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title: Página 3 - Software de Comunicação na Nuvem - Preços, ferramentas e avaliações no Capterra Portugal - 2026
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# Software de Comunicação na Nuvem

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> Software de comunicação na nuvem: os produtos dessa categoria oferecem aplicativos e serviços de voz, vídeo e mensagem em tempo real pela nuvem.

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## Produtos

1. [SMSGlobal](https://www.capterra.pt/software/2510/smsglobal) — 4.5/5 (23 reviews) — A SMSGlobal é a principal provedora de mensagens móveis, design e desenvolvimento de plataforma, e soluções de integração.
2. [Arena](https://www.capterra.pt/software/186809/Arena) — 4.5/5 (22 reviews) — O Arena Live Chat e o Live Blog oferecem várias maneiras de se comunicar com o público por meio de enquetes, perguntas, mensagens, entre outros.
3. [TalkChief](https://www.capterra.pt/software/1011171/talkchief) — 4.9/5 (18 reviews) — O TalkChief é uma plataforma de telefonia comercial desenvolvida para aumentar a eficiência da equipe usando recursos avançados.
4. [Teamogy](https://www.capterra.pt/software/143529/teamogy) — 4.8/5 (17 reviews) — Sistema na nuvem para empresas de serviços profissionais. Abrange as finanças, o pessoal e os documentos da empresa. Colabore a qualquer hora e em qualquer lugar.
5. [Infobip](https://www.capterra.pt/software/127997/infobip) — 4.6/5 (14 reviews) — Crie relacionamentos significativos com os clientes em qualquer canal com a plataforma de comunicação na nuvem da Infobip.
6. [LeadDesk](https://www.capterra.pt/software/130134/leaddesk) — 4.8/5 (13 reviews) — O LeadDesk é um software de central de atendimento baseado na nuvem para vendas de alto volume e atendimento ao cliente. Os clientes variam de pequenas e médias empresas a grandes corporações.
7. [Surfly](https://www.capterra.pt/software/159520/surfly) — 4.7/5 (13 reviews) — Adicione navegação conjunta, bate-papo por vídeo, compartilhamento de tela e anotações instantaneamente à pilha de comunicações sem reescrever o código.
8. [CALLR](https://www.capterra.pt/software/160512/callr) — 4.6/5 (11 reviews) — O Callr é uma solução de análise de comunicação e conversação que oferece às empresas as ferramentas necessárias para criar conversas
9. [Diabolocom](https://www.capterra.pt/software/181150/diabolocom) — 4.9/5 (9 reviews) — Diabolocom é uma empresa de desenvolvimento de software na nuvem e expert em telecomunicações para garatir a alta qualidade das telefonia para vendas e atendimento ao cliente.
10. [Soprano](https://www.capterra.pt/software/207036/soprano) — 4.8/5 (9 reviews) — Provedor líder de comunicações em nuvem para mensagens móveis corporativas fáceis de usar e integrar.
11. [Flowroute](https://www.capterra.pt/software/176093/flowroute) — 4.0/5 (8 reviews) — O Flowroute oferece realização de chamadas e troca de mensagens baseadas na nuvem por meio de APIs e um portal online.
12. [Qiscus](https://www.capterra.pt/software/1026338/qiscus) — 4.4/5 (7 reviews) — É uma solução de gestão da comunicação com clientes que ajuda as empresas a gerenciarem dados de clientes, leads, mensagens multicanais etc.
13. [Callbox](https://www.capterra.pt/software/1046395/callbox) — 4.9/5 (7 reviews) — Cloud PBX para Colaboração total e Contact Center integrado com Miocrosoft Teams e Google Workspace.
14. [ICTBroadcast](https://www.capterra.pt/software/130753/ictbroadcast) — 4.0/5 (5 reviews) — Um discador automático unificado e um software de call center automatizado avançado compatível com tecnologias de entrada/saída de voz, fax, SMS e e-mail.
15. [thinQ](https://www.capterra.pt/software/168289/thinq) — 5.0/5 (5 reviews) — O thinQ oferece controle completo sobre todos os aspectos das comunicações de entrada e saída de uma empresa dentro de uma plataforma em nuvem eficiente.
16. [Servetel](https://www.capterra.pt/software/198854/servetel) — 3.4/5 (5 reviews) — Dê à sua empresa o impulso para a nuvem que ela precisa com a solução de telefonia na nuvem da empresa. Conecte-se com os especialistas.
17. [Contact Cloud](https://www.capterra.pt/software/208353/contact-cloud) — 5.0/5 (5 reviews) — O Contact Cloud é um sistema de telefonia comercial virtual tudo-em-um para qualquer empresa.
18. [SMS Studio](https://www.capterra.pt/software/1019744/sms-studio) — 4.8/5 (5 reviews) — Software de marketing por SMS, incluindo teste a\\b, rastreamento de cliques, gestão de listas, landing pages móveis, entre outros.
19. [Voicespin](https://www.capterra.pt/software/183538/voicespin) — 4.8/5 (5 reviews) — Call centers ativos orientados para vendas e equipes de atendimento ao cliente em vários setores, como saúde, telemarketing, finanças, etc.
20. [AppBase DCM & BPM Platform](https://www.capterra.pt/software/141073/appbase-dcm-bpm-platform) — 5.0/5 (3 reviews) — A Eccentex fornece uma plataforma baixo-código que permite que marcas e governos desenvolvam rapidamente aplicativos digitais poderosos.
21. [Hibot](https://www.capterra.pt/software/183920/hibot) — 4.5/5 (2 reviews) — Todas as suas conversas WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram em uma única plataforma, com equilíbrio multiagente.
22. [Nvoip](https://www.capterra.pt/software/178289/nvoip) (0 reviews) — A Nvoip é uma plataforma self-service de telefonia em nuvem.
23. [Reach](https://www.capterra.pt/software/202572/reach-ic) (0 reviews) — Organize todas as comunicações em uma plataforma e alcance os colaboradores nos canais que já utilizam: e-mail, Slack, Teams e SMS.
24. [3C Plus](https://www.capterra.pt/software/219652/3c-plus) (0 reviews) — Sistema inteligente de telefonia para operações de cobrança, gerenciamento das vendas e atendimento ao cliente com foco nos resultados
25. [EasyWay](https://www.capterra.pt/software/1016242/easyway-messaging) (0 reviews) — O EasyWay é uma plataforma completa sem contato e voltada para hóspedes, permitindo que os hotéis digitalizem e personalizem toda a jornada do hóspede.

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Os produtos Live Chat e Live Blog são usados por milhares de empresas em mais de cem países. \n\nComunique-se com o público por meio do Live Chat, entrevistando-os, fazendo perguntas, enviando mensagens individuais, entre outros. O Live Chat também permite que o público se comunique entre si e compartilhe ideias. 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Os clientes variam de pequenas e médias empresas a grandes corporações. Outros grandes setores de clientes incluem: mídia, serviços de segurança, energia, telecomunicações, serviços financeiros, pesquisa de mercado e captação de recursos. As ferramentas inteligentes permitem maximizar a eficiência das chamadas e ajudar a vender mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6d73c0ab-7bdb-4cfa-bbe6-4dd517cd0775.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/130134/leaddesk","@type":"ListItem"},{"name":"Surfly","position":7,"description":"Adicione navegação conjunta, bate-papo por vídeo, compartilhamento de tela e anotações instantaneamente à pilha de comunicações e desfrute de uma jornada digital colaborativa. \n\nO Surfly melhora as interações na sua plataforma em tempo real. Sem você precisar escrever uma única linha de código ou instalar software. Sem downloads, sem instalação e sem configuração. Basta conectar e usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/63247e56-e86d-4bc5-8172-7a6088324b34.png","url":"https://www.capterra.pt/software/159520/surfly","@type":"ListItem"},{"name":"CALLR","position":8,"description":"O Callr é uma solução de análise de comunicação e conversação que oferece às empresas as ferramentas necessárias para criar conversas no contexto empresarial. 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Com mais de 25 anos de experiência na criação de ferramentas para implementações seguras, complexas e escaláveis, Soprano lidera a indústria de CPaaS para clientes em todo o mundo, fornecendo uma plataforma de comunicação para interagir com clientes, cidadãos e funcionários através de SMS, RCS, WhatsApp, email, chamadas de Voz e mensagens IP.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25879c08-8194-4510-985b-11305c863ae2.png","url":"https://www.capterra.pt/software/207036/soprano","@type":"ListItem"},{"name":"Flowroute","position":11,"description":"A Flowroute, a primeira operadora centrada em software, oferece serviços e tecnologia de comunicação para plataformas baseadas na nuvem. Ao fornecer às empresas acesso programático aos serviços de infraestrutura de comunicação, o Flowroute elimina a complexidade de introduzir novas soluções de comunicação no mercado. O Flowroute HyperNetwork, patenteado em todo o país, oferece serviços de chamadas e mensagens com qualidade de operadoras visando promover confiabilidade, alcance e simplicidade.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1b8021bb-3833-4106-9482-786fd3fd7661.png","url":"https://www.capterra.pt/software/176093/flowroute","@type":"ListItem"},{"name":"Qiscus","position":12,"description":"É uma solução de gestão da comunicação com clientes que ajuda as empresas a gerenciarem dados de clientes, leads, mensagens multicanais etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ca0dc557-9adc-46a1-b934-fdfe6c6d9b0e.png","url":"https://www.capterra.pt/software/1026338/qiscus","@type":"ListItem"},{"name":"Callbox","position":13,"description":"Cloud PBX para Colaboração total e Contact Center integrado com Microsoft Teams e Google Workspace.\n\nO mais completo e econômico do mercado, com centenas de recursos incluindo:\n\nColaboração total (chamadas, bate-papo e reuniões)\nOmnicanal\nAplicativos móveis\nGravação de chamadas\nTranscrição de chamada\nAutoatendimento e URA\nContact Center (ativo e receptivo)\nRelatórios e Monitoramento","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6d1f9574-1f7c-4c1f-b52c-a3f361290e1b.png","url":"https://www.capterra.pt/software/1046395/callbox","@type":"ListItem"},{"name":"ICTBroadcast","position":14,"description":"Uma discagem automática avançada, um software de transmissão de voz e uma solução de software de call center com discagem preditiva, discagem automática, envio de fax, envio de mensagens SMS, campanha do tipo pressione 1, campanha de pesquisa, lembrete de compromisso, marketing de entrada, pesquisa e sondagem de entrada, geração de relatórios e supervisão avançadas, cobrança, roteamento, classificação, AMD, DNC e campanhas personalizadas usando o IVR Designer e muitos outros recursos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/87db695e-affc-4ce9-a404-56b5cd55d9ea.png","url":"https://www.capterra.pt/software/130753/ictbroadcast","@type":"ListItem"},{"name":"thinQ","position":15,"description":"O thinQ oferece controle total sobre todos os aspectos do tráfego de voz de entrada e saída de uma empresa. Com um mecanismo de roteamento de menor custo (Least Cost Routing, LCR) inovador e o único LCR gratuito do setor, o thinQ permite que as empresas aproveitem as taxas de chamadas otimizadas em vários provedores com recuperação de desastre, balanceamento de cargas e análise de chamadas incorporadas ao software. Os serviços de originação também permitem que as empresas solicitem números locais e gratuitos e ativem as funcionalidades SMS/MMS, CNAM e LRN.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9f613a78-5bed-4014-bf84-46652f97e09e.png","url":"https://www.capterra.pt/software/168289/thinq","@type":"ListItem"},{"name":"Servetel","position":16,"description":"A Servetel é uma marca altamente confiável no espaço de telefonia na nuvem, com mais de 1.500 clientes. Ao fornecer a empresas grandes e pequenas uma série de soluções de telefonia na nuvem, como número de chamada gratuita, número de telefone virtual, mascaramento de número, transmissão de voz, sistema de resposta interativa por voz (IVR na sigla em inglês), verificação de senha de uso único (OTP na sigla em inglês), entre outros, a empresa ajudou a simplificar e organizar suas comunicações completas.\n\nCom o sistema, o usuário paga conforme o uso, evita desperdiçar dinheiro com infraestrutura desnecessária e desfruta de serviços com 99,99% de tempo de atividade e suporte otimizado.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25636666-627f-4bb5-9345-cae2ad563993.png","url":"https://www.capterra.pt/software/198854/servetel","@type":"ListItem"},{"name":"Contact Cloud","position":17,"description":"O Contact Cloud é um sistema de telefonia comercial virtual tudo-em-um para qualquer empresa e oferece números de telefone locais/de ligação gratuita em 85 países. Usuários ilimitados em todos os planos, opções de pagamento conforme o uso e taxas baixas por minuto tornam o Contact Cloud a escolha ideal. Você obtém seis aplicativos em uma mesma plataforma: sistema telefônico virtual (aplicativo móvel e de desktop), plataforma de marketing por mensagens de texto, bate-papo ao vivo, fax eletrônico, rastreamento de chamadas (para rastrear chamadas de anúncios) e automação de captura de clientes potenciais + fluxos de trabalho totalmente personalizáveis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0acb9146-3c68-40ed-a2be-61b5fc858c3a.png","url":"https://www.capterra.pt/software/208353/contact-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"SMS Studio","position":18,"description":"O SMS.Studio oferece teste a\\b de campanhas, rastreamento de cliques integrado, gestão avançada de listas, automação, API, senha de uso único (OTP na sigla em inglês), landing pages móveis personalizáveis, entre outros.\n\nAltas taxas de entrega, personalização, bons preços em rotas diretas, suporte online e crédito gratuito para testes no momento da inscrição.\n\nUse o código promocional CPTRRA.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/92926829-20ec-469a-979f-80ccae81a131.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/1019744/sms-studio","@type":"ListItem"},{"name":"Voicespin","position":19,"description":"O VoiceSpin é um provedor de software de central de atendimento de IA baseado na nuvem que oferece uma variedade de soluções para PMEs e grandes empresas, permitindo que gerenciem comunicações de entrada e saída com clientes potenciais e existentes em vários canais.\n\nAproveite a telefonia VoIP, a discagem automática com tecnologia de IA para equipes de vendas ativas, o analisador de fala por IA, o SMS em massa e o VoiceSpin Messaging, que unifica todos os canais de comunicação digital em uma única plataforma.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c2102de-bb66-49ac-9e28-35e68fa608f3.png","url":"https://www.capterra.pt/software/183538/voicespin","@type":"ListItem"},{"name":"AppBase DCM & BPM Platform","position":20,"description":"Eccentex AppBase é uma plataforma baixo-código para aplicações digitais. Flexível, o aplicativo na nuvem permite que as pessoas implantem, estendam e alterem seus aplicativos de forma fácil e rápida para atender às necessidades estratégicas de negócios. \nAo longo de sua história, a Eccentex forneceu recursos premiados de gerenciamento de casos e automação de processos de negócios (BPM) com tecnologia robótica e gerenciamento avançado de documentos, para ajudar as principais marcas e governos do mundo a alcançar resultados inovadores.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3f728c84-8f79-4987-a708-627b97c1a917.png","url":"https://www.capterra.pt/software/141073/appbase-dcm-bpm-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Hibot","position":21,"description":"Hibot é uma solução que ajuda as empresas a vender mais através de canais digitais, permitindo a gestão de equipes de vendas usando o chat das mídias sociais para a gestão de clientes. A ferramenta permite que todos os seus consultores de vendas respondam a uma única linha WhatsApp ao mesmo tempo e divide as conversas igualmente entre os diferentes consultores. Com Hibot, você centraliza suas comunicações e automatiza as conversas. Você pode enviar promoções em massa pela WhatsApp, e integrar outras redes sociais como: Instagram, Facebook, Telegram, MercadoLibre, Web Chat, Apple Business Chat e muito mais...","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2b4e3446-8e7c-40e5-947c-7ebe38be883a.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/183920/hibot","@type":"ListItem"},{"name":"Nvoip","position":22,"description":"A Nvoip é uma plataforma self-service de telefonia em nuvem que lhe fornece sem burocracia ou fidelidade, números virtuais, 0800, 4003 em mais de 73 países do mundo. Você também pode fazer ligações pra 193 países pelo seu computador, celular ou integrado ao seu sistema de CRM através da nossa API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ce8e656f-d713-4ba6-b0fc-e3ef76cdd587.png","url":"https://www.capterra.pt/software/178289/nvoip","@type":"ListItem"},{"name":"Reach","position":23,"description":"O Reach é gratuito para todas as organizações durante a pandemia da COVID-19.\n\nEnvie comunicados internos aos colaboradores nos canais que já utilizam: e-mail, Slack, Teams e SMS.\n\nO Reach é um software de comunicação interna que visa transformar os comunicadores internos de participantes operacionais em estratégicos dentro da organização. Capacita os funcionários a receber informações no canal de sua escolha, automatizando acompanhamentos e medindo o sucesso de cada mensagem.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3ef60a78-3870-4f73-bfed-6ce4f85737d1.png","url":"https://www.capterra.pt/software/202572/reach-ic","@type":"ListItem"},{"name":"3C Plus","position":24,"description":"A 3C Plus é uma plataforma voltada a gestão de operações de telefonia. Seus recursos incluem o controle sobre o atendimento ao cliente, através de métricas centralizadas, auditorias e gravação de ligações; operações de cobrança; e o apoio ao time de vendas, com mecanismos como discador automático e bina inteligente. Além disso, a 3C Plus utiliza a tecnologia da inteligência artificial para estimular a produtividade através do reconhecimento e da eliminação de ligações infrutíferas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7cc0aad4-23ea-4612-912c-a1cf9100ffe0.png","url":"https://www.capterra.pt/software/219652/3c-plus","@type":"ListItem"},{"name":"EasyWay","position":25,"description":"O EasyWay é uma plataforma completa sem contato e voltada para hóspedes, permitindo que os hotéis digitalizem e personalizem toda a jornada do hóspede. Com o EasyWay, os hóspedes do hotel podem desfrutar de uma experiência inovadora, altamente conveniente e segura, enquanto os hoteleiros podem se beneficiar de novos fluxos de receita, maior eficiência operacional e melhor envolvimento dos hóspedes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4ed8bd8d-b63b-4bec-8abb-7b133602c35a.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/1016242/easyway-messaging","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pt/directory/31362/cloud-communication-platform/software?page=3#itemlist","numberOfItems":25}
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