Avaliações do ActiveCampaign

Sobre ActiveCampaign

O ActiveCampaign combina o poder do marketing por e-mail, automação de marketing e automação de vendas/CRM.

Saiba mais sobre o ActiveCampaign

Vantagens:

Automations are really easy to setup, email templates are good and easy to design. What I like the most about this software is user experience.

Desvantagens:

I struggled a bit to get the email function working for my monthly company newsletter but that was mostly because I'd made an error with the segment feature.

Notas do ActiveCampaign

Pontuação média

Praticidade
4,3
Atendimento ao cliente
4,4
Recursos
4,5
Relação qualidade/preço
4,4

Probabilidade de recomendação

8,5/10

O ActiveCampaign tem uma classificação geral de 4,6 em 5 estrelas com base em 2 160 avaliações de usuários no Capterra.

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Filtrar avaliações (2 160)

Rachel
Rachel
Co-Founder + Lead Practitioner
Usuário do LinkedIn Verificado
Mídia digital, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

The best ESP out there.

5,0 há 3 anos
Legendas em português disponíveis no player de vídeo
Fernando
Cofounder, Brasil
E-Learning, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Alternativas consideradas:

Bom custo x benefício

5,0 há 2 meses

Comentários: É uma excelente ferramenta, de boa usabilidade, e entrega o que promete. Quando usei a primeira vez em 2018, achei bastante caro pois pagava em dolar. Mas agora eles já cobram em reais e o preço ficou bem mais acessível. Outra coisa que gosto muito é capacidade de ter 300k leads já no plano iniciante com até 10 envios por mês.

Vantagens:

A segmentação! A capacidade de segmentar leads e criar caminhos, quase que infinitos, para as suas campanhas.

Desvantagens:

Algumas frases na segmentação podem ser confusas no início, precisa parar um pouco e entender a lógica das segmentações, mas depois que aprende, é só sucesso.

Tathiane
Head de Marketing, Brasil
Software, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Oferce muitas funcionalidades, mas é muito complexo o uso

3,0 há 7 dias Novo

Comentários: Eu uso na empresa que trabalho a ferramenta que já havia sido contratada anterior a minha chegada, mesmo fazendo cursos no Youtube, falando com o suporte, sempre é muito complicado e fica devendo.

Vantagens:

Algumas funcionalidades nativas que outros softwares não possuem, porém com integradores seria possível.

Desvantagens:

Muito complexa de operar, trava muito, muito lenta, não são confiáveis os dados e para ajudar o suporte somente em inglês.

FILIPE
Marketing Geral, Brasil
Pesquisa de mercado, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Melhor Custo Benefício

5,0 há 2 anos

Comentários: São muitos recursos que eu ainda não consegui utilizar, é bom ter uma equipe para gerenciar pois dá para fazer bastante coisa.

Vantagens:

Foi um achado a ActiveCampaign, pois depois de muita pesquisa encontrei uma ferramenta com custo menor, com alta entregabilidade. Acredito ser a melhor plataforma no mercado em relação ao Marketing Digital integrado com CRM.

Desvantagens:

No aplicativo CRM não consigo acessar como administrador todos os negócios em desenvolvimento, apenas consigo ver os associados diretamente a mim.

Larissa
COO, Brasil
Publicidade e marketing, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Uma das melhores ferramentas de Automação de Emails

4,0 há 3 semanas Novo

Comentários: Ferramenta fácil de implementar, o suporte também nunca deixou a desejar

Vantagens:

As automações são muito intuitivas é muito visuais.

Desvantagens:

Os relatórios ainda são muito confusos, não é tão visual

Flavio
Diretor, Brasil
Publicidade e marketing, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Super recomendo a utilização dessa ferramenta

5,0 há 3 meses

Comentários: É muito boa. São sempre solicitos em me atender. Toda minha estrutura de e-mail marketing gira entorno dela.

Vantagens:

As automações são incríveis são bem fáceis de utilizar. Para quem tem pouco conhecimento existe vários tutoriais na internet.

Desvantagens:

Não lembro de nenhum contra agora. Portanto estou satisfeito até agora.

Gustavo
Analista Estratégico, Brasil
Software, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Avaliação Active Campaign - Revizia

4,0 há 5 meses

Comentários: Em geral, trata-se de um sistema muito bom, repleto de funcionalidades e com poucas falhas/furos. Faz o simples bem feito e o ousa explorar o complexo também.

Vantagens:

A quantidade de funcionalidades e tecnologias embarcadas no sistema abrem um leque de oportunidades para quem utiliza.

Desvantagens:

Algumas funcionalidades ficam “escondidas”, poderiam ser melhor exploradas pelos usuários se fossem mais “visíveis”.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Automação industrial, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Simplesmente a melhor plataforma de e-mail marketing do planeta

5,0 há 2 meses Novo

Comentários: excelente, única plataforma que uso e indico aos amigos e familiares

Vantagens:

Uso a algum tempo e não troco por nenhuma outra plataforma, pois a facilidade em utilizar e realizar integrações é excelente. Sem contar o fato de poder criar funis automatizados de e-mail que farão vendas automaticamente para mim

Desvantagens:

o único contra em meu ponto de vista é o preço que poderia ser um pouco menor, ou oferecer algum cupom de desconto nos primeiros meses, pois muitas das vezes a pessoa que está iniciando na ferramenta, também esta iniciando o seu negocio, ou seja, com pouco capital na maioria das vezes.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Think Tanks, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Ótimo com todos os aparelhos

5,0 há 5 dias Novo

Vantagens:

Gostei muito da instalação, fácil e ágil. Aplicação nos aparelhos é excelente

Desvantagens:

Os processos são simples, desde que seja treinada a equipe.

Bergson
Administrador, Brasil
Artes e artesanato, Profissional autônomo
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Qualidade do Software

5,0 há 2 anos

Comentários: Tenho uma experiência fantástica com esse software, consegui adquiri conhecimentos a partir da sua utilização

Vantagens:

Gosto da avaliações e acompanhamento da equipe active

Desvantagens:

Não consegui achar algo que não gostasse no software

Maurício
Maurício
CEO, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Publicidade e marketing, Profissional autônomo
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Alternativas consideradas:

Utilizando o ActiveCampaign

5,0 há 7 dias Novo

Comentários: É a principal ferramenta de automação do mercado.

Vantagens:

Automação maravilhosa. Consigo manusear os contatos e as listas perfeitamente, sem problemas.

Desvantagens:

O Dashboard é confuso e os preços dos pacotes são muito altos.

Tamires
Analista de Captação de recursos, Brasil
Consultoria de gestão, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Notas sobre o ActiveCampaign

1,0 há 4 meses

Vantagens:

Ele é ótima ferramenta para gestão de contatos.

Desvantagens:

Interface pouco atrativa, programa pouco intuitivo, as informações não ficam claras, dificil de incorporar no dia a dia do trabalho.

Aisten Fábio
Aisten Fábio
Músico, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Música, Profissional autônomo
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Facilidade de uso

5,0 há 2 meses Novo

Comentários: Satisfeito com o Software!

Vantagens:

Facilidade para criar campanhas, automações e gerir clientes

Desvantagens:

Software mais pesado, demora um pouco carregar os arquivos

Edna
Avaliador de midia, Brasil
Publicidade e marketing, Profissional autônomo
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Google is my partner

5,0 há 10 meses

Comentários: Facilidade para você usar esse software e muito pratico

Vantagens:

A interagacao, com o produto e muito facil

Desvantagens:

Existem recursos que você pode melhorar.

Antonio Fernandes De Pinho
GESTOR DE INOVAÇÃO E NEGÓCIOS, Brasil
Publicidade e marketing, Profissional autônomo
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Avaliação ActiveCampaign

5,0 há 3 anos

Vantagens:

Facilidade para criação de e-mail marketing

Desvantagens:

Senti falta de mais integrações e relatórios estatísticos

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Serviços e tecnologia da informação, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Facilidade de Uso

5,0 há 3 meses

Vantagens:

As maiores vantagens incluem modelos de e-mail personalizáveis, um editor de e-mail arraste-e-solte, fluxos de trabalho de automação, pontuação de leads e integração com uma variedade de aplicativos e serviços de terceiros.

Desvantagens:

Apesar de possuir um bom atendimento, acho que a plataforma pega em alguns aspectos como a rastreabilidade de algumas conversões, porém nada que atrapalhe o resultado.

Alexandre
Sócio Diretor, Brasil
Pesquisa de mercado, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Boa ferramenta, suporte deixa a desejar.

4,0 há 3 anos

Comentários: Ainda não tive muito tempo para dissecar todos menus e operações, mas a principio não achei de fácil uso e tive certa dificuldade de operacionalizar os funis

Vantagens:

A entregabilidade dos emails é alta - o preço é relativamente bom comparado a outros.

Desvantagens:

Montar os funis é complexo, e não tem tutoriais bons para aprender.

BEATRIZ
Marketing, Brasil
Publicidade e marketing, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Experiência com Active Campaing

5,0 há 2 anos

Comentários: A plataforma é ótima para gerenciar uma campanha de marketing, mas como disse, nem todas as funções são intuitivas e acabam limitando o usuário. Mas assim que se compreende, fica tranquilo de usar.

Vantagens:

O Active Campaing é uma ferramenta completa que possibilita uma boa visão de e-mail marketing. Existem diversas funcionalidades que viabilizam o contato com o cliente.

Desvantagens:

Nem todas as funções são intuitivas e fáceis. O suporte muitas vezes é em inglês e a comunicação fica difícil. Seria bacana terem mais tutoriais em português, ou quem sabe até um mini curso para assinantes.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Publicidade e marketing, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Automação de e-mail

4,0 mês passado Novo

Comentários: No geral recomendo para empresas de pequeno porte. Atende as necessidades de quem está começando.

Vantagens:

Possui ferramentas de fácil manuseio, e compreensão, pode ser utilizado por pessoas com pouco conhecimento

Desvantagens:

O sistema de atendimento ao cliente, não é eficaz. Demorando para apresentar uma solução para problemas de sincronização, configuração.

Susan
Susan
CEO, EUA
Usuário do LinkedIn Verificado
Serviços financeiros, Profissional autônomo
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Finally.

5,0 há 2 anos

Comentários: The overall experience has been phenomenal. I imported my database and had everything set up and running in a day. The customer support team is knowledgeable and super friendly.

Vantagens:

ActiveCampaign is the CRM I wish I would have chosen back in 2012 when I went with Infusionsoft. I love the automations. They are intuitive to build, easy to manage, and they flat out work. I love two way SMS via the deep integration with SalesMsg and that the convos get added to the contact record. And finally, I love the Deals feature which is the best and easily customizable sales pipeline software I've ever used.

Desvantagens:

One tiny thing I'd change is the contact merge feature. I prefer the ability to choose what fields to merge in a contact record instead of being forced to delete one.

Tanmoy Sarkar
Tanmoy Sarkar
Graduate Research Assistant, EUA
Usuário do LinkedIn Verificado
Gestão da educação, 10 000+ funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Good for Startups

5,0 há 4 semanas Novo

Comentários: marketing and sales processes efficiently while keeping my costs low. I decided to give ActiveCampaign a try, and I was impressed with how easy it was to set up and launch my first email marketing campaign.The platform's intuitive interface and drag-and-drop email builder made it easy for me to create professional-looking emails that were customized to my audience's needs. I also appreciated the platform's automation workflows, which helped me automate my lead nurturing process and save time on repetitive tasks.I was also able to integrate ActiveCampaign with my other business tools, such as Shopify and WordPress, which made it easy for me to track my customers' behavior and personalize my campaigns based on their preferences.

Vantagens:

I can easily create and automate my email marketing campaigns with ActiveCampaign's user-friendly interface. ActiveCampaign's advanced segmentation and tagging features allow me to create targeted and personalized campaigns that resonate with my audience. I appreciate the platform's powerful integrations with other business tools such as Shopify, Salesforce, and Zapier, which makes it easy for me to connect and automate my workflows. The platform's CRM features enable me to keep track of my customers' interactions and preferences, and provide personalized experiences that build trust and loyalty. I love the automation workflows, which save me time and effort by automating repetitive tasks such as lead nurturing, abandoned cart recovery, and post-purchase follow-ups. ActiveCampaign's SMS marketing feature is a great way to reach my audience wherever they are, and provide timely and relevant information that drives engagement and conversions. I appreciate the platform's responsive and helpful customer support team, which is always available to answer my questions and provide guidance when needed. ActiveCampaign's affordable pricing plans offer great value for money, especially for small businesses and startups.

Desvantagens:

I found the platform's learning curve to be steep, especially for beginners who are not familiar with marketing automation tools. Some users have reported occasional glitches and bugs in the platform, which can be frustrating when trying to create and launch campaigns. The platform's reporting and analytics features could be more robust, and some users have reported difficulties in tracking their campaign's performance accurately.

Favier
CMO, França
Consultoria de gestão, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Review Activecampaign

3,0 há 2 meses Novo

Vantagens:

Pricing regarding the features proposed (CRM, MA, Lead scoring...)

Desvantagens:

Loading timeSupportIntegration with external tools

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Design, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Alternativas consideradas:

Active Campaign has helped us streamline our marketing

5,0 há 3 meses

Vantagens:

ActiveCampaign is a powerful and versatile email marketing and customer relationship management (CRM) platform. It offers various features that have helped my business automate and streamline our marketing, sales, and customer service processes.

Desvantagens:

Learning curve: ActiveCampaign has a lot of features and can be complex to use at first. It took some time to learn how to use and set up advanced automation campaigns and segmentation.

Romaric
Romaric
Web Designer, Camarões
Usuário do LinkedIn Verificado
Software, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

ActiveCampaign

5,0 mês passado Novo

Comentários: ActiveCampaign helps us to run social media ads in all tranquility. We collect leads, organize contacts and send out quality marketing emails without hassles. I recommend it

Vantagens:

ActiveCampaign is ourall-in-one marketing choice. It's responsive for 95% overall convertion rates our marketing team drive. he simplicity & effectiveness of this tool makes it our number one recommendation.we design sign up forms, landing pages and email templates using its high tech solutions. Pricing plans are affordable and we feel comfortable with the way they are.We flexibly auomate & send out bulk daily emails, collect leads, migrate contacts and manage them from one place without stress .Integration with favorite apps makes the entire work experience more flexible & favorable for our team collaboration.

Desvantagens:

ActiveCampaign works just also considering the fact that new features are regularly added to the tool. I think this company is heading toward s the right tech direction

Kgaile
CEO, África do Sul
Serviços e tecnologia da informação, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Alternativas consideradas:

"Unleashing the Power of Efficiency with ActiveCampaign: A Comprehensive Review"

5,0 mês passado Novo

Comentários: Overall, ActiveCampaign is a comprehensive and feature-rich platform that can be a great solution for businesses looking to streamline and optimize their sales and marketing processes. However, it may require some time and effort to fully understand and utilize all of its features.

Vantagens:

All-in-one solution: ActiveCampaign offers a range of tools and features for sales and marketing, making it a comprehensive and cost-effective solution for businesses.Intuitive interface: The platform has a clean and user-friendly interface, making it easy to navigate and find the tools you need.Robust automation features: The drag-and-drop automation builder allows users to create custom workflows for different stages of the customer journey.Customizable automations: The automation features are highly customizable, allowing users to add conditions, triggers, and actions to their workflows.Integrations: ActiveCampaign offers a range of integrations with popular apps such as Shopify, WooCommerce, Magento, and more, making it easy to connect your e-commerce store and other tools.Affordable pricing: The platform offers a range of pricing plans to suit different budgets and needs, making it accessible to businesses of all sizes.

Desvantagens:

Steep learning curve: The platform may have a steeper learning curve for users who are not familiar with marketing automation, and may require some time and effort to fully understand and utilize all of its features.Limited customization options for some features: While the automation features are highly customizable, some of the other features may have limited customization options.Limited support for certain countries: ActiveCampaign may not offer full support for businesses located in certain countries, which can limit its usefulness for some users.

Rongen
Rongen
Digital Manager, Brunei
Usuário do LinkedIn Verificado
Serviços de informação, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Alternativas consideradas:

ActiveCampaign is a good option for startup that requires email marketing and automation

4,0 mês passado Novo

Comentários: It helped us reach our target market and deliver communications as per our marketing plan.

Vantagens:

It's affordable for starting businesses with low to medium size contacts. Scalable and can be used long term.

Desvantagens:

Customisation and integration of pipelines, funnels, onboarding, and delivery stages. Lack of support ticketing features that can be used by our delivery and support team.