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a escolherem o melhor software

Avaliações do Jotform

Sobre Jotform

Ideal para empresas de todos os tamanhos, é uma ferramenta de criação de formulários que ajuda os usuários a criar formulários de pesquisa e também avaliar envios.

Saiba mais sobre o Jotform

Vantagens:

For surveys, reviews, or gathering any information from a group of people, JotForm is a simple solution. The program is incredibly simple to use and their customer support is very responsive.

Desvantagens:

Sometimes, there are delays on the sender’s end showing that the form has been completed. It’s usually not long - a few minutes, at most, but it can be annoying when we’re on the spot.

Notas do Jotform

Pontuação média

Praticidade
4,6
Atendimento ao cliente
4,4
Recursos
4,6
Relação qualidade/preço
4,5

Probabilidade de recomendação

8,7/10

O Jotform tem uma classificação geral de 4,6 em 5 estrelas com base em 1 983 avaliações de usuários no Capterra.

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Filtrar avaliações (1 983)

Brandy
Brandy
Ceo
Usuário do LinkedIn Verificado
Artes e artesanato, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Works good for making surveys

5,0 há 2 anos
Legendas em português disponíveis no player de vídeo
CESAR DANTAS
Mestre em Odontologia, Brasil
Medicina alternativa, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Um aplicativo que vai muito além de criar formulários, é simplesmente fantástico e extremente completo.

5,0 há 5 meses

Comentários: Uso para interagir com os meus pacientes, que preenchem a anamnese e pesquisas de satisfação do atendimento, além de um formulário que eu preencho de organização dos atendimentos. Tenho tido com isso uma precisão para o meu planejamento e uma rapidez no contato, além de conseguir avaliar praticamente em tempo real o que estou fazendo.

Vantagens:

Uso muito pouco de todo o ambiente Jotform, tem muitas facilidades e interações para qualquer tipo de negócio, com extremo profissionalismo. No meu caso adorei a customização de formulário, que permite opções muito variadas para gerar um formulário robusto e completo. Gostei também da opção de gerar um APP individual com os formulários que desenvolvi para os pacientes.

Desvantagens:

Tudo que trabalhei no Jotform foi bem feito e foi além do que eu precisava.

Resposta do Jotform

há 5 meses

Hi CESAR, Thanks for the detailed review of our platform. We are glad to know that you love our form customization and exceeded your expectations. If you have any questions, let us know through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We’ll be happy to help.

Alan Smyth
Fotográfo, Brasil
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Ótimo para entrevistas de clientes

4,0 há 2 anos

Comentários: É muito fácil compartilhar um link de formulário e sempre recebo corretamente e rapidamente as respostas que preciso.

Vantagens:

A facilidade de criar uma entrevista personalizada e confortável para enviar para meus clientes.

Desvantagens:

Tive dificuldade de colocar uma imagem como eu queria no formulário

Resposta do Jotform

há 2 anos

Hello, Alan. We appreciate you taking the time to write a review for us. Your suggestions enable us to improve the service for everyone. It appears that you are having trouble uploading photos to the form. To add images to the form, you may utilize the image field form element. Please see https://www.jotform.com/blog/adding-images-to-your-forms for more information. If you require additional assistance, please contact us using our support system at https://www.jotform.com/contact/.

Douglas
diretor, Brasil
Saúde, bem-estar e condicionamento físico, Profissional autônomo
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

JotForm deixou meus formularios mais profissional

5,0 semana passada Novo

Comentários: super recomendo o jotform. para quem busca praticidade na elaboração de formularios, essa é a ferramenta ideal.

Vantagens:

conheci um JotForm por indicação de uma consultora imobiliaria . comecei a usar para fazer formularios para meus clientes de personal trainer. Agora consigo deixar tudo mais rapido e profissional. formularios cheio de recursos para adicionar e tambem os formularios assinaveis facilitam muito a vida ! Super indico.

Desvantagens:

até gostaria de assinar o plano pago, mas achei um valor um pouco alto ( para minha atual condição financeira), mas em breve pretendo assinar,

Resposta do Jotform

há 4 dias

Hi Douglas, Thanks for your wonderful review. We're happy to hear that our platform has helped you create efficient and professional forms for your personal training clients, and that it makes your signing process easier. Your recommendation really means a lot. Feel free to subscribe at any time. If you have any questions, let us know through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Aline
Fotógrafa Afetiva, Brasil
Artes e artesanato, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Notion veio para organizar a vida

5,0 ano passado

Comentários: Utilizo o Notion para absolutamente tudo. Notas, listas, tarefas, projetos, palestras, aulas, organizacao de fluxos de trabalho, CRM. É uma ferramenta muito completa.

Vantagens:

O que eu mais gosto no Notion é que ele é extremamente minimalista.

Desvantagens:

O que eu menos gosto é que há poucas opções de fontes. E as cores poderiam variar para mais forte tb.

Resposta do Jotform

ano passado

Hello Aline, Thank you for the positive review. If you have questions or suggestions, please contact us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Fabiana
Coordenadora de Recrutamento e Seleção, Brasil
Recursos Humanos, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Alternativas consideradas anteriormente:

Boa ferramenta!

4,0 ano passado

Comentários: É uma boa ferramenta, porém para o que eu queria não funcionou.

Vantagens:

A ferramenta oferece bastante opções e funcionalidades.

Desvantagens:

Achei um pouco confuso na hora de montar os formulários e um pouco limitado.

Resposta do Jotform

ano passado

Hello Fabiana, Thank you for the excellent rating. If you have concerns or suggestions, please contact us using our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Artes e artesanato, Profissional autônomo
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Recomendo

5,0 ano passado

Vantagens:

Gostei muito da praticidade de criar formulários e ter o campo de assinatura digital, que é o que mais me interessava. Muito bom o layout e a usabilidade do Jotform.

Desvantagens:

poderia ter mais campos de escolha para montar o form, como data a escolhas e opcionais com valores e ainda botão de integração para pagamento online.

Resposta do Jotform

ano passado

Hello Soraya Pamplona, Seeing that you had a positive experience is the best thing we could hope for. It is possible to add values to dropdown field options. For more information, you can check this guide: https://www.jotform.com/help/301-how-to-assign-calculation-value/. We do have multiple payment integrations you can choose from and add to your form. You can check this link: https://www.jotform.com/help/323-mastering-payment-form-integrations-with-jotform/. If you have any recommendations or concerns, please contact us using our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Caio Cesar
Secretário, Brasil
Gestão da educação, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Ideal para todoo o tipo de gestão e atendimento ao cliente.

5,0 há 2 meses

Comentários: O Jotform ajuda muito em questões em que necessitamos de respostas dos pais para algum tipo de situação especifico tornando o processo muito mais dinmico.

Vantagens:

As possibilidades de mescla de formulários e campos dentro de cada formulário.

Desvantagens:

Talvez oque deva ser melhorado é a possibilidade de baixar o relatório em pdf direto no site, ao invés de mandar pelo email, acredito que ficaria mais prático.

Resposta do Jotform

mês passado

Hi Caio, Thanks for the excellent rating. You can download your submissions as PDF in the Table and Inbox. You can follow this guide on how to download submissions as PDF: https://www.jotform.com/help/73-how-to-download-form-submissions-as-excel-csv-pdf/. If you have any questions, reach out to us through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We’ll be happy to help.

Mozart Gabriel
Dono, Brasil
Design gráfico, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

EXCELENTE APP

5,0 há 4 meses

Comentários: ADORO O JOTFORM ME FACILITA MUITO MEU DIA DIA.

Vantagens:

ELE ACILITA DEMAIS O DIA DIA NA HORA DE FAZER AS ENQUETES

Desvantagens:

O VALOR AINDA É ALTO, SERIA ÓTIMO SE BAIXAR

Resposta do Jotform

há 4 meses

Hi Mozart, We are glad you had a great time using our platform. Thanks for the positive rating. Your feedback is appreciated. If you have any questions, reach out to us through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We’ll be happy to help.

Rodrigo
Rodrigo
Gestor de Marketing, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Publicidade e marketing, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Vale a pena!

5,0 ano passado

Vantagens:

Ele é bem didático de começar a usar, o valor está em conta para tantas funcionalidades que ele dispõe.

Desvantagens:

Não me recordo de nenhuma dificuldade encontrada ao utilizá-lo.

Resposta do Jotform

ano passado

Hello Rodrigo, We're glad you find our platform worthy. Keep using Jotform! :)

Sergio
CTO, Brasil
Serviços de informação, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Formulário para Ticket de Help Desk

5,0 há 4 anos

Vantagens:

O produto é fácil de configurar, possui form analytics entre outras funções para administradores e resolveu o problema de suporte de TI em nossa empresa. Sua integração com outros serviços foi essencial para conseguirmos criar um fomulário de help desk e recebermos a solicitação do usuário via Trello. A equipe de help desk de TI tornou-se mais produtiva com essa ferramente.

Desvantagens:

No geral não tenho reclamações. Como adendo, poderia haver um tutorial explicando todas as funções dos sistema, templates e um chat online para dúvidas e suporte.

Resposta do Jotform

há 4 anos

Thanks for the nice review and we are glad to be part of the solution. For questions and tutorials, you can refer to our user guide section http://www.jotform.com/help/. You can also contact us in our Support System through our contact form here https://www.jotform.com/contact/. Best Regards!

Danielly
Fotógrafa, Brasil
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Avaliação de um fotógrafa.

5,0 ano passado

Comentários: Gostei muito.O aplicativo é de fácil utilização, cumpre exatamente o que promete.Fácil compartilhamento.

Vantagens:

A possibilidade de personalizar todas as abas dos formulários. Já ter modelos prontos para facilitar o trabalho.Contar com uma vasta opção de designer dentro do software.Encaminhamento via link, que não precisa de baixar aplicativo para ser respondido.

Desvantagens:

Em alguns momentos o aplicativo fica lento.

Resposta do Jotform

há 11 meses

Hi Danielly, Thanks for taking the time to leave us a positive review. We highly appreciate it. Feel free to reach out to us if you have questions through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Paulo
Fundador, Brasil
Formação profissional e coaching, Profissional autônomo
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Mais customizável e mais fácil de compreender e utilizar

5,0 há 10 meses

Comentários: Foi o único formulário que encontrei os recursos que queria, como formulas matemáticas e condicionais para elaboração de testes.

Vantagens:

Tem muitos recursos que são diferentes dos concorrentes, tem uma utilização muito mais fácil e mais personalizável.

Desvantagens:

Poderia ter nos formulários algumas opções a mais relativas a condicionais, e em ferramentas como nas Tabelas de entrada poderia haver maior possibilidade com a manipulação dos dados linha por linha, e coluna por coluna, como ser obrigatório preencher apenas uma coluna de cada bloco, por exemplo.

Resposta do Jotform

há 10 meses

Hi Paulo, Thank you for the excellent review. Currently, it is possible to calculate values in the input table using conditions. For more information, you can check this guide: https://www.jotform.com/help/414-calculate-values-in-the-input-table-through-condition/. Can you explain a bit more about how you want to use conditions with the input table? You can contact us through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Evna
Odontologa, Brasil
Medicina alternativa, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Avalaição do Jotform - Ferramenta

5,0 há 8 meses

Comentários: O JotForm atendeu às minhas necessidades e estou satisfeita com o programa.

Vantagens:

Foi fácil de usar e criar formulários personalizados de forma rápida e eficiente. Também fiquei impressionada com as opções de templates e temas disponíveis, que me permitiram criar um formulário que combinava com a minha marca. Além disso, a integração com o Google Drive e o Dropbox facilitou o armazenamento e organização dos dados coletados.

Desvantagens:

O que eu menos gostei no JotForm foi a limitação de recursos na versão gratuita

Resposta do Jotform

há 8 meses

Hi Evna, We are glad you had a great experience creating forms and using our available integrations. Thanks for the excellent rating. Almost all feature are available in the free version. To know more about what the free plan offers, you can check this link: https://www.jotform.com/help/does-jotform-offer-a-free-trial/. If you have any questions, let us know through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Rafael
Chief Marketing Officer, Brasil
Publicidade e marketing, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Jotform Review

5,0 há 6 meses

Vantagens:

Facilidade para criação de formulários e integração com outros sistemas, tem varias opções.

Desvantagens:

Alguns detalhes como o campo de data do formulário são um pouco confuso.

Resposta do Jotform

há 5 meses

Hi Rafael, Thanks for the excellent rating. Can you explain a bit about the issue with your form date? Are you referring to the submission date? Please contact us using our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We’ll be happy to help.

Marilia
ceo, Brasil
Roupa e moda, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Plataforma completa com muitas integrações

5,0 há 11 meses

Comentários: Sensacional, muito completo e usual, uso muito

Vantagens:

Das integrações com o Trello, google drive

Desvantagens:

Do valor, poderia ter um valor por módulo caso não queira usar todo o sistema

Resposta do Jotform

há 10 meses

Hi Marilia, Thanks for your positive review. It really means a lot to us. Let us know if you have questions through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Laura
Sócia Fundadora, Brasil
Design gráfico, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

ótima plataforma!

5,0 ano passado

Comentários: Ótima plataforma!

Vantagens:

A automatização dos formulários é ótima!

Desvantagens:

Quando são anexadas imagens nas respostas dos clientes, não há como visualizar através do e-mail.

Resposta do Jotform

ano passado

Hello Laura, Thank you for the wonderful feedback. By default, it is not allowed to view uploaded images without logging-in to the account. However, you may change this in your account settings by following this guide: https://www.jotform.com/help/673-how-to-unrequire-log-in-to-view-uploaded-files/. If you have questions or suggestions, please contact us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Eduardo
Diretor, Brasil
Mercado de capitais, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Avaliação da ferramenta de pesquisas jotform

5,0 há 5 meses

Comentários: O jotform é uma das melhores ferramentas de pesquisa online, sem dúvidas tem me ajudado bastante no meu âmbito profissional.

Vantagens:

O jotform é uma excelente ferramenta para fazer formulários de pesquisa on line, acho didático e de fácil compreensão, além de trazer bons resultados.

Desvantagens:

O jotform poderia ter uma maior gama de associação com outros recursos.

Resposta do Jotform

há 5 meses

Hi Eduardo, We are glad that you enjoyed using our platform. We have multiple partners with our integrations that you can find at this link: https://www.jotform.com/integrations/. May we know what specific organization or platform you would like integrate with Jotform? You can contact us through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We’ll be happy to help.

Débora Raquel Faria de
GERENTE, Portugal
Hotelaria, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

ótimo

4,0 ano passado

Vantagens:

A criação de formulários. Serviu o propósito.

Desvantagens:

Achei o preço elevado, para a utilização que lhe dávamos

Resposta do Jotform

ano passado

Hello Débora, Thanks for the 5-star rating. We are glad you liked it. For questions or suggestions, you can contact us using our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Tayrone
Ceo, Brasil
Mercado de capitais, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Avaliação do Jotforma - pesquisas

5,0 há 7 meses

Comentários: Utilizar o Jotform tem me agilizado muito fazer pesquisas.

Vantagens:

O jotform é uma excelente ferramenta de formulários de pesquisa eletrônica, gosto muito de utilizar para fazer pesquisas rápidas.

Desvantagens:

Gostaria de ter mais personalizações disponiveis dos formulários.

Resposta do Jotform

há 6 meses

Hi Tayrone, Thanks for the excellent rating. It is possible to customize the classic form layout using custom CSS. For more information, you can checkout this guide: https://www.jotform.com/help/75-customize-your-form-using-custom-css-codes/. If you have any questions, let us know through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We’ll be happy to help.

Gabriel
Assistente Administrativo, Brasil
Saúde, bem-estar e condicionamento físico, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Experiência gratuita incrível

5,0 há 10 meses

Vantagens:

A variedade de personalização dos formulários foi o que mais me agradou no software.

Desvantagens:

Não se aplica. Gostei de todas as funcionalidades que utiliizei.

Resposta do Jotform

há 10 meses

Hi Gabriel, Thanks for the excellent rating. We are glad you like our features. If you have any questions, let us know through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Claudemir
Claudemir
Founder, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Software, Profissional autônomo
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Um editor de formulários completo e atual

4,0 há 2 anos

Comentários: Sem dúvidas é uma ótima opção para a criação de formulários, disponibiliza muitos recursos realmente úteis para esse fim. Utilizei durante muito tempo para a captação de questionários dentro do campus na universidade, mas também tive a oportunidade de utilizar no setor privado e realmente foi muito útil.

Vantagens:

Possui muitos recursos para a customização dos formulários; Disponibiliza integrações com várias outras ferramentas; Disponibiliza um aplicativo mobile para o gerenciamento; As integrações com sistemas de pagamento e armazenamento são excelentes; A interface é elegante e usual;

Desvantagens:

Os valores são um pouco altos para o plano pago;

Resposta do Jotform

há 2 anos

Hello Claudemir, Thank you so much for the positive rating. We are glad our features meet your requirements. If you have suggestions, please contact us at https://www.jotform.com/contact.

Fabiano
Gerente de operacoes, Brasil
Serviços ao consumidor, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Avaliação do Jotform

5,0 há 8 meses

Comentários: Estou muito satisfeito com o programa, é uma excelente experiência.

Vantagens:

O que mais gostei foi a facilidade e a eficacia em criar formulários online que o sistema oferece, além disso é rápido e prático utilizar o sistema.

Desvantagens:

No inicio tive um pouco de dificuldade, mas rapidamente superei.

Resposta do Jotform

há 8 meses

Hi Fabiano, We are so glad to hear that you like our platform! Thank you for taking the time to leave a 5-star review. Your feedback is greatly appreciated. If you have any questions, let us know through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Roupa e moda, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Avaliação do Jotdorm

4,0 há 7 meses

Comentários: No geral minha experiência está sendo excelente.

Vantagens:

O que mais gosto é a facilidade de usar e personalizar os formulários, economiza muito tempo e entrega ótimos resultados.

Desvantagens:

Gostaria de ter mais liberdade na personalização de formulários no programa.

Resposta do Jotform

há 7 meses

Hi, Thanks for sharing your excellent feedback about our platform. We are glad you like how user-friendly our platform is. We would like to know more about how you would like to customize the form. You can contact us using our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We’ll be happy to help.

Ricardo
Consultor de Venda, Brasil
Automotivo, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Avaliação da ferramenta de pesquisa

5,0 há 7 meses

Comentários: Uma boa experiência, gostei muito do programa.

Vantagens:

Gostei de poder fazer pesquisas consultivas com meus clientes de forma online, essas pesquisas me ajudaram a identificar perfis de consumo de forma muito útil e eficiente.

Desvantagens:

Não tenho pontos contrários há mencionar.

Resposta do Jotform

há 7 meses

Hi Ricardo, Thanks for your compliments. It's great to hear that our platform supports your research effectively! Feel free to reach out to us if you have questions through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

edinaldo
Empresario, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Varejistas, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Avaliando programa de pesquisa - Jotform

5,0 há 7 meses

Comentários: Considero com gratificante a experiência.

Vantagens:

Gosto muito de poder centralizar as respostas de clientes com intenção de compra em apenas um relatório. O programa é simples e fácil de usar.

Desvantagens:

Gostaria que tivesse mais ferramentas de pesquisa.

Resposta do Jotform

há 7 meses

Hi Edinaldo, Thanks for the excellent review. We are glad it was easy for your to create forms using our platform. Your feedback is appreciated. If you have any questions, let us know through our Support Contact Form at https://www.jotform.com/contact/. We’ll be happy to help.