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# Software de Gestão de Comunicação com o Cliente

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> Software de gestão de comunicação com o cliente é uma solução tecnológica que ajuda as empresas a melhorar a qualidade e a eficiência das interações com seus clientes. Ele oferece uma plataforma unificada para gerenciar todas as formas de comunicação, incluindo e-mail, telefone, mensagem de texto e chat. Além disso, o software oferece recursos avançados de análise e relatórios para ajudar as empresas a entender melhor seus clientes e tomar decisões informadas sobre como melhor atendê-los. A integração com outras ferramentas de gestão, como CRM e sistemas de atendimento ao cliente, permite uma visão completa e consistente dos dados do cliente. O software de gestão de comunicação com o cliente ajuda a melhorar a satisfação do cliente, aumentar a eficiência da equipe e maximizar a retenção de clientes.

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## Produtos

1. [Thrio](https://www.capterra.pt/software/1022135/thrio) — 5.0/5 (5 reviews) — A plataforma híbrida de CCaaS/CPaaS da Thrio apresenta automação de processos, voz de entrada/saída, omnichannel completo e ferramentas de IA integradas.
2. [NinjaChat](https://www.capterra.pt/software/1026964/ninjachat) — 4.6/5 (5 reviews) — O NinjaChat é um software de bate-papo ao vivo. Ajuda a engajar os visitantes do site integrando o bate-papo ao vivo com a comunicação multicanal.
3. [Mosaicx](https://www.capterra.pt/software/1034134/mosaicx) — 3.8/5 (5 reviews) — Em vez de menus, o agente virtual baseado na nuvem que entende as pessoas. Autoatendimento fácil, eficaz e agradável para clientes e funcionários.
4. [Unbabel](https://www.capterra.pt/software/187811/unbabel) — 3.8/5 (4 reviews) — Software de tradução com tecnologia de inteligência artificial (IA) que usa machine learning sofisticado para que você possa responder e interagir como um nativo do idioma.
5. [Gallabox](https://www.capterra.pt/software/1021197/gallabox) — 4.5/5 (4 reviews) — O Gallabox é uma ferramenta de comunicação colaborativa que ajuda a converter conversas com clientes em ações por meio das APIs do WhatsApp Business.
6. [Hopper](https://www.capterra.pt/software/1064806/hopper) — 4.8/5 (4 reviews) — Conecte o Salesforce e o WhatsApp Business de maneira fácil e rápida.
7. [Quidget](https://www.capterra.pt/software/1067160/Quidget) — 4.8/5 (4 reviews) — O Quidget é uma plataforma que permite aos usuários criar facilmente chatbots personalizados ou assistentes de IA sem nenhuma codificação.
8. [Gnatta](https://www.capterra.pt/software/144153/gnatta) — 4.7/5 (3 reviews) — O Gnatta cria um software de comunicação com o cliente omnichannel com produtos disponíveis para empresas de todos os tamanhos.
9. [Support.cc](https://www.capterra.pt/software/1016244/supportcc) — 5.0/5 (3 reviews) — O Support.cc da 500apps é um software de suporte técnico que oferece emissão de tíquetes por e-mail, chamadas telefônicas e gestão de tarefas e 50 aplicativos por US$ 14,99.
10. [cVortex](https://www.capterra.pt/software/1043700/cvortex) — 5.0/5 (3 reviews) — cVortex é uma solução de atendimento omnichannel e eficiente, que usa Inteligência Artificial para aprimorar as relações entre pessoas e empresas.
11. [Yalt](https://www.capterra.pt/software/1061945/yalt) — 5.0/5 (3 reviews) — A Yalt ajuda empresas a reter clientes e aumentar receitas com programas de fidelização inteligentes e marketing automatizado.
12. [SPREAD](https://www.capterra.pt/software/161750/spread-for-customer) — 4.5/5 (2 reviews) — ESPALHAR: CRM de marketing para automatizar o relacionamento com o cliente. Ele permite que você desenvolva seu envolvimento: aquisição, conhecimento, fidelização
13. [Polichat](https://www.capterra.pt/software/219229/polichat) — 5.0/5 (2 reviews) — Ferramenta de atendimento ao cliente, com a qual a empresa pode utilizar vários atendentes em uma plataforma central e integrada
14. [CX Genie](https://www.capterra.pt/software/1069278/CX-Genie) — 4.0/5 (2 reviews) — O CX Genie, uma plataforma de suporte ao cliente com tecnologia de IA, foi projetada para gerenciar, automatizar, otimizar e elevar as operações de atendimento ao cliente
15. [Umbler Talk](https://www.capterra.pt/software/1053947/umbler-talk) — 5.0/5 (2 reviews) — Umbler Talk é uma ferramenta de comunicação que ajuda empresas a otimizarem vendas e interações com clientes através do WhatsApp web.
16. [Brand Embassy](https://www.capterra.pt/software/143200/brand-embassy) — 5.0/5 (1 reviews) — O Brand Embassy é uma plataforma de atendimento ao cliente digital omnicanal para centrais de contato. É uma solução econômica e expansível na nuvem.
17. [Everyware](https://www.capterra.pt/software/192500/everyware) — 5.0/5 (1 reviews) — Gateway de pagamento que utiliza mensagens de texto bidirecionais para aprimorar o atendimento ao cliente e agilizar o processamento de pagamentos.
18. [Huggy](https://www.capterra.pt/software/192680/huggy) — 4.0/5 (1 reviews) — A Huggy é uma plataforma com soluções de atendimento omnichannel, com a qual é possível centralizar as mensagens recebidas dos clientes em diferentes canais em uma única tela. Com a ferramenta, as empresas podem construir jornadas de atendimento personalizáveis, da entrada ao fluxo de saída.
19. [SKEDit](https://www.capterra.pt/software/1019608/skedit) — 4.0/5 (1 reviews) — SKEDit Scheduling App: Agende WhatsApp, SMS, Calls
20. [Perfect Doc Studio](https://www.capterra.pt/software/1034552/perfect-doc-studio) — 5.0/5 (1 reviews) — Conecte-se pessoalmente com os clientes em 100 idiomas por meio de seis canais.
21. [Yunique](https://www.capterra.pt/software/1045265/yunique) — 5.0/5 (1 reviews) — Yunique é a solução de atendimento personalizado da Opens que ajuda você a fidelizar e garantir o sucesso dos clientes.
22. [Ubots](https://www.capterra.pt/software/219308/ubots) (0 reviews) — Solução para centralizar e gerenciar atendimentos provenientes de diferentes canais digitais que possibilita a criação de chatbots baseados em IA para uma comunicação mais efetiva.
23. [3C Plus](https://www.capterra.pt/software/219652/3c-plus) (0 reviews) — Sistema inteligente de telefonia para operações de cobrança, gerenciamento das vendas e atendimento ao cliente com foco nos resultados
24. [NewgenONE Digital Transformation Platform](https://www.capterra.pt/software/1042104/newgenone-digital-transformation-platform) (0 reviews) — Plataforma de transformação digital de código baixo para automação de ponta a ponta para simplificar necessidades de negócios complexas e orientadas por conteúdo.
25. [Monty Communications Platform](https://www.capterra.pt/software/1044040/cpaas) (0 reviews) — Crie uma experiência focada na comunicação e tenha conversas profundas com a Monty Communication Platform.

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- [Sistemas de Atendimento ao Cliente](https://www.capterra.pt/directory/22/customer-service/software)
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E a variedade de certificações de segurança permite fazer negócios com confiança.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8ca1ceda-a416-4a3e-83c7-9466df330366.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/1022135/thrio","@type":"ListItem"},{"name":"NinjaChat","position":2,"description":"O NinjaChat, do pacote empresarial completo da 500apps, é um software de bate-papo ao vivo. Fornece o melhor suporte ao cliente para os visitantes do site. Ajuda a engajar os visitantes do site integrando o bate-papo ao vivo com a comunicação multicanal, como texto, Facebook, WhatsApp e muito mais.\n\nO pacote empresarial completo da 500apps oferece 50 aplicativos por um preço fixo de US$ 14,99, que é composto por pacotes funcionais como vendas, marketing, operações e RH, desenvolvedores (engenharia), suporte, colaboração e produtividade.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4c2d283f-437f-483b-a7ee-50f82a711b5f.png","url":"https://www.capterra.pt/software/1026964/ninjachat","@type":"ListItem"},{"name":"Mosaicx","position":3,"description":"O Mosaicx aproveita IA e machine learning de conversação para otimizar o serviço para clientes internos e externos.\n\nOs agentes virtuais inteligentes (IVA, na sigla em inglês) entendem a linguagem natural e automatizam mais tarefas usando módulos de serviço específicos do setor.\n\nO Mosaicx Outreach automatiza mensagens de texto proativas para resolver problemas antes que os clientes liguem.\n\nE o Mosaicx Insights fornece dados sobre o funcionamento do sistema e o tipo de experiência que você está criando.\n\nOfereça experiências personalizadas e agradáveis aos clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d49967cd-db04-48e2-868c-a1e45414a9df.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/1034134/mosaicx","@type":"ListItem"},{"name":"Unbabel","position":4,"description":"Software de tradução com tecnologia de inteligência artificial (IA) que usa machine learning sofisticado para que você possa responder e interagir como um nativo do idioma.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/05df76f9-25e2-4f94-b46b-605701c7d0f4.png","url":"https://www.capterra.pt/software/187811/unbabel","@type":"ListItem"},{"name":"Gallabox","position":5,"description":"Com as APIs do Gallabox for WhatsApp Business, é possível aumentar as conversões de leads, reduzir os custos de vendas e suporte, engajar com mais clientes e obter um espaço de trabalho integrado para maximizar as vendas da sua equipe. Crie um chatbot de suporte ao cliente para o WhatsApp sem interrupção com o criador de chatbots sem código.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dde37a00-33c8-4390-a3b7-844eb4a1ec61.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/1021197/gallabox","@type":"ListItem"},{"name":"Hopper","position":6,"description":"Chegou o Hopper, o aplicativo 100% nativo do Salesforce para revolucionar a forma como você interage com seus clientes.\n\n✅Unifique sua gestão. Crie objetos como contatos, contas, leads, casos e muito mais diretamente no chat, sem sair do Salesforce.\n\n✅Envia e recebe todos os tipos de arquivos:  O aplicativo permite o recebimento de vários arquivos de mídia (imagens, vídeos, arquivos PDF)\n\n✅Atribua conversas a diferentes agentes e faça o backup automático de todas as conversas no Salesforce, reduzindo as tarefas operacionais de sua equipe\n\n✅Hopper permite o uso de mensagens salvas em modelos e a geração e integração de chatbots, o que sistematiza grande parte do fluxo de conversação com seus clientes\n\n✅Potencialize sua equipe para gerenciar conversas de qualquer lugar por meio do aplicativo móvel padrão do Salesforce.\n\n✅Aplicativo 100% nativo no Salesforce: Projetado e desenvolvido exclusivamente para o Salesforce, permite uma integração perfeita com a plataforma.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/27eaac3b-d4d5-4afc-a9fc-29ced6f0a525.png","url":"https://www.capterra.pt/software/1064806/hopper","@type":"ListItem"},{"name":"Quidget","position":7,"description":"O Quidget é uma plataforma que permite aos usuários criar facilmente assistentes de IA ou chatbots personalizados sem nenhuma codificação. \n\nCom o Quidget, é possível integrar modelos de IA, como o OpenAI e o CoSupport, a chatbots da web ou de aplicativos de mensagens, carregando a documentação relevante e permitindo que os assistentes de IA forneçam informações precisas aos usuários.\n\nUsuários não experientes em tecnologia, como empreendedores e proprietários de pequenas empresas, podem criar assistentes de IA com facilidade conectando-os a bases de conhecimento e implantando-os em sites ou aplicativos de mensagens populares, como o Slack, WhatsApp, Telegram e Viber. Usuários ou empresas experientes em tecnologia com especialistas internos também podem criar assistentes de IA personalizados para suporte customizado, integrando bancos de dados, ferramentas e sistemas por meio de APIs.\n\nO Quidget também apresenta um criador de fluxo de chatbot clássico para criar fluxos de trabalho detalhados de chatbot, além de oferecer integração de API aberta e webhook para personalização e controle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e671d6e-798c-42de-be2b-7c47ffc003ca.png","url":"https://www.capterra.pt/software/1067160/Quidget","@type":"ListItem"},{"name":"Gnatta","position":8,"description":"A empresa oferece um software para engajamento com o cliente universal. Ao se concentrar no cliente, a empresa proporciona sucesso para o seu negócio. Usando o mecanismo de fluxo de trabalho personalizado, os contatos digitais são centralizados, aumentando a qualidade e a eficiência dos seus operadores. A abordagem é verdadeiramente omnichannel; não importa onde/quando/como o cliente entra em contato, a consulta será tratada pela pessoa certa, usando as informações certas, no momento certo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6e70f17a-adee-4981-ada1-904e5bc526e9.png","url":"https://www.capterra.pt/software/144153/gnatta","@type":"ListItem"},{"name":"Support.cc","position":9,"description":"Support.cc da 500apps é um sistema tudo-em-um de emissão de tíquetes de suporte técnico que fornece aos clientes um suporte mais rápido e útil. É possível gerenciar tíquetes, acompanhar o status das consultas e fornecer uma base de conhecimento integrada para cuidar de todas as necessidades dos clientes, com pouco esforço. Ajuda a fornecer atendimento ao cliente, aumentar a produtividade, aumentar a satisfação do cliente e economizar tempo e dinheiro. Os assinantes têm acesso a 50 aplicativos por US$ 14,99 por mês, além de teste grátis por 14 dias.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/20f97999-8a30-4ee4-9976-1663b3721c84.png","url":"https://www.capterra.pt/software/1016244/supportcc","@type":"ListItem"},{"name":"cVortex","position":10,"description":"cVortex é uma solução de atendimento eficiente nativamente omnichannel, ou seja: você consegue atender todos os seus clientes na mesma tela independentemente do canal de comunicação que ele escolha.\nAqui, todo o histórico de interação dos seus clientes fica disponível em um único lugar, trazendo mais agilidade para o dia a dia.\nNão é necessário ter conhecimento de programação porque somos no/low code. Além disso, aqui você conta com um atendimento premium, próprio e 100% nacional.\nIntegramos o chatbot à IA e você consegue ficar disponível 24/7, respondendo seus clientes de forma inteligente e humanizada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/64498993-1070-47da-b3cc-76635f7dd417.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/1043700/cvortex","@type":"ListItem"},{"name":"Yalt","position":11,"description":"YALT: Fidelização inteligente para crescimento previsível\n\nA Yalt ajuda empresas a aumentar a retenção e o valor de cada cliente através de uma plataforma completa de fidelização.\nCom programas de pontos, cashback, recompensas, cartões digitais e campanhas automatizadas por e-mail, SMS e notificações push, a Yalt centraliza tudo o que o seu negócio precisa para manter clientes fiéis e ativos.\n\nA plataforma é rápida de implementar, fácil de usar e totalmente personalizável, permitindo criar experiências de fidelização alinhadas com a estratégia e identidade da sua marca.\n\nCom a Yalt, os CEOs e gestores têm acesso a dados em tempo real, relatórios analíticos e resultados mensuráveis: mais recorrência, maior ticket médio e crescimento sustentável.\n\nAgende uma demonstração e descubra como transformar clientes em embaixadores da sua marca.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e99fd543-8605-468b-90bd-b669c5e9a9a6.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/1061945/yalt","@type":"ListItem"},{"name":"SPREAD","position":12,"description":"SPREAD é um CRM de marketing para automatizar o relacionamento com o cliente. Ele permite que você construa o engajamento com o cliente em torno de três pilares: aquisição (programa de indicações, parcerias, 50 jogos de marketing), conhecimento (integração, qualificação progressiva, segmentação) e fidelidade (cenários automatizados, programa de fidelidade, avaliações de clientes). Com a SPREAD, dê aos seus clientes o relacionamento que eles merecem.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6c86e7cf-4696-48f5-b66a-70f23f10b22c.png","url":"https://www.capterra.pt/software/161750/spread-for-customer","@type":"ListItem"},{"name":"Polichat","position":13,"description":"O Polichat é uma solução voltada ao atendimento ao cliente, com a qual a empresa pode disponibilizar vários atendentes para responder aos usuários através de um único número de WhatsApp e o mesmo perfil no Facebook Messenger. Esses diferentes canais de atendimento são integrados em uma plataforma central, onde o gestor pode acompanhar em tempo real o desempenho de sua equipe, monitorar o tempo médio de cada atendimento, quantos foram realizados, e quais colaboradores estão se sobressaindo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/296dc6de-3b35-4b5e-b4cb-803cc9ebb692.png","url":"https://www.capterra.pt/software/219229/polichat","@type":"ListItem"},{"name":"CX Genie","position":14,"description":"O CX Genie, uma plataforma de suporte ao cliente com tecnologia de IA, foi projetada para gerenciar, automatizar, otimizar e elevar as operações de atendimento ao cliente. \n\nA gestão da comunicação com o cliente (CCM, na sigla em inglês) do CX Genie ajuda a criar, personalizar e promover uma comunicação contínua em vários canais. Com um chatbot poderoso, fluxos de trabalho automatizados e análise em tempo real, a ferramenta gera mensagens consistentes e direcionadas que aumentam o engajamento e a satisfação do cliente. Gerencie todas as interações com os clientes de um jeito simples para criar uma experiência unificada.\n\nO CX Genie pode ser integrado a redes sociais, aplicativos de mensagens, sistemas de gestão do relacionamento com o cliente (CRM, na sigla em inglês) e muito mais, oferecendo canais de comunicação acessíveis para atender os clientes no ambiente mais conveniente para eles, tudo isso com gestão feita a partir de uma plataforma unificada. Atendendo a mercados como comércio eletrônico, SaaS e agências digitais, o CX Genie ajuda as empresas a crescer apresentando insights úteis e criando experiências excelentes para o cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f459ffe9-8c10-45a7-881d-3ebf48280a08.webp","url":"https://www.capterra.pt/software/1069278/CX-Genie","@type":"ListItem"},{"name":"Umbler Talk","position":15,"description":"Umbler Talk é uma ferramenta de comunicação que ajuda empresas a otimizarem vendas e interações com clientes através do WhatsApp web.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1ecd43a0-57b0-4543-9c4d-b41bd62b7a52.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/1053947/umbler-talk","@type":"ListItem"},{"name":"Brand Embassy","position":16,"description":"O Brand Embassy é a melhor plataforma de atendimento ao cliente na nuvem, oferecendo integração a mais de 30 canais de mídia social, mensagem instantânea, bate-papo ao vivo, e-mail e um criador de chatbot com tecnologia de inteligência artificial. O Brand Embassy é um parceiro de implementação e solução também para uso empresarial de canais como WhatsApp Business ou Apple Business Chat. Os clientes são empresas de telecomunicação, bancos, comércio eletrônico e comércio varejista. O Brand Embassy é uma solução segura, flexível e econômica. O Brand Embassy é fácil de integrar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0845e4d7-9c8f-4277-8971-aad4549f2200.png","url":"https://www.capterra.pt/software/143200/brand-embassy","@type":"ListItem"},{"name":"Everyware","position":17,"description":"Gateway de pagamento que utiliza mensagens de texto bidirecionais para aprimorar o atendimento ao cliente e agilizar o processamento de pagamentos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e2d57425-f1e9-49d0-a33c-36dddb671873.png","url":"https://www.capterra.pt/software/192500/everyware","@type":"ListItem"},{"name":"Huggy","position":18,"description":"A Huggy é uma plataforma com soluções de atendimento omnichannel, que centraliza as mensagens recebidas dos clientes a partir de diferentes canais em uma única tela. Com a ferramenta, as empresas podem construir jornadas de atendimento personalizáveis, da entrada ao fluxo de saída, e automatizar as interações com o uso de chatbots. Nos fluxos de atendimento, há a opção de incluir o envio de mensagens de áudio, vídeos e imagens, e de adicionar perguntas estratégicas para conhecer melhor os clientes. A Huggy, que pode ser integrada a diferentes sistemas via API, também mantém salvo o histórico de atendimentos e possibilita a criação de grupos de contatos, os quais podem ser classificados de acordo com a sua relevância e características específicas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/899422b7-2dcc-414e-b0c4-fae1b17fb0bb.png","url":"https://www.capterra.pt/software/192680/huggy","@type":"ListItem"},{"name":"SKEDit","position":19,"description":"O SKEDit é um aplicativo de agendamento gratuito e fácil de usar que permite programar whatsapp mensagens, programar SMS, enviar e-mails automáticos, e definir lembretes de chamada- tudo isso sem que você tenha que levantar um dedo!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/baaafe89-5d83-4a85-a4db-a1d18574edd9.png","url":"https://www.capterra.pt/software/1019608/skedit","@type":"ListItem"},{"name":"Perfect Doc Studio","position":20,"description":"Plataforma de comunicação com o cliente que ajuda as empresas a se comunicarem com os clientes por meio de conteúdo personalizado em seis canais e mais de 100 idiomas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cff869e6-626f-488b-8d0b-1360a9d9623f.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/1034552/perfect-doc-studio","@type":"ListItem"},{"name":"Yunique","position":21,"description":"Potencialize os relacionamentos com experiências personalizáveis.\n\nOmnichannel -  Simplificamos o processo de atendimento da sua empresa unificando canais  de voz, chat e WhatsApp em um só lugar. \n\nIntegrações - Agrupe CRM, Helpdesk e ERP para facilitar a gestão, otimize seu tempo e tenha acesso às informações sobre o contexto para comunicação com o cliente. \n\nJornada Personalizada - Personalize o fluxo de cada cliente que entra em contato com sua empresa oferecendo a experiência de uma jornada ágil e eficiente. \n\nRelatórios e métricas - Crie relatórios com informações de desempenho do time, bem como do grau de satisfação dos clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d5741ef2-00aa-4031-ad89-5251cdac90b4.png","url":"https://www.capterra.pt/software/1045265/yunique","@type":"ListItem"},{"name":"Ubots","position":22,"description":"A Ubots tem o objetivo de tornar incrível a relação entre marcas e pessoas através de soluções tecnológicas que aumentem a satisfação dos clientes reduzindo os custos operacionais. Conta com uma plataforma desenvolvida com IA própria que permite a centralização de múltiplos canais de atendimento bem como a criação de chatbots para atuar no relacionamento das empresas. \nOs chatbots podem operar em diferentes canais como WhatsApp, Messenger e webchat, e realizar atendimentos simultâneos. Além disso, a Ubots possui uma ferramenta de geração de relatórios de performance inteligentes que visam contribuir com as estratégias de negócio.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/923643c1-a94c-4dc0-a8e1-fe9552be5aa4.png","url":"https://www.capterra.pt/software/219308/ubots","@type":"ListItem"},{"name":"3C Plus","position":23,"description":"A 3C Plus é uma plataforma voltada a gestão de operações de telefonia. 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Uma plataforma unificada, de código baixo e baseada na nuvem para automatizar processos de ponta a ponta e gerenciar conteúdos e comunicações de forma abrangente com o suporte de recursos cognitivos baseados em IA e um ecossistema de integração.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8f964ce1-6680-43a0-b60b-485d2080ff34.png","url":"https://www.capterra.pt/software/1042104/newgenone-digital-transformation-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Monty Communications Platform","position":25,"description":"O Monty Communication Platform é uma plataforma omnichannel de comunicação com clientes que dá às empresas visibilidade e controle sobre todos os canais de comunicação com clientes. 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