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Sobre Jira

O Jira Software é a ferramenta de gestão de projetos para equipes ágeis, personalizável para qualquer tipo de projeto.

Saiba mais sobre o Jira

Vantagens:

It’s ease of use to set up different help desks or ticket requests was fairly easy. Each help desk can be unique to the department it serves.

Desvantagens:

It can be costly and there are nasty sides on the licensing. For example, you can't use plugins for a limited number of users, and only pay for that the number of users.

Notas do Jira

Pontuação média

Praticidade
4,1
Atendimento ao cliente
4,2
Recursos
4,4
Relação qualidade/preço
4,3

Probabilidade de recomendação

8,3/ 10

O Jira tem uma classificação geral de 4,4 em 5 estrelas com base em 15 134 avaliações de usuários no Capterra.

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Filtrar avaliações (15 134)

Jakob
Jakob
International Development Manager
Usuário do LinkedIn Verificado
Esportes, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Functional and Effective but not Pretty

4,0 há 5 anos
Legendas em português disponíveis no player de vídeo
Marcos
QA, EUA
Internet, 5 001 - 10 000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Ótima ferramenta de acompanhamento de projeto

5,0 há 7 meses

Comentários: Uso a muitos anos e é uma ótima ferramenta para projetos, já usei com scrum e atualmente com metodologia kanban e sempre ajudou no acompanhamento do projeto e gerenciamento das demandas do time.

Vantagens:

Ótimo para gerenciar os projetos e acompanhar a evolução da demanda junto com a equipe.

Desvantagens:

Sem contras sobre a ferramenta Jira, por enquanto.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Serviços e tecnologia da informação, Profissional autônomo
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Avaliação de usabilidade do Jira

4,0 ano passado

Comentários: Eu estou gostando bastante da ferramenta, a parte de escrever os requisitos do usuário e priorizar as tarefas são as features que mais uso.

Vantagens:

Eu acho que o Jira é uma das melhores plataformas de gerenciamento de projetos e sprint porque facilita a visualização das tarefas, prioridade e a responsabilidade atribuida a elas.

Desvantagens:

O que menos gostei foi a experiência mobile porque alguns detalhes das tarefas do projeto não são tão fáceis de visualizar.

João Otavio
Analista de sistema, Brasil
Seguros, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Avaliação do jira no dia a dia

5,0 há 11 meses

Vantagens:

1 - Experiência baseada no usuário. 2 - Controle de tarefas robusto. 3 - Fácil integração com ferramentas.

Desvantagens:

O principal é o custo que pode ser elevado se comparado com outras ferramentas.

Kelly
Diretora, Brasil
Serviços de Facilities, 1 001 - 5 000 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Meu novo negócio com Jira.

5,0 ano passado

Comentários: Tenho uma empresa e a minha experiência está sendo diária, pois eu me encontro satisfeito com tamanha produtividade melhor, facilidade e muito controle. Só quem tem uma empresa sabe tamanha importância disso. Estou amando o trabalho compartilhado com a ferramenta.

Vantagens:

O que eu mais gostei foi a tecnologia, a interação e segurança. Além de melhorar muitas coisas no ambiente de trabalho.

Desvantagens:

Não há coisas impactante negativamente na ferramenta, mas uma pequena questão é o tamanho do arquivo, o que super é compreensivo pois abrange muitas coisas nele.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Publicidade e marketing, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

o impacto das ferramentas de colaboração no Jira.

5,0 ano passado

Comentários: Acho muito poderosa para gerenciar projetos.

Vantagens:

pode ser complexa para iniciantes, mas com treinamento fica fácil. O mais impactante depende das necessidades, sendo o gerenciamento de tarefas comuns e os relatórios personalizáveis valiosos para análise.

Desvantagens:

A curva de aprendizado inicial pode ser complexo, ainda mais para iniciantes.

Ryan
Educador Físico Chefe, Brasil
Esportes, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Intuitivo e utilizável

5,0 há 10 meses

Comentários: Excelente para implementação da minha empresa.

Vantagens:

Gostei da organização em que o aplicativo foi feito, e o intuito de como ele serve.

Desvantagens:

No momento não a nada de errado que eu achei no aplicativo.

Paloma
Analista, Brasil
Pesquisa de mercado, Profissional autônomo
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Considerações válidas

5,0 há 4 meses

Comentários: Uma experiência nova, porque eu não conhecia o trabalho deles, mas gostei do que vi e aprendi.

Vantagens:

O site do Jira é extremamente dinâmico, o que faz com quem não conheça seus serviços ainda, se atraia para saber mais sobre o trabalho apresentado em tela.

Desvantagens:

Acho que poderiam expor mais os benefícios do trabalho deles.

Leonardo
Analista de Seguranca Pleno, Brasil
Consultoria de gestão, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Jira como solução para empresas

5,0 ano passado

Comentários: Um software que revolucionou a forma que os dados são tratados em nossa organização, nosso sucesso se deve ao Jira.

Vantagens:

Rápido, fluido e extremamente dinâmico. Alavancou todos os indicadores organizacionais após sua implementação.

Desvantagens:

Não houve até o momento contra indicações.

DEREK
ANALISTA DE SUPORTE, Brasil
Serviços e tecnologia da informação, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

JIRA - AVALIAÇÃO

3,0 há 12 meses

Vantagens:

FACILIDADE DE VISUALIZAÇÃO DE CHAMADOS ABERTOS, AGUARDANDO RESPOSTA. VISIBILIDADE

Desvantagens:

O SUPORTE DEIXOU A DESEJAR, INSERÇÕES DE NOVAS REGRAS, NOVOS CAMPOS

Suelen
Suelen
Analista, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Telecomunicações, 1 001 - 5 000 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

A melhor ferramenta de gerenciamento de projetos

3,0 há 2 anos

Comentários: Minha experiencia com o JIRA é excelente ate agora. Estamos usando o JIRA como ferramenta principal do nosso projeto para gerenciar projetos de maneira ágil. É muito bom manter o histórico e tarefas executadas dentro de um projeto.

Vantagens:

O recurso de filtro JIRA é um dos meus favoritos, além disso podemos criar um dashbaord no Jira usando o status de toda a equipe. Sem contar que o Jira é muito fácil para utilizar logo todos da empresa conseguiram se adaptar muito facilmente.

Desvantagens:

Difícil achar um defeito no Jira mais as vezes ocorre um erro ao anexar arquivo no modelo de criação de bug. Acredito que possa melhorar a funcionalidade de anexar arquivo.

LUCAS
ANALISTA DE SUPORTE, Brasil
Serviços e tecnologia da informação, 501 - 1 000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

JIRA AVALIAÇÃO

5,0 há 8 meses

Comentários: Flexibilidade e Customização: Oferece uma grande flexibilidade para personalizar fluxos de trabalho, campos, e projetos para atender às necessidades específicas da equipe.

Vantagens:

Suporte para Métodos Ágeis e Rastreamento de Tarefas e Problemas.

Desvantagens:

Custo Elevado, Complexidade de Configuração e Manutenção e Atualizações.

Idelma
Idelma
Criador de conteudo, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Design, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Jira perfeito para gestão de projetos

5,0 ano passado

Comentários: Excelente, continuarei a usar e a indica-lo. Cumpre exatamente com o que preciso.

Vantagens:

Como posso organizar de forma sistemica meus projetos e tarefas

Desvantagens:

Versão web não funciona tão bem algumas opções

Erasmo
Produtor, Brasil
Design gráfico, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Integração

5,0 há 9 meses

Comentários: Foi ótima, elabora cronograma fazendo esquecer as planilhas.

Vantagens:

Conexão com várias equipes e tarefas otimizando resultados.

Desvantagens:

Foi a interface, o design poderia ser melhor.

Larissa
CEO, Brasil
Internet, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Avaliação jira

4,0 ano passado

Vantagens:

Flexibilidade, rastreamento de tarefas, integrações e relatórios gráficos.

Desvantagens:

A complexidade inicial, customização excessiva.

Rodrigo
Analista Pleno de Operações, Brasil
Imobiliárias, 5 001 - 10 000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Ótima ferramenta de abertura de chamados para distintas áreas.

5,0 há 2 anos

Comentários: De forma geral é uma excelente ferramenta, super fluida e com múltiplas funcionalidades.

Vantagens:

A grande quantidade de áreas integradas, para que seja possível realizar abertura de chamados sem qualquer tipo de limitação.

Desvantagens:

A demora na devolutiva das áreas, possivelmente por não receber o chamado de forma mais rápida.

Isac
Auxiliar, Brasil
Animação, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Avaliação 10de10

5,0 ano passado

Vantagens:

O formato da plataforma prático Chega ser até bom de utilizar

Desvantagens:

Não tem como não gostar é uma plataforma incrível creio que todos q utilizam não querem outra

Rosangela
empreendedor digital, Brasil
Internet, Profissional autônomo
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Jira personalizada

5,0 há 4 meses

Comentários: Tenho pouca experiência, assim que eu estiver mais tempo,eu dou uma avaliação melhor

Vantagens:

Gostei das ferramentas,são ferramentas personalizadas

Desvantagens:

Não gostei muito,foi na hora de fazer cadastro,e um pouco difícil.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Serviços e tecnologia da informação, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Um execelente sistema para times grandes!

5,0 ano passado

Comentários: Uma boa experiência, ajuda a organizar e monitorar od esempenho das tarefas.

Vantagens:

Facilidade nas configurações e personalização de roadmaps.

Desvantagens:

O layout ainda fica confusa para primeiro usuários.

Giovanni
Giovanni
CTO, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Software, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Uma ferramenta completa, mas pede reflexão

4,0 há 2 anos

Comentários: Como tenho uma equipe enxuta, acabei notando que a ferramenta tomava muito do meu tempo de produção e optei por voltar para o Trello, que é uma ferramenta que facilita a visualização da evolução do roadmap para os gestores que não possuem conhecimento técnico e já é suficiente para que controlemos as tasks e as documentações para a equipe de desenvolvimento. Vejo que o Jira é de grande valia para equipes maiores de desenvolvedores, principalmente para aquelas que possuem um Scrum Master e/ou um Head de Produto dedicado exclusivamente para a manutenção da ferramenta e da equipe de desenvolvimento.

Vantagens:

Eu gosto muito da gama de opções que a ferramenta apresenta para que possamos gerenciar cada atividade dos nossos colaboradores, podendo identificar pontos de dificuldade, melhoria e até se existe um período considerável ou não de ociosidade do time, bem como a facilidade de integração e de anexar as documentações necessárias para cada task.

Desvantagens:

Por ter um nível de complexidade altamente escalável, pode exigir um certo tempo diário ou semanal para a elaboração das sprints. Não gosto muito da maneira com que a interface apresenta o roadmap e da forma com que a ela gerencia a cadeia de micro-atividades para a finalização de uma task.

Alternativas consideradas anteriormente: Trello, Bitrix24 e Notion

Lecivania
CFO, EUA
Software, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

O produto é muito robusto e fácil de configurar. Faz toda diferença para controle dos meus projetos

5,0 há 2 anos

Comentários: Já utilizo o Jira a mais de 5 anos e é uma ferramenta fundamental para uma boa gestão da minha equipe de suporte e desenvolvimento. Nos ajuda a manter a ordem e a produtividade.

Vantagens:

A flexibilidade de criar meus próprios fluxos de trabalho e a capacidade de controle das atividades de desenvolvimento, contemplando todas as fases.

Desvantagens:

Acho que está muito completo para o que necessito

leandro
analista, Brasil
Telecomunicações, 1 001 - 5 000 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Aprovaçao para uso do software

5,0 ano passado

Vantagens:

Ele e de fácil compreensão, tem um bom desempenho para sua utilização, entre tantas outras boas coisas.

Desvantagens:

achei ele um pouco pesado em comparacao com outros softwares.

Fabiana
Dona, Brasil
Alimentação e bebidas, Profissional autônomo
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Construtiva

5,0 ano passado

Vantagens:

É uma plataforma ótima para organizar as tarefas

Desvantagens:

Não é intuitivo o uso, requer uma atenção maior na instalação.

Flavia
Empresaria, Brasil
Gestão da educação, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Planejando com sucesso

3,0 ano passado

Comentários: No geral está sendo fundamental nesse momento de crescimento de equipe e empresa par fazermos a gestão. Estou satisfeita, porém ainda não comprei. Vou testar mais um pouco.

Vantagens:

Utilizo mais para gestão de tarefas e projetos de minha equipe . Fácil de utilizar e delegar com ele.

Desvantagens:

Achei o suporte um pouco lendo e despreparado.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Gestão de organizações sem fins lucrativos, 1 001 - 5 000 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Sistema Jir

5,0 ano passado

Vantagens:

Facilidade para incluir as necessidades de regularização dos problemas apontandos.

Desvantagens:

Não tenho nenhuma pontuação negativa ou que menos gostei.

Italo
Dono, Brasil
Desenvolvimento de programas, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Bom

4,0 ano passado

Vantagens:

Da facilidade de uso e com bom acesso.

Desvantagens:

Só não gostei do início q tive um pouco de dificuldade