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a escolherem o melhor software

Sobre Slack

Tenha uma central digital de vendas. Com uma central digital de vendas, o trabalho flui e a receita cresce.

Saiba mais sobre o Slack

Vantagens:

The giphy integration is the perfect way to get folks engaged. I love the search function and the auto-response feature the best.

Desvantagens:

I get lost on some of the channels - there are a lot of channels with different teams. I find that I get confused with which channel is for what.

Notas do Slack

Pontuação média

Praticidade
4,6
Atendimento ao cliente
4,4
Recursos
4,6
Relação qualidade/preço
4,5

Probabilidade de recomendação

8,9/10

O Slack tem uma classificação geral de 4,7 em 5 estrelas com base em 23 452 avaliações de usuários no Capterra.

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Filtrar avaliações (23 452)

Lori
Lori
Lori
Usuário do LinkedIn Verificado
Medicina alternativa, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Slack is a great tool for my small business

5,0 há 4 anos
Legendas em português disponíveis no player de vídeo
Lucas
IT Operations & Data, Brasil
Software, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Comunicação no trabalho mais eficiente

5,0 ano passado

Comentários: No geral é uma ferramenta de suma importância que ajuda muito a nossa empresa a manter a comunicação entre as equipes mais eficiente. Conseguimos resolver situações diretamente pelo Slack sem necessidade ficar realizando ligações ou precisando mandar mensagem em Whatsapp do colaborador.

Vantagens:

Utilizo o chat diariamente no slack para ter uma comunicação mais franca no a equipe. Faço calls quando necessário com os parceiros de trabalho para resolver algum ticket pontual, usamos bastante a função de compartilhamento de tela nas calls o que ajuda a compreender o que o companheiro está tentar explicar, a função pincel também é bem prática e usual. No geral é uma ferramenta de suma importância que ajuda muito a nossa empresa a manter a comunicação entre as equipes mais eficiente.

Desvantagens:

Acredito que o que mais incomoda é a questão das notificações, várias vezes em canais não recebemos a notificação quando recebemos mensagens, só aparece quando somos marcados ou quando mexo na configuração para notificar sempre aquele canal pontual. Acredito que se inverter essa lógica possa melhorar em vários pontos.

Danyele
CEO, Brasil
Publicidade e marketing, Profissional autônomo
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Excelente! Super Recomendo

5,0 há 10 meses

Comentários: Eu estou usando todos os dias tem um tempo e a facilidade de comunicação dentro do Slack é simplesmente incrível. Para quem trabalha em equipe, é uma ferramenta indispensável! Vou implementa-lo em mais trabalhos.

Vantagens:

Eu amo o fato de pode mostrar online para a minha equipe, em ter um chat em grupo e, ainda assim, um privado com cada membro da equipe. Gosto de poder compartilhar facilmente arquivos, áudios, gifs, etc.

Desvantagens:

Não tenho nada a reclamar. Tudo que usei foi de fácil aprendizagem e tudo muito fluido.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Serviços financeiros, 1 001 - 5 000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Slack

5,0 há 2 anos

Vantagens:

O Slack é uma ferramenta muito fácil de usar e possibilita a aproximação da equipe mesmo em trabalho remoto. Dentre as melhores funcionalidades temos as videoconferências e os circles que funcionam como ligações. Essas funções dão celeridade a resolução dos problemas. O Slack pode ser integrado com vários outros apps.

Desvantagens:

O ponto negativo da ferramenta é a dificuldade na integração de alguns apps.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Software, Profissional autônomo
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

A solução ideal para quem busca trabalhar em equipe

5,0 há 2 anos

Comentários: O Slack é uma ótima opção para quem trabalha em equipe, possui muitas funcionalidades para o gerenciamento de times e o sistema de mensagens funciona muito bem. A interface me agrada, ela é intuitiva e simples de utilizar. Também gosto das opções oferecidas para a automatização de processos.

Vantagens:

Várias funcionalidades disponíveis;Possui muitas integrações;Disponibiliza uma versão para dispositivos móveis;O sistema de chat e compartilhamento de arquivos é muito eficiente;O sistema para criação de grupos e muito interessante;Disponibiliza funcionalidades para automação (robôs)

Desvantagens:

Durante o período de utilização não encontrei pontos negativos que pudessem ser citados.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Serviços e tecnologia da informação, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Melhor recurso de comunicação

5,0 há 4 anos

Comentários: Slack é bem prático para equipes de projeto, permite subdividir os equipes, e para quem trabalha dentro das metodologias ágeis como Scrum é maravilhoso. Pode-se trabalhar em conjunto com o Trello

Vantagens:

É bem fácil de configurar, permite guardar documentos dos projetos, compartilhar informação e guardar as comunicações

Desvantagens:

Não encontrei nada do qual eu não gostei

Rodrigo
Analista Pleno de Operações, Brasil
Imobiliárias, 5 001 - 10 000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Em minha opinião a melhor ferramenta de comunicação interna.

5,0 ano passado

Comentários: Uma experiência formidável, a melhor ferramenta que já utilizei em caráter de comunicação interna, fazendo o usuário se sentir dentro do Instagram, Facebook e WhatsApp ao mesmo tempo.

Vantagens:

Eu considero a melhor ferramenta de comunicação interna entre colaboradores, possui uma excelente fluidez, permite uma gama bem grande de atividades dentro da ferramenta, não trava, o uso pelo celular também é muito bom, e com uma diversidade de possibilidades que vão desde vários emojis ate gravação de reuniões ao vivo.

Desvantagens:

Nenhum contra encontrado em minha opinião.

Guilherme
Guilherme
Analista, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Logística e cadeia de fornecimento, 201 - 500 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Ótima solução para trabalhos e comunicação em equipe

5,0 há 2 anos

Comentários: Experiência fantástica, ótima ferramenta.

Vantagens:

A facilidade de uso é um grande ponto deste software, extremamente versátil e intuitiva.

Desvantagens:

A experiência mobile deixa a desejar, porém, nada que atrapalhe o uso.

Thawane
Coordenadora, Brasil
Serviços e tecnologia da informação, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Adoro o slack!

5,0 há 2 anos

Comentários: Adoro o slack! Usava teams em outra empresa e acho o slack maravilhoso. No começo achei difícil de pegar o jeito, mas uma vez que acostuma, é ótimo!

Vantagens:

Praticidade, edição de textos e formatação, facilidade de encontrar mensagens e arquivos, fácil de usar

Desvantagens:

Atualmente não vejo nada de ruim ou que eu não goste no slack

Gustavo
Autônomo, Brasil
Serviços e tecnologia da informação, Profissional autônomo
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Ótimo gerenciador de grupos

4,0 ano passado

Comentários: Utilizei para receber e interagir em demandas de um curso de tecnologia e foi uma experiência boa, pois entregou o que precisávamos.

Vantagens:

A criação de grupos e a interação através de diversos recursos que a ferramenta possibilita.

Desvantagens:

Penso que para o iniciante, o Slack ainda é uma ferramenta um pouco confusa sobre a entrada e formação de grupos.

Rhuan
proprietário, Brasil
Mobiliário, Profissional autônomo
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Produto de alta qualidade

5,0 há 2 anos

Comentários: Muito boa, apesar de não utilizar algumas funções, me atende perfeitamente

Vantagens:

A facilidade de implantação, o custo em relação aos app similares

Desvantagens:

A parte de videoconferência, pois quase não utilizo.

Igor Felipe
Técnico de Suporte, Brasil
Serviços e tecnologia da informação, 501 - 1 000 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Avaliação Slack

3,0 ano passado

Comentários: No geral uma experiência relativamente positiva.

Vantagens:

Praticidade para comunicação entre times e nos grupos, integração com outras ferramentas como o Zendesk auxilia no trabalho

Desvantagens:

Conversas as vezes podem se tornar complicadas de seguir, UI poderia ter alguns aspectos retrabalhados

Renan
Renan
Analista de TI, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Serviços e tecnologia da informação, Profissional autônomo
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Prático e muito efetivo

5,0 há 2 anos

Comentários: Ferramenta mto boa, simples.. utilizei em um projeto e funcionou perfeitamente

Vantagens:

Um app super dinâmico, extremamente fácil e intuitivo.

Desvantagens:

Não tive grandes dificuldades no uso do mesmo.

Rafael
Tecnico em informatica, Brasil
Segurança de rede e informática, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Otimo programa

5,0 há 2 anos

Vantagens:

Gostei do programa devido a como são tratadas as mensagens com formatação e os grupos.

Desvantagens:

Não tenho oposições sobre a aplicação durante o uso

Márcio
Project Manager, Brasil
Automação industrial, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Ótimo para conexão com a equipe

4,0 há 3 anos

Comentários: No geral, minha experiência com o SLack é muito positiva, pois me possibilitou muitas melhorias para a minha empresa. Uma das melhorias foi causada pela possibilidade de criação de workspaces com vários canais de comunicação, permitindo a divisão dos setores da empresa em diferentes workspaces e equipes de trabalho em diferentes canais, mantendo o ambiente de comunicação interno organizado.

Vantagens:

Entre as coisas que mais gosto no Slack estão: o software possui inúmeras funcionalidades que tornam a comunicação mais interativa e dinâmica, como por exemplo a possibilidade de responder à mensagens enviadas em uma aba apenas para respostas daquela mensagem, evitando a poluição da conversa principal com muitas respostas. Além disso, a funcionalidade de filtros para procura de mensagens ou contatos é muito eficiente e prática.

Desvantagens:

O que menos gostei no software é que para usar as funcionalidades de vídeo e áudio o usuário deve pagar após a versão de teste, acho que se essas funcionalidades fossem gratuitas a plataforma seria ainda mais completa.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Bancos, 1 001 - 5 000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Slack

5,0 há 2 anos

Vantagens:

Muito pratico, permite a comunicação ágil e, quando possível, mais informal entre os colegas de trabalho. A funcionalidade de marcar pessoas e grupos é muito prática e inteligente.

Desvantagens:

As vezes sinto que falta um histórico de interação, pra que eu consiga encontrar mais facilmente minhas interações.

Eduardo
Eduardo
Fotógrafo, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Avaliação Slack

5,0 há 2 anos

Vantagens:

É essencial, ao meu ver, possuir uma ferramenta de comunicação exclusiva para trabalho, não misturando com aspectos pessoais e outros aplicativos de uso cotidiano. Ao finalizar seu trabalho, basta encerrar o login. A separação de temas também é algo que vejo como diferencial.

Desvantagens:

O plano gratuito tem várias limitações, o que acaba prejudicando no caso de pequenas empresas que começam a fazer uso da ferramenta. Por exemplo, temos pouco tempo antes que as conversas sejam apagadas.

Lincoln
Lincoln
Assistente Financeiro, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Manutenção predial, 501 - 1 000 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Ótimo para comunicação e resolução de tarefas

5,0 há 5 anos

Comentários: No geral, o Slack resolve bem os problemas da empresa e facilita a comunicação diária.

Vantagens:

O Slack é um aplicativo que ajuda a comunicação interna da empresa, sendo um centralizador de comunicação. Ele auxilia na busca por arquivos, até mesmo os mais antigos, e isso é muito importante para os dias atuais.

Desvantagens:

Integração com outros programas, para ser mais completo a experiência na gestão de projetos, por exemplo, seria um diferencial.

Laís
Analista Financeiro, Brasil
Publicidade e marketing, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Excelente ferramenta de comunicação

5,0 há 3 anos

Comentários: Ferramenta de comunicação dinâmica fácil de usar, intuitiva com diversas possibilidades.

Vantagens:

Algumas coisas como a possibilidade de encaminhar e-mails do gmail para a conversa, poder mandar gifs e figurinhas, poder fazer chamadas de áudio e de vídeo.

Desvantagens:

Ainda não encontrei algo de que não tenha gostado muito. Só tem a nova funcionalidade chamada círculos que até o momento não entendi bem a funcionalidade pois parece ter as mesmas funções de fazer uma chamada pela mesma plataforma. Me parece mais do mesmo.

Brent W
Brent W
Evangelist, EUA
Usuário do LinkedIn Verificado
Software, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

The communication tool you can't do without

5,0 há 4 anos

Comentários: Slack has improved our communication workflow with our team and improved the way we interact with clients. It allows for multiple language to be spoken by using some translation tools, thus including more staff and especially non-english speaking staff.

Vantagens:

Slack is a great collaborative software that helps users to collaborate across cities, countries, and timezones. It is a crucial part of our project workflow and helps to let developers, project managers, and clients speak to each other in a collaborative enviroment. It has numerous integrations that allow for third-party apps to interact, create, and receive messages and alerts. These integrations allow us to have one place in which all communications can flow and makes it easier for a worldwide team to be up on the latest updates and critical alerts that may happen.

Desvantagens:

The slack tool can be a little battery intensive, especially as you add more slack channels. It also gets quite expensive as you add additional paid members to the group. If you are not aware of all your paid members, or you add guests as paid it can get very expensive quickly. Because this is a discussion, it is also possible that critical conversations can get lost in the stream of texts coming through.

Chantea
Owner, EUA
Recursos Humanos, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Slack is great for work groups

4,0 há 2 meses Novo

Comentários: I’ve used Slack for years now and I love the ease of use. I love how I can quickly brainstorm something for the group and leave it in the chat or schedule it to be delivered when everyone is available.

Vantagens:

I love that it’s fairly easy to use for beginners once you get the hang of it. I love that you can add photos, links, attachments, etc to messages and groups within Slack and you can also have multiple accounts for different businesses, work, school, and clients. I love that it has an app so that I am able to use it on the go from my phone, tablet, or laptop. I love that you can silence or stop notifications and getting messages at a certain time until the next day. It helps you keep work and home separate as well because you aren’t constantly getting notifications after hours if you use it for work.

Desvantagens:

I don’t really have any issues that I can complain about right now. Everything I needed Slack for it worked great.

Avaliação anônima
Design, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Meh. Its average.

3,0 mês passado Novo

Comentários: Meh. It's average. It's not the worst, but it doesn’t stand out as the best. Maybe my needs haven’t caused me to dig into its full range of capabilities, but I haven’t found a single killer feature.

Vantagens:

Decent group chat software. Easy enough to figure out the basics.

Desvantagens:

If you want to go past the basics or use this for more than a simple chat system, you can. But in my opinion it’s complicated and not intuitive.

Aniruddha
Operations Support, EUA
Engenharia mecânica ou industrial, 1 001 - 5 000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Alternativas consideradas anteriormente:

Collaborative workspace with Productive Document Management

5,0 há 2 meses

Comentários: It is a "team tool" as I like to call it. Also the addition of AI into it is a great way to customize personal feed and stay in touch with teams and on individual projects as well. It allows users to chat and manage document tracking in real time.

Vantagens:

Slack is a very straightforward and easy to use collaborative workspace to work within teams and with different business units as well. It helps teams to stay informed and interactive about updates and project activities.

Desvantagens:

In my personal opinion, Slack is a bit overpriced for features and its capabilities. It is a great tool but could help users if price is bit reduced or there are more features to break-even the expensive cost.

Sean
CSIO, Canadá
Serviços e tecnologia da informação, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Slack - the Number 1 Collaboration Tool

5,0 mês passado Novo

Comentários: Great experience. I used it in 5 different roles and each time its been a great time saver and the best collaboration tool

Vantagens:

Great product for ollaboration. Easy set up and administration. Ability to share with people outside your org for free

Desvantagens:

Lack of AI capabilities. would like to see more generative AI functionality to make it easier to search for documents and files

Tyler
Ow er, Dinamarca
Publicidade e marketing, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Slack is killer for small or large teams

5,0 há 2 meses Novo

Comentários: Slack has been critical to running my team.

Vantagens:

Ease of usability for new employees being added in.

Desvantagens:

Price, per seat makes sense but adds up quickly.

Jaime
Managing Director, EUA
Hotelaria, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Slack for the everyday user

5,0 mês passado Novo

Comentários: Slack is wonderful—it’s never a question of its usefulness. It gives our team the opportunity to grow, connect, and collaborate effortlessly. Slack is easy to train on and lets you show off your personality. It also has many hacks and tricks that most people don’t know about, like setting reminders, sharing a GIF instantly, and mentioning individuals, only those online, or an entire channel. It’s a smart system that I love using.

Vantagens:

The ease of communication between teams, colleagues, and even adding a second or third company is so easy. I also love how easy it is to start a 'video call' huddle with anyone in your organization. With one click, you’re chatting over video, sharing your screen, and connecting with someone on the other side of the world. It also integrates very well with Zapier, Google, Asana, Calendly and many more.

Desvantagens:

I'm not sure if this is a Slack issue or a user issue. I’m an Apple product fanatic; however, when my Slack is buzzing with notifications from all the workflows and channels I’m in, my phone, laptop, and watch all go off simultaneously, which can be overstimulating. Although I’ve turned off notifications on my watch (for my sanity), there are times I wish only certain channels would communicate to it.