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# Software de Controle de Chamadas

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> O software de controle de chamadas ajuda as agências e os departamentos de marketing a medir o ROI de suas campanhas com insights de leads telefônicos e rastreamento dinâmico de fontes.

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## Produtos

1. [Zoho Voice](https://www.capterra.pt/software/1029158/zoho-voice) — 4.0/5 (46 reviews) — Redefina a comunicação comercial com uma sistema de telefonia na nuvem flexível, confiável e econômico, desenvolvido especialmente para pequenas e médias empresas.
2. [LiveVox](https://www.capterra.pt/software/81432/livevox) — 4.7/5 (32 reviews) — O LiveVox é uma plataforma de central de atendimento de última geração que integra comunicações omnichannel, CRM, IA prática e WFO em uma única solução.
3. [Nimbata](https://www.capterra.pt/software/163493/nimbata) — 4.7/5 (27 reviews) — Entenda quais campanhas de marketing online ou offline estão gerando chamadas para a empresa. Treine funcionários e aumente conversões.
4. [CDR Call Reporting for Cisco](https://www.capterra.pt/software/136341/cdr-call-reporting-for-cisco) — 5.0/5 (25 reviews) — O Variphy é a plataforma de análise preferida para a colaboração da Cisco. Relatórios de chamada e de geração de relatórios do Cisco CDR
5. [Callcap](https://www.capterra.pt/software/157861/callcap) — 4.6/5 (22 reviews) — O Callcap aumenta a percepção das metas de vendas, estratégia de marketing e experiência geral do cliente com análises mensuráveis em tempo real.
6. [Invoca](https://www.capterra.pt/software/142981/invoca) — 4.5/5 (20 reviews) — O Invoca é líder em rastreamento e análise de chamadas com tecnologia de IA para profissionais de marketing.
7. [55PBX](https://www.capterra.pt/software/199508/55pbx) — 5.0/5 (15 reviews) — A 55PBX é a solução completa de telefonia em nuvem.
8. [CALLR](https://www.capterra.pt/software/160512/callr) — 4.6/5 (11 reviews) — O Callr é uma solução de análise de comunicação e conversação que oferece às empresas as ferramentas necessárias para criar conversas
9. [Diabolocom](https://www.capterra.pt/software/181150/diabolocom) — 4.9/5 (9 reviews) — Diabolocom é uma empresa de desenvolvimento de software na nuvem e expert em telecomunicações para garatir a alta qualidade das telefonia para vendas e atendimento ao cliente.
10. [Callbox](https://www.capterra.pt/software/1046395/callbox) — 4.9/5 (7 reviews) — Cloud PBX para Colaboração total e Contact Center integrado com Miocrosoft Teams e Google Workspace.

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Gestão atualizada de chamadas comerciais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/242ba110-27b4-4e55-8fe2-62f1bc219cd9.png","url":"https://www.capterra.pt/software/1029158/zoho-voice","@type":"ListItem"},{"name":"LiveVox","position":2,"description":"O Call and Screen Recording Capabilities do LiveVox é uma solução totalmente integrada que fornece visibilidade completa de 100% das interações entre agentes e clientes para ajudar a impulsionar o desempenho, a qualidade e a conformidade por meio de recursos sincronizados de gravação de telas, chamadas e multicanais. A plataforma unificada permite que os gerentes pesquisem, reproduzam, pontuem e relatem facilmente interações multicanais e entrem em chamadas ao vivo.  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Avaliação de 14 dias (sem cartão de crédito).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/07a0c69c-ec2e-4de5-a660-7b55437d4a7b.png","url":"https://www.capterra.pt/software/163493/nimbata","@type":"ListItem"},{"name":"CDR Call Reporting for Cisco","position":4,"description":"O Variphy é a plataforma de análise preferida para a colaboração da Cisco.\n\nAo colaborar com a Comunidade Cisco UC, a missão é criar a solução de análise mais eficaz e completa possível com um nível de serviços personalizados para todas as empresas/parceiros em todo o mundo.\n\nAnálise de chamadas e de relatórios de CRD da Cisco líder do setor, análise e geração de relatórios do UCCX Wallboard, geração de relatórios de mudança, auditoria e de “como construído”, gestão de número discado (DN na sigla em inglês) e de plano de discagem, controle e macros de telefone remotos, tudo em um único painel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/640f671e-7f46-4a8e-871c-47a844908f88.png","url":"https://www.capterra.pt/software/136341/cdr-call-reporting-for-cisco","@type":"ListItem"},{"name":"Callcap","position":5,"description":"O Callcap é uma solução de rastreamento e monitoramento de chamadas em todo o país para empresas que buscam melhorar o ROI, a eficácia do marketing e o desempenho da equipe. O conjunto de produtos ajuda os clientes a diminuir os custos, treinar os funcionários, se comunicar de maneira eficaz com a clientela existente e medir novos empreendimentos de marketing imediatamente com o uso de telefones de rastreamento de chamadas, serviços de avaliação de chamadas gravadas e outras ferramentas úteis.\n\nComece uma avaliação gratuita de 30 dias.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4e77fca1-ed2a-4daa-9c77-37cee8696f74.png","url":"https://www.capterra.pt/software/157861/callcap","@type":"ListItem"},{"name":"Invoca","position":6,"description":"O Invoca é uma solução de rastreamento e análise de chamadas que ajuda os profissionais de marketing a obter relatórios de conversão e atribuição de campanha a partir de chamadas telefônicas recebidas. Equipado com IA, o Invoca oferece análise de chamadas em tempo real para ajudar os profissionais de marketing a tomar medidas informadas com base em dados gerados por conversas telefônicas. Como resultado, os profissionais de marketing podem melhorar o ROI promovendo mais chamadas geradoras de receita, aumentando as taxas de conversão, personalizando a jornada do cliente e executando campanhas mais eficientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0699083d-0039-4de6-983a-b64705b26870.png","url":"https://www.capterra.pt/software/142981/invoca","@type":"ListItem"},{"name":"55PBX","position":7,"description":"A 55PBX é a solução completa de telefonia em nuvem, para você ter telefone, SMS, Whatsapp e muitos outros canais. Perfeita para times de Customer Service, Vendas e demais áreas da empresa. CCaaS integrável via API, a 55PBX provê funcionalidades inteligentes de melhorias de experiência ao cliente e integrável com a Zendesk Support e Sell, Freshdesk, Salesforce, Pipedrive e Hubspot.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d936fc85-a70b-405a-b685-d887c34ef701.png","url":"https://www.capterra.pt/software/199508/55pbx","@type":"ListItem"},{"name":"CALLR","position":8,"description":"O Callr é uma solução de análise de comunicação e conversação que oferece às empresas as ferramentas necessárias para criar conversas no contexto empresarial. A empresa é especializada em dar suporte a transações de alto valor em plataformas de marketplaces, desde imóveis até vendas de automóveis, quando a ligação certa no momento certo é determinante para assegurar conversões e vantagem competitiva.\n\nFundado em 2011, o Callr conecta pessoas por meio de soluções de voz e SMS que se integram perfeitamente a qualquer pilha de negócios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c0263cb-358c-419a-a0e4-89e065583d66.png","url":"https://www.capterra.pt/software/160512/callr","@type":"ListItem"},{"name":"Diabolocom","position":9,"description":"Líder europeu em solução de Contact Center as a Service, a Diabolocom é um software na nuvem para médias e grandes empresas gerenciarem ligações de entrada (URA) e camanhas de ligações de saída. \n\nGraças à sua velocidade de implementação, sua interface intuitiva totalmente integrada com o principal CRM do mercado e suporte local, a Diabolocom permite que as suas equipes de Atendimento ao cliente e de Vendas ofereçam experiências personalizadas aos clientes e melhorem seu desempenho operacional.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1837e969-0a66-42d4-bc83-efa051684351.png","url":"https://www.capterra.pt/software/181150/diabolocom","@type":"ListItem"},{"name":"Callbox","position":10,"description":"Cloud PBX para Colaboração total e Contact Center integrado com Microsoft Teams e Google Workspace.\n\nO mais completo e econômico do mercado, com centenas de recursos incluindo:\n\nColaboração total (chamadas, bate-papo e reuniões)\nOmnicanal\nAplicativos móveis\nGravação de chamadas\nTranscrição de chamada\nAutoatendimento e URA\nContact Center (ativo e receptivo)\nRelatórios e Monitoramento","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6d1f9574-1f7c-4c1f-b52c-a3f361290e1b.png","url":"https://www.capterra.pt/software/1046395/callbox","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pt/directory/30901/call-tracking/deployment-options/windows/software?page=2#itemlist","numberOfItems":10}
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