400 resultados
Por que o Capterra é gratuito?
Qualtrics Research Core (RC) é a ferramenta de pesquisa online mais bem avaliada para capturar, analisar e atuar sobre dados. Os flexíveis recursos de plataforma facilitam a criação de pesquisas complexas e bonitas com a facilidade de arrastar e soltar. Você está no controle. Aproveite mais de 100 tipos de perguntas, dados incorporados, ramificação, lógica de exibição, cotas, gatilhos de e-mail, compatibilidade móvel e offline, randomização e todos os recursos avançados de que você precisa. Preço inicial de US$ 299/ano. Saiba mais sobre o Qualtrics CoreXM Qualtrics Research Core (RC) é a plataforma de pesquisa online mais sofisticada do planeta. Da pesquisa ao insight à ação. Saiba mais sobre o Qualtrics CoreXM
O SurveySparrow permite transformar pesquisas em conversas. Com uma interface de conversação, o SurveySparrow permite que os usuários criem e compartilhem pesquisas altamente envolventes e inteligentes que oferecem uma experiência de bate-papo. As pesquisas recorrentes do SurveySparrow permitem que você envie pesquisas em intervalos regulares para medir o pulso do cliente ou do funcionário. Com opções fáceis de compartilhamento, o SurveySparrow permite que você compartilhe pesquisas na Internet, dispositivos móveis, redes sociais e e-mails para coletar facilmente os comentários do público-alvo. Saiba mais sobre o SurveySparrow Transforme pesquisas em conversas com pesquisas semelhantes de bate-papo. Envolva-se mais com clientes e funcionários. Saiba mais sobre o SurveySparrow
O SurveyLegend é a última geração em pesquisa online - é interativo, interessante e independente de plataforma. Ele capacita empresas (grandes e pequenas) e indivíduos a criarem pesquisas interessantes e otimizadas para dispositivos móveis. Agora você pode criar pesquisas incríveis em seu PC ou tablet, personalizar a aparência da pesquisa como preferir e exibir dados coletados com gráficos atraentes e perspicazes. Criar questionários é simples; basta arrastar e soltar. Você não precisa ser especialista em pesquisa de mercado para usar a ferramenta. Saiba mais sobre o SurveyLegend Crie pesquisas envolventes, independentes de plataforma e interessantes. O SurveyLegend capacita empresas (grandes e pequenas) e indivíduos a coletarem feedbacks. Saiba mais sobre o SurveyLegend
O Reputation.com oferece a plataforma de gestão de reputação online líder na categoria para grandes empresas com vários locais. O objetivo é ajudar as empresas a monitorar e melhorar classificações e avaliações online, melhorar a experiência do cliente e promover tráfego, visitas e receita. Saiba mais sobre o Reputation.com Sistema de gestão de reputação na nuvem que permite às empresas supervisionar ou gerenciar classificações online e responder aos comentários dos clientes. Saiba mais sobre o Reputation.com
O Gainsight PX é a principal plataforma de experiência de produto SaaS (software como serviço). As poderosas análises de uso, combinadas com as habilidades de segmentação dos usuários, garantem que suas pesquisas sejam administradas exatamente no momento certo para obter uma ideia real do sentimento do cliente. As pesquisas são facilmente administradas, completamente personalizáveis e automatizadas para alcançar seus usuários em escala. Saiba mais sobre o Gainsight PX O Gainsight PX combina análise de uso e segmentação de coorte para enviar pesquisas de clientes exatamente no momento certo. Saiba mais sobre o Gainsight PX
Cansado de pesquisas chatas? Não só você… A Survey Anyplace se concentra na criação de questionários e pesquisas divertidos, móveis e interativos. Ele permite o relacionamento com o público deixando espaço para a identidade ou personalidade da marca. E recebe mais e melhor feedback! Experimente o novo recurso de geração de relatórios, que envia um relatório personalizado em PDF para os participantes, com base nas respostas de cada indivíduo. Saiba mais sobre o Survey Anyplace Cansado de pesquisas chatas? Não só você… Survey Anyplace deixa as pesquisas interessantes, interativas e divertidas! Saiba mais sobre o Survey Anyplace
Zonka Feedback CX Platform is a multichannel Survey and Feedback Software to transform the way you manage Employee and Customer Experience. Measure the right CX metrics including Net Promoter Score, Customer Effort Score & Customer Satisfaction Score. Take feedback and conduct surveys across multiple channels Tablets, Online, Email, & SMS. Keep your team aligned, view responses and collaborate to close the feedback loop. View insightful feedback reports to target Customer Delight and Growth. Saiba mais sobre o Zonka Feedback Zonka Feedback CX Platform is a multichannel Survey & Feedback Software. Measure, improve and transform Employee Customer Experiences. Saiba mais sobre o Zonka Feedback
O Survio é uma plataforma global de pesquisa online que ajuda milhões de usuários em todo o mundo a pesquisar, coletar e analisar dados valiosos de maneira eficaz, rápida e sem esforço. Esse software do tipo faça você mesmo combina uma ferramenta intuitiva e fácil de usar com um design moderno e muitos recursos inteligentes que facilitam a criação de pesquisas, analisando os dados coletados e compartilhando os resultados. As pesquisas com aparência profissional do Survio sempre fornecem uma solução adequada. Saiba mais sobre o Survio O Survio é um software de pesquisa fácil de usar para satisfação do cliente, comentários dos funcionários, pesquisas de mercado e outros questionários online. Saiba mais sobre o Survio
O Formstack é um construtor de formulários online versátil que permite criar e projetar formulários da Internet sem nenhum conhecimento de codificação. Incorpore formulários compatíveis com dispositivos móveis em seu site e mídia social para coletar pagamentos online, reunir comentários dos clientes, coletar clientes potenciais para marketing, criar fluxos de trabalho automatizados e muito mais. O Formstack é compatível com a HIPAA e oferece vários recursos robustos, incluindo mais de 50 integrações com aplicativos como Salesforce, MailChimp e PayPal. Saiba mais sobre o Formstack Forms Mais de 500.000 pessoas em 112 países usam o Formstack para automatizar processos comerciais repetitivos e gerenciar informações com mais eficiência. Saiba mais sobre o Formstack Forms
A plataforma WorkTango cria espaço para os funcionários terem voz e ajuda as empresas a obterem feedbacks frequente e com facilidade para qualquer iniciativa de engajamento, transformação ou de feedback. Usando ciência de dados e compreensão da linguagem natural, as informações práticas a partir do feedback dos funcionários são veiculadas em tempo real para os Recursos Humanos e os líderes dos executivos C-Suite. Os resultados são informações mais rápidas, melhores decisões acionáveis das pessoas e uma força de trabalho mais alinhada e envolvida. Saiba mais sobre o Employee Voice Surveys/Pulses O WorkTango permite que as empresas deem voz a seus funcionários e coletem facilmente feedback para qualquer finalidade, a fim de oferecer informações práticas. Saiba mais sobre o Employee Voice Surveys/Pulses
O MySurveyLab é uma ferramenta profissional de pesquisa online que cria pesquisas, automatiza a coleta de respostas e gera relatórios. O sistema é um aplicativo da Internet que não exige o uso de nenhum software adicional no navegador. Alguns dos recursos de serviço incluem: lógica e randomização avançadas, pesquisas em qualquer idioma e compatibilidade com vários idiomas, compartilhamento de resultados de pesquisa e trabalho em equipe, segurança aprimorada (SSL/HTTPS), exportação de resultados de pesquisa (Excel, SPSS, PowerPoint), pesquisas com marca própria e marca branca, API. Saiba mais sobre o SurveyLab Software profissional de pesquisa online. Pesquisas, questionários, formulários e testes para experiência do cliente, pesquisa de mercado, RH e mais! Saiba mais sobre o SurveyLab
O Nfield é uma eficiente plataforma de coleta de dados baseada em nuvem para organizações de pesquisa de mercado profissionais. Ele tem tudo de que você precisa para fazer pesquisas de alta qualidade, profissionais e seguras. O Nfield está disponível para entrevista CAPI e online. O Nfield é entregue como um serviço: hospedado e gerenciado pela NIPO Software. Para você, isso significa: sem servidores, sem licenças e sem custos de TI. A NIPO Software cuida da execução da infraestrutura de TI e garante que a plataforma esteja disponível sem interrupção. Saiba mais sobre o Nfield Plataforma CATI, CAPI, online, móvel, baseada em SaaS (software como serviço), fácil de usar, mas com potência industrial, para o setor de pesquisa de mercado. Saiba mais sobre o Nfield
Por que pagar mais quando o Compport tem a funcionalidade integrada de executar pesquisas predefinidas ou fornecer uma plataforma para projetar suas próprias pesquisas em apenas 3 etapas simples em 3 minutos? Selecione ou escreva perguntas da pesquisa, selecione seu público, escreva uma carta de apresentação e execute. Que tal obter uma análise ao vivo enquanto sua pesquisa está sendo executada ou conectar ações com base nos resultados da pesquisa? A obtenção de comentários nunca foi tão fácil. Saiba mais sobre o Compport Ferramenta interna de gestão de pesquisas de funcionários, integrada aos dados dos funcionários, para um rápido lançamento. Saiba mais sobre o Compport
(0 avaliações)
Acesse o site
Refiner is a user feedback & customer survey tool built for growing SaaS, eCommerce & membership sites. Collect unique user data on the fly with beautiful in-app micro surveys. Uncover new insights instantly, increase conversions and better retain your customers. Alert your team, enrich CRM profiles, trigger personalised campaigns, or update your backend API with webhooks. Grow your business with real time customer insights. Saiba mais sobre o Refiner Refiner is a customer survey tool built for growing SaaS, eCommerce and membership sites. Saiba mais sobre o Refiner
Com a confiança de 98 % das empresas listadas na Fortune 500 e usada em mais de 350.000 organizações, a plataforma SurveyMonkeys People Powered Data oferece a milhões de pessoas em todo o mundo uma maneira de transformar comentários em ações que impulsionam o crescimento e a inovação. Uma plataforma de pesquisa líder de mercado.
Aplicativo construtor de pesquisas que permite criar formulários personalizáveis que podem ser compartilhados entre amostras usando uma URL da Internet. Aplicativo construtor de pesquisas que permite criar formulários personalizáveis que podem ser compartilhados entre amostras usando uma URL da Internet.
Esteja você buscando alcançar mais clientes, vender mais produtos ou simplesmente compartilhar sua paixão com o mundo, o Constant Contact tem todas as ferramentas, recursos e orientações especializadas de que você precisa para ficar online e crescer online, tudo em um só lugar. Você tem tudo. Você tem o Constant Contact. Cadastre-se agora para uma avaliação gratuita de 60 dias da plataforma de marketing online Constant Contact. Todas as ferramentas de marketing, recursos e orientação especializada de que você precisa para ter sucesso, tudo em um só lugar. Você tem tudo. Você tem o Constant Contact.
Impulsione o crescimento, melhore a experiência e informe as decisões com a plataforma de gerenciamento de comentários empresarial que fornece insights úteis diariamente. Desde a experiência do cliente até a participação do funcionário e muito mais, o SoGoSurvey possibilita que especialistas conduzam análises complexas e iniciantes possam começar. Os recursos avançados oferecem soluções personalizadas para os mais difíceis desafios de negócios. Veja você mesmo com uma avaliação gratuita ou uma demonstração rápida hoje! Plataforma de gerenciamento de comentários empresarial, que fornece insights úteis para informar decisões, melhorar a experiência e impulsionar o crescimento.
Ideal for businesses of all sizes, it is a form building tool that helps users create survey forms while also reviewing submissions. Ideal for businesses of all sizes, it is a form building tool that helps users create survey forms while also reviewing submissions.
You need data to power your business you also care about how your audience experiences your brand. Whoever your audience is, one thing's clear: sharing information through forms & surveys should be easy, fun, and flawless on any device. By the way, Typeform integrates with over 500 of your favorite apps. Send data to Mailchimp to build your list, Google Sheets for analysis, or Salesforce to personalize your customer experience. Typeform: forms & surveys for the people. Create interactive forms & surveys (and so much more). Give your audience the experience they deserve so you get the data you need.
O Hotjar é a maneira rápida e visual de entender os usuários. Colete informações mais profundas dos clientes assim que eles forem convertidos ou visitantes, antes que eles abandonem, usando pesquisas responsivas que funcionam em qualquer dispositivo. Colete informações mais profundas dos clientes assim que eles forem convertidos ou visitantes, antes que eles abandonem, usando pesquisas responsivas.
O Zoho Survey é um software online fácil de usar para pesquisa e construção de questionários. Os recursos são dimensionáveis para atender às necessidades, com tudo o que é essencial para criar pesquisas, distribuí-las e analisar respostas. Os painéis de pesquisa também estão disponíveis, se você precisar de dados de informações demográficas específicas. Decisões bem informadas estão disponíveis. Saiba mais sobre o Zoho Survey em https://www.zoho.com/survey/. Ferramenta de pesquisa online que permite criar pesquisas ilimitadas, distribuí-las e analisar os dados com facilidade.
Send fully-customizable surveys and analyze data from customer responses in an all-in-one customer experience management platform. Help your business understand every step of the customer journey. Deliver great customer experiences at every touchpoint. Help your business understand every step of the customer journey. Get more love from more customers with BirdEye.
O SurveyGizmo é uma plataforma robusta de pesquisa e análise de dados, que permite tomar decisões mais inteligentes. O SurveyGizmo é uma das melhores plataformas de pesquisa e análise de dados do mundo, que permite tomar decisões mais inteligentes.
Get answers fast with Nextiva Surveys, our custom online survey software. Collect the answers you need to understand your audience and make better decisions. Featuring nine question types, survey templates, email notifications, skip logic, and more, Nextiva Surveys provides all the tools needed to measure respondents. Plus, businesses can customize landing pages, thank you pages, colors, and everything in between! Seamlessly integrate with other Nextiva products for a full view of audiences. Get answers fast with Nextiva Surveys, a custom online survey software. Collect the answers you need to understand your audience.
Lighthouse Studio features general-interviewing capabilities as well as full integration (design and analysis) for conjoint analysis, discrete choice, and MaxDiff exercises. Includes complex skip logic, quota control, and list building. Export to CSV, Excel and SPSS. Surveys can be fielding online using your own web server, locally on a computer or Android device, or via paper and pencil. General interviewing, conjoint analysis, and MaxDiff exercises for online, offline, or paper surveys.
Online service to create and host web forms, online surveys and polls. Registration, order, customer satisfaction forms made easy. Online service to create and host web forms, online surveys and polls. Registration, order, customer satisfaction forms made easy.
Security-focused online form builder for easy and secure data collection and sharing. Create online forms and surveys from scratch or choose from a variety of editable free templates. Ready form fields to drag and drop in our intuitive interface, no coding! Payment, social, and 3rd party app integrations supported. Secure and free data storage and form hosting. Use our forms on your website, blog, or social media to collect feedback, contacts, leads, payments, credit cards and more. Free form builder with easy to set up web forms. Secure data collection, payment, and credit card authorization forms.
Solução de software de pesquisa empresarial com mais de 10.000 usuários em 150 países. Realize belas pesquisas e receba feedback prático! Comece inserindo a primeira pergunta no e-mail, defina as notificações para acompanhamento, conduza a análise de texto, compartilhe relatórios e painéis, obtenha dados no SPSS, PowerPoint, Excel e muito mais. Integre com o Slack, Zendesk, API, CRM e muito mais. Inclui usuários ilimitados e funciona em 47 idiomas. Os clientes incluem Cigna, Toyota, Citibank, Q8, Heineken, Sony… Solução de software de pesquisa empresarial com mais de 10.000 usuários em 150 países. Realize belas pesquisas e receba feedback prático!
Feedier permite coletar facilmente comentários valiosos dos clientes por meio de uma plataforma inteligente e interativa. Proporciona uma experiência agradável e única para os clientes, que se tornam mais propensos a participar com satisfação! Em qualquer dispositivo, os clientes poderão acessar as belas e limpas pesquisas, com a marca. Além de ser fácil para os olhos, este novo método de coleta de feedback é divertido graças a animações e recompensas (cupons, livros eletrônicos, ingressos para shows do Phil Collins). Trazendo o feedback de volta. Entreter e envolver os clientes com pesquisas agradáveis do Feedier, com gamificação e diversão!
Crie e conduza sua própria pesquisa online inteligente e gratuita usando uma fácil interface de arrastar e soltar. Você pode fazer pesquisas, formulários e questionários usando vários tipos de campos e regras que podem ser empregados para criar uma experiência organizada e empolgante para os participantes. Escolha entre escalas de likert, campos de única escolha, listas suspensas, campos de múltipla escolha, regras de pesquisa condicional. Crie e conduza sua própria pesquisa online inteligente e gratuita usando uma fácil interface de arrastar e soltar.
O Fulcrum, um produto da Spatial Networks, é um aplicativo de coleta de dados e software de formulários móveis baseado na nuvem, que permite às empresas criar formulários personalizados usando um construtor de arrastar e soltar (não é necessária nenhuma codificação). Os funcionários de campo coletam dados com etiquetas geográficas de maneira precisa e eficiente usando dispositivos iOS ou Android, com ou sem conectividade à Internet. Mais de 47 mil empresas em mais de 180 países usam o Fulcrum para otimizar seus fluxos de trabalho e a maneira como aproveitam seus dados. O Fulcrum permite aos usuários criar e implantar pesquisas móveis com dispositivos iOS e Android.
VAIRKKO offers a unique a-la-carte software eco-system offering both Learning Management and HR Products all from within a single platform. Purchase only those modules that you want, when you want them. Enjoy everything your organization needs from Tracking Training, Learning Management Systems(LMS), HRIS (Human Resources Information System), Performance Management, Onboarding, Applicant Tracking, Policy and Document Management and much more. VAIRKKO has what your business needs: Learning Management/Training Tracking to Complete HR Solutions.
QuestionPro fornece um poderoso software de pesquisa online, criado para lhe ajudar a tomar melhores decisões de negócios. O software fácil de usar inclui ferramentas para criação, distribuição e análise de pesquisas, enquetes, formulários e questionários online. Use os recursos avançados para personalizar completamente a experiência da pesquisa e aprimorar a análise sofisticada. E, melhor de tudo, a equipe de suporte ao cliente está disponível 24 horas por dia para garantir que o projeto seja um sucesso! Software de pesquisa para criação, distribuição e análise de pesquisas, enquetes e formulários.
Crie uma cultura de feedback contínuo. Colete feedback automaticamente, de todos os clientes, em qualquer ponto da jornada do cliente, em qualquer canal (e-mail, Internet, SMS). Capacite cada membro da equipe com o feedback necessário para tornar cada experiência excelente. Automatize avaliações, referências e retenção de clientes. Use fluxos de trabalho para automatizar atos de defesa de interesses, como avaliações online e estudos de caso. Aumente a retenção automatizando o acompanhamento com contas em risco. AskNicely é um software de feedback do cliente que ajuda as empresas a melhorar a experiência do cliente e acelerar o crescimento, usando o NPS.
O Instabug fornece pesquisas personalizáveis no aplicativo para aplicativos móveis. Faça qualquer tipo de pergunta para os usuários enviando pesquisas do Net Promoter Score ou perguntas específicas, para saber mais sobre eles. Adapte perguntas a segmentos de usuários personalizados para receber melhor feedback. Veja uma representação visual de todas as respostas no painel do Instabug para tomar decisões mais informadas. A instalação demora menos de um minuto. Pesquisas personalizáveis no aplicativo para aplicativos móveis, pesquisa para usuários com campo de texto, múltipla escolha, NPS ou respostas com classificação por estrelas.
O Survey Solutions combina desenvolvimento de questionários e ferramentas de gerenciamento para CAPI/CAWI complexo, com pouca ou nenhuma programação, custo zero e sem conectividade durante as entrevistas. Os dados podem ser avaliados instantaneamente após a sincronização. Os relatórios incorporados incluem progresso, status e mapas. Os casos podem ser reatribuídos e os entrevistadores podem mudar o idioma rapidamente. É uma solução sustentável para pesquisas em larga escala, combinando ferramentas de gerenciamento com a facilidade de implementação. Combina ferramentas de gerenciamento e desenvolvimento de pesquisas complexas com pouca ou nenhuma programação, sem nenhum custo.
O QuickTapSurvey permite capturar dados pessoais que são importantes para o seu negócio. Crie, personalize e lance suas campanhas de coleta de dados em minutos com 100% de garantia de cobertura de dados (sem necessidade de Internet). Ideal para captura de clientes potenciais pessoalmente, feiras comerciais, marketing de interceptação, pesquisa de mercado e satisfação do cliente. O QuickTapSurvey torna mais fácil fazer perguntas inteligentes em qualquer lugar (sem necessidade de Internet e uma garantia de cobertura de dados de 100%).
Com a plataforma de SaaS (software como serviço) SmartSurvey, os usuários podem capturar, analisar e relatar praticamente qualquer tipo de dado por meio de um serviço de pesquisa online. O SmartSurvey permite que os usuários alcancem diretamente as pessoas cujas opiniões são mais importantes, clientes, parceiros, pacientes, estudantes e fornecedores. O SmartSurvey é especializado em soluções de pesquisa para clientes empresariais e multinacionais, oferecendo suporte dedicado e armazenamento seguro de dados em servidores baseados no Reino Unido/UE. O SmartSurvey é uma solução de pesquisa online que ajuda qualquer pessoa a criar pesquisas, coletar dados e analisar resultados.
O Poll Everywhere transforma apresentações unilaterais em uma conversa animada com toda a sala. Usando os smartphones e dispositivos que as pessoas carregam todos os dias, os participantes podem enviar respostas ao vivo para suas enquetes e atividades. Você pode criar e apresentar perguntas de múltipla escolha, perguntas e respostas, nuvens de palavras, ordens de classificação, curiosidades e muito mais com o aplicativo na Internet, o aplicativo móvel para o apresentador ou através das integrações slide-ware: PowerPoint, Google Slides ou Keynote. Sistema baseado na nuvem que permite que os apresentadores se envolvam com o público e obtenham respostas por Internet ou SMS durante a apresentação.
Por que não estou gerando conversões com meus visitantes? Cerca de 99% dos seus visitantes nunca se transformarão em clientes, e a Lucky Orange sabe o motivo. A instalação é rápida e leva apenas alguns segundos, sem codificação necessária. Além disso, o Lucky Orange é fácil de usar, pronto para uso e cada plano inclui acesso total a todos os recursos, incluindo mapas de calor dinâmicos, gravações de usuário, bate-papo ao vivo, pesquisas e enquetes, funis de conversão, painel em tempo real e relatórios diários de e-mail. Veja como os visitantes realmente usam seu site com mapas de calor dinâmicos, gravações de visitantes, análise de formulários, bate-papo ao vivo, enquetes e muito mais.
Signpost is the complete and automated solution to collect customer feedback, get more and better reviews, win new customers, get referrals and increase repeat business. The automated marketing platform that will get you new customers, 5-star reviews and loyalty. Guaranteed.
Empresas Fortune 500 em todo o mundo usam o QuickSurveys para transformar as percepções dos consumidores e o cenário da pesquisa de mercado: é possível projetar e lançar pesquisas com consumidores em minutos, os recursos avançados de segmentação usando o painel global do Toluna significam que a coleta de dados começa imediatamente e com a capacidade avançada de análise por meio da plataforma de análise integrada, tudo acontece em tempo real. O QuickSurveys fornece um tempo de percepção 10 vezes mais rapidamente do que os métodos de pesquisa tradicionais. Além disso, há uma plataforma completa de pesquisa e percepção do consumidor totalmente integrada à comunidade global com mais de 21 milhões de consumidores.
Spend your time making meaningful product improvements, not re-organizing data. Centercode's robust survey creation tools let you quickly draft and disseminate a wide variety of surveys. With feedback flowing directly into the platform, you can skip email follow-ups and jump right into discovering trends in your data. Centercode's powerful survey capabilities enable you to collect the exact information you need, right when you need it.
O SurveyMethods é uma ferramenta de pesquisa eficaz e fácil de usar por uma fração do preço dos concorrentes maiores. Com os produtos da empresa, você obtém todas as funcionalidades avançadas a um preço justo. É por isso que o SurveyMethods é a ferramenta de escolha de muitas empresas da Fortune 500, organizações governamentais e instituições de ensino, além de pequenas empresas e indivíduos. ONGs e instituições acadêmicas podem solicitar descontos significativos. O SurveyMethods está entre os melhores softwares de pesquisa de valor, com a maioria dos recursos dos grandes concorrentes, por uma fração do preço.
Com o GetFeedback for Salesforce, é possível coletar automaticamente o comentário do cliente em pontos de contato cruciais na jornada do cliente. Obtenha mais contexto nas pesquisas e envie comentário para o Salesforce a fim de viabilizar a medição de métricas valiosas de clientes como NPS, CSAT ou CES e tomar medidas inteligentes para melhorar a experiência do cliente. Os clientes do GetFeedback percebem um aumento de 240% nas taxas de resposta e implementação sete vezes mais rápida do que outras plataformas de pesquisa de clientes. O GetFeedback é uma solução de comentário do Salesforce. Conecte perfeitamente todas as pesquisas de clientes para obter informações práticas.
Para empresas com 250 funcionários ou mais, o Hyphen é uma solução completa de pesquisa de funcionários que permite mapear todo o ciclo de vida do seu pessoal e capturar feedback em todos os pontos críticos: contratação, integração, engajamento contínuo, saída, ex-alunos e pontos específicos. Com prioridade para dispositivos móveis, você pode pesquisar seus funcionários no idioma deles e obter insights profundos sobre seu pessoal com análises baseadas em inteligência artificial (IA) em tempo real. O hífen ajuda a permitir que seus gerentes se tornem campeões da experiência dos funcionários. Crie experiências notáveis dos funcionários, desde a entrevista até a saída e além, usando a mais extensa solução de pesquisa de funcionários - Hyphen.
Nos últimos 13 anos, a Energage pesquisou o que separa os melhores locais de trabalho e os outros. Mais de 17 milhões de respostas de pesquisas de funcionários de mais de 50.000 organizações foram analisadas. Foi descoberto o cenário ideal e como vencer com a cultura. A plataforma Energage combina pesquisa, princípios de neurociência e orientação especializada para ajudar a aprimorar o desempenho e realizar todo o potencial de sua força de trabalho, tanto em velocidade quanto em escala. Solução baseada na nuvem projetada para empresas que ajuda a gerenciar o reconhecimento de funcionários, informações organizacionais, valor da marca e mais.
O Key Survey é totalmente personalizável, oferecendo controle total da marca, dimensionamento simples e diversas opções de integração. Crie pesquisas ideais com recursos como lógica avançada e modelos de dados e obtenha informações sobre os dados que você coleta com relatórios em um painel de inteligência comercial. Solicite uma demonstração para ver o Key Survey em ação. Software de pesquisa de nível empresarial para grandes organizações coletarem comentários da empresa e dos clientes.
Avançada ferramenta de software de pesquisa para consultores de negócios para ajudar clientes e líderes a descobrir conhecimento oculto e ideias, tomar decisões e promover ações. Crie e ative qualquer tipo de pesquisa profissional. Envolva funcionários e equipes para descobrir suas sugestões e melhorar o desempenho. Descubra o que os clientes dizem e recomendam. Descubra o seu Net Promoter Score (NPS). Explore opiniões e gere ideias. Realize pesquisas sobre mercados e clientes potenciais. Obtenha suporte sem interrupção e orientações de especialistas em pesquisa. Avançada ferramenta de software de pesquisa para consultores de negócios para ajudar clientes a descobrir conhecimento oculto e ideias, tomar decisões e promover ações.
O Brew Survey permite criar formulários móveis personalizados que são úteis na realização de pesquisas, pesquisa de mercado e também para captar clientes potenciais. É possível criar pesquisas no painel e publicá-las nos dispositivos para obter informações em tempo real. Uma solução móvel ideal de comentário e pesquisa que permite capturar comentário de qualquer lugar e até mesmo offline. O aplicativo de pesquisa offline que coleta o comentário do cliente, realiza pesquisa de mercado e capta clientes potenciais com um formulário móvel personalizado.
Quantum Workplace provides modern tools to elevate employee and business success by transforming employee voices into conversations, understanding, and positive action. Ramp up your employee listening strategy with their engagement product by delivering the right surveys to the right people at the right time. Their software has everything you need to collect, interpret, and act on employee voices with annual engagement surveys, automated lifecycle surveys, pulses, and cutting-edge intelligence. Elevate success by ramping up your listening strategy. Easily collect, understand, and take action on employee voices with Engagement.
Ferramenta de pesquisa de código aberto multilíngue que oferece número ilimitado de pesquisas. Ferramenta de pesquisa de código aberto multilíngue que oferece número ilimitado de pesquisas.
O Peakon coleta automaticamente os comentários dos funcionários, analisa-os e fornece as informações necessárias para aprimorar seus negócios em tempo real. O Peakon é traduzido para mais de 50 idiomas e pode lidar com estruturas complexas, além de conduzir dezenas de milhares de funcionários. Os funcionários enviam comentários via internet, navegador móvel, SMS, terminal ou aplicativo nativo - a plataforma funciona em qualquer lugar, para todos. O Peakon é uma plataforma de comentários de funcionários em tempo real que fornece informações para aprimorar a participação, a retenção e otimizar o desempenho.
Software de pesquisa feito para (e por) pesquisadores profissionais. Realize pesquisas multimodais através de ferramentas de pesquisa na Internet online e simplifique seus processos de coleta de dados com essa plataforma. Os usuários do Voxco gostam de ter a opção de escolher entre servidores hospedados ou no local, painéis de dados personalizáveis e atendimento ao cliente personalizado. O Voxco também tem uma plataforma móvel de coleta de dados offline. Um líder global com clientes em mais de 30 países. Escritórios no Canadá/EUA, Europa e Austrália. Experimente a amostra da pesquisa! Software de pesquisa feito para (e por) pesquisadores profissionais. Simplifique seus processos de coleta de dados com essa plataforma de pesquisa.
O GoSurvey é um aplicativo de pesquisa off-line fácil de usar e eficiente. Com o GoSurvey, colete dados de campo sem se preocupar com a conexão à internet, capture mais leads em feiras, crie uma melhor experiência coletando comentários dos clientes e amplie seus negócios. Use-o até mesmo para a participação e satisfação dos funcionários. Com recursos eficazes e ótimo suporte ao cliente, a empresa garante que sua empresa cresça. Cadastre-se para uma avaliação gratuita. Aplicativo de pesquisa off-line desenvolvido para coleta de dados de pesquisa de mercado, comentário do cliente, captura de leads e muito mais.
Engage your employees better with Winningtemp's AI-based, intuitive platform. View real-time employee happiness data & uncover deep insights to retain top talents, boost engagement, reduce stress & staff turnover. Powered by AI, Winningtemp provides agile performance management, churn prediction insights, job satisfaction data & much more. Our unique, science-based software has been developed with the help of human behaviour psychologists & AI experts for companies with 40+ employees. A research-based, intuitive survey machine that captures, analyses, and parses data to deliver development insights and opportunities.
Easily create beautiful, mobile friendly assessments that provide automated scoring and feedback. Customize your assessments with your brand logos and colors. Supports scoring in multiple categories that you define. Provide customized feedback on-screen, in an email, and/or as a PDF. Automatically send responses to your CRM or any of thousands of applications. Redirect respondents to the URL of your choice depending on how they score on the assessment. Easily create beautiful, mobile friendly assessments that provide automated scoring and feedback.
Crie facilmente formulários html on-line profissionais e pesquisas na Internet. Escolha entre mais de 100 modelos de formulário da internet pré-criados que você pode personalizar para registros, reservas, pedidos seguros, pesquisas com clientes e cobrança de pagamentos. O editor de arrastar e soltar suspenso permite projetar facilmente quase qualquer tipo de formulário ou pesquisa na internet. Os formulários responsivos são padrão, tornando-os eficazes em todos os dispositivos. Oferecimento de hospedagem para seu formulário e armazenamento com segurança dos resultados que você pode enviar por e-mail, analisar, compartilhar e fazer o download a qualquer momento. Crie formulários e pesquisas on-line para clientes, colete resultados rapidamente e analise e compartilhe dados.
Recompense os participantes da pesquisa com cartões de presente eletrônico dos EUA e internacionais e Visa/MasterCard virtual. Personalize toda a experiência da recompensa, do endereço de e-mail às páginas de presentes. Automatize as recompensas com a integração fácil com o SurveyMonkey, Qualtrics, SurveyGizmo, Marketo e HubSpot. Ou simplesmente importe uma lista crescente de destinatários sempre que necessário. Receba 100% de reembolso nos presentes não reclamados. Gerencie vários programas com uma imagem clara de presentes e despesas. Comece em minutos! Recompense os participantes da pesquisa com cartões de presente eletrônico e Visa/MasterCard virtual. Escolhas globais e dos EUA. Funciona com o SurveyMonkey e o Qualtrics.
O Delighted é uma ferramenta de pesquisa on-line muito bem classificada para reunir, analisar e agir com base no feedback NPS e CSAT. Em alguns minutos, você terá pesquisas multicanais de marca otimizadas para altas taxas de resposta. Defina benchmarks, monitore pontuações e integre feedback ao seu conjunto de ferramentas existente para fechar o ciclo imediatamente. Com a confiança da Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target e milhares de outras marcas para medir, entender e melhorar a satisfação do cliente. Preço inicial de 0 US$/ano. O Delighted é a maneira mais fácil e rápida de pesquisar e agir com base em insights da experiência dos clientes, funcionários, parceiros e fornecedores.
O FormAssembly é a solução ideal para o Salesforce, criada para ajudar as equipes a otimizar processos complexos e gerar conversões de qualidade. Com uma integração incomparável com o Salesforce e designação de parceiro ISV dourado, recursos e casos de uso em constante evolução, aplicativos móveis para iOS e Android, plano de nuvem de conformidade de acordo com a HIPAA e funcionalidade de criação de formulários com ações de arrastar e soltar, o FormAssembly é a solução ideal de coleta de dados para organizações na área da saúde, ensino superior, negócios e outros campos. O FormAssembly é uma solução empresarial de formulários da internet criada para ajudar as equipes a otimizar processos complexos e gerar conversões de qualidade.
O Survicate é um software de pesquisa de clientes completo. Com apenas uma ferramenta, você pode coletar feedback dos clientes em todos os pontos de contato digitais. Use as informações coletadas para diminuir a rotatividade, melhorar a fidelidade do cliente e atender às necessidades dos clientes com mais precisão. O Survicate se integra diretamente com as plataformas e CRMs populares de automação de marketing, como o Intercom, o HubSpot ou o Salesforce. Onde as equipes líderes coletam e agem com base no feedback dos clientes.
A Enalyzer foi fundada em 2000 e, desde então, oferece as principais ferramentas de pesquisa para coletar e relatar comentários em, por exemplo, RH, vendas e marketing. O aplicativo da internet é usado por milhares de usuários de todo o mundo, entrevistando milhões de pessoas. O Enalyzer também é compatível com o GDPR, oferecendo uma solução segura com base no padrão ISO27001 e com um conjunto de recursos de suporte para atender às grandes necessidades da empresa. O preço é baseado no freemium, oferecendo planos gratuitos e pagos. O Enalyzer é um aplicativo da internet líder em pesquisas, oferecendo um conjunto de recursos eficaz envolvido em uma interface de usuário impressionante e 100% responsiva.
SurveyMonkey Audience is the fastest DIY market research solution. Built right into the SurveyMonkey platform, weve integrated with panels in over 100 countries to enable global consumer research anytime, anywhere, and for any budget. Target respondents by demographics, firmographics or custom screening questions, automatically launch projects on your schedule, and start seeing results in real-time. SurveyMonkey Audience is the fastest DIY market research solution.
A premiada plataforma de SaaS (software como serviço) da Medallias, a Medallia Experience Cloud, lidera o mercado na compreensão e gestão de experiências para clientes, funcionários e cidadãos. O Medallia captura sinais de experiência criados em viagens diárias em pessoa, interações digitais e de IoT e aplica a tecnologia de IA de propriedade exclusiva, para revelar insights preditivos e personalizados que podem impulsionar a ação com resultados empresariais extraordinários. Ferramenta de gestão de experiência do cliente baseada na nuvem que ajuda as empresas a capturar e analisar os comentários dos clientes para melhorar o valor da marca.
Grandes coisas acontecem quando os funcionários conseguem o que desejam no trabalho. Eles ficam mais alinhados com missão, objetivo e valores, mais motivados a trabalhar mais (e com mais inteligência) e mais empenhados em aumentar os resultados dos negócios. Por isso, criou-se a única plataforma que permite escolher a combinação certa de reconhecimento, comunicação, pesquisas e descontos de funcionários. Além disso, oferece controle total para criar uma plataforma com marca que realmente reflete o espírito exclusivo da empresa. A plataforma de participação do funcionário da Reward Gateway reúne reconhecimento estratégico, comunicações, pesquisas com funcionários e descontos.
Pesquisas em vídeo. Funciona como o Survey Monkey, mas em vez de responder perguntas por escrito, as pessoas respondem por vídeo pelo smartphone. Imagine um grupo pesquisa global de clientes testando seus produtos, levando você ao mercado e dando feedback em tempo real de suas casas e escritórios. O Verbate também é usado para obter um feedback com mais envolvimento da equipe e que gere conteúdo de vídeo para fins de marketing. Pesquisas em vídeo. É como o Survey Monkey, mas as pessoas respondem em vídeo e não em texto.
Ferramenta para criar pesquisas, formulários e questionários para estudar clientes ou avaliar funcionários. Ferramenta para criar pesquisas, formulários e questionários para estudar clientes ou avaliar funcionários.
A Kazoo é a única plataforma tudo em um de experiência do funcionário que combina reconhecimento, desempenho e engajamento em uma solução avançada. Ao reunir reconhecimento e recompensas em tempo real, gestão contínua de desempenho e pesquisas de participação do funcionário, a solução "funcionários em primeiro lugar" da Kazoo permite que as empresas construam culturas orientadas a objetivos, aumentando a produtividade, a retenção e a receita. Saiba o motivo da Kazoo ser a plataforma escolhida por mais de 700 empresas como a sua. A Kazoo é a única plataforma de experiência do funcionário que combina reconhecimento, desempenho e engajamento em uma solução avançada.
Usado em todos os setores do mercado, inclusive: governo, saúde, educação, pesquisa de mercado, RH e financeiro. O Snap Survey Software e o Feedback Management Solutions oferecem a pesquisadores profissionais um pacote de soluções integradas para projeto de pesquisa, administração, coleta de dados, análise e geração de relatórios usado em todos os modos de pesquisa [on-line, papel para digitalização, celular (smartphone e tablet)] e pesquisas em terminais, em qualquer idioma. Plataforma integrada para projeto de pesquisa, administração, coleta de dados, gestão de sugestão, análise e geração de relatórios.
AhaSlides is great for the classroom, meetings, workshops, and any event that benefits from audience interaction. You can add polls, fun quizzes, word clouds, engaging Q&A sessions to your presentation. The results are displayed and updated live in beautiful formats of your choice. AhaSlides is well trusted by professionals all around the world to deliver rockstar performances on stage! Free users have unlimited questions, unlimited access to all slide types. No credit card required. Interactive presentation software that lets your audience vote, ask questions, play quiz, send ideas, and be engaged in real-time.
Software modular para trabalho por telefone, on-line e pessoalmente, bem como questionários impressos e gestão de painéis. O Survey System é o software mais completo disponível para todos os tipos de pesquisa. Ele inclui lógica avançada e geração de relatórios e análises abrangentes. O Survey System foi aprimorado e ampliado em resposta a comentários e solicitações de clientes desde 1983. Software modular para trabalho por telefone, on-line e pessoalmente, bem como questionários impressos e gestão de painéis.
Ferramenta de pesquisa de mercado habilitada para dispositivos móveis, que permite às empresas realizar pesquisas offline por meio de ferramentas como questionários e muito mais. Ferramenta de pesquisa de mercado habilitada para dispositivos móveis, que permite às empresas realizar pesquisas offline por meio de ferramentas como questionários e muito mais.
Uma ferramenta profissional de coleta de dados avançada e muito fácil de usar, que permite reunir dados de alta qualidade e preencher cotas sofisticadas que podem ser interpretadas instantaneamente. Independentemente da organização se concentrar em entrevistas por meio de CATI, CAPI ou WAPI/CAWI ou por uma mescla dessas metodologias, o Dub InterViewer vai funcionar. A alternância entre os modos de coleta durante o trabalho de campo é muito simples. Não é necessário fazer instalações no local. Central de atendimento em uma caixa com o Dialer hospedado sob demanda como um serviço. Realize pesquisas pessoalmente, por telefone e pela internet usando uma plataforma centralizada, com o software de coleta de dados mais flexível.
O FastField é uma solução de formulários móveis extremamente flexível para coletar dados e automatizar o fluxo de trabalho de formulários digitais. - Assistente de formulários altamente personalizável - Interface de usuário intuitiva para facilidade de uso - iOS nativo e aplicativos Android e na internet - Coleta de dados offline - Fluxo de trabalho personalizável - Integra dados proprietários para preencher formulários de forma antecipada - Entrega automatizada de relatórios/dados em PDF, Word, Excel, Json, CSV XML, entre outros - Integrações com sistemas de terceiros O FastField é uma solução de formulários móveis extremamente flexível para coletar dados e automatizar o fluxo de trabalho de formulários digitais.
A Surveypal oferece uma plataforma de gestão de experiência que capacita as organizações a capturar e analisar percepções de comentários de várias fontes, como do suporte ao cliente, fontes móveis, da internet e de mídias sociais. É possível pode integrar o Surveypal a qualquer sistema de CRM, inclusive o Microsoft Dynamics, Zendesk e Salesforce. A combinação de CRM e soluções CEM da Surveypal aprimoram efetivamente a experiência do cliente em todas as interações com seus clientes atuais ou potenciais. Surveypal é uma plataforma de pesquisa on-line que capacita os usuários a aprimorar a experiência do cliente e otimizar a jornada do cliente.
O RotatorSurvey é um aplicativo de área de trabalho de baixo custo e eficaz, compatível com todos os métodos de coleta de dados, incluindo papel (PAPI), telefone (CATI), dispositivos móveis (CAPI), pesquisas on-line (CAWI) e até entradas de dados em terminais. O Rotator oferece um processo de coleta de dados rápido, confiável, seguro e fácil de usar. Além disso, é possível unificar e classificar questões de texto abertas e garantir a qualidade dos processos de pesquisa. O Rotator é usado por centenas de pesquisadores e empresas de pesquisa de mercado em todo o mundo. Aplicativo de área de trabalho eficaz para Windows, compatível com todos os métodos de coleta de dados: Papel, telefone, dispositivos móveis, terminais e pesquisas on-line.
Form Builder is a PHP library that allows you to build any type of form, from the simplest to the most complex. Whatever framework you use: Bootstrap 3, Bootstrap 4, Material Design, Materialize, Foundation, PHP Form Builder is able to generate all the HTML & CSS code for you. PHP Form Builder is a fully featured library built on a PHP class, giving you the ability to program any kind of form
Plataforma para criar pesquisas personalizáveis e de marca que funcionam em qualquer dispositivo. - Incorpore facilmente vídeos do YouTube, use centenas de temas, carregue seus próprios materiais de marketing e escolha entre 17 ou mais tipos diferentes de perguntas. - Use o hub de distribuição para compartilhar pesquisas e descobrir como aumentar a taxa de resposta da pesquisa em 34% ou mais. - Reduza o tempo analisando resultados com o Survey Analytics Engine avançado, usando mais de 30 ferramentas de visualização de dados. Comece gratuitamente e pague conforme necessário. Crie pesquisas personalizáveis com vídeos, imagens e dezenas de tipos diferentes de perguntas do YouTube que funcionam em qualquer dispositivo.
Omniconvert is designed to be the Swiss knife of any conversion rate optimization specialist. This is why we bundled together 3 of the most important CRO tools: online surveys, AB testing & web personalization, saving both time and money for our clients. Time because our clients only have to login in one dashboard and have just one learning curve instead of 3, and money because the 3 main tools that we provide are priced as one. Conversion rate optimization tool with web personalization, AB testing with an intuitive WYSIWYG editor, and triggered online surveys.
ReviewInc is a leading provider of Business Reputation Management Services. ReviewInc's growing customer list includes major international chains, brand auto dealers, dental, medical, travel, leisure, property management, retail stores, restaurants, legal services, country clubs, and more. ReviewInc is committed to educating business owners on the power and importance of customer reviews and managing your online reputation. ReviewInc is a full-featured, comprehensive online reputation management software that is affordable and easy to use for businesses.
Create online surveys with ease using easyfeedback. More than 5000 satisfied customers already use our survey tool to improve their customer experience, increase employee satisfaction or optimise their products and services in terms of user experience. With easyfeedback there are no limits to surveys. easyfeedback is a survey solution for creating and managing online surveys that enables you to analyze results better.
O Fieldboom facilita a criação de formulários e pesquisas on-line com altas taxas de conclusão. Reúna o comentário do cliente. Capture leads. Crie um formulário de contato. Pesquise os participantes do evento. E muito, muito mais. Após capturar as respostas, a interface semelhante ao Gmail facilita a classificação, o filtro, a avaliação por estrelas, o rótulo e os comentários, para que você fique organizado e revele os dados mais adequados rapidamente. Crie formulários e pesquisas on-line em menos de cinco minutos e compartilhe, classifique, filtre, avalie com estrelas e rotule as respostas com facilidade.
Comentários adequados para todos em escala humana. Com a solução de sugestões que coloca o entrevistado em primeiro lugar, ocorrerá a capacitação de conversas entre empresas e clientes. Além disso, a solução capacita as empresas com ideias úteis necessárias para tomar decisões adequadas a fim de aprimorar a experiência do cliente. Com empresas de liderança como Deliveroo, Heineken e Spotify já trabalhando com a solução para dar vida aos comentários, esse é o caminho a seguir para obter sugestões ideais. A Starred cria softwares de sugestões que coloca o entrevistado em primeiro lugar e ajuda as empresas a obter sucesso com ideias úteis.
Customers feedback - ratings, thoughts and ideas via their cell phone (SMS, Voice and Web - NOT an app!) at the point of experience. Includes integrated analysis and alert management so the business knows how it is performing and can fix any issue, even talk to the customer - BEFORE that customer defects or worse, defects and complains on line. All issues are tracked until completion, so closing the feedback cycle and ensuring operational improvement. Customer experience solution for on the spot customer feedback via cell phone - that helps stop customer defection.
An easy online tool for discrete choice experimentation (conjoint analysis) to optimize pricing and product features. With Conjoint.ly, you can set up your experiment, customise the look of the survey, collect responses (including sourced from panel providers), and analyse the data: build simple reports, explore market segments, simulate market shares, export to Excel and PowerPoint, and more. Conjoint.ly is an all-encompassing tool from designing the experiment to packaging the results. An easy online tool for discrete choice experimentation (conjoint analysis) to optimize pricing and product features.
SurveyHero is an online survey tool that makes it so easy to create beautiful and mobile optimized online surveys. SurveyHero is an online survey tool that makes it so easy to create beautiful and mobile optimized online surveys.
IdSurvey is a professional survey software tool for data collection surveys by telephone (CATI), web (CAWI), face-to-face (CAPI) or mixed mode. With IdSurvey you easily script questionnaires, collect and analyze data all in the same platform: CATI, CAWI and CAPI are perfectly integrated with each other and use a single administration interface. Turn data into in-depth survey reports and intuitive dashboards ready to share with your team and customers. Survey software for data collection and analysis - CATI CAPI CAWI, survey report all in one! No annual fee.
WordPress quiz plugin for creating viral and engaging personality and trivia quizzes and monetizing them via display ads. WordPress quiz plugin for creating viral and engaging personality and trivia quizzes and monetizing them via display ads.
Clicktools by CallidusCloud is the premium survey software for business. Hundreds of organizations rely on it to improve customer experience by collecting, centralizing, and acting on customer feedback. Start your free trial to take advantage of enterprise-class features including dozens of question types, smart CRM mapping, dynamic text and questions, multi-language, mobile-friendly surveys, reporting, text analysis and translation, and more. Clicktools is the premium survey software for business. Hundreds of organizations rely on it to improve customer experience.
StraticsNetworks offers Ringless Voicemail Drops, Bulk SMS IVR surveys & Polls, Call Center Software, and Voice Broadcasting software. Our services offer robust power and feature combined with an unbeatable price! We have now announced 100% unlimited messaging for one fixed monthly rate. We offer zero costs per minute or peruse on our products. The only IVR platform on Earth where you can run Surveys, Polls, send Ringless Voicemail Drops, SMS and deliver Voice Broadcasts.
Helps companies survey their customers and utilize the feedback to give their marketing a boost. Helps companies survey their customers and utilize the feedback to give their marketing a boost.
Xoxoday Empuls helps HR leaders and CXOs with workforce motivation, empowerment and collaboration. Empuls facilitates collaboration amongst employees with features such as feeds, groups and chats. Features like pulse surveys and feedback help with empowerment and rewards, recognition and gamification help with motivation. Empowers HR leaders and CXOs build an engaged and happy workforce. It can help manage internal communication, award workflows
For billions of years, surveys have sucked. We created PopSurvey to change that. Design plays an important part of our every day lives and we wanted to carry that to surveys. Embed surveys into your blog using software that offers survey editor, templates, player, and customized design. Online solution that enables businesses to create, share and gain response on customizable surveys using editor, templates & more.
Simplify Field Visits Action Cards mobile operations management software helps to simplify and optimize unit-level operations. Equipping the management team with Action Card can help drive consistency, meet quality standards, and uphold brand requirements through a visible and approachable location inspection. Remove your dependency on paper, laminated sheets or mis-calculated spreadsheets and bring efficiency and accountability to your business processes. Action Card's operations management software simplifies how operations & brand standards are managed across multiple locations
Wootric offers a modern approach to customer feedback management. Our consultative approach helps you develop a rigorous VoC program that will deliver impact fast, and that can expand as your needs evolve. - Net Promoter Score (NPS), CSAT and Customer Effort Score (CES) microsurveys - Text & Sentiment analysis - Executive dashboards and reporting. - Integrations with Salesforce, Zendesk, Slack, Intercom, Hubspot integrations to trigger surveys and/ or act on data. Modern Customer Experience (CX) management software. NPS, CSAT & CES microsurveys help you improve your customer journey.
Teamscope is the worlds easiest to use data collection app for clinical and field research. With Teamscope you can build powerful forms with branching logic, data validation and automatic calculations. Use mobile forms to collect data without the need for an internet connection. Create cases, share them with your team and capture data across time. Keep your data secure at all moments with a passcode and data encryption. Create powerful mobile forms, collect data offline and visualize it with a few clicks.
Privacy-focused surveys, polls & forms BlockSurvey is a privacy-focused platform. It allows users to create surveys, polls, & forms with complete confidentiality.
LeadQuizzes allows marketers to create surveys to increase your leads and learn about your audience without a developer. Leverage user-provided survey answers to segment and update your contacts with our integrations. Capture more leads and data from your website with our powerful popup controls. Create highly targeted custom audiences using our Facebook integration. Steal inspiration from our proven survey templates and case studies! LeadQuizzes allows marketers to create surveys to increase your leads and learn about your audience.

Guia de Compra de Ferramentas de Pesquisa

Ferramentas de pesquisa permitem que usuários desenvolvam, conduzam, agendem e publiquem pesquisas eletrônicas, votações e questionários para diferentes propósitos, como pesquisas de mercado, para avaliar a satisfação dos clientes e para obter feedback dos funcionários.

Ferramentas de pesquisa podem incluir uma variedade de formatos de feedback dos usuários, como botões de opção, caixas de seleção, menus suspensos e campos de texto de formato livre. Elas também podem fornecer diversos recursos de geração de relatórios de dados, incluindo gráficos de barras, gráficos de linhas, Net Promoter Score (NPS na sigla em inglês) e relatórios com tabulações cruzadas.

Os benefícios das ferramentas de pesquisa

  • Análise mais rápida e mais precisa: as pesquisas manuais não só levam mais tempo para serem conduzidas, mas os usuários também precisam registrar manualmente os resultados e executar relatórios em planilhas para analisá-los. O processo manual de inserção de dados também está sujeito a erros. Uma solução de pesquisa automatiza a inserção de dados, eliminando erros na captura desses dados.
  • Controle de orçamento para pesquisas incentivadas: os pesquisadores podem ficar sem orçamento mais cedo do que imaginam, especialmente para pesquisas globais, com incentivos de pesquisa e número de respostas variáveis, de acordo com a região. As ferramentas de pesquisa permitem que os usuários implementem lógicas de perguntas para limitar o número de respostas. Por exemplo, uma pesquisa pode incluir uma pergunta sobre o país do entrevistado e ser interrompida assim que um número máximo de respostas for atingido.

Recursos típicos das ferramentas de pesquisa

  • Diversos tipos de pergunta: crie uma variedade de formatos de perguntas e respostas, como múltipla escolha, caixa de seleção e respostas abertas.
  • Geração de relatórios/análises: visualize métricas de desempenho de pesquisas em tempo real (taxa de conclusão, taxa de rejeição e tempo gasto nas pesquisas) e os resultados das pesquisas (estatísticas das perguntas, pontuação do NPS e relatórios com tabulações cruzadas).
  • Criador de pesquisas: crie e gerencie pesquisas usando modelos padrão e tipos de pergunta, como botões de opção, escalas de classificação e campos suspensos.
  • Modelos personalizáveis: elabore, salve e reutilize questionários e pesquisas.
  • Marketing por e-mail: crie e envie e-mails em lote e campanhas com um link para uma pesquisa no corpo do e-mail e acompanhe o desempenho das campanhas.
  • Ramificação de perguntas: crie perguntas específicas para os participantes com base nas respostas às perguntas anteriores.

O que levar em consideração ao comprar ferramentas de pesquisa

  • Tipos de soluções de pesquisa: dependendo da finalidade, as ferramentas de pesquisa podem ser divididas em um dos três tipos:

    • Entrevista telefônica assistida por computador (CATI na sigla em inglês): esses softwares de pesquisa ajudam os usuários a gerenciar pesquisas e questionários por telefone. Elas ajudam os usuários com o fornecimento de perguntas e scripts e permitem que os usuários gravem as entrevistas para referências futuras.
    • Entrevista pessoal assistida por computador (CAPI na sigla em inglês): essas soluções ajudam os usuários a gravar e gerenciar entrevistas pessoais individuais. As interfaces ajudam os entrevistadores e os entrevistados a navegar pelas pesquisas e capturar as informações dessas pesquisas.
    • Entrevista na internet assistida por computador (CAWI na sigla em inglês): essas ferramentas permitem que os usuários gerenciem pesquisas online, criem páginas de pesquisa personalizadas e as compartilhem com os respondentes por e-mail, mídia social e sites.

Os compradores em busca de ferramentas de pesquisa devem avaliar as necessidades e escolher o tipo de solução de pesquisa adequada.

  • Custo total de propriedade (TCO na sigla em inglês): a maioria dos produtos de pesquisa está disponível em modelos com preços diferenciados, dependendo do número de pesquisas e do número de perguntas por pesquisa. Os compradores que não calculam o TCO com precisão podem acabar gastando mais do que o necessário. Os compradores devem avaliar as necessidades de pesquisa mensal e anual e calcular os custos baseados nas demandas para selecionar os produtos de acordo.

Tendências relevantes das ferramentas de pesquisa

  • Pesquisas baseadas em chatbots: a adoção de chatbots está crescendo mais rápido do que nunca, e essa tendência também está chegando ao mercado das ferramentas de pesquisa. Os chatbots deixam as pesquisas mais interativas, fornecendo uma interface de conversação para apresentar perguntas e capturar respostas. Essas soluções também ajudam os usuários a personalizar conversas e fornecem aos respondentes informações adicionais sobre as perguntas sempre que necessário, resultando em um maior envolvimento e melhores taxas de resposta e conclusão.
  • Pesquisas otimizadas para dispositivos móveis: a era digital de hoje em dia pode ser caracterizada pela proliferação de dispositivos móveis. Não é apenas o uso de smartphones que está em alta, mas o tempo que um usuário gasta no celular também está aumentando. por esse motivo, as empresas precisam otimizar suas pesquisas para dispositivos móveis. Uma solução de pesquisa otimizada para dispositivos móveis não fornece apenas um acesso fácil aos usuários de smartphones, mas a funcionalidade móvel também permite que os pesquisadores validem os participantes usando um recurso de rastreamento por GPS.