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description: Tudo sobre Yunique: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais!
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title: Yunique - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
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# Yunique

Canonical: https://www.capterra.pt/software/1045265/yunique

> Yunique é a solução de atendimento personalizado da Opens que ajuda você a fidelizar e garantir o sucesso dos clientes.
> 
> Verdict: Rated **5.0/5** by 1 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa Yunique?

Atendemos pequenas e grandes empresas de segmentos variados, realizamos a transformação digital do seu negócio para ganhar qualidade no relacionamento com os clientes, evitando churn e maximizando receita.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **5.0/5** | 1 Avaliações |
| Praticidade | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 80% | (8/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Opens Tecnologia

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 773,00 R$
- **Detalhes de preços**: Plano inicial para o pacote Yunique Voz de 10 usuários com 100Gb de armazenamento.
- **Target Audience**: 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: português
- **Available Countries**: Brasil

## Recursos

- Acesso para Celular
- Alertas/notificações
- Análise de dados visual
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Chatbot
- Comunicação multicanal
- Gerenciamento de comentários
- Gerenciamento de multicanal
- Gestão da comunicação
- Gestão de experiência do cliente
- Gestão de pesquisas/enquetes
- Histórico do cliente
- Indicadores de desempenho
- Painel
- Painel de atividades
- Personalização
- Questionários e feedback
- Rastreamento de interações
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Third-Party Integrations
- Transferências/encaminhamento

## Integrations (11 total)

- CRM PipeRun
- Desk Manager
- Freshservice
- HubSpot CRM
- HubSpot Service Hub
- Jira
- Movidesk
- Nectar CRM
- RD Station
- SuperLogica
- Ubots

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Software de Chat ao Vivo](https://www.capterra.pt/directory/30797/live-chat/software)

## Categorias relacionadas

- [Software de Chat ao Vivo](https://www.capterra.pt/directory/30797/live-chat/software)
- [Plataforma de IA Conversacional](https://www.capterra.pt/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
- [Ferramentas de Engajamento com Cliente](https://www.capterra.pt/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Software de Experiência do Cliente](https://www.capterra.pt/directory/30671/customer-experience/software)
- [Software de Marketing Conversacional](https://www.capterra.pt/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)

## Alternativas

1. [Zenvia Customer Cloud](https://www.capterra.pt/software/201739/zenvia-conversion) — 4.1/5 (359 reviews)
2. [LiveAgent](https://www.capterra.pt/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)
3. [Pipedrive](https://www.capterra.pt/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3050 reviews)
4. [Tidio](https://www.capterra.pt/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
5. [Freshchat](https://www.capterra.pt/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (120 reviews)

## Avaliações

### "Superou as expectativas" — 5.0/5

> **Avaliador Verificado** | *1 de junho de 2023* | Serviços de Facilities | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Vantagens**: A implantação foi um processo tranquilo e muito esclarecedor, ajudou demais no entendimento sobre como melhorar a experiência do meu cliente.
> 
> **Desvantagens**: Apenas as dificuldades técnicas de operadora, pois é um serviço a parte e as vezes atrapalha.

## Links

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## Structured Data

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