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Obtenha o controle total dos ativos com a central de serviços de ITIL do Freshservice, alinhada ao banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB na sigla em inglês). Saiba mais sobre o Freshservice
Mantenha um repositório de todos os ativos na organização com visibilidade sobre como eles estão conectados uns aos outros com o banco de dados de gestão de configuração. Identifique facilmente ativos críticos e analise o impacto de incidentes e mudanças. Saiba mais sobre o Freshservice

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Software de gestão de serviços alinhado à Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação (ITIL na sigla em inglês), com um painel de principais indicadores de desempenho (KPI na sigla em inglês) que ajuda a monitorar a carga de trabalho de cada funcionário e delegar tarefas com eficiência. Saiba mais sobre o TOPdesk
O TOPdesk, um software baseado na nuvem, ajuda empresas a oferecer um melhor atendimento aos clientes. Com um software de suporte técnico fácil de usar e mais de 20 anos de experiência, o programa ajuda na gestão de incidentes, na criação de fluxos de trabalho e no controle das configurações. Dê mais autonomia aos usuários finais com o portal de autoatendimento. Mais de 4.500 organizações em todo o mundo já usam o TOPdesk para aumentar a eficiência e a satisfação do cliente. Quer alcançar a excelência nos serviços? O TOPdesk pode guiar você nesse processo. Saiba mais sobre o TOPdesk

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O HaloITSM reúne o que você precisa para suporte de TI em uma solução centralizada. Saiba mais sobre o HaloITSM
O HaloITSM é uma solução de software para gerenciamento de serviços de TI (ITSM na sigla em inglês) com tudo incluído. O software transformará a maneira de trabalhar em fluxos de trabalho intuitivos e atualizados, além de oferecer às equipes a capacidade de prestar um serviço ideal aos clientes e funcionários. A solução padroniza os processos do cliente e também fornece análises valiosas, permitindo a combinação da entrega de TI com as verdadeiras necessidades da empresa, agora e no futuro. Saiba mais sobre o HaloITSM

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Samanage é a plataforma de Help desk de TI mais avaliada e mais bem cotada. Leia o que os clientes dizem!
O Samanage é a solução de gestão de ativos e central de serviços de TI mais bem avaliada. O Samanage CMDB oferece maior visibilidade da infraestrutura de tecnologia de toda a organização. O Samanage permite que você siga facilmente o framework ITIL. Você obtém resoluções de tíquetes mais rápidas, melhora os SLAs e perde menos tempo repetindo a mesma tarefa várias vezes. Entregue serviços mais rápidos e mais inteligentes e pare com as preocupações. Saiba mais sobre o SolarWinds Service Desk

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O Jira Service Desk é um software de central de serviços criado para equipes de TI modernas, a partir de apenas US$ 10 por mês.
O Jira Service Desk é um software de central de serviços simples e fácil de usar, simples de configurar pelo administrador e tem tudo que as equipes de TI precisam, incluindo regras de automação, SLAs, geração de relatórios em tempo real e processos com certificação ITIL, como gestão de incidentes, problemas e gestão de mudanças. Ofereça um ótimo serviço, a uma fração do custo e tempo de preparação dos concorrentes. Saiba mais sobre o JIRA Service Management

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Ele permite fornecer serviços comerciais de alto desempenho com visibilidade e operações de inteligência artificial para criar visibilidade total da infraestrutura.
Com um banco de dados de gestão de configuração preciso, fica fácil compreender o ambiente de TI, principalmente para análise de impacto nos serviços, gestão de ativos, conformidade e gestão de configurações. O Banco de dados de gerenciamento de configuração do ServiceNow oferece um sistema unificado de registros para TI. Quando combinado com o mapeamento de serviços, o BDGC passa a distinguir os serviços, permitindo que os aplicativos façam o mesmo. Tenha visibilidade total da sua infraestrutura e dos seus serviços e mais controle sobre seu ambiente para tomar melhores decisões. Saiba mais sobre o ServiceNow

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BOSSDesk is an award winning fully integrated ITSM solution with a CMDB and available for both Cloud and On-Premise applications.
BOSSDesk is a fully integrated Service Desk/Help Desk with a configuration management database (CMDB) and available for both Cloud and On-Premise . It incorporates an award winning user interface and a powerful Service Catalog. BOSSDesk has been highly ranked by customers for providing an affordable ITSM solution with great user experience, wide range of features, and excellent customer support. Our solutions have helped organizations to improve overall efficiency and user satisfaction. Saiba mais sobre o BOSSDesk

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Documente e automatize com precisão a sua infraestrutura com o banco de dados de gerenciamento de configuração do Device42, incluindo descoberta automática, DCIM, ITAM, IPAM e muito mais!
O banco de dados de gerenciamento de configuração do Device42 faz descobertas automáticas, rastreia com precisão e ajuda a gerenciar sua infraestrutura de TI. Visualizações eficientes fornecem uma compreensão completa de sua infraestrutura e suas interdependências, tudo a partir de um único painel personalizável. O Device42 inclui tudo de que você precisa para documentar e automatizar com precisão a sua infraestrutura: um banco de dados de gerenciamento de configuração com descoberta automática abrangente, DCIM, ITAM, IPAM, relatórios poderosos, uma trilha de auditoria completa, uma extensa API RESTful e muito mais! Saiba mais sobre o Device42

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O Alloy Navigator é uma solução real projetada para clientes do mundo real, construída por pessoas de TI do mundo real como você.
Reconhecer os relacionamentos entre os componentes críticos da organização de TI é essencial. É por isso que foi projetado o CMDB/BDGC do Alloy Navigator, para criar relacionamentos significativos automaticamente, fornecendo a você as ferramentas para utilizar conexões e exibições inteligentes que exibem como tudo funciona em conjunto. Combine isso com a beleza flexível do fluxo de trabalho inteligente, além de um poderoso conjunto de gestão de serviços e você terá uma solução completa de gestão da TI. Saiba mais sobre o Alloy Navigator

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Implante um banco de dados de gerenciamento de configuração que melhore a visibilidade dos recursos de TI, reduza os custos operacionais, dê suporte a controles de TI e atenda à conformidade.
Assuma o controle dos ativos e recursos de TI com o banco de dados de gerenciamento de configuração. Obtenha uma visão mais profunda da infraestrutura crítica de TI com o banco de dados de gerenciamen to de configuração e a ferramenta de descoberta de ativos. O ChangeGear da SunView Software permite implantar e utilizar rapidamente o banco de dados de gerenciamento de configuração para mapear e gerenciar recursos críticos, tais como serviços de negócios, hardware, software, usuários, documentação e configuração, tudo dentro de um banco de dados federado. Saiba mais sobre o ChangeGear

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Uma plataforma que obtém informações de negócios por processamento em tempo real, correlação e visualização inteligente de dados de TI.
O Motadata é uma plataforma de software de análise de TI que obtém informações de negócios por processamento em tempo real, correlação e visualização inteligente de dados de informações de segurança e rede de TI. Ele unifica as operações de segurança tradicionalmente segregadas e as funções de monitoramento de rede, gestão e análise de dados em uma única plataforma. Possui arquitetura orientada a plugins, o que o torna altamente personalizável conforme as necessidades do cliente. O Motadata é uma marca registrada da Mindarray Systems Pvt. Limited. Saiba mais sobre o Motadata ServiceOps

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Gerencie qualquer coisa. O OneSoft se encaixa ao seu negócio como um LEGO. Diga adeus aos seus documentos confusos, planilhas e muitos aplicativos.
Gerencie qualquer coisa. O OneSoft se encaixa ao seu negócio como um LEGO. Simplifique sua vida e gerencie a maioria dos problemas do dia-a-dia a partir de um único ambiente. Diga adeus aos seus documentos, planilhas ou aplicativos confusos. Gerencie tarefas, atas de reuniões, atividades com clientes, em seus projetos, ativos, oportunidades, contratos e muitos outros. Está afogado em documentos e aplicativos? Saiba mais sobre o Aptien

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SummitAI helps enterprises dramatically reduce the cost and complexity of IT Management while improving efficiency and productivity.
SummitAI is a market-leading artificial intelligence-driven IT and Enterprise Service Management Solution that integrates IT Service Management (ITSM), Enterprise Service Management (ESM), IT Asset Management (ITAM), an AI-driven Digital Agent, and Service Automation in a single easy-to-use software suite. SummitAI transforms the way enterprises work by offering consumer-grade, responsive digital workflows empowering employees with an anytime, anywhere service experience. Saiba mais sobre o SummitAI

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Monitors the vulnerability management process, tracks remediation and ensures policy compliance.
Security Risk and Compliance Management - On Time, On Budget, On Demand -- Qualys is the first company to deliver an on demand solution for security risk and compliance management. Qualys monitors your company's vulnerability management process, tracks remediation and ensures policy compliance. QualysGuard is also the widest deployed security on demand platform in the world, performing over 150 million IP audits per year - with no software to install and maintain. Saiba mais sobre o Qualys Cloud Platform

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Melhore a eficiência de sua organização gerenciando o estoque de recursos da empresa, monitorando contratos e otimizando compras.
O Deepser permite gerenciar o estoque de recursos da empresa e obter visibilidade completa da infraestrutura: dispositivos, máquinas, contratos, licenças, etc. Vincule tíquetes ao recurso associado e monitore os tempos de falha. Rastreie as relações entre os recursos e otimize as compras. O Deepser é modular, escalável e rápido de implementar. Todos os recursos estão incluídos na licença básica: Conveniente e adequado às suas necessidades. Saiba mais sobre o Deepser

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It is a configuration management solution that helps businesses handle compliance, audit, security analysis, and more.
It is a configuration management solution that helps businesses handle compliance, audit, security analysis, and more. Saiba mais sobre o AWS Config

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Procurando por um CMDB automatizado e visualizado que seja preciso, completo e, principalmente, perspicaz? O Virima está redefinindo o CMDB.
Seu banco de dados de gerenciamento de configuração (configuration management database, CMDB) deve conter informações precisas, completas, atualizadas e úteis sobre seus ativos de TI e os relacionamen tos que as conectam para possibilitar as melhores decisões e fornecer o máximo valor para o negócio. As soluções Virima Discovery e IT Asset Management (ITAM) ajudam a garantir que o seu CMDB se torne e continue sendo a única versão da verdade que fortalece e aprimora o gerenciamento de todo o seu ambiente de TI. Saiba mais sobre o Virima

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vScope is an IT reporting tool that helps IT departments to gather their data in one place and share it in an instance.
vScope is an IT reporting tool that helps IT departments to gather their information in one place. The data is automatically updated so that it is relevant and can be shared with stakeholders in an instance. With vScope you can build powerful reports, analyzes and statistics which can be used to ensure a stable and cost efficient delivery of IT. There is also the opportunity to extend with modules for cost allocation, automatic invoice documentation and a comprehensive service catalogue. Saiba mais sobre o vScope

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i-doit pro is the all in one solution for all your documentation projects, CMDB and IT asset management.
From IT asset management to the CMDB: i-doit has a solution for all of your documentation projects. Existing data sources can be integrated, giving you all of your information in a centralised, well-organised repository. Ensuring you know everything about your IT! Inventory management is a laborious process, but whatever the many origins of your IT assets, i-doit makes it clear and understandable. Saiba mais sobre o i-doit

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O Canfigure é uma solução ITSM e ITAM modular baseada nos princípios de biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação (ITIL na sigla em inglês). O Canfigure pode ser implantado no local ou hospedado na nuvem.
O Canfigure foi desenvolvido para oferecer uma solução escalável e econômica. A biblioteca de módulos bem desenvolvidos permite implementar apenas a funcionalidade necessária e, em seguida, expandir no ritmo mais conveniente para você. A funcionalidade pronta para uso inclui suporte para banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB na sigla em inglês) integrado, gestão de ativos, gestão de mudanças e central de serviços. As funções administrativas intuitivas permitem que você personalize e expanda o banco de dados para incorporar qualquer informação de configuração que queira rastrear. Saiba mais sobre o Canfigure

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Crie mapas interativos em tempo real do ambiente de TI, oferecendo visibilidade granular de aplicativos, redes e dependências.
Com o software Hybrid Application Mapping do VNT, obtenha visibilidade granular de todo o ambiente de TI, mapeando aplicativos, redes e dependências em tempo real. A solução de mapeamento é independen te de plataforma e tem casos de uso ilimitados, desde a migração para a nuvem até a otimização de custos. De forma exclusiva, o VNT funciona sem a necessidade de credenciais e agentes. E não há necessidade de abrir firewalls. Saiba mais sobre o Faddom

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The Unified Data Platform combines complete IT visibility as well as data enrichment and transformation in one central solution.
IT landscapes are subject to constant change, making it increasingly difficult for companies to maintain transparency. The multitude of hardware and software applications as well as geographically distributed branches ensure that a holistic overview of the IT landscape (internal, hosted and cloud) can‘t be guaranteed. The Unified Data Platform powered by RayVentory collects all relevant data for you and prepares them in a meaningful and targeted way: The central point for all data. Saiba mais sobre o RayVentory

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iTop is an easy service management tool made to help you deliver better services. It is available in two offers : On-premise and SaaS.
iTop is a customizable ITSM and CMDB web solution that can adapt it to your internal processes and help you deliver better services. Designed by experienced IT service professionals, iTop was created to manage the complexity of shared infrastructures. iTop is available in two offers : - iTop on-premise : entirely adaptable, you can refer to www.combodo.com for more information and contact us directly. - iTop SaaS : all information regarding our SaaS offers can be found on www.itop-saas.com Saiba mais sobre o iTOP

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Die Software für eine transparente und effiziente Zusammenarbeit sowohl innerhalb Ihres Unternehmens als auch mit Ihren Kunden.
Tesseron ASM ist ein innovatives Enterprise Service Managemet System für KMUs aller Branchen. Die Integration von Tesseron ASM ermöglicht die Automatisierung und Standardisierung von Services aller Abteilungen nach dem Beispiel der IT. Sowohl Kundenanfragen als auch interne Aufgaben werden zentral als Ticket erfasst, den Verantwortlichen zugeordnet und in ihrer Relevanz priorisiert. Dabei werden Prozesstransparenz und Nachverfolgbarkeit sichergestellt und eine zeitnahe Abwicklung ermöglicht. Saiba mais sobre o Tesseron ASM

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Configuration management solution helps you optimize, manage, track quickly, and process the Genesys configuration environment changes.
Pointel Configuration Management Solution (CMS) is an online tool that provides complete visibility of the changes made in your Genesys configuration management environment. It reports the user's name who made the change, the date and time of change, and current & previous values of the edited configuration environment objects. Different data visualization graphs available in this tool helps contact center operators to explore the changes quickly, ensure changes and make their job significantly easier. Saiba mais sobre o Pointel Configuration Management Solution

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Discover and centralize everything you need to know about physical, virtual, and cloud assets on the same platform.
Get an easy & clear view of all your IT assets with InvGate’s most complete Asset and Configuration Management solution. InvGate Insight provides you with the tools to create a unified inventory of all network-connected IT assets, including physical, virtual, and cloud assets on the same platform. Insight is available both as a cloud service or as an on-premise installation. Its capabilities include a CMDB builder, health monitoring through smart tags, IT security and compliance, contract mana Saiba mais sobre o InvGate Insight

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CMDB software that allows to create best-of-breed reference data store, manage disparate data sources, and visualize data.
CMDB software that allows to create best-of-breed reference data store, manage disparate data sources, and visualize data. Saiba mais sobre o BMC Helix CMDB

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O Cloudaware é um CMDB pontual para consumidores de nuvem AWS, Azure e Google em grande escala, com módulos adicionais para gestão de custos e segurança.
O Cloudaware é uma plataforma de gestão multinuvem de SaaS com módulos como: banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB na sigla em inglês), gestão de custos, mapeamento de vulnerabilidade , detecção de intrusão, mecanismo de conformidade, gestão de registros e backups e replicação. O Cloudaware foi desenvolvido para empresas que implantam cargas de trabalho em vários provedores de nuvem, como AWS, Azure, Google e no local. O Cloudaware integra sua funcionalidade pronta para uso com o NewRelic, JIRA, Chef, Puppet, Ansible e mais de 50 outros produtos. Saiba mais sobre o CloudAware

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Store, control, and manage software and infrastructure components using configuration management database solution.
Store, control, and manage software and infrastructure components using configuration management database solution. Saiba mais sobre o UCMDB

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Software configuration management system that provides version control through integrated bug tracking and auto sync.
Software configuration management system that provides version control through integrated bug tracking and auto sync. Saiba mais sobre o Fossil

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Codima Toolbox is an an all in one Network Discovery, Mapping, Inventory, Monitoring, and Ticketing Tool, fit for any organization.
Codima Toolbox is an all in one solution, allowing an organization to Discover and Manage all Network Assets, Automatically create documentation in both Web and Visio Network Maps, and Monitor Network Devices, all without the use of Agents. Toolbox helps users make informed decisions using reliable device data, with minimum effort, after a Network Discovery, every other feature within Toolbox is fully set up and ready to go. Make device network management and network documentation simple. Saiba mais sobre o Codima Toolbox

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RISC Networks ITOA Platform (CloudScape) helps organizations plan IT transformation projects like Cloud and Data Center Migrations.
RISC Networks IT Operations Analytics (ITOA) Platform is the IT answer engine. Built for IT professionals who need detailed analysis of their IT environments, the product provides the insights needed to plan for IT transformation. Tackle a variety of use cases: Cloud & DC Migration, ITSM/CMDB Updates, Asset & Software Lifecycle Analysis and more. Complete discovery of your IT environment coupled with advanced analytics make it easier for you to complete your IT projects quickly and accurately. Saiba mais sobre o CloudScape

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Open source CMDB with object oriented approach to configuration management that is compatible with a variety of relational databases.
Open source CMDB with object oriented approach to configuration management that is compatible with a variety of relational databases. Saiba mais sobre o OneCMDB

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SaaS and on-premise enterprise CMDB software solution with full-stack and real-time capability.
SaaS and on-premise enterprise CMDB software solution with full-stack and real-time capability. Full-stack approach delivers information about infrastructure (operating systems, hardware, network devices, firewalls etc.) and application stack (processes, services, configs, applications). Fully automated configuration item (CI) updates detection delivers real-time capability. Changes to a CI as well as relationships between CIs are maintained throughout the entire lifecycle of the CI. Saiba mais sobre o Versio.io

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DATAGERRY is an openSource CMDB & Asset Management solution, which completely leaves the definition of a data model to the user.
DATAGERRY is an openSource CMDB & Asset Management solution, which completely leaves the definition of a data model to the user. Saiba mais sobre o DATAGERRY

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Software de gestão de telecom, o qual realiza auditorias nos contratos de serviços de telecomunicações e atua no controle de gastos
O SAFIRANXT é uma ferramenta de gestão de telecom, a qual é responsável por realizar auditorias e contestação das contas em três níveis, e acompanhar contratos e serviços acordados, com o intuito de identificar as oportunidades de reduzir os custos da empresa nesse campo. Além disso, essa solução também se encarrega da alocação de ativos e permite o acompanhamento online dos indicadores de operação da empresa por meio de um painel de controles central. Saiba mais sobre o SAFIRANXT

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Business process management solution that helps businesses create and manage workflows for HR, IT, Facilities, business needs
Ecaldima is a process manager which, in a simple, fast and efficient way, allows companies and organizations to respond to all requests and events of employees and by extension of their customers and service providers. Its incident management module automates actions and reduces the impact on production. With its CyberSecurity Engine module Ecaldima increases the efficiency of analysts. Its asset and contract management optimizes the management of the user's life cycle. Saiba mais sobre o ECALDIMA

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Integrate assets in a single repository to analyze, control and manage resources throughout the lifecycle, reducing costs.
Integrate assets in a single repository to analyze, control and manage resources throughout the lifecycle, reducing costs. Saiba mais sobre o Aranda CMDB

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FNT's CMDB solution provides a centralized and transparent view of all your IT assets, their relationships, and dependencies.
FNT's CMDB solution maps your entire IT infrastructure by combining all available information about your IT assets into one software. It provides a centralized and transparent view of all IT asset, their relationships, and dependencies. This enables you to standardize and automate your IT service processes. Also, it greatly simplifies the management and planning of IT infrastructures and dramatically reduces the expense required for the operation and administration of the IT infrastructure. Saiba mais sobre o FNT Command Platform

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Rapidly deploy automation across IT teams, and our Automation Accelerator Packs take the guesswork out of building your automated proce
With nothing to download and no infrastructure to set up, our low-code/no-code intelligent IT automation platform enables customers to start automating immediately just by logging into their SaaS instance. Together with our Automation Accelerator packs, IT teams have a one-of-a-kind solution to take automated workflow development from weeks and months to hours and days. Saiba mais sobre o Resolve

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Everything you need to make your digital workspace secure, automated and service-oriented for your end users in one unified integrated
Inspire your customers with excellent service and offer your employees the best employee experience. Satisfied customers are the key to increase revenue and productivity. Outstanding service quality starts with satisfied employees. They need an efficient workspace to deliver high service quality. Saiba mais sobre o Matrix42 Service Management

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Tudo sobre Software CMDB

O que é um software CMDB?

Um software CMDB permite que as organizações controlem os ativos de TI e vejam como eles estão relacionados entre si. As soluções de software CMDB ajudam a gerenciar o estoque de TI e a licença do software, calculam o retorno sobre o investimento (ROI na sigla em inglês), padronizam os métodos de controle de mudanças e monitoram as métricas de TI.

Os benefícios do software CMDB

  • Controle logístico: ao criar um repositório central de todos os ativos de TI e suas interdependências, as empresas podem mensurar e analisar de imediato os efeitos que uma mudança em um sistema causará em outros sistemas relacionados. As especificações de software e hardware são controladas para facilitar a rápida implantação de novas implementações ou atualizações de sistema.
  • Conformidade de licenças: o software CMDB foi desenvolvido especialmente para controlar a quantidade e os tipos de licenças de ativos de software em uma organização. Ao fazer isso, as organizações podem manter a conformidade com as estruturas de licenciamento das tecnologias implantadas atualmente de maneira eficaz e prever o custo de licenças adicionais.
  • Cálculos precisos de ROI: ao analisar as métricas de uso, o software CMDB permite que as empresas calculem o ROI de seus investimentos em hardware e software com mais eficiência.

Recursos típicos do software CMDB

  • Gestão de mudanças: assegure a utilização de métodos e procedimentos padronizados para controlar as mudanças na infraestrutura de TI.
  • Gestão de configuração: estabeleça a configuração precisa de um ativo de TI com base no projeto e nas especificações operacionais; garanta um desempenho consistente dos ativos de TI para atender às referências desejadas.
  • Gestão de ativos: permita que os usuários controlem e gerenciem o estoque de TI.
  • Descoberta automática de dispositivo: verifique a rede periodicamente e execute ações pré-definidas na descoberta.
  • Gestão de licenças: controle e organize o número de licenças disponíveis para a organização ou possivelmente solicitadas por ela.
  • Supervisão de desempenho: monitore e mensure as métricas relevantes para avaliar o desempenho dos recursos de TI.
  • Gestão do conhecimento: gerencie sistematicamente os ativos de conhecimento com o objetivo de criar valor e atender aos requisitos táticos e estratégicos.

O diretório de CMDB da Capterra permite filtrar por recursos, para visualizar apenas as opções ideais para as necessidades do seu negócio, ajudando em sua seleção de softwares.

O que levar em consideração ao comprar um software CMDB

  • Custos gerais vs. custos operacionais diários: enquanto o software de gestão de ativos de TI (ITAM na sigla em inglês) é usado para controlar e projetar o custo de um ativo de TI ao longo de seu ciclo de vida (principalmente para fins contábeis), o software CMDB se concentra na operação diária da configuração de TI de uma organização, principalmente em como as mudanças no ambiente operacional afetará outros sistemas. Alguns produtos oferecem funcionalidade para o ITAM e para o CMDB. Uma priorização clara das metas de TI em longo prazo ajudará na seleção de um produto apropriado para as organizações.
  • Descoberta automática: embora a maioria dos programas CMDB contenha campos para registrar os números de versão do software utilizado por uma organização, alguns vão além, procurando proativamente por versões desatualizadas na infraestrutura de uma organização e, então, realizando atualizações automaticamente para garantir que as versões sejam compatíveis com o esquema de configuração desejado. A descoberta automática também detectará a presença de softwares ilegais ou sem licença na infraestrutura de TI da organização.

Tendências relevantes de software CMDB

  • O software CMDB dependerá cada vez mais da inteligência artificial (IA) e do aprendizado de máquina para automatizar o controle de versão: a IA continuará aprofundando a automatização do espaço de CMDB. A IA não apenas controlará e comparará as informações de configuração de TI em uma empresa, mas também utilizará algoritmos para determinar e implementar o esquema de configuração ideal, dispensando o usuário. Considerando que 68% das pequenas empresas adotarão a IA de alguma forma nos próximos anos, mesmo as menores delas precisarão do CMDB com a IA para permanecerem competitivas.
  • Multas aplicadas pela utilização de softwares sem licença podem prejudicar pequenas empresas: a Business Software Alliance (BSA na sigla em inglês) não faz distinção entre pequenas e grandes empresas quando se trata de penalizar infrações relacionadas a licenças de softwares. Em alguns casos, a BSA cobrou multas de até 150 mil dólares por violação de direitos autorais e, provavelmente, essa tendência continuará. Ao proteger as organizações com a tecnologia de descoberta automática de um conjunto de CMDB, evita-se a cobrança excessiva de multas.