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description: Tudo sobre Botmaker: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais!
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title: Botmaker - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
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# Botmaker

Canonical: https://www.capterra.pt/software/1024264/botmaker

> A Botmaker é uma plataforma inteligente de chatbots com foco em automatizar os processos de venda, através da qual é possível gerenciar o uso de bots, torná-los especialistas em tópicos e fluxos específicos de atendimento e responder a milhares de mensagens de clientes simultaneamente.
> 
> Verdict: Rated **5.0/5** by 1 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

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## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **5.0/5** | 1 Avaliações |
| Praticidade | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 3.0/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço |  | Based on overall reviews |
| Recursos | 4.0/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: Botmaker.io

## Commercial Context

- **Target Audience**: Profissional autônomo, 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet)
- **Idiomas**: espanhol, inglês, português, português do Brasil
- **Available Countries**: Afeganistão, Alanda, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antártida, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Arménia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Baamas, Bangladeche, Barbados, Barém and 230 more

## Recursos

- Alerts/Escalation
- Automação dos processos comerciais
- Bate-papo ao vivo
- Bate-papo com o consumidor em tempo real
- Bate-papo/Mensagens instantâneas
- CRM
- Chatbot
- Comunicação multicanal
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão de campanhas
- Gestão de embaixadores da marca
- Imagem de marca personalizável
- Inteligência artificial e aprendizado de máquina
- Personalização
- Processamento de linguagem natural
- Questionários e feedback
- Reconhecimento de voz
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Respostas automáticas
- Suporte do cliente
- Third-Party Integrations
- Vários idiomas

## Integrations (6 total)

- Google Chat
- Instagram
- Slack
- Telegram
- Twitter/X
- WhatsApp

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Bate-papo

## Category

- [Programa de Assistente Virtual](https://www.capterra.pt/directory/33535/virtual-assistant/software)

## Categorias relacionadas

- [Programa de Assistente Virtual](https://www.capterra.pt/directory/33535/virtual-assistant/software)
- [Sistemas de Atendimento ao Cliente](https://www.capterra.pt/directory/22/customer-service/software)
- [Software de Defesa do Cliente](https://www.capterra.pt/directory/31435/customer-advocacy/software)
- [Software para Chatbots](https://www.capterra.pt/directory/32448/chatbot/software)
- [Software de Chat ao Vivo](https://www.capterra.pt/directory/30797/live-chat/software)

## Alternativas

1. [Ada](https://www.capterra.pt/software/164470/ada-support) — 4.7/5 (15 reviews)
2. [Enterprise Bot](https://www.capterra.pt/software/188017/chatbot2go) — 4.5/5 (10 reviews)
3. [Chatsi](https://www.capterra.pt/software/1069679/Chatsi) — 5.0/5 (2 reviews)
4. [yellow.ai](https://www.capterra.pt/software/194013/yellow-messenger) — 4.5/5 (37 reviews)
5. [Quidget](https://www.capterra.pt/software/1067160/Quidget) — 4.8/5 (4 reviews)

## Avaliações

### "Botmaker, an easy to interact with - Chatbot" — 5.0/5

> **Austin** | *1 de novembro de 2023* | Indústria farmacêutica | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: I think the most useful feature in Botmaker is the code writing support, it has an entire Node.JS environment that lets you further optimize and make tools to customize your chatbot. Also it's really really good to be able to have multi-chatbot configurations, completely functioning at the same time.
> 
> **Desvantagens**: I think the documentation in botmaker is really lacking, maybe there needs to be an entire team documenting and releasing features that lets you use them. The customer does not have proper API and coding documentation.
> 
> We've been pleased to be working with Botmaker, making use of a lot of their tools, having insanely good feedback and success from end-users POV, and making custom and powerful tools that are helping us in the development of Chatbots.

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pt/software/1024264/botmaker)

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| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/1024264/botmaker> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/1024264/botmaker> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/1024264/botmaker> |

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## Structured Data

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