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description: Veja as principais opções de Sistemas de Monitoramento de Problemas grátis no Capterra. Compare os principais recursos, leia avaliações e escolha o melhor para o seu negócio.
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title: Sistemas de Monitoramento de Problemas grátis - Capterra Portugal 2026
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# Sistemas de Monitoramento de Problemas

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> Sistema de monitoramento de problemas: os produtos desta categoria ajudam as organizações a monitorar, gerenciar e resolver problemas em vários departamentos, do financeiro ao suporte técnico. Esses sistemas monitoram as tarefas, da captura à resolução, produzindo relatórios, reforçando a conformidade e otimizando os recursos de negócios. O sistema de monitoramento de problemas é baseado na Internet e compatível com outros aplicativos de software. Para soluções relacionadas, consulte software de controle de erros de programação, sistema de gestão de reclamações e sistema de help desk.

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## Produtos

1. [Kualitee](https://www.capterra.pt/software/164813/kualitee) — 4.3/5 (20 reviews) — Um sistema de gestão de defeitos que captura, vincula e rastreia problemas e apresenta todo o contexto para ajudar a encontrar uma solução rapidamente.
2. [Jira](https://www.capterra.pt/software/19319/jira) — 4.4/5 (15312 reviews) — O Jira é um rastreador de problemas com todos os recursos para equipes que planejam e desenvolvem ótimos produtos.
3. [GitHub](https://www.capterra.pt/software/129067/github) — 4.8/5 (6155 reviews) — Acompanhe erros, aprimoramentos e outras solicitações, priorize o trabalho e comunique-se com as partes interessadas à medida que as alterações são propostas e mescladas.
4. [ClickUp](https://www.capterra.pt/software/158833/clickup) — 4.6/5 (4561 reviews) — O ClickUp é o futuro do trabalho: o aplicativo para substituir todos os outros. O ClickUp é um aplicativo de produtividade de rápido crescimento em 2020.
5. [Freshdesk](https://www.capterra.pt/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3408 reviews) — Um software de monitoramento de problemas baseado na Internet e usado por mais de 40 mil empresas em todo o mundo.
6. [Wrike](https://www.capterra.pt/software/76113/wrike) — 4.4/5 (2887 reviews) — O Wrike é uma ferramenta de gestão de projetos de TI com modelos, gráficos de Gantt, segurança avançada, aprovações, relatórios e mais de 400 integrações.
7. [Bitrix24](https://www.capterra.pt/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Rastreamento de problemas, rastreamento de erros ou rastreamento de clientes? Tudo fica mais fácil com o Bitrix24.
8. [EngageBay CRM](https://www.capterra.pt/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — O EngageBay fornece um software de marketing tudo-em-um simples e acessível para adquirir, engajar, incentivar e concretizar clientes potenciais.
9. [Zoho Projects](https://www.capterra.pt/software/169455/zoho-projects) — 4.5/5 (856 reviews) — Registre e rastreie problemas em produtos até que sejam corrigidos com o Zoho Projects. Configure escalonamentos adequados e envie ótimos produtos sempre.
10. [JIRA Service Management](https://www.capterra.pt/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (763 reviews) — O Jira Service Desk é um software de central de serviços criado para equipes de TI modernas, a partir de apenas US$ 10 por mês.
11. [Spiceworks Cloud Help Desk](https://www.capterra.pt/software/102709/spiceworks-it-help-desk) — 4.4/5 (584 reviews) — Baixe gratuitamente o software de helpdesk para profissionais de TI e administradores de sistemas em todo o mundo em todas as empresas. Suporte e aplicativos móveis também são gratuitos.
12. [Shortcut](https://www.capterra.pt/software/160498/shortcut) — 4.6/5 (363 reviews) — O Clubhouse é uma plataforma de gestão de projetos rápida, criada para a equipe de software dos dias atuais. Teste gratuitamente por 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito.
13. [Rollbar](https://www.capterra.pt/software/158230/rollbar) — 4.5/5 (263 reviews) — Registro de erros e geração de relatórios de falhas de SaaS para equipes de software que desejam aumentar a qualidade do aplicativo e a velocidade de desenvolvimento.
14. [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.capterra.pt/software/179501/manageengine-service-desk-plus) — 4.4/5 (227 reviews) — O software de suporte de help desk e ferramenta de gestão de ativos inclui base de conhecimento, gerenciamento de SLA, controle de tíquetes e gestão de estoques.
15. [Kayako](https://www.capterra.pt/software/80775/kayako) — 4.0/5 (174 reviews) — Kayako - software de bate-papo ao vivo personalizado e simples para unificar o atendimento ao cliente por bate-papo, mídia social, e-mail e telefone.
16. [Zoho BugTracker](https://www.capterra.pt/software/180954/zoho-bugtracker) — 4.7/5 (172 reviews) — Um aplicativo de rastreamento de erros simples, rápido e escalável que ajuda você a gerenciar bugs com facilidade e entregar ótimos produtos no prazo.
17. [Backlog](https://www.capterra.pt/software/162032/backlog) — 4.6/5 (169 reviews) — O Backlog simplifica o processo de resolução de problemas, desde a identificação até o lançamento, para que o produto possa manter a qualidade de alto nível.
18. [Hiver](https://www.capterra.pt/software/142975/hiver) — 4.7/5 (146 reviews) — O Hiver ajuda a gerenciar o suporte ao cliente e as vendas diretamente no Gmail. O programa permite que as equipes colaborem sem esforço em caixas de entrada compartilhadas.
19. [Web Help Desk](https://www.capterra.pt/software/179421/web-help-desk) — 4.1/5 (123 reviews) — O Web Help Desk® é um software de emissão de tíquetes, de ativos de TI, conhecimento e gestão de mudanças, baseado na Internet, fácil de usar e perfeito para pequenas e médias empresas.
20. [Faveo Helpdesk](https://www.capterra.pt/software/147036/faveo-helpdesk) — 4.5/5 (117 reviews) — Sistema de suporte auto-hospedado e baseado em tíquetes na nuvem, com uma base de conhecimento para empresas de todos os tamanhos.
21. [Project Insight](https://www.capterra.pt/software/149323/project-insight) — 4.5/5 (93 reviews) — Project Insight (PI®) é um software de gestão de trabalho que facilita sua vida.
22. [osTicket](https://www.capterra.pt/software/125118/osticket) — 4.3/5 (75 reviews) — Um sistema de suporte ao cliente de código aberto que organiza, gerencia e arquiva solicitações de suporte recebidas.
23. [Sentry](https://www.capterra.pt/software/165426/sentry) — 4.7/5 (69 reviews) — Fornece rastreamento de erros de código aberto para supervisionar e responder a erros e falhas em qualquer lugar do seu aplicativo em tempo real.
24. [Bugasura](https://www.capterra.pt/software/1013858/bugasura) — 4.6/5 (65 reviews) — Plataforma de rastreamento de erros simples e colaborativa, o bugasura.io ajuda desenvolvedores, equipes de Controle da Qualidade e de Produtos a relatar e fechar erros mais rapidamente.
25. [Alloy Navigator](https://www.capterra.pt/software/108129/alloy-navigator) — 4.5/5 (64 reviews) — O Alloy Navigator é uma solução real projetada para clientes do mundo real, construída por pessoas de TI do mundo real como você.

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## Categorias relacionadas

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Com opções para sincronizar perfeitamente com o Jira e outras ferramentas, o Kualitee garante que o rastreamento de problemas não seja uma atividade isolada, mas parte integrante de entregas com alta qualidade.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fee1418d-7192-4d6d-8ed1-328eaa50cb87.png","url":"https://www.capterra.pt/software/164813/kualitee","@type":"ListItem"},{"name":"Jira","position":2,"description":"O Jira é o rastreador de problemas para equipes que planejam e desenvolvem ótimos produtos. Milhares de equipes escolhem o Jira para registrar e organizar problemas, atribuir trabalhos e acompanhar as atividades da equipe. Com a nova interface para dispositivos móveis, o Jira ajuda sua equipe a ser mais produtiva e dá a liberdade de trabalhar no escritório ou em movimento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e1b492c5-8a97-4b86-a422-d317b2480afa.png","url":"https://www.capterra.pt/software/19319/jira","@type":"ListItem"},{"name":"GitHub","position":3,"description":"Os problemas do GitHub simplificam a gestão de projetos. Comece com um problema: crie um problema para sugerir uma nova ideia ou rastrear um erro. Em seguida, organize e atribua tarefas à equipe. Vincule problemas e extraia solicitações: acompanhe as atualizações do projeto sem complicar o fluxo de trabalho, vinculando problemas e extraindo solicitações em qualquer lugar da organização GitHub.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d0cfa614-0cde-454f-b5f0-aed4c83f6a76.png","url":"https://www.capterra.pt/software/129067/github","@type":"ListItem"},{"name":"ClickUp","position":4,"description":"O ClickUp é um aplicativo para substituir todos os outros. É o futuro do trabalho: em que qualquer pessoa pode trabalhar em qualquer coisa. Mais do que apenas gestão de tarefas, o ClickUp oferece documentos, lembretes, metas, calendários, agendamento e até uma caixa de entrada. Totalmente personalizável, o ClickUp é ideal para qualquer equipe, para que todos possam usar o mesmo aplicativo para planejar, organizar e colaborar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/60da54ff-60b7-4bec-9ece-19887f60a886.png","url":"https://www.capterra.pt/software/158833/clickup","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":5,"description":"O Freshdesk é um moderno sistema de rastreamento de problemas que vem com tudo que você precisa para rastrear problemas e gerenciar problemas. O Freshdesk funciona com canais tradicionais como e-mail, telefone e bate-papo, mídias sociais e também pode ser adicionado ao aplicativo móvel para capturar problemas que ocorrem em qualquer lugar. O Freshdesk aumenta a produtividade do agente com uma série de automações, mecânica de jogo interna e muito mais. O pacote de geração de relatórios é extensa e ajuda os gerentes a obterem um resumo dos maiores gargalos no help desk.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.pt/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Wrike","position":6,"description":"O Wrike é uma ferramenta de gestão de projetos de TI usada por mais de 20 mil empresas e mais de dois milhões de usuários. Simplifique a gestão de TI usando formulários de solicitação personalizados, quadros Kanban, gráficos de Gantt, controle de horas, fluxos de trabalho e aprovações automatizados, gestão de orçamento e geração de relatórios avançados, tudo em um único lugar. Integre o Wrike a mais de 400 aplicativos, como o GitHub, para desenvolvimento e rastreamento contínuos. Personalize seus fluxos de trabalho para ver o progresso a cada etapa. Transforme sua gestão de TI com o Wrike.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b4158bfc-a55c-4d3a-baf8-b0316f604753.png","url":"https://www.capterra.pt/software/76113/wrike","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":7,"description":"Procurando o melhor software gratuito de rastreamento de projetos? Conheça o Bitrix24, uma plataforma gratuita de gestão de projetos disponível em 18 idiomas e usada por mais de 15 milhões de organizações em 187 países. O Bitrix24 pode rastrear praticamente tudo para seus projetos, incluindo rastreamento de erros, rastreamento de problemas ou rastreamento de clientes, mas é mais fácil registrar uma conta gratuita no Bitrix24 e verificar você mesmo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.pt/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":8,"description":"O EngageBay é uma plataforma de automação de marketing tudo-em-um, simples e acessível, criada para pequenas empresas e startups a fim de adquirir, envolver, incentivar visitantes da Internet e convertê-los em clientes satisfeitos. Adquira clientes potenciais por meio de formulários e pop-ups de geração de leads, envolva visitantes da Internet por meio de belas páginas de entrada, incentive-os por meio de e-mails atraentes e automatize o funil de marketing por meio da automação de marketing, tudo a partir de uma plataforma fácil de usar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.pt/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Projects","position":9,"description":"O Zoho Projects é uma ferramenta de gestão de projetos online que ajuda as equipes a colaborar de maneira eficaz e concluir projetos no prazo. Um de seus principais recursos é o rastreamento de problemas, que permite às equipes identificar, priorizar e resolver rapidamente os problemas que surgem durante o ciclo de vida do projeto.\n\nOs usuários podem criar e atribuir problemas, definir datas de vencimento e acompanhar o progresso em tempo real. A ferramenta também fornece análise detalhada para ajudar os líderes de equipe a identificar gargalos e adotar ações corretivas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/90500a0b-eb4b-4bd0-a547-9b65bcc63bf5.png","url":"https://www.capterra.pt/software/169455/zoho-projects","@type":"ListItem"},{"name":"JIRA Service Management","position":10,"description":"Jira Service Management é uma solução de Gestão de Serviços de TI (ITSM). Construída na plataforma Atlassian, Jira Service Management permite que as equipas entreguem e gerenciem serviços para partes interessadas internas e externas.\n\nEquipas de Desenvolvimento a TI e RH usam Jira Service Management para receber solicitações de funcionários, responder a incidentes, implementar mudanças para melhorar produtos ou serviços, rastrear ativos, destacar conhecimento e automatizar fluxos de trabalho.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/80206a5e-f20e-4288-89cc-6cf2ee871b00.png","url":"https://www.capterra.pt/software/138769/jira-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Spiceworks Cloud Help Desk","position":11,"description":"O Spiceworks IT Help Desk foi especificamente desenvolvido para profissionais de TI e tem exatamente o que você precisa para administrar um melhor helpdesk interno de TI e uma empresa melhor. Comece a eliminar os tíquetes em minutos com o software gratuito de helpdesk (em servidor local ou na nuvem). Além disso, ele vai além do simples monitoramento de tíquetes: entenda (e mude!) o comportamento da equipe e articule o valor que você agrega para o negócio. Experimente gratuitamente hoje!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8aaae139-0b2a-4c4a-ac09-ca3af9dc5a7d.png","url":"https://www.capterra.pt/software/102709/spiceworks-it-help-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Shortcut","position":12,"description":"O Clubhouse é uma plataforma rápida e organizada de gestão de projetos para equipes de software Agile planejarem, criarem e lançarem produtos melhores. Ele combina a quantidade certa de simplicidade e estrutura para manter as equipes de software felizes e produtivas. O Clubhouse foi criado para desenvolvedores e oferece um conjunto robusto de integrações populares (GitHub, GitLab, Slack), além de uma API bem elaborada para automatizar fluxos de trabalho. Teste gratuitamente por 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/64ba40c7-c88d-4447-9112-4f637c688bc8.png","url":"https://www.capterra.pt/software/160498/shortcut","@type":"ListItem"},{"name":"Rollbar","position":13,"description":"Não terceirize a descoberta de erros para os usuários. O Rollbar permite ver e ser notificado de todos os erros à medida que eles ocorrem e fornece os dados necessários para resolvê-los rapidamente. Oferece suporte aos principais idiomas e estruturas e se integra às ferramentas no seu fluxo de trabalho de desenvolvimento de software. Equipes de software na Twilio, Adobe, Instacart e CircleCI, empresas da Fortune 500 e mais de 100 mil desenvolvedores individuais usam o Rollbar para criar software de qualidade. Avaliação gratuita e plano gratuito disponíveis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8fbd06c5-1b64-40f4-964e-9fa3e72f29ec.png","url":"https://www.capterra.pt/software/158230/rollbar","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine ServiceDesk Plus","position":14,"description":"O ManageEngine ServiceDesk Plus é um software de help desk e gestão de ativos totalmente baseado na internet. Ele oferece um pacote integrado com gerenciamento de incidentes (tíquetes de problemas), gestão de ativos, compras, gerenciamento de contratos, portal de autoatendimento e base de conhecimento por um preço acessível. O ServiceDesk Plus oferece tudo de que você precisa para ter um help desk de TI completo e uma equipe de help desk produtiva. O ManageEngine ServiceDesk Plus está disponível na edição normal e também na edição ITIL.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dfabd735-a4c9-4935-9810-964e5407c58d.png","url":"https://www.capterra.pt/software/179501/manageengine-service-desk-plus","@type":"ListItem"},{"name":"Kayako","position":15,"description":"Com o Kayako, empresas obcecadas pelo cliente aprimoram o fornecimento de experiências de atendimento ao cliente sem esforço.\n\nO atendimento ao cliente está mudando. Hoje em dia, seu cliente espera ser reconhecido e entendido como um indivíduo, não como um tíquete. Ao contrário dos help desks tradicionais, o Kayako conecta os pontos entre seus canais de suporte, as informações dos clientes e sua equipe. \n\nO Kayako é usado por mais de 130.000 profissionais de suporte ao cliente em empresas de todo o mundo, incluindo a Peugeot, a NASA e Fedex.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6536be83-a240-48b4-9fd3-1c7af757f0f2.png","url":"https://www.capterra.pt/software/80775/kayako","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho BugTracker","position":16,"description":"O Zoho BugTracker é o software colaborativo de rastreamento de erros da Zoho, uma marca de confiança de 35 milhões de usuários em todo o mundo. O BugTracker ajuda você a rastrear o ciclo de vida dos bugs, do começo ao fim, certificando-se de que você crie e envie grandes produtos sempre que necessário. Configure notificações automáticas, regras de negócios e fluxos de trabalho personalizados para acompanhar e fechar os bugs mais rapidamente. Defina expectativas realistas para os clientes e supere-os com acordos de nível de serviço.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/73084b05-a7f3-4517-b24a-95f2f297dd2d.png","url":"https://www.capterra.pt/software/180954/zoho-bugtracker","@type":"ListItem"},{"name":"Backlog","position":17,"description":"O Backlog é uma ferramenta de gestão de problemas online tudo-em-um para gestão de projetos, controle de versão e rastreamento de erros. Reunindo os benefícios organizacionais da gestão de projetos com o poder e a conveniência do gerenciamento de códigos, o Backlog aprimora a colaboração da equipe em grandes e pequenas organizações. Planeje o trabalho, acompanhe o progresso e libere atualizações de código diretamente no Backlog. Os principais recursos incluem subtarefas, status personalizados, quadros no estilo Kanban, gráficos de Gantt, gráficos de burndown, Git e SVN e wikis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/180fcbff-1e39-4d4c-93f8-c3d74518baea.png","url":"https://www.capterra.pt/software/162032/backlog","@type":"ListItem"},{"name":"Hiver","position":18,"description":"O Hiver é uma ferramenta de colaboração por e-mail para empresas. Ele permite que as equipes gerenciem caixas de entrada compartilhadas, como suporte@ ou vendas@, sem precisar sair do Gmail. As equipes de suporte o usam como um serviço de suporte técnico. As equipes de vendas e gestão de contas o usam para gerenciar conversas com clientes. As equipes de finanças o usam para gerenciar o fluxo de trabalho. O Hiver torna todas as equipes mais produtivas na gestão de e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a9c15b99-cb97-46a9-96ae-986a824d38b4.png","url":"https://www.capterra.pt/software/142975/hiver","@type":"ListItem"},{"name":"Web Help Desk","position":19,"description":"Com uma interface de Internet intuitiva e um portal de central de serviços, o software Web Help Desk oferece simplicidade e automação para otimizar a emissão de bilhetes de suporte técnico e a gestão de ativos de TI. Obtenha os seguintes benefícios: base de conhecimento integrada, controle de alterações de TI, alerta de SLA, geração de relatórios de desempenho, pesquisas com clientes e muito mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9833b587-69b8-4c81-adeb-6a8081d5e89a.png","url":"https://www.capterra.pt/software/179421/web-help-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Faveo Helpdesk","position":20,"description":"O Faveo Helpdesk é um software de código aberto que pode ser acessado por agentes ilimitados.\nSediada em Bangalore, Índia, a Faveo HELP DESK fornece às empresas um sistema automatizado de suporte técnico para gerenciar o suporte ao cliente.\nO software foi desenvolvido especificamente para atender às necessidades de startups e PMEs, capacitando-as com um sistema de suporte baseado em tíquetes de última geração. No atual cenário competitivo das startups, a retenção de clientes é um dos principais desafios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f5855a0a-b9d5-4c39-9d80-bcc6c0e77c20.png","url":"https://www.capterra.pt/software/147036/faveo-helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Project Insight","position":21,"description":"Project Insight (PI) é um software de gestão de trabalho que facilita sua vida. O PI conecta sua empresa e maximiza o rendimento do trabalho, alavancando a automação e a agregação de dados.\n\nProject Insight é o seu centro de gestão de trabalho transformando metodologias mistas em verdadeiros dólares e sentido. Ao agregar automaticamente o seu trabalho diretamente em uma plataforma consolidada, o PI prepara sua empresa para o sucesso.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e6c67db8-6cd5-4e1a-be3c-7c5202105c28.png","url":"https://www.capterra.pt/software/149323/project-insight","@type":"ListItem"},{"name":"osTicket","position":22,"description":"Um sistema de suporte ao cliente de código aberto que organiza, gerencia e arquiva solicitações de suporte recebidas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1680b152-98b7-4ff4-870c-0ae1c1f0d508.png","url":"https://www.capterra.pt/software/125118/osticket","@type":"ListItem"},{"name":"Sentry","position":23,"description":"O Sentry fornece rastreamento de erros de código aberto para supervisionar e responder a erros e falhas em qualquer lugar da pilha em tempo real. O Sentry agrega e adiciona contexto importante para empilhar rastreamentos e informa os usuários, serviços e servidores que foram afetados. Pela primeira vez, todo desenvolvedor pode obter visibilidade instantânea de como seu código de produção afeta usuários reais e fazer automaticamente a triagem para resolver problemas como parte do fluxo de trabalho existente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5dc917e0-5229-440c-9b19-a373e0bcc6b5.png","url":"https://www.capterra.pt/software/165426/sentry","@type":"ListItem"},{"name":"Bugasura","position":24,"description":"O Bugasura é uma plataforma de rastreamento de erros simples, rápida e colaborativa. Construído para equipes de desenvolvedores, Controle da Qualidade, designers e gerentes de produtos. Seus fluxos de trabalho personalizados e a capacidade de trabalhar entre equipes o tornam um produto de rastreamento de erros exclusivo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9e5c7478-1c6d-4f75-bca6-9d82946c65de.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/1013858/bugasura","@type":"ListItem"},{"name":"Alloy Navigator","position":25,"description":"O software de rastreamento de problemas é notoriamente reativo, resultando em um fluxo interminável de problemas recorrentes sem qualquer sinal de prevenção ou supervisão. O Alloy Navigator oferece a capacidade de documentar e compartilhar facilmente soluções comuns com clientes e técnicos por meio de uma base de conhecimento intuitiva, fornece painéis inteligentes que ajudam a reconhecer padrões de serviço e ajudam você a diminuir as causas do problema, diminuindo conforme o nível de serviço aumenta.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3a022b0-7e95-4609-ac88-ac05046a1f85.png","url":"https://www.capterra.pt/software/108129/alloy-navigator","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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