criado, percebemos isso recentemente onde um contato foi criado errado e não conseguimos modificar o mesmo
> 
> atende bem nossas necessidades no nosso dia a dia para o contato com nossos clientes e fornecedores.

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| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/1053947/umbler-talk> |

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## Structured Data

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