Avaliações do Factorial

"A aposta certa para PME's na gestão de RH"

Comentários: A Gestão de ausências é uma grande mais valia. Ajuda fundamentalmente a digitalizar processos. Tudo se torna mais fácil e apelativo com o Factorial

Vantagens: Está em português e tem um design muito simples e apelativo;
É um software específico para pequenas e médias empresas, sendo a sua utilização muito intuitiva;
É possível condensar toda a informação da equipa num só lugar de forma sistematizada e organizada;
Ajuda a digitalizar processos e facilitar o teletrabalho;
Toda a informação sensível deixa de estar servidor / email / whatsapp e passa a estar mais protegida ao abrigo da RGPD, sendo possível tornar confidencial certo tipo de informações dos colaboradores;
É possível integrar o software com o Outlook, Gmail, Google Calendar, Linkedin etc;
Tem um app e por isso podemos aceder directamente através do nosso telemóvel;

Desvantagens: Ainda não é possível ter um chat interno e gerir a formação dos colaboradores. Também não tem grande funcionalidades ao nível do recrutamento e gestão de desempenho ao nível do tratamento de dados

"Primeira Avaliação"

Comentários: Tirando o modulo de "recibos de vencimento" só posso dizer bem deste vosso programa.
O preço não é propriamente barato mas a verdade é que oferece varias soluções.

Vantagens: Além da própria gestão de ausências e mapas de férias, gosto da funcionalidade de dividir os PDF de forma a disponibilizar individualmente os recibos de vencimento.

Desvantagens: O modulo "recibos de vencimento".
Não vejo utilidade ou, pode ser falta minha, mas não percebo que mais valia pode trazer à empresa.
Acho mesmo as explicações confusas e por isso não consigo utilizar.
A app no telefone precisa de ser muito melhorada, pois praticamente só serve para solicitar ausências e pouco mais- Especialmente a nível de administrador.

"Sistema de RH completo"

Vantagens: Possibilidade de ter toda a informação dos RHs agregadas e ter uma ficha de colaborador

Desvantagens: O custo poderia ser por funcionalidades usadas, pois, no nosso caso muitas das funcionalidades não são necessárias. A aplicação web ainda tem muitas limitações

"Definitely a good tool for upcoming businesses"

Vantagens: Support team, easy to use... I think FactorialHR hasn't thousands of functionalities, but those that are included just do the job. Price per user and functionality is definitely a great value.

Desvantagens: It lacks some automation flows but since they implemented integration with Zapier it's almost solved.

"Administración HR para todos los niveles"

Comentários: Utilizamos FactorialHR sobretodo para el control de vacaciones, fichajes y firma de documentación con empleados y estamos en estudio para la implementación de gastos que ofrece para liberar el único proceso interno que nos queda en papel.

Vantagens: La herramienta es muy fácil de utilizar. No se requieren grandes conocimientos de IT para desplegarla y, sobre todo, a nivel de usuario es muy intuitiva por lo que cualquiera puede utilizarla.
Su constante evolución y mejoras que van incorporando, ayuda bastante en la gestión del día día. Independientemente del plan que se tenga, escuchan las necesidades de sus clientes para mejorar e implementar nuevas funcionalidades.

Desvantagens: El sistema de fichaje aun le falta alguna mejora, como notificaciones tanto por correo como por app en inicio de jornada laboral en un rango horario y notificación en la final de horario.
El los útlimos meses hemos detectado varias caídas, si que es cierto que no es una app core de negocio pero sí que los usuarios se molestan de vez en cuando.
La gestión de incidencias es un poco caótico puesto que a veces recibo primero la respuesta del técnico y horas más tarde un correo de apertura del caso con lo que presta a confusión ya veces no sabes si has abierto el ticket hasta que te responden. Eso sí, son muy rápidos en dar respuesta por lo que realmente es más una apunte que una queja.

"CONTENTOS CON EL SOFTWARE"

Comentários: Es positiva mi experiencia.

Vantagens: Me gusta mucho lo fácil que es de utilizar, me parece muy util la opción de colgar documentos y solicitar firmas.

Desvantagens: Algunos errores que da a veces, pero que se solventan bien.

"Recomendable por la centralización de la información"

Comentários: Es más fácil gestionar la información (saber quién está fuera, tener acceso a las nóminas).

Vantagens: La centralización de la información, la gestión de las vacaciones.
Es bastante intuitivo para los usuarios (como admin alguna vez he tenido problemas).

Desvantagens: Al final el software es el canal de comunicación, por lo que los procesos siguen teniendo los mismos timinigs que si trabajásemos con una gestoría.
Por otro lado, normalmente tengo que revisar tanto los contratos como las nóminas, ya que ha habido errores varias veces.

"Easy to use, nice user interface"

Comentários: It has only been a short period but so far the service has been excellent and we are happy with the product in general. It is still quite simple and some complexity needs to be added regarding historical data and the employee journey but this feedback has been shared and is being actioned.

Vantagens: The day-to-day operational features are easy for users and administrators. Eg. clock-in, time off, employee directory, org chart, viewing and sharing documents, announcements, etc.

Desvantagens: The product is still in its early stages. It needs more depth regarding employee historical data (eg. changes of position and manager). The reporting could be a bit more automated but the Customer Success team has been very useful to guide regarding any doubts.

"Excelente plataforma de gestión HR"

Comentários: Desde que comenzamos a utilizar el software he podido manejar un montón de cuestiones a nivel HR que de otra manera, tendría que haber realizado de manera manual y me hubiera costado mucho tiempo. Cada vez que necesito algún consejo sobre la plataforma, me lo brindan rápidamente. Me gusta recibir los newsletters con las novedades en el mundo de recursos humanos y con información acerca de procesos, y como mejorarlos.

Vantagens: Es una plataforma que centraliza toda la información de los trabajadores. Me ayuda a salvar mucho tiempo con el módulo de ausencias y control horario. Es súper intuitivo, y amigable. Es valorable la actualización de noticias que nos llegan por el blog y son muy interesantes.

Desvantagens: A veces necesito pedir personalizaciones para nuestra empresa en general, pero lo veo como algo normal, y la respuesta y solución siempre es muy pronta.

"Una opción acertada"

Vantagens: Nosotros usamos factorial para controlar el absentismo y las vacaciones y realmente es el programa que mejor nos ha funcionado.

Desvantagens: Para el uso que nosotros hacemos, es perfecto

"Fácil de Usar, Muy Útil y Rentable"

Comentários: La digitalización de las comunicaciones con lo empleados en tiempos de COVID ha sido fundamental para digitalizar este área. La firma electrónica, la gestión documental son fundamentales a la hora de gestionar en remoto a una organización.

Vantagens: La poca complejidad para la puesta en marcha, lo fácil de usar por los empleados y las funcionalidades . Todo a un precio muy económico .

Desvantagens: Faltan algunas funciones sobre todo en comunicación a los empleados e informes.

"Muy visual y sencillo de usar"

Comentários: De momento muy contenta con Factorial

Vantagens: Tiene prácticamente todas las funcionalidades que necesitamos, es muy fácil de usar y muy visual e intuitivo.

Desvantagens: A veces la resolución de incidencias tarda un tiempo en resolverse.

"Sencillo e intuitivo"

Comentários: Muy buena, porque constantemente está evolucionando y añadiendo más opciones y funcionalidades. Por otro lado llevo varios años usandolo y el modelo de pago ha ido cambiando de forma que cada vez se ha ido encareciendo por las mismas funciones que antes ya entraban en nuestro plan de pago.

Vantagens: La interfaz de usuario es muy intuitiva, todos los empleados se han adaptado muy fácilmente a su uso. Se puede utilizar sin complicaciones desde cualquier dispositivo y navegador. La gestión de las nóminas es muy sencilla y rápida.

Desvantagens: Es muy poco personalizable. Echo de menos más niveles de gestión/autorización para poder crear distintos perfiles de usuarios. Se queda corto en la gestión documental, es muy manual para ciertos procesos.

"Felicidad Absoluta"

Comentários: Empece con Factorial hace muchísimo tiempo, cuando solo lo utilizaba para vacaciones y envió de nomina... con el pasar del tiempo han seguido creciendo como monstruos y al día de hoy tenemos vacaciones, nominas, ausencias, horarios, comunicados, firmas, etc.... lo mas reconocible y se lo agradecemos al 100% a factorial fue esta etapa de ERTES el la cual requeríamos de forma MUY inmediata la firma y autorización de todos nuestros trabajadores para gestionar documentos ante la autoridad laboral y sinceramente sin Factorial no lo hubiésemos podido lograr, ya que gracias a Factorial pudimos enviar de forma inmediata toda la documentación a cada trabajador y la misma recibirla de vuelta firmada en solo segundos

Vantagens: Funcionalidad, Adaptabilidad a los cambios, Mejorar continuas y sobre todo una plataforma muy visual

Desvantagens: Algunas veces fallos técnicos (Los cuales son normales) pero para una empresa tan grande es un caos ya que dentro de toda la empresa la insignia FACTORIAL soy yo, entonces eso hace que el MÍNIMO fallo todos llamen a Marcos jajajajaja

"Una Aplicación muy eficiente y de fácil uso"

Comentários: Gracias a Factorial, hemos conseguido una solución integral a las diferentes necesidades que teníamos en la empresa, desde la organización de la información en HR, agilizar procesos con la firma electrónica y la app para registrar las jornadas de trabajo

Vantagens: Lo que más nos gusta de la aplicación es que es sencilla y el uso es muy intuitivo tanto para las personas que la utilizan como herramienta para registrar las jornadas como para los administradores que tienen mucho más acceso a todas las funcionalidades

Desvantagens: En la parte de reclutamiento creo que aún le queda desarrollo para poder tener más filtros de busqueda a la hora de seleccionar a los candidatos. La parte de implementación es la más complicada debido a que hay que dedicarle tiempo para la configuración previa, pero una vez solucionado, los procesos son mucho más fáciles y ágiles.

"Factorial for our changing process"

Comentários: We use to make the payrolls with a company and for me this process was terrible, was that time of the month when i really not wanted to be on. Now all this process is really easy and the communication with payroll staff is vry clear and fluid so any doubt it´s solved at the moment.

Vantagens: What we like the most was how easy is understand the platform and used. There´s no one who can not be able to find what they need or registered in the platform.
How easily is complete the payroll process and how attent are the payroll staff.
That i can use the platform for more than just one use, as example: payroll, recruitment, as documentary, to share documents with the employees, etc...

Desvantagens: What i like least is that in the lead product that i think is the payroll i mis some usabilities as do changes directly in the payroll when are ready, like last minute changes that make the process return to scratch. Will be more easy if i can do it online.
I really miss create differents document folders. I think that right now you have it but it´s a differente package.

"Una herramienta muy completa"

Comentários: Una herramienta muy completa para el manejo de nominas, y control de asistencias, vacaciones y ausencias.

Vantagens: Sus funcionalidades, facil manejo, y control.

Desvantagens: Me gustan todas las funcionalidades, no tengo quejas.

"All hr information Conected in one platform"

Comentários: for me it is a great HR Platform, because you can manage everything in one tool! even if you are from the HR Department, or an user (employee) that self manage their neccesities.

Vantagens: it's easy to use. to ask for a free day it's quick, because your manager receive an alert to be approved or denied, you can control the schedules of all the employees, vacations, the exact hours an employee has worked. Also, all the information of all the employees in one hand.

Desvantagens: I think it is necessary to find another way to control attendance, either by synchronizing with a work tool to avoid forgetting to record worker attendance. In my case, I had to set a daily alarm to remember to fill it.

"Factorial for IT"

Comentários: The "problem" that this has solved is abiding by the Spanish law implemented last year for employees to clock in daily working hours. If we get an inspection, thanks to Factorial, we Will not have any problems. It is also easy for our travelling consultants to clock in wherever they may be worldwide.

Vantagens: It is easy to use and as the administrator it is easy for me to see if employees are clocking in their hours and chase them if they are not. Also if one forgets to clock in one day it is easy to fill in the hours afterwards. I believe the payslips and time off work well (from a friend who uses it in his company) but we have our own system internally so I do not use this personally. Also when I have had an issue client services get back to me very quickly.

Desvantagens: Can´t think of anything that I do not like about it.

"La forma más fácil de realizar la gestión administrativa de RRHH"

Comentários: Muy buena, lo llevamos usando años y tanto en la dirección como en el equipo están muy contentos, sobre todo en la contabilización de los días de vacaciones.

Vantagens: En Lola Market lo usamos para gestionar el calendario de vacaciones, para eso es perfecto! para el tracking del control horario y usarlo como sistema de performance reviews le queda trabajo por delante.

Desvantagens: El tracking del control horario, se hace muy tosco tener que hacerlo día a día. Igual algún tipo de extensión para Sack o de navegador que te recuerde hacer el checkin en lugar de hacerlo entrando a la plataforma mejoraría el uso.

"sencillo de implementar y de utilizar"

Comentários: La forma que tiene factorial de gestionar las ausencias, vacaciones o el simple hecho de informar de los cumpleaños de los compañeros es ya una ventaja respecto a los antiguos ficheros excels o documentos de seguimiento que no todo el mundo utilizaba como es debido. Ahora se añade la función de fichar, y poco a poco se van añadiendo más funciones.

Vantagens: Cuando se implementan nuevas herramientas que serán utilizadas por muchos talentos es necesario que su utilización sea lo más sencilla posible. Creo que factorial destaca en este área. Además que es una herramienta que ha ido evolucionando con mejoras y nuevas funciones a lo largo del tiempo

Desvantagens: Inicialmente era gratuita, y posteriormente de pago.

"Organising and bringing team together!"

Comentários: Every part of the process has been great: The onboarding, support and the constant available videos, articles and content really prove that Factorial are the best in the sector!

Vantagens: What I like most about Factorial is obviously how user friendly it is for our employees, our team managers and ourselves as administrators. This is not only useful for organising fair time off for holidays but it also allows team members to check in on who and when fellow colleagues are here - therefore helping them plan projects etc. The social side: making visible different events on the dashboard such as team outings, birthdays, events etc..

Desvantagens: How we currently are using Factorial, all the features are apt for us.

"Simplicidad en el día a día"

Vantagens: La simplicidad de uso para las personas es enorme, bien a través de una interfaz web limpia y cuidada como a través de sus aplicaciones móviles. Ofrece para los usuarios una serie de herramientas intuitivas de cara a llevar su registros de presencia, sus vacaciones y gestiones de empresa cotidianas.

Desvantagens: La gestión más granular de permisos para ciertas cosas (permisos por aplicación por equipo), las gestiones de horas más granular para las ausencias que sólo se pueden pedir por días o medios días. La parte de Reclutamiento es muy potente pero aun le faltan funcionalidades como texto enriquecido para el feedback, poder mover candidatos entre ofertas

"Nos ha simplificado la gestión de vacaciones"

Comentários: Factorial nos ha facilitado la gestión de los empleados, tanto el alta, como las vacaciones, las ausencias, el fichaje diario, etc.

Vantagens: Lo que más me gusta del producto es su look & feel y su facilidad de uso. Su gestión de días de vacaciones también es muy buena.

Desvantagens: Me gustaría que se mejorase/ampliase la funcionalidad de evaluaciones de rendimiento con ratings anónimo de peers, por ejemplo (no sé si está ya, la probamos hace tiempo) y más funcionalidades relacionadas, ahora está un poco incompleta para que la podamos usar. El sistema para fichar a diario es algo engorroso.

"Very happy with the functionalities we need"

Vantagens: We use Factorial for
Time tracking
holiday compensation & tracking
Team availability & holiday schedules
Office information
Those features we are using are working very well and are very easy to use, as an end-user but also on the administration part.
Using a cloud-based solution is definitively the best approach.

Desvantagens: We have seen some periods where the application was out-of -service
We need to be able to add hours of holidays (for compensation of extra-hours) and the product is limiting us to half-days