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# Software CRM Online

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> Software CRM online: os produtos dessa categoria permitem interação, suporte e relacionamento com cliente pela Internet.  Fornecem aos clientes acesso aos ativos da base de conhecimento da organização, permitindo que sigam um caminho autoguiado para resolver problemas relacionados a produtos pela Internet ou pelo telefone.  Podem ajudar a aumentar a eficiência e utilidade do call center, site ou suporte técnico, capacitando os clientes a resolver os problemas por conta própria, sem envolvimento da equipe de atendimento ao cliente.  O software CRM online está relacionado ao software CRM.

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## Produtos

1. [LeadSquared](https://www.capterra.pt/software/130199/leadsquared) — 4.3/5 (167 reviews) — Projetado para ajudar a sua empresa a vender mais rapidamente. Priorize leads e tarefas, recomende ações e ajude sua equipe a executá-las.
2. [Close](https://www.capterra.pt/software/132667/close-io) — 4.7/5 (164 reviews) — O Close é o sistema de gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) de interação de vendas desenvolvido para ajudar pequenas e médias empresas (PMEs) a transformar mais leads em receita. Reúna e-mails, chamadas e SMS em um único local central.
3. [VipeCloud](https://www.capterra.pt/software/178044/vipecloud) — 4.9/5 (163 reviews) — Sua solução de aquisição de clientes. Automação de marketing e vendas consolidadas que pode substituir uma pilha inteira pela metade do preço.
4. [Sage Sales Management](https://www.capterra.pt/software/153130/forcemanager) — 4.6/5 (162 reviews) — O ForceManager é a ferramenta de escolha para diretores de vendas que se dedicam a melhorar a produtividade de suas equipes.
5. [Zendesk Sell](https://www.capterra.pt/software/199865/zendesk-sell) — 4.3/5 (159 reviews) — O Zendesk Sell é um software CRM de vendas criado para melhorar a produtividade, os processos e a previsibilidade das vendas.
6. [Teamgate](https://www.capterra.pt/software/139094/teamgate) — 4.8/5 (155 reviews) — O Teamgate representa o mais completo, inteligente e completo processo de vendas CRM. Fácil de usar, fácil de gerenciar o crescimento do negócio.
7. [ToucanTech](https://www.capterra.pt/software/140805/toucantech) — 4.9/5 (151 reviews) — Um software na nuvem completo, simples e acessível para gerenciar e expandir sua comunidade.
8. [Lime CRM](https://www.capterra.pt/software/129925/lime) — 4.3/5 (145 reviews) — O Lime CRM é um CRM fácil de usar para +10 usuários, adaptado às necessidades das equipes de marketing, vendas e suporte para um dia de trabalho mais fácil.
9. [Applied Epic](https://www.capterra.pt/software/70671/applied-epic) — 4.2/5 (141 reviews) — Desenvolvida para empresas de todos os tamanhos para ajudar a gerenciar relacionamentos com clientes, políticas, benefícios, vendas e contabilidade financeira.
10. [Prospect CRM](https://www.capterra.pt/software/107031/prospectsoft-crm-software) — 4.8/5 (141 reviews) — Venda mais, em menos tempo, todas as vezes com o Prospect, o CRM \#1 que reconhece o estoque, ideal para atacadistas, distribuidores e fabricantes B2B.
11. [Salesflare](https://www.capterra.pt/software/149522/salesflare) — 4.7/5 (139 reviews) — O Salesflare é um CRM inteligente online para empresas B2B de pequeno e médio porte que querem vender mais com menos trabalho.
12. [17hats](https://www.capterra.pt/software/144328/17hats) — 4.4/5 (136 reviews) — "Uma ferramenta de negócios para empreendedores individuais". - INC Magazine
13. [Creatio CRM](https://www.capterra.pt/software/130149/bpm-online-crm) — 4.7/5 (133 reviews) — Simplifique os processos de vendas, marketing e serviços para gerenciar a jornada completa do cliente em uma única plataforma Creatio online.
14. [Corefactors](https://www.capterra.pt/software/153366/Corefactors) — 4.4/5 (132 reviews) — O Corefactors é um software de gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) habilitado para RevOps, com a confiança de 12.000 usuários na Índia, no sudeste do Mar e na América do Norte. Gerenciar vendas, m
15. [Gold-Vision CRM](https://www.capterra.pt/software/133582/gold-vision-crm) — 4.6/5 (131 reviews) — O Gold-Vision CRM ajuda as empresas de médio porte a fazer negócios melhor.
16. [Method CRM](https://www.capterra.pt/software/130389/method-crm) — 4.2/5 (129 reviews) — Um CRM bem-avaliado pelos usuários do QuickBooks, o Method simplifica todo o seu negócio, desde o cliente potencial até o recorrente.
17. [RepairShopr](https://www.capterra.pt/software/133945/repairshopr) — 4.4/5 (127 reviews) — Sistema de emissão de tíquetes e faturamento, gestão do relacionamento com o cliente, POS e plataforma de marketing para oficinas.
18. [Workbooks](https://www.capterra.pt/software/109648/workbooks-crm) — 4.3/5 (112 reviews) — Software online e fácil de usar para dar suporte ao ciclo de vida dos negócios, incluindo vendas, marketing, suporte ao cliente e processamento de pedidos de vendas.
19. [Dolibarr](https://www.capterra.pt/software/159500/dolibarr-erp-crm) — 4.5/5 (105 reviews) — Solução de código aberto para a gestão empresarial versátil, desde clientes e pedidos até faturamento e estoque.
20. [Contactually](https://www.capterra.pt/software/158259/contactually) — 4.3/5 (103 reviews) — O Contactually ajuda a manter e fortalecer os relacionamentos profissionais.
21. [Salesmate](https://www.capterra.pt/software/156234/salesmate) — 4.7/5 (102 reviews) — Um CRM de vendas inteligente que ajuda os representantes de vendas a serem mais produtivos, aumentarem as vendas e envolverem os clientes.
22. [Wingmate](https://www.capterra.pt/software/194762/wingmate) — 4.6/5 (100 reviews) — Melhore a empresa capacitando seu pessoal a capturar inteligência em campo que ajuda a crescer e economizar tempo.
23. [Clientary](https://www.capterra.pt/software/1036462/clientary) — 4.7/5 (100 reviews) — O Clientary é um aplicativo completo para sua equipe gerenciar projetos, propostas e muito mais.
24. [InfoFlo](https://www.capterra.pt/software/96628/infoflo) — 4.5/5 (96 reviews) — CRM completo e acessível. Custo único de US$ 99 por usuário. Fácil de usar, com complementos opcionais para um pacote personalizado.
25. [LionDesk](https://www.capterra.pt/software/151891/liondesk) — 4.1/5 (95 reviews) — LionDesk é um CRM que ajuda profissionais de vendas a se conectar, se comunicar e fechar leads mais rápido.

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Uma verdadeira plataforma multicanal, o Close permite enviar e-mails, realizar chamadas e enviar mensagens de texto para clientes potenciais a partir da área de trabalho, sem complementos. Cada ponto de contato com um cliente potencial é rastreado automaticamente em uma linha do tempo visual, para que sua equipe possa pular o trabalho do CRM e se concentrar na transação. Com ferramentas de produtividade, como lembretes de tarefas e o Power Dialer, é possível alcançar mais leads, acompanhar mais frequentemente e fechar mais negócios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee4671b1-24c6-4b6e-a880-54a586c6f021.png","url":"https://www.capterra.pt/software/132667/close-io","@type":"ListItem"},{"name":"VipeCloud","position":3,"description":"Classificado como um dos melhores CRMs no GetApp e com uma das maiores pontuações gerais de CRM para Software Advice, o CRM tudo-em-um de vendas e marketing da VipeCloud permite ampliar o orçamento de marketing e vendas. Com email marketing, automação de marketing e um aplicativo de CRM de vendas tudo-em-um fácil de usar, você e sua equipe acelerarão rapidamente o crescimento. Capacite sua equipe de vendas a priorizar os leads mais quentes com automação de fluxo de trabalho e lead scoring. A equipe de suporte está disponível a cada etapa do caminho.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c830ac59-1a0e-4c76-bc6b-c886d2873f93.png","url":"https://www.capterra.pt/software/178044/vipecloud","@type":"ListItem"},{"name":"Sage Sales Management","position":4,"description":"A solução ForceManager CRM foi desenvolvida por e para representantes de vendas de trabalho de campo. 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A equipe do Zendesk colocará você em funcionamento rapidamente, sendo que 70% dos clientes do Zendesk Sell entram em funcionamento em até 7 dias.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/91713ea5-644a-4395-afc8-4b7f6206a913.png","url":"https://www.capterra.pt/software/199865/zendesk-sell","@type":"ListItem"},{"name":"Teamgate","position":6,"description":"Um sistema de CRM de vendas de processo completo baseado na Internet, simples e transparente, o Teamgate oferece a funcionalidade para guiá-lo por todo o processo de vendas do início ao fim. Conecte, organize, pesquise e analise os leads de dentro de um sistema totalmente inteligente e integrado, fechando negócios com mais rapidez, de maneira mais avançada e fácil de usar. A pilha de vendas do software Teamgate integrado inclui acesso ao Zendesk, Mailchimp, Zapier e outros recursos poderosos para matar as metas de vendas todos os dias!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b7cf1c8-476a-481c-846e-a63396e82402.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/139094/teamgate","@type":"ListItem"},{"name":"ToucanTech","position":7,"description":"O ToucanTech é um software comunitário para escolas, universidades, empresas e instituições de caridade. Em um sistema simples, o ToucanTech dá às instituições o poder de administrar todas as relações da comunidade em um só lugar. Sincronizado com mídias sociais e combinando gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês), e-mail, captação de recursos, notícias, eventos, mentoring e muito mais, ele é uma solução completa a um preço acessível.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7858d8fc-6ae9-4829-9ed2-887ce5076670.png","url":"https://www.capterra.pt/software/140805/toucantech","@type":"ListItem"},{"name":"Lime CRM","position":8,"description":"O Lime CRM é um CRM visual e fácil de usar para 10 usuários ou mais, que simplifica o dia de trabalho das equipes de marketing, vendas e suporte. O Lime CRM mantém clientes, negócios e campanhas em um só lugar e permite não apenas gerenciar e rastrear, mas também fazer uso de todos os dados dos clientes. Com complementos inteligentes e integrações com seus outros sistemas de TI, o trabalho duplicado será evitado e você poderá se concentrar no que é importante: Proporcionando experiências excepcionais ao cliente. Hospedado ou em seu próprio servidor.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/731d58ba-0f80-443c-8f03-653e225d0449.png","url":"https://www.capterra.pt/software/129925/lime","@type":"ListItem"},{"name":"Applied Epic","position":9,"description":"Sistema de gestão de agências no local e baseado na nuvem, que fornece recursos de automação para os negócios. O sistema oferece um aplicativo único e aberto, com recursos integrados para gerenciar o relacionamento com clientes, as políticas e benefícios, a automação de vendas e os processos de contabilidade financeira.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/73bb1b01-3627-4712-9279-7a0e03e52755.png","url":"https://www.capterra.pt/software/70671/applied-epic","@type":"ListItem"},{"name":"Prospect CRM","position":10,"description":"Se você vende produtos B2B e usa um dos seguintes sistemas de gestão de estoques/contabilidade/ERP, o Prospect, o CRM #1 Stock-Aware é o único CRM de que você precisa: Lançado Katana Cin7 Omni Cin7 Core Xero QuickBooks Online Access Dimensões Access Financials Sage 50 Exchequer Pegasus Opera Prospect é o CRM #1 para ajudar atacadistas, distribuidores e fabricantes B2B em todo o mundo a obter mais clientes e maximizar o valor da vida útil do cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f72c6c95-4963-40ec-9491-6f5139d4d5b8.png","url":"https://www.capterra.pt/software/107031/prospectsoft-crm-software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesflare","position":11,"description":"O Salesflare é um CRM inteligente online para empresas B2B de pequeno e médio porte que querem vender mais com menos trabalho.\n\nO Salesflare preenche automaticamente o catálogo de endereços e controla todas as interações com as pessoas com quem você está em contato. Ele coleta dados de e-mails, mídias sociais, bancos de dados de empresas, telefones, calendários e os entrega a você em linhas do tempo automatizadas que informam tudo de que você precisa saber.\n\nBasta escrever os e-mails, fazer as ligações e tomar café.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9530efb8-17af-4191-a7b6-31b06fa5c238.png","url":"https://www.capterra.pt/software/149522/salesflare","@type":"ListItem"},{"name":"17hats","position":12,"description":"O 17hats é um hub único de comunicação com clientes, propostas, contratos, pagamentos online, gestão de projetos, contabilidade, gestão de clientes e muito mais. Projetado para eliminar o trabalho intenso, o 17hats simplifica tarefas repetitivas com modelos e fluxos de trabalho automatizados. Em casa ou em qualquer lugar, mais de 40 mil empreendedores usam o 17hats para organizar, sistematizar, receber pagamentos, expandir os negócios e conquistar mais clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/aebdcf2d-6584-413f-8f24-1be9f9bec3fa.png","url":"https://www.capterra.pt/software/144328/17hats","@type":"ListItem"},{"name":"Creatio CRM","position":13,"description":"O BPM'online CRM é um aplicativo em nuvem que combina as ferramentas de CRM (gestão do relacionamento com o cliente) e BPM (gestão de processos de negócios). O coração do aplicativo é o designer de processos de negócios, que permite modelar e executar processos. A lógica e as regras são definidas por processos que podem ser alterados quando necessário. Implementar um novo processo é tão simples quanto modificar um antigo; basta desenhar um diagrama e salvá-lo. O aplicativo é facilmente personalizável com um clique no mouse.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c4878218-2df2-4665-83d7-ad771bdae78a.png","url":"https://www.capterra.pt/software/130149/bpm-online-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Corefactors","position":14,"description":"O Corefactors (anteriormente Teleduce) é uma solução de CRM de ponta a ponta habilitada para RevOps, que conta com a confiança de mais de 12.000 usuários em todo o mundo. O CRM é personalizável, escalável e possui 4 módulos principais: 1. SalesBox: Gerencie leads sem vazamentos de leads e com o mínimo de trabalho manual. Os principais recursos são gestão de leads e oportunidades, comunicação multicanal (telefonia, SMS, e-mail e WhatsApp), gestão de tarefas e geração de relatórios. 2. Caixa de marketing: Execute campanhas personalizadas. Os principais recursos são gestão de conteúdo, segmentação, sequências e geração de relatórios. 3. Caixa de suporte: Resolução de consulta rápida e eficiente. Os principais recursos são criação automática de tíquetes, atribuição, priorização, categorização, marcação e rastreamento de status; Gerenciamento de SLA, fluxos de trabalho automatizados, suporte multicanal, controle de horas e geração de relatórios. 4. Caixa de sucesso: Automatize o processo de renovação e retenha mais clientes. Os principais recursos são uma visão de 360° da jornada do cliente; acompanhamento de transações, receitas recorrentes, saldo devedor e satisfação do cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3dc14fc3-1611-411c-b076-f88b82a5fd53.png","url":"https://www.capterra.pt/software/153366/Corefactors","@type":"ListItem"},{"name":"Gold-Vision CRM","position":15,"description":"O Gold-Vision é uma solução de CRM online que atende dinamicamente às necessidades do seu negócio de médio porte. Combinando pipeline de vendas, cotação e previsão, e-mail marketing, automação de marketing, suporte ao cliente e gestão de eventos, revolucione seus processos sem sacrificar a funcionalidade.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c7a6bba8-9107-474b-b8e0-6842c427939d.png","url":"https://www.capterra.pt/software/133582/gold-vision-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Method CRM","position":16,"description":"Um CRM projetado especificamente para o QuickBooks: o Method simplifica todo o seu negócio, desde o cliente potencial até o recorrente. Um CRM bem-avaliado pelos usuários do QuickBooks, o Method capacita milhares de pequenas e médias empresas que ultrapassaram seus processos, simplificando suas operações e aumentando suas vendas. Ao contrário de outros CRMs, a combinação entre sincronização com QuickBooks e mecanismo de personalização sem código permite que as empresas alcancem fluxos de trabalho ideais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9d47f49-f8c5-43fa-ba1d-c5cae1733ccd.png","url":"https://www.capterra.pt/software/130389/method-crm","@type":"ListItem"},{"name":"RepairShopr","position":17,"description":"Sistema de emissão de tíquetes e faturamento, gestão do relacionamento com o cliente, POS e plataforma de marketing para oficinas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/981fd0b3-7020-4464-8f8f-1185d02e468b.png","url":"https://www.capterra.pt/software/133945/repairshopr","@type":"ListItem"},{"name":"Workbooks","position":18,"description":"As soluções de negócios e CRM baseadas na Internet do Workbooks fornecem as ferramentas necessárias para acelerar o crescimento, automatizar processos de negócios, reduzir custos operacionais e melhorar o suporte ao cliente. \n\nA tecnologia vai além de vendas, marketing e suporte ao cliente, incluindo gestão de pedidos, atendimento de pedidos, faturamento e suporte ao cliente. Baseado na nuvem, fácil de usar e com preços competitivos. \n\nDescubra por que ele foi considerado um dos melhores do ano em CRM.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d730d69-3f3b-4a7d-b6aa-34b3a0d96472.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/109648/workbooks-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Dolibarr","position":19,"description":"Solução de código aberto para a gestão empresarial versátil: Vendas, faturamento, pauta, estoque, pedidos de compra, e-mail, contabilidade, relatório de despesas e solicitações de licença. Diferentes centenas de módulos estão disponíveis de acordo com a sua necessidade.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/326e2090-fffb-42d0-9ad7-98cf033fa0a8.png","url":"https://www.capterra.pt/software/159500/dolibarr-erp-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Contactually","position":20,"description":"Com o software Contactually, é mais fácil manter-se envolvido com todas as partes da rede. Basta classificar os contatos principais em categorias e a conta do Contactually cuidará do resto. Isso significa que não há mais preocupação com quem acompanhar hoje, como foram as interações anteriores ou o que dizer para quebrar o gelo.\n\nCom um acompanhamento regular como esse, a empresa logo percebe que tem menos conexões impessoais e esquecidas e mais relações estreitas e engajadas que pensam nela.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/46009d8f-9517-410d-8ead-83bf64354935.png","url":"https://www.capterra.pt/software/158259/contactually","@type":"ListItem"},{"name":"Salesmate","position":21,"description":"O Salesmate ajuda as empresas a fechar mais negócios mais rapidamente. A interface fácil de usar e os fluxos de trabalho automatizados permitem que a equipe de vendas se concentre nas ofertas certas, no momento certo. Não perca nada e comece a fechar mais negócios.\n\nFaça um teste gratuito. 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