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Sobre Slack

Tenha uma central digital de vendas. Com uma central digital de vendas, o trabalho flui e a receita cresce.

Saiba mais sobre o Slack

Vantagens:

The giphy integration is the perfect way to get folks engaged. I love the search function and the auto-response feature the best.

Desvantagens:

I get lost on some of the channels - there are a lot of channels with different teams. I find that I get confused with which channel is for what.

Notas do Slack

Pontuação média

Praticidade
4,6
Atendimento ao cliente
4,4
Recursos
4,6
Relação qualidade/preço
4,5

Probabilidade de recomendação

8,9/ 10

O Slack tem uma classificação geral de 4,7 em 5 estrelas com base em 23 722 avaliações de usuários no Capterra.

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Filtrar avaliações (23 722)

Lori
Lori
Lori
Usuário do LinkedIn Verificado
Medicina alternativa, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Slack is a great tool for my small business

5,0 há 5 anos
Legendas em português disponíveis no player de vídeo
Danyele
CEO, Brasil
Publicidade e marketing, Profissional autônomo
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Excelente! Super Recomendo

5,0 ano passado

Comentários: Eu estou usando todos os dias tem um tempo e a facilidade de comunicação dentro do Slack é simplesmente incrível. Para quem trabalha em equipe, é uma ferramenta indispensável! Vou implementa-lo em mais trabalhos.

Vantagens:

Eu amo o fato de pode mostrar online para a minha equipe, em ter um chat em grupo e, ainda assim, um privado com cada membro da equipe. Gosto de poder compartilhar facilmente arquivos, áudios, gifs, etc.

Desvantagens:

Não tenho nada a reclamar. Tudo que usei foi de fácil aprendizagem e tudo muito fluido.

Lucas
IT Operations & Data, Brasil
Software, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Comunicação no trabalho mais eficiente

5,0 há 2 anos

Comentários: No geral é uma ferramenta de suma importância que ajuda muito a nossa empresa a manter a comunicação entre as equipes mais eficiente. Conseguimos resolver situações diretamente pelo Slack sem necessidade ficar realizando ligações ou precisando mandar mensagem em Whatsapp do colaborador.

Vantagens:

Utilizo o chat diariamente no slack para ter uma comunicação mais franca no a equipe. Faço calls quando necessário com os parceiros de trabalho para resolver algum ticket pontual, usamos bastante a função de compartilhamento de tela nas calls o que ajuda a compreender o que o companheiro está tentar explicar, a função pincel também é bem prática e usual. No geral é uma ferramenta de suma importância que ajuda muito a nossa empresa a manter a comunicação entre as equipes mais eficiente.

Desvantagens:

Acredito que o que mais incomoda é a questão das notificações, várias vezes em canais não recebemos a notificação quando recebemos mensagens, só aparece quando somos marcados ou quando mexo na configuração para notificar sempre aquele canal pontual. Acredito que se inverter essa lógica possa melhorar em vários pontos.

Rodrigo
Analista Pleno de Operações, Brasil
Imobiliárias, 5 001 - 10 000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Em minha opinião a melhor ferramenta de comunicação interna.

5,0 há 2 anos

Comentários: Uma experiência formidável, a melhor ferramenta que já utilizei em caráter de comunicação interna, fazendo o usuário se sentir dentro do Instagram, Facebook e WhatsApp ao mesmo tempo.

Vantagens:

Eu considero a melhor ferramenta de comunicação interna entre colaboradores, possui uma excelente fluidez, permite uma gama bem grande de atividades dentro da ferramenta, não trava, o uso pelo celular também é muito bom, e com uma diversidade de possibilidades que vão desde vários emojis ate gravação de reuniões ao vivo.

Desvantagens:

Nenhum contra encontrado em minha opinião.

Gustavo
Autônomo, Brasil
Serviços e tecnologia da informação, Profissional autônomo
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Ótimo gerenciador de grupos

4,0 há 2 anos

Comentários: Utilizei para receber e interagir em demandas de um curso de tecnologia e foi uma experiência boa, pois entregou o que precisávamos.

Vantagens:

A criação de grupos e a interação através de diversos recursos que a ferramenta possibilita.

Desvantagens:

Penso que para o iniciante, o Slack ainda é uma ferramenta um pouco confusa sobre a entrada e formação de grupos.

Thawane
Coordenadora, Brasil
Serviços e tecnologia da informação, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Adoro o slack!

5,0 há 2 anos

Comentários: Adoro o slack! Usava teams em outra empresa e acho o slack maravilhoso. No começo achei difícil de pegar o jeito, mas uma vez que acostuma, é ótimo!

Vantagens:

Praticidade, edição de textos e formatação, facilidade de encontrar mensagens e arquivos, fácil de usar

Desvantagens:

Atualmente não vejo nada de ruim ou que eu não goste no slack

Igor Felipe
Técnico de Suporte, Brasil
Serviços e tecnologia da informação, 501 - 1 000 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Avaliação Slack

3,0 há 2 anos

Comentários: No geral uma experiência relativamente positiva.

Vantagens:

Praticidade para comunicação entre times e nos grupos, integração com outras ferramentas como o Zendesk auxilia no trabalho

Desvantagens:

Conversas as vezes podem se tornar complicadas de seguir, UI poderia ter alguns aspectos retrabalhados

Márcio
Project Manager, Brasil
Automação industrial, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Ótimo para conexão com a equipe

4,0 há 3 anos

Comentários: No geral, minha experiência com o SLack é muito positiva, pois me possibilitou muitas melhorias para a minha empresa. Uma das melhorias foi causada pela possibilidade de criação de workspaces com vários canais de comunicação, permitindo a divisão dos setores da empresa em diferentes workspaces e equipes de trabalho em diferentes canais, mantendo o ambiente de comunicação interno organizado.

Vantagens:

Entre as coisas que mais gosto no Slack estão: o software possui inúmeras funcionalidades que tornam a comunicação mais interativa e dinâmica, como por exemplo a possibilidade de responder à mensagens enviadas em uma aba apenas para respostas daquela mensagem, evitando a poluição da conversa principal com muitas respostas. Além disso, a funcionalidade de filtros para procura de mensagens ou contatos é muito eficiente e prática.

Desvantagens:

O que menos gostei no software é que para usar as funcionalidades de vídeo e áudio o usuário deve pagar após a versão de teste, acho que se essas funcionalidades fossem gratuitas a plataforma seria ainda mais completa.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Software, Profissional autônomo
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

A solução ideal para quem busca trabalhar em equipe

5,0 há 2 anos

Comentários: O Slack é uma ótima opção para quem trabalha em equipe, possui muitas funcionalidades para o gerenciamento de times e o sistema de mensagens funciona muito bem. A interface me agrada, ela é intuitiva e simples de utilizar. Também gosto das opções oferecidas para a automatização de processos.

Vantagens:

Várias funcionalidades disponíveis;Possui muitas integrações;Disponibiliza uma versão para dispositivos móveis;O sistema de chat e compartilhamento de arquivos é muito eficiente;O sistema para criação de grupos e muito interessante;Disponibiliza funcionalidades para automação (robôs)

Desvantagens:

Durante o período de utilização não encontrei pontos negativos que pudessem ser citados.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Bancos, 1 001 - 5 000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Slack

5,0 há 2 anos

Vantagens:

Muito pratico, permite a comunicação ágil e, quando possível, mais informal entre os colegas de trabalho. A funcionalidade de marcar pessoas e grupos é muito prática e inteligente.

Desvantagens:

As vezes sinto que falta um histórico de interação, pra que eu consiga encontrar mais facilmente minhas interações.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Serviços financeiros, 1 001 - 5 000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Slack

5,0 há 2 anos

Vantagens:

O Slack é uma ferramenta muito fácil de usar e possibilita a aproximação da equipe mesmo em trabalho remoto. Dentre as melhores funcionalidades temos as videoconferências e os circles que funcionam como ligações. Essas funções dão celeridade a resolução dos problemas. O Slack pode ser integrado com vários outros apps.

Desvantagens:

O ponto negativo da ferramenta é a dificuldade na integração de alguns apps.

Guilherme
Guilherme
Analista, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Logística e cadeia de fornecimento, 201 - 500 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Ótima solução para trabalhos e comunicação em equipe

5,0 há 3 anos

Comentários: Experiência fantástica, ótima ferramenta.

Vantagens:

A facilidade de uso é um grande ponto deste software, extremamente versátil e intuitiva.

Desvantagens:

A experiência mobile deixa a desejar, porém, nada que atrapalhe o uso.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Serviços e tecnologia da informação, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Melhor recurso de comunicação

5,0 há 5 anos

Comentários: Slack é bem prático para equipes de projeto, permite subdividir os equipes, e para quem trabalha dentro das metodologias ágeis como Scrum é maravilhoso. Pode-se trabalhar em conjunto com o Trello

Vantagens:

É bem fácil de configurar, permite guardar documentos dos projetos, compartilhar informação e guardar as comunicações

Desvantagens:

Não encontrei nada do qual eu não gostei

Eduardo
Eduardo
Fotógrafo, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Avaliação Slack

5,0 há 3 anos

Vantagens:

É essencial, ao meu ver, possuir uma ferramenta de comunicação exclusiva para trabalho, não misturando com aspectos pessoais e outros aplicativos de uso cotidiano. Ao finalizar seu trabalho, basta encerrar o login. A separação de temas também é algo que vejo como diferencial.

Desvantagens:

O plano gratuito tem várias limitações, o que acaba prejudicando no caso de pequenas empresas que começam a fazer uso da ferramenta. Por exemplo, temos pouco tempo antes que as conversas sejam apagadas.

Lincoln
Lincoln
Assistente Financeiro, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Manutenção predial, 501 - 1 000 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Ótimo para comunicação e resolução de tarefas

5,0 há 5 anos

Comentários: No geral, o Slack resolve bem os problemas da empresa e facilita a comunicação diária.

Vantagens:

O Slack é um aplicativo que ajuda a comunicação interna da empresa, sendo um centralizador de comunicação. Ele auxilia na busca por arquivos, até mesmo os mais antigos, e isso é muito importante para os dias atuais.

Desvantagens:

Integração com outros programas, para ser mais completo a experiência na gestão de projetos, por exemplo, seria um diferencial.

Laís
Analista Financeiro, Brasil
Publicidade e marketing, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Excelente ferramenta de comunicação

5,0 há 3 anos

Comentários: Ferramenta de comunicação dinâmica fácil de usar, intuitiva com diversas possibilidades.

Vantagens:

Algumas coisas como a possibilidade de encaminhar e-mails do gmail para a conversa, poder mandar gifs e figurinhas, poder fazer chamadas de áudio e de vídeo.

Desvantagens:

Ainda não encontrei algo de que não tenha gostado muito. Só tem a nova funcionalidade chamada círculos que até o momento não entendi bem a funcionalidade pois parece ter as mesmas funções de fazer uma chamada pela mesma plataforma. Me parece mais do mesmo.

Renan
Renan
Analista de TI, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Serviços e tecnologia da informação, Profissional autônomo
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Prático e muito efetivo

5,0 há 3 anos

Comentários: Ferramenta mto boa, simples.. utilizei em um projeto e funcionou perfeitamente

Vantagens:

Um app super dinâmico, extremamente fácil e intuitivo.

Desvantagens:

Não tive grandes dificuldades no uso do mesmo.

Rafael
Tecnico em informatica, Brasil
Segurança de rede e informática, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Otimo programa

5,0 há 2 anos

Vantagens:

Gostei do programa devido a como são tratadas as mensagens com formatação e os grupos.

Desvantagens:

Não tenho oposições sobre a aplicação durante o uso

Rhuan
proprietário, Brasil
Mobiliário, Profissional autônomo
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Produto de alta qualidade

5,0 há 3 anos

Comentários: Muito boa, apesar de não utilizar algumas funções, me atende perfeitamente

Vantagens:

A facilidade de implantação, o custo em relação aos app similares

Desvantagens:

A parte de videoconferência, pois quase não utilizo.

Samiha
Samiha
Operations Manager, Canadá
Usuário do LinkedIn Verificado
Pesquisa, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Intuitive communication

4,0 há 4 semanas Novo

Comentários: I have been using Slack for years and it's great to see product improvements over the years. It's an easy tool to setup for remote teams to get communication going in a more structured way than email. My preferred tool over MS teams.

Vantagens:

It's an intuitive workplace communication app that has a lot of layers of further functionality past DMs and channel communication. You can create to do lists, build automations for reminders and Slack integrates with almost every other tool you use.

Desvantagens:

The use of threads isn't always straightforward for everyone. There is a company culture/transformation piece to using Slack effectively or to it's max potential which can be difficult to get everyone onboard. Notifications can be cluttered.

Martin
Software Engineer, EUA
Serviços e tecnologia da informação, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Empowering collaboration with Slack.

5,0 há 2 semanas Novo

Comentários: Overall Slack facilitate our communication and collaboration. The ability to integrate with other apps make it easy to manage our workflows without having to keep switching apps.

Vantagens:

I'm very impressed by Slack simplicity and ease of use.Provide automations features eg scheduling routine meetings thus saves alot of time.Integrate seamlessly with other tools and services .Top notch security with its encrypted conversation and secure data storage.

Desvantagens:

For a very long time using it have never faced any issue. I don't have any dislike about this tool .

Michaela
Owner, EUA
Consultoria de gestão, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Great corporate communication tool!

3,0 há 2 semanas Novo

Comentários: I would recommend it for companies who are more corporatized to mainstream their communication, reports, and updates to team members large and small scale.

Vantagens:

It is easy for company-wide communication or smaller team communication.

Desvantagens:

I did not like that some of the channels were not "opt-out"friendly. I'm not entirely sure if it was the companies corporate channels that made it hard for some of us employees to cancel out of or if it was Slack's ease of "opting" out, but that was the only true frustration I had with the technology.

Crystal
Customer Support, EUA
Software, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Fun tool to stay connected with your team.

5,0 há 2 meses

Comentários: Overall, I'm a big a fan of Slack. I really enjoy being able to customize it to my needs, and keep conversations separate in their respective channels. I also like that I can add a guest user at no additional cost; this is great when I just need to extend access to one channel to someone. The software is super user friendly and the ability to customize the layout colors and emojis make it super fun!

Vantagens:

Slack is an awesome team tool! I have used Slack for years now and absolutely love it. It's easy to create channels for different topics and select who has access to each channel. You can build lists, save items for later (bookmarking them), view activity at a glance, direct message other teams members, and even customize and add fun emojis to the platform. Our team has so much fun with the emojis throughout the day! It's actually the best part of our day because it keeps the conversations fun and engaging.

Desvantagens:

I have yet to find a way to upload custom backgrounds for the huddle calls. The backgrounds that are available as default in the system don't do well during live calls. The image is poor and it's not a great user experience there.

Virginia
IT Manager, EUA
Serviços e tecnologia da informação, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Incredibly best experience with Slack

5,0 há 2 semanas Novo

Comentários: Overall streamlines our team collaboration, project discussions and file sharing.

Vantagens:

Slack is my favourite for it's better UI and good user experience. Instant messaging feature is great for team communication. Allow quick sharing of files and documents directly in conversations or channels.Customer service are very responsive, provide response in a professional way and fast.

Desvantagens:

It's fantastic platform and working as a productivity booster to us.With that lack nothing bad to comment.

Farheen
IT Consultant, Canadá
Maquinário, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Alternativas consideradas anteriormente:

Sleek team collaboration with Slack

4,0 há 2 meses

Comentários: Its a great communication tool that provides features for most users in companies of different sizes. It integrates well with a range of software to enable automation and search functionality.

Vantagens:

The best features of Slack are the channels - public/private/shared, instant messaging and powerful search functionality

Desvantagens:

Risky security measures that make data loss a concern and the effort required for new learners to learn and adapt to the tool.

Cyrus
Creative Content Manager, EUA
Software, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Slack is an amazing team communication tool

5,0 há 3 semanas Novo

Comentários: Slack is a great tool for out team. We have it connected to HubSpot Live Chat, Shopify for when orders come in, Figma for collaboration, and one of our engineers created an app inside of it to automatically create P.O.s for us!

Vantagens:

Slack is the best way for our team to communicate with each other, share files, and live chat with people on our website.

Desvantagens:

I don't have anything negative to say about slack