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Software de Gerenciamento de Pedidos

Software de gestão de encomendas: os produtos dessa categoria permitem gerir pedidos desde o aceite inicial até o envio do produto acabado. Fornecem ferramentas personalizadas para fluxo de trabalho de operações, regras de negócios, necessidades de integração, requisitos de captura de dados, técnicas de merchandising e estratégias de vendas multicanal. Geralmente oferecem integração em tempo real com controle de estoque, gestão de pedidos, processamento de pagamentos, marketing e gestão de relacionamento com o cliente, ajudando a otimizar custos e aumentar a eficiência. O software de gestão de encomendas está relacionado ao sistema de eCommerce e o sistema para entrada de encomendas.

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Conheça o sistema de gestão de pedidos desenvolvido pensando no cliente e com base em um conhecido sistema de gestão do relacionamento com o cliente (CRM, na sigla em inglês) para lidar com os dias mais movimentados. Saiba mais sobre o Salesforce Commerce Cloud
Ofereça gestão de pedidos omnichannel flexível em qualquer lugar do mundo com o Salesforce Order Management. Automatize o atendimento de pedidos, a captura de pagamentos e as faturas com fluxos de trabalho da cadeia de suprimento. Visualize precisamente o estoque com uma só fonte de dados em todos os pedidos e registros. Otimize a velocidade, o custo e outras prioridades de negócios. Habilite as funcionalidades de compra online, retirada na loja (BOPIS, na sigla em inglês) e retirada na calçada. Saiba mais sobre o Salesforce Commerce Cloud

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O Planet oferece experiências de compra consistentes e integradas em todos os canais de vendas. Saiba mais sobre o Unified Commerce
O Planet fornece uma plataforma única e integrada que permite às empresas de comércio varejista gerenciar e coordenar todos os canais de vendas, incluindo online, internas e em dispositivos móveis, a partir de um único ponto de controle. Ofereça experiências de compra contínuas e consistentes em todos os canais, melhore a satisfação do cliente, aumente as vendas e reduza os custos. Com o Planet, é possível gerenciar estoques, pedidos, pagamentos e interações com clientes, oferecendo uma visão abrangente dos clientes e das operações. Saiba mais sobre o Unified Commerce

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O monday.com é um sistema operacional de trabalho na nuvem, com o qual as equipes executam seus projetos e trabalhos diários, estejam elas no escritório, em casa ou em trânsito. Saiba mais sobre o monday.com
O software de CRM do monday.com ajuda a rastrear todos os pedidos, desde a aceitação inicial até o envio dos produtos acabados. Com visualizações coloridas, você sempre saberá onde estão todos os seus pedidos e o que precisa ser feito. Controle todas as fases da cadeia de fornecimento e acompanhe o andamento dos pedidos, os prazos de entrega, os pipelines ou qualquer outra coisa usando o recurso de geração de relatórios e painéis, sem necessidade de codificação. Saiba mais sobre o monday.com

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Automatize solicitações de cotação e pedidos de compra com base nos níveis de estoque ou pedidos de vendas. Ofereça informações detalhadas para acompanhar as remessas recebidas e muito mais. Saiba mais sobre o Odoo
A solução comercial abrangente do Odoo permite que as empresas acompanhem as cotações, o número de pedidos, o status dos pedidos e as datas de entrega esperadas com facilidade e simplicidade. Economize tempo valioso configurando regras específicas que enviam automaticamente solicitações de cotação e pedidos de compra aos fornecedores com base nos níveis de estoque. Saiba mais sobre o Odoo

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Gestão de estoques e pedidos para empresas em crescimento. Saiba mais sobre o Zoho Inventory
O Zoho Inventory é um software de gestão de estoques baseado na nuvem, que ajuda você a criar e gerenciar suas ordens de compra e venda e rastrear seu estoque. É possível integrá-lo a canais de vendas online, como Amazon, eBay e Etsy, além de carrinhos de compras, como Shopify e muito mais. Saiba mais sobre o Zoho Inventory

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Software de aluguel de equipamento baseado na Internet, com aplicativos móveis. É a única solução de locação que chega a rastrear todos os equipamentos Saiba mais sobre o EZRentOut
O EZRentOut, um software de gestão de pedidos baseado na nuvem, foi desenvolvido para monitorar os pedidos de aluguel, maximizar o ROI e aumentar a produtividade. O software conta com um painel detalhado de gestão de clientes e geração de relatórios, facilitando as decisões comerciais com base em dados. A equipe de sucesso do cliente está disponível 24 horas por dia para ajudar. Saiba mais sobre o EZRentOut

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Plataforma omnicanal baseada na nuvem, escolhida pelas redes de varejo e restaurantes que buscam acelerar a inovação e a execução omnicanal. Saiba mais sobre o Openbravo
Plataforma omnicanal baseada na nuvem, escolhida pelas redes de varejo e restaurantes que buscam acelerar a inovação e a execução omnicanal. Sua tecnologia flexível permite obter maior agilidade e inovação, com menores custos de TI, experiências mais diferenciadas e personalizadas dos clientes em todos os canais, por meio de recursos importantes, como um ponto de serviço (POS na sigla em inglês) móvel e na Internet, gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês), mecanismo de sistema de gerenciamento de pedidos (OMS na sigla em inglês), gerenciamento de preços e descontos, estoque móvel ou conectores com soluções como SAP ou Magento. Saiba mais sobre o Openbravo

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Uma plataforma simples de comércio B2B de software como serviço (SaaS, na sigla em inglês) que ajuda as empresas a gerenciarem catálogos de produtos, clientes, pedidos, ofertas, designs, rastreamentos, entre outros. Saiba mais sobre o DJUST
O DJUST é uma solução de comércio business to business (B2B) de última geração. Toda a complexidade do B2B digital é simplificada com o DJUST. A plataforma impulsiona as marcas e empresas com uma API simples. Com uma interface modular e uma solução pronta para uso, as empresas podem crescer mais rapidamente ao facilitar uma experiência digital integrada. Monoprix, Eiffage, deSter, Groupe Socoda, Axione, Seafoodia, Yack e outros clientes confiam no DJUST para modernizar e realocar sua plataforma de comércio digital. Saiba mais sobre o DJUST

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O Logifly é uma solução de software de gestão de logística que ajuda as empresas a otimizar as operações e reduzir os custos. Saiba mais sobre o LOGIFLY
O Logifly é uma solução de software de gestão de logística desenvolvida para ajudar empresas como a sua a otimizar as operações de logística, aumentar a eficiência e reduzir os custos. A plataforma disponibiliza uma série de recursos, como rastreamento em tempo real, otimização de rotas, gestão de estoques, gestão de pedidos e análise, fornecendo visibilidade e controle totais das operações da cadeia de suprimento. Saiba mais sobre o LOGIFLY

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Todas as equipes podem ter a mesma perspectiva de um projeto. Basta usar o Trello, uma ferramenta de colaboração visual que torna o trabalho divertido, flexível e gratificante.
O Trello pode ser organizado e personalizado do jeito que funciona melhor para as necessidades e o estilo de trabalho da equipe, seja de vendas, marketing, RH ou operações. O Trello é como uma central de projetos viva, em que equipes diferentes colaboram em qualquer lugar e desfrutam de mais de cem integrações com outras ferramentas importantes, como Google Drive, Slack, Jira e mais. O Trello deixa o trabalho da equipe mais leve, pois ele se torna transparente e pode ser compartilhado com facilidade entre a diretorias e outras equipes. Saiba mais sobre o Trello

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O software de contabilidade líder para pequenas empresas. Acesso instantâneo a informações de clientes, fornecedores e funcionários.
O QuickBooks Enterprise é um software de contabilidade de construção de ponta a ponta que pode crescer com os seus negócios. Ele fornece todas as ferramentas de que a sua empresa precisa, além de ser fácil de usar. Você pode organizar seus livros contábeis, gerenciar estoque, acompanhar vendas e até executar folha de pagamento, a um custo baixo. Com o QuickBooks Enterprise, você economiza milhares por ano em comparação com outras soluções. Poderoso e flexível, ele também vem em edições projetadas para atender às suas necessidades específicas. Faça um teste grátis hoje mesmo. Saiba mais sobre o QuickBooks Desktop Enterprise

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A gestão de pedidos de NetSuite automatiza o controlo de pedidos, devoluções e trocas, proporcionando uma estratégia de atendimento sem falhas e flexível.
A gestão de pedidos de NetSuite permite uma experiência de compra, cumprimento e devolução em qualquer lugar. Assegure processos eficientes de gestão de pedidos em todos os canais e opções de atendimento ao longo do ciclo de vida útil do pedido, permitindo que as empresas atendam às expectativas dos clientes e gerem lucros. Automatize o ciclo de vida útil do pedido de ponta a ponta, incluindo a captura, validação e liberação do pedido, confirmação de embarque, comunicação com o cliente e pagamento. Saiba mais sobre o NetSuite

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O ShippingEasy fornece aos varejistas de comércio eletrônico as soluções na nuvem mais fáceis de remessa, gestão de estoques e marketing de clientes.
O ShippingEasy é a plataforma de remessa baseada em nuvem mais fácil do mercado. Com o ShippingEasy, comerciantes online de todos os tamanhos podem enviar remessas rapidamente com as melhores tarifas e aumentar os pedidos. Consolide pedidos em vários canais e várias transportadoras, incluindo USPS, FedEx e UPS. O ShippingEasy integra-se às principais lojas online e mercados como Amazon, Shopify, Walmart, eBay, Squarespace e muito mais. Acesse as menores taxas de remessa garantidas, além de outros descontos exclusivos, independentemente do tamanho. Saiba mais sobre o ShippingEasy

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O aplicativo de pedidos e remessas na Internet conecta mais de 150 operadoras, marketplaces/carrinhos de compras e muito mais. Automatize tarefas e imprima lotes de etiquetas com facilidade.

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O JobBOSS da ECi fornece as ferramentas de software empresarial necessárias para manter as lojas eficientes, produtivas e lucrativas.
O JobBOSS da ECi é um software de gerenciamento de lojas baseado em tarefas, projetado especificamente para fabricantes de modo personalizado e misto; é uma solução integrada desde a cotação até o pagamento no caixa que oferece visibilidade e controle completos de um negócio de manufatura. Disponível como um software na nuvem ou no local, cada opção oferece modelos de preços flexíveis e assinaturas mensais, permitindo escolher a melhor solução para o negócio. Os novos painéis do JobBOSS 2018 da ECi mostram as informações críticas dos negócios em tempo real. Saiba mais sobre o JobBOSS²

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Controle de estoque de força industrial para usuários, atacadistas, distribuidores, varejistas e fabricantes do QuickBooks.
O Fishbowl é a plataforma de automação comercial n.º 1 do QuickBooks. O Fishbowl permite que pequenas e médias empresas permaneçam na plataforma QuickBooks para contabilidade, incorporando recursos avançados de estoque. Vários locais, rastreamento de peças, fabricação, integração de remessa, métodos de contabilidade LIFO/FIFO/Padrão, custos de importação, consignação e um sistema de código de barras sem fio COMPLETO para armazéns. EDI, carrinho de compras, serviços comerciais: a lista continua. Preços a partir de US$ 4,395/uma vez. Saiba mais sobre o Fishbowl

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O Shippo é totalmente grátis.
Tudo o que sua empresa precisa para remessa, em uma plataforma única e fácil de usar. Gerencie remessas para todos os seus canais de vendas e obtenha acesso a descontos exclusivos da USPS, UPS, FedEx, DHL e outras 50 mais, fluxos de trabalho automatizados, rastreamento detalhado e notificações, devoluções contínuas, declarações alfandegárias internacionais, entre outros recursos. Comece gratuitamente em minutos, sem necessidade de codificação. Precisa de algo personalizado? O Shippo também oferece uma API robusta, altamente personalizável e bem documentada. Saiba mais sobre o Shippo

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O Cin7 oferece gestão de estoques e automação de pedidos e produção para o armazém/operador logístico (3PL na sigla em inglês) para qualquer canal de vendas B2B/B2C que você usar.
O Cin7 é a plataforma de gestão de estoque automatizada para marcas cuja receita é superior a um milhão de dólares. O Cin7 sincroniza o estoque com vendas e pedidos em todos os canais de vendas físicos e online e automatiza os processos de pedidos para maior eficiência. Marcas que vendem ou distribuem produtos usam o Cin7 para manter os custos baixos, as margens e o fluxo de caixa altos e o estoque no nível certo. Observação: O Cin7 não é adequado para gestão de ativos. Saiba mais sobre o Cin7 Omni

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O segredo de mais de 940.000 atacadistas, varejistas e fábricas em todo o mundo. Monitore facilmente o estoque, gerencie pedidos, fature, envie e muito mais.
O software inFlow Inventory é a maneira mais fácil de executar e gerenciar negócios baseados em itens. Este é o segredo de mais de 940.000 pequenas empresas de atacado, distribuição, varejo, manufatura e comércio eletrônico em todo o mundo. Provavelmente ele também funcionará para sua empresa! O inFlow ajuda a monitorar facilmente o estoque, gerenciar pedidos, faturar, enviar, gerar relatórios e muito mais. Suporte de nível internacional disponível via chat ao vivo, e-mail e telefone. Clique em Visitar Site para fazer uma avaliação gratuita de 14 dias agora. Saiba mais sobre o inFlow Inventory

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Adequado para empresas nos setores de varejo, atacado, manufatura, produção de alimentos que tenham requisitos para gerenciar os níveis de estoque.
Integrado ao QuickBooks Online e Xero, adequado para pequenas e médias empresas nos setores de varejo, atacado, manufatura, produção de alimentos que tenham requisitos para gerenciar os níveis de estoque. A solução abrange todo o ciclo de negócios na gestão de estoques. Os comércios varejistas do Shopify, Magento, Amazon e eBay integram a DEAR Systems para fazer mais do que apenas gerenciar estoques. O DEAR Inventory fornece recursos que dão informações necessárias para gerenciar custos e maximizar a lucratividade. Saiba mais sobre o Cin7 Core

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Um dos melhores softwares de contabilidade e solução de gerenciamento financeiro. Criado para finanças por finanças.
O Sage Intacct ajuda os diretores financeiros a acessar relatórios financeiros e gerenciais integrados de suas entidades em minutos, não em dias, para crescer e impulsionar os negócios. O Sage Intacct é um dos produtos de gerenciamento financeiro preferidos pela AICPA, que permite que os negócios de médio porte em crescimento avancem mais rapidamente, com os principais dados financeiros necessários para automatizar os processos mais importantes, reduzir a dependência de planilhas e oferecer maior visibilidade do desempenho do negócio. Saiba mais sobre o Sage Intacct

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O Epos Now oferece soluções de gestão empresarial para pequenas e médias empresas nos setores de varejo e hotelaria. A empresa fornece hardware de ponto de serviço e software baseado na nuvem, que vem com o Epos Now AppStore e oferece integração a pagamentos, contas, marketing e outras ferramentas essenciais de negócios. Esses sistemas escalonáveis são adaptados às necessidades de cada negócio e vêm com treinamento completo. O suporte premium também está disponível sem interrupção. Saiba mais sobre o Epos Now

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O ERPAG é um serviço de nuvem de ERP que abrange todos os processos de negócios de empresas de pequeno e médio porte.
O ERPAG é um serviço de nuvem de ERP que abrange todos os processos de negócios de empresas de pequeno e médio porte. Gestão de estoques e pedidos em tempo real. RECURSOS: Renovação de pedidos. Atendimento de pedidos. Impressão de etiquetas na nuvem. Acompanhamento de estoques (código de barras, série, lote). Várias unidades de medida. Vários armazéns. Várias moedas. Interface para vários idiomas. Produtos compostos (listas de materiais, kits, itens variáveis). Gerenciamento de nível de usuário. Módulo integrado de faturamento e compra. Suporte à fabricação. Saiba mais sobre o ERPAG

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Software de carrinho de compras de código aberto com gerenciamento de catálogo e recursos de venda casada.
O Prestashop é uma das melhores maneiras de vender online. 100% gratuito, leva apenas alguns minutos para ter uma loja online vendendo num piscar de olhos! Saiba mais sobre o PrestaShop

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O software Unleashed fornece uma plataforma para gerenciar com precisão o estoque em tempo real.
O software Unleashed oferece uma plataforma baseada na nuvem para todas as necessidades de gestão de estoques. O Unleashed permite que rastrear com facilidade e precisão o estoque, em tempo real e em vários locais. Observe todas as operações e processos de gestão de estoques em todos os depósitos, globalmente. Com essas informações dinâmicas de estoque, é possível tomar as melhores decisões de negócios orientadas por dados. O Unleashed também se integra a vários softwares de comércio eletrônico para oferecer uma solução comercial holística. Saiba mais sobre o Unleashed

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Software de planejamento de recursos empresariais para pequenas e médias empresas. Gerencie todos os aspectos de sua empresa de pequeno ou médio porte com o SAP Business One.
O SAP Business One é uma solução completa de gestão empresarial acessível, fácil de implementar e disponível no local, na nuvem ou com o mais recente banco de dados de computação na memória do SAP — SAP HANA. Existem versões da solução específicas do setor e tudo projetado para crescer com seus negócios. O Sapphire é o parceiro de ouro do SAP Business One. Saiba mais sobre o SAP Business One

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Simplifique o processo de atendimento de pedidos em vários canais e armazéns e aumente a taxa de sucesso de conclusão de pedidos com o Orderhive.
Orderhive: um software de gestão de pedidos de interface única fácil de usar que permite que os vendedores acelerem o processamento de pedidos e as funções de atendimento. Obtenha visibilidade em tempo real do status de cada pedido desde quando é recebido até o momento em que o cliente o recebe. Uma ferramenta completa para comércios varejistas, atacadistas, transportadores de pacotes e vendedores de FBA, o Orderhive elimina a possibilidade de erros manuais ao automatizar todas as funções de gestão de pedidos em um único painel. Saiba mais sobre o Orderhive

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Solução de manufatura personalizada baseada na nuvem com cotações, inteligência comercial, gerenciamento de funcionários e muito mais.
O ShopVOX é uma solução abrangente de gestão, fácil de usar, baseada na Internet, para fabricantes personalizados. A solução inclui tudo o que é preciso para administrar uma loja - monitoramento de possíveis vendas, cotação, ordens de serviço, pedidos de compra, gestão e agendamento de trabalhos, aprovações de provas online, integração com Quickbooks, inteligência comercial, pagamentos online com cartão de crédito através do Authorize.net e muito mais. Ideal para - Empresas de sinalização - Empresas de impressão - Empresas de vestuário - Fabricantes personalizados - Bolsas de trabalho Saiba mais sobre o shopVOX

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O Caspio é uma plataforma de código baixo para a criação de aplicativos de gestão de pedidos sem utilizar codificação.
O Caspio é uma plataforma de código baixo para a criação de aplicativos de gestão de pedidos sem utilizar codificação. Muito bem classificada pela Forrester Research, a plataforma tudo em um fornece tudo o que você precisa para transformar digitalmente as operações e os fluxos de trabalho de negócios. Ele inclui um banco de dados na nuvem integrado, um construtor visual de aplicativos, segurança de nível corporativo, conformidade regulatória e infraestrutura global escalável. Veja por que a Caspio tem a confiança de mais de 12 mil empresas em todo o mundo. Experimente gratuitamente. Saiba mais sobre o Caspio

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O Finale Inventory é um sistema de gestão de estoques adaptável e flexível para dar suporte a fluxos de trabalho de negócios em crescimento.
O Finale Inventory é um sistema de gestão de estoques adaptável e flexível para dar suporte a fluxos de trabalho de negócios em crescimento. Ele integra-se a muitas plataformas de vendas de comércio eletrônico para evitar vendas exageradas. Faça previsões para o ponto de serviço usando o Finale para calcular pontos de reabastecimento com base na velocidade das vendas e nos prazos de entrega dos fornecedores. Utilize o software com hardware de leitura de código de barras para obter uma solução abrangente de gestão de armazém. Treinamento/consultoria de cortesia. Saiba mais sobre o Finale Inventory

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ERP para comércio varejista, restaurantes, negócios de distribuição e empresas no caminho digital, ajudando-os a permanecer competitivos.
A GOFRUGAL Technologies fornece software de ponto de venda para o comércio varejista. Restaurantes e negócios de distribuição desde 2004, na forma de soluções completas de automação comercial combinadas com aplicativos móveis e soluções em nuvem. Sediada em Chennai, Índia, a presença tecnológica da empresa cresceu para beneficiar mais de 25 mil empresas de comércio varejista em mais de 50 países. O foco principal é proporcionar uma ótima experiência ao cliente com as soluções digitais. Saiba mais sobre o GoFrugal

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Solução baseada na nuvem para gestão de matérias-primas e estoque de produtos. Os recursos incluem rastreamento de receita e faturamento.
Solução baseada na nuvem para gestão de matérias-primas e estoque de produtos. Os recursos incluem rastreamento de receita e faturamento. Saiba mais sobre o Craftybase

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Aplicativo gratuito de negócios, contabilidade e gestão de estoques para pequenas e médias empresas indianas. Disponível nas versões para celular e computador.
O Vyapar é um aplicativo de contabilidade comercial, faturamento e estoque desenvolvido para pequenas empresas indianas, que permite gerenciar faturas e recibos, estimativas, pagamentos, estoque e clientes. Uma solução ideal para atender todas as necessidades de contabilidade empresarial. É um aplicativo GST. Funciona perfeitamente OFFLINE. Com este aplicativo de contabilidade comercial, você pode criar e compartilhar faturas compatíveis com GST e contabilizá-las, gerar relatórios financeiros precisos, calcular automaticamente impostos que ajudam a registrar declarações de impostos GST. Saiba mais sobre o Vyapar

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O Sage 300cloud é a solução ideal de gestão empresarial para empresas de serviços e distribuição em crescimento.
O Sage 300cloud ajuda as empresas a gerenciar suas necessidades financeiras e contábeis. O produto elimina a complexidade de gerenciar as finanças das empresas além das fronteiras, em várias moedas e locais. O Sage 300cloud é especialmente procurado por empresas com estruturas corporativas complexas, como várias entidades, franqueados e empresas com subsidiárias internacionais, pois possui recursos fortes de consolidação de livro razão geral e pode facilmente lidar com transferências entre empresas automaticamente. Saiba mais sobre o Sage 300cloud

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Projetado para varejistas, atacadistas e marcas multicanal, o Brightpearl é uma solução tudo-em-um de gestão de estoques e pedidos.
Solução tudo-em-um de gestão de estoques e pedidos, projetada para varejistas, atacadistas e marcas multicanal com giro de US$ 1 milhão ou mais ou que esperam atingir este patamar nos próximos 12 meses. O software de gestão de estoques e pedidos Brightpearl é integrado à contabilidade, gestão de armazéns, frete e atendimento, POS, gestão de fornecedores e CRM. Com um recurso de automação de fluxo de trabalho, o Brightpearl melhora a eficiência do processamento de pedidos em 70% e reduz o erro humano em 65%. Saiba mais sobre o Brightpearl

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ERP de fabricação que oferece controle total sobre o processo de fabricação, das matérias-primas até os pedidos enviados em tempo real.
O Katana é um sistema de planejamento de recursos empresariais (ERP, na sigla em inglês) para fabricação que oferece controle sobre o processo de fabricação, das matérias-primas até os pedidos enviados. Obtenha um resumo em tempo real das operações diárias e acesse os negócios em qualquer lugar, adicione mais automação e defina pontos de reabastecimento para o estoque a fim de evitar que os pedidos atrasem por falta de estoque.

 Com integrações com software de vendas e remessa, os dados de negócios são extraídos automaticamente para uma só plataforma, ajudando a superar as expectativas dos clientes. Saiba mais sobre o Katana Cloud Manufacturing

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Solução de planejamento de recursos empresariais (ERP na sigla em inglês) que auxilia as empresas na gestão de projetos e de pedidos, no rastreamento de commodities, no planejamento da cadeia de fornecimento, entre outros.
Solução de planejamento de recursos empresariais (ERP na sigla em inglês) que auxilia as empresas na gestão de projetos e de pedidos, no rastreamento de commodities, no planejamento da cadeia de fornecimento, entre outros. Saiba mais sobre o JD Edwards EnterpriseOne

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O Procurify Spend Management é fácil de usar para toda a organização, permitindo controle total de gastos, adoção e configuração rápidas.
O Procurify é a solução de gerenciamento de gastos para empresas de médio porte. Em todo o mundo, centenas de empresas usam o Procurify para acompanhar, controlar e analisar seus gastos. Com o fluxo de trabalho abrangente e interface fácil de usar, as equipes de compras, aprovisionamento e finanças podem implementar o Procurify em departamentos e equipes e criar uma melhor cultura de gastos. Prepare-se em menos de duas semanas e transforme o processo de aprovisionamento. Saiba mais sobre o Procurify

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Automate and streamline processes to solve customer issues faster, decreasing your cost to serve and increasing customer loyalty.
ServiceNow Customer Service Management (CSM) serves enterprise-wide customers and streamlines operations to resolve issues quickly with automated workflows. With CSM, you can empower customers to self-serve or seek agent support on any channel. Communicate status updates and resolve issues before customers are even aware they exist with early detection on trending problems. Boost agent performance with a modern, highly configurable UI and a single workspace to manage and see case activity. Saiba mais sobre o ServiceNow Customer Service Management

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As soluções unificadas de gestão de lojas e comércio eletrônico do Rentle permitem gerenciar pedidos em todos os canais de vendas.
O Rentle é um software de gestão de pedidos tudo-em-um para comerciantes que vendem produtos como serviço e alugam equipamentos. As soluções unificadas de gestão de lojas e comércio eletrônico do Rentle permitem gerenciar pedidos em todos os canais de vendas. Tudo de que você precisa para gerenciar pedidos e reservas está reunido no Rentle: detalhes de clientes, documentos, estoques, entre outros. Tenha sempre visibilidade completa de seus próximos pedidos, dos pedidos ativos e dos pedidos devolvidos, bem como seu status. Experimente gratuitamente. Saiba mais sobre o Rentle

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A ShipMonk é uma empresa de processamento de pedidos especializada em ajudar pequenas e médias empresas a crescer.
O ShipMonk oferece uma solução de gestão de pedidos, estoques e armazéns multicanal que dá suporte a empresas de comércio eletrônico de pequeno e médio porte para alcançar um crescimento sustentável e escalonável. É simples: com mais de 65 integrações de API, o software é sincronizado diretamente com o canal de vendas escolhido. A partir daí, o usuário armazena, escolhe, embala e envia seus pedidos, economizando mais tempo e energia para se concentrar na expansão dos negócios. É assim que a empresa coloca em prática o lema "menos preocupações, mais crescimento". Saiba mais sobre o ShipMonk

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O Repsly usa uma abordagem exclusiva orientada a dados, capacitando as equipes de campo de bens de consumo a alcançar o máximo desempenho e impulsionar as vendas no varejo.
O Repsly é uma solução de execução de varejo que centraliza os dados das marcas que são obtidos das vendas, de observações e na loja, conectando as atividades na loja ao respectivo impacto nas vendas. Mais de 1.000 equipes em mais de 80 países impulsionam a execução e as vendas em campo com o Repsly. Com recursos como recebimento de pedidos, gestão de contatos, gestão de territórios, geração avançada de relatórios, leitura de códigos de barras e muito mais, o Repsly ajuda a equipe de campo a obter o máximo desempenho e impulsionar as vendas no varejo. Saiba mais sobre o Repsly

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Aplicativo de Internet para estoque, rastreamento de pedidos, faturamento e geração de relatórios para empresas de médio porte em vários locais, incluindo manufatura.
Sistema de estoque, rastreamento de pedidos, faturamento e geração de relatórios baseado na Internet para empresas de médio porte em vários locais, incluindo processamento de produção. Veja alertas de estoque, disponibilidade de fornecedores e tempos de espera. Monitore níveis de estoque, custo e valor do estoque ao longo do tempo. Processe seleção, números de série e códigos de barras, devoluções, consignação, dropshipping, transferências internas. Adote o Megaventory para uma gestão bem-sucedida da empresa por apenas US$ 150/mês. Cadastre-se para uma avaliação gratuita ou agende uma chamada hoje mesmo! Saiba mais sobre o Megaventory

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DataSnipper é uma plataforma de automação inteligente para gestão de pedidos integrada ao Excel que acelera a produtividade das equipes de auditoria e finanças. DataSnipper ajuda a eliminar tarefas repetitivas, extrair, fazer referência cruzada e documentar a origem de qualquer procedimento de auditoria e finanças. O complemento do Excel simplifica os processos de trabalho e ajuda a cumprir prazos mais rapidamente. A plataforma conta com a confiança de empresas como Deloitte, EY, KPMG, PwC, BDO, entre outras líderes de mercado. Ativo em mais de 85 países e usado por mais de 500 mil profissionais de finanças. Saiba mais sobre o DataSnipper

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Conecte as ferramentas de comércio eletrônico. Automatize as vendas multicanal. Mantenha seu estoque sincronizado.
Conecte as ferramentas de comércio eletrônico. Automatize as vendas multicanal. Mantenha seu estoque sincronizado. Saiba mais sobre o SyncSpider

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Fazer isso acontecer todos os dias é a mágica das operações. Pessoas especializadas e software eficaz. Entre em operação em 6 semanas ou menos.
O Infoplus é um software adequado e simples de remessa, gestão de estoque e de armazém para comércio eletrônico e armazéns de operadores logísticos. Quando se trata do sucesso do negócio, você precisa mais do que as ferramentas certas. Você precisa de um parceiro para ajudar a criar um processo automatizado, simples e replicável para permitir o crescimento de seus negócios. O software certo vai muito além de apenas apoiar o crescimento, torna-se o catalisador desse crescimento. Para o comércio eletrônico multicanal e operadores logísticos de vários clientes. Saiba mais sobre o Infoplus

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Venda, rastreie, atenda, gerencie e muito mais em tempo real com um software inteligente de gerenciamento de pedidos.
Cote, venda, envie e gerencie todas as vendas com o Acctivate Inventory Software para QuickBooks como uma solução de gerenciamento de pedidos. O software de gerenciamento de pedidos Acctivate rastreia o progresso do pedido do início ao fim, processa várias opções de pagamento, administra a remessa, observa as taxas de imposto sobre vendas e muito mais por meio do gerenciamento de pedidos em vários canais. Saiba mais sobre o Acctivate Inventory Management

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Plataforma operacional na nuvem, tudo-em-um, de nível empresarial, para vendedores de comércio eletrônico administrarem todo o seu negócio.
Imagine se o seu software de remessa tivesse recursos de estoque multicanal. Imagine se suas ordens de compra fossem sincronizadas com sua análise. Imagine se você pudesse combinar todas as ferramentas de software usadas atualmente para administrar seu negócio de comércio eletrônico em uma plataforma na nuvem centralizada por uma fração do custo. Não precisa mais imaginar, pois a Skubana está mudando a maneira como os vendedores de comércio eletrônico executam suas operações de back-end. Cadastre-se para experimentar como é vender quando toda a empresa está sincronizada. Saiba mais sobre o Extensiv Order Manager

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O MarketDirect StoreFront, da EFI, é uma solução de impressão via internet para comércio eletrônico, desenvolvida para gráficas e profissionais de marketing.
O MarketDirect StoreFront, da EFI, é uma solução de impressão via internet para comércio eletrônico, desenvolvida para gráficas e profissionais de marketing. Oferece experiência de usuário e opções de design, com modelos simples de usar ou ferramentas avançadas de construção de sites personalizados. É possível vender material de marketing, papel de carta comercial, mala direta e até mesmo campanhas de marketing digital. Tudo com automação via integração XML e JDF, conectividade direta para soluções EFI MIS e uma API dedicada. Saiba mais sobre o MarketDirect StoreFront

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Solução de código aberto para a gestão empresarial versátil, desde clientes e pedidos até faturamento e estoque.
Solução de código aberto para a gestão empresarial versátil: Vendas, faturamento, pauta, estoque, pedidos de compra, e-mail, contabilidade, relatório de despesas e solicitações de licença. Diferentes centenas de módulos estão disponíveis de acordo com a sua necessidade. Saiba mais sobre o Dolibarr

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Tudo sobre Software de Gerenciamento de Pedidos

O que é software de gestão de encomendas?

O software de gestão de encomendas facilita a gestão de encomendas desde a aceitação inicial até a remessa final. Seus principais recursos incluem processamento de pedidos, controle de estoque, catalogação de produtos e gestão de distribuição. Essas soluções ajudam empresas a coordenar suas operações da cadeia de fornecimento e gerenciar estratégias de vendas multicanal. Além disso, esses sistemas oferecem recursos como processamento de pagamento, marketing multicanal e gestão de relacionamento com o cliente.

Essa categoria de software está relacionada aos sistemas de eCommerce , sistemas para entrada de encomendas e software de gestão de estoque .

Os benefícios do software de gestão de encomendas

Atualmente, lojas tradicionais e online estão enfrentando desafios relacionados ao aumento dos canais de marketing, expectativas de entregas mais rápidas e cadeias de fornecimento complexas. Para manterem-se competitivos, é importante que os estabelecimentos comerciais garantam que os pedidos sejam atendidos e enviados imediatamente e com exatidão. O software de gestão de encomendas ajuda empresas a reduzir os tempos de entrega de pedidos e a ganhar mais controle sobre os processos associados. Esses sistemas oferecem benefícios que incluem:

  • Melhor atendimento ao cliente: o software de gestão de encomendas fornece atualizações de status em tempo real para clientes, permitindo que prevejam a entrega. O software armazena detalhes como endereço de entrega e forma de pagamento quando um novo cliente insere seus dados pela primeira vez. Isso elimina a necessidade de o mesmo cliente inserir novamente os dados para futuros pedidos, permitindo que fechem a compra mais rapidamente.
  • Redução nos erros de processamento do pedido: é fácil ocorrer erros quando se administra volumes enormes de pedidos de múltiplos canais. Por meio de recursos como identificação com código de barras, o software de gestão de encomendas garante que os pedidos sejam enviados aos destinatários certos.
  • Processamento rápido de pedidos: o software de gestão de encomendas fornece um banco de dados centralizado em que as informações relacionadas ao armazém, envio, níveis de estoque e funcionários são armazenadas. Isso permite que os representantes de vendas acessem as informações necessárias sem ligar para o escritório ou fazer malabarismos com inúmeras planilhas.

Recursos típicos de um software de gestão de encomendas

  • Entrada de pedidos: registre os pedidos recebidos no sistema.
  • Rastreamento de pedidos: rastreie pedidos e status à medida que se movem pela cadeia de fornecimento e chegam ao consumidor.
  • Gestão de pedidos em atraso: gerencie pedidos de produtos que no momento não estão disponíveis devido a falta de estoque.
  • Gestão de catálogos: crie e gerencie catálogos digitais de produtos, incluindo detalhes como preço e especificações.
  • Gestão de estoques: monitore o estoque disponível e gerencie o fluxo de produtos de armazéns para o ponto de venda.

O que levar em consideração ao comprar um software de gestão de encomendas

  • Recursos móveis: verifique se a solução que você considerando comprar tem um aplicativo móvel. Em caso afirmativo, avalie também se o aplicativo incorpora as mais recentes tendências de mercado/tecnologia, por exemplo, alertas automatizados baseados em eventos.
  • Digitalização de código de barras: os códigos de barras 1-D mais comuns em uso atualmente são UPC, código 128 e código 39. Pesquise e determine de quais códigos de barras a sua empresa precisa para assegurar que o software que você selecionar seja compatível com os requisitos do seu código de barras. A maioria dos varejistas deve escolher códigos de barras UPC, enquanto o código 128 é geralmente usado em distribuição e transporte. O código 39 é usado principalmente no setor automotivo e de defesa.
  • Escala: para organizações crescerem sem incorrer custos repetidos com software, elas precisam garantir que o software que escolherem tenha escala. O sistema deve ser flexível para acomodar cenários de negócios em evolução, por exemplo, mais funcionários/clientes e um catálogo de produtos expandido.

Tendências relevantes do software de gestão de encomendas

  • Robôs na gestão de estoques e entregas: empresas estão usando robôs para verificar e reabastecer seus estoques. Robôs podem pegar pedidos e movê-los para os destinos desejados. Sistemas de aprendizagem cognitiva e sensores permitem que os robôs avaliem a qualidade do produto e um algoritmo orienta toda a operação. O software de gestão de encomendas monitora o andamento das entregas em tempo real. A UPS usa uma ferramenta de GPS com IA chamada ORION para criar rotas eficientes para sua frota. O ORION cria essas rotas com base no feedback do cliente e do motorista.
  • Internet das coisas (IoT na sigla em inglês) e automação: a IoT conecta um grupo de dispositivos/equipamentos para criar uma rede na qual os elementos conectados trocam dados entre si e trabalham em conjunto. À medida que cada elemento alimenta informações relevantes para outro ativar/modular uma resposta adequada, as operações de armazém são automatizadas e otimizadas. Por exemplo, depois que um scanner lê o código de barras em um produto, ele pode instruir um veículo guiado automatizado (AGV na sigla em inglês) para transportar e armazenar o produto em uma prateleira específica.