Avaliações do Mailchimp

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Sobre Mailchimp

A plataforma de marketing tudo-em-um Mailchimp ajuda as pequenas empresas a comercializarem com mais inteligência para crescer mais rapidamente.

Saiba mais sobre o Mailchimp

Vantagens:

It is one of the most known and used so tons of community support. It has tons of great features almost as good as any of the others.

Desvantagens:

They have a really strange billing system that is designed in such a way that it sucks money out of you.

Notas do Mailchimp

Pontuação média

Praticidade
4,4
Atendimento ao cliente
4,2
Recursos
4,4
Relação qualidade/preço
4,4

Probabilidade de recomendação

8,4/10

O Mailchimp tem uma classificação geral de 4,5 em 5 estrelas com base em 15 945 avaliações de usuários no Capterra.

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Filtrar avaliações (15 945)

Tanner
Tanner
Account Executive
Usuário do LinkedIn Verificado
Publicidade e marketing, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Great for a small business

4,0 há 7 meses
Legendas em português disponíveis no player de vídeo
Tchello
Tchello
Diretor de Midia, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Rádio e televisão, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Alternativas consideradas:

Desde sempre umas das melhores ferramentas de marketing digital do mercado

5,0 ano passado

Comentários: Com a ajuda da interface clean e de fácil navegação o mailchimp se destaca pela praticidade e ótimo custo benefício até nos planos pagos. Sabendo explorar a ferramenta você alcança mais os seus clientes com as funcionalidades disponíveis. Quem quer dar o start no marketing digital pode apostar que é a melhor ferramenta para te auxiliar.

Vantagens:

Visual clean, interface amigável e diversas funcionalidades gratuitas que ajudam muito pequenas empresas a começarem o seu marketing digital. No plano gratuito você tem direito a 2.000 usuários, diversas opções de automações e gestão de campanhas. E mesmo nos planos pagos, os valores são super competitivos e os benefícios são atraentes

Desvantagens:

Infelizmente só tem na versão Inglês dificultando um pouco usuários com dificuldade no inglês. Outro ponto fraco são algumas funcionalidades que poderiam ser liberadas no plano gratuito, como a criação de campanhas pelo comportamento de compra.

Willian
Willian
Diretor de Marketing, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Varejistas, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Eficaz e dinâmico para seu negócio

5,0 há 6 meses

Comentários: Acompanhou o crescimento da empresa sempre atendendo as espectativas e melhoramento continuo das ferramentas

Vantagens:

Facilidade para integração e muitas possibilidades de customização e automatizações para campanhas

Desvantagens:

Ao custo acaba ficando mais alto no longo prazo

Ana
Head de Operações, Brasil
Publicidade e marketing, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Dispare e-mails com facilidade

5,0 há 6 meses

Vantagens:

Utilizo o Mailchimp ja ha muitos anos, tanto para clientes quanto para meu próprio negócio. Possuo uma newsletter com mais de 5mil inscritos e toda gestão é feita pelo software. Nunca tive nenhum problema, inclusive os reports são muito bem detalhados, assim consigo entender qual melhor horario de engajamento com meus emails. Assim programo o disparo sempre de acordo com isso, o que vem gerando bastante resultado. Utilizo também para um cliente que possui um ecommerce, a taxa de conversão em vendas vindas de email marketing aumentou para 10%.

Desvantagens:

O builder de email é meio travado, as possiblidades de layout acabam ficando um pouco travadas. Não aconselho criar landing pages no proprio Mailchimp pois também possui funcionalidades de edição horriveis rs.

Greice
Greice
Web Designer, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Varejistas, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Email Marketing de qualidade

5,0 há 3 anos

Comentários: O acompanhamento dos e-mails, os que abriram, os que voltaram, emails que não funcionam mais... Tudo isso facilita para manter a carteira de clientes sempre atualizada.

Vantagens:

A facilidade de montagem com diversos templates facilita muito e após criado um novo modelo é muito fácil utiliza-lo em futuras campanhas trocando apenas os produtos e promoções.

Desvantagens:

Há uma limitação de disparos na versão gratuita o que limita um pouco a quantidade de clientes mas também existe o plano pago onde essas limitações acabam.

Eduardo
Eduardo
Fotógrafo, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Avaliação Mailchimp

5,0 há 7 meses

Vantagens:

Sem dúvida a facilidade de uso e personalização na hora de disparar um grande número de emails para vários usuários do meu banco de dados. Consigo atingir leads com facilidade e consequentemente transformar em vendas com menos esforço.

Desvantagens:

O fato de não ser permitido personalizar o idioma, tendo apenas o inglês como opção. Por ser uma ferramenta de integração com clientes, seria bem interessante que cada usuário pudesse escolher sua própria linguagem a fim de extrair mais da ferramenta.

Wendell
Gerente ce Marketing, Brasil
Publicidade e marketing, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Facilitador de Geração de Leads

5,0 há 2 anos

Comentários: Sempre utilizo para que meus leads fiquem mais informados com meus produtos e serviços.

Vantagens:

Esta ferramenta me possibilita chegar mais rápido aos meus leads e ter com eles uma maior interação em minhas apresentações de meus produtos.

Desvantagens:

As vezes sinto dificuldades de agendamento destes leads para que eles recebam com mais frequência minhas promoções, gostaria de fazer um re-marketing de produtos quando os mesmos não fecham a compra de meus serviços.

Fabricio
Ceo, Brasil
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

E-mail Marketing

4,0 há 2 anos

Comentários: Gosto bastante de utilizar para minha primeira captação de Leads de uma projeto, recomendo.

Vantagens:

Fácil interação com a plataforma, boa base de e-mails, barato quando se trata de poucos leads, uma ótima plataforma para seu início na criação de base de Leads

Desvantagens:

Difícil criação de landing pages, produto caro quando se trata de muitos Leads, língua utilizada somente em inglês.

Brenna
Fotógrafa, Brasil
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Uso de mailchimp para campanhas de mkt

5,0 há 2 meses

Vantagens:

Painel intuitivo, facilita o desenvolvimento de campanhas

Desvantagens:

Suporte demorado. Dificultou algumas camoanhas

José
Key Account Manager, Portugal
Serviços e tecnologia da informação, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Boa solução, mas não é muito intuitivo

4,0 há 2 meses Novo

Vantagens:

Rico em ferramentas, agrega muitas áreas ligadas ao email marketing e mesmo desenvolvimento web.

Desvantagens:

Não é muito intuitivo, demora algum tempo para uma pessoa ficar familiarizada. Um aspecto mais user-friendly seria uma boa ajuda.

Avaliador Verificado
Usuário do LinkedIn Verificado
Manutenção predial, 501 - 1 000 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

Bom custo x benefício

5,0 há 3 anos

Comentários: No geral, o programa atende bem as necessidades da empresa e satisfaz seu propósito.

Vantagens:

O plano grátis é muito bom de ser usado, possuí uma enorme disponibilidade de contatos e envios de emails, além de ser muito fácil e intuitiva sua interface.

Desvantagens:

O suporte ao programa pode ser um pouco difícil, pois ele não tem suporte por telefone. Alguns recursos só são liberados nas versões pagas.

Paulo
Paulo
Designer, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Design gráfico, Profissional autônomo
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Otimo disparador de emails.

5,0 há 3 anos

Comentários: Muito boa, seu uso e praticidade não tem igual!

Vantagens:

Muito prático e simples de usar no disparo de e-mails marketings, as ferramentas para criação dos emails também é muito prática. Não é necessário nenhum conhecimento avançado para se fazer um bom trabalho.

Desvantagens:

Não a nada que eu possa colocar como defeituoso, nunca tive nenhum problema com a ferramenta e sempre atendeu ao que eu precisava.

Luana
Luana
Analista de Marketing, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Logística e cadeia de fornecimento, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Boa ferramenta, mas com algumas limitações

4,0 há 7 meses

Vantagens:

O produto tem uma utilização intuitiva a fácil.

Desvantagens:

A maior limitação é o suporte. É muito difícil entrar em contato

Carlos
Diretor, Brasil
E-Learning, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Não gostei

5,0 há 6 meses

Comentários: Não gostei

Vantagens:

Muito conhecido, atraindo atenção de ferramenta

Desvantagens:

Não se mostrou prático, principalmente na versão gratuita

Priscìla
Priscìla
Priscìla Costå, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: Avaliação gratuita
Fonte da avaliação

Praticidade e Rapidez

5,0 há 8 meses

Vantagens:

A versão grátis para quem está começando é ótima! Você tem algumas automações. Recomendo!

Desvantagens:

Acho que não versão paga poderia ter tudo o que abrange a versão grátis e mais algo para justificar o valor pago.

Guilherme
Guilherme
CEO, Brasil
Usuário do LinkedIn Verificado
Fotografia, Profissional autônomo
Usou o software para: 1 a 5 meses
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Ferramenta poderosa para campanhas

5,0 há 2 anos

Comentários: A experiência no geral é muito boa pelo fato da plataforma ser efetiva no que se propõe. Além disso, a plataforma tem uma performance melhor que os concorrentes.

Vantagens:

Um dos pontos mais fortes é a facilidade de criação de uma base de emails para futuros clientes/leads. Além disso, possui relatórios fiéis e dinâmicos.

Desvantagens:

A criação de landing pages não é uma experiência agradável, acaba limitando o usuário com alguns bugs.

Juliana
Auxiliar de Escritório, Brasil
Atacadistas, 11 - 50 funcionários
Usou o software para: 1 a 5 meses
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Incrível para se comunicar com clientes!

5,0 há 4 meses

Vantagens:

Achei maravilhoso, o gerenciamento de informações e a praticidade no envio de e-mail marketing ajuda demais. Bom demais pros dias de correria, onde precisamos de agilidade.

Desvantagens:

Podia ter um plano mais barato e com mais opções de utilidade.

Suman
Suman
CMO, Índia
Usuário do LinkedIn Verificado
E-Learning, 51 - 200 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Mailchimp: A Comprehensive Email Marketing Solution for startups

5,0 mês passado Novo

Comentários: Mailchimp is an excellent solution for anyone looking to manage their email marketing campaigns. The software is user-friendly, offers a comprehensive set of features, and has robust automation and reporting capabilities. I highly recommend Mailchimp to any small business owner looking for an affordable and effective solution for their email marketing needs.

Vantagens:

I have been using Mailchimp for a few months now, and I must say that I am thoroughly impressed with the software. As a small business owner, I was looking for an affordable and user-friendly solution to manage my email marketing campaigns, and Mailchimp has exceeded my expectations.One of the things I love about Mailchimp is how user-friendly it is. The interface is intuitive and straightforward, making it easy for even non-technical users to navigate and utilize its features. The software offers a wide range of features, including email campaign creation, automation, and reporting, making it a comprehensive solution for my email marketing needs.

Desvantagens:

Limited customization: While Mailchimp offers a wide range of features, I find that they are limited in their ability to fully customize their email campaigns to their specific needs.Email deliverability: There are issues with email deliverability, including emails ending up in spam folders or not being delivered at all.Automation limitations: While Mailchimp offers automation features, they are limited in their ability to create complex automation sequences.Pricing: While Mailchimp offers a free plan, I feelthat they need to upgrade to a premium plan in order to access all of the features they need, which can get expensive.

Mike
Mike
Online Marketing Consultant, Países Baixos
Usuário do LinkedIn Verificado
Publicidade e marketing, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Alternativas consideradas:

Streamline Your Email Marketing: Mailchimp is there to help you with minimal to no costs

4,0 mês passado Novo

Comentários: I've been using Mailchimp for my email marketing campaigns and it's been an incredible asset. It helps me to create automated email sequences, customize my messages to each customer, and track the effectiveness of my campaigns. It's saved me a lot of time and effort with its easy-to-use interface, and I'm able to quickly create professional looking emails for maximum impact.

Vantagens:

I really like using MailChimp for my email marketing needs. It's easy to use, and creating campaigns is simple. The software allows me to customize emails very easily and also track the performance of my campaigns in real time. I also appreciate the wide range of features available such as segmentation, A/B testing, automation, and more. Overall, I'm really satisfied with the product and would recommend it to anyone looking for a reliable email marketing solution.

Desvantagens:

I found Mailchimp email marketing to be a great tool for managing my customer emails. However, I didn't like that it could be a bit complicated to set up an automated email campaign. I also found the user interface to be a bit cluttered, making it difficult to locate certain features. Even though the software is quite powerful, I found myself wishing for more streamlined navigation.

Favour
Favour
CEO, Nigéria
Usuário do LinkedIn Verificado
Publicidade e marketing, Profissional autônomo
Usou o software para: 1 a 5 meses
Fonte da avaliação

MailChimp; All-in-one-marketing automation software

3,0 mês passado Novo

Comentários: MailChimp is a powerful and user-friendly email marketing platform that is suitable for businesses of all sizes and individuals. The platform's ease of use, wide range of templates, and automation features make it a popular choice for many users and it has helped my business in some positive ways.

Vantagens:

1. User-Friendly Interface: MailChimp has a user-friendly interface that is easy to navigate, even for those without any prior experience in email marketing. The platform is well-designed and intuitive, making it simple to create and manage campaigns.2. Wide Range of Templates: MailChimp offers a large selection of email templates that can be easily customized to fit your brand's needs. The templates are organized into different categories, including newsletters, product promotions, and event invitations, so you can quickly find the right one for your campaign.3. Automation Features: MailChimp's automation features make it easy to automate repetitive tasks, such as sending welcome emails, abandoned cart reminders, and follow-up messages. This saves time and helps ensure that your campaigns are consistent and effective.4. Comprehensive Reporting: MailChimp provides detailed reports on your campaigns, including open rates, click-through rates, and subscriber engagement. This information can be used to optimize your campaigns and improve their effectiveness.5. Integration with Other Tools: MailChimp integrates with a wide range of other tools, including social media platforms, e-commerce platforms, and analytics tools. This makes it easy to integrate your email campaigns into your overall marketing strategy.

Desvantagens:

Limited Automation Options: While MailChimp's automation features are powerful, they may be limited for some users. For example, the platform does not support more complex automation workflows, such as triggering campaigns based on specific subscriber actions.And I also don't like that MailChimp doesn't support affiliate links, making it challenging to integrate these links into your website or landing pages.

Zahid
Zahid
Content Specialist, Bangladeche
Usuário do LinkedIn Verificado
Internet, 201 - 500 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação
Fonte: GetApp

Alternativas consideradas:

Mailchimp: All-in-One Marketing Platform for Small Businesses

5,0 há 3 semanas Novo

Comentários: Overall, I have generally positive experiences with Mailchimp, citing its ease of use, robust features, and reliable performance. However, some users have experienced issues with customer support and deliverability.

Vantagens:

Some pros of Mailchimp include its user-friendly interface, customizable templates, automation workflows, integration with other platforms, and reporting and analytics tools. It also offers a free plan for small businesses.

Desvantagens:

Some cons of Mailchimp include limited automation features on the free plan, higher pricing compared to some competitors, occasional deliverability issues, and restrictions on certain industries and content types.

Jackie
Business Owner, Emirados Árabes Unidos
Serviços de eventos, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

Alternativas consideradas:

Mailchimp is a Must for All Businesses Big or Small

5,0 mês passado Novo

Comentários: My overall experience with Mailchimp is excellent and I wouldn’t consider using any other email marketing service

Vantagens:

Whilst Mailchimp has the ability to build and scale up the most complex of marketing campaigns to the most targeted if audiences, it is simple and easy to use for even the newest beginner in the smallest of businesses. There Free plan is fabulous too so there’s no excuse not to use them

Desvantagens:

I dislike that I cannot get to speak to someone in support in my Free Plan Accounts.

Justin
CEO & Founder, EUA
Publicidade e marketing, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Mailchimp is Email Marketing

4,0 mês passado Novo

Comentários: Mailchimp started out as a free option to automate my email marketing campaigns. After seeing that it was much more than just a"FREE" autoresponder, it became a very important and much needed tool for my agency.

Vantagens:

The ability to easily target specific audiences. The ability to easily create and remove tags allows me to target the right people with my campaigns

Desvantagens:

Limited number of templates available for use

Jasmine
Jasmine
Digital Performance Soecialist, Espanha
Usuário do LinkedIn Verificado
Publicidade e marketing, 501 - 1 000 funcionários
Usou o software para: Mais de um ano
Fonte da avaliação

Mailchimp, a basic tool for email strategy

4,0 mês passado Novo

Comentários: I worked with mailchimp for 2 years, and it worked very well until we switched because we needed more advanced and professional features.So if you are a small company it will work great, but if you need a more powerful tool, mailchimp is not the one for you.

Vantagens:

It is very cheap, so it is very easy to access when you start doing email marketing

Desvantagens:

The possibilities of doing marketing automation are limited

Robin
Marketing, EUA
Empacotamento e contêineres, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: Mais de dois anos
Fonte da avaliação

I love Mailchimp

5,0 mês passado Novo

Comentários: Very positive.

Vantagens:

It's a one stop shop for the modern small-business marketer.

Desvantagens:

I don't love of the drag and drop functionality when creating email campaigns.

Mingjie
Co-founder, EUA
Gestão da educação, 2 - 10 funcionários
Usou o software para: 6 a 12 meses
Fonte da avaliação

Best in class, but quality of the software is sometimes questionable

5,0 mês passado Novo

Vantagens:

Mailchimp is probably one of the easiest providers for email campaign management. All the alternatives cater to a different class of people -- mostly engineers or people who have the ability to set up technical solutions. It works, and it works well.

Desvantagens:

I've been using Mailchimp for years, and as a product who prides itself in its easy to use drag and drop editor, the editor is just way too buggy for me to be happy with it. Selecting/bolding/linking in the WYSIWYG editor just never works, and dragging and dropping blocks feels like the software was built 10 years ago (call me spoiled by good implementations like Notion, etc.)