Avaliações do Jira

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Sobre Jira

O Jira é a ferramenta de desenvolvimento de software número um usada por equipes ágeis. Milhões escolhem o Jira para planejar e desenvolver ótimos produtos. Experimente grátis!

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Vantagens:

It’s ease of use to set up different help desks or ticket requests was fairly easy. Each help desk can be unique to the department it serves.

Desvantagens:

I dislike both how it's hard for me to use and how it's hard for others to use - I run into instances of people misunderstanding the software all the time, which creates mistakes and wasted time.

Notas do Jira

Pontuação média

Praticidade
4,0
Atendimento ao cliente
4,2
Recursos
4,4
Relação qualidade/preço
4,3

Probabilidade de recomendação

8,2/10

O Jira tem uma classificação geral de 4,4 em 5 estrelas com base em 12 970 avaliações de usuários no Capterra.

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Filtrar avaliações (12 970)

Jakob
Jakob
International Development Manager
Usuário do LinkedIn Verificado
Esportes, 11-50 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Functional and Effective but not Pretty

4,0 há 2 anos
Legendas em português disponíveis no player de vídeo
Thiago
CMO, Brasil
Publicidade e marketing, 2-10 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Alternativas consideradas:

Ótima entrega e funções bem customizáveis

4,0 há 5 meses

Comentários: No geral o sistema sempre supriu bem nossas demandas e os planos gratuitos são bem abrangentes. Indico demais.

Vantagens:

O sistema é fluido e leve, atende à praticamente tudo o que uma agência precisa para gerenciar seus projetos e times. A versão mobile atende bem às expectativas e é uma ótima saída para uma urgência.

Desvantagens:

O layout como um todo é pouco atraente. Isso não atrapalha a usabilidade, mas prejudica a experiência.

Maurício
Software Support, Brasil
Serviços financeiros, 1 001-5 000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Difícil adaptação

4,0 há 5 meses

Comentários: Utilizava o Trello que possui muito menos recursos que o Jira, mas a empresa optou por trocar visto que o Jira era mais barato. Tive dificuldade no início,para gerenciar as atividades mas agora estou seguro em relação ao uso e satisfeito com a integração com o Slack que foi excelente para o dia a dia.

Vantagens:

O que eu mais gostei foi a íntegraçao dele com outros aplicativos, como o Zendesk e o Slack. Recebo notificação no slack sempre que uma mudança ocorre nas minhas tarefas e do meu time.

Desvantagens:

Ele é muito mais difícil de usar que o Trello, tem mais recursos, mais não usamos a maioria e isso dificulta a transição de um app para outro.

Guilherme
Guilherme
Analista da qualidade de software, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Serviços e tecnologia da informação, 51-200 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Superou minhas expectativas!

5,0 ano passado

Vantagens:

Eu vinha de uma plataforma diferente para o controle dos cards para realização das tarefas, mas desde que comecei a usar o jira, me senti bastante confortável e familiar, podendo gerenciar minhas demandas, diferenciando por necessidades e afins.

Desvantagens:

Poderia ser um pouco mais organizado visualmente quanto temos muitos “cards” abertos, otimizando scrolls e afins, mas nada problemático, a plataforma funciona muito bem.

João Victor
João Victor
Analista, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Bancos, 10 000+ funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Ótima ferramenta para lançar horas e gestão

4,0 ano passado

Comentários: O Jira é ótimo em comparação a outras ferramentas, para equipes que trabalham no modelo ágil e perfeito e se encaixa muito bem, existe vários plugins adicionais que complementam a ferrameta e auxiliam bastante.

Vantagens:

A ferramenta é muito fácil e prática, em poucos minutos você aprender a trabalhar com ela e a realizar a gestão de suas tarefas e projetos

Desvantagens:

é uma ferramenta ótima, porém a curva de aprendizado da ferramneta é um pouco complicada, você paga por usuário que utiliza a ferramenta, o que tende a ter um preço elevado em empresas maiores,

Avaliador Verificado
Analista de teste, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Software, 51-200 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Avaliação do Jira

5,0 há 3 semanas Novo

Vantagens:

Os recursos de abrir e concluir tarefas e administrar o tempo de cada uma é muito importante. O software é fácil de configurar e utilizar.

Desvantagens:

Em alguns computadores, o software apresenta uma certa lentidão ao executar algumas funções.

Rodrigo
Desenvolvedor Junior, Brasil
Roupa e moda, 1 001-5 000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Um dos melhores softwres para gerenciamento de projetos

5,0 há 9 meses

Vantagens:

A interface é muito amigavel e facil de usar, conta com muitas features que podem ajudar no trabalho no dia a dia.

Desvantagens:

Até o momento todos os recursos que preciso ja está no Jira.

rafael
Product Owner, Brasil
Seguros, 10 000+ funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Agilidade e controle no dia a dia

4,0 ano passado

Vantagens:

A praticidade de acompanhar e registrar todas as tarefas da área em um único lugar

Desvantagens:

alguns painéis de acompanhamento, contagem de tempo e pontos.

Jonatas
Assistente de Operações, Brasil
Publicidade e marketing, 51-200 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Uso muito o Jira

5,0 há 2 anos

Comentários: De forma geral o Jira atende muito bem as minhas expectativas e necessidade e recomendo muito no uso diário. Acompanho muito bem o que tem que ser feito nos meus projetos.

Vantagens:

O Jira é uma ferramenta excelente para gestão de processos e equipe ágil. Ele possui muitas funções importantes como as automações que são fáceis de configurar.

Desvantagens:

No decorrer da utilização, percebi que o projeto de última geração não possui as mesmas funções de um projeto clássico. Com isso, tive dificuldade em criar um novo quadro no mesmo projeto.

Mauricio
Business Analyst, Brasil
Imobiliárias, 1 001-5 000 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Ferramenta prática e de uso intuitivo

5,0 há 6 meses

Comentários: Sempre que necessário acionar as áreas de suporte para providênicas, a ferramenta permite realizar de forma dinâmica e prática.

Vantagens:

Ferramenta de uso fácil e intuitivo. A distribuição para as áreas é rápida e prática

Desvantagens:

A ferramenta é completa. Não sinto falta de nada

Carlos
Analista de TI, Brasil
Serviços financeiros, 201-500 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Jira

5,0 há 7 meses

Vantagens:

A integração e acompanhamento de projetos no gerenciamento interno com as equipes e usuários

Desvantagens:

O gerenciamento de usuários entre os módulos deixa algumas limitações de recursos de permissão que poderia ser melhorado.

Avaliador Verificado
IT Analyst, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Serviços jurídicos, 11-50 funcionários
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Excelente ferramenta para acompanhamento de projetos

5,0 há 2 anos

Comentários: Acompanhamento de projetos ágeis é com o Jira. Não é atoa que é uma das soluções mais utilizadas.

Vantagens:

Funcionalidades que auxiliam no acompanhamento de projetos amplamente utilizadas por equipes ágeis. As possibilidades de integrações são uma boa pedida para quem deseja automatizar ainda os seus processos.

Desvantagens:

Sem problemas até então. No início pode ser um pouco confuso, mas nada que não seja impossível de dominar.

Avaliador Verificado
Analista QA jr, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Serviços e tecnologia da informação, 201-500 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Ótima ferramenta para gestão de times e atividades

4,0 há 6 meses

Vantagens:

A principal seria a configurações mais adequada para o seu fluxo de desenvolvimento, assim como o acompanhamento das atividades, além disso a fácil integração com outros produtos facilita os processos.

Desvantagens:

Existe algumas limitações nas ferramentas que uso durante o dia dia, principalmente na parte de mover os cards de atividades.

Rogerio
CEO, EUA
Software, 2-10 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Excelente

5,0 ano passado

Comentários: Excelente

Vantagens:

Facilidade de uso, bem organizado, boas funcionalidades

Desvantagens:

quando o backlog fica muito grande, fica difícil de encontar as tarefas

Luciana
Luciana
CSM, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Software, 51-200 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Excelente recurso para solicitação de suporte técnico

5,0 ano passado

Vantagens:

Esse software sempre nos ajudou a manter a comunicação e registro de chamados de ajuda por parte de TI , sempre fluído, prático e fácil de explicar em seus formulários.

Desvantagens:

Muitas vezes a maneira como são configurados os formulários nos faz cometer alguns erros na hora de registrar a solicitação de ajuda técnica.

Ivan
Analista de Sistema, Brasil
Serviços e tecnologia da informação, 1 001-5 000 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Jira - Project

5,0 há 5 meses

Comentários: Atendes a expectativa e necessidade.

Vantagens:

Sistema controla muito bem a parte de projetos e seu gerenciamento.

Desvantagens:

Sua conexão com épicos por vezes não funciona.

Adrielly
HR, Brasil
Recursos Humanos, 5 001-10 000 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Jira top

5,0 mês passado Novo

Comentários: Soluções em problemas com fácil acesso

Vantagens:

Facilidade e comodidade , atende expectativas

Desvantagens:

Sem comentários pra esse tópico, sistema me ajuda

Emerson
Consultor Atlassian, Brasil
Segurança de rede e informática, 201-500 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Jira Atlassian

5,0 há 5 meses

Vantagens:

Muito bom para times ágeis e acompanhamento de projetos.

Desvantagens:

Nada à declarar sobre o software, atende bem dentro das expectativas

Guilherme
Guilherme
CEO, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Ótima solução para desafios em equipe

5,0 ano passado

Comentários: Otimizou muito o trabalho em projetos com equipes multidisciplinares. O sistema de organização das tarefas é clean e funcional.

Vantagens:

A facilidade de criar tarefas em equipe é fantástica. Além disso, todo acompanhamento das solicitações é visualizada de maneira simplificada e otimizada.

Desvantagens:

Acredito que as notificações via e-mail poderiam ser otimizadas, esse follow-up é interessante quando temos muitos cards abertos. Além disso, poderia ser otimizado visualmente para ser mais intuitivo.

Eduardo
Eduardo
Fotógrafo, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Avaliação Jira

5,0 há 6 meses

Vantagens:

É possível concentrar muitas informações em um só lugar, gerindo e acompanhando processos, registrando diversas tarefas e compartilhando dados com a equipe. O Jira oferece facilidades de configuração, o que facilita bastante para quem está dando os primeiros passos com a ferramenta.

Desvantagens:

O layout dos paineis poderia ser melhor organizado e intuitivo, senti algumas dificuldades quando estava com inúmeros cards abertos. Também acredito ser necessário melhorar as opções de cobrança, que são por usuário.

Andre
SAC, Brasil
Alimentação e bebidas, 11-50 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Review Celant

5,0 há 6 meses

Vantagens:

Organização de tarefas e consequentemente do list to do diário.

Desvantagens:

Não tenho nenhuma crítica para fazer no momento sobre o uso.

Luiz Antonio Nunes
Analista de QA, Brasil
Software, 51-200 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

muitas telas

2,0 há 5 meses

Comentários: muito util mas muito complicado de utilizar também

Vantagens:

As telas são confusas e wokkflow complicado de mexer

Desvantagens:

mover as tasks é dificil com as mensagens de erro para entender o fluxo por que deu erro

Avaliador Verificado
Agente II, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Administração pública, 10 000+ funcionários
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Eu estou esperimentando

4,0 ano passado

Comentários: Jira é um software comercial que auxilia meu dia a dia , me facilita a gerenciar meu negocio.

Vantagens:

pratico para relatórios, roteiros, ajuda a equipe a manter o foco. nao ha grandes dificuldades na implantação e muito menos na execução, e facil para mexer e tambem pratico.

Desvantagens:

estou em período de experiência sendo assim, nao tenho nada contra ainda.

Derick
Derick
Desenvolvedor RPA, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Serviços e tecnologia da informação, 201-500 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Funcionalidades Jira

5,0 há 5 meses

Vantagens:

Facilidade em apontar horas nas tarefas e projetos

Desvantagens:

Falta um pouco de UX em algumas funcionalidades da ferramenta

Michel
Ceo, Brasil
Construção, 2-10 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Diversificado

4,0 há 3 anos

Comentários: Ele é simples, dinâmico e ajuda a ser um trabalhador pró ativo.

Vantagens:

É bem intuitivo no quesito gerenciar trabalho, subjugar etapas, monitorar serviços. O layout é bem simples, positivamente falando

Desvantagens:

Pra quem não tem noção ou não entende o objetivo do programa, terá dificuldades com o engajamento por falta de um tutorial.

Mauricio
Analista de Neócios Imobiliários, Brasil
Imobiliárias, 1 001-5 000 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Bom software

5,0 há 2 anos

Comentários: Sempre que necessário a abertura de chamados, consigo acompanhar as solicitações através dos recursos da ferramenta.

Vantagens:

ferramenta intuitiva e de fácil preenchimento

Desvantagens:

não tenho dada a reclamar da ferramenta