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description: Veja as principais opções de Software CRM Online para Windows no Capterra. Compare os principais recursos, leia avaliações e escolha a melhor para o seu negócio.
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title: Software CRM Online para Windows - Preços, ferramentas e avaliações no Capterra Portugal - 2026
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# Software CRM Online

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> Software CRM online: os produtos dessa categoria permitem interação, suporte e relacionamento com cliente pela Internet.  Fornecem aos clientes acesso aos ativos da base de conhecimento da organização, permitindo que sigam um caminho autoguiado para resolver problemas relacionados a produtos pela Internet ou pelo telefone.  Podem ajudar a aumentar a eficiência e utilidade do call center, site ou suporte técnico, capacitando os clientes a resolver os problemas por conta própria, sem envolvimento da equipe de atendimento ao cliente.  O software CRM online está relacionado ao software CRM.

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## Produtos

1. [Bitrix24](https://www.capterra.pt/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — O Bitrix24 é o sistema de CRM gratuito mais utilizado do mundo. Funciona na nuvem, no local e em qualquer dispositivo móvel.
2. [Brevo](https://www.capterra.pt/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3408 reviews) — Gerencie facilmente as campanhas de e-mail marketing, automação, e-mail transacional e mensagens de texto em uma plataforma simples e poderosa.
3. [Pipedrive](https://www.capterra.pt/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews) — O Pipedrive é uma ferramenta CRM fácil de implementar que ajuda a focar nas atividades que levam a fechar negócios.
4. [Airtable](https://www.capterra.pt/software/146652/airtable) — 4.6/5 (2222 reviews) — O Airtable combina uma interface intuitiva de planilha com anexos de arquivos, quadros Kanban, calendários e outros recursos poderosos.
5. [LiveChat](https://www.capterra.pt/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews) — O LiveChat permite comunicação instantânea com visitantes e clientes no local, desenvolvendo a fidelidade do cliente no processo.
6. [Odoo](https://www.capterra.pt/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1294 reviews) — Conjunto de aplicativos integrados de código aberto para CRM, ponto de serviço, sites, comércio eletrônico, vendas, contabilidade, armazéns, RH, marketing e muito mais.
7. [EngageBay CRM](https://www.capterra.pt/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — O EngageBay é um CRM completo, com recursos de automação de vendas, marketing e serviços integrados em uma única plataforma.
8. [Any.do](https://www.capterra.pt/software/173614/any-do) — 4.7/5 (882 reviews) — Solução de gestão de tarefas que ajuda empresas de todos os tamanhos a agendar tarefas, acompanhar o andamento e muito mais.
9. [Act\!](https://www.capterra.pt/software/133171/act) — 3.9/5 (857 reviews) — O Act\! inclui gerenciamento dinâmico de pipeline de vendas e automação de marketing robusta, que fazem dele o melhor conjunto de ferramentas para pequenas e médias empresas.
10. [HoneyBook](https://www.capterra.pt/software/162588/honeybook) — 4.7/5 (678 reviews) — Não é apenas uma solução de gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês): propostas, contratos, pagamentos e muito mais. Teste grátis por 7 dias, sem precisar de um cartão de crédito.
11. [Insightly](https://www.capterra.pt/software/130671/insightly) — 4.0/5 (654 reviews) — O Insightly foi desenvolvido para equipes em crescimento que desejam um CRM flexível e fácil de usar para centralizar e gerenciar os dados dos clientes.
12. [Lime Connect](https://www.capterra.pt/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Bate-papo ao vivo para suporte pela Internet, celular e mensagem. Ajude os clientes quando for importante, onde for importante.
13. [Less Annoying CRM](https://www.capterra.pt/software/118921/less-annoying-crm) — 4.8/5 (645 reviews) — Software para pequenas empresas para gerenciar clientes potenciais, informações de clientes, histórico de contatos, lembretes e e-mails.
14. [Freshsales](https://www.capterra.pt/software/155563/freshsales) — 4.5/5 (621 reviews) — O Freshsales CRM é repleto de recursos e oferece uma interface do usuário altamente intuitiva, para que você não precise lidar com várias ferramentas para administrar os negócios.
15. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.pt/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews) — O Kylas, um CRM online, permite que os usuários acessem informações dos clientes, conectem-se com eles e os mantenham envolvidos em qualquer lugar, a qualquer momento.
16. [Tripleseat](https://www.capterra.pt/software/118047/tripleseat) — 4.7/5 (572 reviews) — O Tripleseat é um aplicativo da Internet de gerenciamento de vendas e eventos que aumenta as vendas de eventos e simplifica o processo de planejamento.
17. [Agile CRM](https://www.capterra.pt/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM é um conjunto completo de vendas, marketing e serviços, criado para permitir que pequenas e médias empresas vendam e comercializem como as Fortune 500.
18. [PracticePanther Legal Software](https://www.capterra.pt/software/140231/practicepanther-legal-software) — 4.7/5 (523 reviews) — Software jurídico simples, seguro e fácil de aprender e usar em dispositivos móveis. Economize tempo. Faça a empresa crescer. Trabalhe sem papel. Trabalhe de qualquer lugar.
19. [Spotler CRM](https://www.capterra.pt/software/88929/really-simple-systems-crm) — 4.4/5 (453 reviews) — Um CRM fácil de usar que ajuda você a trabalhar de maneira mais inteligente, gerenciando e acompanhando os clientes e leads de vendas.
20. [monday CRM](https://www.capterra.pt/software/1024614/monday-crm) — 4.7/5 (453 reviews) — A monday CRM é um software online de CRM, ideal para gerenciar relacionamentos com clientes por meio de um ambiente altamente seguro para os dados dos clientes.
21. [Ploomes CRM](https://www.capterra.pt/software/207290/ploomes) — 4.9/5 (418 reviews) — O Ploomes é uma plataforma CRM que automatiza processos e integra as operações comerciais. Seus recursos incluem a criação e gestão de fluxos inteligentes de trabalho, a elaboração automática de propostas, contratos e outros documentos; e o controle de oportunidades através de um funil de vendas.
22. [SugarCRM](https://www.capterra.pt/software/20344/sugarcrm) — 3.8/5 (410 reviews) — Gerenciamento completo do ciclo de vida do cliente para todo o setor de serviços financeiros.
23. [Sage 100](https://www.capterra.pt/software/156947/sage-100cloud) — 4.1/5 (369 reviews) — O Sage 100 é uma plataforma de planejamento de recursos empresariais (ERP na sigla em inglês) para empresas de vendas e manufatura de médio porte e em crescimento.
24. [Maximizer CRM](https://www.capterra.pt/software/154610/maximizer-crm) — 4.1/5 (366 reviews) — O Maximizer não é apenas mais um fornecedor de software de CRM. Ele oferece às empresas bem-sucedidas uma vantagem competitiva comprovada.
25. [vcita](https://www.capterra.pt/software/142264/appointment-scheduling) — 4.5/5 (291 reviews) — Melhore a relevância de suas conversas colocando seus contatos em um só lugar e gerenciando todas as interações com o cliente em uma solução simples online.

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A plataforma combina um conjunto robusto de serviços em uma solução única e fácil de usar. Feliz envio!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/10261f97-8dd6-4ab1-9cf0-781bce5dbc0e.png","url":"https://www.capterra.pt/software/132996/brevo","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":3,"description":"O Pipedrive é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente voltada para vendas que equipes de todos os tamanhos adoram usar. Com mais de 100 mil clientes pagantes em 179 países, as equipes de vendas são atraídas pelo design simples, mas eficaz, de uma gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) que prioriza a usabilidade acima de tudo. Nada escapa ao Pipedrive, portanto as equipes passam menos tempo em tarefas burocráticas e mais tempo vendendo com um CRM ágil e potente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.capterra.pt/software/132666/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"Airtable","position":4,"description":"O Airtable é uma plataforma de colaboração tudo-em-um que combina a flexibilidade de uma interface de planilha com recursos avançados, como anexos de arquivos, pilha Kanban, calendários e geração de relatórios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3db6aa4b-f160-410b-85e5-71593a0b271d.png","url":"https://www.capterra.pt/software/146652/airtable","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":5,"description":"Com o LiveChat, você pode ter um contato direto com o cliente que permite construir e melhorar a fidelidade à marca. Ele ajuda você a dar suporte aos clientes que precisam de ajuda. 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O Odoo é uma solução de software tudo-em-um projetada para atender às necessidades de qualquer empresa, independentemente de tamanho ou orçamento.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/17efceca-38ea-4e7e-83dc-2cdd9fb0987f.png","url":"https://www.capterra.pt/software/135618/odoo","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":7,"description":"O EngageBay CRM oferece um rico conjunto de recursos que permite gerenciar melhor o relacionamento com o cliente. Ele também vem com um conjunto completo de recursos de automação de marketing, vendas e serviços para ampliar seu negócio. A ampla lista de recursos permite capturar clientes potenciais, incentivar e interagir com eles, converter em clientes satisfeitos e fornecer uma experiência superior ao cliente usando a plataforma unificada. Pare de pagar por recursos desnecessários e mude para o EngageBay hoje mesmo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.pt/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Any.do","position":8,"description":"Solução de gestão de tarefas que ajuda empresas de todos os tamanhos a agendar tarefas, acompanhar o andamento e muito mais.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/452debc4-40c0-426e-9275-c73f10091998.png","url":"https://www.capterra.pt/software/173614/any-do","@type":"ListItem"},{"name":"Act!","position":9,"description":"O Act! facilita o crescimento das empresas, fornecendo CRM comprovado e poderosa automação de marketing - o melhor conjunto de ferramentas. O portfólio do Act! também inclui o Act! 365, criado especificamente para usuários do Microsoft Office 365 que procuram um CRM simples com marketing por e-mail integrado. Há mais de 30 anos, o Act! é pioneiro no mercado de software empresarial para empresas de pequeno e médio porte e hoje oferece funcionalidade rica, flexibilidade incomparável e valor excepcional que permitem um ajuste perfeito para todos os clientes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5f8aa23f-eb6f-42cd-b33a-e310a590c803.png","url":"https://www.capterra.pt/software/133171/act","@type":"ListItem"},{"name":"HoneyBook","position":10,"description":"O HoneyBook ajuda empreendedores e autônomos criativos a agendar mais clientes, gerenciar projetos e ser pagos em um só lugar. Com o software para gestão de empresas, é possível automatizar o trabalho intenso e ficar em dia com todas as tarefas, economizando tempo e dinheiro para expandir os negócios. É como seu próprio assistente pessoal.\n\nProprietários de pequenas empresas e autônomos triplicaram suas reservas e economizaram várias horas por dia usando as ferramentas do HoneyBook.\n\nUS$ 1,00/mês por 6 meses com o código \"ALLINONE\" :)","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8c70159d-32c2-43c6-87a7-f1f66d5d622b.png","url":"https://www.capterra.pt/software/162588/honeybook","@type":"ListItem"},{"name":"Insightly","position":11,"description":"Com mais de 1,5 milhão de usuários em todos os setores, o Insightly é um software de CRM com integrações nativas ao Gmail, Office 365, MailChimp e outros aplicativos populares. Use o Insightly para gerenciar dados do cliente, clientes potenciais e projetos em todas as etapas do relacionamento com o cliente, monitore o pipeline de vendas e meça o desempenho em relação às metas de vendas e negócios.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b5d562cb-cad1-4116-bdd7-4e41f252bc79.png","url":"https://www.capterra.pt/software/130671/insightly","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":12,"description":"O Userlike é uma alternativa de gestão do relacionamento com o cliente (CRM na sigla em inglês) baseada em mensagens que combina bate-papo no site com mensagens por dispositivos móveis. \n\nConverse com clientes e leads através do seu site, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram e SMS. Conecte seu chatbot e automatize partes das interações com clientes. \n\nDesenvolvido e hospedado na Alemanha. O Userlike mantém os seus dados e de seus clientes em segurança, com uma solução de comunicação 100% compatível com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR)","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.pt/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Less Annoying CRM","position":13,"description":"O CRM menos irritante é um CRM online simples, criado do zero para pequenas empresas. Gerencie contatos, clientes potenciais, notas, calendários, tarefas e muito mais, tudo a partir de um aplicativo simples da Internet. O produto tem três princípios básicos: simplicidade, acessibilidade e excelente atendimento ao cliente. \n\nTodos os usuários obtêm uma avaliação gratuita ilimitada de 30 dias para testar exaustivamente todos os aspectos do CRM. Além disso, o atendimento ao cliente é sempre gratuito por telefone e e-mail, se os usuários tiverem dúvidas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c8bb981b-d4b3-4979-94e3-70e864b812e0.png","url":"https://www.capterra.pt/software/118921/less-annoying-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Freshsales","position":14,"description":"O Freshsales é um software de CRM de vendas da Freshworks. Com uma interface do usuário altamente intuitiva e um poderoso conjunto de recursos, incluindo lead scoring baseado em inteligência artificial, fluxo visual de negócios e automação inteligente de fluxo de trabalho, o Freshsales oferece às empresas tudo de que elas precisam para gerenciar as vendas em um pacote descomplicado. O Freshsales tem a confiança de mais de 15.000 empresas de mais de 80 países. Algumas empresas que usam o Freshsales incluem Dyson, Best Western Hotels & Resorts, Purdue University e WallyPark.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf6a3584-3313-4a13-86a7-6d6d000780e8.png","url":"https://www.capterra.pt/software/155563/freshsales","@type":"ListItem"},{"name":"Kylas Sales CRM","position":15,"description":"\"O Kylas é um CRM de nível empresarial que ajuda as empresas a otimizar seus esforços de vendas. O CRM é hospedado na nuvem. O Kylas oferece licenças de usuário ilimitadas e já ajudou mais de 5.000 negócios em todos os setores.\" Ele oferece recursos como: • Gestão de negócios, contatos e empresas • Gestão de leads • Acompanhamento de comunicação • Gestão de tarefas e atividades • Geração de relatórios e análises • Automações de fluxo de trabalho • Colaboração e compartilhamento","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5d8dd8de-a4e0-424c-a350-80b6710c595f.png","url":"https://www.capterra.pt/software/210630/kylas","@type":"ListItem"},{"name":"Tripleseat","position":16,"description":"O Tripleseat é um aplicativo da Internet de gerenciamento de vendas e eventos que gera vendas e simplifica o processo de planejamento para restaurantes, hotéis e locais exclusivos. É um dos primeiros sistemas baseados na Internet criados por gerentes de eventos de hotelaria para gerentes de eventos de hotelaria. Desde 2008, o Tripleseat vem inovando o negócio de restaurantes, fornecendo soluções e simplificando o processo do evento do início ao fim. Mais de 2.500 locais e mais de 18.000 especialistas do setor confiam no Tripleseat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d551ce11-e14c-4d7f-9b35-8202b7ae7500.png","url":"https://www.capterra.pt/software/118047/tripleseat","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":17,"description":"Agile CRM é um CRM completo, com automação de vendas, marketing e serviços em uma única plataforma. Possui acompanhamento de vendas, gerenciamento de contatos, automação de marketing, análise de páginas Web, e-mails bidirecionais, telefonia e Help desk com uma interface simples, limpa e moderna.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.pt/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"PracticePanther Legal Software","position":18,"description":"Junte-se ao software jurídico MAIS BEM AVALIADO da Capterra! Veja por que dezenas de milhares de escritórios de advocacia em mais de 170 países utilizam o PracticePanther para automatizar os fluxos de trabalho e realizar mais em menos tempo. Nunca perca prazos, receba pagamentos com mais rapidez e monitore despesas e horas faturáveis. Trabalhe de qualquer lugar e em qualquer dispositivo com o aplicativo móvel. É simples, intuitivo e fácil de usar. Agora é possível gastar menos tempo gerenciando a empresa e mais tempo lucrando. Experimente gratuitamente, não requer cartão de crédito.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cc52b155-9b57-4769-b42d-1623ebabd0b1.png","url":"https://www.capterra.pt/software/140231/practicepanther-legal-software","@type":"ListItem"},{"name":"Spotler CRM","position":19,"description":"O Really Simple Systems CRM ajuda a trabalhar de maneira mais inteligente, gerenciando e acompanhando os clientes e leads de vendas, para que você possa continuar expandindo os negócios. Projetado para organizações de pequeno e médio porte, esse CRM compatível com GDPR é fácil de configurar e simples de usar. Com vendas, marketing, além de atendimento e suporte integrados, você terá todos os dados em um só lugar, permitindo a colaboração da equipe, melhores relacionamentos e impulsionando o crescimento das vendas.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e7808050-a1b8-404c-88c8-7b4e7637f55e.png","url":"https://www.capterra.pt/software/88929/really-simple-systems-crm","@type":"ListItem"},{"name":"monday CRM","position":20,"description":"O monday CRM é um software CRM online. É uma solução ideal para CRM, com um ambiente altamente seguro e confiável para os dados e a privacidade de seus clientes. Sua facilidade de uso significa fácil integração e rápida adoção para sua equipe. Gerencie facilmente as relações com clientes da sua maneira, com eficazes automações, integrações, painéis, fluxos de trabalho personalizáveis e várias visualizações de dados. Ofereça o melhor serviço e experiência aos clientes com um software simples, mas eficaz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/89099d96-d149-4414-ae0d-25607ca4cd8a.png","url":"https://www.capterra.pt/software/1024614/monday-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Ploomes CRM","position":21,"description":"O Ploomes é uma plataforma CRM que automatiza processos e integra as operações comerciais. Seus recursos incluem a criação e gestão de fluxos inteligentes de trabalho, a elaboração automática de propostas, contratos e outros documentos, e o controle de oportunidades através de um funil de vendas. Com integração disponível a vários outros softwares via API, o Ploomes também auxilia a empresa a acompanhar suas métricas de vendas e acessar informações como ticket médio e taxa de conversão. Para completar, a solução possibilita o monitoramento das metas empresariais em tempo real, e ainda organiza os dados em painéis customizáveis, com gráficos e tabelas dinâmicas que auxiliam na tomada de decisões.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/de5b68f2-f3df-4f86-9ecf-2b26949e9ab7.png","url":"https://www.capterra.pt/software/207290/ploomes","@type":"ListItem"},{"name":"SugarCRM","position":22,"description":"O SugarCRM permite que as empresas criem relacionamentos extraordinários com os clientes, com uma das soluções CRM mais inovadoras, flexíveis e acessíveis do mercado. A empresa coloca o indivíduo no centro de suas soluções, ajudando as empresas a transformar a experiência do cliente e permitindo interações personalizadas. O Sugar pode ser executado em qualquer ambiente, o que resolve muitos dos problemas de conformidade e residência de dados que muitas empresas financeiras enfrentam atualmente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c57b7934-17ff-434d-a9f8-3e29cc6d9163.png","url":"https://www.capterra.pt/software/20344/sugarcrm","@type":"ListItem"},{"name":"Sage 100","position":23,"description":"O Sage 100 é a solução de ERP certa para o seu setor. O Sage 100 é uma plataforma de planejamento de recursos empresariais (ERP na sigla em inglês) para empresas de vendas e manufatura de médio porte e em crescimento. É a solução de ERP para empresas de médio porte que desejam projetar seus processos de negócios individualmente. O Sage 100 oferece aplicativos integrados para todas as áreas da empresa, que você pode montar facilmente e individualmente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2c74acc4-2ca0-4dbe-9870-1216e0dba010.jpeg","url":"https://www.capterra.pt/software/156947/sage-100cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Maximizer CRM","position":24,"description":"Com escritórios no Canadá, Inglaterra e Austrália, além de parceiros de negócios nos Estados Unidos e em todo o mundo, a Maximizer ajuda mais de 120.000 empresas a aumentar as vendas, construir relacionamentos e melhorar os resultados.\n\nO Maximizer CRM vem repleto de recursos e inclui módulos de vendas, marketing e suporte ao cliente, além de itens essenciais, como personalização e acesso móvel. 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