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description: Tudo sobre Support.cc: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais!
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title: Support.cc - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026
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# Support.cc

Canonical: https://www.capterra.pt/software/1016244/supportcc

> O Support.cc da 500apps é um software de suporte técnico que oferece emissão de tíquetes por e-mail, chamadas telefônicas e gestão de tarefas e 50 aplicativos por US$ 14,99.
> 
> Verdict: Rated **5.0/5** by 3 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**.

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## Resumo

### Quem usa Support.cc?

Pequenas, médias e grandes empresas
Varejo e e-commerce
Telecomunicações e TI
Bancos, serviços financeiros e seguros
Turismo e hotelaria
Educação
Saúde
Outro

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Classificação | Detail |
| **Geral** | **5.0/5** | 3 Avaliações |
| Praticidade | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Suporte ao cliente | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Relação qualidade/preço | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Recursos | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 100% | (10/10 Probabilidade de recomendação) |

## Sobre o fornecedor

- **Empresa**: 500apps
- **Founded**: 2019

## Commercial Context

- **Preço inicial**: 14,99 US$
- **Modelo de preços**:  (Teste Grátis)
- **Target Audience**: 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+
- **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop)
- **Idiomas**: alemão, espanhol, francês, inglês, italiano, português, português do Brasil, português europeu
- **Available Countries**: Afeganistão, Alanda, Albânia, Alemanha, Andorra, Angola, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Argélia, Arménia, Aruba, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Baamas, Bangladeche, Barbados, Barém, Belize and 208 more

## Recursos

- Alertas/notificações
- Alerts/Escalation
- Análise de dados
- Banco de dados do cliente
- Bate-papo ao vivo
- Comunicação multicanal
- Gerenciamento de comentários
- Gerenciamento de e-mails
- Gestão da base de conhecimento
- Gestão do SLA (acordo do nível de serviço)
- Gestão do fluxo de trabalho
- Painel de atividades
- Portal de autoatendimento
- Priorização
- Questionários e feedback
- Relatórios e análise de dados
- Relatórios e estatística
- Roteamento automático
- Suporte do cliente
- Third-Party Integrations

## Integrations (5 total)

- Amazon SES
- Brevo
- Gmail
- Mailjet
- SMTP

## Opções de suporte

- Email/Help Desk
- FAQs/Fórum
- Base de conhecimento
- Suporte por telefone
- Bate-papo

## Category

- [Sistemas de Help Desk](https://www.capterra.pt/directory/30008/help-desk/software)

## Categorias relacionadas

- [Sistemas de Help Desk](https://www.capterra.pt/directory/30008/help-desk/software)
- [Sistemas de Suporte ao Cliente](https://www.capterra.pt/directory/32315/customer-support/software)
- [Software de Gestão de Comunicação com o Cliente](https://www.capterra.pt/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Sistemas de Gestão de Reclamações](https://www.capterra.pt/directory/30674/complaint-management/software)
- [Ferramentas de Engajamento com Cliente](https://www.capterra.pt/directory/30906/customer-engagement/software)

## Alternativas

1. [Freshdesk](https://www.capterra.pt/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3409 reviews)
2. [LiveAgent](https://www.capterra.pt/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews)
3. [Zendesk Suite](https://www.capterra.pt/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4072 reviews)
4. [Intercom](https://www.capterra.pt/software/134347/intercom) — 4.5/5 (1131 reviews)
5. [Zoho Desk](https://www.capterra.pt/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2211 reviews)

## Avaliações

### "Value for money" — 5.0/5

> **Nikhil Kumar** | *4 de outubro de 2022* | Internet | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: I got to know about support.cc from linkedin. I used a free account which was very easy, It helps me with different features like ticket management, contact management and CRM app integration. I recommend using it for your business
> 
> **Desvantagens**: All looks good for the price it is best in market

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### "Review of Support.cc" — 5.0/5

> **Rishu** | *4 de outubro de 2022* | Serviços e tecnologia da informação | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Vantagens**: I got to know about support.cc from my business friend. I signed up for a free account and it was set up in minutes. It provides all the features like ticket management, contact management and CRM app integration for your business needs. I recommend using it for your business
> 
> **Desvantagens**: Nothing to dislike. Every feature is very good and user friendly.
> 
> It is very good

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### "Helped my Business to grow" — 5.0/5

> **Avaliador Verificado** | *4 de outubro de 2022* | Artes e artesanato | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Vantagens**: We have used the support.cc app for free for 14 Days before subscription. The features are very user friendly and helped the business to grow. We use canned messages and group management options in the app. The price is unbelievably low, 500apps offers all 50 apps for just $14.99. I strongly recommend this app for business growth
> 
> **Desvantagens**: Nothing found so far, may be I’ll write after few more months usage

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pt/software/1016244/supportcc)

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| de | <https://www.capterra.com.de/software/1016244/supportcc> |
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| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/1016244/supportcc> |
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| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/1016244/supportcc> |
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| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/1016244/supportcc> |
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| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/1016244/supportcc> |

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## Structured Data

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