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Avaliações do Slack

4,7 (23 139) Escreva uma avaliação!

Sobre Slack

Slack reúne toda a comunicação em um só lugar. É envio de mensagens, arquivamento e pesquisa em tempo real para equipes modernas.

Saiba mais sobre o Slack

Vantagens:

And I have really enjoyed the community-centred interests people put into ensuring your challenges are taken care of is really encouraging. I love Slack for this singular effort.

Desvantagens:

The only drawback is that we just have too many avenues where we connect and so Slack just got lost with all the other programs and didn't become a priority. This is why we no longer use it.

Notas do Slack

Pontuação média

Praticidade
4,6
Atendimento ao cliente
4,4
Recursos
4,6
Relação qualidade/preço
4,5

Probabilidade de recomendação

8,9/10

O Slack tem uma classificação geral de 4,7 em 5 estrelas com base em 23 139 avaliações de usuários no Capterra.

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Filtrar avaliações (23 139)

Lori
Lori
Lori
Usuário do LinkedIn Verificado
Medicina alternativa, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Slack is a great tool for my small business

5,0 há 3 anos
Legendas em português disponíveis no player de vídeo
Rodrigo
Analista Pleno de Operações, Brasil
Imobiliárias, 5 001 - 10 000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Em minha opinião a melhor ferramenta de comunicação interna.

5,0 há 3 meses

Comentários: Uma experiência formidável, a melhor ferramenta que já utilizei em caráter de comunicação interna, fazendo o usuário se sentir dentro do Instagram, Facebook e WhatsApp ao mesmo tempo.

Vantagens:

Eu considero a melhor ferramenta de comunicação interna entre colaboradores, possui uma excelente fluidez, permite uma gama bem grande de atividades dentro da ferramenta, não trava, o uso pelo celular também é muito bom, e com uma diversidade de possibilidades que vão desde vários emojis ate gravação de reuniões ao vivo.

Desvantagens:

Nenhum contra encontrado em minha opinião.

Lucas
IT Operations & Data, Brasil
Software, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Comunicação no trabalho mais eficiente

5,0 há 4 meses

Comentários: No geral é uma ferramenta de suma importância que ajuda muito a nossa empresa a manter a comunicação entre as equipes mais eficiente. Conseguimos resolver situações diretamente pelo Slack sem necessidade ficar realizando ligações ou precisando mandar mensagem em Whatsapp do colaborador.

Vantagens:

Utilizo o chat diariamente no slack para ter uma comunicação mais franca no a equipe. Faço calls quando necessário com os parceiros de trabalho para resolver algum ticket pontual, usamos bastante a função de compartilhamento de tela nas calls o que ajuda a compreender o que o companheiro está tentar explicar, a função pincel também é bem prática e usual. No geral é uma ferramenta de suma importância que ajuda muito a nossa empresa a manter a comunicação entre as equipes mais eficiente.

Desvantagens:

Acredito que o que mais incomoda é a questão das notificações, várias vezes em canais não recebemos a notificação quando recebemos mensagens, só aparece quando somos marcados ou quando mexo na configuração para notificar sempre aquele canal pontual. Acredito que se inverter essa lógica possa melhorar em vários pontos.

Thawane
Coordenadora, Brasil
Serviços e tecnologia da informação, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Adoro o slack!

5,0 há 6 meses

Comentários: Adoro o slack! Usava teams em outra empresa e acho o slack maravilhoso. No começo achei difícil de pegar o jeito, mas uma vez que acostuma, é ótimo!

Vantagens:

Praticidade, edição de textos e formatação, facilidade de encontrar mensagens e arquivos, fácil de usar

Desvantagens:

Atualmente não vejo nada de ruim ou que eu não goste no slack

Márcio
Project Manager, Brasil
Automação industrial, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Ótimo para conexão com a equipe

4,0 há 2 anos

Comentários: No geral, minha experiência com o SLack é muito positiva, pois me possibilitou muitas melhorias para a minha empresa. Uma das melhorias foi causada pela possibilidade de criação de workspaces com vários canais de comunicação, permitindo a divisão dos setores da empresa em diferentes workspaces e equipes de trabalho em diferentes canais, mantendo o ambiente de comunicação interno organizado.

Vantagens:

Entre as coisas que mais gosto no Slack estão: o software possui inúmeras funcionalidades que tornam a comunicação mais interativa e dinâmica, como por exemplo a possibilidade de responder à mensagens enviadas em uma aba apenas para respostas daquela mensagem, evitando a poluição da conversa principal com muitas respostas. Além disso, a funcionalidade de filtros para procura de mensagens ou contatos é muito eficiente e prática.

Desvantagens:

O que menos gostei no software é que para usar as funcionalidades de vídeo e áudio o usuário deve pagar após a versão de teste, acho que se essas funcionalidades fossem gratuitas a plataforma seria ainda mais completa.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Serviços financeiros, 1 001 - 5 000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Slack

5,0 ano passado

Vantagens:

O Slack é uma ferramenta muito fácil de usar e possibilita a aproximação da equipe mesmo em trabalho remoto. Dentre as melhores funcionalidades temos as videoconferências e os circles que funcionam como ligações. Essas funções dão celeridade a resolução dos problemas. O Slack pode ser integrado com vários outros apps.

Desvantagens:

O ponto negativo da ferramenta é a dificuldade na integração de alguns apps.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Bancos, 1 001 - 5 000 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Slack

5,0 ano passado

Vantagens:

Muito pratico, permite a comunicação ágil e, quando possível, mais informal entre os colegas de trabalho. A funcionalidade de marcar pessoas e grupos é muito prática e inteligente.

Desvantagens:

As vezes sinto que falta um histórico de interação, pra que eu consiga encontrar mais facilmente minhas interações.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Software, Profissional autônomo
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

A solução ideal para quem busca trabalhar em equipe

5,0 ano passado

Comentários: O Slack é uma ótima opção para quem trabalha em equipe, possui muitas funcionalidades para o gerenciamento de times e o sistema de mensagens funciona muito bem. A interface me agrada, ela é intuitiva e simples de utilizar. Também gosto das opções oferecidas para a automatização de processos.

Vantagens:

Várias funcionalidades disponíveis;Possui muitas integrações;Disponibiliza uma versão para dispositivos móveis;O sistema de chat e compartilhamento de arquivos é muito eficiente;O sistema para criação de grupos e muito interessante;Disponibiliza funcionalidades para automação (robôs)

Desvantagens:

Durante o período de utilização não encontrei pontos negativos que pudessem ser citados.

Rafael
Tecnico em informatica, Brasil
Segurança de rede e informática, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Otimo programa

5,0 há 10 meses

Vantagens:

Gostei do programa devido a como são tratadas as mensagens com formatação e os grupos.

Desvantagens:

Não tenho oposições sobre a aplicação durante o uso

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Serviços e tecnologia da informação, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Melhor recurso de comunicação

5,0 há 3 anos

Comentários: Slack é bem prático para equipes de projeto, permite subdividir os equipes, e para quem trabalha dentro das metodologias ágeis como Scrum é maravilhoso. Pode-se trabalhar em conjunto com o Trello

Vantagens:

É bem fácil de configurar, permite guardar documentos dos projetos, compartilhar informação e guardar as comunicações

Desvantagens:

Não encontrei nada do qual eu não gostei

Eduardo
Eduardo
Fotógrafo, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Avaliação Slack

5,0 ano passado

Vantagens:

É essencial, ao meu ver, possuir uma ferramenta de comunicação exclusiva para trabalho, não misturando com aspectos pessoais e outros aplicativos de uso cotidiano. Ao finalizar seu trabalho, basta encerrar o login. A separação de temas também é algo que vejo como diferencial.

Desvantagens:

O plano gratuito tem várias limitações, o que acaba prejudicando no caso de pequenas empresas que começam a fazer uso da ferramenta. Por exemplo, temos pouco tempo antes que as conversas sejam apagadas.

Laís
Analista Financeiro, Brasil
Publicidade e marketing, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Excelente ferramenta de comunicação

5,0 há 2 anos

Comentários: Ferramenta de comunicação dinâmica fácil de usar, intuitiva com diversas possibilidades.

Vantagens:

Algumas coisas como a possibilidade de encaminhar e-mails do gmail para a conversa, poder mandar gifs e figurinhas, poder fazer chamadas de áudio e de vídeo.

Desvantagens:

Ainda não encontrei algo de que não tenha gostado muito. Só tem a nova funcionalidade chamada círculos que até o momento não entendi bem a funcionalidade pois parece ter as mesmas funções de fazer uma chamada pela mesma plataforma. Me parece mais do mesmo.

Lincoln
Lincoln
Assistente Financeiro, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Manutenção predial, 501 - 1 000 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Ótimo para comunicação e resolução de tarefas

5,0 há 4 anos

Comentários: No geral, o Slack resolve bem os problemas da empresa e facilita a comunicação diária.

Vantagens:

O Slack é um aplicativo que ajuda a comunicação interna da empresa, sendo um centralizador de comunicação. Ele auxilia na busca por arquivos, até mesmo os mais antigos, e isso é muito importante para os dias atuais.

Desvantagens:

Integração com outros programas, para ser mais completo a experiência na gestão de projetos, por exemplo, seria um diferencial.

Guilherme
Guilherme
Analista, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Logística e cadeia de fornecimento, 201 - 500 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Ótima solução para trabalhos e comunicação em equipe

5,0 ano passado

Comentários: Experiência fantástica, ótima ferramenta.

Vantagens:

A facilidade de uso é um grande ponto deste software, extremamente versátil e intuitiva.

Desvantagens:

A experiência mobile deixa a desejar, porém, nada que atrapalhe o uso.

Gustavo
Autônomo, Brasil
Serviços e tecnologia da informação, Profissional autônomo
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Ótimo gerenciador de grupos

4,0 há 4 meses

Comentários: Utilizei para receber e interagir em demandas de um curso de tecnologia e foi uma experiência boa, pois entregou o que precisávamos.

Vantagens:

A criação de grupos e a interação através de diversos recursos que a ferramenta possibilita.

Desvantagens:

Penso que para o iniciante, o Slack ainda é uma ferramenta um pouco confusa sobre a entrada e formação de grupos.

Igor Felipe
Técnico de Suporte, Brasil
Serviços e tecnologia da informação, 501 - 1 000 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Avaliação Slack

3,0 há 6 meses

Comentários: No geral uma experiência relativamente positiva.

Vantagens:

Praticidade para comunicação entre times e nos grupos, integração com outras ferramentas como o Zendesk auxilia no trabalho

Desvantagens:

Conversas as vezes podem se tornar complicadas de seguir, UI poderia ter alguns aspectos retrabalhados

Rhuan
proprietário, Brasil
Mobiliário, Profissional autônomo
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Produto de alta qualidade

5,0 ano passado

Comentários: Muito boa, apesar de não utilizar algumas funções, me atende perfeitamente

Vantagens:

A facilidade de implantação, o custo em relação aos app similares

Desvantagens:

A parte de videoconferência, pois quase não utilizo.

Renan
Renan
Analista de TI, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Serviços e tecnologia da informação, Profissional autônomo
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Prático e muito efetivo

5,0 ano passado

Comentários: Ferramenta mto boa, simples.. utilizei em um projeto e funcionou perfeitamente

Vantagens:

Um app super dinâmico, extremamente fácil e intuitivo.

Desvantagens:

Não tive grandes dificuldades no uso do mesmo.

Nelson
Nelson
Growth Marketing Specialist, Portugal
Usuário do LinkedIn Verificado
Serviços financeiros, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

The best chat for work

5,0 há 2 meses Novo

Vantagens:

Slack is the best communication tool there. I work remotely so having a tool that can effectively allow us to communicate is very important and Slack has done a perfect job there. Besides communications, we can also have integrations with Hubspot, Airtable, PandaDoc, etc so we can receive important notifications when something important happens.

Desvantagens:

Nothing to point out. Sometimes there are some bugs where I record a video or audio message and the audio is not there, it's missing. Which is a bit annoying since I have to do it again, but it only happens once in a while.

Lina
Principal Software Engineer, EUA
Serviços e tecnologia da informação, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Great collaboration platform

5,0 há 4 semanas Novo

Comentários: Slack seems to been the best collaboration currently available

Vantagens:

Simple to install, setup, and use for an organization of any size. They continue to enhance and improve. The search capability is very slick and the option to save a message for quick find later is great. Easy to organize channels and direct messages into groups. Has a lot of add ons which help integrate with other tools within a work environment. Great documentation and community support. Ease of management is a highly desired feature, which slack provides. Collaboration options like audio/video calls, file sharing, screen sharing, ability to select which screen/desktop to share, and group calls are amazing features which work really well

Desvantagens:

Nothing that stands out other than occasional bugs which get addressed soon. Some apps send notifications even after they are muted.

Chaya
Chaya
Trainee Software Engineer, Sri Lanca
Usuário do LinkedIn Verificado
Software, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Slack – Managing projects optimally

3,0 há 5 anos

Comentários: Slack is a tool which can be used as a project management tool for managing projects and also it can be used for internal communication inside a project group or a company. Each project group can have its own channels inside the company workspace. Communication through private and public channels has made Slack more popular among the users.

Vantagens:

Slack can be considered as a project management tool. Slack provides both mobile version and desktop version applications where the mobile version is installed in the mobile phone so that whatever may be the situation user may not miss any important information about the project instantly. While the desktop version helps to transfer files of the working project easily while working on the project. Slack provides the facility to share the files, folders, audio and video clips, links. there are private and public channels in slack. Users can be added to these channels and if the users prefer they can have their own personal chats through slack. The emojis, stickers, GIF are also added In Slack to provide better user experience and attract the users with its familiar look to most of the social media or texting apps.

Desvantagens:

In order to use Slack users need to have a proper network connection. Without proper network coverage, Slack won’t work. Sometimes messages won’t be delivered to the other side after a selected time(10 PM). Unless the user sets his or her state into active user won’t receive notifications after 10 pm. If the state is away then the messages sent after 10 pm won’t be delivered till the next morning. Because of this sometimes users may miss some important messages. It is both an advantage and a disadvantage too. There is no mechanism to know whether the receiver read the message or not once a message is sent. The sender has to wait until other messages come from the receiver acknowledging that the receiver read the message.

Sylvia
Web Designer/ Web Developer, Quénia
Serviços e tecnologia da informação, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Great Platform for Internal Communication

5,0 há 3 meses

Comentários: Slack is a convenient workplace communication tool. It allows us to create different team channels where we share the details of a specific project. Slack sends real-time notifications to ensure no one misses important information. We usually use it for business communications and use other apps for personal chats and it meets our expectations.

Vantagens:

Slack is a versatile platform that allow convenient communication using text, audio, or video. It has an simple design which makes it easy for anyone to get started easily. Slack sends notifications quickly, ensuring you don't miss important files or communication. It is better for official communication than the regular apps we use on phones daily.

Desvantagens:

I dislike too many emails notifying me what happened on Slack. The notifications may come in handy when you missed a lot but they could also bother you because they are rather too many. The mobile app seems too congested compared to the desktop access version.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
E-Learning, 201 - 500 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Alternativas consideradas:

I LOVE Threads and Apps. Slackbot is my new best friend

5,0 há 3 semanas Novo

Comentários: Overall, absolutely love it. I have always been a preacher of adopting Slack at workplace

Vantagens:

I love the threads - they way collaborative messaging is arranged. Easy to manage and track in the future. I also love apps and slack bot to automate some stuff and communications

Desvantagens:

I feel it is a bit pricey for smaller size teams.

Breno
Marketing Content Creator, Brasil
Engenharia civil, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Great tool to communicate with all our remote workers

5,0 há 2 meses Novo

Comentários: Highly recommend for organization and keeping people invoived in what goes on in the company.

Vantagens:

In our company all the internal communication goes through Slack. It makes it easy and organized how we separate all channels and responsabilities.

Desvantagens:

It can get super busy for some employees while others complain that it does not have tracking functionalities. Hard to please everyone!

Christian
Customer Service Rep, EUA
Serviços ao consumidor, 1 001 - 5 000 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Alternativas consideradas:

Best Comms app to use

5,0 há 3 semanas Novo

Comentários: Best use to contact on shore people, other people if we needed help

Vantagens:

Easy to use, easy to navigate and easy to create new window

Desvantagens:

None so far, it was Easy to use, easy to navigate and easy to create new window

Rachel
Booking Lead Specialist, Salvador
Serviços jurídicos, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Excellent Product

5,0 há 2 meses Novo

Comentários: An excellent tool to communicate with the rest of the team

Vantagens:

The way we can set the schedule for notifications and status, we can also create several channels to communicate with different team members

Desvantagens:

It's a little bit out of our budget, but we are making the effort because it worths