---
description: Compare opções de Ferramenta de Mapa da Jornada do Cliente em Portugal. Filtre por preço, funcionalidades ou avaliações de usuários para ajudar na sua tomada de decisão.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Ferramenta de Mapa da Jornada do Cliente - Preços, ferramentas e avaliações no Capterra Portugal - 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [Ferramenta de Mapa da Jornada do Cliente](https://www.capterra.pt/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software)

# Ferramenta de Mapa da Jornada do Cliente

Canonical: https://www.capterra.pt/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software

Page: 1 / 3\
Seguinte: [Next page](https://www.capterra.pt/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software?page=2)

> Software de visita a clientes: os produtos desta categoria tornam possível visualizar e analisar a experiência do cliente em todos os pontos de contato e canais.

-----

## Produtos

1. [Zoho CRM](https://www.capterra.pt/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (7002 reviews) — O Zoho CRM oferece às organizações uma solução completa de gestão do ciclo de vida de relacionamento com clientes.
2. [Pipedrive](https://www.capterra.pt/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3062 reviews) — O Pipedrive é uma ferramenta de CRM fácil de implementar que ajuda você a se concentrar nas atividades que levam ao fechamento de negócios.
3. [Marketo Engage](https://www.capterra.pt/software/75130/marketo-lead-management) — 4.3/5 (716 reviews) — Software de automação de marketing robusto e fácil de usar, que ajuda a gerar leads qualificados e a traduzir os gastos de marketing em receita.
4. [Hotjar](https://www.capterra.pt/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (545 reviews) — Use o Hotjar para entender como os usuários se comportam no site. As informações obtidas ajudam a criar uma ótima jornada para o cliente.
5. [Salesforce Marketing Cloud](https://www.capterra.pt/software/7723/salesforce-marketing-cloud) — 4.2/5 (532 reviews) — Crie relacionamentos com os clientes para a vida toda com marketing digital de dados.
6. [Lucidspark](https://www.capterra.pt/software/211643/lucidspark) — 4.7/5 (385 reviews) — O Lucidspark é uma lousa digital virtual na qual as equipes podem revelar suas melhores ideias. Trazido a você pelos criadores do Lucidchart.
7. [Lucky Orange](https://www.capterra.pt/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (268 reviews) — Ferramentas de otimização usadas por mais de 500 mil sites em todo o mundo. Todos os planos incluem mapas de calor, gravações, pesquisas, bate-papo ao vivo e muito mais.
8. [Similarweb](https://www.capterra.pt/software/148472/similarweb-pro) — 4.6/5 (261 reviews) — Empresa de inteligência de mercado digital usada por centenas de milhares de empresas para informações estratégicas globais em vários dispositivos.
9. [Act-On](https://www.capterra.pt/software/103468/act-on) — 4.3/5 (258 reviews) — O Act-On é uma plataforma de marketing que impulsiona o marketing pessoal e o marketing multicanal intencional. O Act-On fomenta um melhor marketing de entrada e de saída.
10. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.pt/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — O Qualtrics Customer Experience facilita para as empresas monitorar, responder e melhorar cada momento-chave ao longo da jornada do cliente.
11. [Pendo](https://www.capterra.pt/software/151951/pendo-platform) — 4.5/5 (238 reviews) — Use a análise de jornada do cliente do Pendo para saber como os clientes passam pelos fluxos de trabalho e, em seguida, tome medidas para melhorar a experiência do usuário.
12. [CardBoard](https://www.capterra.pt/software/176690/cardboard) — 4.2/5 (170 reviews) — O CardBoard ajuda as equipes a explorar e visualizar colaborativamente ideias de produtos, experiências do usuário, jornadas de clientes e muito mais.
13. [LeadSquared](https://www.capterra.pt/software/130199/leadsquared) — 4.3/5 (167 reviews) — Projetado para ajudar a sua empresa a vender mais rapidamente. Priorize leads e tarefas, recomende ações e ajude sua equipe a executá-las.
14. [LeadsRx](https://www.capterra.pt/software/146071/leadsrx-attribution-software) — 4.4/5 (144 reviews) — Atribuição multitoque imparcial para B2B, B2C e agências.
15. [Smartlook](https://www.capterra.pt/software/164713/smartlook) — 4.7/5 (136 reviews) — O Smartlook é uma solução de análise qualitativa para sites e aplicativos móveis com gravações sempre ativas, mapas de calor, evento automático e funis.
16. [Mural](https://www.capterra.pt/software/171956/mural) — 4.5/5 (136 reviews) — Áreas de trabalho digitais para colaboração, inspiração e inovação visual, em qualquer lugar, a qualquer hora, em qualquer dispositivo.
17. [Custify](https://www.capterra.pt/software/190125/custify) — 4.9/5 (135 reviews) — O Custify foi projetado para empresas de SaaS (software como serviço) B2B e permite que elas reduzam a rotatividade e aumentem o valor da vida útil do cliente.
18. [SurveySparrow](https://www.capterra.pt/software/168823/surveysparrow) — 4.4/5 (123 reviews) — Transforme pesquisas em conversas com pesquisas semelhantes de bate-papo. Envolva-se mais com clientes e funcionários.
19. [Mouseflow](https://www.capterra.pt/software/163517/mouseflow) — 4.7/5 (122 reviews) — Plataforma de gravação de comportamento do usuário que ajuda a revelar as atividades dos visitantes do site através de mapas de calor, reprodução de sessões, funis e muito mais.
20. [Ortto](https://www.capterra.pt/software/131879/autopilot) — 4.6/5 (113 reviews) — O Autopilot é um software de automação de marketing simples e visual.
21. [UXPressia](https://www.capterra.pt/software/172668/uxpressia) — 4.8/5 (80 reviews) — Uma plataforma online para o desenvolvimento da experiência do usuário por meio do mapeamento de jornada do cliente, personas e técnicas de mapeamento de impacto.
22. [Pingdom](https://www.capterra.pt/software/131928/pingdom) — 4.5/5 (78 reviews) — Solução tudo-em-um que facilita a supervisão do site.
23. [Whatfix](https://www.capterra.pt/software/143008/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews) — O Whatfix impulsiona a adoção da tecnologia e a habilitação do usuário visando a aumentar a produtividade e o envolvimento por meio de conteúdo contextual no aplicativo.
24. [Segment](https://www.capterra.pt/software/150621/segment) — 4.7/5 (72 reviews) — O Twilio Segment é uma plataforma de dados do cliente (CDP na sigla em inglês). Junte-se às mais de 20 mil empresas que usam o Segment.
25. [Fullstory](https://www.capterra.pt/software/153721/fullstory) — 4.6/5 (67 reviews) — Conheça o FullStory, um aplicativo que captura todos os dados da experiência do cliente em uma plataforma eficaz e fácil de usar.

-----

Page: 1 / 3\
Seguinte: [Next page](https://www.capterra.pt/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software?page=2)

## Categorias relacionadas

- [Software de Análise de Produto](https://www.capterra.pt/directory/32915/product-analytics/software)
- [Ferramentas de Engajamento com Cliente](https://www.capterra.pt/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Software de Experiência do Cliente](https://www.capterra.pt/directory/30671/customer-experience/software)
- [Software para Personalização](https://www.capterra.pt/directory/30965/personalization/software)
- [Software CDP (Plataforma de Gestão de Clientes)](https://www.capterra.pt/directory/31334/customer-data-platform/software)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.pt/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software)
- [Todas as categorias](https://www.capterra.pt/directory)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| en | <https://www.capterra.com/customer-journey-mapping-tools-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| fi | <https://www.capterra.fi/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| nb | <https://www.capterra.no/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Portugal","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lisbon","addressRegion":"Lisbon","postalCode":"2770-071","streetAddress":"Quinta da Fonte Rua dos Malhões Edifício D. Pedro I Paço D'Arcos, 2770-071 Lisboa Portugal"},"description":"O Capterra Portugal ajuda milhões de empresas a encontrar o software ideal. Leia avaliações de usuários reais, compare opções de softwares e tome melhores decisões para o seu negócio.","email":"info@capterra.pt","url":"https://www.capterra.pt/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.pt/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Capterra Portugal","url":"https://www.capterra.pt/","@id":"https://www.capterra.pt/#website","@type":"WebSite","publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.pt/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Ferramenta de Mapa da Jornada do Cliente","description":"Compare opções de Ferramenta de Mapa da Jornada do Cliente em Portugal. Filtre por preço, funcionalidades ou avaliações de usuários para ajudar na sua tomada de decisão.","url":"https://www.capterra.pt/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software","about":{"@id":"https://www.capterra.pt/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.pt/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software#breadcrumblist"},"@id":"https://www.capterra.pt/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.pt/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.pt/#organization"},"inLanguage":"pt-PT","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.pt/#website"}},{"@id":"https://www.capterra.pt/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Ferramenta de Mapa da Jornada do Cliente","position":2,"item":"https://www.capterra.pt/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software","@type":"ListItem"}]}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Ferramenta de Mapa da Jornada do Cliente - Preços, ferramentas e avaliações no Capterra Portugal - 2026","@context":"https://schema.org","@id":"https://www.capterra.pt/directory/31537/customer-journey-mapping-tools/software#itemlist","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Zoho CRM","position":1,"description":"O Zoho CRM oferece às organizações de pequeno a grande porte uma solução completa de gestão do ciclo de vida do relacionamento com o cliente para gerenciar vendas, marketing, serviço, suporte ao cliente e gestão de estoques em toda a organização com um único sistema empresarial.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/82a342f4-1d08-4265-877a-83f0d7b3858f.png","url":"https://www.capterra.pt/software/155928/zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":2,"description":"O Pipedrive é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente voltada para vendas que equipes de todos os tamanhos adoram usar. Com mais de 100 mil clientes pagantes em 179 países, as equipes de vendas são atraídas pelo design simples, mas eficaz, de uma gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) que prioriza a usabilidade acima de tudo. Nada escapa ao Pipedrive, portanto as equipes passam menos tempo em tarefas burocráticas e mais tempo vendendo com um CRM ágil e potente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.capterra.pt/software/132666/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"Marketo Engage","position":3,"description":"O Marketo é uma das principais plataformas de automação de marketing, com uma gama de recursos para pequenas, médias e grandes empresas em vários setores. Alguns recursos comuns incluem marketing por e-mail, criação, SEO, página de entrada, pontuação e análise, enquanto outras edições oferecem recursos avançados, como personalização de site, envolvimento móvel e redirecionamento social e da Internet. Os clientes típicos incluem marcas B2C e B2B de todos os tamanhos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/199791ad-8770-493d-bb55-98544cc98cf7.png","url":"https://www.capterra.pt/software/75130/marketo-lead-management","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar","position":4,"description":"Use mapas de calor e gravações de sessões para entender como os usuários se comportam no site. As informações obtidas com o Hotjar ajudam você a saber como criar e corrigir seu site para oferecer uma jornada melhor para o cliente, o que, por sua vez, pode ajudar a aumentar suas conversões.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7bcee124-a7a0-4da1-85bc-1cdfb836998f.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/163516/hotjar","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Marketing Cloud","position":5,"description":"Conheça o Salesforce Marketing Cloud, uma solução de marketing líder para aumentar o engajamento dos consumidores. Use o gerenciamento avançado de dados para coletar, organizar e armazenar com segurança seus dados e de todas as ferramentas que você usa, juntamente com dados offline, para criar perfis completos de seus consumidores. Customize todas as interações com sua marca usando a inteligência artificial integrada. Em seguida, envolva cada consumidor individualmente em escala usando soluções de e-mail, notificações de push, sms, anúncios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a2b2816-ff47-405e-a9e2-2b8d6fd68dfd.png","url":"https://www.capterra.pt/software/7723/salesforce-marketing-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Lucidspark","position":6,"description":"O Lucidspark é uma lousa digital virtual na qual as equipes podem revelar suas melhores ideias. Faça um brainstorming e colabore em equipe em tempo real, onde quer que esteja. O Lucidspark ajuda as pessoas a organizar anotações e rabiscos e transformá-los em conceitos prontos para apresentação. Quando chegar a hora das próximas etapas, as equipes podem desenvolver fluxos de trabalho e processar documentos para transformar ideias em realidade. Os recursos incluem: integrações, notas adesivas, desenho à mão livre, bate-papo, modelos, cronômetro, votação, quadros de grupo.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/f4459f87bfd82a41ea5fad25c2a0fae4/lucidspark.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/211643/lucidspark","@type":"ListItem"},{"name":"Lucky Orange","position":7,"description":"Saiba por que seu site não está convertendo visitantes para aumentar as vendas e capturar leads. Encontre sessões relevantes com o Optimizable Segments para visualizar o tráfego de visitantes direcionados de mecanismos de pesquisa de IA, como Google Gemini, Claude, Perplexity, ChatGPT da OpenAI e Microsoft Co-Pilot. Você também pode encontrar rapidamente  visitantes frustrados, confusos, desinteressados e muito mais com o Optimizable Segments. Por um valor fixo, você tem mapas de calor, gravações de sessão, insights de página, pesquisas e anúncios. Funis de conversão, análise de formulários, perfis de visitantes, chat e visualização ao vivo e um painel em tempo real. Encontre oportunidades de otimização num instante usando o Lucky Orange Discovery. Veja gravações de sessões segmentadas automaticamente de acordo com os principais comportamentos do visitante, incluindo sinais de frustração, problemas técnicos e muito mais. Faça uma avaliação gratuita de sete dias. Não exige cartão de crédito. A instalação é fácil e não requer experiência em programação.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac4deb58-5026-4132-ad54-33930c8c09d4.png","url":"https://www.capterra.pt/software/150695/lucky-orange","@type":"ListItem"},{"name":"Similarweb","position":8,"description":"A SimilarWeb é uma empresa global de inteligência de mercado para vários dispositivos usada por centenas de milhares de empresas em todo o mundo, incluindo Google, eBay, Nike e United Airlines, para descobrir, decidir e implantar sua estratégia digital. A SimilarWeb arrecadou US$ 65 milhões até o momento e atualmente emprega mais de 250 pessoas em 8 escritórios globais. A SimilarWeb foi reconhecida em 2015 como uma das 100 empresas de crescimento mais rápido da Europa pela Red Herring e foi selecionada pela Wired Magazine como uma das 100 start-ups mais promissoras.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/3f0cfaac4f003a39de7a769ae051686b/similarweb.png","url":"https://www.capterra.pt/software/148472/similarweb-pro","@type":"ListItem"},{"name":"Act-On","position":9,"description":"O Act-On é uma plataforma de automação de marketing projetada para oferecer um conjunto de aplicativos, inclusive marketing por e-mail, rastreamento de visitantes de sites, gestão de clientes potenciais, gestão de redes sociais, geração de relatórios e análise, além de integrações com webinar e planejamento de eventos. \n\nO Act-On oferece a empresas que faturam entre US$ 10 milhões e US$ 500 milhões as ferramentas necessárias para criar e otimizar campanhas, gerar clientes potenciais, pontuar e priorizar clientes em potencial. A solução é capaz de integração com praticamente qualquer CRM do mercado.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/23dfe65b-2b51-478a-b9f1-19cd45c355d6.png","url":"https://www.capterra.pt/software/103468/act-on","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience","position":10,"description":"O Qualtrics CustomerXM (CX) é uma plataforma ágil para melhorar a experiência do cliente, tornando fácil para as empresas monitorar, responder e melhorar cada momento-chave ao longo da jornada do cliente e integrar os comentários do cliente a todas as decisões. Com painéis flexíveis baseados em funções, gestão dinâmica de casos e integração total com o CRM, você tem o poder de oferecer uma experiência incomparável ao cliente. Solicite uma demonstração personalizada ou crie uma conta gratuita para começar a usar!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://www.capterra.pt/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"Pendo","position":11,"description":"Entenda a jornada do cliente com o Pendo. Analise como os clientes passam pelos fluxos de trabalho dos produtos e tome medidas para melhorar a experiência do usuário. Capacite suas equipes com análises de produtos abrangentes para decisões informadas e baseadas em dados. Saiba quais recursos os clientes usam, quais ignoram, e veja como eles navegam por todo o portfólio de produtos. O Pendo rastreia sem código todo o uso assim que é instalado, sem necessidade de marcação ou instrumentação.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e5c39a4-597b-49b5-90a1-1fb73392ac96.png","url":"https://www.capterra.pt/software/151951/pendo-platform","@type":"ListItem"},{"name":"CardBoard","position":12,"description":"O CardBoard é um aplicativo de mapeamento de histórias de usuários. Colabore com equipes em tempo real, mesmo que estejam espalhadas pelo mundo. Fácil de usar e ajuda a equipe a criar produtos que os clientes adoram.\n\nSincronize os painéis com ferramentas como Jira, Trello, Azure DevOps, VersionOne e Pivotal Tracker. Os painéis permanecem atualizados sempre que você faz uma alteração.\n\nVeja o que você tem deixado de ver e teste o CardBoard.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3e65ff96-c788-4fe8-8bea-89d730eb353e.png","url":"https://www.capterra.pt/software/176690/cardboard","@type":"ListItem"},{"name":"LeadSquared","position":13,"description":"O LeadSquared é uma plataforma de automação de marketing e execução de vendas que ajuda as empresas a aumentar seus fechamentos e gerenciar seus pipelines facilmente. \n\nAqui estão apenas alguns dos benefícios obtidos pelos usuários do LeadSquared:\n Menor perda de leads\n Priorização inteligente de leads\n Processos automatizados de vendas e marketing\n Análise detalhada de vendas e marketing\n\nEle também se integra a várias ferramentas de negócios e tem sua própria plataforma de desenvolvedor, na qual os usuários podem criar uma lógica de negócios personalizada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e5a618b-25a4-45e3-a86b-7642ea6f585a.png","url":"https://www.capterra.pt/software/130199/leadsquared","@type":"ListItem"},{"name":"LeadsRx","position":14,"description":"O LeadsRx é uma plataforma de atribuição de marketing usada por empresas B2B e B2C, bem como por agências de marketing. O sistema ajuda os profissionais de marketing a entender o desempenho de cada canal de publicidade no que diz respeito a gerar receita e eventos de aquisição de clientes. As equipes que usam o LeadsRx maximizam o retorno do investimento em publicidade (ROAS na sigla em inglês) reduzindo o desperdício de publicidade, melhorando as taxas de conversão e entendendo a jornada do cliente. O LeadsRx trabalha em uma ampla seleção de canais de marketing, incluindo digital, rádio e TV.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4eee51fc-9fcd-423e-b436-8d9fb0d8b81c.png","url":"https://www.capterra.pt/software/146071/leadsrx-attribution-software","@type":"ListItem"},{"name":"Smartlook","position":15,"description":"O Smartlook é uma solução de análise qualitativa para Internet e dispositivos móveis que ajuda mais de 300 mil empresas de todos os portes e indústrias a responder o porquê das ações dos usuários. Por que os usuários se movem ou por que não usam esse recurso? Elimine as conjecturas: as gravações sempre ativas dos visitantes e os mapas de calor mostram o comportamento real do usuário, enquanto os funis automáticos de rastreamento e acompanhamento de eventos revelam tendências no comportamento. Não apenas números e gráficos, o Smartlook diz por que os usuários se comportam da maneira que fazem.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c2d4cdbc-006c-4fc4-9a93-e05fdc7cb5e6.png","url":"https://www.capterra.pt/software/164713/smartlook","@type":"ListItem"},{"name":"Mural","position":16,"description":"Áreas de trabalho digitais para colaboração, inspiração e inovação visual, \nem qualquer lugar, a qualquer hora, em qualquer dispositivo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cee12f2e-58d9-431c-8ba5-76094cd65e29.png","url":"https://www.capterra.pt/software/171956/mural","@type":"ListItem"},{"name":"Custify","position":17,"description":"A plataforma de sucesso do cliente Custify foi projetada para empresas de SaaS (software como serviço) B2B e permite reduzir a rotatividade e aumentar o valor da vida útil do cliente. Além das informações de uso no produto, ele também coleta dados de vários sistemas, como gestão do relacionamento com o cliente (CRM, na sigla em inglês), suporte ou cobrança, automaticamente e apresenta todos os principais indicadores de desempenho (KPI, na sigla em inglês) relevantes de sucesso do cliente e interações com o cliente em um painel fácil de entender. Para fluxos de trabalho de baixo impacto, ele também tem um mecanismo de automação integrado.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/26e4534a-67b3-4320-b047-5966458deddc.png","url":"https://www.capterra.pt/software/190125/custify","@type":"ListItem"},{"name":"SurveySparrow","position":18,"description":"O SurveySparrow permite transformar pesquisas em conversas. Com uma interface de conversação, o SurveySparrow permite que os usuários criem e compartilhem pesquisas altamente envolventes e inteligentes que oferecem uma experiência de bate-papo.\n \nAs pesquisas recorrentes do SurveySparrow permitem que você envie pesquisas em intervalos regulares para medir o pulso do cliente ou do funcionário.\n\nCom opções fáceis de compartilhamento, o SurveySparrow permite que você compartilhe pesquisas na Internet, dispositivos móveis, redes sociais e e-mails para coletar facilmente os comentários do público-alvo.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/9555f8ccbd59ce212c70217f38c7af40/surveysparrow.png","url":"https://www.capterra.pt/software/168823/surveysparrow","@type":"ListItem"},{"name":"Mouseflow","position":19,"description":"O Mouseflow é uma plataforma de análise de comportamento usada para otimizar as experiências no site e melhorar as conversões. \n\nCom o Mouseflow, você pode encontrar respostas que as ferramentas tradicionais de análise não podem, permitindo que você assista às sessões dos visitantes do seu site, crie seis tipos de mapas de calor para todas as suas páginas automaticamente, configure funis para ver onde e por que seus visitantes desistem, use análise de formulários para melhorar sua geração de leads e lance campanhas de comentários para saber mais sobre seus visitantes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf374587-52ae-4515-b10a-dd15aaa4a8b1.png","url":"https://www.capterra.pt/software/163517/mouseflow","@type":"ListItem"},{"name":"Ortto","position":20,"description":"Não empacote e dispare. Envie e-mails pessoais no momento certo com automação de marketing simples e visual.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/420c243c-8f1a-4172-beec-55de4b2fb4fd.png","url":"https://www.capterra.pt/software/131879/autopilot","@type":"ListItem"},{"name":"UXPressia","position":21,"description":"UXPressia é uma ferramenta online para mapeamento de jornada do cliente, criando personas e mapas de impacto. É o equilíbrio ideal entre soluções baseadas em adesivos e tabelas com uma interface intuitiva de arrastar e soltar e muitos recursos personalizáveis. \nCom UXPressia, crie e ofereça uma experiência excepcional aos seus clientes. Visualize as jornadas dos clientes, crie personas, analise pontos de contato em interações multicanais e convide colaboradores a mapearem juntos e compartilharem jornadas online.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8a70f63d-2a58-4fa9-851e-97a2ea9edbcf.png","url":"https://www.capterra.pt/software/172668/uxpressia","@type":"ListItem"},{"name":"Pingdom","position":22,"description":"Solução tudo-em-um que facilita a supervisão do site.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d5fc1b8-d5c0-44f2-8dfc-37ae79a17039.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/131928/pingdom","@type":"ListItem"},{"name":"Whatfix","position":23,"description":"O Whatfix é um líder entre as plataformas de adoção digital que ajuda as empresas a oferecer integração fácil e moderna, treinamento efetivo e melhor suporte aos usuários por meio de conteúdo contextual exibido quando necessário. O Whatfix habilita soluções de software ao proporcionar um nível incrível de simplicidade, intuitividade e personalização. Várias empresas da Fortune 500 em todo o mundo confiam no Whatfix para garantir um retorno rápido sobre seus investimentos em tecnologia e impulsionar o envolvimento e a produtividade dos usuários.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a522a079-45c7-4690-897c-93c735a29c17.png","url":"https://www.capterra.pt/software/143008/whatfix","@type":"ListItem"},{"name":"Segment","position":24,"description":"O Twilio Segment é uma plataforma de dados do cliente (CDP na sigla em inglês). A plataforma fornece a mais de 20 mil empresas a base de dados necessária para colocar os clientes no centro de todas as decisões. Usando o Segment, as empresas podem coletar, unificar e rotear os dados dos clientes para qualquer sistema em que seja necessário entender melhor os clientes e criar experiências atraentes em tempo real.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ebeda7bc-49d8-4ece-ab0b-6434a893086a.png","url":"https://www.capterra.pt/software/150621/segment","@type":"ListItem"},{"name":"Fullstory","position":25,"description":"O FullStory adota uma abordagem fundamentalmente diferente para entender a experiência do cliente. Um pequeno script desbloqueia uma reprodução excelente em matéria de pixels, informações automáticas, análise de funil, pesquisa e segmentação, tudo sem a necessidade de marcar manualmente o código dos sites.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/7c9a73590d298181d8d2df5c933c8f93/fullstory.png","url":"https://www.capterra.pt/software/153721/fullstory","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
</script>