17 anos ajudando empresas portuguesas
a escolherem o melhor software
Software de Inteligência Artificial
Os softwares de inteligência artificial, ou software IA, imitam o comportamento humano e os padrões de aprendizado. Um programa de inteligência artificial pode ser utilizado em várias áreas de negócios, desde atendimento ao cliente e vendas (na forma de chatbots) até análise de dados e automação de tarefas de TI. Ainda, esse tipo de software IA possui recursos muito úteis a diferentes setores, desde o comércio eletrônico à setores da saúde, alguns deles são: análise de dados preditiva, automatização de processos e fluxos de trabalho, processamento de linguagem natural e diversos idiomas. O software de inteligência artificial está relacionado à ferramentas de análise de dados e ao software de machine learning, e nesta categoria é possível encontrar opções de software de inteligência artificial grátis. Leia mais Ver menos
O Capterra oferece pesquisas objetivas e independentes, além de avaliações verificadas de usuários. Podemos receber uma comissão por indicação quando você visita um fornecedor por meio de nossos links.
Saiba mais
Filtrar resultados (189)
Países disponíveis
Países onde o produto está disponível. Nota: o suporte ao cliente pode não estar disponível nesses países.
Portugal
Opções de preços
Tipo de produto
189 resultados
Classificar por
O Diffblue Cover usa IA para escrever e manter de forma autônoma conjuntos de testes de unidade para aplicativos Java, sem intervenção do desenvolvedor.
Saiba mais sobre o Diffblue Cover
O Diffblue Cover é uma solução de testes de unidade com inteligência artificial (IA) totalmente autônoma, que grava e mantém conjuntos de testes de unidade Java inteiros de forma autônoma, sem a necessidade de intervenção do desenvolvedor.
A IA do Cover é desenvolvida com base no aprendizado por reforço, e não em grandes modelos de linguagem, o que resulta em um código de maior qualidade e mais preciso para testes de unidade e permite taxas de cobertura de código mais altas.
Com a capacidade de escrever testes de unidade com uma velocidade 250 vezes superior à de um humano, o Cover pode criar rapidamente conjuntos de testes de unidade em escala, liberando tempo para que o desenvolvedor se concentre no que mais gosta: resolver problemas de ordem superior.
O Cover está disponível como uma ferramenta de infraestrutura de linguagem comum (CLI, na sigla em inglês), como um plug-in para o IntelliJ IDEA e como uma integração contínua (CI, na sigla em inglês) e entrega contínua (CD, na sigla em inglês).
Saiba mais sobre o Diffblue Cover
...
Leia mais
Recursos
- API
- Ferramentas de colaboração
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Painel de atividades
- Análise de dados preditiva
- Vários idiomas
- Relatórios e análise de dados
- Chatbot
- Reconhecimento de voz
- Third-Party Integrations
Compêndio de redação com tecnologia de IA que traduz ideias em escrita clara, atraente e autêntica.
Saiba mais sobre o Wordtune
O Wordtune é um compêndio de redação que ajuda você a dizer exatamente o que pretende dizer. Alimentado por inteligência artificial (IA) avançada para gerar em tempo real maneiras de reformular frases e transformar ideias em textos atraentes, envolventes e autênticos. O Wordtune retém o significado da frase, melhorando o tom, a escolha de palavras e o fluxo.
Saiba mais sobre o Wordtune
...
Leia mais
Recursos
- API
- Ferramentas de colaboração
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Painel de atividades
- Análise de dados preditiva
- Vários idiomas
- Relatórios e análise de dados
- Chatbot
- Reconhecimento de voz
- Third-Party Integrations
A Asana é a forma mais fácil de organizar e gerir todo o trabalho das equipes. Veja por que a Asana tem um alto desempenho na Capterra.
A Asana ajuda as equipes a organizar o trabalho, de tarefas diárias a iniciativas multidisciplinares estratégicas. Com ela, as equipes têm mais confiança, progridem mais rapidamente e realizam mais com menos esforço, estejam onde estiverem. Mais de 119.000 clientes pagantes e milhões de organizações gratuitas em 190 países a usam para gerir tudo, desde metas da empresa e transformações digitais a lançamentos de produtos e campanhas de marketing.
Saiba mais sobre o Asana
...
Leia mais
Recursos
- API
- Ferramentas de colaboração
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Painel de atividades
- Análise de dados preditiva
- Vários idiomas
- Relatórios e análise de dados
- Chatbot
- Reconhecimento de voz
- Third-Party Integrations
Solução baseada em nuvem que fornece design gráfico através de edição de vídeo e filme, compartilhamento online, gravação de áudio e muito mais.
Ambiente de design unificado para publicação impressa, na Internet e em dispositivos móveis.
Saiba mais sobre o Adobe Creative Cloud
Recursos
- API
- Ferramentas de colaboração
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Painel de atividades
- Análise de dados preditiva
- Vários idiomas
- Relatórios e análise de dados
- Chatbot
- Reconhecimento de voz
- Third-Party Integrations
O Writesonic é um assistente de redação com tecnologia de inteligência artificial com a missão de capacitar todos no mundo a escrever qualquer coisa e publicar em qualquer lugar.
O Writesonic é uma plataforma de escrita com baseada em IA que tem a missão de capacitar todo mundo a criar qualquer forma de conteúdo 10 vezes mais rápido. É como o Canva para redação, com ferramentas que simplificam o processo de criação, edição e publicação de artigos, postagens em blogs, anúncios, páginas de destino, descrições de produtos de comércio eletrônico, postagens de redes sociais otimizados para SEO e muitas outras formas de conteúdo.
Os clientes adoram, conforme demonstram as mais de 10 mil avaliações 5 estrelas no G2, no TrustPilot e no Capterra.
Saiba mais sobre o Writesonic
...
Leia mais
Recursos
- API
- Ferramentas de colaboração
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Painel de atividades
- Análise de dados preditiva
- Vários idiomas
- Relatórios e análise de dados
- Chatbot
- Reconhecimento de voz
- Third-Party Integrations
A inteligência artificial do Google Cloud presta serviços de machine learning com modelos treinados e oferece a possibilidade de gerar seus próprios modelos personalizados.
A inteligência artificial do Google Cloud presta serviços de machine learning com modelos treinados e oferece a possibilidade de gerar seus próprios modelos personalizados. O serviço de aprendizado de máquina baseado em rede neural possui melhor desempenho de treinamento e maior precisão em comparação com outros sistemas de aprendizado profundo de alto nível. Os serviços são rápidos, escaláveis e fáceis de usar. Os principais aplicativos do Google usam o aprendizado de máquina na nuvem, incluindo Fotos (pesquisa de imagens), aplicativo do Google (pesquisa por voz), Tradutor e Caixa de Entrada (resposta inteligente).
Saiba mais sobre o Google Cloud
...
Leia mais
Recursos
- API
- Ferramentas de colaboração
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Painel de atividades
- Análise de dados preditiva
- Vários idiomas
- Relatórios e análise de dados
- Chatbot
- Reconhecimento de voz
- Third-Party Integrations
Assistente de redação de IA que quebra o bloqueio de escritores e economiza horas por semana escrevendo texto.
Escreva um texto melhor com inteligência artificial.
O Conversion.ai ajuda redatores, profissionais de marketing e empreendedores a romper o bloqueio da redação e criar um texto de alta conversão, rapidamente. O AI Jarvis pode escrever anúncios no Facebook, e-mails de marketing, texto do site, conteúdo, entre outros.
Funciona até mesmo com os setores e produtos mais específicos. Tão fácil de usar que até sua avó pode vender as mitenes que faz.
Saiba mais sobre o Jasper
...
Leia mais
Recursos
- API
- Ferramentas de colaboração
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Painel de atividades
- Análise de dados preditiva
- Vários idiomas
- Relatórios e análise de dados
- Chatbot
- Reconhecimento de voz
- Third-Party Integrations
Crie seu próprio aplicativo incrível em minutos e de graça!
O App Builder Appy Pie é um construtor de aplicativos do tipo "faça você mesmo" (Do It Yourself, DIY), que permite criar aplicativos sem nenhuma habilidade de codificação; basta arrastar e soltar para criá-lo em minutos. Votado pelos clientes em mais de 10 milhões de aplicativos como o melhor construtor de aplicativos para dispositivos móveis, o Appy Pie permite criar aplicativos impressionantes para Android ou iPhone com plugins e recursos fáceis de integrar, como notificação por push, integração hiperlocal, integração de CRM, análise de aplicativos, realidade virtual e aumentada, chamada de táxi, bate-papo e muito mais.
Saiba mais sobre o Appy Pie
...
Leia mais
Recursos
- API
- Ferramentas de colaboração
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Painel de atividades
- Análise de dados preditiva
- Vários idiomas
- Relatórios e análise de dados
- Chatbot
- Reconhecimento de voz
- Third-Party Integrations
O Core Intelligence permite usar apenas a voz para obter informações sobre os negócios, das finanças do projeto à otimização de recursos.
O Core Intelligence é um recurso gratuito do BQE Core, plataforma tudo-em-um de contabilidade e gestão de projetos para serviços profissionais. É um assistente de IA ativado por voz que permite aos usuários descobrir informações detalhadas sobre seus negócios. Também sugere maneiras de melhorar o desempenho e a eficiência.
Saiba mais sobre o BQE CORE Suite
...
Leia mais
Recursos
- API
- Ferramentas de colaboração
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Painel de atividades
- Análise de dados preditiva
- Vários idiomas
- Relatórios e análise de dados
- Chatbot
- Reconhecimento de voz
- Third-Party Integrations
UiPath atende a empresas de todos os setores, que desejam automatizar facilmente seus processos de negócios baseados na Internet, SAP e Citrix.
UiPath RPA é uma plataforma de alto nível, dedicada a fornecer automação contínua de entrada de dados em qualquer formulário da Internet e aplicativo em desktop. Suporta Excel e fornece integração com SAP e Citrix. Comece fácil e rapidamente com o gravador embutido, que lê e reproduz as ações na tela. Economizando incontáveis horas/homem e exigindo nada de codificação ou scripts, UiPath oferece 100% de precisão de reprodução e é independente de tecnologia, trabalhando com HTML, Flash, AJAX, PDF, Java e Silverlight.
Saiba mais sobre o UiPath
...
Leia mais
Recursos
- API
- Ferramentas de colaboração
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Painel de atividades
- Análise de dados preditiva
- Vários idiomas
- Relatórios e análise de dados
- Chatbot
- Reconhecimento de voz
- Third-Party Integrations
O WebHR é um dos líderes em RH na nuvem e ajuda a gerenciar o ativo mais importante da empresa: seu pessoal!
O WebHR está revolucionando a maneira como o RH funciona. O WebHR é um software de RH social tudo-em-um, baseado na nuvem, para pequenas e médias empresas, que lida com tudo, desde a contratação até a aposentadoria. O WebHR não apenas economiza dinheiro para as empresas, mas também aumenta a produtividade, economiza espaço e torna as comunicações inter e intraescritório rápidas, confiáveis e mais eficientes. O WebHR auxilia no gerenciamento do ativo mais importante de uma empresa: seu pessoal.
Saiba mais sobre o WebHR
...
Leia mais
Recursos
- API
- Ferramentas de colaboração
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Painel de atividades
- Análise de dados preditiva
- Vários idiomas
- Relatórios e análise de dados
- Chatbot
- Reconhecimento de voz
- Third-Party Integrations
Solução baseada na Internet e no local, que ajuda as empresas com gerenciamento de dados, modelagem preditiva, geocodificação, programação e muito mais.
Coleção integrada de produtos de software de SIG, fornece uma plataforma baseada em padrões para análise espacial, gerenciamento de dados e mapeamento.
Saiba mais sobre o ArcGIS
Recursos
- API
- Ferramentas de colaboração
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Painel de atividades
- Análise de dados preditiva
- Vários idiomas
- Relatórios e análise de dados
- Chatbot
- Reconhecimento de voz
- Third-Party Integrations
Qualtrics Research Core (RC) é a plataforma de pesquisa online mais sofisticada do planeta. Da pesquisa ao insight à ação.
Estabeleça a base certa para gerenciar as experiências das partes interessadas. De informações de clientes a segmentação de mercado e testes conceituais, o Qualtrics CoreXM é uma solução para todos os dados de experiência.
Saiba mais sobre o XM for Strategy & Research
...
Leia mais
Recursos
- API
- Ferramentas de colaboração
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Painel de atividades
- Análise de dados preditiva
- Vários idiomas
- Relatórios e análise de dados
- Chatbot
- Reconhecimento de voz
- Third-Party Integrations
Plataforma de inteligência artificial generativa para redação de desempenho que capacita os profissionais de marketing a criarem conteúdo expansível e de marca com conversão.
Anyword é uma plataforma de inteligência artificial generativa para redação de desempenho que capacita os profissionais de marketing a criarem conteúdo expansível e de marca com conversão e impulsionamento de vendas.
Treinado em bilhões de pontos de dados de marketing, o Anyword oferece aos profissionais de marketing pontuação e análise preditiva de desempenho poderosos em todos os canais para supervisionar e melhorar o desempenho dos textos em tempo real.
Mais de um milhão de profissionais de marketing confiam no Anyword para gerenciar todos os textos e ver um aumento médio de 30% no desempenho.
Saiba mais sobre o Anyword
...
Leia mais
Recursos
- API
- Ferramentas de colaboração
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Painel de atividades
- Análise de dados preditiva
- Vários idiomas
- Relatórios e análise de dados
- Chatbot
- Reconhecimento de voz
- Third-Party Integrations
O Sisense fornece análise rápida e em grande escala de conjuntos de dados grandes e dispersos e permite a fácil exploração de dados complexos.
O Sisense é o único software de inteligência comercial que facilita para os usuários preparar, analisar e visualizar dados complexos. O Sisense oferece uma solução de ponta a ponta para lidar com conjuntos crescentes de dados de várias fontes, que vem pronta para uso e com a capacidade de processar terabytes de dados e dar suporte a milhares de usuários, tudo em um único servidor de commodity.
O Sisense já conquistou o coração de algumas das principais empresas de dados do mundo, incluindo eBay, Henry Schein e NASA.
Saiba mais sobre o Sisense
...
Leia mais
Recursos
- API
- Ferramentas de colaboração
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Painel de atividades
- Análise de dados preditiva
- Vários idiomas
- Relatórios e análise de dados
- Chatbot
- Reconhecimento de voz
- Third-Party Integrations
Obtenha artigos de blog de nível profissional em segundos. Ferramenta de redação de IA para conteúdo longo líder de mercado.
O Texta.ai é uma ferramenta de redação de IA que gera e otimiza automaticamente conteúdo longo.
O escritor de artigos com tecnologia de inteligência artificial e mais de 30 ferramentas de geração de conteúdo ajudarão a produzir textos para blogs, sites, redes sociais e muito mais.
- Mais produtividade
- Artigos com alta classificação na pesquisa do Google
- A chave para o marketing de conteúdo
- Conteúdo original e sem plágio
- Mais conversões de anúncios
- Conversa na língua materna do cliente
Saiba mais sobre o Texta.ai
...
Leia mais
Recursos
- API
- Ferramentas de colaboração
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Painel de atividades
- Análise de dados preditiva
- Vários idiomas
- Relatórios e análise de dados
- Chatbot
- Reconhecimento de voz
- Third-Party Integrations
O Dell Boomi reúne de maneira rápida e fácil tudo em seu ecossistema digital para que você possa obter melhores resultados nos negócios, mais rapidamente.
A plataforma inteligente, flexível e escalável da Dell Boomi reúne de maneira rápida e fácil tudo e todos em seu ecossistema digital em canais, dispositivos e plataformas. Com essa plataforma nativa na nuvem, é fácil começar. Basta fazer login e você pode ampliá-la de maneira confiável e segura. Seus recursos sofisticados combinados com uma interface intuitiva, inteligência integrada e insights da comunidade Boomi permitem que os usuários de TI e negócios façam mais em menos tempo.
Saiba mais sobre o Boomi
...
Leia mais
Recursos
- API
- Ferramentas de colaboração
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Painel de atividades
- Análise de dados preditiva
- Vários idiomas
- Relatórios e análise de dados
- Chatbot
- Reconhecimento de voz
- Third-Party Integrations
O Datadog fornece recursos integrados de machine learning para simplificar a complexidade de gerenciar e supervisionar ambientes que crescem rapidamente.
O Datadog é um serviço essencial de supervisão para infraestrutura front-end e back-end. Com o Synthetics baseado em inteligência artificial (IA), é possível monitorar proativamente as experiências dos usuários e correlacionar métricas, rastreamentos e registros de infraestrutura. Com mais de 500 tecnologias compatíveis, o Datadog fornece visibilidade completa entre ambientes dinâmicos em alta escala. Crie testes de navegador sem código em minutos usando um gravador da internet. Os testes são atualizados automaticamente para que o usuário não precise atualizá-los. Comece a supervisão hoje.
Saiba mais sobre o Datadog
...
Leia mais
Recursos
- API
- Ferramentas de colaboração
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Painel de atividades
- Análise de dados preditiva
- Vários idiomas
- Relatórios e análise de dados
- Chatbot
- Reconhecimento de voz
- Third-Party Integrations
O PureCloud simplifica as relações com os clientes. O PureCloud conecta telefone, e-mail e bate-papo em uma única ferramenta para melhorar o relacionamento com o cliente.
La plataforma Genesys PureCloud es la solucin de contact center en la nube "todo en uno" de ltima generacin que le permite gestionar las interacciones omnicanal en un journey consistente e ininterrumpido. D a sus empleados una nica herramienta para manejar todas las comunicaciones de voz, chat, correo electrnico, mensaje de texto y ms. Al tener una interfaz intuitiva, tanto los agentes como los supervisores y administradores de TI la encuentran muy facil de usar.
Saiba mais sobre o Genesys Cloud CX
...
Leia mais
Recursos
- API
- Ferramentas de colaboração
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Painel de atividades
- Análise de dados preditiva
- Vários idiomas
- Relatórios e análise de dados
- Chatbot
- Reconhecimento de voz
- Third-Party Integrations
Com a confiança de 92 das 100 maiores empresas da Fortune, o Splunk ajuda a investigar, supervisionar, analisar e atuar em todos os dados da organização.
Com a confiança de 92 das 100 maiores empresas da Fortune, o Splunk é uma plataforma de análise de dados personalizável que permite investigar, supervisionar, analisar e agir. Da TI à segurança e às operações comerciais, o Splunk é uma plataforma de dados para tudo que permite tomar medidas em tempo real. Com o Splunk, é possível prever e prevenir problemas de TI, otimizar toda a pilha de segurança, minimizar o tempo de inatividade não planejado e explorar e visualizar processos de negócios para aumentar a transparência em uma única plataforma.
Saiba mais sobre o Splunk Enterprise
...
Leia mais
Recursos
- API
- Ferramentas de colaboração
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Painel de atividades
- Análise de dados preditiva
- Vários idiomas
- Relatórios e análise de dados
- Chatbot
- Reconhecimento de voz
- Third-Party Integrations
O UserWay Accessibility Widget habilitado por inteligência artificial supera os requisitos das Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web 2.1 AA e já foi instalado em milhões de sites.
A UserWay cria soluções de acessibilidade digital que melhoram a conformidade com a Lei dos Americanos com Deficiências sem refatorar o código existente do site. Uma de suas soluções é o UserWay Accessibility Widget habilitado por inteligência artificial, que supera os requisitos das Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web 2.1 AA e foi instalado em milhões de sites. O UserWay simplifica a acessibilidade digital para organizações de todos os portes, incluindo da Fortune 1.000, pequenas e médias. Os serviços incluem varredura de site, auditoria, remediação de site e remediação de PDF.
Saiba mais sobre o UserWay Accessibility Widget
...
Leia mais
Recursos
- API
- Ferramentas de colaboração
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Painel de atividades
- Análise de dados preditiva
- Vários idiomas
- Relatórios e análise de dados
- Chatbot
- Reconhecimento de voz
- Third-Party Integrations
O Synthesia STUDIO é o primeiro estúdio de produção de vídeo com IA do mundo em um navegador.
O Synthesia STUDIO é o primeiro estúdio de produção de vídeo com IA do mundo em um navegador.
Você sabia que retém 95% da mensagem de um vídeo, em comparação com 10% de um texto?
A missão é capacitar todos a criarem conteúdo de vídeo, sem câmeras, microfones ou estúdios.
Empresas de todos os tamanhos estão convertendo conteúdo de treinamento, vendas ou suporte para vídeo de IA. Permita que funcionários e clientes assistam a conteúdo de vídeo envolvente, em vez de ler documentos PDF chatos.
Saiba mais sobre o Synthesia
...
Leia mais
Recursos
- API
- Ferramentas de colaboração
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Painel de atividades
- Análise de dados preditiva
- Vários idiomas
- Relatórios e análise de dados
- Chatbot
- Reconhecimento de voz
- Third-Party Integrations
O Docebo é uma premiada plataforma corporativa de aprendizagem com inteligência artificial criada para aumentar o desempenho e a participação do aluno.
O Docebo é uma plataforma de aprendizagem com inteligência artificial que está mudando a maneira como as pessoas aprendem no local de trabalho. O Docebo tem clientes em mais de 80 países e está disponível em mais de 40 idiomas, tornando-se uma plataforma perfeita de aprendizagem de inteligência artificial para empresas de todo o mundo. O Docebo é a única plataforma de aprendizagem que combina aprendizagem formal, social e experimental com gestão de habilidades para maximizar o desempenho do aluno.
Saiba mais sobre o Docebo
...
Leia mais
Recursos
- API
- Ferramentas de colaboração
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Painel de atividades
- Análise de dados preditiva
- Vários idiomas
- Relatórios e análise de dados
- Chatbot
- Reconhecimento de voz
- Third-Party Integrations
Solução de automação de processos robóticos que ajuda as empresas a automatizar tarefas repetitivas ou baseadas em regras, como aprovações de férias.
Solução de automação de processos robóticos que ajuda as empresas a automatizar tarefas repetitivas ou baseadas em regras, como aprovações de férias.
Saiba mais sobre o Microsoft Power Automate
Recursos
- API
- Ferramentas de colaboração
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Painel de atividades
- Análise de dados preditiva
- Vários idiomas
- Relatórios e análise de dados
- Chatbot
- Reconhecimento de voz
- Third-Party Integrations
A Automation Anywhere é a principal plataforma de automação de processo de robótica (RPA), que automatiza todas as tarefas de front e back office.
O Automation Anywhere é a principal plataforma de automação de processo de robótica (RPA). Essa solução empresarial combina RPA, IA e tecnologias analíticas incorporadas sofisticadas para criar bots de software para automatizar e gerenciar tarefas de front e back office. O produto foi projetado com gravadores e uma interface de arrastar e soltar para oferecer suporte a usuários com habilidades técnicas variadas. O Automation Anywhere é independente de tecnologia e funciona em todos os ambientes de produção com os mais altos níveis de segurança e controle.
Saiba mais sobre o Automation Anywhere
...
Leia mais
Recursos
- API
- Ferramentas de colaboração
- Automatização de processos e fluxos de trabalho
- Painel de atividades
- Análise de dados preditiva
- Vários idiomas
- Relatórios e análise de dados
- Chatbot
- Reconhecimento de voz
- Third-Party Integrations
Tudo sobre Software de Inteligência Artificial
Índice
Um software de inteligência artificial (IA na sigla em inglês) imita o comportamento humano e os padrões de aprendizado. Ele pode ser utilizado em diversas áreas de negócios, desde atendimento ao cliente e vendas (na forma de chatbots ) até análise de dados e automação de tarefas de TI.
Os benefícios de um software de inteligência artificial
- Análise de dados mais rápida e mais precisa: os algoritmos de aprendizado de máquina de IA podem examinar muitos dados muito mais rapidamente que os humanos e fornecer informações que gerem ações que você não obteria de um programa de software comum.
- Deixe seus agentes de atendimento ao cliente se concentrarem no que é importante: os aplicativos de processamento de linguagem natural (NLP na sigla em inglês) equipados com ferramentas de IA podem ajudar a resolver os problemas dos clientes e questões de níveis inferiores sem intervenção humana, permitindo que seus agentes de serviço se concentrem em problemas realmente graves.
- Automatize tarefas de baixo nível para economizar tempo: as plataformas de IA podem automatizar todos os tipos de tarefas com as quais sua equipe poderia gastar um tempo significativo, desde a previsão de quando uma determinada parte precisará de manutenção até o preenchimento de frases comuns em seu e-mail e o agendamento automático de funcionários para todo seu escritório.
Recursos típicos de um software de inteligência artificial
- Aprendizado de máquina: aplique algoritmos de aprendizado de máquina a dados corporativos, como vendas e receitas, podendo fornecer informações estratégicas em escala.
- Reconhecimento de fala: treine seu sistema para interpretar e transcrever mensagens de voz. Essa funcionalidade pode ser usada para qualquer coisa, desde chatbots, árvores de telefone inteligentes ou funcionalidade de pesquisa avançada.
- Análise preditiva: preveja dados futuros com base em conjuntos de dados históricos.
- Assistente pessoal virtual (VPA na sigla em inglês): programe sistemas para auxiliar os usuários em suas responsabilidades administrativas. Capture anotações e itens de ação de reuniões automaticamente, marque compromissos no calendário ou acompanhe o progresso com interfaces intuitivas e baseadas em voz.
O diretório de softwares de IA permite filtrar por recursos, para você visualizar apenas as opções que atendem as necessidades de seu negócio, ajudando a reduzir o número de softwares de sua lista.
O que levar em consideração ao comprar um software de inteligência artificial
- Fique atento à publicidade excessiva: "inteligência artificial" é a palavra da moda para pequenas empresas, ela está sempre prestes a mudar o mundo... no próximo ano. Se você está pensando em um software de IA, verifique se está pensando nisso pelos motivos certos: para resolver um problema de negócios real, um problema de negócios significativo para a sua organização, e não apenas seguir uma tendência.
- Explore os aplicativos personalizados para o seu setor: software de IA é um termo amplo que pode perder o sentido se você não tiver uma visão clara do que precisa que a ferramenta faça na sua empresa. Muitos aplicativos de setores específicos são personalizados para solucionar os problemas que você precisa em setores dedicados (como saúde, RH, por ex.). Selecione produtos com foco no seu mercado, se possível.
- Verifique se você possui os conhecimentos internos adequados: um algoritmo de aprendizado de máquina de análise de dados não será muito útil se você não tiver um cientista de dados ou alguém com habilidades semelhantes para interpretar os resultados e gerenciar o software. Embora muitos sistemas de IA sejam simples e você não precisa de um doutorado em Matemática Aplicada para usá-los, outros podem ser difíceis de entender sem ser doutor. Avalie quaisquer sistemas que esteja considerando quanto à usabilidade com base nos conjuntos de habilidades disponíveis para você.
Tendências relevantes de softwares de inteligência artificial
- As interfaces de conversação com usuários tornarão a IA ainda mais acessível: ser capaz de conversar com seu computador e fazer com que seu software de IA entenda e aja com base em comandos de voz se tornará mais comum nos próximos dois a cinco anos. Com o Alexa da Amazon já demonstrando as possibilidades, espere que os players menores tenham algum tipo de funcionalidade de voz em um futuro próximo. Segundo uma pesquisa do Capterra, 68% das pequenas e médias empresas estão usando ou pretendem usar interfaces do usuário para conversação dentro de um ou dois anos.
- É esperado que você veja uma funcionalidade de inteligência artificial em todos os dispositivos que possui: embora seu telefone já tenha recursos de IA, os dispositivos aprimorados para IA explodirão no mercado em apenas alguns anos. Desde drones de entrega e aspiradores de pó robotizados a termostatos e até mesmo xícaras de café, as ferramentas habilitadas para IA aprenderão a fazer melhor seu trabalho, para que você possa economizar tempo para coisas maiores. Segundo uma pesquisa do Capterra, 53% de pequenas e médias empresas estão usando ou pretendem usar IA ou tecnologia de aprendizado de máquina dentro de um a dois anos.
