Avaliações do Jotform

Sobre Jotform

Ideal para empresas de todos os tamanhos, é uma ferramenta de criação de formulários que ajuda os usuários a criar formulários de pesquisa e também avaliar envios.

Saiba mais sobre o Jotform

Vantagens:

For surveys, reviews, or gathering any information from a group of people, JotForm is a simple solution. The program is incredibly simple to use and their customer support is very responsive.

Desvantagens:

Sometimes, there are delays on the sender’s end showing that the form has been completed. It’s usually not long - a few minutes, at most, but it can be annoying when we’re on the spot.

Notas do Jotform

Pontuação média

Praticidade
4,6
Atendimento ao cliente
4,3
Recursos
4,5
Relação qualidade/preço
4,5

Probabilidade de recomendação

8,6/10

O Jotform tem uma classificação geral de 4,6 em 5 estrelas com base em 1 318 avaliações de usuários no Capterra.

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Filtrar avaliações (1 318)

Brandy
Brandy
CEO
Usuário do LinkedIn Verificado
Varejistas, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Works good for making surveys

5,0 há 7 meses
Legendas em português disponíveis no player de vídeo
Alan Smyth
Fotográfo, Brasil
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Ótimo para entrevistas de clientes

4,0 ano passado

Comentários: É muito fácil compartilhar um link de formulário e sempre recebo corretamente e rapidamente as respostas que preciso.

Vantagens:

A facilidade de criar uma entrevista personalizada e confortável para enviar para meus clientes.

Desvantagens:

Tive dificuldade de colocar uma imagem como eu queria no formulário

Resposta do Jotform

ano passado

Hello, Alan. We appreciate you taking the time to write a review for us. Your suggestions enable us to improve the service for everyone. It appears that you are having trouble uploading photos to the form. To add images to the form, you may utilize the image field form element. Please see https://www.jotform.com/blog/adding-images-to-your-forms for more information. If you require additional assistance, please contact us using our support system at https://www.jotform.com/contact/.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Artes e artesanato, Profissional autônomo
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Recomendo

5,0 há 3 meses

Vantagens:

Gostei muito da praticidade de criar formulários e ter o campo de assinatura digital, que é o que mais me interessava. Muito bom o layout e a usabilidade do Jotform.

Desvantagens:

poderia ter mais campos de escolha para montar o form, como data a escolhas e opcionais com valores e ainda botão de integração para pagamento online.

Resposta do Jotform

há 3 meses

Hello Soraya Pamplona, Seeing that you had a positive experience is the best thing we could hope for. It is possible to add values to dropdown field options. For more information, you can check this guide: https://www.jotform.com/help/301-how-to-assign-calculation-value/. We do have multiple payment integrations you can choose from and add to your form. You can check this link: https://www.jotform.com/help/323-mastering-payment-form-integrations-with-jotform/. If you have any recommendations or concerns, please contact us using our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Rodrigo
Rodrigo
Gestor de Marketing, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Publicidade e marketing, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Vale a pena!

5,0 mês passado Novo

Vantagens:

Ele é bem didático de começar a usar, o valor está em conta para tantas funcionalidades que ele dispõe.

Desvantagens:

Não me recordo de nenhuma dificuldade encontrada ao utilizá-lo.

Resposta do Jotform

há 3 semanas

Hello Rodrigo, We're glad you find our platform worthy. Keep using Jotform! :)

Sergio
CTO, Brasil
Serviços de informação, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Formulário para Ticket de Help Desk

5,0 há 3 anos

Vantagens:

O produto é fácil de configurar, possui form analytics entre outras funções para administradores e resolveu o problema de suporte de TI em nossa empresa. Sua integração com outros serviços foi essencial para conseguirmos criar um fomulário de help desk e recebermos a solicitação do usuário via Trello. A equipe de help desk de TI tornou-se mais produtiva com essa ferramente.

Desvantagens:

No geral não tenho reclamações. Como adendo, poderia haver um tutorial explicando todas as funções dos sistema, templates e um chat online para dúvidas e suporte.

Resposta do Jotform

há 3 anos

Thanks for the nice review and we are glad to be part of the solution. For questions and tutorials, you can refer to our user guide section http://www.jotform.com/help/. You can also contact us in our Support System through our contact form here https://www.jotform.com/contact/. Best Regards!

Danielly
Fotógrafa, Brasil
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Avaliação de um fotógrafa.

5,0 há 2 meses Novo

Comentários: Gostei muito.O aplicativo é de fácil utilização, cumpre exatamente o que promete.Fácil compartilhamento.

Vantagens:

A possibilidade de personalizar todas as abas dos formulários. Já ter modelos prontos para facilitar o trabalho.Contar com uma vasta opção de designer dentro do software.Encaminhamento via link, que não precisa de baixar aplicativo para ser respondido.

Desvantagens:

Em alguns momentos o aplicativo fica lento.

Claudemir
Claudemir
Founder, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Software, Profissional autônomo
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Um editor de formulários completo e atual

4,0 há 6 meses

Comentários: Sem dúvidas é uma ótima opção para a criação de formulários, disponibiliza muitos recursos realmente úteis para esse fim. Utilizei durante muito tempo para a captação de questionários dentro do campus na universidade, mas também tive a oportunidade de utilizar no setor privado e realmente foi muito útil.

Vantagens:

Possui muitos recursos para a customização dos formulários; Disponibiliza integrações com várias outras ferramentas; Disponibiliza um aplicativo mobile para o gerenciamento; As integrações com sistemas de pagamento e armazenamento são excelentes; A interface é elegante e usual;

Desvantagens:

Os valores são um pouco altos para o plano pago;

Resposta do Jotform

há 5 meses

Hello Claudemir, Thank you so much for the positive rating. We are glad our features meet your requirements. If you have suggestions, please contact us at https://www.jotform.com/contact.

Janaína
Fotógrafa, Brasil
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Avaliação Jotform

5,0 há 2 meses Novo

Vantagens:

O software é de fácil utilização e bastante intuitivo. Permite que o usuário organize as páginas e campos de maneira a facilitar o seu trabalho e a captação de dados.

Desvantagens:

A versão free do software permite a criação de apenas 5 formulários. No entanto, acho o valor justo para assinatura do produto, devido a sua qualidade e complexidade.

Resposta do Jotform

há 2 meses

Hello Janaína, We're grateful for your feedback and excellent rating. If you have questions or suggestions, please contact us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Débora Raquel Faria de
GERENTE, Portugal
Hotelaria, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

ótimo

4,0 há 6 dias Novo

Vantagens:

A criação de formulários. Serviu o propósito.

Desvantagens:

Achei o preço elevado, para a utilização que lhe dávamos

Resposta do Jotform

há 5 dias

Hello Débora, Thanks for the 5-star rating. We are glad you liked it. For questions or suggestions, you can contact us using our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Vanessa
Gerente, Brasil
Instituições religiosas, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Resolveu minha vida

5,0 há 2 anos

Comentários: Incrível, não deixo mais de usar

Vantagens:

Sempre usei o google form e o jotform resolveu de forma simples diversos problemas, além de poder customizar meu formulário de forma bem profissional. Não deixo mais de usar.

Desvantagens:

Ainda não vi contras nele rs, minha experiência está sendo incrível

Resposta do Jotform

ano passado

Thanks for sharing your seamless experience using Jotform. Glad it really helps!

KELVIA KELLE CASTRO
Coordenadora, Brasil
Gestão da educação, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

JotForm é incrivel

5,0 há 2 anos

Vantagens:

Eu estou encantada com o serviço do Jotform, ele é completo.

Desvantagens:

Perfeito! Super indico, estou usando para avaliar a satisfação dos clientes e o resultado das planilhas e gráficos são maravilhosos

Resposta do Jotform

há 2 anos

It's our pleasure to be of service. Have a good one!

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Fotografia, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Objetiva avaliação

5,0 há 2 meses

Comentários: Acrescento à minha empresa métricas que só podem ser avaliadas com as pesquisas produzidas.

Vantagens:

A praticidade em montar formulários importantes para gestão de follow up.

Desvantagens:

Desejaria num ambiente digital de criação ter mais possibilidades de cores nos marcadores.

Resposta do Jotform

há 2 meses

Thank you for the excellent rating and feedback. It is possible to customize a form using custom CSS. You can check this guide: https://www.jotform.com/help/75-customize-your-form-using-custom-css-codes/ for more information. If you have concerns or suggestions, please contact us using our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Sergio
Técnico Informática, Portugal
Serviços e tecnologia da informação, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Excelente ferramenta para criação de formulários

5,0 há 3 meses

Comentários: Ajudou bastante na minha organização de contactos que obtinha através dos formulários.

Vantagens:

Gostei da liberdade de criar formulários personalizados e de podermos depois guardar todos os dados vindos desses formulários. Gostei também da possibilidade de exportar tudo no final.

Desvantagens:

Na parte da personalização deveria ter mais opções pré-concebidas.

Resposta do Jotform

há 2 meses

Hello Sergio, Thank you for taking the time to leave us your positive rating. We are beyond grateful for your nice comments. Reach out to us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/ if you have any questions or concerns.

Arnaldo
Arnaldo
Designer, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Design, Profissional autônomo
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Me surpreendeu!

5,0 há 11 meses

Comentários: No geral, acredito que é uma plataforma bem completa com muitas soluções que se bem utilizadas, não é necessário utilizar mais nenhuma ferramenta!

Vantagens:

Conheci o site a pouco tempo e me surpreendi! Estava procurando um sistema para fazer meus formulários e dei de cara com um sistema completo para gerar materiais maravilhosos! Ainda estou descobrindo a plataforma, mas já vi que tem integração até com formas de pagamento! Surreal isso! Ainda consigo integrar com plataformas de stream e gerar outros materiais, como pdf e até aplicativo de agendamento! Vai me ajudar muito a oferecer novos serviços aos meus clientes!

Desvantagens:

Por enquanto, estou bem satisfeito e curiosos com a plataforma!

Resposta do Jotform

há 10 meses

Hello Arnaldo, We are happy to hear your satisfaction with our product. We are glad to know it is useful for your business. If you come across issues, make sure to contact us via our Support Contact Form https://www.jotform.com/contact/ so we can help.

Brenna
Fotógrafa, Brasil
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Para coleta de dados pra contrato de cliente

4,0 há 2 meses

Vantagens:

Gosto da praticidade de enviar um link e o cliente receber e acessar facilmente, além da possibilidade de personalizar o fundo. Como fotógrafa a estética é importante pra mim

Desvantagens:

Em um primeiro momento me bato bastante até encontrar o layout que funciona pra mim

Resposta do Jotform

há 2 meses

Hello Brenna, Thank you for the positive rating and feedback. We are glad you like our form customization. If you have concerns or suggestions, please contact us using our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Thainá
Designer, Brasil
Design gráfico, Profissional autônomo
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Avaliação Jotform

5,0 há 5 dias Novo

Vantagens:

O design é muito agradável e também intuitivo

Desvantagens:

Infelizmente, o preço está além do que posso pagar

Resposta do Jotform

há 4 dias

Hello Thainá, Thank you for the positive rating and feedback. For questions or suggestions, you can contact us using our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Vitoria
Fotógrafa, Brasil
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Eu amo a Jotform

5,0 há 2 meses

Comentários: No geral eu só tenho coisas boas pra falar desse software, tem me ajudado muito desde que comecei a usar

Vantagens:

Eu amo definitivamente tudo na jotform, existem muitas possibilidades de formatação de formulários e muitos botões pra agregar que tornam a experiência do formulário algo muito além.

Desvantagens:

Em dado momento tive um pequeno problema comum erro na montagem de um formulário a qual precisei de ajuda mas não consegui contato com ninguém

Resposta do Jotform

há 2 meses

Hello Vitoria, Thank you for the excellent rating and positive feedback. For assistance with your form or account, please contact us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Monica
Monica
CEO, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Ótimo controle

5,0 há 2 meses

Comentários: Ter formulários personalizado, para vários trabalhos, humaniza, fideliza meus clientes

Vantagens:

Ter lindos formulários que impactam positivamente os meus clientes. Ter todos os trabalhos recebidos e enviados um só lugar e ter a história da minha empresa guardada é muito importante

Desvantagens:

Muitas vezes o software atualiza a página e perde algumas alterações já feitas.

Resposta do Jotform

há 2 meses

Hello Monica, Thank you for the positive rating and feedback. We would like to investigate on the issue you have encountered. Please contact us using our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Louise
Louise
Fotografa, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Avaliação Jotform

5,0 há 2 meses

Comentários: Foi boa embora poderia ter sido mais facilitada se o layout fosse mais fácil de navegar.

Vantagens:

O software é fácil de usar para poder fazer pesquisas entre os meus clientes para saber mais sobre o trabalho que irei realizar com eles (briefing)

Desvantagens:

O layout poderia ser mais amigável para novos usuários.

Resposta do Jotform

há 2 meses

Hello Louise, We are grateful that you took the time out to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone. If you have questions or suggestions, please contact us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Fabio
Especialista Telecom, Brasil
Telecomunicações, 10 000+ funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Prático e funcional

5,0 há 5 meses

Vantagens:

Ferramenta ótima para consolidar informações de usuários

Desvantagens:

A interface gráfica poderia ser melhorada, principalmente nos resultados obtidos nas pesquisas

Resposta do Jotform

há 4 meses

Hello Fabio, Thank you for the positive rating and feedback. We really appreciate you taking the time to share this to us. If you have any recommendations or concerns, please contact us using our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Samuel
Samuel
CEO, Nigéria
Usuário do LinkedIn Verificado
Serviços e tecnologia da informação, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Creating professional web forms has never been easier

5,0 mês passado Novo

Vantagens:

If you are looking for a form creation ranging from surveys, poll, lead generation form to anything you can think of, Jotform is what you need.I liked every bit of the features in it.

Desvantagens:

I can't fault this form creator in any way just yet.

Resposta do Jotform

há 3 semanas

Hello Samuel, Thanks for your nice review about Jotform. We greatly appreciate it. If you have any questions or concerns, let us know through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Mohan Manohar
SYSTEM ADMINISTRATOR, Índia
Hotelaria, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Alternativas consideradas:

Streamline Your Workflow with JotForm - The All-in-One Forms and Document Management Solution

5,0 mês passado Novo

Comentários: 1. User-friendly 2.Efficient solution for forms creation and management 3. Document management4.Easy-to-use interface 5.Wide range of features and integrations6. Streamlining their workflows and increasing efficiency^. Useful tool for streamlining their workflows and increasing efficiency.

Vantagens:

1. User-friendly design 2.Electronic signatures3.Document management4.Reporting and analytics5.Integration with other tools6.Security and reliability

Desvantagens:

1. Limited customization2.Limited reporting and analytics3.Limited support for more complex forms4.Limited integration options

Resposta do Jotform

mês passado

Hello Mohan, Thank you for the detailed review and feedback. We are glad that you had a great experience using our platform. You can fully customize your classic form using custom CSS. For more information, you can check this guide: https://www.jotform.com/help/117-how-to-inject-custom-css-codes/. If you have questions or suggestions, please contact us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Aggie
Aggie
Branding Consultant, GB
Usuário do LinkedIn Verificado
Publicidade e marketing, Profissional autônomo
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Alternativas consideradas:

Jotform as a tool to measure Sign Up (form) conversion rate

3,0 mês passado Novo

Comentários: The support were very helpful but using Advanced styling is time consuming. The UI is not intuitive and unexpected results that did not show on edit, only in preview.

Vantagens:

All the data in Analytics is super useful (like location and conversion rate per location). I like seeing my conversion clearly as one big number %

Desvantagens:

Styling of the form was tricky. I wanted a very simple email+submit button and i had to write CSS just to align the fields. This wasted me so much time.

Resposta do Jotform

mês passado

Hello Aggie, Thank you for sharing your positive feedback. If you have any recommendations or concerns, please contact us using our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Selma
Content Manager, Argélia
Internet, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

A Comprehensive Review of Jotform

5,0 há 2 meses Novo

Comentários: Overall, I found Jotform to be a great choice for anyone looking for a comprehensive form-building solution. It's easy to use and offers a wide range of features and customizations, making it suitable for a variety of uses.

Vantagens:

Jotform is extremely user-friendly and easy to use. It allows users to quickly and easily create forms for any purpose. The wide range of customization options and features available make it a great choice for anyone looking for a comprehensive form-building solution.

Desvantagens:

The only downside I found with Jotform is that its features can be a bit overwhelming for beginners. It can take some time to get used to all the customization options and understand how to use them effectively.

Resposta do Jotform

há 2 meses

Hello Selma, Thanks for the excellent rating and feedback. We are happy to know that you are able to create forms easily using our form builder. We have help guides for creating forms at this link: https://www.jotform.com/help/. If you have questions or suggestions, please contact us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Hotelaria, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação
Fonte: GetApp

Alternativas consideradas:

Great Product For a Small Company

5,0 há 2 meses Novo

Comentários: Our experience with Jot Form has been amazing and has changed the way that we are able to operate as a company. We no longer need to rely on pen and paper to help manage our team out in the field. With the help of the forms, we are able to accurately track times and gather information from our caregivers as well as our clients.

Vantagens:

We really like to use the forms to keep track of our caregivers times. We mostly don't use paper timesheets anymore, and we now have a hard paper trail not subject to the potential loss of any physical sheets of paper.

Desvantagens:

Occasionally can't download PDF submissions. We depend on these to keep good records of our team mates times on particular shifts.

Resposta do Jotform

há 2 meses

Thanks for sharing your positive review of our product. We are glad that you are able to utilize our platform for your transition to paperless. If you have encountered any issues, please contact us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Mohamed Salah
Project Manager, Tunísia
Consultoria de gestão, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Convenient & Easy to Use: My Experience with Jotform

5,0 há 2 meses

Comentários: Overall, my experience with Jotform has been positive. I find it to be a great tool for creating and managing web forms and I am happy with the features that it provides. It is easy to use and I can quickly complete tasks with the intuitive user interface.

Vantagens:

Jotform has been an incredibly convenient and easy to use tool for me. I love that I can create and manage web forms without needing any coding knowledge. The user interface is highly intuitive and I find myself able to quickly complete tasks without having to search through menus and settings.

Desvantagens:

My only complaint about Jotform is that the free version has limited features and cannot be customized as much as I would like. I wish they had more features included in the free version so that I could take full advantage of what the platform has to offer.

Resposta do Jotform

há 2 meses

Hello Mohamed, Thank you for the positive feedback. We are glad that you like our no code form builder. You can fully customize the classic form using custom CSS. You can check this guide: https://www.jotform.com/help/75-customize-your-form-using-custom-css-codes/. Or get the full source code of the classic form. For more information, you can follow this link: https://www.jotform.com/help/104-how-to-get-the-full-source-code-of-your-form. If you have questions or suggestions, please contact us through our support contact form at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.