Um software de conferências na WEB ajuda as empresas a realizarem reuniões interativas online, incluindo conferências, treinamentos, sessões de suporte e apresentações para clientes. O software permite que os participantes compartilhem telas e conteúdo e interajam usando opções de áudio, vídeo e chat.

Os benefícios de um software de conferências na WEB

• Custos reduzidos com treinamento: a realização de sessões de treinamento no local é cara, devido ao treinamento em si e aos custos de viagem e acomodação. Os softwares de conferências na WEB estão se tornando um método preferencial para empresas que precisam realizar muitas sessões de treinamento, uma vez que esse tipo de software permite a realização de treinamento online, eliminando os custos relacionados a viagens.
• Recrutamento eficiente: as soluções de conferência na WEB permitem que as empresas conduzam entrevistas de emprego com candidatos em vários locais. Essa funcionalidade é especialmente benéfica para empresas com funcionários remotos, pois elas podem realizar entrevistas e finalizar o processo com os candidatos sem a necessidade de entrevistas pessoais. Um software de conferências na WEB também permite que as empresas com foco em clientes insiram os clientes no processo de recrutamento.

Recursos típicos de um software de conferências na WEB

• Compartilhamento de telas: transmita sua área de trabalho e aplicativos para os participantes.
• Chat em tempo real: interaja com os participantes usando chat por texto durante uma conferência ao vivo ou após uma reunião.
• Transmissão de apresentações: transmita apresentações durante uma conferência na WEB.
• Conferência por vídeo: transmita um vídeo durante uma conferência na WEB.
• Possibilidade de gravação e reprodução: grave chamadas em vídeo e conferências ao vivo para reprodução posterior.
• Controles para os organizadores: conceda aos organizadores controle administrativo sobre determinadas ações durante uma chamada ou conferência, como silenciar um participante ou definir instruções para participar de uma conferência.
• Aplicativos móveis nativos: faça chamadas em vídeo ou participe de conferências online por meio de um aplicativo móvel.

O que levar em consideração ao comprar um software de conferências na WEB

• Identidade visual personalizável: algumas empresas precisam que suas conferências online sigam diretrizes de identidade visual, incluindo logotipo, fonte e esquema de cores. As empresas que usam conferência na WEB para apresentações externas devem avaliar os produtos com base em seus recursos de identidade visual personalizados.
• Modos de conferência na WEB: as plataformas de conferência na WEB oferecem suporte para vários modos de comunicação, como transmissão de vídeos, webinar, transmissão de mídias, mensagens instantâneas e conferência em áudio. Os compradores que procuram uma solução de conferência na WEB devem avaliar cada um desses modos em relação às suas necessidades, selecionando os produtos de acordo.

Tendências relevantes de softwares de conferências na WEB

• A inteligência artificial (IA na sigla em inglês) ajudará os usuários a priorizar reuniões e eventos: na era atual da colaboração, o número de interações que um funcionário tem no trabalho está aumentando. Essa tendência também é aplicável no espaço da conferência na WEB, e as empresas preveem um aumento no número de demonstrações de produtos, chamadas de suporte, entrevistas e reuniões a serem realizadas através de conferências na WEB. A IA, quando combinada com soluções de conferência na WEB, pode ajudar os usuários a priorizar suas programações de conferências na WEB com base em vários fatores, como disponibilidade dos participantes, cronogramas e impacto na receita. Com o aumento da adoção da IA nas empresas, podemos esperar que as soluções de conferências na WEB alavanquem totalmente essa tecnologia em três a cinco anos.
• A Internet das Coisas (IoT na sigla em inglês) está entrando no espaço dos softwares de conferências na WEB: a hospedagem de reuniões e conferências de negócios na nuvem expõe os negócios a diversos desafios de segurança. Hackers podem obter acesso a dados, arquivos e documentos críticos de negócios compartilhados nessas reuniões. Os dispositivos de IoT podem interagir com soluções de conferências na WEB via Wi-Fi ou Bluetooth e permitir que as empresas validem a localização por GPS dos participantes. As empresas também podem emitir crachás, etiquetas e rastreadores inteligentes para os funcionários, usando-os para validar os participantes das reuniões. Como a IoT vem ganhando popularidade no mercado, poderemos ver mais casos de uso em conferências na WEB nos próximos cinco a sete anos.