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Software de Gestão de Reputação
Software de gestão de reputação: os produtos dessa categoria ajudam as organizações a acompanhar o que está sendo dito sobre elas e seus produtos em vários blogs, redes sociais e mídias. Os recursos analíticos do software de gestão de reputação permitem que os departamentos de marketing meçam e avaliem as reações dos consumidores às campanhas de marketing e ajudem as empresas a planejar melhor seu alcance futuro. O software de gestão de reputação está relacionado ao software de gestão de marca e às ferramentas para redes sociais. Leia mais Ver menos
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Monitore sua marca com análise de sentimento com tecnologia de IA e dê vida à opinião e às reações do consumidor. A plataforma Consumer Research do Brandwatch dá acesso a informações detalhadas do consumidor diretamente de 100 milhões de fontes online. Sinais e alertas em tempo real detectam atividades incomuns, ajudando a prever crises emergentes. Entenda e interaja com os clientes na velocidade das redes sociais com o Brandwatch, um pacote social criado para o mundo dinâmico.
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Ajuda empresas localizadas em vários lugares e agências de SEO a gerenciar avaliações de clientes, melhorar os índices de reputação e aumentar o tráfego de pesquisa local.
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O LocalClarity, a plataforma de gestão de avaliações mais econômica do mundo, capacita empresas de múltiplos locais em 61 países. Os clientes obtêm informações sobre as tendências de comentários dos clientes; criam relacionamentos por meio de respostas de avaliações diretas; aumentam o tráfego de pesquisa local e descobrem as práticas recomendadas e de baixo desempenho em todos os locais. Programas disponíveis para empresas de 10 a 10.000 locais e agências de todos os portes.
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O Hootsuite é a plataforma mais usada na gestão de redes sociais, contando com a confiança de mais de 800 empresas listadas na Fortune 1000.
O Hootsuite é a plataforma de gestão de redes sociais mais usada no mundo, tendo mais de 16 milhões de usuários. Ele foi projetado para que as organizações executem estratégias de mídia social em várias redes sociais, incluindo Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest e YouTube.
As equipes podem colaborar em um ambiente seguro em todos os dispositivos e departamentos para gerenciar perfis de redes sociais, interagir com os clientes e gerar receita.
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Ferramenta de gestão das avaliações de clientes que ajuda você a se conectar e criar confiança com os clientes.
Trustpilot é uma ferramenta de gestão das avaliações de clientes que ajuda empresas online a se conectar e criar confiança com os clientes. As empresas usam Trustpilot para melhorar a experiência do cliente, destacar-se mais nos mecanismos de pesquisa, aumentar as conversões e as vendas no local e criar uma reputação confiável. Os recursos incluem: poderosos relatórios e análises sobre avaliações, avaliações do Google Seller, estrelas "rich snippet", convites e lembretes de avaliações, widgets para avaliação no local e muito mais.
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Plataforma de marketing n.º 1 para pequenas e médias empresas! Teste de marketing GRÁTIS
A missão do Marketing 360 é oferecer às pequenas e médias empresas a plataforma de marketing n.º 1 do mundo, oferecendo software de marketing digital de nível internacional e serviços de marketing profissional altamente qualificados por meio de uma plataforma única, poderosa e acessível.
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Pacote CRM e de gestão de redes sociais
AgoraPulse is a Social Media Management and CRM platform that enables agencies, businesses and marketers to manage all their social media messages, schedule and publish content, identify key influencers, monitor social channels, and get stunning reports all in one easy to use dashboard. AgoraPulse currently supports Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, and LinkedIn And yes, we offer Instagram video publishing!
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Colete avaliações autênticas e monitore-as em mais de 200 sites a partir de um único local. Seja a escolha online óbvia com o BirdEye.
Colete avaliações autênticas, monitore-as em mais de 200 sites a partir de um único local, responda e compartilhe suas avaliações nas redes sociais e receba informações acionáveis a partir dos comentários dos clientes. Seja a escolha online óbvia com o BirdEye.
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O Weave é uma plataforma de comunicação que ajuda as empresas a se conectarem com as pessoas a quem prestam serviços.
O software Weave simplifica o trabalho de escritório em um único hub. O programa permite que as empresas gerenciem intuitivamente tudo, desde informações de clientes até análises comerciais on-line. Forme relacionamentos duradouros com os clientes por meio de recursos como mensagens de texto bidirecionais e remarcação fácil. As soluções criadas são tão abrangentes para escritórios que muitas vezes os profissionais se perguntam como conseguiam trabalhar sem elas. O objetivo é simplificar a gestão do seu escritório, para que você possa se concentrar no que mais importa.
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Aumente a satisfação, amplie os relacionamentos e garanta a lealdade em longo prazo com o atendimento ao cliente das redes sociais. Experimente o Sprout gratuitamente.
O Sprout Social oferece soluções poderosas de atendimento ao cliente das redes sociais para as principais agências e marcas, incluindo Hyatt, Ogilvy, Leo Burnett, Evernote e Microsoft. O Sprout permite que as marcas simplifiquem a supervisão social, a escuta, o atendimento ao cliente, o engajamento e muito mais. O Sprout oferece suporte para o Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn e Google+ e integra-se ao Bitly, Google Analytics, Zendesk, Feedly e UserVoice. Tente você mesmo, comece uma avaliação gratuita ou solicite uma demonstração.
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Software de gerenciamento de reputação que ajuda a controlar a sua reputação online.
O Podium é uma plataforma de gerenciamento de interação que está redefinindo o relacionamento moderno entre empresas locais e seus clientes, com ferramentas para controlar a reputação online da empresa. Mais de 180 mil usuários confiam no software de gerenciamento de reputação do Podium para gerenciar e melhorar sua reputação em sites como Google, Facebook, HealthGrades, Edmunds e mais. A plataforma Podium facilita o gerenciamento de todas as interações com clientes no Facebook, Google, SMS e muito mais.
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Plataforma de experiência do cliente de ponta a ponta desenvolvida para pequenas empresas.
O Thryv Reputation Management permite que a empresa assuma o controle e proteja sua reputação online, uma estrela de cada vez. Gere avaliações e responda a tudo de um só lugar.
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A Yotpo é uma plataforma de marketing de e-commerce que oferece soluções integradas para avaliação de clientes, marketing visual, fidelidade e indicação.
Com a Yotpo, você controla todo o seu conteúdo. Continue limitado ou automatize com a IA. Exiba o conteúdo do cliente nos principais pontos de conversão do seu site usando opções de widget personalizáveis. A Yotpo oferece uma experiência completamente integrada em uma plataforma, oferecendo controle final sobre como a empresa coleta, exibe e comercializa com o conteúdo gerado pelo usuário (UGC).
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Permite às empresas coletar comentários da experiência do cliente em tempo real: NPS, CX e avaliações online em sites importantes.
O Swell ajuda as empresas a simplificar o processo de captura de comentários de clientes e avaliações online. Com uma abordagem móvel, o Swell permite a interação em tempo real com o consumidor por meio dos canais mais conhecidos da maioria das pessoas, como texto e e-mail.
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O Broadly é uma plataforma de geração de avaliações que ajuda empresas locais a obter avaliações positivas online, protegendo a reputação.
A plataforma de avaliação automatizada Broadly ajuda empresas locais a gerar ótimas avaliações de clientes nas plataformas mais importantes, entre elas Google, Facebook, TripAdvisor e NextDoor. Plataforma que ajuda pequenas e médias empresas a obter avaliações, expandir os negócios e se comunicar diretamente com os clientes por meio de aplicativos ou computadores. Avaliações online são o maior fator determinante de como o consumidor seleciona um novo serviço, por isso a plataforma ajuda pequenas empresas de serviços (de um a 100 funcionários) a obter uma melhor reputação online.
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Melhore sua reputação online por meio da plataforma de automação compatível com a HIPAA do Doctible.
Software de geração de avaliações compatível com a HIPAA, desenvolvido especificamente para consultórios médicos e odontológicos. Uma das soluções mais acessíveis do setor, fornecida para consultórios de saúde movimentados. A plataforma Review Generator, do Doctible, automatiza o processo de melhorar a reputação online do consultório ao gerar percepções do paciente. O foco na área de saúde assegura que há outras ferramentas para ajudar um consultório com a redução de não comparecimentos, recall de pacientes, coleta de saldos de pacientes junto com mensagens de texto bidirecionais.
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O Qualtrics Customer Experience facilita para as empresas monitorar, responder e melhorar cada momento-chave ao longo da jornada do cliente.
O Qualtrics CustomerXM (CX) é uma plataforma ágil para melhorar a experiência do cliente, tornando fácil para as empresas monitorar, responder e melhorar cada momento-chave ao longo da jornada do cliente e integrar os comentários do cliente a todas as decisões. Com painéis flexíveis baseados em funções, gestão dinâmica de casos e integração total com o CRM, você tem o poder de oferecer uma experiência incomparável ao cliente. Solicite uma demonstração personalizada ou crie uma conta gratuita para começar a usar!
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A plataforma de gestão de avaliação de marca branca para profissionais de marketing, agências e especialistas em SEO. Automatize mais e melhores avaliações online.
Gestão de avaliação de marca branca para profissionais de marketing, agências e especialistas em SEO. O Grade.us tem mais de 10.000 usuários que automatizam o processo de geração de avaliações em sites como Google, Facebook e mais de 100 sites de avaliação específicos do setor. Aproxime-se de clientes insatisfeitos para melhorar a experiência da marca. Monitore as avaliações em mais de 90 sites de avaliações para que você saiba sempre o que está sendo dito sobre a empresa. Transforme os melhores comentários em conteúdo de mídia social e Internet, compatível com SEO para ganhar estrelas nos SERPs orgânicos.
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O SOCi é uma plataforma de gestão de mídia social e reputação para empresas com mais de 10 unidades.
O SOCi é uma plataforma de gestão de mídia social e reputação para empresas com mais de 10 unidades. Usado pelas principais marcas, incluindo Sport Clips, Greystar e Ace Hardware, o SOCi resolve as complexas necessidades de fluxo de trabalho dos profissionais de marketing em várias unidades. Proteja sua marca com bibliotecas de conteúdo e fluxos de trabalho de aprovação. Dimensione o engajamento social em centenas de páginas locais, anúncios sociais e avaliações online por meio de uma ferramenta central. Obtenha informações rapidamente sobre o desempenho local para replicar o sucesso.
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O Solutionreach fornece a tecnologia e a expertise de como usá-la para prestar melhores cuidados e criar organizações mais lucrativas.
O Solutionreach tem 100% de foco no fornecimento da tecnologia, além da expertise de como usá-la com eficiência para prestar melhores cuidados e criar consultórios mais lucrativos. Consultórios recebem orientação sobre como melhorar a experiência de pacientes e profissionais de saúde. Para saber mais, agende agora uma consultoria no site.
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A plataforma e-clincher é ideal para todas as empresas, agências de marketing e empresa que buscam gerenciar e expandir a marca online.
A plataforma e-clincher foi desenvolvida para empresas que buscam uma solução intuitiva, porém avançada, para gerenciar o alcance, a reputação e o crescimento da marca online. Os recursos populares incluem: conteúdo sugerido e recursos de mídia gratuitos, caixa de entrada ao vivo para interagir em todos os canais/tipos de mensagens, edição de postagem, agendador e calendário visual, aumento de postagens, monitoramento com feeds ao vivo, filas inteligentes e postagem automática, análise e relatórios, colaboração em equipe e fluxos de trabalho, aplicativo móvel. E, suporte sem interrupção que realmente cuida do usuário.
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O Brand24 é uma ferramenta de gestão de reputação que permite reagir e interagir com comentários em tempo real sobre a empresa.
O Brand24 é uma solução de gestão de reputação eficaz e fácil de usar. Milhares de marcas de todos os tamanhos usam o Brand24 para acompanhar e analisar conversas online sobre as marcas e produtos e concorrentes.
O Brand24 permite que as empresas monitorem a reputação online, evitem a crise de relações públicas, melhorem as relações com os clientes, encontrem embaixadores da marca e obtenham informações sobre os produtos e serviços.
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----> O NiceJob é uma maneira de obter avaliações positivas, referências e vendas. Sem contratos, com avaliação gratuita de 14 dias e custa apenas US$ 75/mês.
----> Criado para empresas de serviços (B2C), SaaS e agências. O NiceJob é uma maneira de obter mais avaliações positivas e criar uma boa reputação. O NiceJob automatiza o marketing de mídia social usando avaliações positivas e fotos de clientes. Além disso, é possível melhorar os resultados do mecanismo de pesquisa, o tráfego do site e as vendas publicando suas avaliações e fotos no site. Ao contrário dos concorrentes, não há contratos, há uma avaliação gratuita de 14 dias e custa apenas US$ 75/mês. –> Experimente gratuitamente no site. <–
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O CallSource oferece às empresas as ferramentas de que precisam para entender como as avaliações estão gerando melhores clientes.
Onde os clientes estão deixando avaliações sobre sua empresa? Encontre seus clientes e responda às avaliações que estão impulsionando seu negócio.
As soluções de gestão de reputação permitem que as empresas voltem a fazer o que fazem de melhor. O CallSource oferece serviços de gestão de reputação para respostas de avaliações que impulsionam os negócios.
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Reduza os não comparecimentos, impressione os clientes usando lembretes simples de texto e e-mail para compromissos e muito mais. Avaliação gratuita – Sem precisar de um cartão de crédito.
A GoReminders é uma sua solução completa para lembretes de compromissos por texto e e-mail. Reduza o número de clientes que não comparecem com este serviço simples de agendamento e lembrete. Economize tempo e dinheiro com lembretes e confirmações automáticas para clientes, pacientes, funcionários, voluntários e muito mais. Lembretes personalizáveis e compromissos recorrentes. Os usuários dizem: "É o produto ideal." "Economia enorme de tempo" "Diminuiu consideravelmente os não comparecimentos" "Preço razoável" "Altamente recomendável para qualquer pessoa." Avaliação gratuita – Sem precisar de um cartão de crédito.
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Sistema de gestão de reputação na nuvem que permite às empresas supervisionar ou gerenciar classificações online e responder aos comentários dos clientes.
O Reputation.com oferece a plataforma de gestão de reputação online líder na categoria para grandes empresas com vários locais. O objetivo é ajudar as empresas a monitorar e melhorar classificações e avaliações online, melhorar a experiência do cliente e promover tráfego, visitas e receita.
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