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description: Tudo sobre Luma Virtual Agent: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais!
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title: Luma Virtual Agent - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
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# Luma Virtual Agent

Canonical: https://www.capterra.pt/software/1028363/luma-virtual-agent

> Luma Virtual Agent é um agente de conversação que pode ser dimensionado sob demanda para atender a solicitações de entrada e saída.
> 
> Verdict: Rated \*\*\*\* by 0 users. Top-rated for **Overall Quality**.

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## Resumo

### Quem usa Luma Virtual Agent?

Apropriado para qualquer empresa que queira melhorar o autoatendimento entre funcionários, parceiros e clientes.

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: ServiceAide
- **Location**: San Jose, EUA
- **Founded**: 2016

## Commercial Context

- **Target Audience**: 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web
- **Idiomas**: inglês
- **Available Countries**: Brasil, Canadá, Estados Unidos

## Recursos

- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Histórico de transcrições/chat
- Third-Party Integrations
- Transferências/encaminhamento

## Opções de suporte

- Email/Help Desk

## Category

- [Software de Chat ao Vivo](https://www.capterra.pt/directory/30797/live-chat/software)

## Alternativas

1. [WhatsApp](https://www.capterra.pt/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16296 reviews)
2. [Slack](https://www.capterra.pt/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews)
3. [Text Request](https://www.capterra.pt/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews)
4. [LiveChat](https://www.capterra.pt/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews)
5. [LiveAgent](https://www.capterra.pt/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pt/software/1028363/luma-virtual-agent)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/249853/Luma-Virtual-Agent/> |
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## Structured Data

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