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description: Tudo sobre Chaty: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais!
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title: Chaty - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
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# Chaty

Canonical: https://www.capterra.pt/software/1024481/chaty

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> O Chaty foi projetado para ajudar os funcionários a se conectarem com os clientes em vários aplicativos de mensagens, como WhatsApp, Facebook Messenger e muito mais.
> 
> Verdict: Rated **5.0/5** by 41 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

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## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **5.0/5** | 41 Avaliações |
| Praticidade | 4.9/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 4.9/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Poptin
- **Founded**: 2017

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 0,00 US$
- **Modelo de preços**:  (Free version available)
- **Detalhes de preços**: O Chaty oferece quatro planos exclusivos: Gratuito, Básico, Pro e Crescimento.

Cada plano pago oferece acesso a widgets e canais ilimitados, personalização de widgets e canais, gatilhos, efeito de atenção, segmentação de página, canais personalizados, Google Analytics, CSS personalizado, segmentação de fonte de tráfego, agendamento de datas e segmentação por país para um número limitado de visitantes por mês.

Planos mensais e anuais estão disponíveis. Planos maiores também estão disponíveis para empresas com 150 mil a 2 milhões de visitantes por mês.
- **Target Audience**: Profissional autônomo, 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop)
- **Idiomas**: alemão, basco, búlgaro, catalão, cazaque, checo, chinês, chinês tradicional, coreano, croata, dinamarquês, eslovaco, esloveno, espanhol, estónio, finlandês, francês, galego, grego, hebraico, hindi, húngaro, indonésio, inglês, irlandês, islandês, italiano, japonês, letão, lituano, malaio, neerlandês, norueguês, polaco, português, português do Brasil, português europeu, romeno, russo, sueco, sérvio, sérvio, tailandês, turco, ucraniano, vietnamita, árabe
- **Available Countries**: Afeganistão, Alanda, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Arménia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Baamas, Bangladeche, Barbados, Barém, Belize and 208 more

## Recursos

- Acesso para Celular
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- Formulário offline
- Imagem de marca personalizável
- Painel de atividades
- Participação do cliente
- Rastreamento de interações
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Segmentação geográfica
- Seguimento/Análise de uso
- Third-Party Integrations

## Integrations (49 total)

- Big Cartel
- BigCommerce
- Bitrix24
- Blogger
- Cafe24
- Concrete CMS
- Discord
- Drupal
- Dukaan
- Ecwid
- Google Maps
- InSales
- InstaPage
- Instagram
- Jimdo

... and 34 more integrations

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Bate-papo

## Category

- [Software de Chat ao Vivo](https://www.capterra.pt/directory/30797/live-chat/software)

## Categorias relacionadas

- [Software de Chat ao Vivo](https://www.capterra.pt/directory/30797/live-chat/software)
- [Software de Gestão de Comunicação com o Cliente](https://www.capterra.pt/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Software de Sucesso do Cliente](https://www.capterra.pt/directory/30961/customer-success/software)
- [Software de Comunicações Unificadas](https://www.capterra.pt/directory/31035/unified-communications/software)

## Alternativas

1. [WhatsApp](https://www.capterra.pt/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16359 reviews)
2. [Slack](https://www.capterra.pt/software/135003/slack) — 4.7/5 (24103 reviews)
3. [LiveAgent](https://www.capterra.pt/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)
4. [Bitrix24](https://www.capterra.pt/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews)
5. [Missive](https://www.capterra.pt/software/152884/missive) — 4.9/5 (174 reviews)

## Avaliações

### "Excelente gostei muito" — 5.0/5

> **Alan** | *12 de novembro de 2024* | Mídia digital | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Muito bom e o plano grátis é incrivel, me ajudou bastante
> 
> **Desvantagens**: queria por respostas automatizadas, com i.a

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### "Easy to implement chatbot" — 5.0/5

> **Berkin** | *18 de agosto de 2022* | Transporte rodoviário e ferroviário | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: The product was very easy to implement in our Wix-based website solution, with no coding necessary at all. It works very well right out the box and doesn't impact our website loading speed in any way.
> 
> **Desvantagens**: Every site visit counts towards the free tier 500 limit, with no option in the free tier to limit the geographic reach - meaning our chatbot is even loaded outside our city, which we don't really need. We're probably going to end up going with with the Basic tier just for that.
> 
> Overall this really makes it easy for prospective association members to stay in touch with us on their and our favourite channels.

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### "A great plugin to add functionality to e-commerce site" — 5.0/5

> **Jacquie** | *7 de julho de 2025* | Bens de consumo | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: Easy to install and set up. I love the fact that every area is fully customizeable. Quick test to ensure forms \& emails are all recorded on the dashboard. You can have different 'Chaty Channels' running on different product \& category pages.
> 
> **Desvantagens**: on original installation i received an error whilst testing. I reported the error and received a bug fix with hours.
> 
> Its a fun plugin to work with, responsive and quick support. Easy to use and guidance from the support crew.

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### "Great Widget" — 5.0/5

> **Cherriana** | *7 de novembro de 2023* | Alimentação e bebidas | Recommendation rating: 3.0/10
> 
> **Vantagens**: I love most about Chaty is that it’s very convenient for my customers to interact with me if they need instant help with an order
> 
> **Desvantagens**: There is nothing wrong with chaty I haven’t had any issues with them
> 
> Great widget I’d highly recommend to a family or friend to try them out

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### "Chaty helps your conversation into convertible clients." — 4.0/5

> **Daryl** | *5 de dezembro de 2024* | Varejistas | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: The ease of set up and the functionality out of the box
> 
> **Desvantagens**: Some of the paid features or upgrade should have been included in the basic features.
> 
> I have been using Chaty for about 2 years now. I was introduced to it at a WordPress Meetup Plugin potluck. I have recommended it to several clients that I have developed websites for.

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