Avaliações do Alboom CRM

Sobre Alboom CRM

Alboom CRM: Gestão de vendas e do fluxo de trabalho.

Saiba mais sobre o Alboom CRM

Vantagens:

Não disponível

Desvantagens:

Não disponível

Notas do Alboom CRM

Pontuação média

Praticidade
4,4
Atendimento ao cliente
4,6
Recursos
4,4
Relação qualidade/preço
4,5

Probabilidade de recomendação

8,9/10

O Alboom CRM tem uma classificação geral de 4,6 em 5 estrelas com base em 79 avaliações de usuários no Capterra.

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João Lucas
CEO, Brasil
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Alboom CRM

5,0 ano passado

Comentários: Com o Alboom CRM consegui me organizar forma muito melhor em relação as contratos pedidos e agenda embora o sistema ainda tenha muito a evoluir ele já atende de forma beeem completa as necessidades mais importantes

Vantagens:

O sistema tem seus prós como a geracao automatica de contratos a partir de um pedido, e além do sistema gerar o contrato possibilita que o cliente assine através da propria plataforma temos tbm o facil cadastramento de produtos e clientes, e a gestão de projetos que pode ser personalizada, agenda funciona super bem e é uma mão na roda pois é possível de integrar com o Google agendar e sincronizar diretamente no seu aparelho além de ser possível visualizar mais informações do que apenas os trabalhos como por exemplo os aniversário horarios de make e cabelo das cliente. Além do mais a maior parte de sistema pode ser parametrização de acordo com cada negocio fazendo que se adapte a diversos nichos de trabalho de forma eficiente

Desvantagens:

O sistema é bem completo porém o que mais faz falta é integração com os outros sistemas da própria empresa embora vc tenha tudo cadastrado ali os sistemas ainda nao conversão entre si e você acababa precisando replicar o cadastro nos outros modulos, porem tenho sem sombra de duvidas que um dia a Alboom ira resolver isso. Um detalhe sobre o contrato é que embora seja possível assinar pelo sistema notei que é feito pelo mesmo logim seria muito importante atualmente fazer com que cada contratante faça a assinatura pelo seu próprio login, além de inserir testemunhas para a assinatura tbm ja que hoje para tonar um titulo realmente válido para execução e necessário informar duas testemunhas, uma outro ponto seria fazer algopara que o cliente tenha seu portal onde ele possa acessar a sua seleção de fotos seus contratos, pedidos e quem sabe até outros arquivos que poderiam ser fornecidos ao cliente como por exemplo o download das fotos em alta resolução videos de slide show com as fotos do cliente te e até mesmo as notas fiscais do cliente Outro detalhes que sinto falta é de um local para gerar o orçamento e enviar para o cliente em forma de PDF como uma proposta de negocio

Aline
Fotógrafa Afetiva, Brasil
Fotografia, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Impossível viver sem o Alboom CRM no meu negócio

5,0 ano passado

Comentários: As automações me economizam muito tempo com contratos, cobrança de clientes, lembretes de datas para escolha de fotos. Eu uso há muitos anos e simplesmente é impossível viver sem este software no meu Atelier.

Vantagens:

O fato de ele praticamente funcionar como um colaborador da minha empresa. Eu adoro o fato de ele englobar todas as fases do atendimento ao cliente, desde o primeiro contato até a entrega final.

Desvantagens:

A implementação dele é um pouco complexa, mas depois que é feita funciona tudo perfeitamente.

Jaqueline
FOTOGRAFO, Brasil
Fotografia, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Alboom CRM

5,0 há 8 meses

Comentários: gosto do que ele me apresenta, apesar do que citei acima.

Vantagens:

o produto é fácil de usar, foi pensado exclusivamente para fotógrafos e tem praticamente todos os recursos que necessito no meu dia a dia para a organização com meus clientes, criando pedidos de orçamento, contratos, e até mesmo o próprio fluxo de trabalho

Desvantagens:

Acredito que a parte FINANCEIRA do sistema, contas a receber e/ou a pagar. É algo a acrescentar. Por exemplo quando lanço gasto dos meus cartoes, quando eu usava meu sistema conta azul, ele tinha uma conta propria para cada cartão de crédito. Lá não tem essa opção, ele cria gastos de forma genérica. Isso é ruim, porque por ex no conta azul quando eu lançava um gasto do cartão final xxxx o sistema já identificava que a fatura daquele cartão vencia dia 15 e isso facilitava os lançamentos dos gastos.

Willians
Fotógrafo, Brasil
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Alboom CRM - satisfeito

5,0 há 6 meses

Comentários: Super satisfeito

Vantagens:

Produto completo para controle de clientes, emissão de propostas e controle financeiro

Desvantagens:

A plataforma poderia se modernizar e melhorar o layout de trabalho

Jose
MicroEmpresario, Brasil
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Minha experiencia com Alboom Pro

4,0 ano passado

Comentários: No geral minha experiencia é positiva, sou usuario desde o inicio da era do PHOTOMANAGER, pasando depois pela Etepa Clicster e agora com a Alboom, sempre me ajudo bastante na organização da gestao do meu trabaçho.

Vantagens:

Funcionalidade no proceso de seguimento desde o funil de vendas ate fechamento .

Desvantagens:

Parte adm precisa ser mais funcional - Gostava mais auqndo antigamente as galerias de provas estabam, integradas no CRM.

Carol
Empreendedora, Brasil
Fotografia, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Ótimo custo benefício

4,0 ano passado

Comentários: Apesar de não ser tão fácil a implementação tive todo o suporte necessário, ou seja, mesmo que não tenha ideia de por onde começar você vai conseguir fazer!
Vale muito a pena, além de deixar o fluxo de trabalho organizado e pratico, facilita muito quando precisa buscar qualquer informação sobre pedidos e clientes.

Vantagens:

Gosto muito da praticidade na hora de buscar as informações de pedidos e clientes

Desvantagens:

A parte mais chata porém necessária é alimentar o programa com todas as informações diariamente.

Henrique
Henrique
CEO, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
E-Learning, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
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Ter controle dos clientes, recebíveis e do fluxo de trabalho é fundamental

5,0 há 8 meses

Comentários: Quando temos controle de todos os processo, tudo fica mais fácil e o Alboom CRM trouxe aos fotógrafos e possibilidade de termos os números e etapas na ponta dos dedos

Vantagens:

O Alboom CRM me trouxe tranquilidade para saber em que fase do projeto estou, minha estrutura financeira, emissão de contratos, facilidade no controle e tudo isso integrado às demais ferramentas Alboom

Desvantagens:

Tenho dito apenas experiências positivas no uso da solução

Bruna
Bruna
Fotografo, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
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CRM muito útil

5,0 há 7 meses

Vantagens:

A integração da ferramenta com o site é muito importante. A facilidade em configurar e a integração entre a agenda com o calendário do celular. Ainda podendo contar com a facilidade do app que tem grande parte das funções do Dashboard.

Desvantagens:

Gostaria que a interface fosse mais intuitiva.

José Henrique
Fotógrafo, Brasil
Fotografia, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
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Muito bom, porém melhor pode ficar

4,0 ano passado

Comentários: Eu amo, mais queria que melhorasse a parte dos prints das fotos, isso deixa nosso trabalho muito desvalorizado.

Vantagens:

Amo a praticidade, e facilidade para os clientes estarem finalizando o processo de seleção.

Desvantagens:

Ainda não conseguiram impedir os prints das seleções.

Paulo
CEO, Brasil
Fotografia, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
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Software completo para gerir empresa de fotografia e outros ramos

4,0 há 7 meses

Vantagens:

Bastante completo e relativamente fácil de gerenciar

Desvantagens:

Falta uma versão com bom suporte mobile.

Fabíola
Administradora, Brasil
Fotografia, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
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Muito prático, mas dá muitos erros e requer paciência

2,0 ano passado

Comentários: O CRM facilita muito a gestão de informações e pedidos, principalmente para quem trabalha em equipe. Se não fossem os erros na agenda e nos pedidos seria perfeito.

Vantagens:

O CRM já vem com muitas funcionalidades ótimas pré existentes que facilitam muito. As funções permitem um controle e gestão tanto para quem trabalha em equipe quanto sozinho.

Desvantagens:

Dá bastante erros na parte de agenda, quando você cancela um pedido ele não apaga da agenda. Muitas vezes você cria o pedido e ele não salva, é preciso refazer tudo novamente. Na hora de fazer a ficha dos clientes também não salva muitas vezes. No setor financeiro se você der baixa erradamente em algo como pago não é possível desfazer.

reginaldo
Proprietario, Brasil
Fotografia, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
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Software Financeiro para Fotografos

5,0 ano passado

Comentários: Muito boa e com um custo beneficio excelente.

Vantagens:

Todo o processo de gestão de clientes, produtos, pedidos e financeiro num mesmo lugar. Também a parte de controle de novas oportunidades. A gestão de pequenos e medios negocios voltados a fotografia de forma fácil e rápida.

Desvantagens:

Falta integração com outros softwares do mesmo fabricante (Alboom Pay, Alboom PROOF).

Morgana
Fotógrafa, Brasil
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
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Alboom Experience

5,0 ano passado

Comentários: A Alboom CRM me ajudou a me organizar quanto aos meus clientes, pois por ser fotógrafa é complicado ficar guardando papel de todos os clientes que possuo nesses 9 anos de jornada.

Vantagens:

Agendamento de eventos. Cadastro de clientes para finalidade de fidelização. Acompanhamento financeiro

Desvantagens:

Sinto falta de um aplicativo para o celular, pois o tempo que passo distante do computador facilitaria o acesso ao que preciso no momento, como a agenda, por exemplo. Ou se tivesse como sincronizar a agenda do software com a agenda do celular seria algo a agregar bastante.

Julie
Dona, Brasil
Fotografia, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Excelente aliado

5,0 ano passado

Comentários: Tenho o Alboom CRM há muito tempo, é um excelente software!

Vantagens:

A facilidade do cliente assinar o contrato na palma da mão.

Desvantagens:

Não ter interligação com os demais softwares da Alboom, principalmente o Proof.

Walmor Figueiredo
socio, Brasil
Filmes e vídeos, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Alboom CRM

2,0 ano passado

Comentários: ajuda benm

Vantagens:

fluxo de trabalho ajuda bem no funcionamento da produtora

Desvantagens:

agenda mais dinâmica sem depender de outros app e controle financeiro deixa muito a desejar

Andre
Fotógrafo, Brasil
Fotografia, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Facilidade no alcance de todos

4,0 ano passado

Vantagens:

Facilidade em adicionar as fotos nas galerias e cuidar de toda a parte visual, seja a estrutura com menus e sub menus

Desvantagens:

A forma para colocar um vídeo ou slide show e amis opções de layouts novas

Ana
CEO, Brasil
Fotografia, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Praticiadade

5,0 há 8 meses

Vantagens:

Organizar os pedidos e integração ao site.

Desvantagens:

Na aba de contratos poderia ser possivel anexar um DOC

Michelle
Fotógrafa, Brasil
Fotografia, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Muito bom

5,0 ano passado

Vantagens:

No geral gosto bastante, consigo ter um administração geral

Desvantagens:

É complexo para alimentar, acaba gerando uma falta de vontade de utilizar

Gabriel
Fotógrafo, Brasil
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de um ano
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Muito bom e prático

5,0 há 7 meses

Comentários: Gosto muito, muito prático e eficiente, o suporte é bem prestativo e dão uma ótima atenção ao usuário.

Vantagens:

Organização e praticidade com os trabalhos.

Desvantagens:

... Só acho que está um pouco escondido, não sei se é esse o intuito.

Ana
Fotografa, Brasil
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
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Avaliação Alboom CRM

5,0 ano passado

Vantagens:

Eu gosto da possibilidade de organizar todos os projetos e oportunidades em um lugar só. Como trabalho sozinha, o software me apoia na organização e controle de tudo.

Desvantagens:

Não tenha nada que eu não goste do CRM. Tudo funciona bem. Uma sugestão seria uma integração com o docsign para documentos assinados por um órgão reconhecido.

Andrea Fernanda
fotógrafa, Brasil
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
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Me auxilia em meus trabalhos

5,0 há 6 meses

Comentários: Supera todas as minhas expectativas quanto ao meu fluxo de trabalho, me auxiliando e facilitando meu dia a dia

Vantagens:

os recursos e facilidades que este software me proporcionam facilitam meu fluxo de trabalho

Desvantagens:

Não tenho queixas pois o produto é excelente

Jéssica
CEO e Fotógrafa, Brasil
Fotografia, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

A única ferramenta Alboom da qual não gosto...

4,0 ano passado

Comentários: Gosto da possibilidade de manter uma agenda com os contatos dos meus clientes e datas importantes, mas de nada me serve se ela não me lembra disso.

Vantagens:

Eu acho que tem possibilidade do CRM me ajudar e muito no controle dos fluxos dos meus clientes, me lembrando sobre datas de aniversário e tudo mais.

Desvantagens:

A ferramenta é muito pouco intuitiva e a versão gratuita possui algumas limitações meio absurdas.

Luciano
Fotografo, Brasil
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Facilidade no gerenciamento de clientes

5,0 há 7 meses

Vantagens:

A simplicidade das funções agiliza o trabalho.

Desvantagens:

ainda nao detectei ferramentas ausentes .

Daniel
Fotografo, Brasil
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Avaliação

5,0 há 8 meses

Vantagens:

A facilidade de gerenciar os cadastros dos clientes

Desvantagens:

Não tenho nada que não goste, o software me atende no que necessito

Rafael
Fotógrafo, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Ótima alternativa de CRM para fotografos

5,0 há 7 meses

Vantagens:

Interface intuitiva e objetiva. Para um fluxo grande de trabalhos ou trabalhos que envolve grupos auxilia bastante

Desvantagens:

Ainda estou testando o CRM e não vi todos os recursos , caso encontre algo eu compartilho