--- description: Tudo sobre WhosOn: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: WhosOn - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Software de Chat ao Vivo](/directory/30797/live-chat/software) > [WhosOn](/software/95268/whoson) # WhosOn Canonical: https://www.capterra.pt/software/95268/whoson Page: 1 / 2\ Seguinte: [Next page](https://www.capterra.pt/software/95268/whoson?page=2) > Software de bate-papo ao vivo inteligente dos líderes do Reino Unido. O WhosOn oferece escala avançada, segurança e escopo de personalização. Faça uma avaliação hoje mesmo. > > Verdict: Rated **4.7/5** by 6 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa WhosOn? O WhosOn é uma solução empresarial com enorme capacidade e segurança excepcional. Portanto, é uma solução de bate-papo ao vivo ideal para centrais de atendimento, empresas, setor público ou organizações regulamentadas. ## Quick Stats & Ratings | Metric | Classificação | Detail | | **Geral** | **4.7/5** | 6 Avaliações | | Praticidade | 4.6/5 | Based on overall reviews | | Suporte ao cliente | 4.3/5 | Based on overall reviews | | Relação qualidade/preço | 4.3/5 | Based on overall reviews | | Recursos | 4.6/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Parker Software - **Location**: Stoke, GB - **Founded**: 2003 ## Commercial Context - **Preço inicial**: 33,00 US$ - **Modelo de preços**: (Free version available) (Teste Grátis) - **Target Audience**: Profissional autônomo, 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+ - **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), iPhone (celular), iPad (tablet) - **Idiomas**: alemão, checo, chinês, chinês tradicional, coreano, dinamarquês, espanhol, finlandês, francês, hebraico, húngaro, indonésio, inglês, irlandês, italiano, japonês, neerlandês, norueguês, polaco, português, russo, sueco, tailandês, turco, ucraniano, árabe - **Available Countries**: Alemanha, Austrália, Canadá, China, Estados Unidos, Japão, Reino Unido, Índia ## Recursos - Acesso para Celular - Autoresponders - Bate-papo com o consumidor em tempo real - Bate-papo proativo - Bate-papo/Mensagens instantâneas - Formulário offline - Histórico de transcrições/chat - Imagem de marca personalizável - Relatórios e análise de dados - Segmentação geográfica - Segurança de dados - Third-Party Integrations - Transferências/encaminhamento ## Integrations (2 total) - Salesforce Sales Cloud - SugarCRM ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone ## Category - [Software de Chat ao Vivo](https://www.capterra.pt/directory/30797/live-chat/software) ## Categorias relacionadas - [Software de Chat ao Vivo](https://www.capterra.pt/directory/30797/live-chat/software) - [Sistemas de Atendimento ao Cliente](https://www.capterra.pt/directory/22/customer-service/software) ## Alternativas 1. [WhatsApp](https://www.capterra.pt/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16296 reviews) 2. [Slack](https://www.capterra.pt/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 3. [Text Request](https://www.capterra.pt/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews) 4. [LiveChat](https://www.capterra.pt/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews) 5. [LiveAgent](https://www.capterra.pt/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) ## Avaliações ### "Been using Whos On for 7 years" — 4.0/5 > **Maud** | *4 de outubro de 2018* | Telecomunicações | Recommendation rating: 8.0/10 > > **Vantagens**: I like the easy of use of this software. I like that you can setup custom canned responses. > > **Desvantagens**: I wish customers would be able to add Screenshot into the chat > > I have been a chat agent for 7 years and have had great sucess with this software. I use it for 8 hours a day 5 days a week. It is simple and straight forward to use. ----- ### "It is user friendly" — 5.0/5 > **Ajoke** | *29 de novembro de 2024* | Serviços e tecnologia da informação | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Vantagens**: It is easy to use and highly interactive. > > **Desvantagens**: It ends abruptly without giving you a chance to copy the conversation. > > It is a good chat bot,user friendly and very intuitive. ----- ### "WhosOn Is a Reliable Customer Service Tool" — 5.0/5 > **Perez** | *12 de maio de 2024* | Automotivo | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Vantagens**: I like the impressive features of WhosOn. WhosOn has been the best customer service solution. > > **Desvantagens**: No issues concerning WhosOn at all. WhosOn has been the best. ----- ### "Keep in Contact With Your Customers" — 5.0/5 > **Shannon** | *17 de novembro de 2022* | Telecomunicações | Recommendation rating: 8.0/10 > > **Vantagens**: It is super easy to use. The everyday features are simple to find and even easier to use. > > **Desvantagens**: Honestly I have no complaints. It rarely breaks and I rarely have any issues with use. > > It is easy to use and on par with other chat programs I have used. ----- ### "Ticks all the boxes and more" — 4.0/5 > **Avaliador Verificado** | *5 de dezembro de 2018* | Internet | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Vantagens**: Excellent UK support and integrated customer sentiment analysis. One of the easier web chat systems to use for agents. > > **Desvantagens**: Not a reflection on the software as such but live chat can be a time consuming channel at times when you are small business. > > A simple, straightforward application that opened up another contact channel for my customers. Allows for better customer service quickly in a digital world. As an digital agency have recommended this company to a number of my clients. ----- Page: 1 / 2\ Seguinte: [Next page](https://www.capterra.pt/software/95268/whoson?page=2) ## Links - [View on Capterra](https://www.capterra.pt/software/95268/whoson) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Structured Data