--- description: Tudo sobre Pipedrive: preço, alternativas, vantagens e desvantagens, funcionalidades e avaliações de outros usuários graças à Capterra Portugal. Saiba mais! image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Pipedrive - Preço, avaliações e classificação - Capterra Portugal 2026 --- Breadcrumb: [Home](/) > [Sistemas CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Pipedrive](/software/132666/pipedrive) # Pipedrive Canonical: https://www.capterra.pt/software/132666/pipedrive Page: 1 / 123\ Seguinte: [Next page](https://www.capterra.pt/software/132666/pipedrive?page=2) > O Pipedrive é uma ferramenta de CRM fácil de implementar que ajuda você a se concentrar nas atividades que levam ao fechamento de negócios. > > Verdict: Rated **4.5/5** by 3044 users. Top-rated for **Probabilidade de recomendação**. ----- ## Resumo ### Quem usa Pipedrive? Equipes de vendas que procuram por uma ferramenta de venda simples, mas eficaz, para se organizarem. ## Quick Stats & Ratings | Metric | Classificação | Detail | | **Geral** | **4.5/5** | 3044 Avaliações | | Praticidade | 4.5/5 | Based on overall reviews | | Suporte ao cliente | 4.4/5 | Based on overall reviews | | Relação qualidade/preço | 4.4/5 | Based on overall reviews | | Recursos | 4.3/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 90% | (9/10 Probabilidade de recomendação) | ## Sobre o fornecedor - **Empresa**: Pipedrive - **Location**: London, GB - **Founded**: 2010 ## Commercial Context - **Preço inicial**: 19,00 € - **Modelo de preços**: (Teste Grátis) - **Target Audience**: Profissional autônomo, 2 - 10, 11 - 50, 51 - 200, 201 - 500, 501 - 1 000, 1 001 - 5 000, 5 001 - 10 000, 10 000+ - **Deployment & Platforms**: Nuvem, SaaS, baseado na web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (celular), iPhone (celular), iPad (tablet) - **Idiomas**: alemão, checo, chinês, coreano, espanhol, estónio, finlandês, francês, indonésio, inglês, italiano, japonês, letão, neerlandês, norueguês, polaco, português, russo, sueco, tailandês, turco, ucraniano - **Available Countries**: Alanda, Albânia, Alemanha, Andorra, Argentina, Argélia, Arábia Saudita, Austrália, Azerbaijão, Bangladeche, Barbados, Barém, Bielorrússia, Bolívia, Botsuana, Brasil, Bulgária, Bélgica, Bósnia e Herzegovina, Camarões and 118 more ## Recursos - Acesso para Celular - Agendamento - Análise de dados preditiva - Análise de dados visual - Automação de marketing - Banco de dados do cliente - Bate-papo ao vivo - Bate-papo com o consumidor em tempo real - CRM - Chatbot - Coleta de dados de multicanal - Comunicação multicanal - Contatos compartilhados - Ferramentas de colaboração - For Financial Institutions - Formulários online - Gerenciamento de comentários - Gerenciamento de contatos - Gestão da atividade de vendas - Gestão da comunicação - Gestão de assinantes - Gestão de campanhas - Gestão de compromissos - Gestão de doadores - Gestão de pesquisas/enquetes - Gestão de tarefas - Goal Setting/Tracking - Histórico de transcrições/chat - Histórico do cliente - Incorporação - Indicadores de desempenho - Inteligência artificial e aprendizado de máquina - Marketing por e-mail - Monitoramento de tempo na página - Para o setor de seguro - Personalização - Pesquisa e filtro - Processamento de linguagem natural - Páginas de início/formulários web - Rastreamento de clientes - Rastreamento de e-mails - Rastreamento de interações - Registro de dados - Relatórios de vendas - Relatórios e análise de dados - Relatórios e estatística - Respostas automáticas - Segmentação de clientes - Seguimento/Análise de uso - Vários idiomas ... and 68 more features ## Integrations (99 total) - APIANT - Act-On - ActiveCampaign - ActiveDEMAND - ActiveIQ - Acuity Scheduling - Aircall - Apollo.io - Asana - Bedrock Data - Calendly - CallHippo - Callmaker - Crossbeam - Cyclr ... and 84 more integrations ## Opções de suporte - Email/Help Desk - FAQs/Fórum - Base de conhecimento - Suporte por telefone - Assistência 24/7 - Bate-papo ## Category - [Sistemas CRM](https://www.capterra.pt/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Categorias relacionadas - [Software de Gestão de Desempenho de Vendas](https://www.capterra.pt/directory/33455/sales-performance-management/software) - [Sistemas CRM](https://www.capterra.pt/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Sistemas de Automação de Vendas](https://www.capterra.pt/directory/12/sales-force-automation/software) - [Software de Assistente de Vendas com IA](https://www.capterra.pt/directory/34135/ai-sales-assistant/software) - [Software de Gestão de Contatos](https://www.capterra.pt/directory/30016/contact-management/software) ## Alternativas 1. [Zoho CRM](https://www.capterra.pt/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6969 reviews) 2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.pt/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (727 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.pt/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18771 reviews) 4. [HubSpot CRM](https://www.capterra.pt/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4455 reviews) 5. [EngageBay CRM](https://www.capterra.pt/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) ## Avaliações ### "Otimo CRM com que se pode trabalhar" — 5.0/5 > **Avaliador Verificado** | *24 de junho de 2025* | Publicidade e marketing | Recommendation rating: 8.0/10 > > **Vantagens**: A forma como se pode organizar as vendas em diferentes funis e com alguns automatismos para que todo o processo de comunicação possa ser mais simples. > > **Desvantagens**: A criação de templates de email, senti alguma dificuldade na forma como os emails eram criados o que limitou um pouco ----- ### "Pipedrive: Ferramenta Completa e Intuitiva + Prós e Contras" — 5.0/5 > **Avaliador Verificado** | *8 de janeiro de 2025* | Companhias aéreas/Aviação | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Vantagens**: O que mais gostei foi: a capacidade de se integrar a diversas outras ferramentas; a interface, que é fácil de usar e muito intuitiva; a gestão da plataforma, que oferece uma visão clara e completa do funil; e a capacidade de personalização, que se adapta às necessidades específicas de cada negócio. > > **Desvantagens**: Apenas o preço, pois pode ser um fator decisivo para pequenas empresas ou profissionais autônomos. > > O Pipedrive se mostrou muito eficaz na gestão de processos de vendas e por ter uma interface intuitiva e ampla gama de integrações. Sua personalização facilitou muito a gestão de processos e clientes no dia a dia da equipe. E o fato dela ser flexível para se adequar ao seu tipo de negócio é um ponto alto, mas o preço cobrado pode ser um impeditivo. ----- ### "Pipedrive on a brazilian tech startup - Review" — 5.0/5 > **Lucas** | *6 de março de 2025* | Telecomunicações | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Vantagens**: pipedrive have a clean and intuitive design that makes it easy to navigate Have some great and easy intregations like email, calendars, and marketing software is great for Sales Tracking > > **Desvantagens**: is pricey for small teams The reporting options could be more robust > > Pipedrive has been a solid experience for me. It’s definitely made managing my sales process smoother and more organized, i have used pipedrive on a tech startup, in my opinion pipedrive has been the best choice for te integration of the team activities ----- ### "Easy and effective" — 5.0/5 > **Michael** | *22 de fevereiro de 2025* | Hospitais e Saúde | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Vantagens**: I like that there’s multiple ways to document details for a client. I like the note section I like being able to have a source ID to connect my account to a wrap easily. > > **Desvantagens**: I would like better reporting availability options so I can see different levels of how the pipeline is being done, especially in the won my section > > Great I love how easy it is to use. I would highly recommend it to someone who’s beginning a new CRM. ----- ### "Pipedrive customer service is so bad, that it ruins the product" — 1.0/5 > **keith** | *5 de março de 2025* | Hardware | Recommendation rating: 3.0/10 > > **Vantagens**: pipedrive has a lot of features and is easy to use > > **Desvantagens**: pipedrive customer service is utter garbage, I have been locked out of my primary account for days. They will not call you and if you cant log in then you cannot chat. and their AI support is idiotic at best. > > not good, I have spent a long time using it, and for example I had accidentally set up an account that i did not use, and it was obivous, and they would not refund me even though they could see that I had an account I was using under the same email. ----- Page: 1 / 123\ Seguinte: [Next page](https://www.capterra.pt/software/132666/pipedrive?page=2) ## Links - [View on Capterra](https://www.capterra.pt/software/132666/pipedrive) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Structured Data