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Plataformas de Experiência Digital (DXP)
As plataformas DXP, ou plataformas de experiência digital, ajudam a digitalizar operações comerciais, envolver clientes e gerenciar a experiência e a interação dos usuários em diferentes pontos de contato, como sites, portais de clientes, aplicativos móveis e sistemas de e-commerce. Uma DXP normalmente inclui funcionalidades de API, ferramentas de colaboração, fluxo de trabalho configurável, gestão de conteúdo, entre outros. A plataforma DXP está relacionada ao software de experiência do cliente, plataformas headless CMS e ferramentas de engajamento com cliente. Leia mais Ver menos
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