Avaliações do Gmail

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Sobre Gmail

Solução baseada na nuvem que permite às empresas enviar, receber, organizar, traduzir e agendar e-mails em várias contas de usuário.

Saiba mais sobre o Gmail

Vantagens:

Gmail allows for a seamless integration of its features that are widespread across applications. Its security services are top notch and their customer service is notable.

Desvantagens:

I dislike how hard it is to find my spam folder - I also dislike how many emerald end up in my spam folder.

Notas do Gmail

Pontuação média

Praticidade
4,8
Atendimento ao cliente
4,5
Recursos
4,7
Relação qualidade/preço
4,8

Probabilidade de recomendação

9,4/10

O Gmail tem uma classificação geral de 4,8 em 5 estrelas com base em 11 142 avaliações de usuários no Capterra.

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Filtrar avaliações (11 142)

Kim
Kim
Naturopathic Doctor
Usuário do LinkedIn Verificado
Saúde, bem-estar e condicionamento físico, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Reliable mail platform

4,0 ano passado
Legendas em português disponíveis no player de vídeo
Denyson
Agente comercial, Brasil
Imobiliárias, 501 - 1 000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Gmail

5,0 há 3 dias Novo

Comentários: Gmail vai além de uma conta para acessar a play store, tem uma infinidade de recursos que ajudam no seu dia a dia, eu gosto de usar o e-mail Gmail pela segurança, praticidade e facilidade, um dos recursos que mais uso é o e-mail programado, porque respondo a noite e programo para enviar no dia seguinte em horário comercial, mas ele pode melhorar mais no quesito e-mail suspeitos ou spam, colocando opções claras na tela para bloquear esses fraudadores.

Vantagens:

A separação de diferentes fontes de e-mails é super vantajosa porque podemos priorizar o que importa naquele momento e deixar os e-mails de redes sociais e promoções pra olhar no tempo ocioso.As respostas automáticas são outro ponto muito bom da aplicação, você consegue chegar de forma fácil para fazer isso e tem várias opções, além de poder personalizar.Programar e-mail é outro item que vejo como super importante, ele deixa você planejar para não perder o prazo, excelente! Opção de acesso em 2 etapa e aparelhos autoriza nos deixa tranquilo para com a segurança.

Desvantagens:

Poderia ter uma opção de confirmar o recebimento sem passar outro e-mail, digo para outros e-mail Gmail, ter que responder só que recebeu é trabalho extra.As opções de bloquear um e-mail suspeito ou spam, poderia ficar mais fácil de acessar se já tivesse na barra de tarefas daquele e-mail, perto das opções de encaminhar e responder, quem não sabe acaba não fazendo porque tem que clicar no três pontinhos que dá as opções.

Rafael
Analista TI, Brasil
Serviços e tecnologia da informação, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Um dos melhores se não o melhor E-mail que temos hoje no mercado, mas que tem falhas como outros...

5,0 há 4 dias Novo

Comentários: Utilizo dês de 2012, literalmente tudo por ele, não penso em largar ele nunca, como disse ele é um dos melhores e ao meu ver sempre vale a pena a ter ao menos uma conta gmail.

Vantagens:

Um dos melhores e-mails que existe, se não o melhor!fácil acesso design simples porém bem diversificado, gosto bastante do visual dele, para mim é o melhor nesse quesito.A facilidade de se enviar e-mail também me agrada bastante, até minha mãe que é uma senhora de mais idade consegue enviar e-mails com uma certa facilidade, que em outros concorrentes ela não consegue.

Desvantagens:

Por mais que ele seja um dos melhores, não falta críticas, até por que nada é perfeito.enfim minhas críticas são coisas básicas que existem a tempos no gmail, e eu utilizo ele dês de 2013 como por exemplo: e-mails de spams mesmo marcados como "spam" ainda sim continuo recebo esses e-mails. outra coisa também é uma certa dificuldade de ter acesso as configurações do e-mail, como modificar senha nome e foto, acho que sejam um pouco "escondidas" de certa forma acho que a Google poderia melhorar isso facilmente, mas séria somente isso, Gmail é um dos melhores e sempre ira valer a pena ter pelo menos uma conta Gmail.

Fernando Manoel
Fernando Manoel
CEO, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
E-Learning, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Alternativas consideradas:

Ferramenta de e-mail

5,0 ano passado

Comentários: Com o Gmail hoje controlo várias funcionalidades da empresa como: envio de mensagens, registro de pedidos além das integrações com as outras funcionalidades: Agenda, formulários, sites, etc.

Vantagens:

O e-mail hoje é uma das principais ferramentas de gestão e comunicação de qualquer empresa. Não só para o envio de correspondência, mas para documentação de informações importantes e gestão de conversas e relacionamentos com clientes e colaboradores. O G-mail possui todas as funcionalidades essenciais que uma ferramenta de e-mail atual requer além de muitas integrações que incrementam e dão um UP na gestão da informação.

Desvantagens:

No contexto de usabilidade a que a ferramenta se propõe, não tenho o que reclamar. Está me atendendo muito bem.

Claudemir
Claudemir
Founder, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Software, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
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Um gerenciador de e-mails eficiente

5,0 há 7 meses

Comentários: Sempre utilizei o Gmail da Google, e utilizo até o presente momento. São poucas as situações em que a plataforma me decepcionou, tão poucas que nem preciso cita-las. Utilizo a plataforma na maioria do tempo em meu smartphone, e posso dizer que o aplicativo também é excelente. No modo empresarial com domínio personalizado também não tenho nada do que reclamar.

Vantagens:

Integrações com diversos provedores diferentes; O sistema de busca funciona muito bem e de forma elegante; O sistema de categorização de e-mails é bem eficiente; Funciona de forma semelhante em todas as plataformas, seja desktop ou mobile;

Desvantagens:

Dificuldade com gerenciamento da caixa de entrada para os domínios da Microsoft; Bloqueio de spams funciona muito bem mas não em todas as situações;

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Serviços de eventos, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Gmail

5,0 há 3 anos

Comentários: É muito bom, fácil de usar e sincronizar.

Vantagens:

Eu gosto da facilidade em encontrar as coisas que quero, pois as categorias estão bem dividas, como: caixa de entrada, rascunhos, lixeira, etc. Também gosto que tenha opções de visualização e eu, como tenho um gosto minimalista, consigo escolher uma opção de visualização que não tenha poluição visual. Me agrada muito o fato de emails com respeito a redes sociais e promoções não aparecem junto a caixa de entrada, assim não se misturam com o que é mais importante. A opção de sincronização com outros aparelhos é fantástica, assim o que eu atualizo em um lugar automaticamente atualiza nos outros lugares que tenho minha conta do Gmail. A assistência dada quando esqueci minha senha também foi muito boa, pois a recuperação da senha não é altamente burocrática, mas exigente o suficiente para proteger.

Desvantagens:

Quando uso o Gmail no meu celular, não tem a opção de apagar todos os emails por vez, como no computador. As vezes, alguns emails aparecem marcados como importantes, mas sem que eu os tenha marcado. Não sei como isso acontece. Acho o chat e o meet não tão importantes, visto que existem outros aplicativos que considero melhores com essas mesmas funções.

Jonatas
Analista de Operações, Brasil
Publicidade e marketing, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
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O Gmail é incrível e cumpre o que promete!

5,0 ano passado

Comentários: No geral, como já dito, é de longe a melhor ferramenta de e-mail. Além de muito simples, possui inúmeros apps compatíveis como Google Docs, Asana, Slack, Jira etc.

Vantagens:

O Gmail é de longe a melhor ferramenta de e-mails que já utilizei. Possui uma busca sensacional, nunca perco um e-mail que enviei. Além disso, os filtros são simples e fáceis de usar.

Desvantagens:

No início tive muita dificuldade em entender como separaria meus e-mails em pastas/marcadores, mas depois entendi perfeitamente como funcionava.

Laura
Laura
Estagiária financeira, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Hotelaria, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Ótimo aplicativo

5,0 há 7 meses

Comentários: Minha experiência até agora está sendo Excelente!

Vantagens:

Amo a facilidade de comunicação que o Gmail promete, consigo ficar sabendo de todas as atualizações de sites que acesso, além de ser uma forma prática de deixar registros e se comunicar com outras empresas

Desvantagens:

Apenas a forma de classificação de spam automatica deixa a desejar, as vezes precisamos ver um email importante e ele vai direto para a caixa de spam

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Serviços e tecnologia da informação, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Prático e fácil

4,0 há 6 meses

Comentários: Uma boa experiência com relação a todo uso do software, ainda mais por ser gratuito e extremamente acessível.

Vantagens:

A praticidade e organização do software faz com que sua utilização seja feita de maneira fácil e rápida, assim como o dia a dia necessita, principalmente no no âmbito profissional.

Desvantagens:

Em alguns momentos há a falta de melhor tags e divisões para a caixa de entrada, facilitando a divisão dos assuntos e clientes.

Carlos
Integrated Management System Responsible, Portugal
Automotivo, 201 - 500 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
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Alternativas consideradas:

Gmail - solução gratuita para email pessoal

3,0 há 6 meses

Comentários: Solução util para uso particular sem grande responsabilidade, sendo que não é solução para uso profissional.

Vantagens:

O facto de ser uma ferramneta google permite integrar outras ferramentas facilmente, assim como possibilita um registo fácil em diversos serviços.

Desvantagens:

Falta de segurança e falhas constantes na utilização. Dificudlades de integração com dispositivos IOS.

Jose Augusto
Jose Augusto
Java Developer, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Software, 10 000+ funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Simple and reliable

5,0 há 2 anos

Comentários: Gmail facilitated and made Google soar in the use of users, making its ease of use increasingly reach other audiences that previously had so much difficulty working with technology. O Gmail facilitou e fez com que a Google disparasse no uso dos usuários, fazendo com que a sua facilidade de uso cada vez mais atinja outros públicos que antes tinham tanta dificuldade de trabalhar com tecnologia.

Vantagens:

The ease of use of the Gmail tool is fantastic, it is very robust and reliable. Use in diverse environments such as cell phones or PCs is simple to adapt. A facilidade de uso da ferramenta do Gmail é fantástica é muito robusta e confiável. O uso em ambientes diversificados como celulares ou PCs são de simples adaptação.

Desvantagens:

Sometimes when having slow connection problems, usage is difficult and the limit of 15 gigs of space. Algumas vezes ao ter problemas de conexão lenta, o uso fica dificultado e o limite de 15 gigas de espaço.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Design, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Nota 10 para o Gmail

5,0 ano passado

Comentários: Não tenho nada o que reclamar, eu faço todos os meus redirecionamentos para o gmail, pois ele organiza muito melhor os emails que utilizo no dia a dia.

Vantagens:

Ele é o melhor programa de gerenciador de emails na internet

Desvantagens:

Ele poderia ter uma api integrada com o whatsapp para responder mais rápido ou notificar mais rápido também.

Adriano
Psicólogo, Brasil
Formação profissional e coaching, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Eu e o Gmail

5,0 ano passado

Comentários: O gmail, faz parte da minha vida profissional e pessoal, além de facilitar a minha vida.

Vantagens:

É um serviço de e-mail gratuito que fornece segurança ao usuário, filtro de span, permite uma pesquisa fácil e rápido além da facilidade no uso e na compreensão, tem serviço de chat incorporado é possível enviar mais de um anexo ao mesmo tempo, agrupar e-mails, acessibilidade em qualquer lugar através de acesso móvel, permite etiquetar as mensagens, criar pastas personalizadas, ótima capacidade de armazenamento de dados e abas para separa tipos de e-mails recebido. Em resumo ele é um serviço que assiste perfeitamente o seu usuário.

Desvantagens:

Apesar de está satisfeito com o gmail, acredito que precisa ser melhorado a composição de mensagens de resposta, pois usa uma tela pequena

Priscìla
Priscìla
Fotógrafa, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

MELHOR E MAIOR Plataforma

5,0 há 4 meses

Vantagens:

Eu uso o Gmail para tudo, concentro TODOS os meus e-mails nele, não vivo sem o Gmail!

Desvantagens:

Sinto falta se um dia acabar o Gmail! Aí sim será ruim!

Luciano
Luciano
Fotógrafo, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Fotografia, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Alternativas consideradas:

Não me vejo sem usar o Gmail

5,0 há 6 meses

Comentários: tem sido muito boa e satisfatória.

Vantagens:

muito fácil de usar. muito acessível através dos aplicativos confiável

Desvantagens:

visual antiquado spam não muito confiável (já perdi oportunidade de trabalho por email irem pro spam)

Vanderlei
Vanderlei
Estudante de Pós Graduação Mba, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Pesquisa, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
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Melhor sistema de comunicação distãncia

5,0 há 11 meses

Comentários: muito útil em todos os aspectos no envio de menssagem particulares ou privadas

Vantagens:

rapido eficiente ultra moderno condiz com a realidade do app apresentado

Desvantagens:

lentidão se houver erros de tráfego

Eduardo
Eduardo
Fotógrafo, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

O melhor sistema de email já criado

5,0 há 2 meses Novo

Comentários: Uso diário há aproximadamente 10 anos, desde que saí do antigo Hotmail e não mais voltei aos serviços da Microsoft.

Vantagens:

O Gmail é parte fundamental da minha vida pessoal e profissional à medida que utilizo mais de uma conta para ambos os fins: o software oferece segurança, interface amigável, possibilidade de personalização, integração com plugins como Streak e facilidade de organização de emails antigos ou recentes na tela.

Desvantagens:

O Gmail é meu principal provedor de emails atualmente e não tenho pontos negativos a destacar senão a respeito da assinatura de email, que é classificada muitas vezes como spam quando enviada em formato de imagem. É preciso que o Google classifique essa imagem como segura para utilização normal no dia a dia.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Veterinária, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Software excelente para uso diário

5,0 há 6 meses

Comentários: A minha experiência geral é muito boa. Além dos pontos negativos que apresentei não tenho mais nada a apontar.

Vantagens:

O gmail é muito fácil e simples de usar. Dá para sincronizar automaticamente com o telefone ou o computador e receber as notificações na hora. Há também possibilidade de seguir a troca de emails numa só conversa, para não ter sempre de ir pesquisar o histórico da conversa.

Desvantagens:

Não há nenhum aspeto em específico difícil de usar. No entanto, às vezes, se tiver de pesquisar uma conversa antiga com base numa palavra chave ou num email pode ser mais difícil de encontrar. A questão do spam é tão boa como pode ser má, pois podemos estar à espera de algum email que nao recebemos porque vai parar diretamente na caixa de spam.

Antonio
Desenvolvimento e comércio exterior, 1 001 - 5 000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Gmail

5,0 há 7 meses

Comentários: Pratico, fácil e integrado aos recursos do GOOGLE

Vantagens:

Acesso em qualquer pc ou sistema. Integração com os recursos da google.

Desvantagens:

Muitos Spam passam e são recebidos na pasta de entrada principal.

Maria
Técnica superior de Emprego, Portugal
Administração pública, 10 000+ funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Alternativas consideradas:

Email pessoal

4,0 há 4 meses

Comentários: Uso diariamente como e-mail pessoal e é bastante prático para as minhas obrigações

Vantagens:

Ferramenta de e-mail muito simples e fácil configurar

Desvantagens:

Problemas de segurança associados as contas Google

Guilherme
Guilherme
CEO, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Ótima experiência para uso pessoal e profissional de emails

5,0 há 2 anos

Comentários: Experiência incrível, não posso reclamar de nada nesses mais de 5 anos utilizando o Gmail. A versão gratuita é muito robusta e oferece muitas opções para usuários amadores, porém também existem muitas opções na versão profissional da ferramenta. Experimentei as duas e virei fã.

Vantagens:

A ferramenta oferece uma ótima integração e suporte para outras ferramentas do google (calendário e meet, por exemplo). Além disso, a interface clean é muito intuitiva e personalizável, tornando uma ótima experiência de navegação.

Desvantagens:

O que eu menos gosto na ferramenta são as notificações na área de trabalho, acredito que possa ser melhorada a forma que elas aparecem para o usuário. Embora seja opcional, acredito que ajudem muito no dia a dia.

Márcio
Project Manager, Brasil
Automação industrial, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Praticidade e eficiência

5,0 ano passado

Comentários: No geral, minha experiência com o Gmail é muito positiva pois com esse software consigo me manter informado a respeito de assinaturas, cobranças, contatos com clientes e entre minha equipe de projetos. O software é muito prático de ser usado, com um layout agradável e gera muita eficiência ao meu trabalho.

Vantagens:

O que mais gosto no Gmail é a opção de criar marcadores e separar os e-mails de acordo com sua classificação, podendo delegar diferentes cores para diferentes classificações, o que torna a caixa de e-mails mais organizada e de fácil análise.

Desvantagens:

O que menos gosto é que as vezes alguns e-mails importantes caem na caixa de spam, o que acaba gerando prejuízos por não ter recebido tal e-mail na caixa de entrada.

Acsa Jeane
Acsa Jeane
Professora, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Gestão da educação, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Espaço, tranquilidade e segurança com Gmail

5,0 ano passado

Comentários: O Gmail é praticamente perfeito pra mim! Ele faz parte, diariamente, da minha vida e me ajuda a me manter informada e organizada.

Vantagens:

O Gmail me fornece espaço/ memória suficiente para a minha rotina (estudo, trabalho), me transmite confiança, pois é seguro, filtra com precisão e-mails indevidos, e organiza-os de forma eficiente. Além de tudo, o Gmail é rápido nos envios de mensagens.

Desvantagens:

Diferente do uso no notebook, o Gmail no celular não oferece a tradução de e-mails. Isso é algo que pode ser revisto, pois ao querermos ler no idioma de origem, só é possível abrindo o e-mail no navegador.

gildo teixeira
gerente, Brasil
Medicina alternativa, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Gmail é Universal

5,0 ano passado

Comentários: Ergueu minha empresa com transparencia, qualidade, confiabilidade e economia em todas as partes, alavando os negócios em série, solidificando até hoje.

Vantagens:

Olha ele em está em todos os projetos, está em toda parte, integra qualquer ferramenta e fácil usabilidade no dia a dia da empresa.

Desvantagens:

Como ele entrou em todos os projetos e até hoje não deu problema acredito não tenho nada a reclamar.

Sandro Roberto
Assistente Administrativo, Brasil
Organização cívica e social, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Rapidez, inovação, segurança e versatilidade são marca do Gmail, o melhor webmail da atualidade!

5,0 há 2 anos

Vantagens:

Facilidade muito grande de utilizar, fácil integração com o PC e o celular, sincronização perfeita na versão mobile com a versão web. Transferência de anexo muito fácil, visualização de arquivos sem precisar abrir o e-mail recebido. Uso das ferramentas de trabalho como texto, planilhas facilitando muito o trablaho e redução do tempo.

Desvantagens:

Deveria haver um tempo maior para cancelar envio de e-mails e agora existe uma página do Gmail que para acessar a conta aparece outra. Acho desnecessário quando acessar a conta poideria ser feito logo na primeira página.

Ana Clara
Proprietaria, Brasil
Varejistas, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Praticidade da plataforma

5,0 ano passado

Comentários: A facilidade de entrar em contato com empresas e envio de links e documentos para que cheguem em perfeito estado, além da rapidez.

Vantagens:

Gosto da forma como nossos emails são separados por categoria, facilitando assim o usuário na hora da procura por algum email. É pratico e fácil em seus links gerais.

Desvantagens:

Em contrapartida com a facilidade na hora de leitura dos emails, exclusão e outros mais. Se temos alguma dúvida em relação a plataforma vejo que o suporte de dúvidas é muito raso, deixando assim os clientes com dúvidas na hora de resolver um problema