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title: Página 4 - Ferramentas de Pesquisa - Preços, ferramentas e avaliações no Capterra Portugal - 2026
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# Ferramentas de Pesquisa

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> Ferramentas de pesquisa são softwares ou plataformas que permitem a realização de pesquisas e coleta de dados de forma estruturada e eficiente. Essas ferramentas oferecem recursos para criar questionários, distribuir pesquisas, coletar respostas e analisar os resultados. A finalidade dessas ferramentas é auxiliar pesquisadores, empresas e instituições a coletar informações valiosas e obter insights relevantes de forma rápida e precisa. Principais recursos incluem criação de questionários personalizados, distribuição de pesquisas por e-mail ou em sites, análise de dados em tempo real, gráficos e relatórios de resultados. Empresas de pesquisa de mercado, instituições acadêmicas, empresas que buscam feedback dos clientes e qualquer usuário que precise coletar dados de forma sistemática podem se beneficiar do uso de Ferramentas de Pesquisa. Com o crescimento da importância da pesquisa de mercado e a necessidade de coletar dados para tomada de decisões estratégicas, essas ferramentas estão em alta demanda. Tendências atuais incluem uso de análise de sentimento para interpretar respostas abertas, recursos de automação para criação de pesquisas dinâmicas e integração com plataformas de análise de dados.

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## Produtos

1. [VideoAsk](https://www.capterra.pt/software/1018272/videoask) — 4.8/5 (70 reviews) — Use vídeos interativos e obtenha dados aprimorados das pesquisas.
2. [Zonka Feedback](https://www.capterra.pt/software/137773/zonka-feedback) — 4.8/5 (68 reviews) — O Zonka Feedback CX Platform é um software de comentário e pesquisa multicanal. Avalie, melhore e transforme as experiências dos clientes e dos funcionários.
3. [Involve.me](https://www.capterra.pt/software/168333/brandquiz) — 4.4/5 (67 reviews) — Plataforma moderna de experiência do cliente, ajudando as empresas a criar interações personalizadas a cada etapa da jornada do cliente.
4. [Snap Survey Software](https://www.capterra.pt/software/19620/snap-survey-software) — 4.3/5 (62 reviews) — Plataforma integrada para projeto de pesquisa, administração, coleta de dados, gestão de sugestão, análise e geração de relatórios.
5. [SurveyLab](https://www.capterra.pt/software/80891/mysurveylab-com) — 4.9/5 (62 reviews) — Software profissional de pesquisa online. Pesquisas, questionários, formulários e testes para experiência do cliente, pesquisa de mercado, RH e mais\!
6. [Voxco Online](https://www.capterra.pt/software/98491/voxco-online) — 4.1/5 (61 reviews) — Software de pesquisa feito para (e por) pesquisadores profissionais. Simplifique seus processos de coleta de dados com essa plataforma de pesquisa.
7. [Workday Peakon Employee Voice](https://www.capterra.pt/software/151069/peakon) — 4.7/5 (61 reviews) — A plataforma de análise de pessoas em tempo real é a maneira simples e científica de maximizar a participação e retenção de funcionários.
8. [Heyflow](https://www.capterra.pt/software/212782/heyflow) — 4.7/5 (61 reviews) — Gere mais leads, engaje visitantes e converta tráfego em clientes com fluxos de cliques, funis, landing pages, formulários interativos e muito mais
9. [AhaSlides](https://www.capterra.pt/software/193878/ahaslides) — 4.6/5 (60 reviews) — Software de apresentação interativa que permite ao público votar, fazer perguntas, responder a questionários, enviar ideias e se envolver em tempo real.
10. [Recollective](https://www.capterra.pt/software/129365/recollective) — 4.7/5 (58 reviews) — Recollective é uma plataforma de comunidade online para relacionamento com o cliente e pesquisa qualificada. Móvel, baseado em atividades, seguro e expansível.
11. [Zest](https://www.capterra.pt/software/156542/zest) — 4.5/5 (57 reviews) — O Zest é uma solução de participação do funcionário que permite prestar atenção ao estado de espírito e opinião das equipes e ajudá-las a progredir.
12. [Signpost](https://www.capterra.pt/software/157887/mia) — 4.1/5 (57 reviews) — Plataforma de marketing automatizada que conquista novos clientes e oferece avaliações 5 estrelas e fidelidade. Garantido.
13. [BHN Rewards](https://www.capterra.pt/software/161911/rybbon-digital-incentives) — 4.8/5 (57 reviews) — Recompense os participantes da pesquisa com cartões de presente eletrônico e Visa/MasterCard virtual. Escolhas globais e dos EUA. Funciona com o SurveyMonkey e o Qualtrics.
14. [Delighted](https://www.capterra.pt/software/157973/delighted) — 4.8/5 (57 reviews) — O Delighted é a maneira mais fácil e rápida de pesquisar e agir com base em insights da experiência dos clientes, funcionários, parceiros e fornecedores.
15. [Submit.com](https://www.capterra.pt/software/178668/submit-com) — 4.8/5 (56 reviews) — O Submit.com é uma solução de software baseada na nuvem que simplifica a coleta, a gestão e a avaliação de envios on-line.
16. [SurveyMethods](https://www.capterra.pt/software/72393/survey-methods) — 4.9/5 (55 reviews) — O SurveyMethods está entre os melhores softwares de pesquisa de valor, com a maioria dos recursos dos grandes concorrentes, por uma fração do preço.
17. [People Element](https://www.capterra.pt/software/185827/people-element) — 4.4/5 (54 reviews) — A People Element fornece uma plataforma inovadora de pesquisa e treinamento especializado para ajudar as empresas a envolver e reter seus funcionários.
18. [GetFeedback](https://www.capterra.pt/software/133180/getfeedback) — 4.6/5 (53 reviews) — O GetFeedback é uma solução de comentário do Salesforce. Conecte perfeitamente todas as pesquisas de clientes para obter informações práticas.
19. [Easypromos](https://www.capterra.pt/software/144520/easypromos) — 4.5/5 (52 reviews) — O Easypromos oferece uma plataforma fácil de usar para criar e gerenciar campanhas digitais de maneira integrada em qualquer rede social, na Internet ou em qualquer dispositivo.
20. [Spark Chart](https://www.capterra.pt/software/185442/spark-chart) — 4.8/5 (52 reviews) — Avançada ferramenta de software de pesquisa para consultores de negócios para ajudar clientes a descobrir conhecimento oculto e ideias, tomar decisões e promover ações.
21. [NVECTA](https://www.capterra.pt/software/177358/notifyvisitors) — 4.9/5 (51 reviews) — Gestão da notificação e ferramenta de automação: exibe notificações com base no comportamento do visitante e seleciona várias regras de segmentação.
22. [LimeSurvey](https://www.capterra.pt/software/145614/limesurvey) — 4.4/5 (50 reviews) — O LimeSurvey é um software baseado na nuvem para criar e implementar inquéritos para estudos de mercado, feedback de clientes, educação e muito mais.
23. [Blue](https://www.capterra.pt/software/125028/blue-surveys) — 4.6/5 (50 reviews) — O Blue é um software de gerenciamento de experiências que automatiza suas pesquisas centrais, a avaliação de comentários 360 graus e as iniciativas de avaliação de cursos.
24. [Brew Survey](https://www.capterra.pt/software/174802/brew-survey) — 4.6/5 (48 reviews) — O aplicativo de pesquisa offline que coleta o comentário do cliente, realiza pesquisa de mercado e capta clientes potenciais com um formulário móvel personalizado.
25. [FaceUp Whistleblowing System](https://www.capterra.pt/software/1017317/faceup) — 4.8/5 (45 reviews) — FaceUp é uma plataforma abrangente de denúncias, linha direta de ética e ferramenta de RH.

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- [Software de criação de formulários](https://www.capterra.pt/directory/33235/form-builder/software)
- [Software de Satisfação do Cliente](https://www.capterra.pt/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Sistemas NPS (Net Promoter Score)](https://www.capterra.pt/directory/32075/nps/software)
- [Software para Automatização de Formulários](https://www.capterra.pt/directory/10023/forms-automation/software)

## Links

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Fazer pesquisas jamais será o mesmo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af930547-6f83-4876-a6cb-e6ceaa693f11.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/1018272/videoask","@type":"ListItem"},{"name":"Zonka Feedback","position":2,"description":"O Zonka Feedback Survey Platform é um software de comentário e pesquisa multicanal para transformar a maneira como você gerencia a experiência do funcionário e do cliente. Avalie as métricas certas de experiência do cliente, inclusive Net Promoter Score, Customer Effort Score e CSAT Score. Receba comentários e realize pesquisas em vários canais: iPads, tablets Android, smartphones, e-mail e SMS. Mantenha sua equipe alinhada, visualize as respostas e colabore para fechar o ciclo de comentários. Veja relatórios informativos e concentre-se no crescimento e na satisfação do cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5cd01c8c-36d1-4161-8d81-6030227da30e.png","url":"https://www.capterra.pt/software/137773/zonka-feedback","@type":"ListItem"},{"name":"Involve.me","position":3,"description":"Plataforma moderna de experiência do cliente, ajudando as empresas a criar interações personalizadas a cada etapa da jornada do cliente, aumentar o envolvimento do público e coletar os dados adequados. Com o brandquiz, os usuários podem criar e publicar facilmente páginas de leads e promoções para aquisição de leads, questionários e testes de personalidade para qualificação e segmentação de leads, calculadoras de preços e assistentes de vendas digitais para conversão de vendas e produtos e pesquisas de satisfação do cliente para medir a experiência do cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b624d84-f70f-499b-a45d-d12d595d10ff.png","url":"https://www.capterra.pt/software/168333/brandquiz","@type":"ListItem"},{"name":"Snap Survey Software","position":4,"description":"Usado em todos os setores do mercado, inclusive: governo, saúde, educação, pesquisa de mercado, RH e financeiro. O Snap Survey Software e o Feedback Management Solutions oferecem a pesquisadores profissionais um pacote de soluções integradas para projeto de pesquisa, administração, coleta de dados, análise e geração de relatórios usado em todos os modos de pesquisa [on-line, papel para digitalização, celular (smartphone e tablet)] e pesquisas em terminais, em qualquer idioma.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2574263e-d92a-40bd-adca-cee596bfeabe.png","url":"https://www.capterra.pt/software/19620/snap-survey-software","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyLab","position":5,"description":"O SurveyLab é uma ferramenta profissional de pesquisa online que cria pesquisas, automatiza a coleta de respostas e gera relatórios.\n\nO sistema é um aplicativo da Internet que não exige o uso de nenhum software adicional no navegador. Alguns dos recursos de serviço incluem: lógica e randomização avançadas, pesquisas em qualquer idioma e compatibilidade com vários idiomas, compartilhamento de resultados de pesquisa e trabalho em equipe, segurança aprimorada (SSL/HTTPS), exportação de resultados de pesquisa (Excel, SPSS, PowerPoint), pesquisas com marca própria e marca branca, API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d935befe-4185-461c-b8f1-e83788406a57.png","url":"https://www.capterra.pt/software/80891/mysurveylab-com","@type":"ListItem"},{"name":"Voxco Online","position":6,"description":"Software de pesquisa feito para (e por) pesquisadores profissionais. Realize pesquisas multimodais através de ferramentas de pesquisa na Internet online e simplifique seus processos de coleta de dados com essa plataforma. Os usuários do Voxco gostam de ter a opção de escolher entre servidores hospedados ou no local, painéis de dados personalizáveis e atendimento ao cliente personalizado. O Voxco também tem uma plataforma móvel de coleta de dados offline. Um líder global com clientes em mais de 30 países. Escritórios no Canadá/EUA, Europa e Austrália. Experimente a amostra da pesquisa!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5695dc87-10ab-42fd-a118-a27ba5c72354.png","url":"https://www.capterra.pt/software/98491/voxco-online","@type":"ListItem"},{"name":"Workday Peakon Employee Voice","position":7,"description":"O Peakon coleta os comentários dos funcionários e converte-os em informações úteis necessárias para aprimorar seus negócios em tempo real. A plataforma é traduzida para mais de 55 idiomas, do árabe ao zulu, e pode lidar com estruturas complexas, além de conduzir dezenas de milhares de funcionários. Por meio dos painéis dinâmicos, todos os líderes da sua organização, desde RH e executivos seniores a gerentes de linha, recebem informações das pessoas em tempo real.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/603bb91f-4cbf-455d-8620-ce764994e4a2.png","url":"https://www.capterra.pt/software/151069/peakon","@type":"ListItem"},{"name":"Heyflow","position":8,"description":"O Heyflow permite que as equipes de crescimento criem fluxos de cliques interativos, formulários de leads e landing pages para converter tráfego em leads e clientes. É a única ferramenta sem código que não compromete a flexibilidade do design, permitindo estar 100% na marca e criar experiências interativas. Acompanhe o desempenho dos fluxos, conecte-os à pilha de marketing e otimize-os com integrações nativas (Google Optimize, FB Ads e mais de 20 outros). Usado por mais de 1.000 marcas em mais de 30 países, de agências a empresas da Fortune 500.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6b9c6d8a-06de-497d-aebc-a82fde5232f1.png","url":"https://www.capterra.pt/software/212782/heyflow","@type":"ListItem"},{"name":"AhaSlides","position":9,"description":"O AhaSlides é ideal para salas de aula, reuniões, workshops e qualquer evento que se beneficie da interação do público. Adicione enquetes, questionários divertidos, nuvens de palavras e sessões interessantes de perguntas e respostas à sua apresentação. Os resultados são exibidos e atualizados ao vivo em formatos de sua escolha. O AhaSlides conta com a confiança de profissionais de todo o mundo para oferecer performances de estrelas do rock no palco.\n\nOs usuários gratuitos podem fazer perguntas ilimitadas e têm acesso ilimitado a todos os tipos de slides. 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Usando as abrangentes ferramentas online do Recollective, os pesquisadores podem coletar mídia de texto, foto e vídeo, realizar triagem de cartões, preencher lacunas e exercícios de marcação de imagem e vídeo, além de tarefas no estilo quant, como pesquisas e grades em dispositivos móveis e em qualquer escala ou duração.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/338b9afb-4627-4850-8a7d-6665e71327f3.png","url":"https://www.capterra.pt/software/129365/recollective","@type":"ListItem"},{"name":"Zest","position":11,"description":"O Zest promove o diálogo interno e o reconhecimento. O pacote 360º é composto de três pilares para ajudar a desenvolver uma cultura corporativa sólida e uma participação do funcionário duradoura. Gerentes e diretores de RH têm acesso a painéis para analisar os resultados e entender melhor as equipes.\n O pilar \"Ouvir\", para conduzir pesquisas e permitir que as equipes se expressem.\n O pilar \"Sucesso\", para melhorar o desempenho das equipes.\n O pilar \"Compartilhar\", para criar uma cultura de trabalho colaborativa e estimulante.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9af7cb3b-0407-442e-8a5a-d08d467f8aba.png","url":"https://www.capterra.pt/software/156542/zest","@type":"ListItem"},{"name":"Signpost","position":12,"description":"O Signpost é uma solução completa e automatizada para coletar comentários de clientes, obter mais e melhores avaliações, conquistar novos clientes, obter indicações e aumentar a repetição de negócios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4e8d1a3c-09d6-4660-9229-382e632cd9b9.png","url":"https://www.capterra.pt/software/157887/mia","@type":"ListItem"},{"name":"BHN Rewards","position":13,"description":"Recompense os participantes da pesquisa com cartões de presente eletrônico dos EUA e internacionais e Visa/MasterCard virtual. \n\nPersonalize toda a experiência da recompensa, do endereço de e-mail às páginas de presentes. \n\nAutomatize as recompensas com a integração fácil com o SurveyMonkey, Qualtrics, SurveyGizmo, Marketo e HubSpot. Ou simplesmente importe uma lista crescente de destinatários sempre que necessário.\n\nReceba 100% de reembolso nos presentes não reclamados.\n\nGerencie vários programas com uma imagem clara de presentes e despesas.  \n\nComece em minutos!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/515cbe95-2b39-4384-8779-a1902b3fce9e.png","url":"https://www.capterra.pt/software/161911/rybbon-digital-incentives","@type":"ListItem"},{"name":"Delighted","position":14,"description":"O Delighted é uma ferramenta de pesquisa on-line muito bem classificada para reunir, analisar e agir com base no feedback NPS e CSAT. Em alguns minutos, você terá pesquisas multicanais de marca otimizadas para altas taxas de resposta. Defina benchmarks, monitore pontuações e integre feedback ao seu conjunto de ferramentas existente para fechar o ciclo imediatamente. Com a confiança da Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target e milhares de outras marcas para medir, entender e melhorar a satisfação do cliente. Preço inicial de 0 US$/ano.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5ec7acc3-8287-4db3-a093-dfec534158c2.png","url":"https://www.capterra.pt/software/157973/delighted","@type":"ListItem"},{"name":"Submit.com","position":15,"description":"O Submit.com é uma solução de software baseada na nuvem que simplifica a coleta, a gestão e a avaliação de quaisquer envios on-line.\n\nO Submit.com é extremamente eficaz, infinitamente versátil, super personalizável, altamente escalável e extremamente rápido, com segurança em nível empresarial.\n\nO Submit.com pode ser usado em várias situações, mas forneceu soluções para as principais organizações; academias, prêmios, operações de campo, gestão de doações, recursos humanos e seleção de talentos na TV.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fdb1788e-8386-4f1b-beb4-194090c4ba20.png","url":"https://www.capterra.pt/software/178668/submit-com","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyMethods","position":16,"description":"O SurveyMethods é uma ferramenta de pesquisa eficaz e fácil de usar por uma fração do preço dos concorrentes maiores. Com os produtos da empresa, você obtém todas as funcionalidades avançadas a um preço justo. É por isso que o SurveyMethods é a ferramenta de escolha de muitas empresas da Fortune 500, organizações governamentais e instituições de ensino, além de pequenas empresas e indivíduos. ONGs e instituições acadêmicas podem solicitar descontos significativos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ba426d50-f42a-4665-8b5f-73426f71f1cb.png","url":"https://www.capterra.pt/software/72393/survey-methods","@type":"ListItem"},{"name":"People Element","position":17,"description":"A People Element é especializada em ajudar as empresas a envolver e reter funcionários. Ela aproveita décadas de experiência para criar uma plataforma de pesquisa exclusiva, juntamente com o treinamento de especialistas, para facilitar a coleta, a compreensão e a ação sobre os dados de comentários dos funcionários.\n\nAo fornecer soluções inovadoras e serviços de suporte, os clientes obtêm as informações necessárias para promover mudanças positivas e significativas na empresa e alcançar resultados mensuráveis de negócios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ed4e9f47-2534-4773-82f1-29ae120c2f4b.png","url":"https://www.capterra.pt/software/185827/people-element","@type":"ListItem"},{"name":"GetFeedback","position":18,"description":"Com o GetFeedback for Salesforce, é possível coletar automaticamente o comentário do cliente em pontos de contato cruciais na jornada do cliente. Obtenha mais contexto nas pesquisas e envie comentário para o Salesforce a fim de viabilizar a medição de métricas valiosas de clientes como NPS, CSAT ou CES e tomar medidas inteligentes para melhorar a experiência do cliente. Os clientes do GetFeedback percebem um aumento de 240% nas taxas de resposta e implementação sete vezes mais rápida do que outras plataformas de pesquisa de clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cc968c99-21e4-4ff3-b402-08433c48ab3c.png","url":"https://www.capterra.pt/software/133180/getfeedback","@type":"ListItem"},{"name":"Easypromos","position":19,"description":"O Easypromos oferece uma plataforma intuitiva e fácil de usar para criar e gerenciar promoções digitais de maneira integrada em qualquer rede social, na Internet ou em qualquer dispositivo. Com 19 diferentes aplicativos de promoção, como concursos de fotos e vídeos, códigos de cupons, questionários, brindes de mídias sociais, pesquisas e muito mais, os usuários podem criar as melhores campanhas sociais da categoria, sem a necessidade de nenhum conhecimento em programação. O novo Premium Template oferece um design mais flexível e personalizável. A primeira promoção básica sempre será gratuita.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f32c2230-897f-46f2-8dba-32235425a008.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/144520/easypromos","@type":"ListItem"},{"name":"Spark Chart","position":20,"description":"Avançada ferramenta de software de pesquisa para consultores de negócios para ajudar clientes e líderes a descobrir conhecimento oculto e ideias, tomar decisões e promover ações. Crie e ative qualquer tipo de pesquisa profissional. Envolva funcionários e equipes para descobrir suas sugestões e melhorar o desempenho. Descubra o que os clientes dizem e recomendam. Descubra o seu Net Promoter Score (NPS). Explore opiniões e gere ideias. Realize pesquisas sobre mercados e clientes potenciais. Obtenha suporte sem interrupção e orientações de especialistas em pesquisa.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/91133608-8705-4837-8258-7165f3d38450.png","url":"https://www.capterra.pt/software/185442/spark-chart","@type":"ListItem"},{"name":"NVECTA","position":21,"description":"Gestão da notificação e ferramenta de automação: exibe notificações com base no comportamento do visitante e seleciona várias regras de segmentação.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a70c3b37-cc43-489a-a579-d8a8fdd8241a.png","url":"https://www.capterra.pt/software/177358/notifyvisitors","@type":"ListItem"},{"name":"LimeSurvey","position":22,"description":"O LimeSurvey é uma ferramenta de inquérito online gratuita que fornece aos utilizadores respostas ilimitadas em 80 idiomas para criar questionários, sondagens e inquéritos de satisfação do cliente. 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Com uma automação eficaz, assim que ele estiver configurado, o trabalho estará pronto.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/09e4a3e8-fa15-4397-90b7-7ee958e3f565.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/125028/blue-surveys","@type":"ListItem"},{"name":"Brew Survey","position":24,"description":"O Brew Survey permite criar formulários móveis personalizados que são úteis na realização de pesquisas, pesquisa de mercado e também para captar clientes potenciais. É possível criar pesquisas no painel e publicá-las nos dispositivos para obter informações em tempo real. 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