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title: Software de Chamadas Automáticas - Preços, ferramentas e avaliações no Capterra Portugal - 2026
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# Software de Chamadas Automáticas

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> Software de chamadas automáticas: os produtos dessa categoria automatizam a discagem telefônica de call centers e equipes de vendas.

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## Produtos

1. [Dialfire](https://www.capterra.pt/software/156848/dialfire) — 4.8/5 (25 reviews) — Solução de call center de marketing fácil de usar e repleta de recursos hospedada na nuvem com muitos recursos avançados, mas sem configuração ou mensalidade por agente.
2. [CommPeak Dialer](https://www.capterra.pt/software/201709/commpeak-dialer) (0 reviews) — O discador preditivo com tecnologia de IA do CommPeak aumenta o tempo de conversação do agente, filtra o correio de voz e permite a interação com leads por canais diversos.
3. [Newfies-Dialer](https://www.capterra.pt/software/152962/newfies-dialer) — 5.0/5 (4 reviews) — O sistema de discagem automática oferece IVR de entrada e saída, discagem preditiva, transmissão de voz e mensagens gravadas com opção de falar com um agente para gerar leads.
4. [DialerAI](https://www.capterra.pt/software/168692/star2billing) — 4.8/5 (5 reviews) — Discador preditivo hospedado, discagem automática, SMS e sistema de transmissão de voz. Multi-inquilino, com faturamento e marca branca.
5. [EngageBay CRM](https://www.capterra.pt/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — O EngageBay fornece um software de marketing tudo-em-um simples e acessível para adquirir, engajar, incentivar e concretizar clientes potenciais.
6. [Talkdesk](https://www.capterra.pt/software/132852/talkdesk) — 4.5/5 (732 reviews) — O Talkdesk é um software intuitivo de central de atendimento, baseado na nuvem, com recursos avançados, geração de relatórios abrangentes e integrações.
7. [GoTo Connect](https://www.capterra.pt/software/163604/goto-connect) — 4.5/5 (668 reviews) — O GoToConnect combina o poder e a confiabilidade dos sistemas de telefone VoIP na nuvem da Jive com a conferência em web.
8. [NiCE CXone](https://www.capterra.pt/software/134775/incontact-call-center-software) — 4.2/5 (581 reviews) — Software de central de atendimento na nuvem que oferece VR, roteamento baseado em habilidades, IA, combinação de chamadas e análise.
9. [Dialpad](https://www.capterra.pt/software/190976/dialpad-sell) — 4.2/5 (562 reviews) — O Dialpad Sell é um discador de vendas eficaz que acelera o período inicial das operações e torna os representantes mais produtivos usando a tecnologia Voice Intelligence.
10. [Gong.io](https://www.capterra.pt/software/157969/gong-io) — 4.8/5 (560 reviews) — Obtenha visibilidade das conversas com os clientes. Ganhe mais negócios, melhore as habilidades de venda e adquira inteligência de mercado.
11. [Agile CRM](https://www.capterra.pt/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM é um conjunto completo de vendas, marketing e serviços, criado para permitir que pequenas e médias empresas vendam e comercializem como as Fortune 500.
12. [Twilio](https://www.capterra.pt/software/180158/twilio-communications-platform) — 4.4/5 (501 reviews) — O Twilio fornece APIs simples e de pagamento conforme o uso para empresas criarem aplicativos de voz e SMS com escala e segurança para Internet ou dispositivos móveis.
13. [Five9](https://www.capterra.pt/software/132405/five9) — 4.2/5 (481 reviews) — Central de contato em nuvem Five9 - discagem preditiva, avançada, progressiva e de pré-visualização, entrada, bate-papo, gravação de chamadas e integração com CRM.
14. [Aircall](https://www.capterra.pt/software/144486/aircall) — 4.2/5 (459 reviews) — O Aircall é o mais intuitivo sistema telefônico e de discagem automática baseado na nuvem. Experimente uma configuração de telefone fácil, com dezenas de integrações de CRM e sem hardware.
15. [Convoso](https://www.capterra.pt/software/76768/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (386 reviews) — Melhor discador F'ing. IYKYK. Disque 5K chamadas de uma só vez. Alcance clientes potenciais em 3 segundos. Gestão de chamadas e de máquina virtual totalmente integradas. Agende uma demonstração hoje.
16. [DialedIn CCaaS](https://www.capterra.pt/software/29589/callcenternow) — 4.8/5 (315 reviews) — Software de central de atendimento hospedado (de entrada e saída), com vários recursos e flexível, fácil de implantar, gerenciar e usar todos os dias.
17. [Kixie PowerCall](https://www.capterra.pt/software/135636/kixie-powercall) — 4.6/5 (293 reviews) — O Kixie é o caminho mais rápido para fazer mais chamadas de vendas. Comece a fazer chamadas locais ou internacionais em 3 minutos com o discador PowerCall.
18. [CloudTalk](https://www.capterra.pt/software/182004/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews) — O CloudTalk é um sistema telefônico baseado na nuvem para equipes de vendas e suporte ao cliente. Ele transforma a ligação em algo fácil e divertido. Obtenha sua avaliação gratuita hoje.
19. [VICIdial](https://www.capterra.pt/software/135842/vicidial) — 4.7/5 (264 reviews) — Software de call center de código aberto com discador preditivo de saída. Serve também para entrada e chamadas manuais, e-mail e bate-papo na Internet.
20. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.pt/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (262 reviews) — O Genesys Cloud CX simplifica o relacionamento com o cliente. Conecta telefone, e-mail e bate-papo em uma única ferramenta para melhorar o engajamento com o cliente.
21. [RingCX](https://www.capterra.pt/software/154951/ringcentral-contact-center) — 4.2/5 (254 reviews) — O RingCentral Contact Center oferece recursos omnicanal que permitem aos clientes decidir como desejam se envolver com a empresa.
22. [CallHub](https://www.capterra.pt/software/149279/callhub) — 4.4/5 (248 reviews) — Ferramenta premiada de call center, voz e SMS usada por empresas, mas simples o suficiente para a sua causa. Pague conforme o uso, sem assinaturas.
23. [JustCall](https://www.capterra.pt/software/157853/justcall) — 4.1/5 (224 reviews) — O JustCall é um sistema de telefonia baseado na nuvem para as equipes de vendas e suporte fazerem, receberem, registrarem ou gravarem chamadas diretamente do computador ou telefone.
24. [PhoneBurner](https://www.capterra.pt/software/134672/phoneburner) — 4.8/5 (176 reviews) — Discador potente baseado na nuvem. Alcance até 80 contatos por hora SEM pausas constrangedoras. Sem taxas de configuração. Avaliação gratuita (sem cartão de crédito).
25. [Close](https://www.capterra.pt/software/132667/close-io) — 4.7/5 (164 reviews) — O Close é o sistema de gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) de interação de vendas desenvolvido para ajudar pequenas e médias empresas (PMEs) a transformar mais leads em receita. Reúna e-mails, chamadas e SMS em um único local central.

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Basta pagar à medida que for usando a plataforma.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/abada65a-83aa-429b-b19a-637d4e7388eb.png","url":"https://www.capterra.pt/software/156848/dialfire","@type":"ListItem"},{"name":"CommPeak Dialer","position":2,"description":"O CommPeak Predictive Dialer ajuda a central de atendimento a alcançar mais leads com mais rapidez. Com tecnologia de IA, o sistema disca automaticamente vários números, leva aos agentes apenas as chamadas atendidas e aumenta o tempo de conversação por reduzir os momentos de ociosidade. Aumente seu ASR com recursos como detecção de correio de voz, ID de chamada local e correção de número em tempo real. Vá além da voz com alcance omnichannel por SMS, WhatsApp e Telegram. Supervisione o desempenho dos agentes, personalize campanhas e gere relatórios práticos com painéis em tempo real e informações de chamadas por IA. Roteamento por competências do agente, IVR, integrações com CRM e tempos de chamada geoadaptáveis facilitam o dimensionamento e a otimização do desempenho. Se você lidera uma equipe ou administra vários locais, o CommPeak ajuda você a se conectar de maneira mais inteligente, converter com mais velocidade e gerenciar com mais eficiência.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d60a768-d7f4-4944-a478-73b660a2a5db.png","url":"https://www.capterra.pt/software/201709/commpeak-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"Newfies-Dialer","position":3,"description":"O Newfies-Dialer é um sistema de discagem automática com transmissão de voz, discagem preditiva e mensagens SMS com uma interface de agente integrada. Ele pode ser usado em muitas funções de call center, entre elas, geração de leads, pesquisa por telefone, pesquisa política, notificação de emergência e lembrete de compromissos. \n\nO Newfies-Dialer é usado por empresas que desejam discar automaticamente para seus contatos e também por aquelas que desejam vender serviços de discagem automática aos clientes, pois inclui cobrança, vários locatários e marca branca.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9d1a1e2b-a330-4988-a1ce-763f1e79152b.png","url":"https://www.capterra.pt/software/152962/newfies-dialer","@type":"ListItem"},{"name":"DialerAI","position":4,"description":"DialerAI presta-se a automatizar chamadas de vendas, cobrar pagamentos atrasados ou agendar compromissos. O software de discagem automática DialerAI pode aumentar a produtividade e a eficiência em 3 vezes, eliminando linhas ocupadas, não atendidas e desconectadas e apenas passando chamadas atendidas por pessoas para os agentes. DialerAI é ideal para empresas de telecomunicações e centrais de atendimento, pois é multi–inquilino com faturamento e marca branca, está disponível em todo o mundo e é econômico, pois você escolhe o próprio provedor de voz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a23bd62-479c-4fd9-9fc0-1ebb9935e2fa.png","url":"https://www.capterra.pt/software/168692/star2billing","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":5,"description":"O EngageBay é uma plataforma de automação de marketing tudo-em-um, simples e acessível, criada para pequenas empresas e startups a fim de adquirir, envolver, incentivar visitantes da Internet e convertê-los em clientes satisfeitos. Adquira clientes potenciais por meio de formulários e pop-ups de geração de leads, envolva visitantes da Internet por meio de belas páginas de entrada, incentive-os por meio de e-mails atraentes e automatize o funil de marketing por meio da automação de marketing, tudo a partir de uma plataforma fácil de usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.pt/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Talkdesk","position":6,"description":"O Talkdesk é um software baseado na nuvem de call center de última geração, que ajuda na conexão com clientes. A interface fácil de usar oferece funcionalidade com recursos avançados, geração de relatórios abrangentes e integração com mais de 25 ferramentas de negócios para capacitar as equipes de vendas e serviços a ter conversas personalizadas e eficazes com os clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af9001c5-04d1-4792-a867-0f398f0658c7.png","url":"https://www.capterra.pt/software/132852/talkdesk","@type":"ListItem"},{"name":"GoTo Connect","position":7,"description":"O GoToConnect combina o poder e a confiabilidade dos sistemas de telefone VoIP na nuvem da Jive com a conferência em web, áudio e vídeo do GoToMeeting em uma solução simples, confiável e flexível. Os usuários podem conhecer, conversar, conversar, enviar mensagens de texto e colaborar sem problemas via navegador da Web, aplicativo de desktop ou telefone de mesa. ","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/420d013e-1667-4846-a909-0e533179fe7d.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/163604/goto-connect","@type":"ListItem"},{"name":"NiCE CXone","position":8,"description":"O NICE inContact CXone Personal Connection é um discador patenteado que gera mais receita e reduz os desligamentos. Com o recurso de discagem automática, ele automatiza o processo de fazer chamadas a partir de uma central de atendimento de saída. O CXone Personal Connection é compatível nativamente com os seguintes modos de discagem: preditiva (power), progressiva, automática e sem agente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3fd65fb-d535-4d3c-a236-4c3eaf5cb32d.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/134775/incontact-call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"Dialpad","position":9,"description":"O Dialpad Sell é um discador de vendas eficaz para organizações de vendas de qualquer tamanho. O Dialpad Sell oferece vários recursos de treinamento de vendas em tempo real e pós-chamada que aumentam a eficiência. Com recursos como recomendações em tempo real, as respostas às perguntas comuns dos clientes potenciais surgem quando palavras-chave específicas são mencionadas durante uma chamada ativa. Integrações diretas com outras ferramentas essenciais, como Salesforce e G Suite, entre outros, significam um registro preciso das atividades, estejam os representantes em suas mesas ou em campo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a5aa0307-b356-4584-b6b2-69dff89aafb3.png","url":"https://www.capterra.pt/software/190976/dialpad-sell","@type":"ListItem"},{"name":"Gong.io","position":10,"description":"O Gong oferece visibilidade das conversas com os clientes. Ele registra e analisa automaticamente chamadas e reuniões de vendas. Com o Gong, é possível: 1) Melhorar a eficácia da equipe de vendas. 2) Ganhar mais negócios, mantendo todas as negociações na direção da conclusão positiva. 3) Ouvir a voz não filtrada do mercado. Saiba por que as equipes de vendas da Hubspot, LinkedIn e DiscoverOrg usam o Gong.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c86537fa-15d5-4939-8e67-f8221bd3fd6f.png","url":"https://www.capterra.pt/software/157969/gong-io","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":11,"description":"O software Agile CRM Auto-dialer ajuda a automatizar, agilizar e gerenciar o alcance por telefone. Leve a interação com o cliente a um nível superior com o potente recurso de discador líder do setor do Agile CRM. Selecione vários contatos e disque-os um por um, automaticamente ou manualmente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.pt/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Twilio","position":12,"description":"O Twilio é a plataforma de comunicação na nuvem líder mundial que permite envolver os clientes em todos os canais: SMS, voz, vídeo, e-mail, WhatsApp e muito mais. As APIs de pagamento conforme o uso permitem que as empresas dimensionem as comunicações de maneira confiável.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f8535c3-3270-467d-a3bf-db8b9a2d0fc3.png","url":"https://www.capterra.pt/software/180158/twilio-communications-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Five9","position":13,"description":"Triplique suas conexões de telefone ao vivo com a discagem automática do Five9, que supera a de outros discadores disponíveis hoje. Algoritmos inteligentes garantem que o próximo chamador esteja disponível quando o próximo agente estiver pronto. Automatize o processo de discagem, ignore as faltas de resposta e os sinais de ocupado e gaste mais tempo conversando com leads ao vivo, com modos de discagem facilmente ajustáveis. Gerencie suas listas e campanhas, supervisione chamadas, relate em tempo real, treine agentes e cumpra com o TCPA. Veja por que o Five9 é o líder do setor.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e1033bd-ca8f-4fc5-bbf4-42c1f8318b4c.png","url":"https://www.capterra.pt/software/132405/five9","@type":"ListItem"},{"name":"Aircall","position":14,"description":"O Aircall é um sistema telefônico baseado na nuvem com recursos robustos de discagem automática. O PowerDialer do Aircall permite às equipes de vendas gerar uma lista de números e ligar para todos eles com apenas um clique. Ao integrar-se perfeitamente às mais populares ferramentas de CRM, as equipes de vendas obtêm um desempenho mais eficiente. Acessível por área de trabalho e aplicativo móvel, o Aircall tem a confiança de mais de 3.000 empresas em todo o mundo. Comece com uma avaliação gratuita livre de riscos hoje mesmo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cc9c553a-b0c5-4095-b932-9ce0c85e3255.png","url":"https://www.capterra.pt/software/144486/aircall","@type":"ListItem"},{"name":"Convoso","position":15,"description":"O Convoso oferece o melhor software de discagem automática omnichannel baseado na nuvem: sua solução tudo-em-um para call centers de saída. A avançada AMD que identifica 97% das secretárias eletrônicas, combinada com a gestão proativa da reputação e identificação de chamadas, garante conexões genuínas. Despeça-se dos rótulos de 'Scam Likely'. 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Dê aos seus funcionários uma única ferramenta para lidar com todas as comunicações, como voz, bate-papo, e-mail, mensagem de texto e mais. A interface intuitiva facilita o uso, seja você um agente, um supervisor ou um administrador de TI. Os lançamentos de recursos semanais garantem que você supere as expectativas dos clientes hoje e no futuro.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2833abc6-12c1-4581-8cc9-406ab7f5dd49.png","url":"https://www.capterra.pt/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"RingCX","position":21,"description":"Projetado especificamente para mais de 10 usuários, o RingCentral Contact Center oferece poderosos recursos omnicanal que permitem aos clientes decidir como desejam se envolver com a empresa. Com seu abrangente conjunto de recursos, é possível resolver problemas com mais rapidez e eficiência, além de aumentar a fidelidade do cliente. Os destaques incluem roteamento avançado baseado em habilidades; filas e distribuição; recursos de agente e supervisor; análise e geração de relatórios; integrações de terceiros; e faturamento simplificado e em pacote.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/67f5975a-eb78-4c96-bebb-fb1ca434b76a.png","url":"https://www.capterra.pt/software/154951/ringcentral-contact-center","@type":"ListItem"},{"name":"CallHub","position":22,"description":"Software para call center de saída com discadores automatizados para atender às suas necessidades. Contas para agentes ilimitados e preço de acordo com a utilização. O CallHub é um software de divulgação sofisticado para as maiores empresas, mas simples o suficiente para sua organização. Uma solução que se integra ao seu CRM.\nUse discador preditivo, liga/desliga, visualização ou discador manual, dependendo da necessidade. 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O JustCall é uma plataforma para gerenciar clientes internacionais em um local unificado e comunicar-se com eles com uma solução simples e direta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1acfb633-088b-45d2-a490-0a38fc8bb5af.png","url":"https://www.capterra.pt/software/157853/justcall","@type":"ListItem"},{"name":"PhoneBurner","position":24,"description":"Garantia de mais conversas ao vivo em 15 minutos. É possível impulsionar as vendas usando o Power Dialer. Use o produto completo gratuitamente sem cartão de crédito! Veja o porquê: 1) Disca para clientes potenciais 4 vezes mais rápido 2) Sem pausas constrangedoras quando o contato atende 3) Deixa mensagens de voz/e-mails com um clique 4) Automatiza os fluxos de trabalho pós-chamada 5) Não é necessário equipamento especial. Potente e fácil de usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9d1e4b59-9ce2-4309-b933-12d6217bdaf7.png","url":"https://www.capterra.pt/software/134672/phoneburner","@type":"ListItem"},{"name":"Close","position":25,"description":"O Close é o sistema de gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) de interação de vendas desenvolvido para ajudar pequenas e médias empresas (PMEs) a transformar mais leads em receita. Uma verdadeira plataforma multicanal, o Close permite enviar e-mails, realizar chamadas e enviar mensagens de texto para clientes potenciais a partir da área de trabalho, sem complementos. Cada ponto de contato com um cliente potencial é rastreado automaticamente em uma linha do tempo visual, para que sua equipe possa pular o trabalho do CRM e se concentrar na transação. Com ferramentas de produtividade, como lembretes de tarefas e o Power Dialer, é possível alcançar mais leads, acompanhar mais frequentemente e fechar mais negócios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee4671b1-24c6-4b6e-a880-54a586c6f021.png","url":"https://www.capterra.pt/software/132667/close-io","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pt/directory/30999/auto-dialer/software#itemlist","numberOfItems":25}
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