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# Software CRM Online

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> Software CRM online: os produtos dessa categoria permitem interação, suporte e relacionamento com cliente pela Internet.  Fornecem aos clientes acesso aos ativos da base de conhecimento da organização, permitindo que sigam um caminho autoguiado para resolver problemas relacionados a produtos pela Internet ou pelo telefone.  Podem ajudar a aumentar a eficiência e utilidade do call center, site ou suporte técnico, capacitando os clientes a resolver os problemas por conta própria, sem envolvimento da equipe de atendimento ao cliente.  O software CRM online está relacionado ao software CRM.

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## Produtos

1. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.pt/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews) — O Kylas, um CRM online, permite que os usuários acessem informações dos clientes, conectem-se com eles e os mantenham envolvidos em qualquer lugar, a qualquer momento.
2. [Tripleseat](https://www.capterra.pt/software/118047/tripleseat) — 4.7/5 (572 reviews) — O Tripleseat é um aplicativo da Internet de gerenciamento de vendas e eventos que aumenta as vendas de eventos e simplifica o processo de planejamento.
3. [Agile CRM](https://www.capterra.pt/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM é um conjunto completo de vendas, marketing e serviços, criado para permitir que pequenas e médias empresas vendam e comercializem como as Fortune 500.
4. [PracticePanther Legal Software](https://www.capterra.pt/software/140231/practicepanther-legal-software) — 4.7/5 (523 reviews) — Software jurídico simples, seguro e fácil de aprender e usar em dispositivos móveis. Economize tempo. Faça a empresa crescer. Trabalhe sem papel. Trabalhe de qualquer lugar.
5. [Thryv](https://www.capterra.pt/software/156926/thryv) — 4.2/5 (505 reviews) — Plataforma de experiência do cliente de ponta a ponta desenvolvida para pequenas empresas.
6. [Spotler CRM](https://www.capterra.pt/software/88929/really-simple-systems-crm) — 4.4/5 (453 reviews) — Um CRM fácil de usar que ajuda você a trabalhar de maneira mais inteligente, gerenciando e acompanhando os clientes e leads de vendas.
7. [monday CRM](https://www.capterra.pt/software/1024614/monday-crm) — 4.7/5 (453 reviews) — A monday CRM é um software online de CRM, ideal para gerenciar relacionamentos com clientes por meio de um ambiente altamente seguro para os dados dos clientes.
8. [Ploomes CRM](https://www.capterra.pt/software/207290/ploomes) — 4.9/5 (418 reviews) — O Ploomes é uma plataforma CRM que automatiza processos e integra as operações comerciais. Seus recursos incluem a criação e gestão de fluxos inteligentes de trabalho, a elaboração automática de propostas, contratos e outros documentos; e o controle de oportunidades através de um funil de vendas.
9. [SugarCRM](https://www.capterra.pt/software/20344/sugarcrm) — 3.8/5 (410 reviews) — Gerenciamento completo do ciclo de vida do cliente para todo o setor de serviços financeiros.
10. [Sage 100](https://www.capterra.pt/software/156947/sage-100cloud) — 4.1/5 (369 reviews) — O Sage 100 é uma plataforma de planejamento de recursos empresariais (ERP na sigla em inglês) para empresas de vendas e manufatura de médio porte e em crescimento.
11. [Maximizer CRM](https://www.capterra.pt/software/154610/maximizer-crm) — 4.1/5 (366 reviews) — O Maximizer não é apenas mais um fornecedor de software de CRM. Ele oferece às empresas bem-sucedidas uma vantagem competitiva comprovada.
12. [Vtiger CRM](https://www.capterra.pt/software/112491/vtiger-crm) — 4.3/5 (336 reviews) — Usado por equipes de vendas ágeis para aumentar a produtividade das vendas, eliminar gargalos nos processos e atingir as metas de receita.
13. [TOP PRODUCER](https://www.capterra.pt/software/152143/top-producer-crm) — 4.0/5 (323 reviews) — Sistema de gestão de clientes acessível a partir de qualquer dispositivo, que contém gestão de leads, acompanhamento, conteúdo atraente e fluxograma de lista.
14. [vcita](https://www.capterra.pt/software/142264/appointment-scheduling) — 4.5/5 (291 reviews) — Melhore a relevância de suas conversas colocando seus contatos em um só lugar e gerenciando todas as interações com o cliente em uma solução simples online.
15. [Octopus CRM](https://www.capterra.pt/software/204641/octopus-crm) — 4.6/5 (274 reviews) — Software completo que permite aos usuários criar funis de vendas automatizados no LinkedIn e melhorar a prospecção de vendas.
16. [Yonyx](https://www.capterra.pt/software/130406/agi-self-service) — 4.7/5 (256 reviews) — Guias interativos orientados por árvores de decisão que se conectam à maioria dos sistemas de CRM. Siga os processos de negócios de maneira interativa.
17. [RingCX](https://www.capterra.pt/software/154951/ringcentral-contact-center) — 4.2/5 (253 reviews) — O RingCentral Contact Center oferece recursos omnicanal que permitem aos clientes decidir como desejam se envolver com a empresa.
18. [Popl](https://www.capterra.pt/software/1030842/popl) — 4.7/5 (249 reviews) — O Popl é uma plataforma de cartão de visita digital para empresas. Crie, distribua e gerencie cartões de visita digitais em escala.
19. [Claritysoft CRM](https://www.capterra.pt/software/123868/claritysoft-crm) — 4.5/5 (243 reviews) — Avançado. Intuitivo. Customizável. O Claritysoft CRM é projetado para ser fácil de usar sem sacrificar o poder e a funcionalidade.
20. [Salesforce Starter](https://www.capterra.pt/software/132665/salesforce-essentials) — 4.4/5 (223 reviews) — Comece a usar um dos principais CRMs com o Salesforce Essentials, a solução tudo-em-um de serviços e vendas, por apenas US$ 25/usuário/mês.
21. [Pipeliner CRM](https://www.capterra.pt/software/125911/pipeliner-crm) — 4.6/5 (215 reviews) — O Pipeliner CRM promove o envolvimento do usuário por meio de sua interface fácil de usar para vendas, resultando em altas taxas de adoção e ROI mais rápido.
22. [Drift](https://www.capterra.pt/software/150371/drift) — 4.5/5 (199 reviews) — A Conversation Cloud da Drift permite que as empresas se engajem com os compradores de maneira personalizada em todas as etapas da jornada.
23. [Kommo](https://www.capterra.pt/software/120048/amocrm) — 4.3/5 (195 reviews) — O Kommo é o primeiro CRM baseado em mensagens do mundo. Ele apresenta um funil de vendas, rastreamento de leads, comunicação multicanal e muito mais.
24. [Accelo](https://www.capterra.pt/software/135686/accelo) — 4.5/5 (174 reviews) — O Accelo é a ferramenta de vendas mais inteligente, gerenciando perfeitamente toda a sua comunicação relacionada a vendas em um único local.
25. [Jobin.cloud](https://www.capterra.pt/software/1021637/jobincloud) — 4.7/5 (172 reviews) — Ferramenta de automação tudo-em-um com recursos como compras, divulgação, software de rastreamento de candidatos (ATS, na sigla em inglês)/gestão do relacionamento com o cliente (CRM, na sigla em inglês) com enriquecimento de dados, gestão de banco de dados e sincronização.

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O Kylas oferece licenças de usuário ilimitadas e já ajudou mais de 5.000 negócios em todos os setores.\" Ele oferece recursos como: • Gestão de negócios, contatos e empresas • Gestão de leads • Acompanhamento de comunicação • Gestão de tarefas e atividades • Geração de relatórios e análises • Automações de fluxo de trabalho • Colaboração e compartilhamento","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5d8dd8de-a4e0-424c-a350-80b6710c595f.png","url":"https://www.capterra.pt/software/210630/kylas","@type":"ListItem"},{"name":"Tripleseat","position":2,"description":"O Tripleseat é um aplicativo da Internet de gerenciamento de vendas e eventos que gera vendas e simplifica o processo de planejamento para restaurantes, hotéis e locais exclusivos. É um dos primeiros sistemas baseados na Internet criados por gerentes de eventos de hotelaria para gerentes de eventos de hotelaria. 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Com vendas, marketing, além de atendimento e suporte integrados, você terá todos os dados em um só lugar, permitindo a colaboração da equipe, melhores relacionamentos e impulsionando o crescimento das vendas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e7808050-a1b8-404c-88c8-7b4e7637f55e.png","url":"https://www.capterra.pt/software/88929/really-simple-systems-crm","@type":"ListItem"},{"name":"monday CRM","position":7,"description":"O monday CRM é um software CRM online. É uma solução ideal para CRM, com um ambiente altamente seguro e confiável para os dados e a privacidade de seus clientes. Sua facilidade de uso significa fácil integração e rápida adoção para sua equipe. Gerencie facilmente as relações com clientes da sua maneira, com eficazes automações, integrações, painéis, fluxos de trabalho personalizáveis e várias visualizações de dados. Ofereça o melhor serviço e experiência aos clientes com um software simples, mas eficaz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/89099d96-d149-4414-ae0d-25607ca4cd8a.png","url":"https://www.capterra.pt/software/1024614/monday-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Ploomes CRM","position":8,"description":"O Ploomes é uma plataforma CRM que automatiza processos e integra as operações comerciais. Seus recursos incluem a criação e gestão de fluxos inteligentes de trabalho, a elaboração automática de propostas, contratos e outros documentos, e o controle de oportunidades através de um funil de vendas. Com integração disponível a vários outros softwares via API, o Ploomes também auxilia a empresa a acompanhar suas métricas de vendas e acessar informações como ticket médio e taxa de conversão. Para completar, a solução possibilita o monitoramento das metas empresariais em tempo real, e ainda organiza os dados em painéis customizáveis, com gráficos e tabelas dinâmicas que auxiliam na tomada de decisões.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/de5b68f2-f3df-4f86-9ecf-2b26949e9ab7.png","url":"https://www.capterra.pt/software/207290/ploomes","@type":"ListItem"},{"name":"SugarCRM","position":9,"description":"O SugarCRM permite que as empresas criem relacionamentos extraordinários com os clientes, com uma das soluções CRM mais inovadoras, flexíveis e acessíveis do mercado. A empresa coloca o indivíduo no centro de suas soluções, ajudando as empresas a transformar a experiência do cliente e permitindo interações personalizadas. O Sugar pode ser executado em qualquer ambiente, o que resolve muitos dos problemas de conformidade e residência de dados que muitas empresas financeiras enfrentam atualmente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c57b7934-17ff-434d-a9f8-3e29cc6d9163.png","url":"https://www.capterra.pt/software/20344/sugarcrm","@type":"ListItem"},{"name":"Sage 100","position":10,"description":"O Sage 100 é a solução de ERP certa para o seu setor. O Sage 100 é uma plataforma de planejamento de recursos empresariais (ERP na sigla em inglês) para empresas de vendas e manufatura de médio porte e em crescimento. É a solução de ERP para empresas de médio porte que desejam projetar seus processos de negócios individualmente. O Sage 100 oferece aplicativos integrados para todas as áreas da empresa, que você pode montar facilmente e individualmente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2c74acc4-2ca0-4dbe-9870-1216e0dba010.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/156947/sage-100cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Maximizer CRM","position":11,"description":"Com escritórios no Canadá, Inglaterra e Austrália, além de parceiros de negócios nos Estados Unidos e em todo o mundo, a Maximizer ajuda mais de 120.000 empresas a aumentar as vendas, construir relacionamentos e melhorar os resultados.\n\nO Maximizer CRM vem repleto de recursos e inclui módulos de vendas, marketing e suporte ao cliente, além de itens essenciais, como personalização e acesso móvel. Teste grátis de 30 dias e suporte em tempo real.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/62f02345-3554-401c-8a79-90f2dc8edac2.png","url":"https://www.capterra.pt/software/154610/maximizer-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Vtiger CRM","position":12,"description":"O Vtiger é um CRM fácil de usar e personalizável, usado por equipes de vendas em mais de 300.000 empresas para aumentar a receita dos negócios e o desempenho das vendas. O Vtiger agrega valor em todas as etapas do processo de venda, ajudando você a capturar e identificar os principais leads, fomentar negócios via campanhas automatizadas por e-mail e SMS, colaborar com colegas de equipe, analisar e prever receitas, agilizar reuniões, identificar negócios em risco, gerenciar propostas e cotações e, finalmente, ganhar mais negócios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/67ab4c8c-3d3a-4e31-ad20-a1a2ce6a17b3.png","url":"https://www.capterra.pt/software/112491/vtiger-crm","@type":"ListItem"},{"name":"TOP PRODUCER","position":13,"description":"O Top Producer oferece a agentes, equipes e corretores ferramentas de gestão de clientes para manter relacionamentos em todas as etapas do ciclo de vida do cliente. Com ferramentas comprovadas, como site IDX, relatórios de serviço de listagem múltipla (MLS) personalizados e tecnologia otimizada para dispositivos móveis, os agentes usam ferramentas simples de acompanhamento para criar relacionamentos ao longo da vida com novos clientes potenciais, clientes anteriores e importantes parceiros de referência. Junte-se a dezenas de milhares de agentes que fazem parceria com um CRM imobiliário comprovado desde 1982.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b85a5a4f-5ff9-4c1d-bebd-67a60ce97eaa.png","url":"https://www.capterra.pt/software/152143/top-producer-crm","@type":"ListItem"},{"name":"vcita","position":14,"description":"Desenvolvido tendo em mente as pequenas empresas, o vCita Online CRM ajuda a organizar, acompanhar e gerenciar as conversas com os clientes. É mais fácil manter os clientes ao seu alcance com uma visão de 360 graus de suas comunicações com o cliente, acessível de qualquer dispositivo. É possível adicionar clientes imediatamente, iniciar novas conversas com um único clique, rever todo o histórico do cliente, acompanhar agendamentos e pagamentos, adicionar anotações e etiquetas, automatizar visitas de acompanhamento e muito mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/675215bd-69e8-49ff-aeb7-8fe69efff96c.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/142264/appointment-scheduling","@type":"ListItem"},{"name":"Octopus CRM","position":15,"description":"Deseja enviar uma solicitação de conexão no LinkedIn, gravar uma mensagem de agradecimento após a solicitação ser aceita, enviar uma mensagem de vendas e continuar com os acompanhamentos? \n\nO Octopus CRM é a ferramenta ideal, que permite:\n- Enviar solicitações de conexão em massa. \n- Enviar mensagens de conexão em massa.\n- Confirmar habilidades automaticamente. \n- Visualizar perfis automaticamente. \n- Criar um funil de vendas no LinkedIn.\n- Visualizar a página de análise que mostra o desempenho diário do LinkedIn, as taxas de conversão de campanhas, entre outros.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b2354348-4a32-470b-8007-526f480bb4e4.png","url":"https://www.capterra.pt/software/204641/octopus-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Yonyx","position":16,"description":"O Yonyx é uma plataforma baseada na nuvem para criar guias interativos orientados por árvores de decisão que se conectam à maioria dos sistemas de CRM. Os guias do Yonyx ajudam os usuários a seguir os processos de negócios de maneira interativa, seja para solução de problemas, atendimento ao cliente, telemarketing ou autoatendimento. \n\nO Yonyx ajuda a melhorar a qualidade e a consistência do serviço prestado por uma organização, resultando em CSAT aprimorado, custo reduzido e aumento de receita por meio de melhor retenção de clientes e aquisição mais rápida.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5b307d20-0f07-43d7-ab02-81646f8bb34c.png","url":"https://www.capterra.pt/software/130406/agi-self-service","@type":"ListItem"},{"name":"RingCX","position":17,"description":"Projetado especificamente para mais de 10 usuários, o RingCentral Contact Center oferece poderosos recursos omnicanal que permitem aos clientes decidir como desejam se envolver com a empresa. Com seu abrangente conjunto de recursos, é possível resolver problemas com mais rapidez e eficiência, além de aumentar a fidelidade do cliente. Os destaques incluem roteamento avançado baseado em habilidades; filas e distribuição; recursos de agente e supervisor; análise e geração de relatórios; integrações de terceiros; e faturamento simplificado e em pacote.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/67f5975a-eb78-4c96-bebb-fb1ca434b76a.png","url":"https://www.capterra.pt/software/154951/ringcentral-contact-center","@type":"ListItem"},{"name":"Popl","position":18,"description":"O Popl é uma plataforma de cartão de visita digital para equipes. A plataforma é usada por empresas de todos os tamanhos para criar, distribuir e gerenciar cartões de visita digitais, criando consistência de marca em toda a organização. O Popl integra-se a mais de 4.000 aplicativos, permitindo que os administradores exportem leads para o CRM, sincronizem membros da equipe de plataformas de RH, automatizem a entrada de dados, criem fluxos de marketing e muito mais. Entre em contato e faça um teste grátis e saiba mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/61201d72-35fc-47dc-9243-3423ae947cdd.png","url":"https://www.capterra.pt/software/1030842/popl","@type":"ListItem"},{"name":"Claritysoft CRM","position":19,"description":"A combinação exclusiva de simplicidade, utilidade e flexibilidade do Claritysoft CRM oferece automação de marketing, automação de vendas, ferramentas de atendimento ao cliente e muito mais em uma interface intuitiva e personalizável. O Claritysoft foi projetado com foco considerável na usabilidade e construído para melhorar a experiência do usuário e maximizar a adoção do usuário. O Claritysoft CRM dá poder e funcionalidade por uma fração do custo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0e07270c-1477-4f11-a45e-d47e3a554da5.png","url":"https://www.capterra.pt/software/123868/claritysoft-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Starter","position":20,"description":"O Salesforce Essentials torna possível construir relacionamentos mais sólidos com os clientes usando um CRM combinado de vendas e suporte para pequenas empresas que é fácil de usar, configurar e manter. O Essentials garante que você gaste menos tempo em planilhas e mais tempo vendendo ao monitorar seus e-mails, chamadas e reuniões para manter automaticamente os registros dos clientes atualizados, sem a tediosa entrada de dados. O Essentials também inclui uma tonelada de ferramentas de produtividade de atendimento ao cliente para ajudar a fidelizar cada novo cliente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e99de81a-e5c9-44af-9813-43549968f84d.png","url":"https://www.capterra.pt/software/132665/salesforce-essentials","@type":"ListItem"},{"name":"Pipeliner CRM","position":21,"description":"O Pipeliner CRM gera um envolvimento excepcional do usuário por meio de sua interface fácil de usar para vendas. Com sua navegação uniforme e abordagem visual, os usuários podem aprender rapidamente o sistema, o que gera altas taxas de adoção e retorno sobre o ROI mais rápido. Além disso, os usuários podem personalizar o que veem para tornar o sistema próprio.\n\nO back-end da administração do Pipeliner também é visual e fácil de usar, com ferramentas do tipo arrastar e soltar, edição em linha e outras ferramentas não técnicas, além de o Pipeliner ter um aplicativo de CRM móvel de marketing incluído.","url":"https://www.capterra.pt/software/125911/pipeliner-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Drift","position":22,"description":"A Drift ajuda as empresas a se conectarem com as pessoas no momento certo, no lugar certo, com a conversa certa. Usando a nuvem de conversação com inteligência artificial (IA), as empresas podem personalizar experiências que levam a mais pipeline de qualidade, receita e clientes ao longo da vida.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4d72c04f-b917-469c-ae1e-20c53999527a.png","url":"https://www.capterra.pt/software/150371/drift","@type":"ListItem"},{"name":"Kommo","position":23,"description":"O amoCRM é um CRM baseado em mensagem. A comunicação multicanal permite que você converse por meio de mensagens, e-mails e chamadas em um único aplicativo. Toda interação com seus clientes pode ser um diálogo pessoal personalizado. Além disso, os gerentes adoram as poderosas ferramentas de análise, geração de relatórios e automação. É uma solução baseada na nuvem para empreendedores e PMEs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1c5c666c-8d48-4e9d-ac31-e43229769881.png","url":"https://www.capterra.pt/software/120048/amocrm","@type":"ListItem"},{"name":"Accelo","position":24,"description":"O Accelo CRM é a maneira mais fácil de manter toda a comunicação relacionada a vendas em um único local para pequenas e médias empresas. Unifique a equipe rastreando e compartilhando automaticamente e-mails de contato, anexos, compromissos, anotações e campos personalizados para visualizar com precisão toda a jornada de vendas do cliente potencial. Essa plataforma de tecnologia inteligente permite que você experimente previsões e informações de vendas poderosas de qualquer lugar e em qualquer dispositivo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b4a91f72-3278-4834-8abe-faee2aa50402.png","url":"https://www.capterra.pt/software/135686/accelo","@type":"ListItem"},{"name":"Jobin.cloud","position":25,"description":"O Jobin.cloud é uma ferramenta tudo-em-um de automação para encontrar e interagir com pessoas. Importe, filtre, monitore e gerencie perfis em repositórios com atualização automática. Escolha os melhores perfis, localize e-mails automaticamente e faça contatos em massa com campos personalizados por e-mail ou LinkedIn. Atribua-os a pipelines e acompanhe todas as conversas com cronogramas, etiquetas e anotações. Expanda sua rede com solicitações ilimitadas de conexão no LinkedIn e crie um ativo definitivo de banco de dados.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c28b02c-6106-461c-b2f1-cd9005ecee6a.png","url":"https://www.capterra.pt/software/1021637/jobincloud","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.pt/directory/30072/online-crm/software?page=2#itemlist","numberOfItems":25}
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