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title: Programa de Assistente Virtual - Preços, ferramentas e avaliações no Capterra Portugal - 2026
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# Programa de Assistente Virtual

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> O software de assistente virtual ajuda as empresas a aproveitar os bots de IA para conduzir conversas personalizadas com usuários e automatizar tarefas ou processos de negócios com/sem assistência humana.

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## Produtos

1. [Asana](https://www.capterra.pt/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13735 reviews) — A Asana é a forma mais fácil de organizar e gerir todo o trabalho das equipes. Veja por que a Asana tem um alto desempenho na Capterra.
2. [HubSpot Marketing Hub](https://www.capterra.pt/software/171840/hubspot-marketing) — 4.5/5 (6256 reviews) — O software de marketing completo da HubSpot é ideal para empresas em crescimento que desejam usar a automação de marketing para aumentar o tráfego, converter leads e gerar ROI.
3. [Box](https://www.capterra.pt/software/148766/box) — 4.4/5 (5652 reviews) — O Box é uma moderna plataforma de gestão de conteúdo que transforma como as organizações trabalham e colaboram para alcançar resultados mais rapidamente.
4. [Rippling](https://www.capterra.pt/software/172127/rippling) — 4.9/5 (4883 reviews) — Um sistema para folha de pagamento, benefícios, RH e TI
5. [ClickUp](https://www.capterra.pt/software/158833/clickup) — 4.6/5 (4634 reviews) — O ClickUp é o futuro do trabalho: o aplicativo para substituir todos os outros. O ClickUp é um aplicativo de produtividade de rápido crescimento em 2020.
6. [Hootsuite](https://www.capterra.pt/software/121701/hootsuite) — 4.4/5 (3803 reviews) — O Hootsuite é a plataforma mais usada na gestão de redes sociais, contando com a confiança de mais de 800 empresas listadas na Fortune 1000.
7. [Zapier](https://www.capterra.pt/software/130182/zapier) — 4.7/5 (3082 reviews) — O Zapier é automação para pessoas ocupadas. Ele move as informações entre seus aplicativos da Internet automaticamente, para que você possa se concentrar no seu trabalho mais importante.
8. [Notion](https://www.capterra.pt/software/186596/notion) — 4.7/5 (2832 reviews) — O Notion é o espaço de trabalho tudo-em-um para anotações, projetos, documentos e colaboração.
9. [Housecall Pro](https://www.capterra.pt/software/140363/housecall-pro) — 4.7/5 (2748 reviews) — Aplicativo tudo-em-um de gestão de trabalho de campo com recursos completos para executar e aumentar operações de qualquer tamanho. Faturamento, pagamento e muito mais\!
10. [Airtable](https://www.capterra.pt/software/146652/airtable) — 4.6/5 (2244 reviews) — O Airtable é um banco de dados que qualquer um pode usar com uma bela interface de planilha.
11. [Expensify](https://www.capterra.pt/software/97594/expensify) — 4.5/5 (1384 reviews) — Acompanhe facilmente seus recibos e gerencie despesas em qualquer lugar com o Expensify.
12. [ShipStation](https://www.capterra.pt/software/155621/shipstation) — 4.6/5 (962 reviews) — O aplicativo de pedidos e remessas na Internet conecta mais de 150 operadoras, marketplaces/carrinhos de compras e muito mais. Automatize tarefas e imprima lotes de etiquetas com facilidade.
13. [Timely](https://www.capterra.pt/software/142756/timely) — 4.7/5 (711 reviews) — O software de salão Timely administra toda a sua empresa a partir de qualquer dispositivo. É muito fácil gerenciar calendário, clientes, equipe, estoque, gerar relatórios e muito mais\!
14. [Birdeye](https://www.capterra.pt/software/152997/birdeye) — 4.7/5 (707 reviews) — Plataforma abrangente de experiência do cliente para ser encontrado por meio de avaliações, escolhido por meio de mensagens de texto e ser a empresa referência com
15. [Process Street](https://www.capterra.pt/software/135004/process-street) — 4.7/5 (652 reviews) — O Process Street é uma maneira fácil de gerenciar o fluxo de trabalho das equipes, processos recorrentes e procedimentos operacionais padrão.
16. [Guru](https://www.capterra.pt/software/145390/guru) — 4.8/5 (640 reviews) — Plataforma de compartilhamento de conhecimento baseada na internet, fornecendo informações verificadas de especialistas de sua equipe: onde você trabalha, quando mais precisa.
17. [Tidio](https://www.capterra.pt/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — O Tidio mescla bate-papo ao vivo e chatbots em uma ferramenta para ajudar a aumentar as vendas e o nível de atendimento ao cliente.
18. [Celoxis](https://www.capterra.pt/software/5923/celoxis) — 4.5/5 (567 reviews) — O Celoxis é uma solução premiada, acessível e tudo-em-um de gestão de projetos e colaboração para equipes de todos os tamanhos.
19. [HubSpot Sales Hub](https://www.capterra.pt/software/140219/hubspot-saleshub) — 4.5/5 (506 reviews) — Fornece rastreamento de e-mail, pesquisa de banco de dados de cliente potencial, compartilhamento de apresentações em tempo real e registro de chamadas.
20. [Five9](https://www.capterra.pt/software/132405/five9) — 4.2/5 (487 reviews) — Central de contato na nuvem com inteligência artificial prática - entrada, saída, ACD, resposta de voz interativa, discador preditivo, bate-papo, gravação de chamadas e integrações com CRM.
21. [Remote Monitoring and Management](https://www.capterra.pt/software/144309/atera) — 4.5/5 (461 reviews) — O Atera é um software de RMM completo para MSPs e profissionais de TI. Custo fixo com dispositivos ilimitados: simples assim. Experimente gratuitamente.
22. [Zenvia Customer Cloud](https://www.capterra.pt/software/201739/zenvia-conversion) — 4.1/5 (359 reviews) — Simplifique a comunicação, via WhatsApp, entre clientes e sua equipe
23. [ExecVision](https://www.capterra.pt/software/165609/execvision-for-sales) — 4.3/5 (348 reviews) — A plataforma de inteligência de conversação da ExecVision extrai percepções de conversas com clientes atuais e potenciais para melhorar o desempenho do representante.
24. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.pt/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (269 reviews) — O PureCloud simplifica as relações com os clientes. O PureCloud conecta telefone, e-mail e bate-papo em uma única ferramenta para melhorar o relacionamento com o cliente.
25. [SOCi](https://www.capterra.pt/software/173850/soci) — 4.5/5 (251 reviews) — O SOCi é uma plataforma de gestão de mídia social e reputação para empresas com mais de 10 unidades.

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## Categorias relacionadas

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- [Sistemas de Atendimento ao Cliente](https://www.capterra.pt/directory/22/customer-service/software)
- [AI Agents for Customer Support](https://www.capterra.pt/directory/34696/ai-agents-for-customer-support/software)
- [Software de Inteligência Artificial](https://www.capterra.pt/directory/30938/artificial-intelligence/software)
- [Software de Experiência do Cliente](https://www.capterra.pt/directory/30671/customer-experience/software)

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Mais de 119.000 clientes pagantes e milhões de organizações gratuitas em 190 países a usam para gerir tudo, desde metas da empresa e transformações digitais a lançamentos de produtos e campanhas de marketing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b0bf7e60-e572-4090-8dd8-0e950b0ad16d.png","url":"https://www.capterra.pt/software/120550/asana-pm","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Marketing Hub","position":2,"description":"O software de automação de marketing da HubSpot fornece inteligência comercial e geração de relatórios, para medir o sucesso do seu site e os esforços de marketing online. A HubSpot também ajuda a empresa a ser encontrada online, converte o tráfego do site em leads e clientes e é otimizado com base nos resultados. Solicite hoje uma avaliação GRATUITA para ver como a HubSpot pode ajudá-lo a gerar leads, vendas e monitorar o sucesso do seu negócio!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5152f7c6-61ed-4168-b89f-f436d97ebccd.png","url":"https://www.capterra.pt/software/171840/hubspot-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Box","position":3,"description":"O Box funciona em qualquer navegador e permite armazenar e gerenciar facilmente todo o conteúdo online. Também permite compartilhar arquivos instantaneamente e acessar documentos de qualquer lugar. Independentemente do dispositivo que você escolher, obtenha acesso rápido e fácil a documentos, planejamento de projetos, apresentações e vídeos. Tenha sempre a estratégia mais recente para os clientes, online ou offline. Com o Box é fácil para os administradores manter uma visão central de todos os conteúdos e usuários nas respectivas contas por meio de um poderoso console de administração.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/95b201e8-845a-4064-a9b2-a8eb49d19ca3.png","url":"https://www.capterra.pt/software/148766/box","@type":"ListItem"},{"name":"Rippling","position":4,"description":"O Rippling é uma maneira para as empresas gerenciarem o RH e a TI: de folha de pagamento e benefícios a computadores e aplicativos de funcionários, tudo em um sistema.\n\nEm apenas 90 segundos, uma empresa pode configurar (ou desativar) a folha de pagamento, o seguro de saúde, o computador de trabalho e aplicativos de terceiros (Gmail, Microsoft Office, Slack) dos funcionários.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/58f21922e25f1cf41919772fd94e79a9/rippling.png","url":"https://www.capterra.pt/software/172127/rippling","@type":"ListItem"},{"name":"ClickUp","position":5,"description":"O ClickUp é um aplicativo para substituir todos os outros. É o futuro do trabalho: em que qualquer pessoa pode trabalhar em qualquer coisa. Mais do que apenas gestão de tarefas, o ClickUp oferece documentos, lembretes, metas, calendários, agendamento e até uma caixa de entrada. Totalmente personalizável, o ClickUp é ideal para qualquer equipe, para que todos possam usar o mesmo aplicativo para planejar, organizar e colaborar.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/a05e90757d45fd56faa93611eb55814d/clickup.png","url":"https://www.capterra.pt/software/158833/clickup","@type":"ListItem"},{"name":"Hootsuite","position":6,"description":"O Hootsuite é a plataforma de gestão de redes sociais mais usada no mundo, tendo mais de 16 milhões de usuários. Ele foi projetado para que as organizações executem estratégias de mídia social em várias redes sociais, incluindo Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest e YouTube. \n\nAs equipes podem colaborar em um ambiente seguro em todos os dispositivos e departamentos para gerenciar perfis de redes sociais, interagir com os clientes e gerar receita.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6d71f9a1-f8f7-45b0-b89c-6bb322769000.png","url":"https://www.capterra.pt/software/121701/hootsuite","@type":"ListItem"},{"name":"Zapier","position":7,"description":"O Zapier fornece superpoderes da Internet para integrar e automatizar os aplicativos da Internet que você usa, do Asana ao Zoho CRM.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/db4c97d6a091779bee99b5765660281e/zapier.png","url":"https://www.capterra.pt/software/130182/zapier","@type":"ListItem"},{"name":"Notion","position":8,"description":"O Notion é o espaço de trabalho tudo-em-um para anotações, gestão de projetos, documentos e colaboração. Dezenas de milhares de equipes e empresas em todo o mundo o utilizam para manter os funcionários informados e trabalhando juntos em um só lugar.\n\nAo reunir todo o trabalho e conhecimento e torná-lo altamente personalizável, o Notion cria foco e transparência, enquanto consolida ferramentas, economiza tempo e aumenta a produtividade de equipes de todos os tamanhos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/926fd60f-776a-41e5-9660-57c112abf44d.png","url":"https://www.capterra.pt/software/186596/notion","@type":"ListItem"},{"name":"Housecall Pro","position":9,"description":"O Housecall Pro é um aplicativo de gestão de trabalho de campo baseado em nuvem para profissionais de serviços automatizarem processos de negócios e fluxos de trabalho. O aplicativo classificado como o número 1 é uma solução de gestão empresarial tudo-em-um que permite que os profissionais de serviços executem e ampliem todo o negócio diretamente no smartphone. A plataforma inclui uma ampla variedade de recursos, como agendamento de tarefas, distribuição, faturamento automático, notificações de texto para clientes, processamento de pagamentos, marketing, reservas online e muito mais!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bd6ad857-8506-4472-a257-27953e488179.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/140363/housecall-pro","@type":"ListItem"},{"name":"Airtable","position":10,"description":"O Airtable é um banco de dados relacional para todos. Com uma interface semelhante a uma planilha que qualquer pessoa pode usar, colaboração em tempo real e recursos avançados, como anexos de arquivos e geração de relatórios, o Airtable é o banco de dados moderno mais fácil de usar.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/d8d487b67574b56a5ad57a2f0f159a30/airtable.jpg","url":"https://www.capterra.pt/software/146652/airtable","@type":"ListItem"},{"name":"Expensify","position":11,"description":"Acompanhe facilmente seus recibos e gerencie despesas em qualquer lugar com o Expensify. Basta tirar uma foto do seu recibo e o Expensify transcreve automaticamente os detalhes. O Expensify pode categorizar e codificar cada recibo e pode até enviar automaticamente as despesas comerciais para aprovação e reembolso. Com recursos robustos como reconciliação de cartão corporativo, fluxo de trabalho de aprovação em vários níveis e sincronização direta com todos os principais softwares de contabilidade, o Expensify economiza tempo para empresas de todas as formas e tamanhos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b05ffc57-b46a-43d3-8577-a2fb14de6b1f.png","url":"https://www.capterra.pt/software/97594/expensify","@type":"ListItem"},{"name":"ShipStation","position":12,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ce66a2d7-4106-4176-a1c7-13805ac30369.png","url":"https://www.capterra.pt/software/155621/shipstation","@type":"ListItem"},{"name":"Timely","position":13,"description":"O Timely é o software de reservas mais inteligente do mundo. É muito fácil gerenciar compromissos, clientes, vendas, equipe, estoque, relatórios e muito mais! Crie uma experiência perfeita para o cliente com reservas online, depósitos, pagamentos, pós-pagamento, vales-presente, campanhas direcionadas por SMS e mensagens automáticas por SMS ou e-mail. Preços transparentes, sem taxas de instalação, custos extras ocultos ou contratos furtivos. Descubra por que mais de 36.000 usuários em todo o mundo amam o Timely. Avaliação gratuita por 14 dias!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7ee94ed0-ebc9-491b-8aa6-93d12ae4b52c.png","url":"https://www.capterra.pt/software/142756/timely","@type":"ListItem"},{"name":"Birdeye","position":14,"description":"O BirdEye é uma plataforma abrangente de experiência do cliente. Mais de 50 mil empresas de todos os portes usam o BirdEye todos os dias para que possam ser encontradas online por meio de avaliações, ser escolhidas pelos clientes com interações por mensagens de texto e ser a empresa referência com ferramentas de pesquisa e informações.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/0fb8a8049f2928461a8a7f3d7b881f77/birdeye.jpg","url":"https://www.capterra.pt/software/152997/birdeye","@type":"ListItem"},{"name":"Process Street","position":15,"description":"O Process Street fornece às empresas uma maneira simplificada e não técnica de tornar o gerenciamento de fluxos de trabalho recorrentes rápido, divertido e fácil para equipes em todos os lugares.\n\nProcessos sólidos são a espinha dorsal de qualquer empresa de sucesso. Sem eles, a empresa tem dificuldades e certamente achará difícil crescer.\n\nCrie e personalize listas de verificação com texto, imagens, vídeos e muito mais.\nSimplifique o processo de aprovação com lógica condicional, automação e integração.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0cd65220-ab56-4714-8ac3-0779284da596.png","url":"https://www.capterra.pt/software/135004/process-street","@type":"ListItem"},{"name":"Guru","position":16,"description":"O conhecimento de sua equipe muda todos os dias. Soluções tradicionais de base de conhecimento, como o Wiki, não são otimizadas para essas mudanças contínuas, o que inevitavelmente leva a conhecimento obsoleto e baixa adoção. A desconfiança em sua base de conhecimento obriga os especialistas de sua equipe a responderem a perguntas mais individuais, o que significa menos tempo para eles se concentrarem em seu trabalho. O Guru é a nova maneira de capturar e compartilhar conhecimento com sua equipe.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/911354aa9fcdd7280a5bf61aee42fc72/guru.png","url":"https://www.capterra.pt/software/145390/guru","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":17,"description":"O Tidio é um comunicador para empresas que mantém bate-papo ao vivo, chatbots, mensageiro e e-mail em um só lugar.  Esse software reduz o tempo necessário para se comunicar com os clientes, além de criar um aumento nas vendas e na satisfação ao envolver os visitantes em tempo real.  \n\nAlém disso, esse produto está disponível em qualquer lugar com recursos para iOS e Android, para manter as conversas com os clientes fluidas em todos os dispositivos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.pt/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Celoxis","position":18,"description":"O Celoxis é uma plataforma tudo-em-um acessível para gestão de trabalho e portfólio de projetos. É usado globalmente por marcas como Adobe, Tesla, LG, HBO, Deloitte e Rolex.\n\nÉ possível:\n1. Crie planos reais com um gráfico de Gantt interativo.\n2. Gerencie equipes trabalhando em diferentes horários e turnos.\n3. Colabore e compartilhe arquivos. \n4. Acompanhe quadros de horários, problemas, aprovações, entre outros.\n5. 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Comece de graça e faça upgrade à medida que seu negócio crescer.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/92f791c125019514c13f2138425a640b/hubspot-sales-hub.png","url":"https://www.capterra.pt/software/140219/hubspot-saleshub","@type":"ListItem"},{"name":"Five9","position":20,"description":"O Five9 é um software de central de atendimento tudo-em-um que usa a IA prática para aumentar a eficácia da equipe no telefone, Internet, e-mail, bate-papo e muito mais. Discadores inteligentes dão mais tempo para os agentes com clientes potenciais ao vivo. Os clientes são direcionados ao agente certo com o roteamento inteligente. Os dados de intenção do cliente são usados para sugerir a próxima melhor ação para os agentes. É possível fazer análises e gerar relatórios de desempenho em tempo real. Tudo com suporte ao cliente sem interrupção. Mais de 2.000 clientes confiam no Five9.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e1033bd-ca8f-4fc5-bbf4-42c1f8318b4c.png","url":"https://www.capterra.pt/software/132405/five9","@type":"ListItem"},{"name":"Remote Monitoring and Management","position":21,"description":"O Atera é uma plataforma de serviços de TI gerenciados baseada na nuvem que fornece uma solução avançada e integrada criada para fornecedores de serviços gerenciados (MSP na sigla em inglês), consultores de TI, revendedores de valor agregado (VAR na sigla em inglês) e departamentos de TI. O Atera inclui monitoramento e gerenciamento remoto (RMM na sigla em inglês), descoberta de rede, acesso remoto, emissão de tíquete, automação de serviços profissionais (PSA na sigla em inglês), geração de relatórios, cobrança e muito mais. O modelo de preços do Atera permite que os usuários paguem um custo mensal fixo que inclui dispositivos e endpoints ilimitados, oferecendo preços fixos, transparentes e previsíveis. Experimente gratuitamente por 30 dias.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/7550bcff45895b9a0bd1ebb5c48260a6/remote-monitoring-and-management.png","url":"https://www.capterra.pt/software/144309/atera","@type":"ListItem"},{"name":"Zenvia Customer Cloud","position":22,"description":"A Zenvia Customer Cloud é a IA completa para empresas que querem vender mais e atender melhor. \n\nCom WhatsApp, SMS, e-mail e outros canais integrados, você centraliza a comunicação e garante fluidez em toda a jornada do cliente. Nossos chatbots automatizados e recursos de IA completa otimizam o atendimento, geram leads qualificados e aumentam a produtividade das equipes de vendas e suporte. \n\nA solução conta ainda com integrações poderosas que conectam sistemas e dados, simplificando operações e eliminando a necessidade de múltiplos fornecedores. 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A solução faz exatamente o que outros softwares de inteligência de conversação não oferecem: melhorar o desempenho mudando o comportamento humano. O fato é que as percepções não ajudam em nada quando presas em um painel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/58777348-1c95-4135-9671-544912f3dd97.png","url":"https://www.capterra.pt/software/165609/execvision-for-sales","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":24,"description":"La plataforma Genesys PureCloud es la solucin de contact center en la nube \"todo en uno\" de ltima generacin que le permite gestionar las interacciones omnicanal en un journey consistente e ininterrumpido. D a sus empleados una nica herramienta para manejar todas las comunicaciones de voz, chat, correo electrnico, mensaje de texto y ms. Al tener una interfaz intuitiva, tanto los agentes como los supervisores y administradores de TI la encuentran muy facil de usar.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/e3a8d60332cca437222ea3ba4d00292c/genesys-cloud-cx.png","url":"https://www.capterra.pt/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"SOCi","position":25,"description":"O SOCi é uma plataforma de gestão de mídia social e reputação para empresas com mais de 10 unidades. Usado pelas principais marcas, incluindo Sport Clips, Greystar e Ace Hardware, o SOCi resolve as complexas necessidades de fluxo de trabalho dos profissionais de marketing em várias unidades.  Proteja sua marca com bibliotecas de conteúdo e fluxos de trabalho de aprovação. Dimensione o engajamento social em centenas de páginas locais, anúncios sociais e avaliações online por meio de uma ferramenta central. 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