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title: Página 4 - Sistemas VoIP - Preços, ferramentas e avaliações no Capterra Portugal - 2026
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# Sistemas VoIP

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> Sistema VoIP: os produtos dessa categoria permitem a transmissão de voz e dados pela Internet, dando mais mobilidade aos funcionários. Esse tipo de sistema fornece amplos recursos de relatório de chamadas e geralmente oferece suporte a outras funções, como mensagens instantâneas e conferência em grupo, além dos recursos padrão de telefonia.

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## Produtos

1. [Freshcaller](https://www.capterra.pt/software/165078/freshcaller) — 4.0/5 (35 reviews) — O Freshcaller é um moderno sistema telefônico VoIP para equipes de suporte ao cliente e de vendas, e oferece números de telefone em mais de 90 países.
2. [Mikogo](https://www.capterra.pt/software/42928/mikogo) — 3.7/5 (32 reviews) — O Mikogo é uma solução gratuita de compartilhamento de tela com VoIP interno para reuniões on-line, apresentações e demonstrações de vendas na internet.
3. [CloudAgent](https://www.capterra.pt/software/149038/cloudagent) — 4.5/5 (32 reviews) — O Ozonetel CloudAgent é ideal para a central de contato de entrada e saída. Acesse recursos em nível empresarial com TCO 40% menor.
4. [BroadVoice Cloud PBX](https://www.capterra.pt/software/146949/cloud-pbx) — 4.4/5 (30 reviews) — A plataforma Broadvoice é tudo o que pequenas a médias empresas precisam para crescer, mudar e se adaptar em um mundo comercial em constante evolução.
5. [NUACOM](https://www.capterra.pt/software/161267/nuacom) — 4.8/5 (30 reviews) — Sistema versátil de telefone comercial para equipes de vendas e de atendimento ao cliente, integrado com mais de 50 recursos de classe empresarial para expandir seus negócios.
6. [Switchvox Phone System](https://www.capterra.pt/software/159077/switchvox) — 4.0/5 (29 reviews) — Solução de comunicação baseada na nuvem que ajuda as empresas com controle, colaboração, gestão de chamadas, análise e mensagens.
7. [Zultys MX System](https://www.capterra.pt/software/162194/mxie) — 3.7/5 (27 reviews) — Ferramenta do cliente de desktop que ajuda as empresas do setor de varejo e assistência médica a gerenciar comunicações, como e-mails, chamadas de vídeo e muito mais.
8. [Ytel](https://www.capterra.pt/software/123451/x5-cloud-contact-center) — 3.9/5 (26 reviews) — Se você deseja aumentar os leads, acelerar as vendas ou aprimorar a jornada do cliente, a Ytel tem uma solução para ajudá-lo a se comunicar.
9. [CDR Call Reporting for Cisco](https://www.capterra.pt/software/136341/cdr-call-reporting-for-cisco) — 5.0/5 (25 reviews) — O Variphy é a plataforma de análise preferida para a colaboração da Cisco. Relatórios de chamada e de geração de relatórios do Cisco CDR
10. [Legwork](https://www.capterra.pt/software/197115/legwork) — 4.8/5 (25 reviews) — As soluções completas se integram ao software de gestão de consultórios, ajudando o dentista a otimizar seu consultório e manter os horários ocupados.
11. [SpitFire](https://www.capterra.pt/software/38129/spitfire) — 4.5/5 (22 reviews) — Software do call center da empresa SpitFire: Fácil de instalar, operar e atualizar. Os agentes podem fazer login para qualquer lugar do mundo em qualquer dispositivo.
12. [ClickDesk](https://www.capterra.pt/software/125631/clickdesk) — 3.4/5 (21 reviews) — Solução baseada na internet que disponibiliza bate-papo ao vivo por meio de suporte técnico, integração de mídia social, acesso móvel, relatórios e muito mais.
13. [UniVoIP](https://www.capterra.pt/software/155023/cloud-call-center-solution) — 4.7/5 (20 reviews) — Consolidado com uma arquitetura resiliente de nível empresarial para aprimorar a produtividade do agente de chamadas e fornecer excelente atendimento ao cliente.
14. [Dixa](https://www.capterra.pt/software/159488/dixa) — 4.3/5 (20 reviews) — O Dixa é a plataforma de amizade do cliente para conversas em tempo real entre marcas e os clientes por telefone, e-mail, bate-papo e social.
15. [Microcall](https://www.capterra.pt/software/128915/microcall) — 4.6/5 (18 reviews) — Análise unificada de chamadas que pode realizar contabilidade de chamadas e análise de uso em uma ampla variedade de plataformas de voz.
16. [Yodel](https://www.capterra.pt/software/162262/yodel) — 4.0/5 (18 reviews) — O Yodel é um sistema telefônico que une toda a comunicação em um único lugar que sua equipe já adora: o Slack.
17. [TalkChief](https://www.capterra.pt/software/1011171/talkchief) — 4.9/5 (18 reviews) — O TalkChief é uma plataforma de telefonia comercial desenvolvida para aumentar a eficiência da equipe usando recursos avançados.
18. [EasyCall Cloud](https://www.capterra.pt/software/147346/easycall-cloud) — 4.4/5 (17 reviews) — A solução online para a gestão completa de chamadas ativas e receptivas.
19. [Team on the Run](https://www.capterra.pt/software/150721/team-on-the-run) — 4.9/5 (17 reviews) — O Team on the Run é uma solução completa de comunicação de processos de negócios para empresas com conectividade de rede global.
20. [VSLogger](https://www.capterra.pt/software/92458/vslogger-call-recorder) — 4.7/5 (15 reviews) — VSLogger grava linhas VoIP. Apoia uma variedade de fabricantes de PBX e vários provedores VoIP baseados em host.
21. [55PBX](https://www.capterra.pt/software/199508/55pbx) — 5.0/5 (15 reviews) — A 55PBX é a solução completa de telefonia em nuvem.
22. [Infobip](https://www.capterra.pt/software/127997/infobip) — 4.6/5 (14 reviews) — Serviço VoIP de baixa latência e sem oscilações para qualquer aplicativo.
23. [Dialing Innovations Call Center Application Suite](https://www.capterra.pt/software/173066/call-center-applications) — 4.8/5 (14 reviews) — Linhas telefônicas por US$ 10,00 | Segurança por US$ 20,00 | Internet por US$ 70,00 | Wi-Fi público de marca.
24. [LeadDesk](https://www.capterra.pt/software/130134/leaddesk) — 4.8/5 (13 reviews) — O LeadDesk é um software de central de atendimento baseado na nuvem que oferece serviços VoIP de alta qualidade. Ele lida com mais de 100 milhões de minutos de VoIP por ano.
25. [Diabolocom](https://www.capterra.pt/software/181150/diabolocom) — 4.9/5 (9 reviews) — Diabolocom é uma empresa de desenvolvimento de software na nuvem e expert em telecomunicações para garatir a alta qualidade das telefonia para vendas e atendimento ao cliente.

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O Freshcaller oferece números de telefone em mais de 90 países, não requer hardware de telefone e é extremamente fácil de usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/516772ea-bbaf-4afe-9152-32b62c69714b.png","url":"https://www.capterra.pt/software/165078/freshcaller","@type":"ListItem"},{"name":"Mikogo","position":2,"description":"O Mikogo é uma solução gratuita de compartilhamento de tela projetada para otimizar conferências na internet e reuniões on-line. \n\nO software permite que até 25 pessoas compartilhem o conteúdo da tela simultaneamente e oferece uma ampla variedade de ferramentas interativas e recursos exclusivos. Tudo o que o apresentador vê será visto pelos participantes da reunião.\n\nO Mikogo inclui o premiado HTML Viewer, que permite que os participantes ingressem de um navegador da internet em qualquer computador ou dispositivo móvel – sem downloads, 100% baseado no navegador.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/41ce5de7-c101-4d48-b0fc-836fbda9ff50.jpg","url":"https://www.capterra.pt/software/42928/mikogo","@type":"ListItem"},{"name":"CloudAgent","position":3,"description":"O Ozonetel CloudAgent é um conjunto de centrais de contato omnicanal usado por mais de 1.500 empresas em todo o mundo para interações de entrada e saída. Acesse recursos de nuvem em nível empresarial com custo total de propriedade (TCO na sigla em inglês) 40% menor, com VOIP e RPTC nacionais. Reduza o tempo de processamento e exceda os contratos de nível de serviço (SLA na sigla em inglês) com várias ferramentas: Resposta de voz interativa (IVR, na sigla em inglês), reconhecimento de fala, roteamento inteligente de chamadas, bots, supervisão ao vivo e discadores, entre outras. \nEntre em operação após poucas horas, integrando-se ao seu provedor de telecomunicações existente, se necessário.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16a7d7b0-20a9-4e30-a449-20f6386caa4e.png","url":"https://www.capterra.pt/software/149038/cloudagent","@type":"ListItem"},{"name":"BroadVoice Cloud PBX","position":4,"description":"O Broadvoice permite que você se comunique em qualquer lugar do mundo. Com a plataforma, não há hardware dispendioso e não há necessidade de vários provedores de telefonia, apenas tecnologia de telefonia avançada na nuvem e com economia de custos. Personalizável, flexível, escalável e intuitivo.  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Ideal para empresas com 10 ou mais agentes. Sinalize e altere automaticamente números de telefone marcados como spam, acesso ao código curto premium (p. ex.: 411-411 e 911-911), 800 e números de telefone locais com cada código de área. 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As soluções completas se integram ao software de gestão de consultórios, ajudando o dentista a otimizar o consultório, manter os horários ocupados e atrair novos pacientes. Coloque o Legwork para trabalhar por você e concentre-se nos pacientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/adf91b55-9b4e-4e7e-a5d4-530f4fd93a93.png","url":"https://www.capterra.pt/software/197115/legwork","@type":"ListItem"},{"name":"SpitFire","position":11,"description":"O que torna o SpitFire diferente de outros discadores previsíveis? O SpitFire Enterprise é a oferta de software para central de contato: Soluções de call center em nuvem, local ou híbrido. Cinco modos de discagem: Previsão, taxa fixa, conexão rápida, visualização e opções de discagem manual. Integre o CRM ou PBX ou use a API SpitFire para personalizar totalmente seu call center. O OPC Marketing está no mesmo local em Addison, Texas, onde ocorre desenvolvimento, entrega e suporte.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9d2de00d-e89c-44c6-a76f-5ac81cbcd94d.png","url":"https://www.capterra.pt/software/38129/spitfire","@type":"ListItem"},{"name":"ClickDesk","position":12,"description":"Solução baseada na internet que disponibiliza bate-papo ao vivo por meio de suporte técnico, integração de mídia social, acesso móvel, relatórios e muito mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7701f6d1-13f4-4dbe-89cc-58789c8cadc6.png","url":"https://www.capterra.pt/software/125631/clickdesk","@type":"ListItem"},{"name":"UniVoIP","position":13,"description":"O UniVoIP prioriza a qualidade do serviço e a segurança com um forte contrato de nível de serviço, criptografia de chamadas e soluções de telefone VoIP favoráveis à rede que são compatíveis com a maioria dos roteadores, gateways e firewalls existentes. Desde a integração perfeita com a força de vendas e outros aplicativos amplamente utilizados, até chamadas gratuitas ilimitadas para os EUA e o Canadá, suporte sem interrupção, recursos de softphone para computadores e dispositivos móveis, gravação de chamadas e aplicativo móvel. Os clientes experimentam uma solução simples, mas altamente sofisticada.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d59b243a-ed17-455e-9e74-8218be259f57.png","url":"https://www.capterra.pt/software/155023/cloud-call-center-solution","@type":"ListItem"},{"name":"Dixa","position":14,"description":"A Dixa é a plataforma de amizade do cliente para conversas em tempo real entre marcas e clientes. Criada com simplicidade e facilidade de uso, a Dixa permite que equipes de atendimento ao cliente forneçam suporte pessoal instantâneo por telefone, e-mail, bate-papo e mídias sociais a partir de uma única tela. Obtenha estatísticas de desempenho em tempo real, roteamento inteligente, automações, integrações e muito mais. Experimente de graça ou agende uma demonstração para ver como a Dixa pode melhorar a experiência com o agente e o cliente!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/90bc4b4d-9d75-4755-9ec1-0292188b375b.png","url":"https://www.capterra.pt/software/159488/dixa","@type":"ListItem"},{"name":"Microcall","position":15,"description":"Solução de contabilidade de chamadas que ajuda a identificar e pesquisar números de telefone, rastrear despesas de telecomunicações, analisar tráfego de voz, entre outros.  Uma única solução de software que pode obter metadados de chamadas de todas as fontes de dados, incluindo PBXs, UCaaS, Session Border Controllers e plataformas de colaboração, como Zoom, Teams e Webex.  Com a análise unificada de chamadas, é possível otimizar as instalações de rede, controlar custos e gerenciar equipes remotas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f4e53e91-d175-4b1e-b5fa-527857678f19.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/128915/microcall","@type":"ListItem"},{"name":"Yodel","position":16,"description":"Obtenha o máximo do seu sistema de telefonia de voz sobre IP (VoIP na sigla em inglês) com o Yodel.io. O Yodel oferece acesso a recursos que sua equipe vai adorar em um sistema fácil de usar. Aproveite recursos de última geração, como mensagens de texto comerciais, IVR, transcrições ao vivo e integração de telefone ao Slack. Capacite a equipe com um sistema flexível que pode otimizar instantaneamente as comunicações por telefone.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/153c3cc8-5fb9-40c8-b2b9-1e88c836cd97.png","url":"https://www.capterra.pt/software/162262/yodel","@type":"ListItem"},{"name":"TalkChief","position":17,"description":"O TalkChief é um sistema de telefonia comercial criado para startups e grandes empresas. \n\nA empresa desenvolve produtos nos quais acredita e tem uma equipe forte e diversificada de pessoas curiosas e criativas que desejam fazer o melhor e apoiar umas às outras no processo.\n\nA plataforma de software como serviço (SaaS na sigla em inglês) oferece uma solução de telefonia por meio de aplicativos baseados na nuvem, integração de gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) e APIs personalizadas, tudo desenvolvido para ajudar a promover a produtividade da equipe, a satisfação do cliente e o crescimento das vendas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4c4c716c-56a5-426c-8a07-36bbc7464f0d.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/1011171/talkchief","@type":"ListItem"},{"name":"EasyCall Cloud","position":18,"description":"O software EasyCall Cloud oferece escalabilidade e flexibilidade máximas para a administração de call centers online. Preços claros e gestão de empregos, recargas de voz, número geográfico e canais de entrada são simples e imediatos.\n\nO EasyCall Cloud garante linhas de VoIP prontas para uso e tarifas vantajosas para ligações nacionais e internacionais, em telefones fixos e celulares.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d3001f7e-cd78-4085-b3d8-94e3aa0d6d78.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/147346/easycall-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Team on the Run","position":19,"description":"O Team on the Run (TOTR) é uma plataforma de comunicação para a transformação digital de empresas. O TOTR rastreia tarefas em tempo real, gera relatórios definidos pelo usuário e adapta o fluxo operacional para aumentar a eficiência e está disponível em computadores e dispositivos móveis.\n\nO Team on the Run (TOTR) pode fornecer uma solução instantânea de comunicação e colaboração corporativa com o diretório da empresa, grupos de usuários fáceis de configurar, funções multimídia e rastreamento de localização geográfica.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e1da687e-afc3-4259-9292-8c9b8f16c9bc.png","url":"https://www.capterra.pt/software/150721/team-on-the-run","@type":"ListItem"},{"name":"VSLogger","position":20,"description":"REGISTRE AS CHAMADAS. VSLogger pode gravar o VoIP. Apoia uma variedade de fabricantes de PBX e vários provedores VoIP baseados em host. Opção de kit de gravador de chamadas VoIP e sistema completo de montagem em rack slim, disponível para compra. Além disso, uma opção VMWare está disponível. Registre pedidos de conformidade, treinamento, reduza a responsabilidade e aumente a satisfação do cliente. Opções de gravação com muitos recursos e geração de relatórios robustos são padrão, além disso, controles embutidos de qualidade permitem fácil treinamento e supervisão.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8dd3ad7a-cd99-43a6-b751-83128d1b448f.png","url":"https://www.capterra.pt/software/92458/vslogger-call-recorder","@type":"ListItem"},{"name":"55PBX","position":21,"description":"A 55PBX é a solução completa de telefonia em nuvem, para você ter telefone, SMS, Whatsapp e muitos outros canais. Perfeita para times de Customer Service, Vendas e demais áreas da empresa. CCaaS integrável via API, a 55PBX provê funcionalidades inteligentes de melhorias de experiência ao cliente e integrável com a Zendesk Support e Sell, Freshdesk, Salesforce, Pipedrive e Hubspot.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d936fc85-a70b-405a-b685-d887c34ef701.png","url":"https://www.capterra.pt/software/199508/55pbx","@type":"ListItem"},{"name":"Infobip","position":22,"description":"Alcance mais clientes em todo o mundo com comunicações de voz nítidas. 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