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title: Software de UX (User Experience) grátis - Capterra Portugal 2026
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# Software de UX (User Experience)

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> As ferramentas UX, também conhecidas como ferramentas para teste de usabilidade, ajudam as organizações a conduzir testes de usuários em protótipos e a analisar o feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria para seus produtos. Para isso, o software UX realiza análises de experiência do usuário para avaliar se as expectativas são atendidas e tomar as medidas necessárias para que isso aconteça. As ferramentas UX estão relacionadas a ferramenta de mapa da jornada do cliente, software web analytics e ao software de experiência do cliente.

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## Produtos

1. [Miro](https://www.capterra.pt/software/128955/miro) — 4.7/5 (1684 reviews) — Plataforma de quadro branco de colaboração online onde as equipes realizam o trabalho necessário.
2. [Adobe XD](https://www.capterra.pt/software/168423/adobe-xd) — 4.5/5 (1087 reviews) — Ferramenta UX no local para empresas que ajuda a criar designs para Internet e dispositivos móveis por meio de prototipagem, compartilhamento, colaboração e muito mais.
3. [Hotjar](https://www.capterra.pt/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (539 reviews) — Os mapas de calor, as gravações e os comentários recebidos do Hotjar ajudam a saber como as pessoas interagem com o seu site e como melhorar a UX.
4. [Lucky Orange](https://www.capterra.pt/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (260 reviews) — Ferramentas de otimização de sites usadas por mais de 300 mil sites em todo o mundo. Todos os planos incluem mapas de calor, gravações, pesquisas, bate-papo ao vivo e muito mais.
5. [Pendo](https://www.capterra.pt/software/151951/pendo-platform) — 4.5/5 (238 reviews) — Obtenha insights instantâneos sobre o comportamento do usuário com o Pendo. Saiba por que os clientes engajam, retornam e alcançam o sucesso.
6. [Uizard](https://www.capterra.pt/software/170822/uizard) — 4.6/5 (193 reviews) — Software que transforma seus desenhos manuais de wireframe em código funcional por meio da tecnologia de aprendizado profundo.
7. [Smartlook](https://www.capterra.pt/software/164713/smartlook) — 4.7/5 (136 reviews) — O Smartlook é uma solução de análise qualitativa para sites e aplicativos móveis com gravações sempre ativas, mapas de calor, evento automático e funis.
8. [Mouseflow](https://www.capterra.pt/software/163517/mouseflow) — 4.7/5 (122 reviews) — Plataforma de gravação de comportamento do usuário que ajuda a revelar as atividades dos visitantes do site através de mapas de calor, reprodução de sessões, funis e muito mais.
9. [Survicate](https://www.capterra.pt/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) — Pesquisas de jornada do usuário para SaaS, web e produtos móveis.
10. [Dovetail](https://www.capterra.pt/software/174077/dovetail) — 4.6/5 (97 reviews) — Simplifique a pesquisa de usuários e decida o que fazer em seguida com o Dovetail, um software de pesquisa de usuários baseado na nuvem.
11. [Userbrain](https://www.capterra.pt/software/141082/userbrain) — 4.2/5 (88 reviews) — O Userbrain é um serviço de teste de usabilidade remoto com foco em testes contínuos.
12. [UXPressia](https://www.capterra.pt/software/172668/uxpressia) — 4.8/5 (80 reviews) — Amplie a experiência do usuário com a ajuda de personas, mapas de jornada e mapas de impacto.
13. [Centercode](https://www.capterra.pt/software/187442/centercode) — 4.2/5 (77 reviews) — Plataforma para dimensionar as iniciativas de teste de clientes e funcionários de grandes empresas e de empresas de tecnologia de alto crescimento.
14. [Fullstory](https://www.capterra.pt/software/153721/fullstory) — 4.6/5 (67 reviews) — Conheça o FullStory, um aplicativo que captura todos os dados da experiência do cliente em uma plataforma eficaz e fácil de usar.
15. [FlowMapp](https://www.capterra.pt/software/180735/flowmapp) — 4.6/5 (57 reviews) — Plataforma de UX de pilha completa. Crie uma experiência do usuário excepcional para belos produtos, sites e aplicativos com ferramentas de colaboração online.
16. [Mida.so](https://www.capterra.pt/software/1058588/mida-so) — 4.6/5 (43 reviews) — Uma plataforma de teste A/B com tecnologia de IA que ajuda a executar testes A/B no piloto automático.
17. [Heap](https://www.capterra.pt/software/147216/heap) — 4.5/5 (42 reviews) — O Heap rastreia automaticamente todas as ações do usuário, cada clique, cada toque e cada deslize em seu aplicativo da internet ou iOS.
18. [Sympli](https://www.capterra.pt/software/163356/sympli) — 4.6/5 (32 reviews) — Plataforma de colaboração para desenvolvimento de produtos digitais que automatiza a conexão entre designers, desenvolvedores, controle de qualidade e gerentes de produto.
19. [Moqups](https://www.capterra.pt/software/153363/moqups) — 4.6/5 (29 reviews) — O Moqups é uma ferramenta de colaboração visual que combina recursos de quadro branco, diagrama e design em um único aplicativo on-line.
20. [LogRocket](https://www.capterra.pt/software/187552/logrocket) — 4.9/5 (28 reviews) — O LogRocket é uma ferramenta desenvolvida para engenheiros, agentes de suporte, designers e gerentes de produtos criarem a experiência ideal na internet.
21. [Slickplan](https://www.capterra.pt/software/160390/slickplan) — 4.4/5 (27 reviews) — O Slickplan é tudo o que você precisa para planejar um site. Mapeamento de sites, diagramação, planejamento de conteúdo e compartilhamento de maquetes em uma única ferramenta.
22. [UXPin](https://www.capterra.pt/software/145722/uxpin) — 4.3/5 (26 reviews) — Plataforma de design de aplicativos que auxilia as empresas na criação de maquetes, prototipagem, documentação de UX, colaboração e muito mais.
23. [UXCam](https://www.capterra.pt/software/178249/uxcam) — 4.7/5 (23 reviews) — Análise de experiência do usuário (UX na sigla em inglês) em aplicativos móveis. O UXCam captura todas as microinterações nos aplicativos, permitindo que os profissionais de produtos analisem a UX.
24. [Smaply](https://www.capterra.pt/software/177161/smaply) — 4.4/5 (20 reviews) — Criar mapas de viagem de clientes, personas e mapas de intervenientes online. Colaborar e partilhar viagens com os seus pares e apresentar aos clientes.
25. [Maze](https://www.capterra.pt/software/200860/maze) — 4.5/5 (10 reviews) — O Maze é uma plataforma de teste rápido para equipes de produto e marketing.

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Promova a diversidade e uma cultura de cliente em primeiro lugar, tornando o processo inclusivo para toda a equipe.\nExplore integrações eficazes com suas ferramentas favoritas e mais de 120 modelos existentes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4bc94550-fdfe-4ab2-a711-1c0eb512c391.png","url":"https://www.capterra.pt/software/128955/miro","@type":"ListItem"},{"name":"Adobe XD","position":2,"description":"Ferramenta UX no local para empresas que ajuda a criar designs para Internet e dispositivos móveis por meio de prototipagem, compartilhamento, colaboração e muito mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/22b74bf9-830b-4bad-88ee-871368b6f6a3.png","url":"https://www.capterra.pt/software/168423/adobe-xd","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar","position":3,"description":"A UX geralmente determina se os usuários permanecem, convertem-se de gratuitos em pagos ou desistem.\nO Hotjar fornece informações sobre a experiência do produto que permitem ir além da análise tradicional e entender a experiência real dos usuários no site.\nOs mapas de calor, as gravações de sessão e os comentários recebidos do Hotjar ajudam a coletar dados sobre a interação e a experiência das pessoas no site. Use essas informações para melhorar a UX e aumentar a satisfação do cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7bcee124-a7a0-4da1-85bc-1cdfb836998f.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/163516/hotjar","@type":"ListItem"},{"name":"Lucky Orange","position":4,"description":"Uma melhor experiência do usuário (UX na sigla em inglês) começa por entender o que os visitantes estão fazendo no site. Os mapas dinâmicos de calor do Lucky Orange funcionam como elementos dinâmicos, incluindo menus suspensos e posicionamentos de cursor, ajudando você a ver onde os visitantes clicaram, até onde rolaram na página e onde tocaram. Aprofunde-se nas gravações de sessão com um mapa de calor para ver exatamente o que os visitantes experimentaram no seu site. Combine mapas de calor com o recurso de pesquisa para obter mais comentários de UX sobre a experiência dos visitantes. Inicie pesquisas ilimitadas e colete respostas ilimitadas sem custo adicional.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac4deb58-5026-4132-ad54-33930c8c09d4.png","url":"https://www.capterra.pt/software/150695/lucky-orange","@type":"ListItem"},{"name":"Pendo","position":5,"description":"Saiba por que os clientes interagem, voltam e têm sucesso com a Pendo. Capacite suas equipes com análises de produtos abrangentes para decisões informadas e baseadas em dados. Saiba quais recursos os usuários adotam, quais ignoram e veja como navegam por todo o seu portfólio de produtos. É impossível prever todos os caminhos que um usuário pode seguir. O Pendo rastreia sem código todo o uso assim que é instalado, sem necessidade de marcação ou instrumentação.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e5c39a4-597b-49b5-90a1-1fb73392ac96.png","url":"https://www.capterra.pt/software/151951/pendo-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Uizard","position":6,"description":"Software que transforma seus desenhos manuais de wireframe em código funcional por meio da tecnologia de aprendizado profundo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f64c5dff-7416-4553-abee-eab3dc2448af.png","url":"https://www.capterra.pt/software/170822/uizard","@type":"ListItem"},{"name":"Smartlook","position":7,"description":"O Smartlook é uma solução de análise qualitativa para Internet e dispositivos móveis que ajuda mais de 300 mil empresas de todos os portes e indústrias a responder o porquê das ações dos usuários. Por que os usuários se movem ou por que não usam esse recurso? Elimine as conjecturas: as gravações sempre ativas dos visitantes e os mapas de calor mostram o comportamento real do usuário, enquanto os funis automáticos de rastreamento e acompanhamento de eventos revelam tendências no comportamento. Não apenas números e gráficos, o Smartlook diz por que os usuários se comportam da maneira que fazem.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c2d4cdbc-006c-4fc4-9a93-e05fdc7cb5e6.png","url":"https://www.capterra.pt/software/164713/smartlook","@type":"ListItem"},{"name":"Mouseflow","position":8,"description":"O Mouseflow é uma plataforma de análise de comportamento usada para otimizar as experiências no site e melhorar as conversões. \n\nCom o Mouseflow, você pode encontrar respostas que as ferramentas tradicionais de análise não podem, permitindo que você assista às sessões dos visitantes do seu site, crie seis tipos de mapas de calor para todas as suas páginas automaticamente, configure funis para ver onde e por que seus visitantes desistem, use análise de formulários para melhorar sua geração de leads e lance campanhas de comentários para saber mais sobre seus visitantes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf374587-52ae-4515-b10a-dd15aaa4a8b1.png","url":"https://www.capterra.pt/software/163517/mouseflow","@type":"ListItem"},{"name":"Survicate","position":9,"description":"Pesquisas de jornada do usuário para SaaS, web e produtos móveis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3ea9811-0efe-4142-a73c-dc185941a50d.png","url":"https://www.capterra.pt/software/132914/survicate","@type":"ListItem"},{"name":"Dovetail","position":10,"description":"Com o Dovetail, pesquisadores, designers e gerentes de produtos podem armazenar dados de pesquisa de usuários em um único local, analisar dados qualitativos para descobrir padrões e insights e compartilhar descobertas de pesquisas com o restante da empresa. Com um editor colaborativo em rich text, marcação em linha, imagens e arquivos, insights, análise de sentimento, experiência do usuário e suporte de nível internacional, o Dovetail é um software de pesquisa em nuvem fácil de usar, tudo por um preço acessível.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cd5d466c-2194-4147-858e-20ee0ce16ae5.png","url":"https://www.capterra.pt/software/174077/dovetail","@type":"ListItem"},{"name":"Userbrain","position":11,"description":"O Userbrain é um serviço de teste de usabilidade remoto com foco em testes contínuos. Solicite e assista aos vídeos de pessoas reais interagindo com o seu site. Você ouvirá o que os usuários pensam e verá o que fazem, para criar produtos melhores para clientes mais satisfeitos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c7f6c962-cb91-4701-a839-ce310497175a.png","url":"https://www.capterra.pt/software/141082/userbrain","@type":"ListItem"},{"name":"UXPressia","position":12,"description":"O UXPressia é o destino final para entusiastas da experiência do usuário (UX, na sigla em inglês) que se esforçam para criar experiências agradáveis para seus usuários. Essa plataforma oferece uma variedade de ferramentas personalizáveis, modelos e opções colaborativas para criar personas de usuários, mapas de jornada e planos de serviço com facilidade. \n\nPriorize recursos com mapeamento de impacto, crie interfaces incríveis, mergulhe em pontos de contato individuais e compartilhe seu trabalho. \n\nUXPressia é onde a UX ganha vida.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8a70f63d-2a58-4fa9-851e-97a2ea9edbcf.png","url":"https://www.capterra.pt/software/172668/uxpressia","@type":"ListItem"},{"name":"Centercode","position":13,"description":"O Centercode é uma solução de validação de clientes para reunir e priorizar percepções de clientes para que as equipes possam entregar produtos que dominem o mercado. Grandes empresas e empresas de tecnologia de alto crescimento usam os recursos centralizados de comunidade, projeto, comentário e geração de relatórios da plataforma para dimensionar as iniciativas de teste do cliente e tomar decisões informadas sobre o produto.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cfbd196f-ed84-4d26-9b0e-eb9908366309.png","url":"https://www.capterra.pt/software/187442/centercode","@type":"ListItem"},{"name":"Fullstory","position":14,"description":"O FullStory adota uma abordagem fundamentalmente diferente para entender a experiência do cliente. Um pequeno script desbloqueia uma reprodução excelente em matéria de pixels, informações automáticas, análise de funil, pesquisa e segmentação, tudo sem a necessidade de marcar manualmente o código dos sites.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fef8b6a9-d242-4ec2-b930-b77e48ad6c5e.png","url":"https://www.capterra.pt/software/153721/fullstory","@type":"ListItem"},{"name":"FlowMapp","position":15,"description":"O FlowMapp é uma ferramenta de planejamento de experiência do usuário (UX na sigla em inglês) para criar mapas visuais do site e fluxo de usuários. Essa ferramenta é muito eficaz para planejar o desenvolvimento do site, aplicativo móvel ou aplicativo web e permite que todos os participantes do processo colaborem uns com os outros, o que torna o fluxo de trabalho mais fácil e conveniente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/801d742d-d25f-4fed-aa35-8aa047503d36.png","url":"https://www.capterra.pt/software/180735/flowmapp","@type":"ListItem"},{"name":"Mida.so","position":16,"description":"Plataforma de teste A/B com tecnologia de IA, simplificando o processo de experimentação na web, eliminando a necessidade de uma equipe inteira para um único clique. \n\nO Mida permite que equipes de marketing e produto definam testes A/B no piloto automático, ajudando a economizar centenas de horas por mês.\n\nCom um tempo de carregamento de página duas vezes mais rápido e um script 10 vezes menor do que os padrões do setor, o Mida melhora a experiência do usuário. \n\nEle oferece um plano 'Forever Free' com 50.000 usuários rastreados mensalmente, tornando o teste A/B com tecnologia de IA acessível.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3e6e42fd-52ff-4404-a9fc-91d6a1575d02.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/1058588/mida-so","@type":"ListItem"},{"name":"Heap","position":17,"description":"O Heap Analytics foi desenvolvido especificamente para empresas de médio a grande porte. O Heap captura automaticamente todas as ações do usuário tomadas no seu site. Nenhuma integração de TI é necessária, pois é pronta para uso. Ferramentas semelhantes, incluindo Mixpanel e Google Analytics, exigem integração e manutenção contínua para rastrear as interações do usuário.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e1cdbe2e-1d45-4fee-833f-356677cbf71e.webp","url":"https://www.capterra.pt/software/147216/heap","@type":"ListItem"},{"name":"Sympli","position":18,"description":"Plataforma de colaboração para desenvolvimento de produtos digitais que automatiza a conexão entre designers, desenvolvedores, controle de qualidade e gerentes de produto.\n\nO Sympli entrega todos os componentes e ativos de design para os membros da equipe, com os quais eles trabalham, permitindo comentários, implementações e testes rápidos.\n\nJunte-se a empresas de nível internacional que confiam nesse programa. O Sympli auxilia a equipe conectando cada membro às ferramentas de colaboração e automação necessárias para trabalhar com mais eficiência.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ef65fc39-f27c-4a49-83c7-693cfd8f659d.png","url":"https://www.capterra.pt/software/163356/sympli","@type":"ListItem"},{"name":"Moqups","position":19,"description":"O Moqups é uma ferramenta de colaboração visual que combina recursos de quadro branco, diagrama e design em um único aplicativo on-line. Pense, planeje e comunique em tempo real para criar uma ampla gama de materiais visuais para qualquer projeto: wireframes, maquetes, diagramas, mapas mentais, painéis e protótipos.\n\nO Moqups é usado por mais de 1,5 milhão de gerentes de produto, analistas de negócios, profissionais de UX, executivos e equipes multifuncionais, fazendo trabalhos fundamentais em projetos complexos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1d70b6e1-18be-44e4-a30d-41a29d4e7b9c.png","url":"https://www.capterra.pt/software/153363/moqups","@type":"ListItem"},{"name":"LogRocket","position":20,"description":"O LogRocket detecta erros que estão afetando os usuários e fornece um vídeo e registros para cada relatório de erros. Assistir à reprodução do vídeo ajuda a entender o que o usuário fez para ativar um erro.\n\nSolicitações de rede, exceções de JavaScript e erros de código são capturados e reproduzidos no LogRocket e, como o vídeo é uma reprodução fiel do DOM, é possível inspecionar o HTML/CSS original para entender e reproduzir erros de IU.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b0025d6f-fcf1-49fb-b6c4-91f2aa4be5fc.png","url":"https://www.capterra.pt/software/187552/logrocket","@type":"ListItem"},{"name":"Slickplan","position":21,"description":"O Slickplan é o aplicativo ideal para ajudar você a começar a planejar um site ou aplicativo. Crie mapas do site, projete o fluxo do usuário, planeje o conteúdo e compartilhe maquetes de design, tudo a partir de um aplicativo na internet fácil de usar. Construído por designers para profissionais, equipes e agências de design. Comece criando o mapa do site a partir de uma tela em branco ou inserindo a estrutura de um site atual usando o rastreador de sites ou importando um arquivo XML do Google.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d0cdfc3d-7ccb-4599-80f1-cc1e5266cfe9.png","url":"https://www.capterra.pt/software/160390/slickplan","@type":"ListItem"},{"name":"UXPin","position":22,"description":"Plataforma de design que oferece criação de maquetes, prototipagem, criação de documentos UX e recursos de colaboração.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1389df58-c756-408e-b325-25789fb5120a.png","url":"https://www.capterra.pt/software/145722/uxpin","@type":"ListItem"},{"name":"UXCam","position":23,"description":"Análise de experiência do usuário (UX na sigla em inglês) em aplicativos móveis. O UXCam ajuda as empresas a identificarem problemas de usabilidade em seus aplicativos móveis e a tomarem decisões embasadas sobre produtos.\n\nA maioria das empresas rastreia métricas pouco úteis, como visitas a páginas, sem capturar dados de microinteração. Com isso, o que realmente importa é completamente ignorado: o usuário.\n\nO UXCam é uma solução que ajuda as pessoas a oferecerem o aplicativo ideal ao entenderem os usuários.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4538b370-2477-4765-b4e5-1de7679a850c.png","url":"https://www.capterra.pt/software/178249/uxcam","@type":"ListItem"},{"name":"Smaply","position":24,"description":"Smaply é uma ferramenta de mapeamento de viagens para empresas de todos os tamanhos que querem melhorar a sua experiência de cliente e o pensamento de design em escala na sua organização. \n\nEditores flexíveis | colaboração | partilha ao vivo | modo feedback | exportações profissionais | múltiplas personas | integrações de dados | API | formações | Suporte | Aquisições | Horas de treino | Preço por utilizador | Inglês & Espanhol | Link lane | Modelos de mapas de viagem | Modelos de Persona | Modelos e exemplos específicos da indústria","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9b553e2d-3533-4eda-85f4-f89f9f838682.png","url":"https://www.capterra.pt/software/177161/smaply","@type":"ListItem"},{"name":"Maze","position":25,"description":"O Maze é uma plataforma de teste rápido que capacita equipes ágeis a testar, aprender e agir rapidamente. \n\nAs equipes de produto e marketing podem testar experiências voltadas para o usuário de forma remota e colaborativa e ver os resultados se transformarem em dados quantificáveis e úteis em questão de horas, não dias. Com o Maze, as equipes podem testar tudo, desde protótipos, conceitos e cópias, democratizando os testes em toda a empresa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fbf403e4-ae0e-44bc-a544-c578a913ec4a.png","url":"https://www.capterra.pt/software/200860/maze","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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