Ferramentas para webinar permitem que as empresas realizem apresentações de áudio e vídeo online. As apresentações podem ser interativas e ao vivo ou gravadas antecipadamente. Você pode usar ferramentas para webinar para treinar funcionários, informar partes interessadas, promover produtos e serviços e colaborar em projetos com parceiros externos. Essas plataformas para webinar fornecem uma maneira eficaz e eficiente de se conectar visualmente e em tempo real com as partes interessadas internas e externas.

As ferramentas para webinar ajudam as equipes a:

• Treinar funcionários e representantes autorizados.
• Colaborar com as partes interessadas remotas ou externas.
• Apresentar argumentos de venda aos clientes.
• Gravar apresentações para consulta futura.
• Compartilhar o conteúdo da tela do computador com os participantes.

Os benefícios das ferramentas para ferramentas para webinar

• Apresentações eficazes e robustas para grandes grupos: as plataformas para webinar podem transmitir oradores ao vivo, exibir vídeos, slides, perguntas do público em campo, chats dos anfitriões, acompanhar análises e executar outras funções para grandes grupos. Qualquer apresentação pode ser gravada e arquivada para uso futuro, sendo um retorno considerável sobre o investimento para organizações que treinam partes interessadas.
• Vendas que conectam clientes: uma reunião presencial com chat por vídeo é mais atraente do que uma chamada telefônica, permitindo que os vendedores desenvolvam uma afinidade mais forte com os clientes existentes e potenciais.
• Ferramentas de trabalho externo eficazes: as ferramentas para webinar permitem que funcionários remotos participem de reuniões e contribuam para as decisões das equipes de forma mais dinâmica do que as conferências, aumentando o envolvimento dos funcionários. Além disso, os apresentadores das reuniões podem acompanhar a participação e personalizar o feedback dos participantes por meio de chat privado.
• Conectividade confiável durante viagens de negócios: as organizações podem criar compromissos permanentes de webinar para que funcionários diretos tenham uma maneira confiável de participar. Essa abordagem evita a necessidade de criar convites dedicados para reuniões. Os aplicativos de webinar para dispositivos móveis facilitam a conexão de viajantes de negócios em aeroportos, hotéis e outros locais remotos.

Recursos típicos das plataformas de webinar

• Compartilhamento de telas: permita que os usuários compartilhem telas durante uma apresentação.
• Chat em tempo real: converse em tempo real com os outros participantes.
• Gestão de eventos: gerencie uma lista de participantes, presença e cancelamentos.
• Perguntas e respostas: responda às perguntas dos participantes de maneira privada ou pública.
• Identidade visual: personalize o logotipo e as imagens nos materiais dos webinars.
• Pesquisas e votação: crie pesquisas rápidas para manter as pessoas envolvidas.
• Gravação: grave e arquive as apresentações para uso futuro.

As ferramentas para webinar permitem filtrar por recurso para visualizar as opções que atendem as necessidades de seu negócio, ajudando você a reduzir o número de softwares de sua lista.

O que levar em consideração ao comprar ferramentas para webinar

• Escala: as plataformas para webinar geralmente têm limites técnicos relacionados ao número de participantes que podem participar de uma só vez. Elas também tendem a oferecer níveis de preços com base no tamanho do público. É uma boa ideia estimar quantos participantes você provavelmente terá agora e no futuro antes de escolher uma ferramenta para webinar.
• Facilidade de discagem: a participação é mais fácil em algumas plataformas para webinar do que em outras. O sistema exige que as partes interessadas baixem um aplicativo? As partes interessadas precisam criar uma conta? Esses obstáculos complicam a experiência do usuário. Considere o nível de participação dos participantes ao comprar plataformas para webinar.
• Força da criptografia: algumas ferramentas para webinar oferecem criptografia integrada de ponta a ponta. Esse recurso protege a privacidade e os dados da empresa. A criptografia é especialmente importante na área de saúde e de serviços financeiros.

Tendências relevantes das ferramentas para webinar

• A tecnologia vestível facilitará a participação em webinars de qualquer lugar: os smartwatches continuam crescendo em popularidade. Segundo uma pesquisa do Capterra, 54% de pequenas empresas pretendem incorporar tecnologia vestível em um a dois anos. Os usuários já usam smartwatches para escutar músicas, podcasts, fazer chamadas telefônicas e muito mais. Os aplicativos para webinar não estão muito atrás. Os principais serviços para webinar já oferecem aplicativos básicos para smartwatches, e mais empresas se juntarão a esse espaço. Os usuários podem ouvir o áudio de webinars, visualizar slides e conversar com o grupo diretamente de seus relógios. No momento, a experiência é limitada em comparação com outros tipos de dispositivos, mas a comunidade dedicada de usuários de smartwatches apreciará a flexibilidade de usar seus relógios se preferirem.

O Gartner conduziu a pesquisa Small Business Tech Trends (tendências tecnológicas para pequenas empresas) em abril e maio de 2017 com 699 pequenas e médias empresas dos EUA com mais de 10 funcionários e receita anual inferior a com milhões de dólares. A pesquisa excluiu organizações sem fins lucrativos. Os participantes qualificados são tomadores de decisão ou têm influência significativa nas decisões relacionadas à aquisição de tecnologias para sua organização.